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(销售实习报告锦集13篇)销售实习报告篇1在湖南迪达农业服务中心实习期间,负责湖南茶叶的销售,茶馆经营的市场调查,了解茶叶、茶馆的现状,以便为茶叶的生产、经营供给咨询服务首先被介绍到其相关联茶叶公司进行为期一个半月的市场调研在该公司参与茶叶的选购、零售、茶馆的日常经营活动长沙的茶叶批发基本上在高桥大市场的茶叶城,其中有不少专卖店,如西湖龙井、碧螺春等虽然茶叶只分为不多的等级,但由于制作工艺的差异,每一等级内又有几个不一样的价以龙井为例(西湖龙井茶叶,产于浙江杭州西子湖畔的群山翠谷中,因龙井泉和龙井寺而得名)它的外形扁平光滑,形似莲心、雀舌,色泽翠绿略黄;叶底均匀,一旗一qidng,交错相映,栩栩如生,煞是赏心悦目龙井茶炒制工艺精湛,全系手工完成;采摘的茶叶极为细嫩,全部采用嫩芽制成的龙井茶,称为“莲心”,采一芽一叶炒制儿成者,称为“旗qidng”,喻其叶为旗,芽为qidng采一芽二叶初展炒制儿成者,刑如雀舌,固称为“雀舌”一般每公斤特级龙井茶约2-8万个茶芽鉴定茶叶主要看茶型、茶香、色泽尤其区分不一样级别时,其色其香更为重要,炒制精妙的茶叶应是坚持茶叶之清脆,本是清嫩的茶叶一经炒制变得乌黑,便算是下级品赏茶是一门学问,也是一门艺术,我只是初学,只略知一二茶叶城的货源多为可靠,要不不会在那立足那么久,其中店铺林立,应有尽有,除各地茗茶外,还有茶具,茶罐茶具店以卖宜兴紫砂壶类销路最佳,紫砂壶档次多,价格差异大,有贵至成千,也有几十元一个的,可是紫砂壶不论好坏,都有泡茶不走味的特点,差别在于其制作工艺粗糙程度不一样,进而影响对茶香的吸收程度,好的茶壶,较少吸收茶香,前后两次冲泡的香味不容易混得过多批发茶叶后,零售价多有差异,这得看零售地域市区,郊区由于消费水平,房租不一样,成本自然不一样处于不一样地域得零售店能够根据不一样成本适当调整售价可是其中有一点,对规模不大的茶店而言,散茶比袋装茶的利润空间更大,对顾客而言,顾客能够直接看到茶叶的色泽,形状,还能够闻其香,相每周星期一至星期六所有的销售人员都参加早晨报岗,在报岗中领导会将高层领导会议传达销售人员,学习汇源企业文化,并及时解决一些存在的问题晨点更有助于员工减少上班迟到现象有利于我们销售人员能更好的工作汇源的管理原则是“五定四专”(五定定项目、定人员、定目标、定计划、定措施;四专专心、专注、专业、专家)咸阳汇源有很多标示牌来告诫着身为汇源员工所应尽的义务“好习惯是管出来的,会习惯是惯出来的”“不为失败找理由,只为成功找办法”“今天工作不努力,明天努力找工作”,种种这些可以看出汇源的企业文化“汇聚五洲英才,源通四海财富”企业宗旨服务三农,营养大众,利国利民,奉献社会既以为人己愈有,既以与人己愈核心理念以人为本员工为本,顾客为本企业以员工为本,员工以企业为家企业文化汇源文化主要理念企业使命营养大众,惠及三农企业愿景争做果蔬饮料行业领跑者经营宗旨汇聚五洲英才,源通四海财富企业精神勤奋、务实、高效、创新管理要则制度化、标准化、目标化人本观企业以员工为本,员工以消费者为本价值观以行动书写人生,以绩效体现价值激励理念让绩效优秀者名利双收,让滥竽充数者难以自容用人原则不唯学历,不唯资历,注重德才,注重业绩能者上,平者让,劣者汰育人观培养下属就是提拔自己质量观质量就是生命,责任重于泰山虽然我来到汇源的时间屈指可数,但我还是对汇源对公益事业的支持有所了解,20某某年6月3日,汇源咸阳工厂向汉中宁强、略阳、勉县灾区捐赠果汁比袋装茶而言,袋装茶多数看不到其质量,更不用说闻其香了,这可谓是“双赢”一一零售商的.利在于能够取得袋装工人创造的部分价值,另一部分则让利于消费者当然不可避免有些消费者更偏好于袋装茶,于是必须的袋装茶是必要的,异常是一些袋装泡茶(如红茶)便于冲泡,也是比较受欢迎的说到茶馆不可不提及茶道和茶品,正所谓“种茶是一门科学,制茶是一门技术,喝茶是一门艺术,并且是一门学问”中国茶文化由来已久,茶馆便是其最佳展现之地,茶艺十六道的首道是精器妙用,泡制功夫茶(如乌龙茶)数用紫砂壶为妙当然紫砂壶仅适用于泡耐泡茶,多数绿茶(如西湖龙井)则不适用,可改用盖碗,活用玻璃杯此刻玻璃杯用得很普遍,源于玻璃得透明,能够看到茶叶冲泡后婀娜多姿的形态,观其形色品其香泡茶的基本程序是洁器一一温杯(壶)一一投茶一一冲泡一一分茶一一品茗冲泡时极为讲究,应高冲,用水流冲击茶叶,使其泛出茶香,并利用手腕的力量,将水壶由上向下反复提三次,这一动作称为“凤凰三点头”销售实习报告600字
五一、实习时间20某某年11月6日——20某某年1月7日
二、实习资料我所在部门为代理销售部南宁分部,也是广西电信增值业务总代理主要代理业务是17909电话ip业务和小灵通业务我的工作就是对电信17909电话ip业务和小灵通业务的宣传和销售具体工作业务流程为:寻找潜在客户,维护好老客户,同时开发新市场,经过多次宣传和介绍,说服客户理解并使用我们的通讯产品或开通我们的ip电话业务南宁琅东是个好地方,也是我们的一个主要的业务区域哪里的单位、公司写字楼都很多,需求者当然也就多了,同时这也是我喜欢跑的地方,每次来都有不少的收获我们的业务在南宁已经做了两年多了,总体业绩还是良好的目前,公司还是在不断地开发新市场,寻找新客户今年3月1日我和几个同事就被派到了贵港市出差作业,这是我工作以来第一次出差,当时是既兴奋又有点底气不足的感觉毕竟是第一次到一个陌生地方跑业务,可能有点不习惯吧,可是想着还有4个老同事一齐,也就觉得没什么可顾虑的了贵港这个地方的人好说话,不排外,怪不得听同事说这是个好市场,当时就感觉到很幸运,发誓必须要好好工作,多赚点钱我们到贵港就制定了作业方案,先从那里有影响力的政府单位开始“下手”,再向各个公司、写字楼发起“进攻”,最终是各大市场和学校医院一条条的渠道宣传下来,效果果然明显果然,出差的第一天就跑出了业绩,并且接下来几天都能跑出好业绩那里也有我们的老客户,可是我们是以开发新客户为主到9月11日,出差贵港结束,当天回到南宁我是在20某某年8月6日进入了yjbys电讯科技有限公司销售部实习工作的刚进公司的前两天是实习阶段,公司安排了一位师傅带我工作实习两天因为我们业务员的工作比较简单,所以,两天时间的学习我就基本了解了我们公司、公司产品、工作业务流程和作业方法作为公司的业务员,当然,我的工作就是到处跑业务了第一个星期还是跟着师傅跑,感觉很简便,之后自我跑了,感觉压力来了我们的工作从销售性质上,能够说是直销,能够在几分钟之内完成一笔交易可是我还清楚地记得我的第一笔交易花了我一个多钟头的时间师傅和我说,做直销业务,刚开始不要急于成交,关键是带着自信去多见客户,提高作业本事,拒绝是很正常的,多见一个客户就多一个成交机会为了开发新市场,公司最近都派人往外跑这我也喜欢,总感觉出差除了作业还能够锻炼自我在新市场工作的本事9月30日,我又被派到了柳州出差,柳州可不像贵港那样好做,在那里完成一笔交易花的时间远比在贵港多地多可是柳州可是个大市场,我们6个人在那里做了3个星期,虽然业绩一般,但市场潜力很大在柳州出差的日子里,我第一次带上了徒弟,老总说我工作不错,就给个新人我带了,感觉很有成就感毕竟得到了领导的肯定
三、实习心得用脑做事,用心做人,因为用脑做事才是科学的,用心做人才是道德的在别人眼里,做销售工作的人都是能说会道,只管把产品卖出去,而不管顾客感受的可是,我想说如前所述的话,那么这样的销售能够说是一次新买卖我们要的是永久长远的客户关系,我们要的是想方设法接待回头客,这就要靠智商和情商的珠联璧合了总之,成功隐藏在点滴之中,有待我们用脑去发掘销售实习报告篇2实习的日子是短暂的,也是美好的我们眼看就将毕业了,感觉真的有点舍不得,舍不得的大学生活,舍不得的太多,去过了实习就应该有个交代初踏社会,心情激动、紧张、难过激动的是我终于可以长大了,可以开始我真正的人生;紧张的是不知自己是否能适应这个社会,战胜这新环境;难过的是从此我就要在这纯真的学生生活上画上句号了心里矛盾,脑子里翻天覆地我现在在新乡市体育中心恒升数码广场的一家手机卖场打工,在这里度过我短暂的实习阶段作为一名手机销售员,在店内主要做的是销售工作,虽然这份工作很普通,但是仍然需要我们用心去做在这期间我收获了很多,学到了很多在学校里面学不到的社会常识使我在不断的尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭下面我就浅显地谈谈我的感触吧!1)学会了与人沟通和处理事情的应变能力说到应变能力,我自认为我有了很大的提高尽管不能让每一个顾客对我们的服务都感到满意下面我就讲讲我遇到的一位老顾客,她在我们那里买了几次手机了,其中还带她朋友来买过当她再次来看手机的时候,我正准备向她打招呼,没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了你们猜她说了些什么我的儿子都比你们大,怎么这样没大没小的弄得我都不知道该怎么称呼她了,因为前几次来我都叫她姐,今天来她就开始训斥我,说不要叫我姐,你们这些小妹也太不老实了然后她就边选看手机,边数落我,弄的我一句话都没有插上她第二天又来了,又开始重复昨天同样的话,但是又多了一个理由说我们没有新款手机摆出来,昨天就是没有看上手机的款式其实我挺冤的,因为昨天确实没有新货到,都是今天早上一早到的我仍然不卑不亢地听着她的抱怨她大概没有听到我的回音,转过头看着我我知道是该我说话的时候了我对她莞尔一笑阿姨,我看你这么年轻漂亮,从面貌上看不过30多岁,故斗胆的称你为大姐,并不是您说的不老实您太显年轻漂亮了这时我注意到她表情明显的变化,我知道我的话已经起作用了气氛缓和下来了接着我又不紧不慢的给她说了昨天新手机没有到的原因又和她聊了一些她家里面的事情,以及她儿子的情况阿姨就在我们愉快的聊天过程中看中了诺基亚6500so走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发火向我道了谦阿姨走后,老板和其他同事使劲的夸我的机智和说话的分寸,表情把握的好说到这里我心里面还很感激那位阿姨,她让我懂得了以德报怨在销售中,甚至是人生中的重要作用2做事情一定要细心,遇到任何事情都不要慌张临近清明节,来买手机的顾客就比往日多了进一倍,那天轮到我做收银员,一下子几位顾客都前来结账,每个手机都必须一个一个地输入串码由于我的疏忽,把一位顾客的钱找给了另外一位,幸亏那位顾客素质很高,她及时的.发现并把钱还给了另一位顾客,这才幸免造成大祸,当时我已经傻了,只知道不停的给顾客道歉所有做事情一定要仔细,遇到再大的事情都不能慌张,不然就会手忙脚乱,任何事情都不能做好3一定要以诚待人我们店里除了出售手机之外,还附带销售一些mp3,mp4等那天石河子大学的四个女大学生来到我们店里面看叩4,我刚进店不久,对mp4的功能还不是很了解其中有个店员就跟其中的一个女生说看电影格式不用转换你拿回家就放心的用吧!我们承诺在一个月之内有任何非人为质量问题,我们无条件退货,一年内保修那女孩子估计是被看电影不用转换格式这个功能所打动了,她还反复劝说其他的三个女孩买最终成交了两个,一个400元,一个500元但是仅仅过了一周,那四个女孩齐齐找上门来,一个说待机时间短,一个说格式还是需要转换并要求退货,因为我们承诺的和实际不相符合我是整个事情的旁观者,我顿时明白了我们的店员在推销mp4的过程中使用了不正当的方式,诱使她们买了mp4她是在想,如果碰到那些软弱的人估计就忍气吞声了,但她遇上的偏偏是懂得用知识武装自己的大学生很快店里面的争吵声达到了70分贝我实在看不下去了,这样不仅会影响我们店里面的生意,传出去还会使店的声誉受到无法估量的损伤她们要求见老板,不巧老板刚刚出去了于是一个大胆的想法在我脑海中一闪而过,于是我走向了她们面对她们的奚落和嘲讽,我一声不吭等她们的声音渐渐的降下来的时候,我转过头把我的同事以老板的口气狠狠的说了一顿,在说的同时,我不时向她递以眼色示意然后我大胆地自作主张把她们的mp4换了当时,我打定的决心是纵使老板很生气,甚至解雇我,我得按我良心办事,没有商量的余地结果是大大出乎我的意料的,老板不仅肯定了我的做法,还认为我做事情很有魄力所以待人一定要真诚,一定要讲诚信4)做事情要有毅力有恒心其实不管做什么工作,干什么事情都需要我们有毅力任何事情做久了我们都会产生厌倦感的,只是刚刚开始时有热情是远远不够的,我们需要的是持之以恒怎样做到,就需要我们在平淡中寻找快乐,自己给自己找一些有趣的事情做我就是那样的在工作久了以后,就开始产生了厌倦,刚开始的热情也一点点的被时间给消磨掉了在这两个月里我真的学到了很多,也巩固了以往许多知识.现在工作的每一天几乎都会有大的或小的问题,这样其实我很开心,我也有信心把现在的工作做好!因为我有我的信念我不怕问题的到来,因为问题总是可以得到解决的!在这段实习的时间里,我经历了很多以前没有的事,就比如第一次领工资虽然只是一点点的钱,但却是我人生的转折点,一个人在他的学生时代最重要的是学习东西,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚钱的机会,这回可是我长这么大第一次用自己的双手和智慧挣来的钱,当时我真的是激动的要哭,那种感觉真的是无法形容的美妙实习是为将来打基础的重要阶段,珍惜自己每一个工作的机会,不论什么人,什么学历,从事什么工作,好好的表现、展示自己的能力,不要错过好的机遇没有一件事情是轻轻松松的,但每一件事都是让人成长的,经历一段过程,喜悦或是艰辛,尽管经历的方式不尽相同,但它的结果是相同的,我们都会因涉事而成长这就是我为自己这段时间所做的努力作的一个总结,感谢销售实习报告篇3实习地点北京汇源饮料食品有限公司一一咸阳汇源分工厂销售部陕西省咸阳市乾县实习日期20某某年5月12日——20某某年6月15日指导老师刘振华实习内容咸阳市乾县市场业务员工作职责
1、完成上级下达的销售回款与工作目标
2、在所辖的县级市场完成乡镇市场的分销与县级市场的铺货陈列等工作;
3、按计划及要求拜访客户,并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表;
4、按要求建立客户档案,并保持良好的客情关系;
5、收集市场动态与竞品信息,及时上报上级领导;
6、进行市场调查,发现有市场潜力的地区和客户;
7、按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品;
8、完成上级领导交给的其他工作任务公司简介北京汇源饮料食品集团有限公司于1992年成立,是主营果蔬饮料的大型现代化集团公司公司成立以来,在全国各地创建了20多个分公司,链结了60多个优质优势果蔬茶奶等原料基地,建立了基本遍布全国的营销服务网络,构建了一个庞大的农业产业化经营体系汇源集团引进了100多套世界先进的果蔬加工、饮料灌装等设备,拥有pet、利乐、康美无菌冷灌装生产线60多条,其中有14条世界最先进的pet无菌冷灌装生产线水果原浆加工的冷破碎、浓缩果汁加工的超微过滤、饮料生产的无菌冷灌装等项技术,处于世界领先地位健全和实施了iso9001haccp体系,通过了两个体系认证和安全饮品认证汇源商标为中国驰名商标,汇源果汁为中国饮料市场产品质量用户满意第一品牌,汇源果汁饮料为中国名牌产品,汇源无菌冷灌装饮料荣获绿色产品奖,汇源果汁及果汁饮料、蔬菜汁及蔬菜汁饮料荣获产品质量国家免检资格北京汇源食品饮料集团共有31家生产工厂,而咸阳汇源就是主管西北五省的生产工厂,是北京汇源饮料食品集团有限公司的全资子公司,注册资金8000万元引进了世界最先进的pet无菌冷灌装生产线,主要灌装橙、桃、苹果、草莓、葡萄、菠萝等果汁饮料pet无菌冷灌装生产线实行高温瞬时灭菌和无菌环境灌装,实施haccp管理控制体系,可最大限度地保留产品的营养成分和口味,可保证产品质量零缺陷汇源的发展历程汇源果汁集团靠贸易起家,其第一桶金来自浓缩苹果汁当时(1992年前后)一吨浓缩苹果汁的出口价格为1800某某美圆,而成本只有200美圆,仅靠浓缩汁一项,汇源(确切说是朱新礼总裁)就完成了企业的原始资本积累而后来由于跟进的企业过多,浓缩苹果汁的大规模降价,很多企业都纷纷落马,折戟沉沙这时(1994年)汇源已经从原料加工过度到健康果汁的生产销售朱新礼总裁以良好的信誉保证和人格魅力得到世界知名企业的信任(包括德国康美公司、瑞典利乐公司),以贸易补偿的形式引进国际高水平流水线,开始在北京及周边地区销售“汇源”品牌的果汁产品直到96年主要采用经销商和员工叫卖的粗放型经营模式,没有专职的销售部门汇源果汁的发展正赶上国家对民营企业的大力扶持阶段,加上人们对物质生活的更高要求,职业人士白领的大量出现,健康饮料市场的迅速膨胀等原因,因此汇源果汁在几乎没有竞争对手的前提下走的艰辛而甜蜜于是汇源集团1996年开始开始组建销售公司,并且还是以贸易补偿的形式引进世界上最好的流水线,扩大生产,在北京、河南、山东、山西、江西、四川、陕西等省市建立工厂,截止现在,已经拥有30家工厂,200多个销售分支机构,累积销售收入70多亿元,是当之无愧的果汁王国实习心得就我而言,实习也算是我今后人生旅程的一部分,比如城乡结合部一样,一边在农村的边缘看见了城市的一点繁荣而在城市的边缘又看见了农村些许破落般,都没有深入的去研究明白,这就是找家单位实习,而后人生的经历就是深入农村和城市,发现城乡结合部给人的不过是一些表象,城市有城市的龌龊,农村却也有农村的山清水秀想想从99年开始,大学生已经不再是天之骄子了一届更胜一届的扩招把在校大学生的数目提升到一个惊人的水平,本科生找工作都很难,更何况我们大专生,对于实习单位和工作,我真的很迷茫……当时进咸阳汇源,也是一种巧合,通过朋友的介绍,认识了汇源果汁在咸阳市场的岳经理,由于自己诚实和丰富的理论知识打动了岳经理,我俩通过交流,我来到了咸阳汇源也应该说我的运气还不错,陕西大区把我分到我咸阳市乾县,乾县是我们整个咸阳市场的根据地(办事处设在乾县)O到乾县工作后,汇源的同事都说,乾县的市场业绩下划的比较厉害,而你又是一个应届毕业的大学生,在这儿工作的任务完成难度是很大的,咱们经理把你分到了乾县的县城,相对而言工作比较轻松,……可是,刚刚出学校的我,会适应这儿的工作氛围吗,有这个能力吗,像汇源这样的大集团,人才济济,我可以吗等等一系列的问题伴着我进入了我的工作岗位20某某年5月12日正式进入乾县市场“你先在市场统计客户资料,学习咱们公司的各个系列产品”就这样开始了第一天的工作,到市场统计各个客户的详细资料统计资料花了整整一周的时间,看着别人都在市场上为业绩而忙碌,自己却在统计资料,心里真不是滋味,在5月28日的时候我们陕西省所有新业务回工厂召开培训课,深刻学习汇源的制度,业务员的工作职责,汇源果汁的各种产品,汇源果汁的生产线原理等基础性知识,使我们能更好的了解汇源,为客户更好的提供服务在公司里,尤其是新进员工,要学会“听话”,而不是自做小聪明进入乾县市场的时候由于前期的陈货积压太多,我的首要任务就是处理陈货,经过1周的客户资料的统计,接下来就转到了铺货上,我们身知我们的产品在生产日期上没有绝对的优势,所以我就在原价的基础上多给客户一些搭赠,500ml的真系列,我们在原价一件28元的基础上在赠送两瓶500nli的本品两瓶,
1.51的真系列在原价一件29元的基础在赠送本品一瓶,21的亦是如此,这样有利于我们产品在市场上的上架率,从原来的40%不到,达到最后的80%以上市场最后虽有好转,但在其中卧游好几次都想退出,我们的岳经理像哥哥一样对我进行市场指导,和我谈心,要不是岳经理的给我的支持,恐怕现在已经没有这篇实习报告了。
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