2025瓷砖业务的工作计划和目标8篇word模板范文

最新瓷砖业务的工作计划和目标（通用篇）8在现实生活中，我们常常会面临各种变化和不确定性计划可以帮助我们应对这些变化和不确定性，使我们能够更好地适应环境和情况的变化通过制定计划，我们可以更加有条理地进行工作和生活，提高效率和质量下面是小编带来的优秀计划范文，希望大家能够喜欢！最新瓷砖业务的工作计划和目标（通用8篇）瓷砖业务的工作计划和目标篇一在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做1）建立一支熟悉业务，而相对稳定的导购团队人才是企业最宝贵的资源，一切导购业绩都起源于有一个好的导购人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的导购团队是企业的根本在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓2）完善导购制度，建立一套明确系统的业务管理办法导购管理是企业的老大难问题，导购人员出差，见客户处于放任自流的状态完善导购管理制度的目的是让导购人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高导购人员的主人翁意识3）培养导购人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯培养导购人员发现问题，总结问题目的在于提高导购人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次影响店内营业，违者按公司相关规定进行处为，情节严重者即可开除处理3每天对店面、店内地成、样板间等需要清洁的地方按要求进行彻底清扫，做到任何地方均明亮无灰尘4所使用的卫生清扫工具，应统一放置在顾客眼光触及不到的地方，并做到清扫工具的清洁5全店人员要团结一致，齐心协力把各项工作做好不准提前下班或提早关门停止营业下班时，切断电源，锁好保险柜和门窗，做好防火防盗工作6每月填制销售明细表，便于月底销售统计查看库存表，了解现有的产品，对产品*能和优势有更多的学习，并针对库存的产品进行针对*的销售7努力学习产品知识，全面提高*技能及娴熟应用销售技巧；深入领会我们的服务理念，做好顾客的服务接待售前、售中、售后工作；引导顾客参观展厅，详细热情介绍相关产品特点，要求*、系统、自信、主动协助店长完成销售工作8服从上级工作安排，努力完成下达的销售指标；9做好店内产品的整理及*工作，防止偷盗，避免店内产品丢失破损10为顾客提供优良服务，努力完成公司销售目标？工作流程1店长组织晨会的召开a、人员状况确认（出勤、休假、轮班、服装、仪容仪表及精神状况）；b、传达上级重要文件及通知；c、昨日营业状况确认、分析；d、针对营业问题，指示有关人员改善；e、分配当日工作计划学习；e、时刻维持店内的卫生状况；f、合理安排店内员工轮流用餐g、检查当天需送货的客户信息，与仓管沟通好安排送货事宜

一、员工管理行为准则

1、严格执行相关考勤制度，遵守作息时间，做到不迟到，不早退,不旷工；按时上下班，迟到早退或旷工按公司制度处理

2、工作之前必须把分担区卫生打扫干净，包括地面、展柜、工作台、产品、玻璃，如检查发现分担区卫生不合格，违反一次交处罚金10元；

3、店员工作前必须穿着统一制服，扎头，按统一要求化淡妆，按规定佩戴工作牌，放置工号牌，违反一次交处罚金10元；

4、对工作中存在的问题，每个员工都有权反映给店长，如私自说一些不利于团结的话，做一些不利于团结的事，一经核实违反一次交处罚金10元，二次开除；

5、有意怠慢工作或者工作不努力，不认真负责，没有完成店长分配的工作任务，将负面情绪带到工作中降低服务标准，引起顾客流失或投诉，视情节严重,违反一次交处罚金50元，一次*告，二次离职;

6、有损店方形象利益，泄漏店方机密，按情节轻重一次交处罚金100元，严重者开除

7、擅自在外收取客户订金不上交，或收取订金后迟迟不上交公司的三天以上，扣罚当月奖金及*

8、执行制度中所罚的所有款项都开具罚款单，设立台账，所有款项用于奖励各方面表现优异的员工；

二、绩效管理

1、销售计划制定1应根据当季到店人数、店面成交率、店面单笔成交金额制定当月销售计划，再把计划分解到每一周、每一天；2该计划必须包括总销售额、上月的实际销售额对比，分析差额;3应根据实际销售情况对畅销品、滞销品进行分析，并对促销活动提出建议；

2、销售计划执行应根据销售计划认真执行，店长应对每天计划执行情况作出总结，分析各店员对进店的与进入店面留信息的顾客都能达成交易

3、执行情况分析1每周、每月每位员工要对店长就计划执行情况进行述职报告，分析差异原因，执行情况的好坏直接关系到自身的切身利益及有关店面的各种奖励;2店长对整个店的销售负责，并要就每周、每月的执行情况作出述职报告，分析新老顾客的销售比例及和计划的差异原因，执行情况的好坏直接关系到店面及自身的考核及评选

4、绩效考核及奖励、处罚1可根据实际销售情况对员工的销售能力进行分析，对完成销售任务或超额完成任务的员工进行合理奖励；2对于长时间销售不达标或者管理、服务水平执行较差的员工，将给予自动降薪或按公司相关规定处理

三、卫生制度

1、卫生标准1店面干净明亮、地面、墙面、顶面无污物、水渍，如遇下雨，要随时用干布将地面、台面清洁干净；2货架内外清洁，商品摆放整齐、有序、干净；3顾客试妆后的污物随时处理干净，不得留在台面上；台面不要放置多余的东西；7玻璃门及橱窗干净通透、无印痕

2、卫生包干:员工要对各自所属包干区的卫生负责，公共区域由店长安排轮流负责，并达到上述要求，收银台及设备由收银员负责

3、检查监督制度:专卖店的卫生由店长最终负责，可安排员工轮流担当监督员，对卫生情况全面监督维罗专卖店管理制度公司负有传播维罗品牌文化和开发市场的责任，为建立健全管理制度，使维罗专卖店能专卖店货品管理制度、专卖店客户管理制度，以期通过完善的管理将维罗品牌建立起来，达到服务销售的目的i、专卖店店面管理

一、专卖店人员配备

1、店长1名

2、储备店长1名

3、店面营业员2名

二、专卖店店面管理

1、店长工作职责:店长是专卖店的灵魂，主要负责专卖店面的日常管理人、财、物、组织、激励、培训工作，全面负责店内员工的管理工作，主要包括如下内容1员工管理:对员工日常工作进行监督和管理，包括迟到、早退、仪容仪表、待客礼仪、卫生等的全面管理；励先进，形篇二:瓷砖专卖店管理制度销售部工作职责工作时间

3、公休时间每月三天超休三天以上提成*80%超休七天以上提成*50%超休十天以上提成*0%1每日上班工作时间着统一工服保持工服的干净整洁，形象清爽未按要求着装者口戴夸张首饰，严禁披过长直发，严禁涂深*指*,严禁穿凉鞋或不穿袜子，严禁穿休闲服装或无袖上装店面行为规范可以帮到您XXX问候语，按销售程序引导客户，前台或末位提供倒水等服务

3、严禁在店面大声喧哗，工作时间不得在办公区域内大声喧哗、聊天、吵闹、打逗，做与工作无关的事，如看杂志、睡觉、玩手机、在前厅及吧台内吸*、等，对上司必须称职务违者每次罚款20元，三次以上取消1次接待轮值资格

4、前台不允许放与项目无关的东西，如水杯、化妆包、镜子、报纸、杂志等，一经发现罚款10元，如查无当事人，则对接待台当职所有员工作集体每人10元罚款处理

5、经理室有来访客人，由客服或末位销售人员负责引见并提供倒水服务办公室只用于办公及部门领导接待使用，不得在此聊天、睡觉等，一经发现每人罚款30元整

6、抢单或因抢单有意欺骗客户、同事，经查实取停接客户三天，情节严重者交部门经理处理

7、销售顾问必须随时作好接待客户的准备，如销售道具、资料等,以免因出现接待用品不全，中途多次返回现拿，影响接待客户

8、工作时间内必须认真接待每一组到访客户（包括行业同行和参观产品客户）

9、销售顾问及其人员在进入总部财务室时必须先敲门然后进入财务室除本屋工作人员其他员工没有工作需要的，不得无故逗留

10、办公室电脑仅限日常办公使用，如出现玩游戏等与办公无关事宜，一次罚款5元

11、每名销售顾问在完成来电和来访客户的接待工作后，应及时在相关的工作记录中做好各项记录和说明，避免因此失误而给工作带来不便；如在检查过程中发现有漏项内容则罚款10元，由此导致不良事件发生的对当事人处于30元罚款店面管理店面经理工作职责负责店面的日常管理、组织、激励、培训工作，全面负责店内员工的管理工作，主要包对店内的瓷砖样板、销售账目、安全措施等进行全面管理，具体为;a、账目管理一一做展厅内的瓷砖样板根据销售的业绩情况不定期的进行更换，停产或销售不理想的样板及时撤换，瓷砖样板的数量管理等!d、每日工作做到日清日结，日结日高培训管理:对新进员工及老员工做好日常的培训工作，帮助新老员工提高*技能，具体为:a、根化、*知识、产品知识、服务礼仪、销售技巧、顾客反对意见及疑议等c、根据店内销售存在的问题进行针对*培训，实际解决店内问题，从而提高店面业绩；客户管理对店内的顾客进行科学有效的管理，提高顾客对品牌的认知度，具体为；a、根据与客户的成交情况，督促员工做好顾客信息的录入工作，以备后期查询和汇总，有可持续发展的了解客户的最终成交金额，分析客户的消费能力，喜欢的产品款式、最终的畅销品等，针对不同的客户群体做针对*的产品促销活动、撤换店内样板等到工作销售管理根据店面的实际情况做好店内的业绩管理工作，具体工作为:a、根据店面实际情况，理，及时对员工在工作中出现的销售问题进行培训及解决；店员职责及要求牌上班不迟到、不早退、不无故请假、没有特殊情况不能随便调班或工休，需要调班或公带微笑，有问必答无顾客时要整理保持好良好的心态，整理样板或学习产品识或互相交流销售技巧，不能随意坐卧、聚众聊天、大声喧哗，不能随意长时间离岗办理私务不可随意谩骂顾客或与其他店员吵架，影响店内营业，违者按公司相关规定进行处为，情节严重者即到的地方，并做到清扫工具的清洁

（5）全店人员要团结一致，齐心协力把各项工作做好不准提前下班或提早关门停止营业下班时，切断电源，锁好保险柜和门窗，做好防火防盗工作

（6）每月填制销售明细表，便于月底销售统计查看库存表,了解现有的产品，知识，全面提高*技能及娴熟应用销售技巧；深入领会我们的服务理念，做好顾客的服务接待（售前、售中、售后）工作；引导顾客参观展厅，详细热情介绍相关产品特点，要求专售指标；

（9）做好店内产品的整理及*工作，防止偷盗，避免店内产品丢失破损

（10）为顾客提供优良服务，努力完成公司销售目标前台职责及要求计划个人的工作物品收放到工作桌或抽屉内，相关的各类登记表格应由当日值班组长统一搜集放入前台抽屉工作流程1）组织晨会的召开a、人员状况确认（出勤、休假、轮班、服装、仪容仪表及精神状况）；b、传达上级重要文件及通知；c、昨日营业状况确认、分析；d、针对营业问题，指示有关人员改善；e、分配当日工作计划学习；完成完成定单:跟进客户定单，掌握产品动向；

1、每接待一位客户，由当事销售人员在客户来访登记上记录，销售经理监督协调；排位接待客户，按大排轮顺序依次排位；

2、客户、设计师和公司员工进入公司前台必须全体起立，以示尊重；

3、a位不得空位，如有空位出现，追究a位责任；如a位已通知b位，而b位没有及时补位，则追究b位责任，以此类推；

4、销售顾问接待完客户并完成应做工作后应立即回前台补位；

5、如客户来时a位正处理工作事务，由b位接待客户；a位处理完事务后补排a位，同上情况其余排位同事完事后仍归原位；

6、没有下定金的老客户包括电话预约客户到店面询问相关事宜,算该顾问接待客户一次；置业顾问同一天接待同一客户多次，仍算接待一次；

7、只要客户询问有关事宜，即算接待客户一次；如客户只是询问一些与销售无关事宜，不算接待客户，但必须向b位说明情况；

8、认真填写*绩效管理

1、销售计划制定1应根据当季到店人数、店面成交率、店面单笔成交金额制定当月销售计划，再把计划分解到每一周、每一天；2该计划必须包括总销售额、上月的实际销售额对比，分析差额;4）在地区市建立导购，服务网点（建议试行）根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的造成时间，资金上的浪费5）导购目标今年的导购目标最基本的是做到月月有进帐的单子根据公司下达的导购任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的导购目标分解到各个导购人员身上，完成各个时间段的导购任务并在完成导购任务的基础上提高导购业绩我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的提高执行力的标准，建立一个良好的导购团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键瓷砖业务的工作计划和目标篇二财务目标公司—年计划实现销量1700万元有效销售网点36个

二、销售部薪酬管理说明在—年薪酬计划基础上，增加大区总监一职（预计—年4-6月挑选一名实力派担任），为保持成本，其他职位薪酬保持不变，原则上，今后的区域经理提成点数控制在3%之内（含3%）,具体如下

1、总经理

（1）年薪30万，构成包括

1、基本工资为15000元/月（H月X15000元/月=

16.5万）;

（2）绩效考核奖金每月按实际总销售千分之五计提（11个月X

0.5%义实际销售）;3应根据实际销售情况对畅销品、滞销品进行分析，并对促销活动提出建议；

2、销售计划执行应根据销售计划认真执行，店长应对每天计划执行情况作出总结，分析各店员对进店的与进入店面留信息的顾客都能达成交易

3、执行情况分析1每周、每月每位员工要对店长就计划执行情况进行述职报告，分析差异原因，执行瓷砖专卖店店长工作职责根据公司实际发展需要，按照店长本身的使命和角*要求，特对店长制定以下工作职责场上，强化管理，包含店铺代表人、店铺指挥官、问题协调者三个方面；销售角*即营业额目标的实现者，必须有盈利才能*你的价值；领导角*是指要带好你的团队，是团队的指挥者、士气的激励者、员工的好教练

二、店长的工作职责

1、对店铺的管理协调，确保店铺高效运转

2、对销售的管理*制定销售计划:根据公司的年销售目标任务，结合本店实际情况，与团队一起共同讨论拟定具体的月销售计划，制定拓展市场、强化管理的有效措施，并安排好各阶段相关工作瓷砖业务的工作计划和目标篇七份刚踏上工作岗位时的担心和无措、随着去年下半年工作的开展,我已适应了厂里的生产模式，调板速度得以提高，在与釉线的不断磨合后，上线成功率百分百，而且产品的质量高，当然这与釉线的积极配合是分不开的、有好学精神，敢于接受新事物的挑战，乐于接受新理念的冲击

2、不足因为我是一个单身年轻少女，个性较贪玩贪睡，在面对工作时，偶尔会有消极抵触的心态，以至于有些工作不能很圆满地完成但随着不断成熟，我会认真改过自我，对工作认真负责，积极做好自己分内的事情

二、个人发展目标

1、继续提高自己的专业技术水准，在开发样板是，应用科学的方法等提高效率，节约时间，争取事半功倍

2、加强与釉线，球釉的沟通，协调，使上线更顺利，让安排更合理

3、利用现已成熟的条件，积极开动-脑筋，改善工艺，为公司节约成本，减少浪费

三、措施

1、多向富有经验的领导同事学习，注重借鉴，内化，争取尽快提高自身的管理和技术水平

2、理解釉线和球釉的难处，合理安排的同时，积极帮助和参与到他们解决问题瓷砖业务的工作计划和目标篇八陶瓷工作计划（精选多篇）2014年年度工作计划作为一名瓷砖色彩开发技术员，我深深的感到，应以创新精神为出发点，努力完善自身的综合技术素养，尽快形成自己的特色，以适应陶瓷行业的发展与需求，成为一名优秀的技术员为了自己更好的工作，并在工作中得到成长，特制定以下自我发展计划，并在计划实施中不断提高自己，完善自己，使自己具备技术员应有的素质

一、现状分析份刚踏上工作岗位时的担心和无措、随着去年下半年工作的开展,我已适应了厂里的生产模式，调板速度得以提高，在与釉线的不断磨合后，上线成功率百分百，而且产品的质量高，当然这与釉线的积极配合是分不开的、有好学精神，敢于接受新事物的挑战，乐于接受新理念的冲击

2、不足因为我是一个单身年轻少女，个性较贪玩贪睡，在面对工作时，偶尔会有消极抵触的心态，以至于有些工作不能很圆满地完成但随着不断成熟，我会认真改过自我，对工作认真负责，积极做好自己分内的事情

二、个人发展目标

1、继续提高自己的专业技术水准，在开发样板是，应用科学的方法等提高效率，节约时间，争取事半功倍

2、加强与釉线，球釉的沟通，协调，使上线更顺利，让安排更合理

3、利用现已成熟的条件，积极开动脑筋，改善工艺，为公司节约成本，减少浪费

三、措施

1、多向富有经验的领导同事学习，注重借鉴，内化，争取尽快提高自身的管理和技术水平

2、理解釉线和球釉的难处，合理安排的同时，积极帮助和参与到他们解决问题

（3）根据实际情况，乙方可享受交通补贴1000元/月、电话补贴最高上限为1000元/月（电话费以套餐形式发放）、招待费最高上限3000元/月（招待费以发票形式实报实销）

（4）大区总监（副总级）一一暂未招，拟—年4-6月挑选一名实力派担任年薪15万，构成包括

1、基本工资为7000元/月（11月X7000元/月二

7.7万）；

（5）绩效考核奖金每月按实际销售千分之三计提（H个月X

0.3%X实际销售）；

（6）根据实际情况，乙方可享受交通补贴600元/月、电话补贴最高上限为500元/月（电话费以套餐形式发放）、招待费最高上限1500元/月（招待费以发票形式实报实销）

2、大区经理/区域经理年薪12万，构成包括

1、基本工资为3000元/月（11月X3000元/月二

3.3万）；

（2）根据实际情况，乙方可享受交通补贴600元/月、电话补贴最高上限为400元/月（电话费以套餐形式发放）、招待费最高上限600元/月（招待费以发票形式报销）

3、跟单原有标准执行机密出差标准总经理/大区总监实报实销，大区经理和区域经理按每天220元/元包干，机票和长途车费另报

三、一年市场政策说明渠道政策的核心不是成本而是激励和引导客户完成销量在—年市场基础上，实现“店长责任制”，三四级市场“连门头、连店长、连销售”；一二级市场“连品牌、连店长、连店面”，深入渠道，捆绑店长，保证公司返点不变的情况下给店长发工资（以点数的形式发放到店长基金，激励销售，责任到人）瓷砖业务的工作计划和目标篇三财务目标公司—年计划实现销量1700万元有效销售网点36个

二、销售部薪酬管理说明在—年薪酬计划基础上，增加大区总监一职（预计—年4-6月挑选一名实力派担任），为保持成本，其他职位薪酬保持不变，原则上，今后的区域经理提成点数控制在3%之内（含3%）,具体如下

1、总经理

（1）年薪30万，构成包括

1、基本工资为15000元/月（11月X15000元/月二

16.5万）；

（2）绩效考核奖金每月按实际总销售千分之五计提（11个月X

0.5%X实际销售）；

（3）根据实际情况，乙方可享受交通补贴1000元/月、电话补贴最高上限为1000元/月（电话费以套餐形式发放）、招待费最高上限3000元/月（招待费以发票形式实报实销）

（4）大区总监（副总级）一一暂未招，拟—年4-6月挑选一名实力派担任年薪15万，构成包括

1、基本工资为7000元/月（11月X7000元/月=

7.7万）;

（5）绩效考核奖金每月按实际销售千分之三计提（H个月X

0.3%X实际销售）；

（6）根据实际情况，乙方可享受交通补贴600元/月、电话补贴最高上限为500元/月（电话费以套餐形式发放）、招待费最高上限1500元/月（招待费以发票形式实报实销）

2、大区经理/区域经理年薪12万，构成包括

1、基本工资为3000元/月（11月X3000元/月二

3.3万）;

（2）根据实际情况，乙方可享受交通补贴600元/月、电话补贴最高上限为400元/月（电话费以套餐形式发放）、招待费最高上限600元/月（招待费以发票形式报销）

3、跟单原有标准执行机密出差标准总经理/大区总监实报实销，大区经理和区域经理按每天220元/元包干，机票和长途车费另报

三、一年市场政策说明渠道政策的核心不是成本而是激励和引导客户完成销量在—年市场基础上，实现“店长责任制”，三四级市场“连门头、连店长、连销售”；一二级市场“连品牌、连店长、连店面”，深入渠道，捆绑店长，保证公司返点不变的情况下给店长发工资（以点数的形式发放到店长基金，激励销售，责任到人）瓷砖业务的工作计划和目标篇四1每周要增加x个以上的新客户，还要有到个潜在客户2一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯3见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户4对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户在有些问题上你和客户是一直的5要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法6对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气给客户一好印象，为公司树立更好的形象7客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务8自信是非常重要的要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务9和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能10为了今年导购任务每月我要努力完成到万元的任务额，为公司创造更多利润以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服为公司做出自己最大的贡献、瓷砖业务的工作计划和目标篇五作为一名瓷砖色彩开发技术员，我深深的感到，应以创新精神为出发点，努力完善自身的综合技术素养，尽快形成自己的特色，以适应陶瓷行业的发展与需求，成为一名优秀的技术员为了自己更好的工作，并在工作中得到成长，特制定以下自我发展计划，并在计划实施中不断提高自己，完善自己，使自己具备技术员应有的素质

一、现状分析

1、优势

1、从事陶瓷调色的工作已有8年之余，让我对调色这块已有了一定的经验和心得，让我在面对样板的时候少了一份刚踏上工作岗位时的担心和无措

2、随着去年下半年工作的开展，我已适应了厂里的生产模式，调板速度得以提高，在与釉线的不断磨合后，上线成功率百分百，而且产品的质量高，当然这与釉线的积极配合是分不开的

3、有好学精神，敢于接受新事物的挑战，乐于接受新理念的冲击

2、不足因为我是一个单身年轻少女，个性较贪玩贪睡，在面对工作时，偶尔会有消极抵触的心态，以至于有些工作不能很圆满地完成但随着不断成熟，我会认真改过自我，对工作认真负责，积极做好自己分内的事情

二、个人发展目标

1、继续提高自己的专业技术水准，在开发样板是，应用科学的方法如正交法，对比法，减半法等提高效率，节约时间，争取事半功倍

2、加强与釉线，球釉的沟通，协调，使上线更顺利，让安排更合理

3、利用现已成熟的条件，积极开动脑筋，改善工艺，为公司节约成本，减少浪费

三、措施

1、多向富有经验的领导同事学习，注重借鉴，内化，争取尽快提高自身的管理和技术水平

2、理解釉线和球釉的难处，合理安排的同时，积极帮助和参与到他们解决问题瓷砖业务的工作计划和目标篇

六一、人员配备

1、店长一名

2、仓管员一名

3、店面营业员二名

二、工作时间

1、店员工作时间冬季早上8:00-下午18:00夏季早上8:00-下午19:00其他休息时间按公司制度执行

三、店面管理

1、店长工作职责:店长是专营店的灵魂，主要负责店面的日常管理人、财、物、组织、激励、培训工作，全面负责店内员工的管理工作，主要包括如下内容1员工管理:对员工日常工作进行监督和管理，包括迟到、早退、仪容仪表、待客礼仪、卫生等的全面管理；a、帮助员工做好正确的职业规划、职业定位，帮助员工快速成长,为其创造晋升条件；正确的工作方法，学习上级交代的学习任务；不理想的样板及时撤换，瓷砖样板的数量管理等!d、安全管理一一对门窗、电器开关进行检查，消除安全隐患；e、每日工作做到日清日结，日结日高3培训管理:对新进员工及老员工做好日常的培训工作，帮助新老员工提高*技能，具体为顾客反对意见及疑议等C、根据店内销售存在的问题进行针对*培训，实际解决店内问题，从而提高店面业4客户管理:对店内的顾客进行科学有效的管理，提高顾客对品牌的认知度，具体为；喜欢的产品款式、最终的畅销品等，针对不同的客户群体做针对*的产品促销活动、撤换店内样板等到工作5销售管理:根据店面的实际情况做好店内的业绩管理工作，具体工作为验，不断提高店面的销售业绩！d、对员工销售能力的管理，及时对员工在工作中出现的销售问题进行培训及解决；

2、店员职责及要求:店员是基层工作人员，其仪容仪表代表了品牌形象，其言谈举止处处显示了品牌及服务理念，具体工作职能为1严格遵守员工日常工作规范；上岗工作前，要佩带好工作牌上班不迟到、不早退、不无故请假、没有特殊情况不能随便调班或工休，需要调班或公休者须事前请示店长批准2热情待客、礼貌服务，主动介绍产品，做到精神饱满，面带微笑，有问必答无顾。