销售述职报告汇编15篇

销售述职报告（汇编15篇）销售述职报告1在20某某年刚接触这个行业时，在选择客户的问题上走过不少弯路，那是因为对这个行业还不太熟悉，总是选择一些食品行业，但这些企业对价格是非常注重的所以今年不要在选一些只看价格，对服务质量没要求的客户，没有要求的客户不是好客户计划如下

一、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系

二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息

三、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合

四、今年对自己有以下要求

1、每周要增加10个以上的新客户，还要有5到6个潜在客户

2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户

4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户，在有些问题上你和客户是一致的

5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法

6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气给客户一好印象,为公司树立更好的形象

7、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务

8、自信是非常重要的要经常对自己说你是最好的.，你是独一无二的拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务有合同产生!没有达到预期效果！

2、个人做事风格不够勤奋不能做到坚持到最后，特别是最近今年四至八月份，拜访量特别不理想！

3、在工作和生活中，与人沟通时，说话方式、方法有待进一步改进二，工作计划工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到标准、要求，力争在要求期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善业绩代表过去，并不是代表过去就没事了要以过去不足和问题来鞭策自己,让自己在新时间里有更好突破!为了明年工作能上升一个层次，给自己制定计划如下三个大部分

1、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系

2、在拥有老客户同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息

3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合九小类

1、每月要增加5个以上新客户，还要有到3个潜在客户

2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上失误，及时改正下次不要再犯

3、见客户之前要多了解客户状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户

4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚客户在有些问题上你和客户是一致

5、要不断加强业务方面学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流,向他们学习更好方式方法

6、对所有客户工作态度都要一样，但不能太低三下四给客户一好印象，为公司树立更好形象

7、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决要先做人再做生意，让客户相信我们工作实力，才能更好完成任务

8、自信是非常重要，要自己给自己树立自信心，要经常对自己说“我是最棒!我是独一无二！”拥有健康乐观积极向上工作态度才能更好完成任务

9、和公司其他员工要有良好沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能三，明年个人目标一个好销售人员应该具备好团队、好人际关系、好沟通技巧、好销售策略、好专业知识、还有一条始终贯穿其中对销售工作极度热情!个人认为对销售工作热情相当重要，但是对工作热情如何培养!怎么延续把工作当成一种手段而不是负担~工作也是有乐趣，寻找乐趣!通过10年工作和学习，我已经了解和认识到了一些，我们有好团队，我们工作热情，我们可以做到也一定能做到!我明年个人目标是400万，明年现在能拥有一辆属于自己车（4万~7万）！一定要买车，自己还要有5万元资金！我相信自己能够成功，为自己目标而奋斗!加油！销售述职报告6尊敬的各位领导、各位同事大家好！对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年；首先要感谢教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和五洲产品的合作者，因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作，更加热爱我的工作一年来，我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策，积极配合销售经理做好本职工作，并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场，较好地完成了年度销售目标根据公司管理人员考核办法的通知精神，按照年终述职的有关要求和内容，现将一年来的个人工作述职如下

1、苏北市场全年任务完成情况,我负责连、徐、宿地区的销售工作，该地区全年销售万元，完成全年指标某某％,比去年同期增加了万元长率为虬与去年相比原老经销商的销量都有所增长，开发的新客户销售也基本稳定，新客户销售额有望有较大突破

2、重新捋顺销售网络在原有的销售网络的.基础上，精耕细作以各经销商为中心，从一个一个市场入手，同经销商编织五洲产品的销售网络，通过我们的努力，和每个经销商细致沟通，耐心做工作，明确各家经销商经销区域范围，做到不重复，不恶意串货，逐一解决售后服务等各项问题，终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心

3、开发空白市场连、徐、宿地区三个地区底只有6家经销商，能够正常发货的只有4家，空白县市过多，能正常销售的太少年初我对空白区域进行重新调研，结合区域生活用纸消费习惯，制定了详细的市场开发方案，寻找合适目标客户，有针对性宣传销售产品经过一年的努力，全年共开发新客户6家，终端连锁超市1家

4、组织今年的销售工作积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策，苏北区域今年销售量比增加了800万以上淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满，使其不能再储备其他公司的产品，旺季到来，经销商优先销售的都是我们公司的产品，大大提升了公司的销量，甚至一些品种出现断货如果发货及时的话，今年销量还能提高一块

5、做好苏北区域各月市场销售分析工作，落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况，对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计划

6、每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题，对这些问题及时给予解决，并与客户分析竞争对手，商讨提高市场占有率的办法,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导

7、积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定，并对实施情况进行跟踪落实，做好内勤工作的协助和指导一年下来，虽然苏北市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展，但仍存在一些问题

1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位，面对市场的激烈竞争反映不够迅速，使我们失去一部分市场

2、市场串货监管不到位由于今年销售政策的改变，各家经销商的销售压力比较大，较去年相比个别区域出现串货情况虽然今年我们对串货问题组织讨论过，但工作还没有做到位，串货问题继续存在，这样对我们产品经销负面影响都很大，对经销商的信心打击比较大我们销售人员在信息收集、反馈方面做得也不够全面，有的区域能提供信息协助防止串货，而有的区域搜集不到这说明我们业务人员的业务能力还需更快更好的提高

3、苏北市场网络规划不好，二三级市场进货渠道比较乱，市场规范不到位,随意销售现象比较严重结合销售工作取得的成绩及存在的问题，打算从以下几个方面来开展的销售工作

1、加强市场推广、宣传力度在巩固现有的市场份额基础上，加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率；制定市场宣传策略，监督广告投放，实施多媒体传播计划，制定并实施销售活动方案

2、健全营销网络完善客户资料的建立、保存和分类管理，负责客户情况收集、调查，消灭江苏省空白县市

3、做好业务人员培训、交流工作，进一步完善销售管理工作我们要对任务进行落实，做到目标明确、责任到人，保证预期目标的实现，同时会加大销售人员的引进及整合，对新进的人员进行全面的培训，使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来

4、服从大局，团结协作在日常工作中，做好销售经理助理的本职工作，努力完成公司领导布置的各项工作，积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境，互相尊重、互相配合同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同事的缺点和错误及时地指出，并督促改正；对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任我仍会和所有销售人员一道努力拼搏，力争公司生活用纸销量增长％,为实现公司生活用纸销售总额为亿元的目标而奋斗述职人20某某年某某月某某日销售述职报告7各位领导，各位同任新年好！年已经过去了，今天是新的一年的开始，借用这次机会我给个人过去一年的工作来做个总结，和新的一年计划首先我非常感谢几位领导对我们工作的支持与帮助，我想借各位同任热烈的掌声来表示对领导感谢！谢谢大家！新旧交替的这一段,是一年的尾声、还是新一年的序曲？是结束,还是开始？这不重要重要的是旧的一年，我经历了那么多，失去过、遗憾过；收获过、充实过……而对于新的一年，我的心中仍然有梦梦若在，希望就在今年离我们已去，在过去的一年里我个人的工作做的并不是很好，可能是我还不够努力也没有太多的经验，但我掌握出一点小小的技巧在坐的各位应该都比我有经验多，希望你们也都不要保留了利用今天的机会大家都畅所欲言吧其实做我们医药代表这行并不是说需要很多销售经验，但只要掌握了一些技巧我想离我们成功上量的难度并不是很大，不过也是与我们所在区域环境不一样的，但这些技巧是都应该是我们每个人可以的，做销售首先就是做人很重要，不过在做产品的时候我们首先应该对我们所的产品做为深入的了解，在就是我们所说的技巧，我们必须做到五勤，五快，至于五勤了就是脑勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤；脑勤了就是我们要多想问题想想今天该去做什么，明天该去做什么/比如我们每天在睡觉之前想想我明天上午要到那里去，该去做什么，下午该到什么地方，该做什么？还有今天我有什么事情没有办完，需不要要给客户打个电话，但在给客户打电话我们一般应该在八点之前打过去，不要太晚了影响别人的休息其实给打电话也并不代表我们的事情就可以办好了，医生也是人啊，他们并不是那么可怕的，那怕你一句小小的问候也许他心理会感觉很好第二腿勤了就是我们想到了要去做什么，只要去做不管你成功与否，但自己做了心理也就塌实了，在有没有事情要去做的时候或者在自己比较空的时候多到医院去转转，其实和他们聊天也是很有乐趣的呀，其实不一定是有事情了就去找他们，没事了就不管了这样是不行的，说白了有事没事我们都应该去关心下他们之所以这样做也就是多多少少也会感动他们的，让他们觉得你是个勤劳的人第三眼勤，就是要多观察周围的事情，了解他们的一些需要做的事情，比如到办公室看见他们很忙，办公桌上又很乱看看他们科室能有什么我们是举手之劳的事情不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做我举个例子，〈像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了，他们说小陶你下次来不要这么客气了，但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿来了你们弄好了我就吃点，我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了，后来我去就帮他们带去，其实也不是很贵的东西，但他给我带了什么？从此以后我就成了他们那里的‘常客了，也不用每次买吃的了，自己到还有的吃一举两得啊〉虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊!，第四嘴勤就是想到了看到了，就要说最后就要做，人吗总喜欢听好听的话，你多说几句也没什么，但他心理感觉舒服啊，在这里我又要罗嗦了，比如我们经常到外地去了，就买买当地的特产带回去给重要的客户，那至于怎么说我想我不说大家也都知道了〈记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的，哪怕一瓶饮料我都要带去的，因为那采购啊很喜欢这些小东西了，我基本上是一个星期去一次，但每次了那个主任在，她都不要，也没有给我什么好听的话虽然嘴上说不要但最后还是收上了前几天我又去，想来想去不知道买什么东西了，听一个朋友说宁波有一家买黄岩的橘子很好的，我就跑过去买了两箱过去，那主任也在我就进去了他看见我又拿东西了，他就说你再这样,下次你不要来了，我接过来说主任这是我一点的心意我到台州去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的，你带回去赏赏，她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了，你的药最近销的还好，你只要有正常的销量没什么事的不用经常来,有事我会给你打电话，或者你给我打电话来〉这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多，我下次就敢大胆的和他沟通了，上次从萧山回去又给她带了两盒萝卜干回去有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言没办法啊，为工作！在就是手勤，平时没事的时候就多给客户发发信息，有些话用语言表达不出来的，用文字表达会更好些，什么节日啊问候下，信息一毛钱也许也会起到你所意想不到的结果，在圣诞节我给所有的客户都发出了一条信息，虽然只有百分之三十的客户给我回信息，但我已经很满足了最后了五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做，成功了我们再接再厉，失败了并不可怕，我记得我看了一个成功人士的一句话；坚强，用心的力量来为自己打气；人的一生不可能是一帆风顺的，所以打从你有自我意识的那一刻开始，你就要有一个明确的认识，那就是人的一辈子必定有风有浪，绝对不可能日日是好日，年年是好年，所以当我们在遇到挫折时，不要觉得惊讶和沮丧，反而应该试为当然，然后冷静的看待它解决它虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功，但这就是我总结了出一些技巧，也是我在领导的带领下所学习到的在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一点技巧，希望在各位领导支持下，和各位同任的帮助下，我给自己指定了一个计划，在完成目前我们主大产品的销量同时来开发出一些新的产品，目前我做的医院有可弗的有可由的我会保持一定的销量，尽量的再提高点销量，在所属于我所做的医院里没有开发出来的，我会尽量尽快的开发,在就是新品种的开发,具体的计划我会像我的直属上司领导汇报的希望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼，为了个人，为了公司我们一起努力吧，各位奋战在医药一线的同任朋友们，不要为了目前所面临的困难所感到茫然失措，相信自己的努力，创造出一个辉煌的明天，今天小才露尖尖角,明天定是荷花香气飞满塘！销售述职报告8尊敬的各位领导同仁大家好！一转眼某某年过去了，我从今年4月份任某某销售经理以来，本人兢兢业业,忠于职守，自觉履行公司各项规章制度，较好的完成了公司下达的各项任务指标,得到了公司领导的认可，现就本人某某年的工作述职如下

一、年度营销经营目标任务完成情况

1、任职期间目标达成的具体情况及某某年完成情况某某年完成资金回笼某某万元,按年任务某某计算,完成某某年任务的某某四月份成交某某套，回笼资金某某元；五月份成交某某套，回笼资金某某元；六月成交某某套，回笼资金某某元；七月成交某某套，回笼资金某某元

2、工作开展情况在总经理室的正确领导和全体员工共同努力下，紧紧围绕着“打造品牌让产品躲避单纯的硬件和价格的竞争，实现利润的最大化〃的经营思想来开展各项工作⑴及时了解市场、把握市场行情，为下一步的营销思路提供依据为此，深入了解了与本工程有竞争力的楼盘如某某等的销售模式、性价比和开发商的目标期望值再从整个市场的承受力及区位价值着手，并拿几套中等楼层调价试销，在局部客户接受的情况下，确定了某某方案的可行性，为工程销售的某某奠定了根底⑵标准管理，量化任务标准现场制度、相关表格报表和合理分配任务及标准置业参谋工作笔记每月给置业参谋定任务，以平均每人某某为任务，让置业参谋保持100%的热情来对待工作，让其可以看得到自己的业绩，并在一步一步向着目标前进的同时能保持高度的信心，为工程总任务的完成奠定根底⑶严把销控关、价格关根据不同的销售阶段及时调整价格体系和采取严格的销控管理，做到推出的楼层、户型在组合上到达最科学、最合理，较好户型和较差户型交错推出在不同的销售阶段根据市场情况和工程优势，及时调整方案改善了某某局面，有效的‘控制了某某为工程整体稳步推高，利润最大化打好根底以上成绩的取得，是大家团结奋斗，努力拼搏的结果，凝结着大家的辛勤汗水

3、存在的问题及建议㈠工作中存在的问题

1、工程进度太慢，意向客户持币观望；

2、因广告投放量少，导致来电来访量稀少；

（二）对存在问题的建议

1、工程资金专款专用，以保证工程进度按方案进行；

2、加大户外广告投放量，工程宣传资料、楼书尽快进场；

二、下一步工作设想以经济效益为中心，通过认真研究产品、研究市场，加大销控力度，以获得最大利润的前提下循序渐进的来推盘，使公司的经济效益和社会效益得到提升

1、销售方案方案某某年完成资金回笼某某万，力争某某万

2、协助企划营销部在9月开展的某某杯“我的公园・我的家〃摄影大赛活动

3、继续强化员工的企业文化教育和业务培训，切实提高员工的团队意识和业务技能水平，努力做好前期客户的解释工作，让每个人都信心百倍的去执行任务、完成任务！

4、在某某年的工作中，我们会集中精力，把握销售节点，全力以赴抓好工程销售及市场调查工作，不断完善、调整营销筹划方案，充分做好售前、售中、售后效劳等工作，强力推进工程运作，使企业品牌及公司形象能得到较大提升

三、加强自身修养，带好团队

1、不断加强思想品德修养高尚的道德情操是一个人立身和成就事业的重要根底作为-一名销售经理更应该不断加强思想品德的修养我很热爱这个行业，自从做房地产以来，就一直怀着一颗感恩惜福的心态，坚持树立正确的人生观、价值观、利益观，保持良好的心态在任职期间，我深感自己肩负的责任重大，从不敢有丝毫放松，时刻告诫自己要始终把工作摆在首位，牢记公司利益，把促进工程工作开展做为头等大事来抓我历来以顾全大局为先，从不争名夺利，不计较个人得失，公私清楚，对员工尽量做到一碗水端平不管遇到什么困难，只要坚决自己的思想、保持积极向上的心态，就一定能够克服困难，实现既定的奋斗目标

2、不断提高自己的技能水平一个人综合素质的上下，工作能力的强弱，决定着他能否履行好岗位赋予的职责和完成好上级交代的任务我从4月进公司以来，能够迅速的对某某现有房源的销售控制进行调整,很快的进入角色，以致为住宅局部的高开高走奠定根底我主要从以下几个方面提高自己的能力1坚持不懈地加强学习阅览有关房地产方面和对自我心态的调整有帮助的书籍，在网上收集相关资料2与同行朋友切磋了解他们看市场的角度、想法，吸取他们的经验，再结合现有市场进行整理得出自己的结论，从而加强了自己对市场的把握度3参加公司组织的培训，用心去领悟做到每次的学习都要有收获，并做好记录；懂得举一反三，对学到的内容结合自己的工作进行推敲，从而提高自己的工作效率，扩大自己的思维能力4做个好听众，从每个人的身上找优点每个人身上都有亮点，不管是领导同仁还是非同行业的朋友，找到他们身上的优点及思维方式等来提高自己5不断加强自己的敬业精神勤勉敬业是对一名销售经理最起码要求到某某工作后，我始终保持良好的精神状态，决心把领导对我的重托，全体同仁对我的期望，化作工作的动力，满腔热情地投入到工作之中我自认可以胜任本职工作总之，在今后的工作中，要进一步认真学习，提高自身素质，不断提升管理

9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能

10、为了今年的销售任务每月我要努力完成10到20万元的任务额，为公司创造更多利润以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服，为公司做出自己最大的贡献在某某家具各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些销售心得与工作情况总结如下销售心得

1、不要轻易反驳客户先聆听客户的需求就算有意见与自己不和也要委婉的反驳，对客户予以肯定态度，学会赞美客户

2、向客户请教要做到不耻下问不要不懂装懂虚心听取客户的要求与他们所做的工艺

3、实事求是针对不同的客户才能实事求是

4、知已知彼，扬长避短作为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解，了解自己产品的优点与缺点，适合哪些行业，客户群体是哪些，才能更好的向客户展示自己与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任当然对竞争对手也不要忽略要有针对性的了解对手产品的优势与劣势；才能对症下药，用我们的优势战胜客户的劣势，比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行，这就是我们的优势所在，在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势缺点方面尽量少提，但是设备本身存在的缺点与不足，也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚，毕竟没有十全十美的东西总说自己的产品有多好，别人也不会全信同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判，要引导客户去分析判断，建议客户通过实地考察

5、勤奋与自信；与客户交谈时声音要宏量，注意语气，语速水平，带着团队，团结一致，全力以赴冲业绩，为公司交上一份最满意的答卷以上报告，如有不当之处，请各位领导同仁批评指正销售述职报告9一20一年的工作总结新的一年，新的气象不知不觉又要进入新的一年了回眸20一年我的工作基本做的还算满意，在这期间我学到了很多，收获的也很多我的工作是以公司项目产品采购为主，销售为辅，以及协助和配合项目部的招投标工作，还有公司资质的使用谈判在这个过程中我学到了很多以前没有接触过的知识，金汇宇建安的装饰装修是我以前从没接触过的，虽然接触的不多但让我对装饰装修有了大致的了解，再加上何总的指点指导锻炼了我的协调能力，让我很快的融入到装修的工作中来，更让我的知识层面有了更深入的理解与认识,在与同事之间的合作中我也加深了对其他岗位职责的认知，同时也加强了各职能间彼此的认识和了解当然在20一年我感觉最大的收获，还是公司去年10月组织到武都宕昌官鹅沟的活动，是让我们亲自看一下自己装修工程的工艺设计流程，并享受了自己工作的成果和美景在后半年的.时间里我通过电脑上对装饰装修方面的这些产品要求和理解，也加深了我自身专业水平的过程，希望真正能够做到学以致用，把学到的理论知识运用到实际工作中来，使自己的知识层面更加全面也更加实用今后我的工作重点依然还会是继续了解掌握装饰装修材料的规格特点及价格，并且要在工作中不断学习提升，不仅局限在自己专业知识的拓展与深化，还要在其他专业上也要有所造诣，成为公司要求全能型的复合型人才，这也是我今后的发展目标，我会为这个目标努力奋斗，争取更大的进步二20一年工作计划对于分销销售工作因为自身身体不能多走路的原因，（也就是电话联系空中业务）做的很是不够，总结起来还是对客户不能上门拜访没有亲和力而造成的，以后会保持工作方法灵活变通，做到爱岗敬业,汇总以前的不足创造未来的新生我认为20一年是一个充满挑战、丰富自己掌握新的产品专业知识的一年，抛开生活中和工作中的一切压力，我要努力工作，认真学习在此，我订立了公司商务20一年的工作计划，以便自己在新的一年里有更大的进步和成绩1本着尽自己最大努力熟悉公司新的任务--装饰装修知识的积累以及对新业务的开展工作公司在不断改革推进中订立了新的规定，特别是在新业务方面，安排专业人员对公司新老员工进行专业知识的培训，对业务必须有深入的了解，作为公司一名长期从事业务的人员，必须以身作则，遵守公司规定的规章制度，同时全力以赴配合项目部开展商务采购工作计划2本着对自身工作的性质，把公司当成自己的家，将以公司利益为主，在商务谈判方面追求公司成本最小化，利益最大化对现有的供货商资源不断增进感情，不断开发新的供货商，使自己在询价方面有可比性

3、本着对自身工作的性质，时刻要保持高度的警惕性，要对项目、价格、项目名称，严格保密，不得泄漏，积极配合项目部做好各项投标工作4在商务工作空闲的情况下，积极联系现有客户并努力开发潜在客户，维持好自己的分销销售工作，认真探索销售工作的新模式、新方法，在总结销售经验的基础上推陈出新，创出自己的新思路，在这方面还希望各业务经理给与我最大支持5制订学习计划，这对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员的前进步伐和业务方面的生命力我会适时的根据工作需要，调整我的学习方向从而来补充自我的不足专业知识、综合能力、都是我要补充的内容，学习他人的长处，借鉴他人的有效经验，以此更好的提高工作效率6增强责任感、增强服务意识、增强团队意识积极主动地把工作做到点上，落到实处我将尽我最大的能力减轻公司、领导、同事的负担三总结以上是我对20一年的工作计划和决心，有些地方还很不成熟，希望领导和同事们给予补充指正火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的鼓励和支持展望2024年，我会更加勤奋、认真、负责的去对待每一项的工作，努力开发潜在客户，为自己，为公司创造更多的价值，积极完善业务、开展工作，也只有这样才能圆满达成公司对于我的信任与期望，才能迎接20—年新的机遇与挑战，我相信机会是永远留给有准备的人给公司的提议1;希望公司每个月开一次员工大会，每个人汇报自己工作的蛮点和亮点，亮点别人可以借鉴，蛮点可以大家群策群力，以2公司财务起到监督作用，每个工程尾款和分销货款财务要定期提醒和督促先关人员汇款3；规范公司的订货流程，货物的质量和数量落实到责任人销售述职报告10

一、实习目的我们这次实习主要目的是为了提高个人职业道德素养，将课堂知识与现实工作进行结合，达到理论与实践相结合的目的通过实习了解影响消费者行为的内、外在因素、购买行为类型、及购买决策的主要步骤，熟悉影响品牌定价的主要因素更快的适应社会，增强自身的素质学习更多的销售技巧，学会与顾客接触，交流了解公司管理模式，进一步加深对理论知识的理解，进一步熟悉理论和技能在实践中的应用掌握汽车销售展厅销售的方法与技巧，掌握汽车维修业务接待流程，掌握汽车售后服务中客户的服务技巧，熟悉处理客户应急事件的程序和方法

二、实习内容

1.了解汽车市场营销环境和构成，所销售汽车的品牌组成、品牌策略，汽车产品价格的构成、定价策略

2.了解企业内部营销组织结构、经营模式，掌握汽车产品的介绍方法

3.掌握接待客户的接待技巧、电话服务的技巧和应对客户投诉的技巧，及汽车销售、售后接待业务流程

4.掌握消费者对汽车产品的认识过程，需求类型及基本特征，购车动机产生过程，掌握不同消费者的消费心理和行为特征

5.了解汽车企业如何打造汽车差异化服务，及汽车产品成本的构成和影响价格的主要因素

6.掌握汽车促销活动的策划和组织

三、总结及心得体会告别了开学前两周的汽车维修实习，迎来了现今为期一个月的汽车销售实习怎么说，汽车专业的同学实习项目也只能和汽车相关的但是和现在的汽车销售实习不同的是，本次实习是和人际关系打交道的，也就是说，要学会用自己的专业知识和客户打交道实习的目的也就是学习这些这次实习时间说长也不长，短也不短，在认真融入销售这个集体中的时间也过的很快下面是这次实习的总结及心得体会这次的汽车销售实习定在了4S店，市有限公司自20某某年某某月某某日成立，隶属于有限责任公司，经营的品牌有、等车系店秉承“追求卓越、科学发展”的精神，践行“以人为本、客户至上”的工作理念，“认真、用心、激情、信念、决心”的工作作风，这是我们报道第一天早会上听到的口号，听到这个口号，让我们肃然起敬，这是一个有目标有原则的公司这一天给我的印象也非常深刻，毕竟是第一次进到这么大的公司，面对这么多员工，以这样正式的形式，心情异常激动通过此次实习，我了解到了一些学习中学不到的东西，教会了我怎样去与顾客接处，让我认识到，生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的，要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好刚去的时候，我满怀信念，我相信既然有新的开始就会有新的收获因此报到的当天我们去的很早，其实每天都差不多，早上八点半上班，下午五点半下班第一天很快就见到了某某经理，接着就上了岗，于是我们就开始了以后的工作说实话，刚开始那段时间挺难的，因为是新来的，和员工不熟悉，缺少交流，许多时间都是自己在那观察，不知道干什么第一天某某经理给我们讲解了公司历史之后，安排销售部的某某主管带我们这帮实习生,某某主管二话不说，先给我们每个人发一沓展厅所有车型的配置表，让我们去会议室看，天气比较热，我们在会议室开着空调看配置表，是挺舒服的但是没天都想着念着啥时候下班埃那几天真的很难熬，每天都是看乏味的配置表,因为我们对车型不熟悉，想要教我们其他的东西也没办法教我们多么希望能有点事情做啊，哪怕是苦力我们也愿意干可是，销售部是最忙的，无论有人没人都要站在展厅那里等待客户，客户来了要全程接待，主管们也没有太多时间我们只能看看配置表，看看他们接待客户的流程以后参观后面销售部及维修部，整个店的规划，店挺大的，至少放车的地方就有三层楼，听说库存车辆都有150就这样熬到国庆后，主管们闲下来了给我们分组分配师傅，我的师傅姓某某，人很好，让我在他旁边看他如何接待客户流程相对教简单，师傅每天给我分配任务，今天记配置，明天记配置，然后他第二天考核，这样确实记的很快期间有一次我自己接待了一个客户，那叫一个激动啊，还算挺顺利的，没出什么错问到店内优惠的时候，我把他交给师傅了平时早会结束后，我们新来的还要擦擦车，擦车能学到如何保养，而且还能看看汽车配置等等师傅也经常对我说要想卖好车，就必须先学会擦车一个懂得如何爱车的人，才能把对车的渴望传达给客户期间师傅和主管都问过我们，实习这短时间觉得怎么样，我觉得还可以，就是幸苦点他们说，做销售这行就这样，别人闲的时候，你们最忙，别人忙的时候，你也没有时间闲，一年四季在展厅站而且，想要赚钱还要努力，不努力不行啊，销量上不去，工资都不够房租我也觉得是这样，但是没有这个社会就这样，没有什么是轻轻松松的，能轻轻松松赚钱的也不是我们这样学历的人能上岗的，所以学历多高就只能吃多好的饭我们销售部也一样，在办公室里面的墙面上，挂着小组的月销量目标，然后细分到每个人的目标，销售都一样，赚的是提成，卖得越多，赚得越多没有捷径，只有不怕苦不怕累的努力销售顾问们中午是几乎没有时间休息的，一般没有轮到站岗的小组就在办公司趴一下桌子，两个小时换一组而且这段时间，让我颠覆了自己开始对销售顾问的理解，开始我只是觉得销售顾问不就是和超市里的促销员差不多吗，远没有那么简单埃想要做好销售顾问，没有一点汽车知识做功底，前期很难熬埃至少需要了解汽车的配置，构造，以及区别，比如汽车后悬挂的类型，有全独立式悬挂,有半独立式悬挂，有非独立式悬挂，有多连杆悬挂，有扭力梁悬挂它们有什么区别，哪一种好，这些都是可能要向客户解答的疑问还有制动系统，有盘式有鼓式，盘式比鼓式受热性能好，鼓式比盘式制动力好这些都是有可能客户会问到的，如果不能一一回答，客户是不乐意在这买车的配置信息就更加重要了，主管问过我们，为什么要我们背汽车配置，因为连卖的车的信息都不懂，客户凭什么相信你师傅还举过一个例子，有一个销售顾问因为配置信息传达错误，遭到客户投诉，罚了5000元所以说，想要做一个称职的销售顾问，要学的东西多着呢除了配置表，还要了解同行的竞争品牌车型，因为想要战胜对手就要先了解对手，一般买车客户内心肯定会有几个选择的,他们为什么要选择，不仅仅需要优惠，更需要的是配置上的区别，以及车型的亮点，用自己的亮点击败对手的弱点，这就需要每个销售顾问传达信息的能力了除此之外，服务也是一个重要因素，4s店不仅仅是一个销售，还是一个服务业,服务不好就没有客源，无论你的车多好，都不会让客户接受，客户想要的是得到尊重和态度因为了解到这些，我们觉得背配置表没那么乏味了以前我们经常在电视上听到“顾客就是上帝”，这次实习我亲身鉴定了这句话，客户不就是上帝吗，什么样的客户都有的，当一个销售顾问需要的不仅仅是知识技能，还要礼貌礼仪，耐心，不怕苦的精神现在的顾客也特别难缠，有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停，没事的时候我就站在那些销售顾问的旁边跟他们套近乎，取一下他们的“经”，争取早日成“佛”，看他们在那里与顾客交流，我真羡慕，我暗想什么时候我可以真正的与顾客交流呢，我虽然看在眼里，可我早已把他们所说的话记在心里了在某种情况下，语言也是一种障碍，有些顾客在看车的时候讲的全是本地的方言，有时我根本就听不懂，这就影响了我与顾客的交流通过这件事看来我得多才多艺呀，会的多了，就会什么也不怕，谁都别想难住你虽然我们这边校车是不送的，因为路线不到这边，但是我们每天在的实习都很充实，让我们忘记每天起早回晚的累期间还有几次想过打退堂鼓，但是还是理智战胜了我们是一批即将进入社会的准毕业生，没有什么比实践更能让我们接触这个社会，融入这个社会或许别人会说职场很多潜规则，利益至上，但是这没有错，也没有道德上的错误，这是一个社会埃我们学了十几年书，为的不就是能在这个社会中立足吗，况且我们还没有毕业，想那么多干什么总的来说，兵来将挡水来土掩，我们要做的是学习更多对我们有用的知识技能，为我们即将进入社会打好基础汽车销售难的不是背配置，难的是什么，难的是了解客户客户第一次来店,需要做一个客户信息，然后是跟进客户，存档等等客户都有一个特点，他们不会冲动消费，所谓货比三家，他们是在不断的比较中作出决定的客户跟进是时不时的做客户回访，了解客户动向在实习最后几天时间里，我们学习了客户回访，看了相关的回访话术，这个还是挺简单的说白了，就是让客户到店里看车,能让客户到店里，就已经把车卖出去一半了关键是如何说，如何说服客户到店,如果没有优惠或者客户从中得不多利益，客户会直接找理由挂电话的也就是需要噱头，比如车展，最新优惠，大礼包，团购会，试驾会，自驾游等等这些都是能诱导客户的，表达要清晰，不能吞吞吐吐，客户问到什么回答什么总的来说，做电商也不容易当天我们几个实习生，平均打了十几二十个电话回访，嘴皮子都磨薄了通过这次的汽车销售实习，我发现让我融入这个社会还有很多不足，不单单是知识技能上，还有人际关系方面，学习主动性不强，还存在上学阶段的被动学习阶段，这个是必须要改掉的坏习惯以后一定要多加实践，继续完善自己来这里一个月了，慢慢的适应了这里的生活，也可以说是在挫折中学会了生活这个舞台很大，但是想登上这个舞台，还需要多学习很多功底述职人20某某年某某月某某日销售述职报告11今年以来，我负责某某啤酒销售工作一年中，我认真履行职责，切实做好销售工作，取得了可喜的成绩下面，就一年来工作述职如下

一、开展了“零风险”服务自某某啤酒承诺“零风险”以来，我对消费者零风险服务进行了认真调查研究，认为要通过某某啤酒零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者，消费者购买的每一瓶啤酒，都印有800全国免费服务电话，通过沟通，拉近了消费者和青啤之间的距离，进一步强化了某某啤零缺陷的品质我通过专业化的服务，及时帮助某某加速走货，从商品陈列到货柜展示，再到无处不在的POP招贴提示，业务代表一路跟踪，使得每个终端成为完美终端，个个作成为样板工程，某某啤卖的.不仅是商品，更重要的是专业化服务，并带来的丰厚回报据统计，年内销售额达到了某某元

二、拓宽了市场在年初以前，某某市场上某某啤酒占市场达90%以上而某某啤酒较我们的啤酒落后许多，对于竞争，我们采取了提高服务质量的办法，大做销售广告，在当地多家媒体做广告，收到了明显的效果结果使某某地老百姓对某某啤酒家喻户x,人人皆知同时我们大力在农村促销啤酒在促销中，采取赠品与奖励办法，对农民具有强大的吸引力如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况,在开盖有奖活动中，把一等奖设为农用三轮车，而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器，并对获奖者进行大力宣传，使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想，在消费时认准了这一品牌；针对许多农民与亲朋好友在一起，酒后喜欢打扑克的特点，把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克，非常受农民朋友欢迎,从而销量随之大增

三、目标总之，一年来，我在销售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣传的力度还不够大，宣传导资金欠缺不过，隋着销售业绩的大好，在明年啤酒的销售中，我们会做得更好述职人20某某年某某月某某日销售述职报告12尊敬的公司领导同志们大家好！某某年是农化行业极不平凡的一年，面对着极端不利的气候条件，面对着原辅料价格上涨和短缺的困扰，华东全体人员在以董事长为首的农化班子正确领导下，保持着高昂的斗志，努力拼搏，实现了历史性跨越下面就是对我一年的工作做简要述职我是年初通过公开竞聘走上华东区经理的岗位，通过一年的工作，使我的素质和能力得到了前所未有的锻炼和提高某某年公司下达我片的销售任务为某某万，实际完成某某多万；超额完成任务的％,绝对值增加某某万，人均达到万，所有人员全部超额完成任务；与去年某某万相比增长%,市场剩货率，总体费用率均在公司指标之内上述的数据可以看出，华东片销售额已占全国制剂市场的1/3,也是人均单产最高的地区简要分析原因，其一是X年天气条件有利于苗后除草剂的销售，而不利于杀虫剂的推广，我们作为一家以生产除草剂为主的企业客观上说是占尽了天时；其二是公司领导对制剂销售的重视，徐总、张总多次亲临市场指导工作，极大的鼓舞了我们的斗志其次是年初对销售模式的改变,采取大区负责制，机制灵活、资源共享极大的调动了业务人员的积极性，从组织结构上给予了充分保障；其三是公司的前瞻性工作开展有效，合理的冬储和择时的采购确保了市场的供给；其四是人员合理安排，一个人只有对自己从事的工作抱以极大的热情，才能发挥最大的效应区域经理往往大多是优秀的业务人员，身上有浓厚的业务人员情节，独立工作能力、敬业精神很强，但不能认为所有人员都和自己一样，以激励和信任就能做好工作，所以在大区管理上主抓了

（1）只让业务人员做对持续增长有贡献的事

（2）掌握利用政策、促销等对短期有增量的事从我个人来看

一、跟得上就是在理念、能力和工作实绩方面跟得上行业发展的新形势、领导的新思路，各项工作的新变化和身边先进同事的步伐真正把心思凝聚到工作上，把精力集中到办实事上

二、做得细市场工作无小事，所以自己在工作中坚持细心细致，并且从细小的事抓起，注重细节和过程管理，做到每年的工作在我手中尽可能做得更好,市场销售业绩逐年递增

三、抓得实就是做一项工作成一项，所以自己在具体工作中能够克服缺乏责任感，无所作为不愿抓落实的思想，认真完成日常工作和每年的各项任务具体落实到以下几个方面

1、凝心聚力，打造和谐团队对人员进行一次彻底的摸底调查，根据其特长、能力安排合适的区域，实现人尽其才、人尽其力、人尽其用所以年初在华东区域人员组成上本着〃新老结合稳健发展〃的原则，华东市场有三位老同志，被我们称为〃三驾马车〃的他们在今年的销售工作中起了积极表率作用在销售高峰期江苏市场X网内客户采取重点品种单品销售，划定销售区域，规定统一销售价格，采取封闭销售模式，确保经销商的合理利润成功操作了〃毒死蝉〃单品销售突破百吨，形成了一定的品牌效应在南方市场没有形成核心产品的情况下，增加过渡性品种，按照短平快操作思路，追求效益最大化，采取定做、配方改良等办法来促进销售今年此类产品贡献巨大，像〃某某〃〃〃〃〃〃〃〃某某〃等十几个品种的销售额已占X%份额

3、寻求增长，加大薄弱市场开发浙江市场、苏南市场、皖西南市场是华东区域的薄弱市场，多年来处于停滞不前除了产品结构问题外更重要的是对做好薄弱市场的信心，经过认真分析，系统思考，在人员配备、客户选择、网络建设和技术支持方面给予更多的指导和帮助，今年浙江市场销售额已从X万发展到多万；苏南市场从多万发展到万；皖西南市场从万发展到万，市场开发已经取得初步成效

4、节约费用，从销售细节做起今年实行费用定额管理，销售工作强调实效性以来，切实抓了宣传形式的改变，在重点市场压缩人情会以及费用较高的电视媒体广告，采用实效性更高的《安徽农村广播》、《江苏农业科技报》等宣传形式，不仅节约了费用而且取得了较好的效果在运输费用这一块，江苏市场统筹考虑充分利用公司危险品运输车，不仅确保了货源的及时供应而且大大节约了运输成本安徽市场尽量选择有资质的专线物流公司，减少了二次中转的费用工作中的不足

1、销售渠道不够下沉目前我们在销售渠道选择上重点投入县级市场和部分地级市场,采取保护经销商利润的销售模式,我们把精力和销售支持集中于地、县级市场，对乡镇经销商投入和支持不够，很多外国公司和有实力的国内厂家却趁着这个时机，在乡镇加速市场开发速度和加大销售投入，树立了稳固的销售地位

2、南方品种资源短缺虽然我们已经很努力的创造一些品种资源，但能产生效益的品种匮乏，特别是明年国家农药管理政策的改变，没有新产品的后继跟

6、站在客户的角度提问题，分别有渐进式与问候式想客户之所想，急客户之所急

7、取得客户信任，要从朋友做起，情感沟通关心客户，学会感情投资

8、应变能力要强，反映要敏捷，为了兴趣做事

9、相互信任，销售产品先要销售自己，认同产品，先人品后产品

11、注意仪表仪态，礼貌待人，文明用语

12、心态平衡，不要急于求成，熟话说心如波澜，面如湖水

13、不在客户面前诋毁同行，揭同行的短

14、学会“进退战略”工作总结

一、认真学习，努力提高因为我毕业就是在家具行业基层工作，所以在工作初期我也比较了解家具的机构,这样对我现在的工作有很大的帮助我必须还要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习

二、脚踏实地，努力工作作为一名家具销售员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是销售员不可推卸的职责要做一名合格的直销业务员，首先要熟悉业务知识，进入角色有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍

三、存在问题通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是

1、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料

2、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当要加强认真学习销售员进，南方市场销售很难有所突破

3、销售价格机制不完善，市场被动操作农药销售季节性强，由于以往沿袭下来的销售定价程序和机制灵活性不够，如X年百草枯定价公司连续上涨，导致无法与市场接轨，销售停滞，现库存较大，我们不仅失去了强占市场的机会更可惜的是该品种X年公司肯定要有损失

4、市场窜货是销售的最大障碍X年公司虽然加强了窜货管理但安徽市场仍然屡禁不止，窜货方式也由公开转为隐蔽，严重干扰了正常的市场秩序，客户合作信心受到打击，隐患较大某某年工作努力的方向与具体改进办法〃改变以往简单的注重销售数据，以及销售业绩短期效益，变粗放式经营为深耕细作建立以销售为目标，以市场管理为基础，以终端拉动为手段，实现渠道清晰化，终端掌控的市场目标〃具体措施和改进办法

1、营销模式的转变随着农村种植规模化发展，农民由一家一户逐步转向承包几百亩田机械化耕作我们的营销策略和产品策略要作进一步调整产品销售要下沉到终端，用药方式也会更理性，农药会向大包装发展，服务对象也是更专业的种田大户计划X年在有条件的地区大力推广重点乡镇零售店+种田大户的推广模式，加大宣传做服务，做终端，把质量和品牌建立在农民心中

2、年底前做好本区域客户的分级考评工作，通过省级经理、大区经理、市场部三级审批核定最高赊欠额度报公司批准，在X年的销售工作中加强计划管理,逐步规范市场向现款操作过渡

3、继续加强各项费用控制，尤其是宣传费用必须逐笔请示核准，注重实效，奖励节约；物流费用（采取招标方式发包给有资质的物流公司）；业务费用也要目标管理和过程监控相结合；招待费用（严格控制），依据服务的客户数量和区域跨度来定额费用，争取达到公司规定的较X年下降某某%的指标

4、计划X年单品操作的品种针对08年成功运作的基础上进一步加大订单品种的销售，推出等品种来弥补南方品种资源的短缺

5、加强市场信息互动，及时提供真实可靠的信息到公司决策层，以便快速有效的实施战术调整建议公司在制定产品价格时要分类，如市场主导品种（高价运作）和市场跟随品种（薄利多销）相结合，多打组合拳才能出奇制胜以上就是我个人X年的回顾，在新的一年即将到来之际，我将以全新的面貌展示在大家面前，并争取以更好的业绩来回报公司领导及全体员工对我们的信任和期望！我们坚信在公司领导的正确指挥下，有一支团结、敬业、勇于奉献的员工队伍，前进中的丰乐农化将更加辉煌！销售述职报告13进入公司已经两个月了，通过培训和自学产品知识，通过拓展各种渠道，也有自己的总结通过观察和理解，我意识到了公司的企业文化、公司的优势和需要努力工作的地方我在过去的两个月里有所改善，但我也知道有很多缺点力争在将来的工作中，发挥自己的长处，弥补自我的短处现在向领导和同事汇报他们的工作和想法

一、对公司产品和销售的了解以前做了三年多的保健食品销售，但主要销售产品和保健营养，很少接触珍贵的中药提取物，两个月的学习，对石斛、天麻、杜仲、葛根、西洋有一定的了解，从原料、石斛种植技术和生产加工技术，我公司有一定的优势、种植技术、生产加工技术成熟、产品质量高、效果好、无毒负面影响，有潜在的消费者健康需求，但通过大量的现场渠道，了解我们的产品知名度，声誉需要提高，从长远计划，产品长期，公司长期，只有产品品牌，通过各种方式提高产品知名度，培养消费者，灌输“药食同源”，消费者更容易接受公司的产品，因为保健的重要性，企业会有更大的发展在今后的工作中，我们将致力于公司产品的‘宣传在节约成本的情况下，我们可以做一些适当的宣传活动，如高端社区宣传

二、产品渠道拓展后总结我经营了很多渠道，如医院、超市、健康俱乐部、礼品公司、药店等在过去，公司只涉及药店保健品的扩张，很少涉及医院、健康俱乐部、礼品公司等渠道近一个半月的扩张，拓宽视野，了解更多的健康食品销售渠道，联系一些公司老板，扩大知识，但也意识到由于公司产品价格高于一般健康食品，广告少，知名度不足，所以在一些渠道难以发展，如药店渠道，大多数药店健康食品价格低，广告支持，没有支持，药店产品难以销售，所以暂时不考虑扩大药店由于大多数医院只能开处方药，政策制度有限，目前医院很难取得突破健康俱乐部的消费者购买力高，适合销售公司的产品他们参观了许多健康俱乐部目前，他们已与按摩健康中心合作，并将在后期继续在这方面工作礼品公司客户面广，中高低端礼品有市场，需求面广，合作方式灵活，也适合公司产品的销售和拓展今后，我们将重点关注这一领域，我们的工作方向将从全面扩展到重点拓展结合公司产品的特点，多跑一些适合公司产品的渠道，争取在这些方面有所突破，“少走弯路”三了解公司企业文化一直认为公司的企业文化和管理非常重要，进入公司，早上工作很安静，每个人都在做自己的事情，不聊天，不玩，同事很努力，容易相处，氛围很融合，但也觉得管理和员工沟通太少，希望得到更多的沟通和批评，有利于纠正工作和自我缺点

四、自身在工作中的优缺点由于我以前从事过三年的健康食品会议营销，也在德维康生物工程有限公司担任过健康营养店经理和区域销售经理，公司非常重视培训和学习，所以有一定的健康食品销售积累在德维康工作半年不迟到，早退，矿工，严格遵守公司规章制度，注意同事之间的关系，不谈论公司和同事，维护公司形象，特别是遵守公司的财务制度，不贪婪不属于自己的东西关注的是能力的提高，有合适的平台发挥自己的优势，但同时也有很多缺点、

1、认为自己的专业知识不完善，所以以后会多读一些关于天麻石斛的书

2、营销和管理知识远远不够，后期会加强这方面的学习

3、提高业务水平，熟悉各岗位的工作流程，提高发现、分析、解决问题的能力培养经常总结的习惯，每天总结，每周总结，每月总结，发现自己的缺点，提高工作效率和绩效，提高谈判技能、管理能力、专业知识、执行等，总之，将致力于未来的学习、总结、改进五一些建议

1、由于客户没有完善的产品信息，不利于工作的发展，建议及时制作简单明了的产品信息

2、各部门的沟通，领导和员工之间的沟通以便更多地了解公司、规划和近期自身工作的不足

六、未来努力的方向申请区域销售经理一职，下一步工作、

1、将努力提高自身素质、专业知识、营销管理知识学习等，熟悉专业知识,说服客户服务，学习更多的营销管理知识，更详细地了解企业经营、企业目标、绩效管理、社会责任、主要职能等，积极注重口才沟通能力、适应能力、协调能力、组织能力和领导能力，在工作中不断学习，进取，提高自己

2、大量有针对性的现场产品销售扩张，暂时放弃药店等一些不可行的渠道,重点扩大礼品公司等可行渠道，采用有效的方法改善销售

3、提高工作执行力，落实上级安排的工作，注重实际工作

4、建立数据库营销，获取更多优质客户资源，注重产品售前、售中、售后服务，提高服务质量

5、更深入地了解公司的企业文化，团结合作，提高工作效率和绩效，打造优秀的区域销售团队

6、对产品市场情况有更深入的了解，只有掌握更准确及时的信息，才能把握市场，提高销量销售述职报告14来某某电器公司入职已有二个多月，通过这段时间对各部门、各分店的深入了解、沟通，对我司的发展创业史、企业文化、管理架构、制度、运营模式等基本上有一定的了解，最重要是对公司以前大型促销活动方案及卖场管理资料的阅读，对现阶段区域市场内竞争对手的调研，并亲身参与一系列促销活动的策划、监督及执行，基本上认清我司现阶段市场竞争所处的环境及优劣势现就本人入职以来的工作进行总结，同时对职内工作提出个人意见和建议

一、工作回顾

1、继续阅读公司的各类文件和操作规程，对公司的企业文化、组织架构、规章制度、运营管理等进行学习及领会;并对本职工作的工作范围、操作流程等进行深入了解

2、在短时间内溶入本部门团队中，并成功的参与了本部门各类促销活动的策划、监督及执行工作，如创维以旧换新;家家乐颂师恩、贺中秋活动;贺司庆、庆国庆活动;新塘店新装启航;国美重开应对活动等

3、在活动执行期间，深入各分店了解活动进程及效果，对区域竞争对手进行调查分析，针对对手同期内的促销策略，及时反馈信息;并参与了汤总为首的营销部、采购部、分店负责人的应对会议，提出个人建议

4、整理各分店国庆期间促销活动的各项数据、图片及在执行中的亮点与不足等相关资料，对贺司庆、庆国庆活动从筹备执行后段跟进等事项进行全面、具体、形象化的总结，得到相关领导及同事的认可

5、在促销活动期间字幕广告制作上，我建议极大的采用三维动画效果，生动的体现我司的促销内容及优势，给予了观众及消费者对家家乐一种新的认知观;在各项宣传物资设计上，我也给予不少的创新及建议，使画面更加美观、生动，吸人眼球，更好的传达我司的‘企业形象及活动内容

6、通过对公司以前各项广告制作费用的查看，并对现阶段广告制作市场调查及取证,重新制定宣传广告及促销物资制作价格,极大的控制了宣传制作成本，在一定程度上为公司节省开支

7、对卖场内外气氛营造及导购员形象塑造提出相关建议如对于日新新的场外舞台布局进行调整，使其更能抢眼，吸引人流;建议新塘店卖场内五个旧的形象牌进行翻新制作，提高卖场环境,更能传达新塘店重整装修后的全新形象、全新定位、全心服务的定位

8、整理我司原有企业专题片（约10分钟）及30秒形象广告片题材，结合我司现阶段广告诉求，重新修改调整，在尽可能传达我司的经营理念及员工精神面貌，强化我司的优质服务的前提下制定了新的提案，而且在原有价格下降某某作成本

9、为了进一步更好、更有效、更低成本的宣传我司企业形象及各项促销政策，提升我司知名度及商品销量，优化市场竞争力，通过对区域市场各项宣传推广途经调查分析，在汤总的指导下，撰写了《公交媒体投放提案》，并积极的与公交车公司协调，降低投放成本

10、积极、认真的参予了公司组织的余世维老师的《职业经理人》、周嫌老师的《面对面顾问式销售》等课程培训并从中学习了不少管理及销售知识，领悟出不少的道理，更明白企业的竞争力有一大部分来自知识的竞争、团队协作的竞争

二、公司现阶段市场环境分析

（一）区域外围环境分析外围的家电连锁大鳄步步逼近，在不断的蚕食

二、三级市场国美、苏宁、永乐在广州、东莞等地区不断扩张，几大巨头的促销、降价、打造星级服务的炒作一浪高过一浪，掀起了一场又一场家电行业恶战，对我司区域市场造成了很大的冲击，对我司的运营模式及市场竞争力掀起了新挑战，迫使我们不断优化商品结构、调整价格定位和改善服务，在一定的程度上降低我司的毛利率，及分割了我司部分原有的市场份额

（二）区域市场环境分析

1、荔城片区好万家取代银精灵后，面对激烈的市场竞争，一开始采取在电视广告、报纸、单张上投入较大的宣传力度，虽对我司造成一定的冲击，抢占了一部分市场份额，但随着市场竞争的白日化，总体情况也不容乐观，知名度、商品结构、同类商品价格、促销策略、地理位置等系列负面原因导致好万家人流量少，销量也不见起色，预计未来阶段很难打开市场与我司抗衡

2、金天地重新进行布局和调整商品结构定位后，提升了店面形象、改善了卖场气氛，增强了小家电、影音商品等系列优势，并加大在广告方面的投放及制作，在一定程度上抢占了华农批附近市场及部分农村市场

3、亚伟华帝专卖店以专营专业厨卫定位，以较丰富、时尚的厨卫商品和较合理、新颖的布局，借助强势的厨卫品牌和厂家资源，以快捷、完善的售后服务及亚伟燃气的品牌积蓄打开市场，获得了部分消费者的认同，抢占了一部分厨卫商品及其他小家电的占有率

4、其他人人乐利用超市的人流量及舒适的购物环境抢走了部分客源;新泰新空调则在工程机方面继续发挥它的优势述职人某某年某某月某某日销售述职报告15尊敬的各位领导你们好!我被任命某某公司销售主管以有一段时间了，现在我将这期间的工作作个汇报，恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议说句实话，刚上任时我感到肩上的担子很沉重，心中产生了从未有过的压力,第一虽然我有多年的销售工作经验，但我从未有过现场管理工作，对管理的实践经验一无所有;第二面临我们这项目都是些新手，对于房产这一块可以说是零，怎样带动这个团队，怎样管理好现场，怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从有句话说的好，我们虽然进场比较紧，工作虽然繁琐和辛苦，可这支营销队伍，却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为就拿房交会来说吧，虽然大家都没有过房产销售经验，对于现场的突发状况更是没有经验，可是面对客户一窝蜂的闯进售楼部现场，销售代表们没有感到害怕，而是很冷静的、很耐心的接待好每一位来访客户，在房交会几天的时间里就为公司创造了上千万的销售业绩在那种情况下也能很好的处理好每一件事情，我们相信再以后的工作也会做的更好当然也有做的不好的地方就是在没有跟总经理协调好的情况下导致了一房两卖，这给公司领导带来了不必要的麻烦，还好发现及时才没有给公司带来很大的损失，这点也是以后我们要特别注意的现在的工作基本上都已经走上了正轨了，业务员也从原来的不懂到现在的主动跟客户交流，在也不是刚开始的看到客户问的问题而站在那边无语的表情了而我也经过这段时间的锻炼，对自己也有了一定的认知从当时的无所适从到现在的做事有条理都是一个改变记得刚开始被任命销售主管时，跟他们开会的时候都脸红，讲话都打结，开会也不知道说些什么内容，每天就眼巴巴的看着经理给我安排工作做，可现在的我比起以前又近了一步，虽然还有很多不足，但相信再以后的工作中我会努力做的更好此致敬礼！述职人某某年某某月某某日的规范总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，但是也有一点的小遗憾，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好回首某某，展望某某！祝某某家具在新的一年里生意兴隆，财源滚滚！也祝我自己在新的一年里业绩飕升！销售述职报告2尊敬的各位领导、同志们充实而精彩的20某某年已经过去，我作为某某分局的生产副局长，在某某局领导的直接关怀和指导下，在分局局长、书记殷切支持和其他几位副职紧密协助下，在这一年时间里，在我和分局生产部门的各位同事的努力下，圆满地完成了上级部门下达的安全目标、生产任务及其他绩效指标为更好地实现”南网中长期发展战略“，推进贵阳局“一体化”工作及更好开展20某某年的各项生产工作，现将20某某年工作总结汇总，汇报如下

一、正本溯源，安身之本，成事之基作为共产党员，我拥护党的路线和方针，坚持四项基本原则，不断通过各类政治学习提高政治觉悟;作为贵阳局的一名职工，我恪尽职守，爱岗敬业，有责任有决心办好上级交办的每一件事情，不推诿扯皮，也遵纪守法，家庭和睦，树立了良好的形象和口碑;作为贵阳局基层部门的管理者，我顾全大局，心胸开阔,注重和班子其他成员以及基层班组人员的沟通，也量才使用，推荐了几位年轻有闯劲的同志走到新的管理岗位，提高了工作效率

二、学会分析，善于总结，提升能力我刚来分局时，分局网架比较薄弱，班组部门因职责不清存在推诿扯皮现象为了更好开展各项工作，我和分局班子其他成员对部门人员进行了精简和优化配置，明确了各部门职责归属为使“管理内耗”降到最低，我又督促分局生技、安监按照上级有关发文，出台相关规定，理顺了缺陷管理流程、停电管理流程等,使各项工作有章可依，有据可循为了改善分局薄弱的网架，我和分局生技部门负责人查看现场，审阅各项方案，通过各种方式处缺、台区改造、新线路投运等,使分局设备运行管理水平上了一个新台阶同时对分局历年的“老大难”冬季过负荷问题，困难想在前，行动做在前，初步取得了比较好的成效

三、爱岗敬业，恪尽职守，勤能补拙虽然在的岗位琐事比较多，人时刻处在“被打断”状态，能平心静气思考问题的时候较少，但我仍然能摆正自己的心态，作为基层管理者，更应该在工作敬业方面起到表率的作用20某某年生产部门责任重大，任务繁多各类节日保电、“九运会”重大保电、“两会”保电、可能到来的凝冻抢险以及全年的计划工作、日常维护、技改大修工作等，还要达到“供电可靠性”及“电能质量”指标等，方方面面都要俱到很多时候我和生产部门的同事们一起加班，探讨各类方案、预案，在有条不紊地情况了确保了平安而顺利地度过了20某某年虽然工作苦累，但是工作成果也让人欣慰，也让我更加深刻认识到自己工作的‘价值,从内心产生了工作就是我的使命的认同感国企销售述职报告520某某年，计划财务部认真完成了全年财务核算，并及时提供了各项准确有效的财务数据，基本上满足了公司及外部有关单位对我部的财务要求下面向集团公司汇报一下计划财务部20某某年的工作情况

（一）夯实基础，做好财务核算工作一年来，财务部全体人员认真履行财务部的工作职责，从审核原始凭证、录入记账凭证，到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金申请，到统筹安排支付;从单据的传递审核，到装订存档等等，每位会计人员都努力做好本职工作，认真执行各项规章制度

（二）摆正位置，不断提高服务水平一年来，我部积极配合了各部门的工作，并且在工作中不摆谱、讲原则、重实效，一切都围绕公司发展这个中心任务

（三）优化制度，梳理制度管事流程早在集团公司成立之初，计划财务部就制定了《集团财务管理制度》，后又在中央、省、州以及民航局相关出台政策的基础上，针对集团公司财务工作实际,分别于20某某年3月、8月、12月三次对集团公司《公务接待管理办法》、《差旅费管理办法》以及《会议费管理办法》进行了修订

（四）提高效率，未完工作不留欠账整个集团计划财务部，不仅承担了某某公司、某某公司的财务核算，同时还承担有某某公司、某某公司的财务工作所以，每个财务人员的工作量都很大，任务也很重但是，我们有一个很有效率的团队，虽然人数不多，但是能够及时完成多套账的财务核算，也能及时完成领导交办的各项任务，同时还能兼顾自查自检工作

（五）加强学习，努力提高团队素质今年，财务部多次派财务人员参加税收新政策解析及专题讲座，还派财务人员参加了建设项目财务管理实务与跟踪审计及风险识别培训和国有资产管理相关的培训在工作中坚持把学习作为提升自身素质、提高工作能力的基本途径这一年来，我不仅自身加强了学习，还主动关心财务部同事的学习情况，互相鼓励帮助，争取共同进步

（六）所完成的其他工作一是清理集团公司资金情况以及往来款项情况，做到摸清家底、心中有数今年向政府争取各项资金的过程中，我们以实事求是的态度，准确地向财政局报送了资金需求情况二是对公司涉及现金收付的各个环节进行清理，并对相关经手人员进行培训、引导，规范了工作流程，确保了资金的安全收付三是在资金争取方面也做了较多的工作但是在这项工作上，我个人还较多依赖于领导的前期协调，在沟通能力上还亟待提高20某某年，作为我个人，工作和学习上都有一定的进步，但是还是存在很多的缺点，这些缺点一方面，我以前在干工作的时候，总是把一切工作都揽在自己身上，事必躬亲，不善于管理结果整天显得忙忙碌碌，却收效甚微尽管现在我在这方面有所改进，但是还要继续提高销售述职报告320某某年开始了，来的那么突然，也那么的从容，总结20某某年，计划20某某年总结20某某年，是一个跌宕起伏的一年，我们在全球金融危机的影响下，镀锌价格一直是不平稳的，如同做过山车一般忽高忽低，但是我们镀锌厂在常处与任厂的带领下打了一个漂亮的战斗，创造了很多历史记录，全年完成162万吨的生产量，库存也创造了历史最高的时候8500多吨，全年也完成了不错的利润，在销售会议上得到了领导的认可和表扬某某年的工作感觉完成的不错，在排产方面根据领导要求做到科学化排产，同样的规格型号尽量都排在一起，让车间少换型，提高了生产效率，创造了生产利润，20某某年我会继续坚定不移的执行科学化排产20某某年在联系客户方面也有不错的业绩每月某某00吨左右，20某某年要确保每月最少1500吨的加工量，力争20某某吨，争取提高一个台阶在焊管入库方面全年为公司严把壁厚关，防止客户钻宝来的空子，对客户来料进行实际与理论相结合，做到有凭有据，创造了某某多万元的.利润，也感谢磅房和质检的相关人员对我的支持，共同取得的如此成绩20某某年会是一个诸侯并起，硝烟弥漫的一年，很多有实力、有资金的人看到20某某年上半年镀锌形式，下半年不少做贸易的自己上镀锌生产线，一上还就是2条，原先老的镀锌加工厂，也纷纷扩大生产规格，增开1条生产线，下半年一下多出了某某多条生产线，越来越多人看到了眼前的利润，都想分一杯羹,殊不知物极必反，形式急转直下，面对着原材料，锌锭、煤、酸的价格上涨，对方刚开始干镀锌还有些技术瓶颈，客户源还有些匮乏没有打开等等原因，有的停产改造设备，有的为了保存上半年的胜利果实暂时收工，准备20某某年在战20某某年是竞争贯穿着的一年，在想高枕无忧是不可能的了，我们要拿出刺刀，亮出宝剑，去拼搏，把他们踩在脚下，狭路相逢勇者胜，在马总给召开的销售人员会议上，提出了明确的指示与目标，越是在困难的时候我们就要更加努力的迎难而上，把产量提高上去，把销量更要提高上去，压缩同行业的市场占有率，用拉、挖、拜各种销售手段，保证公司车间的正常生产，保证完成公司下达的16万吨的生产任务20某某年我要做到每年都要上一个新的水平，上一个新的台阶，有做的不好的地方领导多批评多指点，为宝来更美好的明天而鞠躬尽瘁销售述职报告4走过20某某，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼对我而言，某某年的工作是难忘、印记最深的一年工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，（包括工作上的适应与心态上的调整）压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐在各位领导的支持下，在各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交待下来的其它任务现简要回顾总结如下

一、一年来的工作表现（-）强化形象，提高自身素质为做好本身工作，我坚持严格要求，注重以身作则，以诚待人一是爱岗敬业、讲奉献销售部门的工作最大地规律就是“无规律”，因此，我们正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业；二是锤炼业务讲提高经过一年多的学习和锻炼，我在工作上取得一定的进步，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自身在业务上有所提高

（二）严于律己，不断加强作风建设一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地、埋头苦干上在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作；坚持做到不利于企业形象的事不做，不利于企业形象的话不说，积极维护企业的良好形象

（三）强化职能，做好服务工作工作中，我们注重把握根本，努力提高服务水平销售部人手少，工作量大,这就需要我们全体人员团结协作在这一年里，不管遇到怎样的困难，我们都能积极配合做好工作，同事们的心都往一处想，劲都往一处使，不会计较干得多少,只希望把工作圆满完成

二、工作中的不足与今后的努力方向一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好（-）发扬吃苦耐劳精神面对工作事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干

（二）发扬孜孜不倦的进取精神加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风力求把工作做得更好，树立良好形象

（三）当好助手对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考以上是我个人工作总结，俗话说“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我将不断加强个人修养，努力学习，努力提高工作能力，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，为了单位的发展做出最大的贡献明天总是充满着希望，我们这个朝气蓬勃的团队同我们的企业一起成长，共同奋斗，一定能实现公司的目标和个人理想！销售述职报告5转眼即逝，20某某年还有不到三个小时时间，就挥手离去了，迎来了20某某年钟声，对我今年工作做个总结回首，看看今年一年，我都不知道自己做了什么，居然今年营业额没有完成,还差70多万，心里真是不好受，对自己做个检讨，对今年所有事情，做个归纳一，我认为今年业绩没有完成原因是以下三点

1、市场力度不够强，以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过，没。