2025主管月度总结报告5篇word模板范文

最新主管月度总结报告（优质篇）5随着个人素质的提升，报告使用的频率越来越高，我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性优秀的报告都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？下面是我给大家整理的报告范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助最新主管月度总结报告（优质5篇）主管月度总结报告篇一20xx年在公司领导和同事的帮助和关心下,在各部门的密切协助配合下，原料仓的各项工作始终围绕“库存物料安全、进出数据准确、作业标准规范化、收发配料高效率、热情服务高质量”的目标开展工作，一年来仓库整体面貌焕然一新为了总结经验，提高自己，以至于把工作做的更好，我现对过去一年的工作进行简要的总结

一、加强理论学习，努力适应工作原料仓是一个公司连接生产，供应，销售的中转站，自始自终贯穿企业生产经营全过程，仓库管理在整个生产体系中起着举足重轻的作用由于工作的需要，10月份，公司将我从采购部调至原料仓兼任仓储主管一职，负责原材料进货，发放和管理三个方面的工作虽然公司没有正式任命我为仓储主管，但我就感到自己身上的责任重大因为原料仓管理工作是一项重要的基础性工作岗位，虽然技术性并不高，但需要勤劳、心细，作业强度大而我自身的学识、能力和阅历有限，面对仓库产品原料种类多、工作头绪杂、人员编制少、管理范围广的实际情况，使得我不免有些迷茫卡上书写不清晰,乱涂乱画现象发生,管理执行力不够!f、盘点速度较慢,提供物料数据有待提高,差异出具不准确,对差异进行调帐后,在下月自盘中甚至出现调帐错误现象g、月底自盘后仓管员没有盘点报表，差异报表也没有出具h、对单据进行签名复核时没有做到位，例如，有些单据相关人员没有签字认可就在单据上签字确认，甚至还有些委外送料单数量与放行条上数量不符,存在模糊签单i、仓储培训计划没有实行，以至于客户审厂时发现电子料裸露存放,没有做到防光、防尘,仓储物料储存堆码管理意识模糊每天的工作中都有很多问题发生，我们有必要善于发现问题，把握问题,及时反应问题，争取在第一时间内去解决,不要给下一工序带来麻烦与困难总之,仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合,在挥手昨天的时刻，我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力，我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式，而是靠不断的努力为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内先进企业行列,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年，我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好，为公司的发展前景尽一份力在公司领导的带动下，在全体成员的帮助下，我紧紧围绕仓储工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，尽自己的最大能力完成了公司领导安排的各项工作任务，岁将末，也为我这一年工作做一个年度工作总结:

一、从我个人来说，根据公司的销售策略和产品的增加，加大了工作力度，从而务必做到仔细认真地管理库房工作二.通过这一年的工作，我深深感到工作的压力和强度，但正由于这种压力，才使我不断提升自己的思想，化压力为动力公司的销售业务不断提升，所以自己的能力必须提高，才能适应公司人才的需要，使自己的工作能力提高三.货物的管理方面，在这一年中公司产品的种类不断增加，销售产品也不断增多，作为自己必须保证出货的准确

1.每天清点库存发货后的库存实数并对账，

2.保证成品入库登记的准确，并认真的做好记录

3.做好产品破损和预报损的记录

4.认真做好财务改革后的用友的录入，必须保证用友录入的及时性和准确性

5.做好库存实数的记录，对短货的产品，及时呈报，保证货物能按时发出虽然我在这一年中某些工作做的不够出色，但是我会通过自己的过错，不断提升自己，使自己对仓库管理方面的知识倍感兴趣，通过学习一些书籍，使自己的能力提高四.货物的出入库管理

1.对于采购和生产的产品，认真核实货物实数与采购购进数量相对应

2.对于发出的货物做好清点做好货物发出的完好性，减少退回和破损数量

3.对于库存的货物，做好防潮，和清洁工作，货物必须整齐的放在托盘上，每天要求仓管人员按时清扫仓库地面，在这一年中尽量做好仓库整体的保洁工作五.配合其他的工作这一年的工作中，在自己的工作完成的同时,也得向其他员工进行沟通，有困难的地方，大家一起解决，只有这样，才能形成完整的工作流程，不但使自己的知识丰富，而且使自己的工作更轻松，完成的更完美！六.自我学习和总结在这一年的工作中都有很多问题发生，我们要善于发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务能力这也要求我们不断的学习，提升，学习业务知识和掌握专业技能;交流，了解，吸取经验;学习仓储保管，装配作业，货物记帐等业务知识，这是我还有所欠缺的还有要学习物流相关知识，使自己的能力不断提升，把工作做的更好，更专业！一工作问题及处理方案

1.对数据的准确度存在缺乏仓库相关工作人员在收发物料时，随意性大，导致成本增加和库存帐物不符在这种情况下必然给公司造成不利，通过定期培训，所有账务全面监督以及相关处罚制度来提高仓管员对帐和实物的管控能力，最大化的提高他们的工作热情，最终达到帐物卡一致的精确化管理对相关工作人员做出正确指仓库管理年终工作总结导，纠正错误发生，避免给公司造成更大的麻烦

2.处理问题不及时仓库工作人员入库时未能及时通知质检检验，给生产造成一些不必要的麻烦对仓库相关人员进行指导，让所有问题都能得到及时解决，为生产进度能顺利进展，优化和简化仓管员的工作,提升工作效率

3.对仓库账务，工作人员监督力度不够仓库目前是全公司最容易出问题最多的部门，其他部门的工作就可能牵连到仓库，一些问题可能就会在仓库暴露，这样的情况是无法避免的，但是我会尽量使问题出现,减少一些不必要的麻烦

4、管理力度不够，给公司其他部门工作带来不利

5、仓库规划存在了很大的缺陷，争取在20xx年中更好更大胆的做出好的规划二工作计划

1.对每日用友账务以及所有异常情况全面监管，控制收发物料

2.将仓管员日常工作内容详细划分清楚

3.制定盘点计划并如期进行

4.制定仓库定期专业知识培训计划并实施

5.制定仓库管理制度

6.仓库详细区域的规划和建立仓库平面图及相关标示牌

7、业务自己从车间提走货物不办理任何手续，出现质量问题、数量不准、货物缺少与仓库无关，请业务部门配合仓库工作在生产办理完入库后再发货

8、生产完工后入库的活件如需要返工生产人员必须和仓库人员办理退库手续，避免一些入库重复现象发生

9、采购部门配合仓库做好原材辅料的储备工作（希望不是什么原材辅料都是仓库通知采购人员订货，采购人员应该看到生产通知单提前做好采购工作）总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好做了一年半的仓库主管工作了，有的时候也觉得自己有经验，或是由着自己的判定来处理事情，所以出现了不少的问题，给领导添了不少麻烦，使自己当时也很丢面子，最后在领导的帮助下把问题解决了，事后才知道自己的社会阅历缺乏，或是处理方法不当，我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养，多学习为人处世的哲学，才能够超越现在的自己，争取更大的进步如何做好自己工作这其实是一个很不好说的话题，因为每一个人的工作范围和工作职责有所不同现就我的工作一一仓管来谈一下自己的体会

1、产品品质的保证工作即一定要保证所入库的产品品质，做到防火、防水、防压、防变形、防腐蚀……仓库十二防按照先进先出；上轻下重，上小下大;定时、定位、定量三原则进行入库摆放和发料工作

2、做好仓库帐目保证每晚下班之前把当天的入库数，出库数，库存数按照物料种类、名称准确无误的登记做帐，让各个兄弟部门及领导每天上班即能看到昨晚仓库的准确库存以便准确的做出当天的生产安排

3、做好月报工作每月月底进行盘点，仓库不仅仅要做好仓库的进销存帐目，还要把全厂的各类的数据进行汇总，做出月报表提供给决策部门，以便于决策者能够及时安排调整下一步的工作

4、做好物控工作1做好发往喷印部物料的发出与收回数量的对照工作，原则上发出多少收回多少，用不完的应开退货单退回仓库，需要报废的物品应开有报废单，而且数量要有人员进行控制，不得有差异，月底进行汇总各种数据，何处出现差异要找出原因和责任人，这样以后就不会出现数据上的差异2入库要有一定的程序，侍新的生产设备购回之后，应当不会再有喷印部直接到部门生产线上领取物料的事件发生，我认为彼时入库应为当班下班之后由当班领班把当班生产数据交给入库员，入库员在清点后认为数据完全无误的情况下再进行入库工作，并且与仓管一起核对物料的品名、数量、颜色、原料、料号等等是否与实物一致这样便于控制入库时产生数量上的差异3做好成品发货与客户退货的物料和数据控制工作严格按照出货单进行出货，控制好数量不要送多也不能给少，退回物料应立即开居退货单，要报废物料立即开居报废单，如果有要打版的物料是以样品的形式送给客户的则要专门登记，月底进行数据调整这样才能控制好发货或退货时产生的数量差异有此几点，物料数据的差异可能就不复存在

5、做好物料的收发工作仓库其实就是工厂产品的一个中转站仓管最主要的工作就是及时准确的收发中转物料以配合工厂的生产这就要求我们对进入仓库的每一种物料都很清楚其时在库的摆放位珞、数量、生产日期、颜色、何种原料等等能够及时在下一道工序需要之时发到所需部门，并且在产品做出之后及时配合兄弟部门入库以便及时出货

6、做好为下道工序崔料的工作由于定单较多，生产设备有限，领导较忙，有可能会出现生产安排互相冲突，这时仓管就有责任有义务按照出货计划适时的提醒生产部门，以便于能够及时准确的交货，维护本厂的信誉

7、做好下属人员的安排工作包括对配货人员，送货人员，装卸货人员的督促指导，适时的工作安排、人员的调配、工作的监督以及解决内部小小冲突等等

8、做好仓库的整理工作现在的企业大都要求自己能达到5s标准，导入iso9000系统，虽然我们暂时仍未实施这些系统程序，但我们要严格用这些系统的要求来检验自己的工作是否合格对于仓库来说，仓库是一个出入物品较多的地方，另外工厂所有暂时不用的东西都要交回仓库，所以仓库比起其它地方更易显得脏乱差，这就要求我们时时的进行仓库整理所有物品各归各处，有用的摆放整齐，无用的扔掉，经常打扫，常期坚持，使仓库时时处处显得有条有序，干静整洁要达到这样的标准并不是说做就能做到的，而是要把责任落实到个人，把仓库划成片区分给个人，每天下班之前用上十分钟来清理自己的责任区域，各负其责，各司其职，做到“人人有事做，事事有人做”，长期坚持，效果自不用说

9、做好与兄弟部门的配合工作任何一个部门，任何一个人都有义务去为你的下一工序部门考虑，争取让自己所做过的产品或事情让下一工序部门做起来更容易更顺手，比如进入仓库的物品如果部门能够在栈板上摆放整齐，那么入库人员在进入电梯之时就会更轻松更容易，产品不易掉到地上，也就更好的保护了我们的产品品质如果回收来的旧包材仓库能够在车间摆放整齐或及时入库，车间就会显得更整洁有序

10、反思工作解决问题持续改进每天上班前的十分钟进行一个早会，反思昨天工作中的失误，找出原因，想法改进，以便下次不至重犯提出昨天在工作中发现了什么问题，利的表扬，弊的丢弃，以便扬长避短一个工厂的前进过程也可以说就是一个不断提出问题，解决问题的持续改进的过程对于我们平时工作中出现的失误，发现的问题提出来进行改进，进行解决，然后再发现再解决，就这样进行反复的，持续的改进，我们的公司自会蒸蒸日上--〉主管月度总结报告篇三--＞时间飞逝，光阴如梭在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下，我们积极学习业务知识，增加各项业务技能水平，认真履行工作职责，时刻谨记内控制度，完成了各项工作指标，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高现将上半年的工作情况总结如下

一、主要工作内容及职责本人从事综合柜员一职平日工作主要有柜面对私业务、对公业务、代发工资、反洗钱信息补录等看似简单的操作，却需要平日多积累多学习操作流程，日益更新，专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核，尤其是对公业务一个月的支票处理量相对较大，为了减少退票率，也为了提高自己处理对公业务水平，我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核，高标准严格要求自己及客户填写规范伴随着每笔业务发生的同时，也将内部控制制度铭记于心，七步服务流程做到大方得体,将各项政策落到实处

二、我的收获与成长我很庆幸自己能够加入一行，成为其中的一员，上半年的时间里，我的价值观和人生观都有个较大的改变，她让我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力创造当然也只有能为企业做出奉献，才能实现自己的价值首先，在一个工作团体里，大家要团结一致，互助进取，因为团结是取得互利共赢的前提;其次，做好自己的本职工作是基本要求,作为一个柜员应该懂得自己该做什么，什么不能做，有主见有胆识客户是我们发展的主体，服务好客户是我们的职责，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，通过自身的努力来维护好每一位客户；当然，通过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后，能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份内之事，也是为企业能做的较好的贡献

三、存在的不足和努力方向回顾上半年的工作，虽然各项工作都能比较顺利的开展，但深知自身依然存在不足，需要进一步改善其学习力度不够以信息技术为基础的新经济时代，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，面对严峻的挑战，加快学习的步伐迫在眉睫，不容迟缓我始终相信机会是留给有准备的人，所以，在工作之余，我还在为考取基金销售资格、中级会计职称等证书做准备个人情绪控制不佳今后的努力方向是加强理论学习，进一步提高自身素质；其转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，用饱满的工作状态，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好主管月度总结报告篇四一句话，一个动作，甚至一个表情都有可能让你的销售结果截然不同今天本站小编给大家为您整理了服装销售月度工作总结与下月计划，希望对大家有所帮助

一、工作方面

2、做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息；

3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及时将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;减少服装批发与销售库存，积极收回成本

4、维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要，做好导购工作促销的形成有三点

1、节假日的促销；

2、完不成商场保底的促销

3、季末库存的促销促销的优点提高销售，降低库存促销的缺点品牌形象的顾客印象折扣为了降低促销而给顾客带来的品评印象折扣，每一次的促销多要尽可能的给顾客一个降价的理由促销的时候，还可以加入其他文化的介入，比如，与一个其他行业的强势品牌联合每次促销之后，要进行及时地检讨和总结，把握接下来的货品流向问题

二、工作过程中发现的问题

1、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平

2、货期协调能力不够强，一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成这种情况导致了部分客户的抱怨工作的条理性不够，在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程

3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的，但是所有人都希望厂长语重心长地开导我，鼓励我，让我放下思想包袱，大胆、自信地接受了这份挑战为了使自己尽快适应新的工作岗位和工作环境，我平时自觉加强仓储理论学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点

二、树立服务意识，主动融入集体原料仓是一个事务繁杂的部门，也是一个重在配合的部门加强沟通，营造团队协作氛围尤其重要一年来让我深深体会到团队愤作精神才是工作取胜的要害原料出入库工作偶然会因同事之间缺乏沟通而导致工作出错或效率低为此在平时工作中，我主动加强与领导、同事的交流与沟通，每次不懂的、不知道的、不会的，我都会谦虚地向他们请教，他们都会耐心帮助我，教我如何去做，如何去解决问题就是这样，慢慢在同事的帮助和引领下，我熟悉了这里的工作环境，然而我也就这样很快的融入到大家的工作中去了我在这段时间的工作相处中，我感觉到了我们公司有人性化的管理、强大的团队精神和凝聚力、高效率的工作方法和实事求是的工作态度公司的同事都很好相处，而且大家都很是热情，也善于帮助他人公司的领导都很关心下属，现在觉得在这里的工作环境较轻松，即使工降低产品质量问题的发生率据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起举两个案例邦威（盛丰）h0710136单撞钉，因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强，导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况这给客户带来了一定的损失，经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威（圣隆）h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面客户对我们的产品质量表示怀疑，也对我们的态度表示怀疑他们觉得我们没有一点诚意后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，如果要求工厂生产的大货不发生质量问题，那时不现实的也是一种幼稚的想法容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的，如果一味地去埋怨工厂，只会让事情变得更加糟糕如果说有什么可以弥补质量问题，那就是我们的态度一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任，拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处，这才是首先要做的事情

三、下个季度工作规划

1、以细节反推大围，再以大围推敲细节

2、上一季的优点一定要遗传下来，在微量的融合一些潮流变化的元素，以不变应万变

3、了解货品的销售周期，所有的销售应该是一个抛物线的形式，尽量提升抛物线峰值的高度和横向座标的长度

4、保证货品的完整性，但要尽量避免重复性因为重复就会在自己的场子里面形成竞争

5、要纵观潮流的趋向性，比如现行的超女浪潮和奥运会的浪潮

6、对于货品尺码比例、颜色比例的确定要根据抛物线最峰值的上下一段周期内推算而不应该是整季销售的比例但是，又要注意完整性

7、对于新产品的投放，要试验性的投放，不能对新产品进行大规模的生产只能对优秀的产品进行大规模的生产代理商方面要尽量的教导和辅助，换位思考，多为代理商考虑一点在专业知识上面要尽量的与代理商共享在数据分析方面要尽量完善的提供给代理商要让代理商形成长远的目光和让代理商看得到盈利的希望在服装品质方面要尽量的精益求精，最大程度的开发回头客在团队合作方面要尽量的谦虚，对于下属要毫无保留的指导以上是我对服装商品管理上面的一点点经验总结由于文字的局限性，很多方面，还为能够全面展开

四、总体总结在货品管理的过程中，我觉得最主要的是对销售环节的分析，做到细致，再以第一手的销售数据反馈设计及生产先说销售由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态，所以，在销售过程中，要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额，要竭尽全力的苛刻以我西单77street店的运动100店铺为分析对象，整个商场是以运动鞋为销售主体，并且整个商场的客流以运动年轻人为主，随着奥运会20xx年的北京召开，以及非典、禽流感对人们的警惕重用，人们对运动类的消费势必会大力发展我在配货的时候，就要充分的加以搭配如运动鞋+牛仔裤+休闲运动上衣组合我周边的品牌，我确立的竞争品牌为牛仔裤jive、休闲上衣bossini之所以选择他们为我们的主要竞争品牌，而不选择levi s,lee,是因为我觉得竞争品牌为在一个战略发展进程中我们能够超越或被超越的品牌在竞争过程中，在能够接受的利润范围内竭尽全力克制竞争品牌的发展在竞争的过程中，主要运用的是概念战和价格战不过，要灵活运用战术，不可鸡蛋碰石头，要避实就虚，灵活运用比如，jive陈列的时候，推出一款牛仔裤，我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干，他出什么，我克什么，如果，对方的竞争优势太强，我的利润不允许我做出盲目的行为，那么我就从他的软处进攻，不过，在双方交战的过程中，还要注意别的品牌的市场份额的抢占，以免别人坐守渔翁之利在销售的过程中，货品的库存配比，及陈列一定要以整个货场的销售配比相适应，但是，还是全盘掌握一个气势的问题，比如，如果我的男t恤的销售份额占到了40%,女t恤的销售份额只占到20%,那么我切不可以将库存调整为男t恤40%,女t恤20%,因为如果这样调整，我的女装的气势将减弱，其销售轨迹必然会向50%和10%推进，如果，一旦，我的女t恤失去了气势，我的整个货场的销售必然会大幅下降因为品牌的完整性极其重要，或者说是丰富性在货品陈列方面，我觉得货场的入口一定要是一个开阔的容易进入的因为整个销售的决定因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时间店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么，店铺的发展不同阶段，所采取的陈列思想也是不一样的，如果在求生存阶段，那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面，如果是奔小康阶段，就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象另外，现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配，但是，在色系的搭配过程中，一定要注意整体的布局，以及最小陈列单元格的陈列，再到整场组合的布局在陈列的时候，一定要充分利用绿叶红花的组合,如果，但单纯的色彩重复组合，而没有画龙点睛的妙笔的话，整场的布局会出现没有焦点的尴尬局面在店铺海报方面，一定要突现品牌的主题文化，设计来自于生活，反馈于生活，在概念营销方面，要告诉顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的，以寻找与顾客生活态度上的共鸣在销售方面收集销售的方面的数据，一定要各店铺分开对待，做到一家店铺一份资料，这样才能够最准确地反馈设计及生产在销售过程中碰到的挫折要进行下一季计划的弥补比如说，这一个星期，男t恤的销售只有10%的市场份额，要考虑为什么是10%,能够在下一季的销售过程中提升多少，15%或者其他这个推断必须要有根据和战略的眼光促销方面促销要有计划的制定，而不应该盲目，在全季开季之前,就要制定好全年的促销计划，而不是盲目的跟随竞争品牌，被竞争品牌牵着鼻子走去年自己有幸加入了七色纺这个大家庭，还是在自己喜欢的营运部门工作，虽然不是新毕业的大学生，毅然还是有种好奇和忐忑，因为毕竟是第一次做内衣方面的，带着一颗学习和进步的心，开始了这一年的生活今天回首一年来的风风雨雨，有紧张，有感慨，更多的是喜悦如果让我总结这一年的收获和进步，是闯四关第一关，面对问题要冷静而不应该急躁，先要分析原因，再提出解决方案在刚进营运部时，在打造教练店，我和彭吉负责打造内江交通路店，有一次在我们中午12点多达到门店后，前面的架子已经空了许多却无人补货，而店长此时不在店里，其他的人都在聊天我（表情有点不高兴）就比较着急，直接叫了导购和我一起把货补了，而当时差点发火当时多亏彭吉把我拉住，叫到了店外和我沟通告诉我首先要冷静分析导致没有补货的原因是什么，然后我们该怎么来做店长回来后我们了解到，首先是因为职责分工不明确，大家不知道自己的工作职责,再者是因为店里只有店长，其余的都是导购，如果店长不在，没有统一管理，此后我们做了各岗位的工作职责范围，以及晋升标准等下个礼拜再来时，这种情况就没有发生了第二关学会了与人沟通我是一个北方人，在以前说话比较直接，常常只把自己的想法表达出来而忽略了别人的感受，没有达到预期的效果在来到七色纺后，经过外训和向彭吉和陈经理还有其他同事等的学习，我学会了简单的与人沟通的技巧，首先明确我要沟通的人和同事关系以及要沟通的内容，其次知道其性格选，根据性格选择你要沟通的地点和时间最后选择沟通的方式以及沟通的语言方式和语气第三关授之以渔，而非授之以鱼在8月份开始有陈列小组陈列后,我一直埋头去工作，而没有把我所知道的教给我的同事，导致在他来了三个多月后，我还是得在他独立工作的时候给他把好前关的沟通和后期的分析反思后，我想我应该要把我会的东西教给他们，这时我就尝试着放手去让他做一些事情，让他承担起一些责任，而不是像以前一样庇护着对新来的员工，我会先做好学习计划以及实践的内容，让他们明确知道自己的学习计划和目的真正做到授之以渔，而非授之以鱼第四关宏观把握问题的能力最后要说的是，通过近一年的学习,总结，自己认为首先要从宏观上去把握事情，从这些所有的每一步都要想好，脑子里面有一个总体的框架，一定要把每一个点做好在推动一项工作的时候，我总会去想一下，如何来做，什么时候做谁来做，通过怎样的方式来做，会达到什么预期的效果，如果错误，该怎么来改正，等等，让自己心思变得缜密，换一个角度和高度来思维最后希望在新的一年里，自己以全新的面貌来迎接新的挑战，希望自己能够跟同事们共同努力加油！齐心协力，努力把工作做得更好随着工作的深入，我接触到了许多新的事物，也遇到了许多新的问题，而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程其中，我学会了很多在遇见困难时，我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候，我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后，我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候，我学会了如何去维护;在被客户误解的时候，我学会了如何去沟通与交流以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但这种突破并不意味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会继续完善自己，在失败中不断总结经验和吸取教训I;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人现将工作总结作如下汇报

一、工作方面

1、做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息；

4、维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要

二、工作中存在的问题

1、货期协调能力不够强，一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成这种情况导致了部分客户的抱怨工作的条理性不够，在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程

2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平

3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的，但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起举两个案例邦威（盛丰）h0710136单撞钉，因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强，导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况这给客户带来了一定的损失，经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威（圣隆）h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面客户对我们的产品质量表示怀疑，也对我们的态度表示怀疑他们觉得我们没有一点诚意后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低服装销售月工作总结对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，如果要求工厂生产的大货不发生质量问题，那时不现实的也是一种幼稚的想法容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的，如果一味地去埋怨工厂，只会让事情变得更加糟糕如果说有什么可以弥补质量问题，那就是我们的态度一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任，拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处，这才是首先要做的事情

三、自我剖析在心态方面，我存在两个问题一是急躁心理、二是责任分散我还需要进一步去调整和改变在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，但是效果并不好心理学解释导致急躁的心理有许多因素工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等，而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起，因为工作环境是客观的，而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情，现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段，但是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被多个人分担后，没有人认为这件事是自己的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感受到它是存在的我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神时刻都要把自己摆在一个团体的位置里，因为这里没有我只有我们

四、下月规划

1、维护老客户主要是订单跟踪，确保森马巴拉的大货能够准时出厂做好森马巴拉秋季打样工作

2、做好货款回笼，上个月我在这一方面做地不好，被人敷衍的感受实在不好受，从现在开始要多长一个心眼，俗话说口说无凭，什么事情都要确认才行

3、对于新客户，一定要完全按照合同上的规范行事尽快地获得新客户对我们的信任和支持

4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平，事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的知识来充实自己坚持多出去走走，保持经常与客户的有效沟通和交流，真正了解客户需要什么产品--〉主管月度总结报告篇五时光飞逝，进入公司工作也已两个多月了记得夏日炎炎的六月初刚进公司松江仓库的时候对自己的业务不太熟悉，但经过了这几个月的工作锻炼中，得到了很多现从以下几部分讲第一部分自我介绍我是公司储运部松江仓库的仓库保管员-------------是土生土长的松江人我是今年六月九号进入公司工作的，作为一名新员工进入了一家高速发展的物流公司工作，深感欣喜我想这是我职业的新开始，因为在经贸山九有信赖，勤勉，发展第二部分人力的合理安排和运用1人力的安排作为物流公司的传统业务------------仓储，虽然技术性并不高，但需要勤劳，心细，作业强度大，体力要求比较高象我们松江仓库，随着客户的不断进入，业务不断增多，原本在人力方面就比较紧凑，这就要我们合理安排装卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有条不紊，作业顺1毛鹤谕皇奔淅铳觥侄喔赏饕等挝裕保缴惺背隹谧跋洌垸ot国内成品发货，toto工厂部品纳入等作业会碰到一起，这时就要合理安排人员，使每一作业尽量不受影响2合理的休息在出口装箱时，现高温季节，仓储作业量大，出汗多像卫洗丽的箱子，每一箱成品都套有一个塑料袋，很滑，装箱时不能碰伤箱子，作业要求高，难度大在40多度的箱内，一会儿就汗流决背了，所以要合理安排作业和休息，做到轮流休息，不间断作业，这样在保证作业安全的情况下，作业效率就不受影响了3人员的培训和提高虽然装卸工人的工作比较简单，但为了作业的不断提高，我们也要不断提醒他们现场作业的规定，及客户对我们的要求，这样有利于我们对仓库的管理，理货，配货等作业他们的作业效率也会有所提高的第三部分货物的管理现松江仓库开业三个多月来，味之素，toto上海工厂，toto卫洗丽的业务已相继进入松江仓库客户的部品，成品，出口品部分或全部进入松江仓库进行保管所以要做好仓库的管理，货物的入出库作业，日常保管，仓库清理工作，把好库存数量的管理，防止不必要的损耗的发生，有效的利用库存区面积a易拿，易放，易看，易点的堆积方式，b货物堆放不要超过托盘，不要超高堆放，要注意“五距”，c货物入出时做好桩脚卡记录（计好箱数和枚数）e保持仓库的整洁，地面的清洁，通道的顺畅主要有:作有点繁忙有点累，但是和同事之间的相处是那样的融洽，那样的愉快,工作起来就得心应手

三、心系本职工作，认真履行职责虽然原料仓的工作看似简单，用三个字来慨括收、管、发但是要真正的做到位，做齐全，使工作程序化、系统化、条理化、流水化，还需要下点功夫，每个仓管员在工作当中必须要保持清晰的头脑为此,我根据公司及仓库的实际情况，借助以往在仓库工作的管理实践，制定和实施相应的改进和创新计划，实现仓库管理工作的持续改进，实现卓越第一，严格执行仓库管理制度，防止收发原料差错出现入库及时登帐，手续检验不合要求不准入库；发料时手续不全不配料，特殊情况须经有关领导签批，做到以公司利益为重，爱护公司财产入库、出库工作，遵守先进后出原则，严禁造成呆料、废料;按库位摆放物料，或移动物料，禁止造成无法找到相关物料按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录积极配合各部门的领料工作，及时填写进、入账，核准现场物料等,做到库存物料的清晰，可查，发现问题及时汇报，改正对日常账目与物料做到确认再确认，为确保一致没有领料单，不能发放物料;手续不符合要求的，不能发放物料;未办理入库手续的物料，不能发放;完成一件工作后要做自我检查，以发现问题及时解决;对每天的工作进行总结和反思，以提高工作质量;有强烈的时间观念，凡事及时处理，不说“等一下”；工作主动，而不是被动等待安排;对工作现场管理做到“眼到手到”，预防仓库材料的丢失和破坏第二，合理安排物料在仓库内的存放次序按产品种类、规格、等一部品的管理1:部品的入库作业现toto上海工厂的大部分部品已进入松江仓库保管，部品作为成品的一个部件，其种类繁多，大致分f部品和d部品，从加工手册上有分手册品（保税品---------------------存放在保税区域）和非手册品，保管也有不同的要求部品在转库进入仓库时，往往比较乱部品外箱比较破因为它是周转箱，要用到不能用为止的而且进来的端数有时乱，要整理清点每一个型号，箱数，端数;特别注意的是d部品中的便坐器系列的部品，它是toto工厂中直接生产线出来由仓库开转库单过开的，不像他们协力厂过来的部品那样整齐，所以一定要多留神，多注意清点2部品的出库作业toto上海工厂会按照生产计划在每天10点之前开部品纳入单传真至我们仓库，我们就按纳入单配货如单上有“优先出库”的部品，我们应在第一时间配并第一车发货给工厂，这样就不会耽误工厂生产线的运转配的部品应整齐放于托盘，标签朝外，出端数的放于周转箱内，做好标记和数量，便于对方清点二成品/出口品的管理1成品/出口品的入库作业相对于部品，成品/出口品的入库比较方便，但还要注意点数，特别是“水栓”产品，要翻板逐件堆高，以前入库时多次发现多箱为空箱（入库时在工厂被盗）所以一定要小心仔细入库堆放整齐，卫洗丽的出口品应在每一托盘上标明生产日期，便于“先进先出原则”2成品/出口品的出库作业成品/出口品在出库时根据定单或出口装箱单出库，一定要坚持“先进先出”原则，特别在出口方面还有出口时，装箱单上的箱号和封号要填写正确，并传真至货代部确认后再封箱放箱，最好让集卡司机进来时把箱号和封号与“设备交接单”上的对一下，是否一致为了做到先进先出，可否在填制一张记录单用于记录每一货品每次入库的数量和同一生产日的数量，出库时进行“先进先出”销帐，并记录余数第四部分设备的管理和卫生工作一设备管理仓库现有设备液压车，堆高车和铲车仓储设备是省力省时的有利工具，要做好日常的清洁保养，清理轮子中的杂物，保持其顺利使用发现隐患要及时报修，还要安全用电二卫生工作仓库作业量大，容易积累灰尘，所以每天要清理仓库，清洁地面，保持卫生创造一个整洁的仓库，在良好卫生的工作环境下工作第五部分自我学习和总结每天的工作中都有很多问题发生，我们要善于发现问题，把握问题,并在第一时间去解决，来提升自身的业务能力这也要求我们不断的学习，提升，学习老师傅的业务知识和掌握专业技能;交流，了解，吸取他们的经验;学习仓储保管，装箱作业，货物记帐等业务知识，这是我还有所欠缺的还有要学习物流相关知识，很欣慰的是在取的了国际货代资格证后，这次通过了报检员资格考试所以今年又报了报关员考试级及其产品的特殊性进行分区编码和存放，不得混和乱堆，保持库区的整洁能正确掌握产品的进、出、存的工作流程，同时也真正做到了物尽其用、人尽其才的作用第三，定期盘点，积极配合工作定期对库存物料盘点清仓，做到账、物相符对领出的物料必须及时登记入账，确保物料进出及结存数据的正确无误，做好《进销存明细帐》，使电脑帐目能及时反映当前库存数量，对各类库存材料不定期进行抽盘，使帐目和实物的误差减少到最低，特别是比较重要的原料，力求无误

1、为各部门提供库存依据，防止材料的不足造成拖单，或者库存积压而造成的占用资金

2、给采购部提供准确的库存数据，并提供合理化的建议，与采购配合，努力降低库存量，加速库存周转率

3、配合财务部门做好仓库库存盘盈、盘亏的处理;对库存呆滞物品的积压进行整改，避免了原材物料的浪费

4、完成基础数据的收集、整理、汇总，保证库存报表的上交时间和数据的准确性、真实性第四，加强安全管理，注重防火、防潮安全工作平时注重强调仓管员的防火安全意识，要求必须掌握各种基本的安全知识和技能，对吸烟者坚决禁止，防患于未然每周、每月加大对仓库的清洁力度，保持库容美观、整洁合理利用有限的库容，做好库存数量的管理，防止不必要的损耗发生不能退换的物料经过相关部门确认后申请报废，清理出仓库20xx年工作存在以下不足

1、仓管员岗位执行力低，工作被动性，存在换岗思想;

2、各部门的沟通还需加强和提高；

3、部分工作不够细致，不够深入；

4、创造性的工作思路还不是很多20xx年度的工作计划目标

1、仓储管理作业流程达到标准化要求

2、库容库貌、现场管理符合5s标准

3、强化仓管员专业知识水平、岗位技能达到中级（结合岗位绩效考核，应知应会程度）

4、专注时间管理分拣、复核、出库、配送时间控制在30分钟之内

5、库存数据的核算进人实施阶段，完成基础数据的收集、整理、汇总、上报，为公司经营提供必要的决策依据

6、仓库定位为效率年，效益年将仓库作业成本核算钠入绩效考核，细化进、销、存系统中仓库的工作量，向管理、效率要效益

7、增强与各部门的沟通学习，多请示、多交流、多动脑，建立有效沟通、商务礼仪执行标准经过了一年的考验与磨练，其间有喜乐，也有哀愁，但更多的是对公司心存感激在新的一年里，我将立足本部门，配合好其他部门，完成各部门的生产任务同时服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质，克服不足，以更高的标准严格要求自己，争取做得更好主管月度总结报告篇二工作总结适用于全面系统地回顾、检查、分析、评价、研究一个时间段的工作，从理论认识的高度概述主要做法,提炼经验教训I,查找突出问题，明确今后计划今天本站小编给大家整理了仓库主管月度工作总结与计划，希望对大家有所帮助回想过去，面对眼前，展望未来！有进步的喜悦，亦有工作中失误的愧疚即将过去的一年是我接受挑战，逐步成长的一年借此次总结的机会我用心思量总结工作当中的利弊、得失从教训中得出经验，为以后的工作做好更充分的计划准备现将这一年的工作总结如下

一、工作回顾及感想回想这一年多来的工作，内心不禁感慨万千，做为主管一个部门的中层领导，平时不仅仅要能做的到工作时埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析只有从如何节约时间，如何提高效率,如何使仓管员的工作标准化,才能提高每个仓管的操作技能水平,减少工作当中的失误事件的发生每天对于工作当中遇到的难题加以不断的完善，以及与下面仓管员的不断沟通，相互学习才能使工作的开展更进一步,达到新的层次，管理水平进入新的篇章a:工作期间主要完成事项

1、为了仓管员的工作能做到帐、卡、物、一致，甚至出异常时能做到有帐可查,有据可依,针对于目前仓管员有些物料没有建卡管理,更是老的物料卡上没有凭证号数，单据号、摘要、收发交易后结存数没有及时填写，为了弥补这一缺陷，重新设计订购了一批新的物料存卡,完成了对所有物料的存卡管理，并在稽查时发现仓管员没写单据号，没有按要求去操作的进行了正确引导

2、了解各仓管员的所管区域物料摆放后,针对于仓储规划的不明确,做了一个相应的仓储区域规划整改方案图对物料现场的大面积区域划分进了相应的调整再次细分与标识，以更有利于现场物料管理其中把退货区从原来的位置移到了包材备料区并相应的增加了卡板摆放区与叉车存放区、及公共物料暂存区并在预定时间内完成了仓储的重新规划，使物料都做到了定点、点量、定位储存管理

3、避免仓管员在备料过程中存在找不到料,及找料时间太长，为了提高他们的工作效率，要求他们对库位表定时更新，对于部分仓管没有做库位表的，要求他们对这一缺陷进行了整改现所有货架都已贴上了库位表，做到了，不是仓管员走到物料区短时间内也能及时的找到所需物料

4、对各仓区域破旧，损坏，悼落部分的斑马线进行了全部更换,进一步的完善了现场管理

5、在与采购课的协作沟通的情况，逐步加强了对物料来料规模、到料时间的控制，仓储根据计划排程,只收五天的物料特别是大批电子材料与包装用料,开始对仓储整体的物料库存水平控制尽量达到在仓储库存能力允许的前提下最大限度保证正常物料需求并合理控制物料库存保有量

6、从11月4号开始，针对于所有供应商物料必须贴我司要求的物料标签，并在标签上要求用四种颜色来做色别管理，使仓储在备料过程中通过季度标签做到批次管理（先进先出）o

7、为了避免在拉货过程中防止货物堆放过高导致货物发生倒塌事件,要求所有包材供应商卸货后的堆码尺度不能超过限高2米,并相应要求所有包材卸货后用拉伸膜进行打包防护

8、针对于11月27号客户昆盈审厂期间对仓储所提出的问题点，仓储于12月5号之前对这所提出的问题点在规定时间内进行整改完成，完成事项如下:a、危险区域安全警告标示,化学仓危险性的图示骷髅头标示/防火标示，粘贴b、仓储平面示意图进行修改，增加秀出安全出口，安全通道c、仓储工作信息管理看板中秀出先进先出管理办法d、所有电子料货架接地线做到防静电esd管理e、电子料与导电膜区部分裸露在外的物料全部用纸箱封存,其它用胶筐储存的电子料必须用废旧的彩盒、纸盖遮住3物料现场所有库存物料进行除尘工作,特别是库存时间超一年以上的物料外包,对于彩盒尾数，以及部分裸露在外的，全部及时放于原包装内封存，做到防光、防尘管理g、为防止在堆码过程中，由于货物太重，堆码层次太高，存在挤压,损坏，由现有的六层降低至四层h、防止物料由于阳光的直射，使物料本身的性质发生变异，完成了窗户的遮uv工作i、对于导电膜区部分外包装箱上贴有两种季度标签,没有做到季度标签管理，及时要求仓管员马上把不合格的季度标签进行了更换j、温湿度记录仪表，以及温湿度记录点检表的增加，使电子料能做到恒温控制,其它物料能做到常温控制

9、对于现场各区域存在没有贴地面标识,部分物料没有做到标识管理的,都要求仓管员在一个礼拜内加以补贴完成

10、对现有仓储的三阶程序文件进行了修改,依次是:仓储先进先出管理办法，化学/危险品管理办法，呆滞物料管理办法，原材料入库管理办法

11、为了改变没有做到尾数管理,对所有物料存在两个,或者三个尾数的物料全部按照尾数管理执行,所有物料发料完成后，一定只能存在一个尾数,要求所有小件物料尾数必须用pe袋封存,并在外包装上贴上尾数标签

12、物料防水雨的处理工作,所有物料必须离窗户1米的距离存放，下班后值日仓管员必须检查所有的水、电、门、窗关好后方可下班

13、为有效推动公司呆滞物料与不良物料的处理，以达到物尽其用，充分利用仓储空间，减少资金积压的目的，规范呆滞物料与不良物料之管理,在采购与财务的配合下成功处理了一批呆滞物料与不良物料

二、工作当中的不足之处示例如下a、在处理异常事情时,和下面的仓管员以及各部门相关人员没有保持良好的沟通,说话声音太大,不够委婉b、对供应商物料进仓数量没有严把关,来料点收仓管员在收料时，抽检力度不够,erp录入不及时,仓管员发料后没有及时审单c、对于erp系统中出现的异常跟进处理效率太低,甚至有些异常事情反应一次后，相关人员没有及时处理后，对于后续的跟进完成,没有做到位,不了了之,等到仓管员再次询问时才想这事情没有跟进处理完成d、仓储规划还是存在缺陷不合理，电子料区规划了一部分标贴物料,五金物料安全出口的主通道宽度规划80cm不够,在行政部的正确引导下，于12月22号对安全出口的主通道进行了重新规划，从原来的80cm增宽到180cme、从物料存卡重新订购回来开始执行到完成时间花费一个多月，在稽查过程中还是发现有些物料存卡没有写单据号，结存数没有及时填写,。