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(优选)顶岗实习报告范文15篇顶岗实习报告范文1
一、实习目的毕业实习是我们大学期间的最后一门课程,不知不觉我们的大学时光就要结束了,在这个时候,我们被学校安排其来某某光电,实习完我非常希望通过实践来检验自己掌握的知识的正确性在这个时候,我来到某某煤矿,在这里进行我的毕业后的顶岗实习
二、实习单位及岗位介绍某某是我刚刚进入社会的第一次工作是学校安排的实习,我在里面做电脑组装和物料管理某某煤矿建于20某某年,现在具有现代化管理,我在这里当电工
三、实习内容及过程20某某年的某某月,我离开了生活了两年的轻工学院;我被学校安排到来厦门其实习,在此期间我学到在学校和在社会的不同经历20某某年某某月某某日,我在某某煤矿中我找到了自己的岗位,在机电组当一名小小的电工在工作中我遇到很多难的问题,但是我都在老师的指导下完成,通过在实际中学习使我在学习中学会来很多在学校里没有学校到的底细啊20某某年某某月某某日,我在写这份实习报告回顾这将近一年的实习,有过欢笑有过泪水,酸甜苦辣尽在心头在这一年脱离学校的锻炼中,我在社会中不断努力渐渐得以立足,并得到了最快速的成长
四、实习总结我怀着美好的期盼来到某某煤矿开始为期几个月的实习生活每一天、每一周、每一月都能在工作中学到很多这次实习给我最大的收获是我觉得很多工作需要我去摸索和探讨,要不怕吃苦,勇于激流勇进,有的工作虽然单调又重复,但这是磨练意志最有效地方法,我告诫自己要认真完成,对每项工作都要认真的对待,做到每一件事过程中遇到困难,一定要争取不放弃,坚持到最后只要希望还在,胜利一定属于我作为一名刚毕业的学生,理论是我们的优势,但是怎在实践中对花卉学的相关内容有了更深刻的认识和补充以前觉得所谓的“花卉学”就是对各种花的认识、欣赏和了解,学习一些花卉种植、经营的概念等,认为它只适合于花卉种植及开花店等专业人士所学习,与我们的生态学专业没有任何的关系但自从学习了花卉学以来,对它本身的概念和内容都有了一个全新、深刻的认识,了解到了它不单纯是一门研究花卉的装饰与应用、市场营销等基础知识的学科,它还主要研究花卉的分类、植物学习性、生态学特征、生长发育规律、生长发育与环境条件的关系、繁殖方法、栽培管理技术、栽培设施以及病虫害防治等专业内容通过实习,加上我们课后复习和补充,对花卉学的主要内容有了一定的了解可分类总结如下几个方面
1.了解到了花卉的起源和分类
2.了解了花卉的多样性及分布如按生物学特性和生态习性的综合分为一二年生花卉,球根花卉、宿根花卉、多浆及仙人掌类、室内观叶植物、兰科花卉、水生花卉、木本花卉;按形态分为草本花卉、木本花卉;按栽培类型分为露地花卉、温室观叶盆栽、温室盆花切花栽培、切叶栽培、干花栽培及其他;按用途分为切花类、盆花类、地栽类;还有其它的几种特殊分类类型等
3.了解和掌握了花卉学生长发育的过程以及环境对花卉的生长发育的影响;
4.对各种花卉栽培设施及器具的认识和了解如温室、塑料大棚、冷床与温床、荫棚、风障及机械化、自动化设备、各种机具和容器等
5.重点学习和掌握了花卉的繁殖和栽培管理方面的知识花卉的繁殖指通过各种方式产生新的植物后代,繁衍其种族和扩大其群体的过程与方法依繁殖体来源不同,花卉的繁殖可分为有性和无性繁殖了解了花卉的露地栽培、容器栽培、无土栽培等,还掌握了关于花期调空的相关知识和技术,对以后从事这方面工作打下了一定的理论基础
6.关于花卉的应用和经营管理等方面的知识的学习学习了花卉的园林应用,花卉的各种装饰手法,了解到了花卉生产的特点、产业结构及区域划等对以上花卉学基础知识的认识和了解仅仅是我们学习的一个开始,在以后的学习和工作中,我们还要不断地吸收外界新的知识和信息,多去进行实践的检验和创新,不断地充实和完善自己丰富多彩的实习生活大大地提高了我的学习热情和对花卉学的喜爱,加深了我对所学的花卉学理论基础知识的理解和巩固,在某种程度上得到了升华顶岗实习报告范文4一实习目的与意义根据教学大纲的安排,学校在大二下学期期末给我们安排一周时间的认识实习对于此次的实习,我们早就充满了期待,这是一次让我们把书本知识与工厂总实际专业问题相照应的好机会通过这次认识实习,参观各个工厂,从而使我们更深入、感性地了解到一些机床设备,零件加工的工艺流程,为今后的学习或者生产实习打下了坚实的基础这次实习是我们工科类的学生较为重要的具有特别意义的活动认识实习让我们感受到车间的气氛,同时也让我们感受到工人的心情他们的工作需求和工作现状,使我们更清醒地认识到肩负的责任对我们这些未出社会的学生来说,实际工作是一片新的世界短短的几天内,我们以前学的理论知识经历了一次历练,我们思想认识也一次次地被刷新,视野也慢慢地开阔起来模具开发生产能力的企业合资公司将以模具为技术支撑,缩短冲压件开发周期,从而降低主机厂KD件的采购成本,合资后的公司将立足于武汉,为神龙汽车有限公司、某某本田汽车有限公司、某某自主品牌三家大型汽车制造厂做好供应链服务,目前神龙汽车公司中小型冲压件65%为该企业生产冒着午后的高温,早早地来到了工厂门口,在经过简单的集合后,我们在一个老工人师傅的带领下进入了工厂参观为了让我们更好地了解整个工艺过程,老师傅首先带我们参观了原材加工车间,我们一边听着老师傅的讲解,一边观看车间工人的操作在这个过程中,我们看到了成卷的钢板如何被轧直,如何被截成一块一块的钢板,这不由得让我想起了刚刚过去的机械原理课程设计,那时要求设计一个自动截料机构,现在眼前所见不正是实际中的应用吗,同时我也从老师傅口中得知这些几吨重模具安装和试调的过程接着我们参观了模具冲压车间,看着一块钢板经那么一冲压,立马一个形状复杂的零件出来了,我们既惊讶又兴奋,望着六七米高的冲床,我将它们的运动和机械原理中学的机构一一对应起来,心里想着它的运动原理最后,我们有幸见到该工厂的“宝贝”,一台价值三千多万的从材料到成品一次成型的全自动化设备,据说这样一台机器是从外国进口的,国内目前还达不到生产的技术要求,这台设备可以实现从原材到产品全自动化生产,从而提高了生产效率,最大限度的减少产品生产过程中的人力成本看到这些,我不禁感叹科学技术的重要性,机械行业确实是整个国民经济的根基,能否掌握制造的核心技术是发展的关键,这不由得让我对机械这个专业萌生了更浓厚的兴趣参观地点某某可口可乐公司我们参观的第二站是位于某某经济技术开发区城南街58号的某某可口可乐饮料有限公司,通过讲解员的讲解,我们了解到,该公司成立于1994年1月它是由香港嘉里饮料公司,某某饮料二厂和中国粮酒饮料进出口公司共同投资兴建的公司厂房面积48000平方米,投资总额达998万美元,是美国可口可乐公司授权在中国生产的装瓶厂之一在讲解员的带领下,我们参观了该公司的生产车间,见到了全自动化的生产线,从洗瓶到灌装、再到加盖、贴标签,多种步骤一次性完成,其生产效率使我们惊叹,其轻松的工作环境让我们惊叹参观地点某某元丰汽车零部件公司我们最后参观的一家工厂是某某元丰汽车零部件公司,通过网上我们了解到,某某元丰汽车零部件有限公司成立于1998年5月,是一家专业化生产液压及气压盘式制动器的企业公司产品已配套国内商用车、乘用车的各种车型公司是国家火炬计划重点企业、湖北省高新技术企业、湖北省创新型示范企业、某某市工业重点企业公司注册资本10800万元,净资产20240万元,总资产5亿元,在某某经济技术开发区和某某东湖新技术开发区两个国家级开发区有
6.5万平方米的生产和研发基地公司有员工400余人,其中博士5人,硕士27人,大专以上学历员工超出200人公司是东风汽车、一汽客车、陕西汽车、北汽福田、北方奔驰、郑州宇通、苏州金龙、厦门金龙、厦门金旅、丹东黄海、上汽通用五菱、江淮汽车等主机厂的供应商和战略合作伙伴在一位年轻的师傅带领下,我们参观了从毛胚检验到毛胚加工,再到零件装配整个生产装配线在这个过程中,我们了解到,毛胚铸件都是从铸件厂生产并运送过来的,在经过检查无缺陷后对其进行加工,这些加工包括钻孔、加工平面,然后在工人师傅的操作下和其它一些零件进行组装,完成液压及气压盘式制动器的生产,最后经装箱打包运给汽车公司从带队师傅的口中我们了解到,这里有些零件都是因为国内生产达不到技术要求,只能靠进口,都是由于专业人才的稀缺,那一刻我感到自己肩上责任的重大,也让我下定决心好好学习专业知识讲座光机电一体化及其发展应用三心得体会实习带给我们的不仅仅是经验与体验在我们离开学校出社会后,就业单位不会像老师一样点点滴滴细致入微的把要做的工作告诉我们,更多的是自己去观察、学习不具备这项能力就难以胜任未来的挑战随着科学的迅猛发展,新技术的广泛应用,会有好多领域是我们未成接触过的,只要敢于去尝试才能有所突破,有所创新通过这次实习我们了解了现代企业的生产方式和工艺过程熟悉产品主要成形方法和主要加工方法及其所用主要设备的工作原理和典型结构一周的认识实习很快就结束了,我觉得这种形式的认识实习非常的有意思,因为这比坐在课堂里听讲来得更为实际、直观通过实地参观,我了解了工厂进行加工实际生产的设备、工艺、工模具、产品缺陷等技术问题,对生产的各个环节和主要设备都有了一定认识,并对这几家工厂或企业有了一定的了解我感到自己真的是学到了很多知识,不仅包括需要了解、掌握的与机械专业相关的知识,也提高了我在生产实践中认识、分析问题的能力,还使我能够从机械制造技术、企业战略、经济发展等问题进行综合考虑我们学到了很多书中无法学到的东西它使我们懂得观察生活,用于探究生活,也为我们多方面去认识和了解生活提供了一个契机它是生活的一种动力,促进我们知识的形成和协调的发展顶岗实习报告范文5
一、实习目的顶岗实习是职业技术学院面临毕业的大专学生的一门重要实践性课程通过顶岗实习可以让我们把在学校里学到的理论知识与工作实践有效的结合起来它增强了我们的动手能力、协作能力、专业技术能力和对社会的认知能力为我们今后实实在在的踏上工作岗位,起到指引作用顶岗实习不同于课堂教学,课堂教学中,老师讲解,我们领会,而顶岗实习则是在企业的大环境里、在领导的指导下,由我们自己去实践学习通过实际操作,一方面可以巩固在书本上学到的理论知识,另一方面,可以获得在书本上不易了解和不易学到的实际知识,使我们在实践中得到提高和锻炼对我们某某学院来说,顶岗实习是我们学院教学的重要补充部分,是我们教育教学体系中的一个不可缺少的重要组成部分它与我们今后的职业生活有着最直接的联系,顶岗实习可以让我们逐渐完成从学生到社会工作者的过渡因此顶岗实习是学校为社会培养技能型人才,实现我们人生价值的主要途径它不仅是校内教学的延续,而且还是校内教学的总结可以说,对于某某职业学院的大中专学生来说,没有顶岗实习,就没有完整的教育顶岗实习的成功与否,直接关系到我们以后对社会的适应能力和前途我从事的是外轮理货工作,由于没有接触现场,在工作的起步阶段我就面临着挑战,在不断学习的同时我也在不断的调试自己,秉承“知识改变命运,岗位成就事业”的理念,把握机遇,应对挑战,在工作实践中提高和丰富自己,总结自己在转型期的思想碰撞,从而为自己的人生和职业生涯奠定一个良好的基础二.实习时间某某年X月X日起至某某年X月X日止三.实习单位某某公司青岛港始建于1892年,是具有117年历史的国家特大型港口,包括青岛老港区、黄岛油港区、前湾新港区、胶南董家口港区四大港区主要从事集装箱、原油、铁矿石、煤炭、粮食等各类进出口货物的装卸、储存、中转、分拨等物流服务和国际国内客运服务,与世界上130多个国家和地区的450多个港口有贸易往来现有员工16000多人目前,世界上有多大的船舶,青岛港就有多大的码头青岛港的母亲河和发祥地大港分公司,她像一位老者,每天迎来送往世界各地的船只,倾听海边潮起潮落,仰望天空云卷云舒,见证了一个世界港口巨人成长的艰辛与喜悦,见证了太平洋西岸航运枢纽的诞生,见证了改革开放三十年的雄伟巨变某某公司两大服务品牌“理出真情无限”和“集装箱船舶理货零时间签证”,正式获得山东省版权局版权登记保护至此,某某事业在创建品牌公司的道路上,又前进了具有里程碑意义的一步据介绍,某某公司“理出真情无限”品牌的核心内容为真诚、超值、亲情化、个性化该服务品牌拥有八大服务名牌的支持,其中“集装箱船舶理货零时间签证”是开全国理货系统先河的服务品牌,其核心在于减少理货单证完船签证时间,在港口装卸作业结束的同时完成理货签证工作按每艘船节约2小时计算,5年间即减少船舶在港停时6万多个小时,折算成天则是2500多天,按租船市场租船价每天1万美元计算,即节约2500多万美元在培育服务品牌的过程中,某某公司在理货作业现场坚持“一排队一盯箱,四点一线保质量”,认真落实“六不承诺”,一年365天坚持落实“理货作业现场24小时监控”机制,坚持征求每一个客户的意见,使公司的管理水平在全国理货系统始终处于一流水平”理出真情无限”服务品牌的创建,大大提升了青岛港外轮理货服务的层次,取得了良好的经济效益和社会效益5年来,某某公司共理船舶近40000艘次,创理货收入3亿多元,人均创收、人均创利均高居全国理货行业第一名
四、实习内容我在某某公司的实习可以分为三个阶段概括第一阶段培训,安全培训I,技能培训,规章纪律培训等等,第二阶段跟着师傅学习和练习实践,解决在现场工作中遇到的各种问题,学习经验和工作专业技能,第三阶段:学会独立在现场工作以及应对现场各种突发情况由于外理公司是涉外单位,所以我们不仅代表青岛港人的形象,更代表着中国人的形象,因此我们在工作的过程中,必须时刻保持我们外理人形象,为船方和货主把好关、负好责,时刻体现公正合理的原则对于我们没有现场经验的新理货员来说,,没有现场工作经验,所以在工作的开始阶段面临着巨大的挑战尤其是在中端的使用和保护上,我深切的.感受到科技进步的对港口发展的巨大推动力这一方面彰显了科技进步对生产力发展的推动作用,另一方面也在催促我们要不断学习进步,了解并掌握科技创新的最新成果,适应港口现代化得需要五.顶岗实习体会为期几个月的顶岗实习,是近距离接受青岛港企业文化,感受青岛港魅力所在的几个月;是迅速成长,脱胎换骨,在工作中完成角色转化的几个月;是理论联系实际,专业知识付诸工作环节,寻求到自我发展的平台的几个月;是珍惜机遇,努力工作,时刻以一名青岛港正式员工的标准要求自我的几个月在几个月的顶岗实习中,感触良多,收获颇丰1思想、作风、劳动纪律、安全意识等方面的收获在这几个月的时间里,我成功的完成了实习任务,实现了从学生到社会人的转变,学到了专业知识,学到了很多与人沟通的技巧,为人处事的道理,也增强了社会责任感,让我的思想、作风、劳动纪律方面有了很大的改进2爱国主义、责任心加强、素质提高通过这段实习,青岛人的爱国主义感染了我,同时通过与同事相处,让我更加了解责任心对于一个企业的重要性,再有就是个人素质的提高也影响着企业形象等3安全意思加强这项工作更加让我感受很深的便是“安全第一”,人的生命只有一次,无疑是珍贵至极,因此在工作中一定要时刻提醒自己安全是一切的保障,安全对于我们、企业来说是至关重要的还有什么比幸福的活着更为重要呢?4职业技能、技术水平方面的收获有了很大的提升实习期间,在公司领导的指导帮助之下,我学会了更多办公软件操作和使用,如Word、Excel、扫描机、打印机、复印机等的使用在学校学习的电子商务知识、ERP系统知识和理货知识也得到了应用和巩固,将理论知识有效地应用与实践中当然这两个月以来,除了以上自己收获的同时我也发现到了自己身上的不足,例如在处理问题上还不够成熟、与人交际方面以及知识掌握不够牢固等我想这些都是自己在往后学习生活中更加要注意的实习虽然结束,但是我觉得自己不能有任何松懈,依然要时刻严格要求自己,认真努力、艰苦奋斗,让自己更加出色顶岗实习报告范文6现在即将面临毕业了,实习对我们来说非常重要因为实习是为我们进入社会做准备,是为了让我们毕业后能更好的去适应社会和工作岗位现在正在进行的这段实习时间可以说是我大学三年来最辛苦也是最充实的一段时间辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里,我学到在校园无法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质同时实习也给了我一定的工作经验为将来谋求一份好职业打下了基础现在我真正明白了实践是检验真理的唯一标准,理论的知识来源于现实生活,学习了理论后没有应用于实际中,那就等于没有学,再好的理论知识没有应用于实际,只能是纸上谈兵,所以要付诸实践来检验所学,再辛苦也是值得的现在我为期两个月的实习结束T,我在这两个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益,我在某某鞋业有限公司总工厂鞋业运营中心主要的职务是稽核专员那现在我将就对这两个月的实习作一下报告
一、实习目的通过实习我深刻地体会到了社会与校园的区别在走出学校课本知识的局限的基础上,学会在工作中运用课本知识,体验做一个社会人的责任和义务在顶岗实习中不断充实自己,锻炼自身各方面能力,进而逐步融入社会,开始从校园生活进入社会生活,更好更快地适应岗位要求,做好从学生族到上班族的过渡,为彻底成为一名社会人打好基础争取做好社会的一份子,为建设社会尽一份力量
二、实习地点
三、实习时间20某某年某某月某某日至2024年某某月某某日
四、实习单位和职位
五、实习内容当今世界电子技术迅猛发展,我们大学生只沉思在理论的世界,实践与理论有些脱节,而实习,顾名思义,在实践中学习经过在学校中学习了理论知识后,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中在某某鞋业有限公司实习了几个月里深刻感受到这一点,之前我刚到公司时,我的导师带我首先就是调试一部灼热丝试验机,听他说这部是最简单的一部试验机调试试验机,首先便要看电路原理图,我拿着灼热丝试验机的原理图,对着试验机却是一片茫然,因为我不知该如何下手,该从何开始调试以前在学校里,我看的电路图都比较简单,所以分析起来比较容易,然而面对好几张连在一起的电路图,我真的一头雾水,有好些元器件都没用过,也不知它的用途更夸张的是,我竟然连数字万用表都不会用,不会用二极管档检测电路的导通、数码管的好坏不过功夫不负有心人,经过我的慢慢研究,以及我向同事们请教,我基本了解了这部试验仪的工作原理看懂了原理图,知道了它的工作原理,对于调试这部试验仪,还是远远不够的通过我几个月的实习,我便大概总结出整机调试的以下过程
1、观察首先对要被检查电路表面状况进行直接观察,从而发现问题,找到故障点a、对于新安装的电路,首先要在不通电情况下,认真检查电路是否有元件用错、元件引脚接错、元器件损坏、掉线、断线,有没有接触不良等现象查找时可借助万用表进行b、若在不通电观察时示发现问题,则可进通电观察此时采取看、听、摸、摇的方法进行查找
2、测试分析与判断故障通过观察可能直接找出故障点,但有多故障点却隐藏着深一层的原因,必须根据故障现象,结合原理图进行仔细分析和测试再分析,才能找出故障的根本原因和真正的故障点
3、排除故障故障原因和故障的部位找到后,就要排除故障了排除故障不能只求功能恢复,还要求全部的性能都达到技术要求,更不能不加分析故障的根源和真正的部位都找后,应根据故障原因,采取适当的方法,进行修补如补焊不良焊点,更换已损坏的元器件,调整电路参数,接线错位进行更改等
4、功能和性能检测故障排除后,一定要对其各项功能和性能进行全部的检验主要是对该试验仪器所要要求的参数进行较验,然后调试再对各功能键进行测试,看能否实现所要求的功能检验完一部试验机之后,还要对这部试验机的性能等进行记录,然后交给检验员进行检验、老化
六、体会从学生到实习工程师,短短几个月的工作过程使我受益匪浅不仅是在专业知识方面,最主要是在为人处事方面社会在加速度地发生变化,对人才的要求也越来越高,要用发展的眼光看问题,得不断提高思想认识,完善自己作为一名稽核专员,所受的厂里压力确实很大,不仅要充实自己的理论知识,学会分析电路及改进电路,而且要学会适应社会的需求,追求创新在单位里,小到维修电路板,大到改进电路板,都需要一个人了独立完成可以说,近两个月的工作使我成长了不少,从中有不少感悟,下面就是我的一点心得第
一、是要真诚你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量第一天到公司时,心里不可避免的有些疑惑不知道老师怎么样,应该去怎么做啊,要去干些什么呢等等吧!踏进公司大门,只见几个陌生的脸孔我微笑着和他们打招呼从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“早上好”,那是我心底真诚的问候之后,同样别的同事们也会给我回报,自然与大家一起熟悉起来我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心仅仅几天的时间,我就和老师们打成一片,很好的‘跟他们交流沟通学习,我想,应该是我的真诚,换得了导师的信任他们把我当朋友也愿意指导我,愿意分配给我任务第
二、是沟通要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟导师及同事们有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到公司时\大家并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做那些工作,不清楚你想了解的知识,所以跟同事们很好的沟通是很必要的同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可缺少的钥匙通过沟通了解,导师也对我有了大体了解,边有针对性的教我一些知么样把理论结合到实践中成了我们克服的最大困难之一而经理平时对我的不断教导让我在工作中将理论融合进去,提高了工作效率看着那些同事忙忙碌碌的来来去去,坚定的态度是那么一点一滴在铸就起来,一个被人认可的人首先一定是一个认真负责的人,一个认真负责的人无论到哪里都可以站的正相对于经验和技术而言,这些都是可以积累的,可以日久能熟,但能否有正确的态度是因人而异的我从来没把现在的工作当做实习,我就是认定这就是我的工作,而不是专门来学习东西的我是在工作中学习,在学习中能更好的完成工作现在的努力并不是为了现在的回报,而是为了未来;艰难的任务能锻炼我们的意志,新的工作能拓展我们的才能,与同事的合作能培养我们的人格,与客户的‘交流能训练我们的品性人生并不是只有现在,而是有更长远的未来总体来说我的这一次实习时成功的我能在矿里学习到很多校园里、课堂上、课本中学不到的东西,也了解很多和动的了做人的道理,特别是体会到生活中的艰辛和找工作的不容易感谢学校给了我自己实习的机会,感谢矿里的实习指导教师给予我指导,感谢领导对我的关心我相信,通过这次实习,一定会令我的人生走向新一页顶岗实习报告范文2这次实习时间是从2024年2月11日到6月1日在广东国际旅行社出境游总部进行的、作为大学的专业实习,本人的工作岗位是出境总部港澳台部的一名团队操作员,因此主要实习科目有管理学原理、旅行社管理、人力资源管理、计算机运用等,当然其中也涉及一些其他的科目、
一、实习单位及实习内容概况在实习中,我主要负责,票务统筹,申领签注、帐务结算以及文件归档的工作、我十分认真地向其他有经验的同事学习,了解真正的操作程序,真正实现了从课本中走进现实,把理论联系实际、认识旅行社工作的全过程以及上下级工作的各个环节,并从中观摩其他部门的工作过程,使我掌握更多的工作技巧,获得不少的工作经验、实习期间,我利用这次非常难得的机会去加深自己对行业以及企业的认识,并把所学的知识充分运用到工作上来、正如在专业学习时所知道识,我对调试这一项可以说根本没什么经验,及动手能力相当薄弱,所以导师会针对这些方面对我进行指导,让我独立进行操作,他在旁边进行指导,如一些操作错误,马上进行指点改正第
三、是激情与耐心激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花在实习这段时间,导师就跟我说,想做好电子这一行业,激情与耐心必不可少,在产品更新方面,这一行业就像做新闻工作,不断的更新,这就需要你有激情,耐心的去不断的学习,提高自己的专业水平像这些工作我熬深深地感觉到每有激情与耐心是做不好的第
四、是细心负责和基本的专业素养细心负责是做好每一件事情所必备的基本素质,基本的专业素养是前提实习期间,我有一次因为没细心负责,竟然没有给真空继电器打个704硅胶,最后因为高压,使其裸露出的线与机箱盖碰在一起使其打火,最一烧掉整部电器,我给我很深刻的教训这也是作为我门专业学生应当具有的基本能力之一,我们都应该知道这关于电的基本常识,而我却因为没细心造成大错在公司工作,一个小小的螺母可能会影响公司的形象,而我们是否有自己的专业素养在公司的时候经常有同事都会告诉我,做事应该认真负责,做每一件事,不做就不做,但你要做,就要做好他,这才是真的有专业素养!第
五、是“主动出击”当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中在公司主动打扫卫生,主动地帮同事做一些力所能及的事情,并会积极地寻找合适的时间,向同事们请教问题,跟同事们像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就和同事走的更近,在实习当中,同事就会更愿意更多的指导我获得更大的收获记得当时生产线上电路有问题的时候,我主地去检没及维修好它,最后还得到大家的认同因为我的主动,我巩固了我所学的知识,并且得到了大家的认可第六是讲究条理如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯“做什么事情都要有条理,这是我导师给我的一大忠告在调试过程中,可能会遇到很多难以理解的问题或是突发问题,应注意把工具有条理的整理好,以免用的时候翻箱倒柜的去找,耽搁时间,浪费精力,误了事情所以,效率也提高了所以说养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅整个的实习过程是紧张而愉快的,我得工作态度和成效已得到了领导和同事们的认可今后,我将继续保持认真负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在工作中取得新的突破顶岗实习报告范文7我是一名某某师范生,专业是学前教育就将来从事幼教这个行业而言,虽然我并没有抱有太多的期望,但我也会努力学习做一个合格的幼师现在,为期两个月的国培顶岗实习经已结束,对于实习的这两个月,一方面获益匪浅,另一方面感慨良多
一、此行业谓轻工重罪
二、铁打的营盘流水的兵,再低的起步和台阶,也会有人干
三、教育一群幼儿,能教会你从温婉娴静到骂街泼妇般的升华
四、老师作阿姨用、阿姨还作阿姨用
五、爱的奉献,不拿工资!
六、永远没有办公室恋情可言
七、放学,看着被接走的是孩子,期盼被接走的是自己
八、学前教育,一个实践胜于理论的专业
九、女人多的地方,是非自然多
十、幼儿教师也是教师,但薪资津贴向来最少
十一、全能人士,什么都学,听说读写弹跳唱,不在话下
十二、读的是教育类,学的却是艺术类
十三、写不完的教学案例、教养笔记、观察笔记、专题论文、活动记录、儿童成长记录…并与时俱进!
十四、有搞不完的教学活动,学不完的会议精神
十五、安全责任甚大,监视孩子的一举一动好比监视敌人
十六、典型的高不成低不就,公立幼儿园你进不了,私立幼儿园你不想进对于不喜欢的学生,用责任心和良心去对待;对于喜欢的学生,用爱心和热心去对待做到问心无愧,评价交给良心去做很多事情我们无能为力,因为学生的家庭出身千百样,不同的家庭不同的家教,必须承认素质的差异性和个性的缺陷性,而且这些差异性不是说能感化就能感化的,承认这点也是坦诚自己的缺陷和失败,没关系,这世界失败无处不在顶岗实习报告范文8一.实习概况实习时间20某某年4月1日至20某某年5月29实习地点南通市港闸区华强城单位名称深圳市长城建设监理有限公司实习岗位资料员二.工程概况南通华强城项目,是集住宅、休闲、购物为一体的综合性住宅广场,地处南通市港闸区,南临外环北路,西临长华路,北临通吕运河,东临秦灶河,总占地面积约为
40.3657万平方米,本工程为一期项目工程,一期占地面积约为m2,由6栋6层洋房,14栋18-33层住宅、1栋2-3层沿街商业、1栋3层商业会所,建筑面积约肝;其中地上m2,半地下77000m2o基础类型20栋主楼均为PHC e600预制桩筏板基础;地下车库采用的是4500的沉管灌注桩;地下室车库和主楼底板均为筏板基础结构类型框剪结构砌筑工程本工程外墙采用A5级200厚蒸压加气混凝土块,内墙采用A
3.5级100mm厚/120mm厚/200mm厚蒸压加气混凝土块,砌筑砂浆全部采用JSM轻型砂浆保温工程外墙采用微孔无机硅酸盐保温板,屋面及上人露台采用挤塑聚苯乙烯泡沫板防水工程JS-Q防水层、防水卷材、防水砂浆、SPU防水涂料外墙工程面传和外墙涂料
三、实习目的意义通过实习,使自己对大学所学基本理论知识得到进一步理解和掌握,增强自己的实践工作的经验、实际动手操作能力,提高自身素质,同时积累一定的社会经验,为今后正式走上工作岗位做好更充分的准备
四、实习内容我在监理项目部主要负责监理资料收发档案管理、计划、
1.统计管理及内业资料管理工作,具体包括以下内容
1、现场情况及图纸的熟悉及了解,为自己编写月报等相关资料做好准备,也能更进一步的了解整个施工现场进度,质量情况
2、负责各类文件收发根据总监、专业工程师的现场巡视检查要求对监理通知单、联系单、核查报告等文件的拟文,由总监、专业工程师审核签字合格后,与建设单位、施工单位(各分包单位)及监理项目部各分站及时沟通下发,做好发文记录并签字确认,以便于以后工程竣工验收时资料的查阅及归档
3、负责编写会议纪要参加监理项目部每周召开的工地例会、监理例会及专题例会等并做好会议召开前准备资料(参会人员登记表)及现场记录工作,对第一次工地例会现场做会议制度做要求并形成文件,会后根据会议要求整理会议纪要,经总监确认后向参加会议的各方发出会议纪要,并在发文记录上签字确认
4、收集整理施工过程中所有设计变更、会议纪要等资料并归档负责对每日收到的管理文件、技术文件进行分类、整理、归档负责项目文件资料的登记、受控、分办、催办、签收、用印、传递、立卷、归档等工作负责做好各类资料积累、整理、处理、保管和归档立卷等工作设计变更(包括图纸会审纪要)原件存档作好信息收集、汇编工作
5、沟通协调联系工作根据总监、专业工程师的要求做好与建设单位、施工单位、监理项目部、分站及现场监理工程师各项工作的及时联系沟通,确保监理项目部各项工作顺利、有序开展
6、整理监理周报、月报资料根据施工单位、监理分站及中心试验室上报的周报及月(年)报情况,根据建设单位周报、月报格式要求进行汇总整理,由专业监理及副总监审核,总监审批后及时发送建设单位及监理公司项目部
7、参加检查工作;建设单位、质量监督站及监理公司等单位检查组对监理项目部内业资料的,根据检查提出的问题及时整理汇总,及时整改
8、完成总监安排的其他工作
五、实习过程自己先是在另一个项目部实习一段时间的营销工作,在四月才到南通项目部实习资料员的工作,刚开始实习需要熟悉了解的东西很多,现场的施工情况,资料的编写整理,传递,沟通协调等等,总监一一耐心介绍整个工作的流程,同时我也认识到我需要学习的知识还是比较多,这更加督促我在这个实习岗位上积极进取,首先我对监理所履行的责任结合自己学到的知识进行汇总了解,也为自己在此岗位上协调沟通工作打下基础,其次对整个监理资料的传递,编写,整理的跟师傅走一遍流程,不懂就去问,争取做到工作没有疑问和问题,监理是对建设单位负责,协调甲方和施工单位工作,对施工单位传递与甲方的资料都要做好收发文记录对工程变更、技术核定等涉及工程施工的资料,还必须及时传递给每一位相关的监理人员,使他们及时了解工程的变更,以便于以后资料的查阅补充,也为了工作顺利进行,然后就是对总监,监理工程师现场巡视下发的监理工程师通知单,联系单的拟定交予总监,监理工程师审核签字后盖章传递甲方和施工单位,由于本项目部一期处于验收阶段,在工程施工过程中,这样那样的问题出现是难以避免的,此时,就要协助现场监理工程师做好监理工作联系单、监理工程师通知单的工作随着工程主体结构临近竣工,各种分包工作随之进入,如塑钢门窗、外墙涂料、屋面防水、油漆等装饰工程,这时除了继续督促施工单位搞好工程报验、材料报验的工作,还要督促总包方对分包单位的资质、人员岗位证书、材料的质保资料等编写每周会议纪要会议纪要时要现场和会议记录结合二期刚开工处于桩基阶段初期,必须督促施工单位报审其施工人员资质、设备检定报告、施工组织设计、开工报审等等,及时交总监理工程师审核确认,之后整理汇集随着工程施工的逐步进展,从由建设单位提出的工程变更、技术核定等到由施工单位上报的工程报验、材料报审、各种材料的准用证及检测报告等,通过将近两个月的现场监理资料员实习,让我对这个岗位有个进一步的掌握
六、实习总结通过这段时间的现场实习,我深知作为一名现场资料员必须要与现场情况相结合,所以我会时常去现场了解情况,但是去现场就要注意安全问题,比如戴安全帽,不要踩木板之类的,不要站在机械下面等等
1、资料员必须要具有以下的素质
1.
1、仔细耐心每天对着大量的数据,必须要有仔细认真的态度来对待现场监理反映的数据
1.2工程情况,进度要牢记于心这样也就更利于开展工作
1.3资料的汇报要清晰,明了,及时数据是零散的,各方各面的,资料到了信息资料员这里不能出现失真的现象,要象聚光镜一样,把资料的重要方面更加突显,起到一个加强的作用信息资料员必须把数据、资料概括,汇总,进行逐项分析,反映在汇报的资料当中作为一名资料员,细心是很重要的,项目上上下下的文件,发放文都要做好记录,一起还要写上编号还要熟悉wordexcel等办公软件的应用,因此,作为一名资料员,还要经常制表,得把收集的文件资料、监理月报、各单位往来发放文件分类放入相应的档案盒,因此有许多东西要制成电子文档资料的形式要求资料员要熟悉网络搜索实习期间,遇到政府部门、建设单位公司要检查,各项工作都要重新补缺查漏为了达到毕业实习的预期目的
2..认识和客观的评价;在学校与社会这个承前启后的实习环节,我们对自己、对工作有了更具体认识和客观的评价的
2.1工作能力在实习过程中,积极肯干,虚心好学、工作认真负责,胜任单位所交给我的工作,并提出一些合理化建议多做实际工作
2.
2.实习方式在实习单位,师傅指导我的日常实习,以双重身份完成学习与工作两重任务向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识
2.
3.实习心得收获主要有四个方面一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了教学的实践任务二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验三是在实习单位受到认可并促成就业四是为毕业答辩积累了素材和资料
五、实习心得做一个优秀的监理资料员非常重要第一,我认为做一个优秀的监理员应该要考虑三个关键因素这就要求做到:一是要善于学习法律法规;二是要熟悉图纸;三是掌握施工工艺;四是深入实际,掌握施工实际情况实事求是;五是明确职责本次实习让我更进一步提升了自己学习实践能力,电脑的水平也有所提高,特别是人际关系的处理,更是受到很深的启发,为以后工作奠定可很好的基础,希望自己能在以后的工作中得心应手,更上一层楼顶岗实习报告范文9最新幼师实习报告范文本文是一篇最新幼师实习报告优秀范文,文章讲述了幼师的详细实习经历,体现了实习生对教育工作的重视与热爱下面让我们一起来看看吧!我是x市x学院初等教育学院,08学前本二班的一名学生在20某某年n月15日,在赤峰市直属机关幼儿园铁路分园参加见习一直以来,我认为,作为一名幼儿园老师,特别容易,无非是每天带着小朋友们一起做游戏,适当教给他们一些他们能够接受和理解的知识,可到了幼儿园才知道,想管好一个班的孩了并让他们接对待孩子一定要语言和蔼可亲,表情和动作一定要吸引孩子只要孩子们愿意去做的事才会配合老师,去学习这些老师才会觉得更容易我去的是大班,大班的孩子理解能力比中小班的孩子都强的多,但是却都比他们难管,因为他们有更多自己的想和主意,受自己,接受和理解教给他们的知识,真很多事情不会听别人的,老师必须有一定的方法,才能把他们管好否则,孩子会把老师弄的手足无措特别是作为一个一点经验都没有的新老师,想管好孩子们更是困难首先,他不了解孩子,对孩子们的性格、脾气,还有各方面素质的是太不容易了都不了解所以,最先应该做的就是去理解孩子,从每个孩子的每个方面出发去一步步调查,要经常有家长沟通,这样教师和家长联合在一起,更有助于孩子的发展这五天以来,真的让我获益匪浅,老师教会了我好多东西,这些都是我在学校所接触不到的现在我知道,要做好一名教师,光有理论是远远不够的,实践也占据非常重要的位置,一定要理论和实践结合,才是最重要的每天上完课孩子们快要吃饭的时候,老师总是给我们讲一些有助于我们发展的事情教我们如何去理解孩子,如何去教育和管理孩子什么时候该对他们笑;什么时候该对他们严肃她是个有经验的幼儿老师,如果按年龄算,我觉得她并不大,但如果按经验算,她应该算个老教师了她把她的好多经验都传授给了我们,我真的好感谢她不仅如此,她还给了我们特别的机会;去给孩子们讲一节课,让我们煨炼一下自己按学校规定,我们是没有资格去讲课的我们这次只是去看老师如何上课的,吸取宝贵的经验,以利于我们以后的发展我和同学来合作,讲了一节音乐课和舞蹈课刚去到孩子们的面前,真觉得很紧张,有些语无伦次的感觉提前准备好的教案也忘的一干二净了就连唱的熟熟的儿歌也因为紧张唱的跑调了开始运用了孩子们根本理解不了的“礼貌用语”四个字,闹了三个大冷场,问题提了好半天,孩子们都愣住了,后来孩子们的回答完全跑题了,我怎么拉不回来,紧张之下,我有叫了个“同学们”,孩子们对同学这两个字特别陌生,又尴尬了好一会儿,最后老师给我们做了点评,指出了我们的不足,这次机会真的让我学到了好多的东西实习报告这次见习所收获的不仅仅是课外知识,也是一次深刻的经验教训,为以后的实习打下了基础希望以后有更多的机会去实践顶岗实习报告范文10
一、实习时间20某某年某某月某某日
二、实习地点市路号大厦五层
三、实习单位人才市场的人事档案管理中心岗位员助理
四、实习主要内容
1、扫描人事档案材料,把纸质材料转变为电子材料,以方便人事档案的查阅和流转,主要扫描人事档案中的各学历毕业生登记表、各学历学习成绩单、各学历学生学籍、高中会考成绩证明、高招报名表、外语口试记录表等比较重要的材料
2、登记和整理退档的人事档案材料
五、实习体会时间过得真快,一转眼,我在人才市场人事档案管理中心的实习已经一个月了现在回头看看,就好像昨天刚发生的事情的记得第一天来单位报到的时候,觉得自己很生疏,心里没有着落,幸好单位领导很热情,使我感觉像回到家一样舒畅,于是我开始了在这里的实习工作回眸这段时间以来,我不仅扩宽了视野,增长了见识,而且丰富了自己的社会经验,收获颇多,受益匪浅总之,我在这段时间来的实习生活过得很充实,让我体验到实习生活中的乐趣和见闻,让我真正亲身感受到从一个学生到一个社会职业人的转变过程实习生活是每个毕业生都要经历过的一段人生经历,它是毕业生实现人生角色转变过程的过渡阶段实习生活让我从一个涉世未深、缺乏工作经验的大学生角色开始接触真正社会这个大熔炉,从而实现为一个社会职业人角色的转变过程虽然大学也是一个小社会,但毕竟不是真正的社会,我们所接触到的除了老师就是同学,大多数是同龄人,同学之间有着共同的语言,大家也比较单纯,还没有涉及太多的社会人生磨练而且大学里没有利益之争,同学之间懂得互相礼让而现时社会就不一样,处处充满利益关系,处处充满变数和诱惑,不是我们当初那种幼稚的想法了,学生意气早已经不适合现实社会,我们要开始转变自己的观念,树立和坚定自己正确的世界观、人生观、价值观所以我们作为一名毕业生要尽快实现角色的转变,尽快适应现实世界,尽快融入到真正的社会生活当中来,在新的人生征程中燃造和磨练自己,在社会职场中找准自己的位置,以便在新的岗位上发光发热,贡献自己的智慧和力量,实现和提升自己的人生价值同时,社会生活不同于校园生活,我们要懂得维护自己的合法权益,在受到侵害时懂得应用武器来维护自己的合法权益,以免给自己造成伤害社会是一个大染缸,充满各种各样的诱惑,我们要提高自己的鉴别能力,分辨好与坏,坚持原则,坚守信念,增强人生修养,克制欲望,学会抵御各种诱惑,这一点很重要而且社会中充满各种困难和挫折,很多刚毕业的还不太懂,涉世未深,很容易陷入失败感之中,迷失自己的方向,增加自己的心理负担,所以我们要懂得增强自信心,相信自己,学会与各种不同类型的人打交道,积累好人脉关系,为自己将来能够更好的工作和事业的更好发展积蓄力量,我们的道路也会越走越宽敞学会给自己释放来自各方面工作的压力,保持积极向上的工作热情和态度,我们不要为了生活而工作,是要为了工作而生活,把工作当成是一种事业,这样我们就能够保持工作激情和热忱,这样就不会觉得工作是我们的一种负担,这才是乐观的工作观;学会勇敢面对现实,天有不测风雨,人有旦夕祸福,我们都无法预测工作的下一刻会给我们带来什么样的结果,但我们要增强自己内心的抵抗力和承受力,勇敢面对一切结果,勇敢面对各种突如其来的厄运,战胜困难和挫折,挑战自我,使自己得到更好的飞越同时,我们要增强责任感和使命感,勇敢承担起自己工作范围内的任何义务和责任,挑起担子,勇往直前我们要永远坚信“我的未来不是梦!”永远坚信“阳光总在风雨后,不经历风雨怎么能见到彩虹!”永远坚信“我们的付出总会有回报,我们的明天会更加的美好!”所以毕业实习生活给予我们一个锻炼的机会,让我们能够真正的适应这个现实社会,为我们今天的工作奠定良好的基础
六、实习总结我们在校园生活中的主要任务是学习,接触到的不多,有的话也是很少的虽然我们的校园里有兼职和志愿服务活动,但这些都不及我们到现实社会这个大练场中来历练,所以毕业实习给了我们一次不错的机会,对于我们这些职场新手,毕业实习就是一场实战演练,我们要把它看成是一种机遇和挑战,好好把握机会,磨练自己,提升自己,使自己尽快成长起来的,旅游业的其中一个突出的特点就是其淡旺季分明、由于我所在的广东国际旅行社是广东地区三大旅行社之一,而且在行业内的声望比较高,所以在暑假这个旺季里,每天的工作都是十分繁忙的、而进入开学月以后,工作量就明显下降了不少,而我也充分利用工余时间来认真思考在工作时出现的疑问,为此寻找答案并进行整理、
(一)、完善的公司管理架构
1、部门设置、广东国旅总部分为若干个部门,共同维持着旅行社的日常运作、从高到低分别为总经办、财务部、结算中心(国内游结算中心、入境游结算中心、商务游结算中心、投资核算中心、综合核算中心)、人力资源部、采购中心(地接景点采购部、饭店采购部)、门市管理中心(客户服务部、连锁店管理部、市场推广部、网络拓展部)、入境游总部(计调部、接待部、欧美部、日本部)、出境游总部(东南亚部、港澳台部、日韩部、洲际部、同业部、综合部)、国内游总部(省内部、省外部)、商务游总部(特种旅游部、商务会奖部、商务散客部、签证部、交通票务部)、如此细致的分工,可以充分运用人力资源,发挥团体的效能,让各个部门的人能够各司其职,各谋其位、
2、职位设置、就正如人力资源学中的职位设置,可以在分部中实现最大效益,层层递进,每个部门都有各自的部门高级经理,到了总部又会有总经理去负责统筹各个部门的运作、有别于其他行业,旅游业中的部门设置比较繁琐,但是分类设置是必须的,况且,在行业中事件发生的偶然性比较大,因此更需要小心处理行业运作之中的人际关系、
(二)公司操作程序
1、部门间交接程序在本人所实习的广东国旅中,从大的方面,公司会有属于整个公司范畴的操作程序,那就是让员工从营销到帐务都会有非常规范的程序,这样就有利于旅行社的每一项工作都有规矩可依;从小的方面,也就是从各个部门的范畴来说,也是有着各自的操作流程的、例如,在港澳台部,由于出团数非常的多,而且比较频繁,这就要求到员工的工作效率要更高、
2、部门内部操作程序顶岗实习报告范文11前言随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化.汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐.近年来汽车贸易企业在沈城犹如雨后春笋迅速的发展.汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4S”店形式.在国内汽车销售市场还不算饱和的情况下,这种以店销为主的方式占了销售量的90%以上,只有少量车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销形式.而在全面建设小康社会的今天,汽车已进入越来越多的百姓家庭,成为普通人出行的代步工具一.实习目的
1.更快的适应社会,增强自身的素质学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,交流
2.了解北京现代的汽车各种品牌,价格,性能
3.了解公司管理模式,进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用
4.通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发热情二.时间20某某年6月10日——6月28日三.地点北京现代四.公司组成销售部维修部财务部综合办公室销售部职员经理销售顾问信息员五.实习内容
1.掌握北京现代的销售流程
2.与销售人员搞好关系,从他们那里学习更多的经验
3.学会运用相应的销售技巧
4.更好的了解汽车各方面的信息,对各种车型进行比较
5.真正了解“4S店”的含义六.汽车销售流程图接待一一咨询一一车辆介绍一一试乘试驾一一报价协商一一签约成交一一交车一一售后跟踪
1.接待接待环节最重要的是主动与礼貌销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流目光交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要提供什么帮助语气尽量热情诚恳
2.咨询咨询的目的是为了收集客户需求的信息销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求销售人员的询问必须耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度这一阶段应让客户随意发表意见,并认真倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料,供客户查阅
3.车辆介绍在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性销售人员应具备所销售产品的专业知识,同时亦需要充分了解竞争车型的情况,以便在对自己产品进行介绍的过程中,不断进行比较,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度
4.试乘试驾在试车过程中,应让客户集中精神对车进行体验,避免多说话,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受
5.报价协商通常就是价格协商,销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解
6.签约成交在成交阶段不应有任何催促的倾向,而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定,但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心在办理相关文件时,销售人员应努力营造轻松的签约气氛
7.交车要确保车辆毫发无损,在交车前销售员要对车进行清洗,车身要保持干净
8.售后跟踪一旦汽车出售以后,要经常回访一下顾客,及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况,要提醒顾客做保养七.北京现代旗下品牌八.车型主要配置九.实习总结短短的一个月的实习期过去了,而我在北京现代邢台京鹏店实习的这一个月感受颇深,让我学到了一些学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我认识到,生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好刚去的时候,我满怀信念,我相信既然有新的开始就会有新的收获因此报到的当天我去的很早,并且很快就见到了张经理,接着就上了岗,于是我就跟着小贡开始了以后的工作我每天早晨740至I」,下午600下班,刚来的这几天还能受得了,可紧接的以后的时间就特别的累,每天骑着自己的爱车,载着自己疲惫的身躯回到学校,连饭都不想吃,就想好好的睡一觉可时间长了,我却接受了时间对我的考验店里的那些人都特别好接触,有时我们也开一下玩笑,但谁都没有被戏弄的感觉,尤其是娟姐跟苏哥最逗了,简直就是一对活宝,总让我们在一些烦闷的工作中解脱出来有时候擦车也特让我郁闷,北京现代的车最低的也有L425米,而我的个子小,够不着车顶,每天只擦车身,不擦车顶,总是不能完整的擦完一辆车而我的主要任务就是擦车和洗车,顺便可以跟着销售员学习一些销售技巧,并且能够与顾客沟通,我生来就是一个比较腼腆的男孩子,有的时候虽然与顾客接触了,但总怕说错什么话,记得有一次,有一位顾客让我给他讲一下发动机,光听他所说的驾龄就比我的年纪大,当时我都有点傻了,不知道从哪里说起,也怕说错什么让人家笑话,也感觉他是不是故意在戏弄我,看我是新来的,幸亏当时小尹帮我解了围,可是我并不介意,这也许也是件好事,知道自己哪里是障碍,以后加以改正他们经常对我说要想卖好车,就必须先学会擦车这就像担子一样压在我的脊梁上,总让我不知道该如何是好,每天早上重复同样的动作,时间长了,我骑自行车越来越快,车擦的越来越好,越来越干净,原本从学校到公司用50分钟,而现在不到40分钟就到了,开句玩笑话,别的没学会,可车技却练了出来有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马,驰骋在无际的草原上,不知道何处是我的归路,有时候我就像一只雄鹰,翱翔在广阔的天空中,不知道我的目标在何处,还有时候我就好比一个盲人,不知道眼前的光明在那里,而现在的我就像是一只无头苍蝇,到处的乱撞,对于销售来说,不知道从那里入手,看来自己还是欠缺一些社会经验呀,从此以后我要好好的干,为了实现自己的理想,苦点,累点那没什么,只要能学到东西,那也就忍了现在的顾客也特别难缠,有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停,没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎,取一下他们的“经”,争取早日成“佛”,看他们在那里与顾客交流,我真羡慕,我暗想什么时候我可以真正的与顾客交流呢,我虽然看在眼里,可我早已把他们所说的话记在心里了在某种情况下,语言也是一种障碍,有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言,有时我根本就听不懂,这就影响了我与顾客的交流通过这件事看来我得多才多艺呀,会的多了,就会什么也不怕,谁都别想难住你就在实习的最后一天,我终于得到了一个彻底与顾客接触的机会,我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的NF御翔,到了那里,我先为顾客简短的做了一下介绍,就开始回答他所提的问题很快属于我们的时间过完了,我感觉自己答的还不错,忽悠那些对于汽车不在行的那些人还是可以的一个月的实习过完了,现在回想起来还是那么的津津有味,在那里我学到了很多知识,也让我与顾客得到了好多次近距离接触,我现在基本上已经有了销售技巧,并且能够把车卖出去而现在所谓的“4S”也就是整车销售Sale、零配件Sparepart、售后服务Service、信息反馈等Survey顶岗实习报告范文12lo实习单位简介苏州某某包装材料有限公司为民营企业,注册资本60万元占地面积为52亩,生产厂房为1500平方米拥有员工26人本公司主要生产EPE珍珠泡绵,产品主要用于计算机.通讯设备.医疗仪器.高级音响.家具.精密仪器.仪表等包装产品未经化学架桥,含有无数闭合泡孔,形成阻隔层,具有不吸水、隔热、隔音、防震、缓冲性能好等特点温度在零下60摄氏度不发脆,高温80摄氏度不收缩、使用寿命长等优点该产品呈珍珠光泽,清洁美观无毒、无味、无污染、耐酸、耐碱是用于电视机、电脑、电子产品、电冰箱、洗衣机、冷柜、光学仪器及高度灵敏的电子设备产品的最佳防震包装材料2o顶岗实习工作情况简介担任文职,主要负责接听、转接电话;接待来访人员负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作做好会议纪要负责传真件的收发工作负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记做好公司宣传专栏的组稿按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责每月环保报表的邮寄及社保的打表管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续社会保险的投保、申领统计每月考勤并交财务做帐,留底管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭接受其他临时工作为期半年的毕业实习快要结束了,我在实习中了解社会,在社会中学习了知识,,开拓了视野,增长了见识,将我所学的知识具体地应用到工作中去,为以后进一步走向社会打下坚实的基础今年2月份,我走进尚阳公司开始了第二份实习工作一开始我对公司的一切都不熟悉,顾经理亲自带我学习,指导我的日常工作很快,我对公司的基本产品、产业结构、信息化实施、供应商和客户都有了解了,并积极参与相关工作,把书本上学到的理论知识对照实际工作,用理论指导实际工作我一直严格要求自己,上下班时间和公司同事一样,不迟到不早退,不无故缺班,认真完成本职工作;同时,虚心学习,积极进取,努力汲取实践知识实习生活,感触是很深的,提高的方面更多,但对我来说最主要的是工作能力的进步毕业实习主要的目的就是提高我们应届毕业生社会工作的能力,做到学以致用,给我们一次将自己在大学期间所学习的各种知识进行实际操作、演练的机会不服输的性格让我以最快的速度融入公司,发挥自己所学,认真完成实习小结、撰写实习报告实习单位的反馈情况表明,在实习期间反映出我具有较强的适应能力,具备了一定的组织沟通能力,能很好的完成公司在实习期间给我布置的工作任务实习阶段的心得体会主要有以下几个方面
1、通过直接参与公司的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了实践任务我从事的主要是采购工作,负责采购部的日常工作,包括制定采购计划,制定采购人员的绩效考核和激励机制;对采购人员的监督和管理;对供应商的分析了解,对市场行情的调查;对采购成本的合理控制,学习公司采购业务流程;与公司其他部门之间的配合,与公司财务部的对接等工作采购部对于公司来说,责任重大,公司的成本控制和利润的大小,采购部的发挥至关重要因此,有条理的工作、合理的安排、采购业务的熟悉、科学的管理手段,是采购人员必须具备的素质2o踏入社会,不要对自己的期望值过高期望越大,失望就会越大,但适当的期望与渴望还是非常必要的不能认为我在学校里读了多少本书、写了多少万字、听了多少堂课,就自大起来毕竟我们初出茅庐,没有任何实践经验,纸上谈兵别人或许比不过你,但是论起经验来,我们就得甘拜下风我们的社会生活刚刚起步,应当摆正自己的位子,脚踏实地,虚心求学,不断增长和扩展知识面,使自己在社会占有一席之地3多听、多看、多想、多做、少说能否胜任一份工作,关键在于自己对待工作的态度态度正确了,即使自己以前没有学过专业的知识,也可以做好工作并在工作中逐渐掌握相关知识态度不好,就算学富五车也不可能把工作做好比如我现在做的有些工作和在学校读的专业并没有太大的联系,刚开始觉得很茫然,可是经过工作中不断的学习,多看别人怎么做,多听别人怎么说,多想自己该怎么做,然后自己亲自动手实践终于在短短几天对工作有了系统的认知,慢慢的自己也可以完成相关的工作了所以我今后做什么都端正自己的态度,才能把事请做到最好
4.任何工作任何岗位都应该认真细致,尤其是工作单位的采购部更需要有严谨的工作态度这个岗位需要经常与金钱打交道,经常要处理大量数据,要求精确,任何一点细小的错误都会影响到整体的结果在费用支出核算和记账时,数字必须完整准确,产品质量更需要严格把关,各项指标必须准确无误其实不光是在采购部,在单位的任何部门都应该保持着严谨的工作作风如果将这一工作作风联系到企业当中,也可谓是企业文化的一大体现5o与同事和其他部门的配合交流很重要一个完整的任务需要大家分工合作来完成,同事之间的沟通与交流突显关键特别是采购工作,需要和生产部门、财务部门以及业务部门紧密联系,因为这四个部门的工作关系互相牵制、互相影响,任何一个部门都不可以单独运作但是在工作过程中难免会出现一些差错,给其他部门的同事造成不便;或者由于某些客观原因,虽然不应由某个人完全负责,但确实影响到其他同事的工作这时一定要用正确的方法与同事交流,尽快地解决问题,大家才能齐心协力地搞好工作另外在办公室的人际关系也很难把握,尤其是对于我们这些初出茅庐的实习生有些同事之间的关系非常微妙,亲近或疏远任何一方都会给自己带来一些不利的影响,我在这方面的经验是少说话,多做事,这方面的技巧,书本上是学不到的,要在工作中慢慢地学习与积累经过这次实习,我学到了很多课本上学不到的知识,在就业心态上我也有了很大的改变,以前我总是想找一份适合自己爱好的工作,可是现在我知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触,所以我们现在不能等待机会来临,而要创造机会,树立正确的就业观应尽快丢掉对学校的依赖心理,学会在社会上独立,敢于参加与社会的竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长另外还要保持一颗思考、学习的心作为一位大学生,最重要的就是自己的学习思考能力曾有人说过“忘掉的时光叫流年,忘不掉的时光叫岁月”,在这段流金的岁月里,我从一开始赤裸裸的来,到现在沉甸甸的回去,我的收获实在是难以用语言来形容当然,“金无足赤,人无完人”我还有很多不足,不乏有待提高和改进的地方,经验也不甚丰富,但无论是在心态上还是技能上,我都已经做好了充足的准备,随时迎接暴风雨的来临,我坚信我的未来不是梦,只要努力过,无愧地付出过,成功是不会拒绝你的,辉煌的明天也会接纳你的!顶岗实习报告范文13作为一名会计类专业的学生,经过三年系统的学习,我已经掌握了基础会计、财务会计、财务管理、审计、会计电算化等专业理论,并通过校内会计实验掌握了一定的会计实务操作技能为进一步培养专业应用能力和应用专业知识创造性的解决实际财务问题的能力,特安排了本次岗位实习希望通过本次会计专业岗位实习,培养自身综合利用会计理论创造性地分析和解决实际问题的能力,本环节也是对大学三年所学专业知识的一次综合考核具有检验自身学习成果和提升专业知识应用能力的双重意义本着这一目的,在结束了理论学习之后,于20某某年某某月某某日一20某某年x月某某日在某某食品厂进行了为期三个月的岗位实习
一、实习单位概况我本次实习的地点是某某县某某食品厂,公司成立于年,目前专职在岗职工某某人,是一家民营的小型食品生产、加工、销售企业,主要经营罐头、果脯、果酱以及其他一些小食品的生产和加工销售业务主要部门有管理部、生产车间、销售部、财务部、仓库和后勤部等几个部门,分别负责企业的日常生产经营管理及销售工作财务部共有财务人员3位,财务部长1名,会计1名,出纳1名
二、实习过程三个月的岗位实习,我完成了对公司会计核算形式的了解,熟悉了企业的产品生产流程,并实际参与了部分会计工作的实际处理,真正的体会了实务中的会计工作在实践中检验了三年的学习成果,锻炼了应用会计理论知识解决实际问题的能力,并且发现了所在公司的部分组织和内部控制的缺陷,分析了其产生的原因和应采取的解决措施进入企业后,首先了解了企业的基本情况,包括企业的生产规模、组织机构、财务部设置情况,并在指导老师的带领下进入到财务部,认识了财务部的几位同事,在会计的帮助下翻看了公司以前年度的会计资料,基本了解了公司的账务处理程序和方法之后还深入到企业的生产车间参观,熟悉了产品的生产过程经过对公司的基本情况和财务工作情况的了解,为今后三的实习工作奠定了基础按照计划表的进度,第一月主要了解了企业资产、负债及所有者权益的设置情况,并实际参与了会计的账务处理过程和销售环节,对资产负债的处理和销售收入的处理情况有了深刻的认识和体会实际参与公司的财务工作是从出纳岗位的工作开始的,包括现金的使用范围、现金的限额、现金收支的规定,学习现金和银行存款的账务处理、现金的清查、银行存款的核对等工作在一个月的出纳岗位实习过程中,我了解到公司库存现金的限额是元,出纳工作要做到日清月结,出纳人员应及时将超出限额的库存现金送存银行,以保证限额制度企业不能坐支现金,当天的现金收入不得留存下期使用,一定要在当天送存银行,在送存银行时一定要同时有俩人,以防发生出纳人员徇私舞弊的事情发生出纳人员收到收付款单据时首先要审核手续是否齐全,收款或付款后在原始单据上盖现金收讫章或现金付讫章,留下记账联做原始凭证,然后由记账人员编制现金收款凭证,登记现金日记账我公司的银行存款和现金都是由一名出纳负责的,在月末核对银行对账单和编制银行存款余额调节表时就不能由出纳负责了,应该由其他财务人员编制这一程序和我们在学校学的理论一样,既分清了责任,又保证了内部控制的有效性企业年末的结账、封账的工作量是很大的,需要将公司一年的所有账本凭证都整理好,然后逐一进行汇总总结登记和处理在帮助会计结账封账的过程中我有熟悉了一遍账务处理的过程,是所学的知识得到了升华在封账时我还发现了一些情况,我所在的公司某某县某某食品厂,由于规模较小,业务量不是很大,使用的是通用的会计凭证,这和我在学校学的收、付、转专用凭证有所不同,我所在实习单位需要登记现金日记账、银行存款日记账、明细账和总分类账日记账等明细帐一般采用“活页式”帐页,总帐一般采用“订本式帐簿”,现金日记帐和银行存款日记帐,使用“订本式帐簿”格式一般采用三栏式公司根据本单位的具体情况、行业特征、和业务特点设置了相应的会计科目实习期间,我还去了企业的仓库保管部门,了解的企业产品的实际收发和领用情况,领用材料必须要有经领导审批通过的手续,入库材料必须是经检验合格产品,分清各部门间的经济责任我还了解到了食品生产加工企业对库存商品的特殊管理办法,目的是规范企业物资收发存的管理,最大程度的降低企业的损失在食品厂工作期间,我还对公司的产品成本核算进行了调查和了解我几次进入企业的生产车间,对企业的生产过程进行了进一步的了解,熟知了企业的产品生产流程然后通过翻阅以前的产品成本计算单、成本费用分配单以及通过向会计的请教,知道了公司采用的是品种法品种法主要适用于产品生产过程比较单一的大量大批生产以及生产管理上不要求分步计算产品成本的多步骤生产通过对产品成本的了解,对生产成本的计算问题有了更加深刻的理解税务会计是会计学习过程中的重要课程,在岗位实习的过程中我也学到了一些关于税务方面的知识跟随会计到税务局认证发票的过程让我学会不少的关于税务方面的知识,我所在的公司是增值税的一般纳税人,每月的1—10号需要向税务局进行纳税申报,1—15号需要到税务局进行发票的认证,进项税额只有经过认证之后才能予以扣除,否则无效在实习的最后我还跟随会计学习了一些分析财务报表的知识,虽然短短的一天没能学会如何独立的对财务报表进行分析,但是通过会计的耐心教导我对财务报表分析形成了初步的印象,知道了公司的很多生产和销售计划都是根据财务报表的来的,体会到了一名合格的财务人员的重要作用在这三个月的实习过程中,我不仅在公司进行日常工作,而且还多次跟随会计和出纳到银行和其他地方取款、办理其他事情体会到了实际的实际财务工作的艰辛和哲学
三、实习收获与体会三个月的实习工作转眼间已经接近尾声了,经过三个月的岗位实习,无论是从专业水平上还是与人交流沟通上我感觉自己都收获颇丰在具体的操作过程中,部门本身的业务很多,包括票务、酒店订房、签注、散客和团体操作、因此,在如此的繁复的工作中,必须要按照部门自身的特点制定出一份属于本部门工作的细则、例如,在票务的登记出入上,必须登记的内容很多,在门市要票后必须把票号、领票日期、门市部名称、领票人等事项登记在案、到了出售票以后,门市代表又必须在财务部交款后把交接单交到部门负责人处,单上要把所有票的用途,价钱等等附上、当收到单以后,部门负责人需要根据票号把买出日期,所属细项登记好,以备日后文件的归档以及检查帐务、完成这些程序以后,整个业务的流程才算比较完满的结束、“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行、”在历时三个多月的实习过程中,我深深感受到了“书到用时方恨少”、尽管工作的过程十分顺利,工作的适应也很好,但是在工作当中还是让我希望能够学习更多的实际操作知识、管理学是一们实践性很强的学科,在需要理论指导的同时还需要在实践中不断加深认识、
(三)、通过国际质量标准体系认证
1、体系简介旅游业,是一个服务行业,然而服务水准的高低则是由服务质量来评价、在一般人简单看来,服务质量的高低评定是一个十分主观的过程,在此过程之中很难作出一个非常准确的评价、国际质量标准体系认证是一个全球公认的质量评价系统,通过定期的质量测评以及专家认证评定对一个服务企业的服务质量水平作出一个权威性较高的质量评估、
2、体系作用广东国旅,是广东省首家引进这项质量体系认证的旅行社,利用评定对旅行社的服务作出监督,使其服务长期稳定处于一个行业内较高的水平、通过了这个体系的认证可以使顾客对其服务质量有更好的认识以及信誉度、
3、体系操作公司的国际质量标准体系认证主要体现在于利用国际组织对其服务质量进行监督、通常分为内审和外审、这两个程序都是定期执行的,以便公司员工可以严格遵守体系的规定、内审,是由公司各个部门的体系内审员进行的,外审,则是由国际组织派人参与审查,定期对公司的服务质量进行评估、如此的认证体系,是开创了行业的先河,让行业的服务流程可以有更高的规范化、还记得刚进入公司时感觉对一切人和事都感到陌生和恐惧,但经过自己的努力现在赢得了同事和领导的好评三个月时间里我跟随出纳、会计认真学习,详细询问自己不懂的地方并利用工作以外的时间总结了会计的理论与实际工作的不同处,但也发现自己的理论知识方面存在的漏洞和欠缺,有好多地方都很模糊,不知具体该如何做,还需要翻看课本,真正体会到了书到用时方恨少的感觉,会计是一个与时俱进的学科,一名优秀的会计人员需要不断的学习充电,认真学习最新的法律法规和账务处理方法而且理论知识是需要实践的检验的,需要在今后的实际工作中在严格遵守相关制度的规定的情况下充分发挥创新能力,根据企业的实际情况进行账务处理,为企业的生产经营决策它提供确实可靠的依据实习工作也让我明白,会计工作看似简单,若不细心还是不能胜任的对于一些流程必须严格遵守否则会影响责任分担以及业务处理是否顺利除了对会计专业知识的深刻认识,更重要的是从会计那里我也学会如何与人沟通,明白了实际工作不同于学校的学习,所有的事情都需要自己的判断和决策,这是一个漫长的学习和积累的过程,希望在今后的工作中能够通过自己的努力学习得到锻炼和进步公司是一个整体,各个生产部门之间的勾稽关系非常重要,各部门之间是一个相互配合,相互监督,相互督促,共同进步的关系,只有内部配合得当才能将整体的工作做好,因此无论是个人之间还是部门之间,都要重视团队精神,要互相帮助,为公司的发展做出最大的贡献在实习的过程中,我还发现公司没有会计档案保管部门,而且也没有专职人员负责保管会计档案,任何人都可随时翻阅会计档案这样虽然为企业的员工查阅会计资料提供了方便,但是却导致了内部控制的缺陷,容易造成会计资料的篡改和遗失,给公司造成损失尽管三个月的时间收获很多但多少还是留下了一点遗憾由于,各种主客观原因,实习工作没能严格的按照计划表的计划进行,所以对于固定资产的相关知识没能真正的参与其中,只是通过查阅固定资产卡片和固定资产明细账进行了初步的了解,如果各方面的条件都允许的话,我相信会学到更多的知识三个月的实习工作已经结束了,有收获也有遗憾,但是却给我留下了深刻的印象第一次离开学校,走进企业,深入到真正的会计实务工作中去,在实践工作中检验了三年大学学习的成果,也锻炼了自己与人沟通和合作的能力让我深刻的体会到,好学生不等于好员工,好员工不等于好会计,关键是要有一颗热爱学习的心,要在工作中不断的学习进步三个月的岗位实习让我受益匪浅,为我毕业后的职业生涯奠定了基础,也成为了我人生中的一次宝贵经验顶岗实习报告范文14第一节家装行业市场房地产行业的发展带动了家装行业的进步,家装行业分为狭义的家装跟广义的家装狭义的家装指室内装饰;是从美化的角度来考虑的,以使室内的空间更美观;广义的家装包括室内空间的改造、装修;今天我们说的家装多为广义的家装,是室内装修和装饰的综合家庭装修是把生活的各种情形“物化”到房间之中,买的一般房间的设计业已完成,不能做大的调整了,所以剩下可以动的就是装修装点(大的装修概念包括房间设计、装修、家具布置、富有情趣的小装点)因为生活是自己的,所以自己必须亲自介入到修过程中,不仅在装修设计施工期间,还包括住进去之后的长期的不断改进第二节家装行业的前景以及发展方向第一部分家装行业的前景个人认为:无论家装和工装,在我国还有很大的发展空间家装的情况
1、房产公司最近几年到处开发,大量新楼盘.约有一半为自住,虽然国家口口声声要开发精装房,但是事实上大多数交付的依然是裸房,也就是产生了大量的装修待装户;
2、未来5年这个开发的力度并未减弱,城市化建设依然大踏步地进行,所以,装修待装户的行列每年还在持续;
3、从理论上说,有多少二手房在换手,几乎就有同样数量的待装户出现了这个数字也是非常可观的;
4、其中一些改善型的客户,拥有几套住房的,他们会对自己的某一套房进行装修.虽然没有房产交易的行为,但是有装修的意向工装:前景更加美好
1.比如酒店业的装修周期为5年,一般来说,5年会有一次翻新,至于新建的酒店更加会不遗余力地投入装修;
2.沿街商铺,因为竞争激烈,换手频繁,每次换手,都是一次装修机会的获得;
3.学校/办公室,医院,也是装修的一大块……第二部分家装行业的发展方向每年春季,是家庭装修的旺季,因此,现在家装行业也迎来了20某某年第一个装修高峰期,并且是一派生机勃勃的景象立足现在的家装市场,家装市场将呈现以下的趋势
1、环保、低碳是大势所趋?如果说20某某年最“火”的词语是什么?那么“低碳”当之无愧家装行业也高举“低碳环保”大旗,大力倡导低碳装修止匕外,“轻装修重装饰”的装修方式也更符合环保理念
2、进军中小城镇和农村市场?沸沸扬扬的家电下乡、家具下乡、家纺下乡……到建材下乡,都如火如荼的开战进行,并且取得了不错的效果,家居企业在不断的开发农村市场
3、二手房、老房装修“咸鱼翻身”过去,二手房装修市场很少有人问津,原因就在于施工的难度高价格也高,旧房装修的费用要比同面积的新房装修会高出10%~20%目前,许多住宅都存在建材老化、装修风格不能满足业主的审美等一系列问题,因此二次装修的需求量很大
4、装修收费指导价有望出台?装修如同我们平时买东西一样,花高价买了次品或是被骗总让人心里不舒服,况且装修是一掷千金的大工程,一旦上当就吃了大亏明白消费是每一个消费者的心愿,这种装修指导价的出台无疑为一直困扰这业主们的费用透明问题提供了依据,让业主深入了解家装中每一项费用的用途,避免被“忽悠”,真正的做到明白消费,放心消费.第三节公司简介石家庄新罗曼装饰设计有限公司与20某某年刚开业,是一家集家居装饰、设计与施工、于一体的专业性装饰公司,是拥有独立注册服务商标的装饰公司自成立以来,我们以诚信、求实、创新的企业精神,热忱服务于全国广大客户在服务过程中,我们和广大客户建立起了良好的合作关系,并积累了丰富的专业知识和完善的管理经验第四节到公司报到我于20某某年11月份经过朋友介绍,来到了新罗曼装饰工程有限公司,在这里,从某某年11月份开始一直干到了现在,在这里大家相互帮助互相进步,一片和谐的景象第五节工作状况在这里我应聘的是设计师,由于没有什么经验,起先跟着老设计师给人打下手,有任务的时候就在公司作图设计,没事的时候我们就下小区跑业务,在这里,不仅增长了阅历还增长了知识第一部分前期准备在这里我知道了跑业务并不像我当初想的那么简单,不是谁在一开始都会成功的,在拥有激情的同时,还必须具备信心、耐心、恒心、诚心、爱心这样,在开发新市场时才会事半功倍跑业务之前的前期准备也相当重要,我们要在业主心中留下一个完美的形象,下面我就为大家详细讲解一下如何让业主对自己留有深刻的印象
1、人的形象分为内在形象和外在形象外在形象是指一个人的仪态、服饰、举止等外在表现作为营销人员,要仪态端详头发要梳理整齐,胡子要刮净,领带要打直,皮鞋要擦亮,指甲要常剪,如是女士,可适当化些淡妆作为服饰,应得体大方,服饰不见得名贵,但一定要干净整洁,营销人员的举止,要坐如钟,坐着象钟一样纹丝不动;站如松,站着象松树一样坚定挺拔;行如风,行走要象刮风一样,生气、有活力内在形象是一个人内在气质的外在表现作为营销人员,应该遵循“礼在先,赞在前,喜在眉,笑在脸”的处世原则礼在先,表现的是一个人的文化内涵,能够让你很快就被接受;赞在前,体现一个人的谈吐水平,它会让你深受客户“喜欢”;喜在眉,笑在脸,则会让你如沐春风,左右逢源“推销之神”原一平不是有一张价值百万以致让人无法拒绝的笑脸吗?幽雅的谈吐,翩翩的风度,将让你的谈判如鱼得水,而给新客户留下美好的印象,并将促成交易的成功
2、相关资料的准备成功的营销人员在开发新市场以前,一定要弄清公司的发展历史,产业结构,产品价格、营销政策等并带齐所需的资料、名片等,并要熟记在心,知道什么时候该去进行哪一项工作第二部分实战有了之前相当一部分的准备工作,现在终于轮到实战了今天我跟着老设计师来到阿尔凯迪亚跑业务,本以为很简单,却有一个很致命的问题摆在了我们的面前,保安来问我们要出入证,天啊,我们要是有不早就进去了么,只见老设计师说,“我们是来看房子的”保安又说“那就让售楼处带你们来吧”,“是你们里边一业主要租房,我们今过来看看环境怎么样”“那让业主来带你们进去吧”“业主现在没在,我们先进去看看周边环境怎么样”就这样跟保安有了几个回合的交锋,最后我们还是进来了,不是通过业主,而是找的小门在此我明白了以不变应万变的道理,条条大路通罗马进来以后我们便开始了“扫楼”的工作,目的是看看里边交了几栋房子了还有几栋是正在建着的,有几个是马上要交钥匙的经过我们初步分析,有六栋已经交了钥匙了,甚至有的已经开始装修了,看来我们还是来晚了顶岗实习报告范文15前台作为酒店的第一接待部门,是最先对客人产生影响并做出服务的部门一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的
一、实习岗位前台接待
二、实习内容前台的工作主要分成接待及客房销售,登记入住,退房及费用结算,客人答疑及服务要求处理,电话转接,ta_i外叫服务及飞机票订票业务另外前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们最先接触的部门一一前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作,这一点,在宾馆尤为的体现出来宾馆的前台分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休除通宵班为一人外,早班和中班都各有三人担当其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长但是,问题也是显而易见的由于这种基本没有处于精细管理的状态下,因此,个人的责任很不清楚,责任不清直接导致的就是权力不明,出现了问题的时候自然会互相推诿,这个问题不是通过教育培训能解决的互相推诿,本来就是人的天性所以,必须解决这样的问题,一人一岗位,这样的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已经开始应用了,传到国内也有一段时间了从各地的经验来看,这样是可以有效的提高前台接待和其他工作的效率,并且可以给客人以整齐,有秩序的感觉根据消费心理学的相关内容,我们知道,有秩序的环境,会给人以质量的提高感,有优越感,自然会加深对经营单位的好感,这个时候再配合以优质的客房服务,酒店在客人眼中的地位会迅速提升另外,宾馆已经存在了比较合适的房态显示和处理系统,但是没有得到很好的应用对于这个问题,我做了一个简单的分析
三、工作建议及体会在房间退房之后,一般情况客房服务员需要20-30分钟时间做房,这个速度是具有一定的随机性的,客人不同,做房需要的时间也不一样但是在由于现在的操作流程是客人退房、房间查酒水、房态置ok房、准备新客入住在很多情况下,客人的选择是具有集中性的,这主要是由于客人的‘选择具有趋同性,因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高,这个现象是由客人习惯、房价、季节等很多条件共同决定的在我们现有的操作流程中,没有给客房服务员预留时间做房,经常出现房间没有做完就通知楼层开房,然后客房服务员经常会有怨言这样的情况很不利于客房服务质量的提高因此,我提出,一定要把现有的电子房态显示监控系统良好的有效的利用起来主要的做法有以下两点
1、重新规划从客人退房到置k房的流程,尽量吸取客房和前台两方面服务员的实际经验,做出最有效率的操作流程和责任分工
2、从退房到客房服务员做房,由客房领班查房之后再确定是否可以置ok房,这样的操作是为了避免上述情况另外,由于前台员工很长时间都是应用纸笔记录的方式进—态管理,因此加强对电脑的使用可能需要比较多的培训和规定这种转换可能会有一些难度但是,相信只要管理层肯这样做,员工又可以提高工作效率,自然是会收到不错的效果的
二、实习主要收获和体会
一、多样的市场营销手段虽然说,市场营销不是企业成功的唯一因素,但是作为企业发展的关键因素,其作用实在是无容置疑的、旅行社也是企业,其生存与发展都是看市场营销活动的成功与否、市场营销是联结社会需求与企业反应的中间环节,是企业用来把消费者需求和市场机会变成有利可图的公司机会的一种行之有效的方法,亦是企业战胜竞争者、谋求发展的重要方法、
1、宣传活动在广东国旅的营销活动中,最为主要的是广告宣传、在现今信息爆炸的年代,广告的铺天盖地,如何在众多的竞争者当中脱颖而出成为了旅行社广告的最终目的、因此,这就要求到旅行社的广告更具有针对性,让广告在短短的时间内吸引顾客的眼球并且把资讯吸收、
1、广告有分平面广告和立体广告、如今旅游业的价钱由于竞争激烈而变得越来越低,已经非常接近成本价,但是在旅游业这个重视广告宣传的行业里,广告的投放力度直接影响到旅行社的收客情况、所以,广东国旅的广告主要集中在平面广告,另外还有部分户外大型广告牌、
2、针对性广告处理、根据公共关系学中的内容,广告的投放可以选择在专业性比较强的杂志,以及报纸版面,以求达到更好的.效果和更高的针对性、因此,这里的广告把重心放在了每逢周二的《广州日报》和《》的专门为旅游而设的版面上、在那里,顾客可以看到各旅行社对于相似行程的不同报价,更方便他们进行对比、根据广州地区近几年的居民出游习惯,绝大部分有意愿出游的居民都会根据这两份主流报纸上的旅游讯息来决定出游线路以及选择旅行社、所以,把广告投放在主流媒体尽管成本比较高,但是由于其市场覆盖面高,加上行业的特性,旅行社比较好地根据自身的特点制定广告方案、
2、公共推广活动除了传统广告的宣传以外,该旅行社也同时采取了多种营销手段以达到企业的营销目的、
1、提高曝光率、利用电视媒体对不同旅游时期的报道,出现在电视采访中并且利用旅行社标志作背景提高旅行社的暴光率、在暑假期间电视台就曾经就暑期旅游市场以及其价格波动而采访过广东国旅,这就让旅行社得到一个非常好的宣传机会;
(2)、利用网页进行线路展示以及实现网络营销、如今,网络的运用十分频繁,成本也远比任何的广告宣传都要低,因此这里实现了高科技营销、
(3)、利用社会公益活动进行推广、例如,今年的多个台风严重影响到我省东部和北部,造成重大的经济损失、8月,广东省旅游局组织安排了一次送暖到灾区的旅游慈善活动、各大旅行社纷纷推出自驾车团和普通旅游团,以比较优惠的价钱吸引更多的游客前往灾区的旅游点,用实际的行动来支持旅游局的号召、这次活动的开动仪式非常盛大,吸引了很多的媒体争相报道,广东国旅当然不会放过这个宣传的好机会、
(二)、独特的企业文化企业文化简单说来就是群体共识,是从“共同危机感”到“共同目标”到“共同意识与共同责任”下的共同行动、一个企业无论他处在哪个发展阶段上,“生于忧患”的危机意识决不能缺失,一分钟也不能少,几乎所有变革成功的企业,都是十分强调培养危机感的企业、比尔•盖茨曾经告诉自己的员工微软离破产只有18个月,也永远只有18个月、海尔总裁张瑞敏我每天的心情都是如履薄冰,如临深渊、这种意识会催促员工们更加努力地去做、共同危机感才是企业不断变革与创新的开始,是我们企业持续发展的内部驱动力,因为不肯变革与创新就预示着死亡、公司也是如此来教育员工,通过召开例会的形式来通报公司内部、外部等实际形势、没有危机意识的员工很难把自己放到一个新的高度去考虑问题,反而只会成为井底之蛙,永远以为自己处于不败之地、公司在行业里属于大社,但是与领头的旅行社差距依然比较大、如果只是单纯地用低价策略与财力宏厚的超级大社进行竞争,那么下场不但造成公司严重亏损,而且很快便会倒闭、因此,公司定下了属于公司自身的市场定位,单从本人所处的出境游总部来说就是把自己定在了珠江三角洲乃至华南地区的出境游批发商、利用公司在行业里的影响力以及号召力去争夺批发市场而不是单单着眼于散客市场、
三、实习后想法以及建议
(一)、尽量运用高科技的手段进行操作在实习当中,不难发现很多的工作都十分的繁复,如果依然运用老旧的方法去完成,则有碍于工作完成的速度以及准确程度,这就导致到工作会事倍而功半、旅行社已经在很多方面都运用电脑来操作,也有专门的专业人员开发很多适合自身的软件,这不但加快的工作的效率,而且传递速度很快、但是有一些细小的方面还是用一些比较落后的方法操作、例如,票务工作的登记出入是需要很多步骤的,单靠人手用笔记本的登记方式不仅需时很多,而且非常容易错漏百出,查找也非常不方便、有时,需要再次输入的话十分麻烦,很难保证正确、况且,使用这种方法浪费纸张,储存不便,不能简便工作,甚至于让繁复的工作更加繁复、经过本人通过实践,发现运用电脑进行这方面的工作是可以完成以前手写时代的所有功能,因为完成原有工作是改善的基础,接下来就是速度了、电脑可以用各种快捷键达到更加便捷的工作,不但能很好的完成工作而且速度和正确率也大大提高、至于储存方面,电脑的储存十分省时省地,如果再用软盘备份,那么再重要的文件也可以很好地保存下来了、
(二)、加大工作透明度在实习期间,时常会看到即使同一部门都不大清楚其他同事的工作流程、这就容易导致万一有员工请假,整个业务的工作就很可能瘫痪,从而造成公司的损失、如果能够从基础业务开始,小部门内的员工可以做到相互沟通,了解大家的工作,掌握相互的工作流程,真正做到精通业务、那么,在有意外的情况下就可以避免业务瘫痪的可能了,也可以提升本部门的形象乃至全公司的形象、
(三)、加强员工的环保意识如今,整个世界都十分注重环境保护,也成为了一个专门研究的课题、其实,在旅行社操作上也是如此,许多环节都应该加强环境保护的意识、例如,在出团时导游注意引导游客保护当地生态环境;在办公室也应该注意环保;还有,在用纸方面的浪费是十分严重的,加上办公室的中央空调的温度过低,根本就达不到国家所提倡的不低于摄氏25度,有时办公室的温度只有不到20度、增强员工的环保意识可以减低耗能,保护环境,从公司的角度来说更是可以降低营运成本,提高人体舒适度等优点、
四、结论自从进入大学学习以后,三年以来,本人都在学习好理论知识,目的是为了能在未来的职业生涯中打下坚实的理论基础、在校期间,我主要学习的是以管理学为起点的有关原理以及专业旅游管理的外延科目,但是一切都只是停留在一个理论阶段,一直都不能得到最为充分的实践、如何更好得把所学的书本上的知识转化成为真正属于自己的技能是本次实习的最主要收获、当然,收获绝对不止是知识的转化,还有一些关于待人处事的方法和态度、总的说来,三年多的旅游管理专业理论学习在真正的旅游企业得到实实在在的实现、从企业中可以让眼界大为开阔,累计更多的经验,不难看到,当真正工作的时候需要注意的一些事情是平时单纯靠学校教育是不能满足社会的需要的、因此,这就更要求我们除了注重理论上的学习以外,还必须切实把理论转化成实践,通过实践,加深对理论的认识、顶岗实习报告范文3历时五周的花卉学实习悄然落下了帷幕,在这里花卉实习中,真是见多识广了不少又新认识了上百种植物,了解到了更多的植物应用和配置形式,还深入市场,了解了花卉的行情,下苗圃地,对于苗圃的维护、苗木的培育有了新的认识和理解虽然以前也在校内进行过花卉学的实习,但是在x市范围内的实习真的是收获太多太多,这让我们又新认识了许多种植物,了解了许多植物的特性和用途,走出课本和教室,处身在真实的植物和标本之间,使我们的视野和知识同时得到了拓展和提升花卉学的实习真是必须而又必要的,通过这次实习,让我们加深了对花卉种类、种植规模、栽培生产情况等认识利学习,让我们在以后的学习工作中受益无穷通过参与花卉的实习,将所学的知识与技能充分得结合起来并运用到实际生产中去,进一步加深所学知识和技能的学习及其他相关知识的学习,拓宽知识面和见识,为将来的花卉生产营销工作打下一定的基础我们实习地点分别去了X植物园、X公园、X市场、X园林这次X植物园的实习让我们较全面的了解到了目前园林设计中主要用到的水生花卉品种、生活习性、繁殖、栽培要点、观赏价值以及其在园林设计中的应用形式极大的扩展了我们的知识范畴为我们在以后的水景园设计、水生植物的栽培等方面打下了坚实的基础X公园的实习的主要目的除了了解和掌握X公园现有植物的种类以外,老师还给我们强调了要通过今天的实习来掌握花卉在园林中的应用形式,各种应用形式在不同的场地的使用情况在X公园的实习除了让我们了解到了不少以前没有接触过的植物比如熊掌木、卵叶丁香蓼、假龙头、铁筷子、桂柳等同时也了解到了花镜、花坛、花丛、水景园等多种园林应用形式第三天我们来到了X市场了解到了更多盆花养殖的知识,和花卉依据观赏部位的不同所划分的类型刚开始自行认知时好多花卉不认识,所幸后来遇到了老师跟上了大部队才得以保证认识了更多的花卉有许多喜欢养花的同学都在实习过程中买到了几盆心仪的盆花,不怎么擅长与养花的‘我也凑了个热闹,买了一盆小小的玉米石带回去养最后一天的集体实习的目的地是X园林我们先后参观了该公司的温室、苗圃虽然今天的实习接触的植物们没有之前的三天多但是这是我们第一次来到苗木生产基地,所以兴趣还是十分浓厚在未接触花卉学前,一直以为花卉学就是学花认花讲花,可是不知道这里面有那么多的研究艺术,有些东西只有接触以后才能更深刻的理解,光靠表面现象难以看到很多深刻的东西,所谓知其然,而不知其所以然这次花卉学的总结,所收获的所获得的都已经在日志中体现,一个个的花卉名录,一篇篇记录所学所想所感的日志所以在这里,我更想总结下这一学期的花卉学整个课程的学习通过一个学期《花卉学》课程科目的学习,让我们初步了解和掌握了有关于花卉植物的分类、生长繁殖过程、管理等相关知识,并初步了解到一些关于花卉产业的形成、进步与发展方向等市场信息在几次花卉学实验和实习过程中,我们又亲自体验了有关花卉植物种类的识别、花卉设施类型参观、花卉种子的识别以及花卉的种子繁殖、栽培管理等过程,。
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