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最新供电公司工作总结供电所工作总结（精选篇）9总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种，这决定了总结有很强的客观性特征那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好，我们一起来看一看吧最新供电公司工作总结供电所工作总结（精选9篇）供电公司工作总结供电所工作总结篇一根据全员安全素质“人人过关”培训计划，我局通过实施这一系列分层培训步骤，达到全员安全培训、“人人过关”的目的5月份参加了参加省公司组织的内训师培训7月份组织各单位部门管理人员、生产班组优秀技术骨干开展了全员安全素质“人人过关”培训，并对现场授课进行视频摄录8月份，视频教学内容在我局考试系统中上挂，各单位相关领导、管理人员和生产岗位员工通过观看视频录像或集中授课等形式进行学习今年的.安全月期间，我们还组织开展了形式多样的活动组织开展“生命第
一、安全发展”征文评选、安全知识竞赛等活动，营造“人人讲安全”的氛围组织班组事故案例学习，送安全知识到现场，现场安全知识抽考、抽问，提高员工事故防范意识统一开展了“电力安全有威望的人做为我所行风监督员，随时随地监督我所各项工作，做到了一季度无客户投诉事件的发生2月3日绵阳电业局对我所进行了优质服务明查暗访检查其中暴露存在的主要问题服务意识仍然不强、员工安全意识淡薄、环境卫生差通过此次事件我所立即组织全体员工认真学习本通报，加深员工对本次事件的认识，让全所员工牢固树立大局意识和服务意识，增强员工的工作责任心，加强责任意识和规则意识的培养，认真履行各自工作岗位职责，要将优质服务工作作为一项长期的、实效性的重要工作来抓，要从标准、效率、责任等关键环节入手，优化工作流程，健全问责制度,和优质服务事件说清楚制度，切实把改善服务质量从营业窗口延伸贯穿到所内管理的全过程，我所指定专人每天负责对营业厅、抢修值班等优质服务工作开展情况、人员履职情况进行检查，并做好详细的检查记录备查加强窗口建设，坚持“人民电业为人民”的服务宗旨，我所窗口服务人员严格执行的相关要求，如起身相迎、起身相送、双手递接、先外后内、办一安二招呼三等实行“一口对外”，做到进一次门，找一个人，交一次费，确保一次办成不论是电力报修还是用电服务，电力投拆还是电力咨询，都做到“只要一个电话，余下的事情由我来办”的服务标准，大大的方便了用电客户我所客户服务窗口设在临时板房，在临时服务营业窗口按电业局4号文的要求步入正轨，各种标示牌齐全规范，为方便客户及时了解安全用电知识，在临时营业厅摆放了各种宣传资料以及便民设施供电所人员服务水平、业务素质都有了进一步提高，为客户提供了优质、方便、快捷的服务总之我所在加强内部员工管理的基础上，服务质量达到了较好的成绩我们的成绩得到了当地政府的肯定和广大用电客户的称赞我们将在以后的工作中在接在励把优质争取做到最好供电公司工作总结供电所工作总结篇四本月，在管理处领导的精心组织、周密安排下，管理处各单位以“保持共产党员先进性”活动和“一文一武”活动为载体，强化队伍作风建设，紧紧围绕确保雨季电网安全运行这个工作中心，细致的安排雨季各项生产工作，进一步加强了网上运行管理，认真开展变电所及输配电线路缺陷处理及低压设备的检修、巡视、维护和缺陷处理，不断加强综合治理等工作尤其是日接到局防汛办防御五号台风的通知后，管理处立即召开了紧急会议，启动了《管理处防汛排涝抗灾工作预案》，并下发了防御五号台风的紧急通知，管理处各单位防洪抢险小组领导及队员均是小时值班，发生事故后立即赶赴现场处理问题，确保了电网优质、安全、经济、平稳、可靠运行，有力的保证了油气生产和居民生活正常供电，圆满地完成了本月的生产任务
1、输电线路事故条次，其中线路事故条次与上月相比增加条次，与去年同期相比增加条次输电线路、配电线路条次，与上月相比增加条次与去年同期相比增加条次配电线路事故条次，与上月相比增加条次与去年同期相比增加条次电网功率因数，与上月相比增加，比去年同期下降，供电可靠率，继电保护动作准确率；调度命令正确率
2、线路正常巡视，其中线路，线路，线路，线路事故巡视主要完成安装、更换避雷器只、更换绝缘子只、更换克零克瓷体只、变压器加油、鉴定及处理故障台次、制作电缆头个、砍树棵、更换引线处、鉴定电缆故障处、线路挂牌块，有力的保证了线路安全、可靠运行
3、对供应站院内原黄庄变主变进行了大修并试验合格，并对座变电站、座变电站的直流屏模块进行了清扫，保证了直流系统正常运行
4、本月变电所缺陷处理处屯郭、屯郭、李金、李金、屯坨、屯坨开关保护调试、郭村变更换开关、赵村变处理后台机显示设备位置不对应、李拐变处理主变有载调压大盖渗油、炼厂变更换、主变套管铁压盖、金堤变处理开关跳闸保护不掉牌、盟城变检查、开关保护、柳屯变拆濮屯开关距离保护装置、炼厂变检查开关备自投装置等多项工作，确保了电网的安全、平稳、可靠运行
5、综合治理方面，加强了三厂地区、柳屯地区输电线路的巡视、治理工作掐除低压违章用电、窃电处次（其中五厂生活区处、井下生活区处）出动警力人次，下交费通知单户，催缴电费户，安装、更换电能表块、校验电能表块、计量检查处、封箱处、更换台，较好地控制了电量的流失
6、为确保夏季居民用电的正常，处属各单位积极采取措施，对居民生活区内的低压配电室、配电线路、配电变压器的负荷、温度、接地极、线路克零克、室外配电柜的运行情况进行了检查、整改，加强了低压系统居民用户供电电源的维护和管理，加强了“三灯”（路灯、厕所灯、楼道灯）的整改和维修工作，本月低压设备检修、检查台套，处理低压设备故障处，变压器测温、测负荷台次，为居民服务人次，更换电表块，共维修三灯盏、更换灯泡、灯头只，更换、安装开关只，更换安装空开只，处理计量故障处，整改低压线路处，安装、更换动力柜台，提高了服务质量，为居民用户提供了舒适明亮的生活环境
7、本月日至日，濮阳地区受到“海棠”台风的影响，油区各条战线，多个单位生产受到了暴雨的影响，管理处电网运行也经受了前所未有的考验，但由于管理处基础工作做的扎实，早在月底就下发了防洪排涝抗灾预案，成立了防洪抗灾领导小组，抢险队队员时刻待命，接到局里通知后立即启动了预案，管理处全员动员，积极投入到防洪抗灾保电工作中，仅从日至日，管理处共出动抗灾抢险人员人次、出动车辆台次、事故巡线条次、处理高压、低压设备及线路故障处次，没有发生大面积停电事故，保证了油气正常生产和居民正常生活
1、继续对电网设备进行巡查及负荷、温度的测试
2、继续做好线路通道清理工作
3、做好各种突发性事故的应急处理
4、对电网设备存在的缺陷进行处理
5、继续做好综合治理工作供电公司工作总结供电所工作总结篇五本标准规定了供电所安全员的岗位职责、工作标准本标准适用于供电所安全员的工作
二、岗位职责
1、坚持“安全第一，预防为主、综合治理”的方针，认真贯彻执行国家有关安全生产的方针、政策、法律、法规和上级主管部门颁发的规章制度，负责农村供电所的安全管理工作
2、负责制定本所安全生产工作计划和工作目标，监督本所各岗位安全责任制的落实，监督各项安全生产规章制度、安全措施、反事故措施的落实
3、严格执行“两票”制度，协助所长召开安全工作例会，分析安全形势，研究安全工作，制定并落实安全管理办法，负责提出安全生产奖惩意见，做好安全生产考核工作
4、组织对电力设施定期进行安全巡视检查搞好劳动保护和安全工器具、施工工具的管理，负责按季度编制上报全所安全技术劳动保护措施计划，并督促实施
5、组织开展季节性安全大检查，能够结合安全生产的特点，定期或不定期地组织开展有针对性的专项安全检查活动，对检查中发现的问题与事故隐患，要及时提出整改意见，并详细做好记录，向领导汇报，督促整改
6、按照“四不放过”的原则，参与事故调查分析，并做好事故的调查、统计和上报工作
7、依法保护供电区域内的电力设施，负责线路通道管理工作，做好交通、防火、防盗等安全工作
8、负责全所人员的安全培训、安全规程学习与考试工作，按时、准确填报安全报表
9、定期组织开展农村安全用电大检查活动，做好安全用电知识的普及和宣传工作
三、工作标准
1、认真贯彻“安全第一，预防为主、综合治理”的方针在所长的领导下制定本所安全管理工作的年、季、月度计划，并做好相应工作总结，制订安全管理的组织措施、技术措施和宣传措施
2、负责制定本所年、季度安全教育培训计划，并分解至全所月度工作计划中认真组织实施，确保每季至少组织对本所职工进行一次安全技术培训，每年至少组织对本所职工进行一次安全规程系统学习与考试
3、协助所长每月召开安全例会，分析农电安全生产上存在的问题和薄弱环节，制定切实可行的对策，提出下阶段安全工作重点和意见
4、负责督促指导班组开展好每周一次的安全日活动，每月对班组的安全工作进行一次检查与考核指导，将考核结果及时整理归档，作为年终考评的依据
5、负责编制上报本所年、季度安全技术劳动保护措施计划并组织实施，负责反事故措施计划的制定和落实
6、配合做好大修工程现场施工方案、措施的编制审定工作，对其安全措施的可行性负责，并具体组织落实
7、在工作中，严格执行“两票”制度，按月审核、统计上报“两票”，两票合格率达100%
8、按照公司《安全生产奖惩规定》和本所安全生产考核办法，严肃查处各类违章违纪人员，有效杜绝违章现象
9、对发生的人身、设备事故按照《事故调查规程》，根据“四不放过”的原则，对责任人进行严肃处理，并将调查处理情况及时上报
10、每月对本辖区内的供用电设备进行一次巡视检查，针对所发现的设备缺陷，分类汇总，制定整改计划，并协助所长组织实施
11、负责辖区内剩余电流动作保护器的运行管理、定期检查、测试工作，确保安装率、投运率、动作率均达到上级考核要求对剩余电流动作保护器的总保护每月至少测试一次
12、协助所长组织开展好季节性安全大检查活动，结合阶段性安全生产特点，开展好有针对性的专项安全检查活动，安全检查活动要做到有计划、有布置、有总结，对查出的问题要制定整改措施，并督促落实
13、负责做好本所劳动安全防护用品、安全工器具和施工工器具的管理，确保符合劳动保护和满足现场工作要求
一、负责制定本所年、季度安全用电宣传教育计划，并认真组织实施，定期组织开展农村安全用电大检查活动，及时发现和消除农村安全用电隐患，不断提高农村安全用电意识
15、负责搞好安全管理台帐，按时完成安全统计报表积极参加政治学习、业务技术学习等
16、完成上级交办的其它工作供电公司工作总结供电所工作总结篇六我局高度重视政务公开工作，成立了以局长为组长，副局长为副组长，部室负责人为成员的信息公开领导小组，加强了电力信息公开工作的领导，并完善了相关制度，对电力信息公开工作机制、公开责任、公开内容、公开方式、等方面作出统一规范和要求，确保了电力信息的及时性、准确性、公开性
1、积极开展本单位电力信息公开工作，与上级（负责电力信息公开）部门、单位沟通、汇报有关事项
2、负责收集、审核、录入、发布中国电力信息公开网本单位（基层级）电力公开信息；接受上级（负责电力信息公开）部门、有关领导的检查和监督1）供电企业基本情况企业性质、办公地址、营业场所及联系方式、电力业务许可证（供电类）及编号等2）供电企业办理用电业务的程序及时限各类用户办理新装、增容与变更用电性质等用电业务的程序、时限要求等3）供电企业执行的电价和收费标准供电企业向各类用户计收电费时执行的电价标准以及供电企业向用户提供有偿服务时收费的项目、标准和依据等4）供电质量和“两率”情况供电企业执行的供电质量标准以及供电企业电压合格率、供电可靠率情况等电压合格率和供电可靠率按季度公布5）停限电有关信息因供电设施计划检修需要停限电的，全部按要求和承诺提前7日公告停电区域、停电线路和停电时间6）供电企业供电服务所执行的法律法规以及供电企业制定的涉及用户利益的有关规定7）供电企业供电服务承诺以及投诉电话8）其他需要主动公开的信息电力信息公开工作，由营销部牵头负责，落实一名专职工作人员进行日常信息工作，编制了电力信息公开及相关的文件档案查询办法，及时更新我局的电力检修信息，以此保证电力信息公开的及时性、连续性我局结合我县举办的
3.15消费者权益日大型宣传活动，在广场设立电力信息咨询宣传台，为广大电力客户宣传解答用电方面的业务咨询等问题，为了方便群众能够准确及时地了解电力行业的各项法律法规、我局各供电营业单位在营业厅内将主动公开的电价、用电业务办理流程等信息在公开栏、电子显示屏、便民资料手册、等多种便于公众知晓的方式公开，我们通过报刊、电视等新闻媒体等途径进行应公开的电力信息进行发布我们将在以后的工作中再接再厉，力争把我局的政府信息公开工作推上一个新的台阶供电公司工作总结供电所工作总结篇七自从走上岗位的第一天起，我就认为，付出越多，得到的回报就越多，我始终把公司的经营理念作为指导自己工作的最高准则缺乏专业知识，我就默默勤奋学习，没有相关经验，我就积极请教，不为别的，只为对得起自己的每一寸光阴，对得起各级领导的信任与培养爱岗敬业知难而进我是这样想的，也是这样做的，我的工作日程表上没有上下班，没有节假日，就连生病也不例外在到—所的近一年里，我从来不计较工作时间的长短，从来不吝啬节假日的加班，为了确保—这个占据公司50%以上供电量的大所能顺利交割到电力营销知识新系统，为了让这个历史最为悠久的老牌供电所以崭新的营销面貌服务于社会，我在所领导的大力支持下，先后组织成立了“客户档案清理小组”、“配变台区清理小组”等多个阶段性工作小组，亲自组织实施，制定了详细的组织措施、应急措施及工作流程，带领抄、收、核、计量、业扩等全体营销班组百余人，不分昼夜，先后对我所12余万客户基础资料及系统历史数据进行了近百万次的校核，克服了种.种难以用言语形容的困难，保证了基础数据的准确性和连续性，为一所踏步电力营销新时代打下了坚实的基础—年8月2日晚，我肯定地向公司分管副总经理黄莉汇报新老系统交割成功，历史电费及欠费信息导入无误，新老系统数据量完全一致，—所上线成功具备运行条件那时的我，开心地笑了，历时半年的艰辛与酸楚瞬间化为乌有，那一夜，我美美地睡了一觉认真钻研无私奉献对营销战线而言，今年无疑是浓墨重彩的一年“电力营销知识新系统”的上马，“四分管理办法”的出台等，意味着全体营销工作者站在了同一个起跑线面对从未经历的两门课题，尽快全面掌握和运用新系统，深入理解台区管理办法和实施细则，是未来营销管理必备的基础知识新系统筹备初期，我参与到业扩子系统专家工作组，面对陌生的操作界面与流程，翻着厚达200多页的操作手册，我们只有一个礼拜的时间，不光是要去熟悉和掌握运用这个新系统，而是肩负着公司去发现和纠正新系统存在的不足与漏洞，提出我司的新需求整整7天，我埋头在信息中心的电脑前，一次次地反复操作，一遍又一遍地与软件商请教、交流、争辩着，专家组最终提出新需求10余项，发现程序漏洞20余项,完成了公司交派的任务，为业扩子系统的上线运行提供了有力支撑上线前期是努力学习和掌握新系统的运用，上线后才是真正的实战阶段，—所有着全司内最为复杂的供电客户群，业扩、核算子系统出现的困难有些甚至连软件开发商都难以解决为此公司多次召开专题会，研究解决方案，最终采纳了我提出“—合户”的建议公司王伟总经理在专题会上作出明确指示做好前期准备工作，20_年1月1日—所实施合户，拿下这块卡在公司咽喉的硬骨头!又是一场硬仗!我和我的伙伴们已经准备就绪，时刻准备着为公司营销事业奉献青春台区考核装置于今年9月安装完毕，如何有效的实施台区管理及考核措施成为我所乃至公司的新问题，为此，我查阅网上数十篇相关管理模式，通过各种渠道借阅到周边国家电网公司的管理办法，成功地拟定“分压、分线、分片、分台四分管理办法及考核细则（初稿），针对我所供电面积大，考核对象多，主城区低压线路交错复杂等多种困难，又拟定了”—城区供电所台变考核分步实施步骤”，有计划，有目标地去推进，去完成11月，我们成功地对相关台区责任人员进行个人电费回收率和线损率综合考核，12月完成722台配变线损率和回收率同步考核真诚服务创新思维生产宣传咨询日”活动今年我们还开展了心肺复苏法的取证培训，共办班50多期，全局有100多人通过了培训在管理层面，严格执行领导干部和管理人员到岗到位制度，制定“到岗到位标准”和“到岗到位管理规定”，把领导干部和管理人员到岗到位纳入生产控制流程，每周制定到岗到位计划，严格考核管理，确保每个生产现场责任到位、组织到位、措施到位在生产一线，全面开展变电检修、变电运行、输电线路、电网调度专业准军事化管理工作，组织开展准军事化宣贯、训练和实战演练将准军事化与生产作业的标准化和规范化结合，极大提升了我局生产管理标准化、规范化和精益化水平6月份，我局生产系统准军事化管理通过省公司验收通过落实到岗到位和推行准军事化管理，使施工现场管理更加规范，规章制度执行更加到位，员工精神面貌更加振奋，管理水平得到了全面提高认真宣贯《电力事故应急处置和调查处理条例》，开展专业性评估工作，梳理电网存在的薄弱环节，结合隐患排查治理工作，积极开展电网安全风险预控工作，通过流程化管控，积极推进现场到岗到位和安全生产基础的务实，全面保障了全社会安全可靠用电认真开展了输变电设备专业化巡视和状态评估，全面应用红外热像检测、油中溶解气体分析、超高频局部放电检测、超声波局部放电检测等状态检测手段，集中对220千伏及以上主设备进行带电检测，完成了250余公里输电线路直升机巡线加强“红线”设备管理和消除工作，共消除红线设备46项专项开展了电气化铁路相关设备安全检查、电缆防火隐患排查、输电线路重要跨越隐患排查完成白沙变及逍林变主变10kv开关柜更换等易发热设备整治在今年电网最高负荷突破900万千瓦的情况下，迎峰度夏期间电网我所客户规模12余万户，如何快速响应和满足不同类别客户个性化的服务需求成为我们现阶段和未来营销工作研究的重点针对一所人多面广的实际情况，我们首先强化营业网点服务职责，畅通营业网点客户信息收集、传递和反馈功能，认真落实“一站式”服务”和“电话首接制”，统一着装，统一语言，微笑服务，配合电力营销知识新系统的运用，极大地提高了业务处理能力，缩短了业务办理周期；其次，在今年9月份，经公司同意，通过任命和竞聘两种形式，组建了大客户经理班，打破原大小客户归口抄表班的管理模式，明确其具体工作职责和范围，针对性地为大客户提供全天候24小时的售后服务通过客户走访、客户满意度调查等多种形式来满足大客户们不同层面的需求，客户只需一个电话，其它的事情交由我们来办9月初，我接到移动公司信号基站电费单据收集不便导致电费滞纳金的投诉，立即组织相关工作人员展开调查，原来移动公司在我所供电辖区设有158个信号基站，分布在各个街道的楼宇之间，而我所历来的运作模式是将发票存放于楼层电表箱内，且抄表时间不一，给客户统一划账缴费带来不便针对类似情况，我带领客户经理们快速响应，当天制定出一套解决类似情况的服务措施，即每月20日收集客户电量电费信息，以电子文档形式传递到客户相关负责人的电子邮箱，客户持该电子文档列表进账后直接到我所各大营业网点打印发票目前此项服务业务已适用于网通、铁通、电信、连锁药房等多家通讯行业及商业连锁店，受到客户的一致好评团结协作共同进步作为—城区供电所最年青的管理人员，我时刻告诫自己，一是要坚持好公司既定的营销工作思路，坚定不移，不折不扣地去完成;二是要充分学习和运用前辈们的丰富经验，因地制宜，有计划，有步骤地实施;三是要注重群体关系，对不同年龄段的同事要理解、帮助，在原则范围内予以最大限度的支持—所有着较多老职工，有的甚至是经历—所乃至供电公司发展史的数朝元老，他们依然战斗在营销一线作为年青的电力工作者，我以他们对电力事业的执着与奉献而骄傲;而作为年青的营销管理员，管理上的实际困难也接踵而至一边是公司营销策略的新思路、新理念，一边是前辈们数年累积的土办法、老一套，既不能影响公司营销工作进度,也不能激进地去推行，如何在两者之间寻找到结合点，成为我每次布置工作任务前必须科学化解的难题我始终认为，加强与同事和相关部门的衔接，是搞好当前营销工作的重要条件所内，我虚心接受不同观点的意见，对每一位班长都一视同仁，使他们既有一定的责任和压力，又有相应自主开展工作的权限，最大限度的调动各位班长的积极性所以，我坚持求大同，存小异，平时与其他部门相关人员多沟通，多协商，多交心，收到了较好的效果近几年来，我先后获得“集团公司优秀工会积极分子”、“供电公司先进工作者”、“江南水电先进工作者”、“保供电先进个人”、“供电公司优秀党员”等荣誉称号然而这些只代表过去，作为一名新时期的电力工作者，我虽然没有经历过老前辈们扛电杆、下田坎、抢供区的壮举，但我深知，残酷的市场竞争已让我们无路可退，我们要坚守阵地，守护住前辈们用鲜血和汗水打下的供区，面对残酷的市场竞争现实知难而上，勇往直前，绝不言退！供电公司工作总结供电所工作总结篇八
（一）抓好安全管理，提高安全生产水平201*年，我所安全生产形势呈稳定态势，未发生人身伤亡和设备损坏事故，未发生误操作及其他安全事故，较好地完成安全生产目标一是坚持以人为本，严格落实安全生产责任制始终坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，坚持以人为本，按照“三个百分百”、“五同时”和“五全”的要求，健全和完善安全生产“三个体系”，坚持“安全无小事、事事都问责”的原则，严格落实各级各类人员安全生产责任制二是加强安全规范化管理和技能培训，提高员工安全能力深入开展“安全生产年”活动，积极推广现场标准化施工作业，强化安全专业化管理，规范农电安全工作流程与标准；开展“零违章班组创建年活动”和“三个不发生”百日安全活动，建立循环排查、整改安全隐患常态机制；积极开展“电力线路保护区管理年”活动，加大对《江苏省电力保护条例》的学习，结合季节性特点开展各种形式的电力设施保护宣传活动，通过对线路清障、增补电力设施各种标识，有效地减少了外力破坏的次数同时，通过开展打击破坏盗窃电力设备的犯罪行为，进一步提高电力设施整体安全水平三是加大反违章督查力度，严格落实整改措施以防人员责任事故和障碍为重点，加强供电所各级人员到位尽责和安全员现场安全督察认真开展了春季、秋冬季和“三查四防”安全大检查活动，全方位进行安全隐患排查治理，对排查出的108条缺陷，都按“四落实”的要求制定了整改计划，截止目前已消除101条，消缺率达
99.87%不定期的检查运行设备12次，共查出各类缺陷10条，发现违章和问题12条，处罚3人次有计划的完成了“两措”计划四是认真开展“安全警示日”和“安全生产月”活动通过安全警示日看录像、学事故通报等活动，让员工牢记系统内外血的教训，使员工把安全生产牢记心头组织员工认真学习、深刻领会公司领导讲话的实质，紧紧围绕工作实际开展讨论，将各项活动有机地结合起来，组织员工认真排查工作中的不安全因素，并提出整改办法，进行主题签名活动，使全体员工牢记安全
（二）抓好营销管理，提高经营效益一是抓经济指标完成201*年完成供电量
1.6462亿万kwh、售电量
1.6590亿万kwh；10kv线损
3.17%、400v线损6%；平均单价
762.8元/kkwho与上年同期相比，供电量增长了
24.8%,售电量增长了
25.3%；10kv线损比上年下降
0.44个百分点，400v线损率比上年下降
0.01个百分点均低于公司下达指标二是抓电费回收为强化经营指标管理，我所根据局下达的经济指标计划，电费回收、线损等指标按月分解，形成了目标明确、职责清楚、考核到位的管理体系实行了计量跟踪抄表制度，认真开展了用电抄核收效能监察工作和用电营销普查工作，进一步规范了用电抄核收行为完善了新版营销自动化系统，综合变下用户电费实现了邮政储蓄代扣和银行代扣，保证了电费回收全年共应回收电费L265亿元，做到月结月清，已基本回收到位三是抓业务受理全年共受理各种业务2880项，其中新增居民用户183户1264kw,非居民用户850户kw（其中正式动力用户52户,259kw、临时用电228户，1用6kw）,其他杂项业务2548项四是狠抓线损管理坚持每月召开线损分析会，对存在的问题进行具体分析和讨论，采取有效措施，使线损稳中有降在抓线损管理的过程中，不定期的开展反窃电活动，严厉查处违章用电和窃电行为，共不定期地组织用电检查6次，有效地规范了供用电秩序五是抓营销稽查整改为增强营销运营管控力度，提高日常业务执行力，实现营销风险全面防范、工作质量可控在控、营销管理水平持续改进，我所按照省公司201*年度专项稽查方案要求，及时有效的开展各专业的自查整改工作一方面及时整改公司下发的稽查整改包4个127条；另一方面，组织营业班人员对供电营业区内的临时用电超期户、违约用电、电价电费执行情况、合同管理、零电量用户进行稽查，现场检查2898营业户，现场调正定比量79户，对到期的临时用电查处违约用电1户，及时追补违约使用电费500元，提高了公司经营效益
（三）抓好电网建设，提高供电质量全面年公司共下达我镇电网建设（改造）项目计23个总预算
513.1万其中新建（改造）10千伏线路
4.816千米，新增配变12台计2750kva,更换配变1台200kva,增加低压无功补偿560千伏新建（改造）3个台片低压线路
15.87千米，新建改造接户线
8.9千米改造表箱568只所有工程材料全部到位的项目现已全面竣工，并经自检合格同时，积极配合地方政府做好杆线迁移，不断满足各类客户的需求，完成辖区内业扩报装任务56个,为电网迎峰度夏打下了坚实基础
（四）加强设备运行管理，提高供电可靠性设备运行状况是衡量农村电网的一项重要指标，它的好坏直接关系着千家万户的可靠用电，因此加强农村电网的运行管理尤其重要我所在农村电网的运行中着重做了以下几点一是重视设备的巡视和安全检查每次施工结束后，均对高低压线路电杆进行了夯实检查，同时，定期组织开展设备周期性巡视、夜巡和特巡，做到应巡必巡，共巡出
一、二类缺陷（隐患）66条，整改66条，整改达100%；二是加强了负荷监测管理工作一方面，在今年春季高峰负荷到来之前，根据去年冬季高峰用电中暴露出的问题，进行了具体分析，有针对性的提前采取了预防措施根据公司迎峰度夏计划，尽早安排，提前落实改造计划另一方面，抓好对负荷较大的农村综合变压器合理配置负载工作和三相负荷的平衡工作，并保质、保量的完成了设备的大修、小修、检修工作三是抓好设备的日常管理工作特别是加强剩余电流动作保护器管理，确保“三率”100%,为预防人身触电事故和检测线路运行状况提供了保障
（五）抓好党风、行风建设，提高优质服务水平我所始终把党风廉政建设和行风评议工作抓在手上、放在心上，年初分别与党员签订了党风廉政建设责任书，并定期召开党风廉政建设和行风评议专题会议，特别是对党风廉政建设和行风评议存在的突出问题做到定期通报，并按时整改到位，从源头上杜绝了各类腐败行为和行风问题的发生一是大力加强党风廉政建设我们以“反腐败警示日”活动为契机,积极组织全体员工，通过看录像、听案例等形式，开展党风廉政教育和警示教育通过学习、排查，坚决纠正和制止行业不正之风，杜绝了吃、拿、卡、要刁难用户的现象，筑牢了思想道德防线，增强了遵纪守法意识，提高了拒腐防变能力通过树立典型，大力弘扬先进事迹，通过对违纪、违规行为进行通报、批评教育，转化后进员工的思想，并从工作上、生活上关心，从政治上关爱每一个同志，打造了一支勤政、廉政、高效、服务优良的供电队伍二是切实加强行风建设我所根据去年优质服务的经验，大胆创新服务形式，从“要我服务”向“我要服务”的观念转变在便民服务活动中，我所工作人员深入到农村基层，开展安全用电宣传周活动，根据当地具体情况，充分利用村委会开村民大会和中小学开学的机会，向来往的农民用户和学生宣传、讲解安全用电知识，发放各种宣传资料4000余份在外出业扩安装中，时时监督本所工作人员按规章制度办事，严禁向用户吃、拿、卡、要，要求工作人员在语气、态度和用语上要谦逊、礼貌、规范，全年共受理各类故障报修业务1090次，均符合服务承诺的标准要求，并要求用电客户在报修服务意见书上签名为了充分发挥老同志的作用，所领导积极与他们座谈交流，让他们担当卫生区的负责人，今年，还将成立老同志义务巡查队，让他们好的经验在农电事业上不断发扬光大
（六）抓好“创先争优”活动，提高党建工作水平一是积极组织开展“结对创先”和创建“四强、四优”活动为不断提升支部党建工作水平，增强支部的创造力、凝聚力和战斗力，我所支部按照上级要求，结合自身实际，制定计划，成立组织，明确责任，积极组织开展“结对创先”和创建“四强、四优”活动党支部利用支部会、党课等形式组织全体党员认真学习了国网公司、省市公司开展支部“结对创先”和创建“四强、四优”活动的方案，使党员明确了活动意义、目标任务和要求，调动了党员主动参与活动的积极性为促进活动开展，我所定期与结对配电运检支部就如何进一步做好“结对创先”和日常生产工作中的安全生产、工程建设、优质服务、队伍建设等方面进行交流学习，全面促进和提升各自党支部党建工作水平的提高支部还不断创新活动方式，先后开展了“党员与员工结对”活动、成立党员先锋抢修队、党员迎“七一”比奉献等活动，充分展示了新时期党员的风范，涌现出一批先进典范，上半年所长徐忠被盐城供电公司评为优秀共产党员，吴荣仓同志被公司党委接受为中共预备党员，使全所上下“创先争优”浓厚氛围空前高涨，有力推动了我所安全管理、营销服务、队伍建设和标准化管理水平全面提升二是完善支部各项管理制度，加强员工思想教育严格按照规范化考评细则要求，进一步加强和完善支部各项管理制度，建全党建台帐资料，夯实党建基础进一步加强职工队伍的业务培训和政治思想素质教育，建立了一支政治素质高、业务技能强双过硬的农电队伍，搞好了优质服务，杜绝了投诉、上访等事件的发生，树立了良好的供电企业整体形象三是通讯报道工作取得了明显效果为及时报道我所各项工作的开展情况、做法和取得的成绩，我所针对上年度在通讯报道方面的不足，积极采取措施，通过全员参与，各个班组每月在公司网页上至少有3篇报道，大力宣传供电工作中的先进经验、典型做法、工作动态，加强了用户对供电工作的了解，赢得了用户的信赖和支持，树立了我所良好的社会形象
（七）抓好标准化创建以及5s定置管理，提高管理水平今年来，我所按照省公司创建标准化供电所的标准，积极开展创建工作首先是抓规范管理，使各项工作按照标准化方向全面推进；其次是抓软件整理工作，目前我所标准化供电所创建工作已初步通过验收，被省公司命名为“标准化示范供电所”标准化班组创建及5s定置管理以来，班组内部管理流程进行一步规范和完善，工作职责、管理方法和目标更为明确，管理漏洞得到有效地堵塞，服务形象得到进一步提高，极大地提高了供电所人员的综合素质，改变了供电所管理和服务观念，服务质量和效率明显提高
1、安全生产基础仍然比较薄弱从春季安全大检查来看，还有部分线路设施仍不符合安全要求，有些地方仍然发生低电压的现象，有些台区一到吹大风，下大雨，因跳闸造成部分区域停电个人员工的安全意识不强，缺乏忧患意识，自我保护意识差，工作中随意盲从，习惯性违章还时有发生
2、职工安全教育和业务技能知识有待加强培训在安全生产中，事故发生的直接原因往往是人的不安全行为，人为失误占较大的比例，因此，加强安全生产教育培训，提高员工安全意识和安全素质，是防止产生不安全行为，减少人为失误造成事故的重要途径
3、标准化创建工作还需常态化用电检查方面开展得少，而且不细致，缺乏执行力和创新精神
4、在营销工作中，个别工作人员责任心不强，存在着估抄、错抄、漏抄等问题，业务流程有时还存在着超期现象
5、线路设备的运行维护工作存在巡视不认真，不能及时发现和消除隐患pms系统没有完成维护到位
6、月度的业绩考核没有动真碰硬一是明确目标、落实责任，强化全员安全生产意识从员工安全意识入手，坚持“安全第
一、预防为主、综合治理”的基本方针，强化全员安全生产意识，进一步落实安全责任，确保全年不发生重伤及以上人身伤亡事故，不发生重大及以上电网、设备、火灾和交通事故，不发生重大社会影响的停电事故，不破公司和所里的安全记录，确保“双零”目标二是理清工作思路，重抓安全生产现场管理按照公司201*年的工作思路、奋斗目标和下达的各项指标，理清工作思路，主抓安全工作，着重抓好安全生产现场管理，杜绝“三违”现象，确保“三不伤害”认真落实“三防十要反六不”措施，实施标准化作业，确保农电生产安全三是坚持“以人为本”，抓好安全培训工作加强对员工进行安全教育和技能培训，努力提高全员安全意识和技能操作水平，确保安全从人人做起通过各种安全知识的培训、考试和考核，职业道德和安全责任心教育，安全活动日学习等方法，使员工正确认识和掌握安全生产规律，熟悉必要的安全技术知识，熟练掌握本岗位所需的安全操作技能，把安全生产的理念融入职工的思想，把“要我安全”变为“我要安全，我会安全”，将安全潜移默化为职工的自觉行动和良好习惯，使员工形成良好的安全意识四是加强供电所内部的各项管理工作，进一步巩固标准化供电所、标准化班组创建和5s管理的成果，不断提升管理水平五是认真做好节能降损工作加大营业普查和计量整改力度，确保电价执行合理、电量不流失六是认真做好安全用电宣传工作通过广播和张贴安全用电告示等办法，巡回开展安全用电宣传工作，提醒和告知广大用电客户在用电高峰注重安全用电，使依法用电、安全用电的观念在广大电力客户中家喻户晓，深入人心，减少用户安全事故的发生七是按照201*年公司下达电网建设计划，认真组织好人力、物力，按时编制好农、配网建设项目计划，努力完成各项工作任务八是做好10kv线路代维护工作做好迎峰度夏及节日期间的保供电工作九是加强供电营业窗口规范化建设及管理力度，优化服务流程，完仍然保持安全稳定运行我们认真部署防止恶劣天气的各项措施，今年还成功应对了频发的雷暴天气和“梅花”超强台风等恶劣气象供电公司工作总结供电所工作总结篇二
1、供电量完成
12153.8258万kwh,超年控计划1153万kwh,与去年同期增加
18.29%O
2、售电量完成
9011.5826万kwh,超年控计划
1011.5826万kwh,与去年同期上升26%0百分点，单台线损达标率85%,与年控计划60%,上升
31.25%,与去年同期55%上升40个百分点
4、售电均价综合售电均价为
0.6801/千瓦时
5、营业普查，共计普查约1016户，其中重新核比522户，平均每月合理增收约2万元，为公司追回损失约5万元
6、多经收入共计完成多经产值
50.2万元
7、电费回收100%o本所始终把建设职工队伍作为提高管理水平，加快企业发展的根本之路，为企业的经营、发展、创新、奠定丰厚的人力基础坚持以人为本的原则，最大限度发挥人力资源优势，鼓励员工加强学习积极参加全国各类等级考试，尽量为其创造有利的学习条件，为此我所学习氛围高涨，现在读员工6人其中1人脱产，定期限轮派若干名员工到公司“云石山”培训基地进行学习，尽量使学习辐射面达到最广，以年初高严腐败事件为教材，进行了反腐倡廉警示教育系列课程，进行党性、党风、党纪教育，理想信念教育，通过教育，帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观，不断提高防腐拒变的能力，杜绝了违纪违法行为的发生因我所注意职工队伍综合能力的培养，使得我所全员工作热情高、精神善服务标准，规范服务行为，创建优质服务“无障碍通道”十是进一步加强对优质服务工作的组织与协调工作，建立健全组织完备、指挥顺畅、运转有序、反应灵活的供电服务体系，巩固和完善优质服务工作常态运行机制供电公司工作总结供电所工作总结篇九着利旧、节约、因地制宜的原则，正式挂牌之际未搞任何仪式现办公场所和条件基本具备，但办公场所稍嫌偏僻，周边环境较差（偷盗、闹事、蚊子、交通不方便），经常停水而导致影响正常工作，硬、软件设施都不完善
2、天元供电局基本情况简介天元供电局是株洲电业局派驻株洲市天元区的分支机构，于20xx年9月1日挂牌成立，下设综合办公室、经营办公室、客户服务中心、运行检修班、业扩工程班和王家坪供电所本局以湘江为界，负责天元区负责天元区的配网运行检修、用电营销业务以及315kva及以下的业扩工程等，供电服务区域面积151平方公里天元供电局拥有10kv配电线路27条223公里，其中lOkv电缆193条（段），长
71.2公里；lOkv杆上开关41台，电缆设备47台；lOkv杆上变压器139台，容量17810kva；箱式变压器23台，容量9605kva；lOkv开关站13座，站内开关45台；lOkv高压用户17户，公变用户12000多户，专变用户230户，综合变台区112个，排渍抗旱专变19台，企业代维点33个20xx年9到12月份，售电量4980万kwh,同比增长
32.57,应收电费2963万元，电费回收率100,价内均价为
562.48元/kkwh；供电可靠率和电压合格率由局生产技术部统计，均按计划完成电量增长率为
30.44,电力增长率
34.5从开局到目前，陆续从主业到位40人，从高新到位27人，迄今为止，全局共有员工67人其中女职工19人，党员14人，团员19人，高级职称2人、中级职称5人,大专及以上学历40人，全局平均年龄35岁，40岁以上的16人
3、紧锣密鼓地完成各类交接手续自分局成立以来，组织大量人员加班加点，完成了配网设施、图纸资料、用户档案、人员的组织关系等交接手续，我们把交接当作一次业务学习、熟悉和清理过程，交接上整体顺利，但仍发现资料与现场不符、档案缺失等问题，给安全造成隐患，对工作带来被动
1、每月召开一次全局职工大会，尤其是开局之初，每半月就召开一次大会，统一认识，增进了解开局之初，大会小会不计其数，这是秩序未理顺、思路未理清必然经过的的一段过程，只有秩序理顺了，思路理清了，才能达到各司其职、各负其责，真正一门对外的理想局面，一切工作都按有关规章制度、规定和办法办，而无须左一个协调会，右一个动员会，浪费人力、物力和时间
2、建立一系列规章制度，规范工作流程目前已经发文明确的规章制度有《工作规则》、《公共考核管理办法》、《费用管理办法》、《物业管理办法》、《业扩管理办法》、《食堂用餐管理办法》、《台区管理办法》、《物资采购管理办法》、《值班手机管理办法》、《生产性物资采购及领用办法》、《消防管理制度》、《用电检查管理制度》、《考勤管理办法》、《工作标准》和13个《工作流程》
3、确立周碰头会会议制度、安全生产月例会制度、经济活动分析月例会制度、局长办公会会议制度以及各类专题会议制度，通过会议集体研究决定重大事项
4、强调安全第一的思想建立安全网络，深入到班组，局安全员经常到现场进行督查，建立安全生产奖惩办法，现场考核，现场兑现；重视交通安全管理，每周进行一次车辆检查，杜绝车辆带病出行，每月举行一次兼职驾驶员学习，做到警钟长鸣；重视消防安全，添置了一批消防器材，在防火部位张贴警示，建立义务消防员队伍通过以上举措,确保了从开局以来的良好安全局面
5、重视电费回收工作每周召开一次电费回收会议，分析对策，建立电费回收考核制度，明确电费回收责任人，局领导也参与到电费回收工作中去，确保了20xx年底电费结零加强与四方公司合作，充分利用好用电营销系统加大力度清理、整顿、规范天元区的用电环境，依法查处违章违约用电行为
6、加强工程管理建立业扩工程管理办法和物资管理办法，严禁工程外包给施工队，明确要求本局施工力量承担工程的主要任务，防止施工过程中的跑冒滴漏开源节流，创造工程效益，注重文明施工，严格防范，确保施工安全，逐步树立清廉务实的天元电力新形象
7、加强农电管理规范了农电的财务管理，制定一系列考核措施,确保农电队伍稳定及农电安全、电费回收等工作的顺利进行局领导经常到供电所检查工作，改革农电的管理机构，亲自过问农电员的要求，增强农电队伍的凝聚力12月初，在由市局安监部、局办、农电部组织的农村供电所“四项验收”工作中，考核分列20个被检供电所的首位保证了20xx年全年农电安全，也保证了农电电费结零
8、策划建立强大的企业文化阵地开展了党支部活动、工会活动、团员活动等一系列活动，创办了《创业者》刊物，建立学习型企业，引导管理人员多读书，建立企业宣传栏和公示栏
9、规范内部各项工作流程按贯标的要求建立了各项工作流程，但目前贯标工作进展缓慢，一是自我加压力度不够，二是要争取市局贯标办的大力支持
10、积极配合市局重大改革举措的实施，做好新来人员特别是从多经转来人员的安置和动员工作，确保全员思想稳定和机构健康运转
1、思想统一全局上下都有很强的使命感、责任感、紧迫感和危机感使命感就是意识到天元供电局是株洲电业局的第一个城中分局，只能成功不能失败；责任感就是意识到我们企业的宗旨是“艰苦创业，勤俭持家”，克服困难处理问题解决矛盾是我们不可推卸的责任；紧迫感就是意识到时不我待，今天欠的债明天会加倍偿还，没有坚实的基础和充分的准备，我们无法跟上天元区快捷的步伐；危机感就是意识到我们底子薄，许多工作刚刚起步，缺乏经验和实力，还没有形成企业真正的特长
2、士气昂扬人员思想意识逐渐到位，积极向上的风气正在形成,企业精神面貌一天比一天有变化，“简便、快捷、高效”的目标得到认同，人员素质比开局之初有明显提高，骨干的力量逐步凸现，讲实干，讲奉献，讲团结蔚然成风，企业凝聚力和集体荣誉感日益强化，涌现了许多感人肺腑的人和事譬如一1月15日是过小年，炎帝专修学院10kv配电间因小动物（老鼠）短路，造成该配电间10kv进线负荷开关和10kv进线电缆烧毁,整个学院全部停电业扩队在接到抢修任务后，队长龙军胜、付队长余定佳迅速进入事故现场一边进行现场查堪，一边紧锣密鼓地组织抢修人员和物资天下着雨，阴沉沉、灰芒芒，还夹带着凛冽的寒风，不良的自然气候条件无形中给抢修工作增加了许多难度和困难业扩队员蒲学成、王晓琳、宋团等人，在队长的带领下，从接到抢修任务那一刻起，就毫不怠懈地一直工作到第二天凌晨100钟，只是在这一刻，抢修人员原本紧绷着的脸上才绽开笑容这个就是我们天元局人常引以自豪的工作责任感和工作作风有令必行，有禁必止，言必行，行必果譬如二政华小区，由于居民购成复杂、物业管理等多方面的原因,造成连续几个月电费不能到位我们在对其采取停电措施的同时，积极与物业管理进行反复多次地协调，在结清电费的前提下，对小区内200多户进行了一表一户改造，并根据该小区的实际情况，采取自行设计、改造的计量表箱，保证以后维护及催收电费的需要公变台区张治安等成员为电费回收，经常是晚上900-1100还在小区进行电费催收工作，为年底的电费结零打下了扎实的基础而且小区范围内非电业局维护的客户保险、内部线路，只要是客户有要求需要帮助的，都是义不容辞地给予帮助，得到了客户的好评譬如三20xx年1月16日到保利实业进行计量检查，该客户高压计量因高压ct极性接反造成计量不准（该ct是厂家提供，极性标反，计量装置由计量管理所安装）由客户的用电性质，白天不能采取停电措施，只能在晚上200以后根据客户的要求，装表组组长王伟、高压工作负责人潘咏，从凌晨200一直工作到早上500直到最后将用电故障解决
3、秩序井然通过三个多月的整章建制，规范流程，动员协调，各项工作流程基本确立，部门和人员配合逐步理顺，手续精简，中间环节减少，一门对外，千方百计弥补条件简陋和硬件、软件设施不完善给工作带来的被动，服务观念焕然一新
4、信念坚定20xx年的工作，都是为20xx年的正式运作夯实基础,也仅仅是站到了起跑线上，做好了预备起跑的姿势尽管存在一些问题,面临不少困难，新的一年工作任务非常艰巨，但我们有充分的信心和思想准备，决心在市局党委和行政的正确领导下，卧薪尝胆，励精图治，抓好安全生产和用电经营等各环节的工作，创特色、创精品、创效益，为株洲电业局增光，为天元区经济建设效力
1、工作缺乏严谨性规章制度和工作流程并没有完善，已经建立的规章制度和工作流程没有全部建立配套考核措施或由于其他原因致使考核不能真正兑现到位；计划性、系统性、严格性都偏弱，工作随意性大，个人的意愿、判断、选择甚至个人恩怨经常搀杂到工作中来；部门或班组之间的配合协调仍有磕磕绊绊，互相推委的现象
2、职工潜力包括积极性和聪明才智还没有完全挖掘出来工作经验、业务能力和专业知识都不够丰富和成熟，工作经验和能力亟待提高班组长和各部室负责人驾驭全盘的能力有待锤炼和提升从各自原单位带来一些好经验、好作风的同时，也带来了各种旧风陋习，违规违纪、有令不行、有禁不止的现象时有发生，特别是有少数几个人由于长期的散漫惰性，或者由于不堪办公场所的简陋和工作的艰苦，不按时上班，不遵守劳动纪律对于这几个人，第一届职工代表大会已经形成意见，不允许任何人不劳而获，不允许不上班的人享受任何待遇
3、存在很多不确定因素主要包括对政策的学习和掌握，对业务的生疏、外行，对制度、规定的理解模糊，对问题判断的模棱两可，对矛盾解决的优柔寡断，对人际关系的心理顾忌，对部门和个人的固步自封，对工作分不清层次，分不清轻重缓急，习惯似是而非，熟视无睹,这些都是妨碍天元供电局进步和开创新局面的绊脚石
4、如何处理与周边及河西环境的问题这个问题分两个方面，一个方面是河西发展快，节奏快，变化大，手笔大，要求高级别高，天元供电局目前的工作水平要很好地适应河西的发展需要，还有一段路要走，更何况目前的硬件、软件的制约，只能付出更多的人的努力来弥补;另一个方面，河西用电环境和秩序比较混乱，查窃、清理、整顿、收费难度大，历史遗留问题多，加大力度改善河西的电力环境，在20xx年这将是我局的工作重点之一
（一）总体思路
1、全面完成市局下达的售电量、均价、成本、利润、电费回收、资产增值等指标
2、全面完成市局下达的供电可靠性、线损、电压、无功等指标
3、确保设备、人身安全和农电安全
4、搞好所辖范围内生产运行、维护检修、抄表收费、业扩办理和优质服务工作
5、结合贯标，强化管理，打破常规，建立简便、快捷、高效反对管理机制和运作方式
6、在上半年完成办公楼的筹建工作，争取在下半年启动土建项目
7、探索城中分局的运作新模式
（二）安全、生产方面的工作思路
1、安全工作要常抓不懈，警钟常鸣交通安全我局现有8台交通工具，一方面是没有专职驾驶员，另一方面我们的驾驶经验不足，因此,我们规定，没有市局安监部批准的内驾证坚决不能动开我局的车辆，一经发现将进行考核设备安全天元区内的设备比较杂，特别是电缆方面的设备，分接箱和电缆都发生过事故，设备的安全要求我们加强运行维护和把好施工质量关，加强设备验收工作，消除隐患农电安全主要是防止农电触电死亡事故，我们要加强检查工作，另外是改造三类及以下的设备，提高设备的整体健康水平消防工作一方面是做好办公场地的消防，另一方面是做好电气设备的防火工作
2、抓好设备的运行检修工作，摸清家底由于刚接手，对设备的情况不是很清楚，我们要花一定的时间对电气设备进行全面地清查，做到心中有数，对于运行设备存在的缺陷，将利用城网、农网资金以及大修更改资金有序地进行改造长江路和黄河路上最先安装的电缆分接箱将利用城网资金进行改造，部分10kv配电线路也要进行改造
3、抓好业扩工程，开源节流根据市局规定315kva及以下的业扩工程由我局自行管理，我局将建立这方面的业扩工作流程，315kva以上的由我局负责施工我局目前主要承担lOkv、315kva及以下的业扩工程的设计任务，在条件成熟之后，可以逐步扩大设计范围我们要用好市局给我们的优惠政策，争取尽早放宽政策我局是实行的营配合一运行模式，要管理好业扩工程，不能出现华天类似的情况，我们的工作要做到急用户所急，想用户所想，做好服务工作，使外来施工队没有立脚点物资采购全部采用招标制，降低工程成本，采购优质优价的设备，做到开源节流，创造最佳的经济效益
4、搞好运行维护及两网改造工作，创珍品工程天元区的电缆长度约占线路总长的三分之一，因而电缆分接箱比较多，而且型号多，最早安装的分接箱存在很大的安全隐患，且多次发生爆炸事故，一方面对设备存在的隐患，我们要加强运行维护工作，保证设备安全运行，另一方面加强技术改造工作，对影响安全运行的线路进行改造
5、完成各项技术经济指标，争取最大效益供电量和售电量方面，主要是及时完成业扩工程，使用户早投产，我们早受益；同时减少用户的停电时间，合理安排检修工作；供电可靠性方面，一是加强配网的互联，二是合理安排停电检修工作；电压合格率方面要加强无功管理工作,配变和用户安装低压无功补偿装置；线损主要是加强配变台区管理和专变用户的用电检查工作
（三）用电、经营、农电方面的工作思路
1、整章建制，简化办事程序以市局营业窗口的办事制度为基础，结合高新区的实际情况，我局将在业扩办理、用电手续办理、台区管理等方面，建立一系列的管理制度和考核办法，其原则就是要简化办事程序，提高工作效率，缩短用户等待时间，创“天元速度”
2、实施台区管理工作针对抄表过程中所发现的有表无卡、有卡无表、电价错误、电表损坏、擅自移表等情况，要妥善处理，并做好电费追补工作，规范用电市场加强专变用户的管理，降低线损在办理交接手续的过程中，我们发现河西（如滨江一村、怡心园）的计量管理比较混乱，下一步，我们将筹集一笔资金，对河西的计量表计进行一次整改
3、加强与大客户的沟通本局月电费在5万元以上的有40多家，抓好这些大客户的电费回收工作，争取他们的支持，是本局电费回收工作的一个重点，我们将通过客户走访、座谈、调查、宣传等手段，加强与大客户的沟通，做到当月电费当月结零
4、抓好农电管理重点是供电营业所的规范化建设，抓好农村管理电工和生产电工队伍的建设和管理，使其服从于本局的管理体制，提高农电服务水平
1、一个有责任心的企业人人想管事、人人要管事、人人敢管事、事事有人管
2、一个勤于、勇于、善于行动的企业从今天开始，从自己开始,从简单开始，从学习开始，从干部开始
3、一个透明单纯的企业没有江湖习气，没有暗箱操作，政策透明，民主协商，办事公开
4、一个学习型企业专业学习，思考和饿探讨蔚然成风，关注生命价值、社会正义、人类前景等
5、一个健康和富有生命力的企业运动，活动，朝气蓬勃，有创新意识，乐于迎接挑战
6、一个企业与员工形成良性互动的企业企业发展，收入增长，个人进步成长，工作与业余各有所宜，个人与家庭和谐面貌焕然一新，岗位练兵综合成绩良好，安规考试综合成绩优秀，竞能比武，16个基层单位中，综合评分排名第2名
1、专业基础知识、集体面授每月不少一次
2、开展“党团员身边列事故无违章”活动
3、每季开展安全大检查，全年共查处出安全隐患80多起，即时处理的有56起，随后在机关部门的帮助下处理16起，余下几起未处理的已报相关部门
4、春、秋季分别对辖区内10kv线路走廊进行了清理
5、对工器具进行了试验、检测、保管、从新配备、完善
6、对所有未整改的台区和未完全整改的台区，及新增户较多，供电半经过长，需增变台，增线路的台区进行了草图绘制，制度了整改方案
7、有计划的完成“两措”计划自年初开始，推行了组包线，人包变的管理模式，把线损指标任务到平班组，责任到人，线损指标完成情况直接与工资挂钩，有奖有罚，同时所内成立了用电稽查小组，杜绝了“三电”，严禁了“跑、冒、漏、滴”的情况发生，并对全所共19402户用电客户及10个居委会3个行政村的用电表计进行了全面清查,共查出窃电户4户,追回损失
9044.84元，查出表计烧坏313户，查出部分未整改台区非标表计约1686户（暂我所无力实施更换），对怀疑不正常的表计，事后得到计量所的大力协助，到现场进行了校验.同时查出个别内外勾结窃电的事件，己上报公司，为减小技术损耗，每个台为每月不少于1次的负荷测试，成立了工作小组，对所有变台的中性点接地情况进行了测度，对不合要求的实行了即时处理，通过全员共同努力，大家从第一大点的营销情况中不难看出成绩，综合线损比年控计划低了
0.32个百分点，比去年同期低
1.22个百分点
一、奋斗目标
1、确保安全生产实现“七无”目标；
2、实现供电量年23%的递增；
3、销售收入实现年24%的递增；
5、低压综合线损保
9.7%,争
9.5%；
6、供电可靠率保
99.89%,争
99.95烟电压合格率保93%,争95也
7、努力争创“双文明”一流单位
二、任务与措施
1、进一步加强安全生产指标责任考核与安全教育按照供电所基础合格标准的要求，系统的建立安全管理各项规章制度，建立和完善工作标准，开展以班组为中心的安全学习活动，努力提高安全活动质量坚持“以人为本”抓好安全知识的普及教育工作，加强对员工进行安全教育和技能培训，努力提高全员安全意识和技能操作水平，加大安全用电的宣传力度
2、加强企业的经营管理坚持以经济效益为中心，坚持开展有经济活动分析，要求员工每月对自己管理的台区进行盈利结算，即供电量、售电量、售电均价、维护费用、成本、收益，以此来提高全员的成本意识和效益意识，增强生存和发展的危机感，进一步提高开拓电力市场的重要性的认识和电力营销水平，制定有效的促销措施和指标考核办法，做到严考核，重奖罚，在增供扩销上下功夫
3、强化优质服务，建立以客户为中心的服务体系以“人民电业为人民”为服务宗旨，以满足客户需要为目标，大力倡导“走出去，请进来”“尽心服务、尽力先行”的经营服务理念，切实转变工作作风，提高员工素质，增强服务意识，积极推行承诺服务和首问责任制，不断完善营业窗口建设为客户提供方方便、快捷、优质的服务
4、进一步加强党风廉政和创建文明单位1）、积极开展，大力创建“双文明”一流企业，树立企业新形象2）、认真贯彻十六精神，按照“三个代表”的要求，切实加强党风建设和行风建设，进一步加大反腐倡廉的宣传力度，不断加强党性党纪党风教育，理想信念教育，通过教育，不断提高防腐拒变的能力，进一步健全监督机制和约束机制，杜绝违法违纪行为发生以上是我所一年各项工作开展的基本情况，及明年工作的重要工作任务目标，相信在公司正确领导下及全所员工的共同努力下，定能够让本所的各项工作稳定开展，稳步上升供电公司工作总结供电所工作总结篇
三一、明确思想加强学习，安全工作精细化管理年初根据县公司XX年年安全工作会精神，组织全所职工学习领会，部署了全年安全工作任务，安全生产工作按月、季、年分别制定计划在工作中每月按计划完成检修任务，中间有检查，完成有总结全年中组织学习安全活动48次，学习安全简报15次，组织安规考试4次，达到以学促管学习中互相讨论交流心得，每次会议、学习的过程我所都做出详细记录、存档全年员工参加县公司安规考试4次，送往市公司农电工培训七人次，无一人未通过考核以“百问百查”学习活动为契机，通过学习“百问百查”加强了职工的业务技能，达到安全工作上下一心，齐抓共管的效果
二、始终坚持以人为本，加强安全职能建设成立安全领导小组,以小组成员为堡垒，带动员工安全意识上从“要我安全”转变到“我要安全”，与员工签定安全工作责任状，年初还制定了我所切合实际的相关安全考核制度，用制度管理员工，对线路、设备维护与台区管理员安全工作进行考核，以职工为基础，将安全工作层层分解通过努力，我所设备完好率达到99%以上，无任何安全事故发生的好记录每年对所有安全用具进行了2次试验，对不合格的登高工具、起吊用具进行了彻底更新，从而确保工具的安全可靠在“两票”开票率、合格率方面，所“三种人”层层把关，全年我所开出线票102份，具体操作票222份,开票率、合格率均为100%.形成人人抓管理，人人促管理的模式
三、加强电网建设，施工实行过程控制电网建设是电力公司永恒的主题我所在县公司的指导下，通过在全所员工的努力，为“三桥”地区的工农业生产和人民的日常生活用电提供了保障，全年完成10kv线路延伸，380V线路延伸，安装公变两台分别为xx公变
3、xx公变3两台配变，合计容量为630kva,低电压改造一处，农村台区共增容500kva,10kv电力客户新增520kva/5台，xxllOkvxx变电站配套工程等等施工，每次施工都认真组织了班前会，交待工作任务与注意事项，施工现场保证安全员到现场监督抓施工人员安全措施、施工现场安全,班后会总结工作过程，提出不足及改进方向，确保施工环节不失控
四、以春、秋两检为契机，促进电网坚强在两检中，我所在安全生产设备、劳动安全和作业环境、安全生产管理、五个方面作出安全性评估，对存在的问题和安全隐患，首先进行分析和总结，并进行消缺通过自查与春秋两季检查，共查处线路缺陷30处，其中重大缺陷3处,紧急缺陷8处，一般缺陷15处我们坚持查到一处、处理一处、安全一片在树障方面，我所根据不同季节，针对丘陵地区树多、竹茂的特点，花大力气，排除阻力，依法进行了艰苦的砍伐据我所维护班统计,今年共砍伐树障8000余棵、竹障2200余根，使10kv线路的跳闸率较去年有大幅度下降，确保了线路的畅通
五、安全目标完成情况全年没有发生人身伤害事故，没有发生路线、设备重大事故，没有发生对社会造成严重影响的停电事件，至XX年年12月31日，没有发生破县公司安全运行记录
1、安全生产工作中个别员工安全意识不强，存在事不关己的态度再是安全文化建设有待加强，职工年青化造成施工中经验不足，个别存在习惯违章行为
2、台区设备安全巡视不到位，造成台区设备运行不正常
3、电网坚强程度不够，xx所老旧线路较多，部分线路超寿命运行,对客户安全用电造成一定的影响
一、明确目标、落实责任，强化全员安全生产意识从员工安全意识入手，强化“安全第
一、预防为主、综合治理”的基本方针，全年不发生重伤及以上人身伤亡事故，不发生重大及以上电网、设备、火灾和交通事故，不发生重大社会影响的停电事故，不破县公司安全记录，确保“双零”目标
二、深化“百问百查”，健全安全工作责任制开展以班组为中心的安全学习活动，提高安全活动质量加强安全生产管理，杜绝习惯性违章，增强员工安全意识，特别是对农电工安全管理和农村配变台区隐患检查整改工作，并将电力设施保护，收编台区日常维护、农电工安全考核制度有机相结合，稳定农电安全形势进一步加强安全生产指标责任考核与安全教育，按照供电所基础合格标准的要求，系统的建立安全生产工作各项规章制度，建立和完善工作标准
三、完善应急机制，提高事故应急处理能力线路与设备安全始终作为我所安全工作的重中之重，我所将继续按照公司工作部署和要求，强化电网安全管理制定完善应急方案与安全工器具的保管与维护，确保安全工器具与物资材料的正常使用加强对员工在日常工作中对应急能力的培养，落实电网安全措施，做好迎峰度夏、迎峰度冬反事故工作;提高全所员工对线路与设备突发事故的应急处理能力，防止电网大面积停电事故
四、加强电网巡视，确保电网安全稳定运行通过对安全简报的学习，认真分析电网事故发生的原因，针对自身的不足之处，进行改进平时工作中加强线路与设备巡视管理，保证按周期巡视到位，及时发现隐患，开展隐患排查活动，落实重大隐患的整改进度，按时检查完成情况同时抓好线路与设备雷击、风、雪等自然灾害、被盗的防范措施确保供电输电设施安全，全面提高电力设施运行能力优质服务是沟通企业和客户的桥梁，为了深入开展和落实七项电力惠民行动，XX年一季度我所加强了优质服务的管理工作，以“优质、方便、规范、真诚”为行动指南，实行24小时值班制度，随时随地为客户排忧解难，一季度共接到报修客户121户，按报修承诺规定处理121户，完成承诺率100%,免费为客户更换灯头，开关，插座等电器设备78余人次，免费为客户安装更换家用保护器59余台，我所为武连镇39余户用户，无偿迁移表计，得到了政府和群众的表扬，为广大电力客户提供了安全可靠电力保障客户服务部人员着装统一，使用文明用语礼貌待人，做到来有迎声,问有答声，走有送声，为了监督我所各项工作，还专门聘请7位在当地。
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