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纸箱厂质检员工作总结质检员工作计划时间流逝得如此之快,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,是时候开始写计划了计划书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇计划呢?以下我给大家整理了一些优质的计划书范文,希望对大家能够有所帮助纸箱厂质检员工作总结质检员工作计划篇一导对我的希望,认真工作,配合好科长工作,服从领导安排诉新来的同志们,避免他们走弯路,帮助他们分析问题,共同思考,取长补短共同进步奋斗每个人都希望在这样的团队里工作我们要有良好的沟通,以身作则做有利于团结协作的事对公司的建议丰富多彩,工作一年的疲惫心里得缓解不足比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进新的一年新的开始,我将认真工作,在XX年我会改正自身的不足,认真工作,努力创新,努力使自己的思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平纸箱厂质检员工作总结质检员工作计划篇
二一、培训工作如何通过客人对酒店五星的“评审”,成为真正意义上的五星级酒店面对这样的压力,如何解决这些问题,酒店的培训工作首当其冲,也是至关重要的计划,有针对性的利用各种有效的资源,部署市场业务开发工作对市场情况、客户的需求、竞争对手的信息进行分析,确定潜在的客户目标并与客户进行联系、合作、洽谈,争取赢得客户合作的机会,并负责对客户的信用进行分析,做好合同各项条款的谈判、拟定和签约工作第四负责按照公司的流程完成整个订单的工作根据签订的订单与销售内勤进行沟通协作,根据客户签订的信息进行生产计划,并督促整个生产进度保障供货及时,并及时的向客户催促欠款的归还第五提升自身素质,积极为客户服务市场业务员需要不断提升自身的业务能力,对产品的认识,而且能够熟知公司的流程、报价及售后服务范围等等能够为客户提供周到而满意的服务,不断以高质量的服务开拓市场,吸引更多客户,帮助塑造良好的公司品牌形象第六负责收集公司内部、外部信息并进行反馈对外收集一线相关的市场信息及用户意见,提出参考建设性的意见帮助公司的广告、营销、产品改进、新产品开发、售后服务等等方面进行改善;对内将生产有关的质量情况向相关部门进行汇报,将生产进度告知客户等等第七负责做好客户管理工作维护客户关系和跟踪客户的要求,针对客户的特殊要求及时给与处理与解答解释,并根据产品出现的情况及时的做好纠正处理措施,并与客户保持良好的合作关系,与老客户联系并做好新客户开发工作,不断增加更多的业务渠道,并对公司的机密、客户的资料等各项文件进行保密工作纸箱厂质检员工作总结质检员工作计划篇
四一、培训工作如何通过客人对酒店五星的“评审”,成为真正意义上的五星级酒店面对这样的压力,如何解决这些问题,酒店的培训工作首当其冲,也是至关重要的一是意识化这个意识又分为两个方面1)是服务的意识,2)是集体的意识这两块都是以前培训中所欠缺的,也是06年度需要加强的这里的根据就是客人的反馈,包括意见表、投诉、拜访和质检,这些都反映出我们员工的服务意识上面欠缺,而意识上欠缺又导致服务方法的不得当,所以这是今年要强化培训的地方其次是平时对员工的观察和对离职人员的交谈中,感觉到员工的集体意识淡薄,团队精神差,对酒店没有归属感这就导致了工作中不负责任,遇到一点挫折就抱怨酒店,想离职就离职了等等问题所以这也是要加强培训的一个方面二是细节化虽然一直在强调细节,但在培训中很少看到有细节方面的培训,工作就更谈不上了那到底什么是细节呢,举一个例子在酒店一次外聘培训中,一位服务生给讲师倒茶水,倒完以后就完事了,而后来一位主管上去倒茶水,倒完水以后还把茶杯的柄摆向了讲师顺手的方向这就是非常小的一个细节,但体现了服务的水平这需要在培训中向员工讲授这些细节,传递这样的意识!
2、培训与质检的充分结合培训与质检合并在一个部门是非常有道理的,20xx年几次酒店整体培训中,有意识将质检的内容融入到培训当中,收到了非常好的效果使员工切实感觉到了身边发生的事甚至是自己身上发生的事,这样的改进效果就非常好所以培训不是孤立的,***年的培训要进一步加强与质检的相结合,开发一些实用的课程
3、提高部门培训专业化现在部门的培训都在做,但是很多都不够专业,有些将培训和开会混在一起,有些念一下员工手册或者程度文件就完事,这样的培训效果并不是非常好**年度质检部的重要一项工作就是协助各部门提高培训的专业化首先形式上标准化,包括培训计划和总结都要进行规范化操作其次培训场地,利用有限的场地创造良好的培训场地,而不是在餐厅、办公室进行培训第三培训员的专业化,对培训员进行培训,协助培训员做好部门培训纸箱厂质检员工作总结质检员工作计划篇五本文目录质检工作计划质检部工作计划质检部工作计划质检员工作计划崭新的猴年,为了更好地开展各项工作,为了公司的蓬勃发展实现公司丰厚盈利,员工马上有房,马上有车,马上有老婆的宏伟愿望在猴年开春伊始,作为公司技术部的一名质检员,我特制订以下工作工作计划安排!
2.作为公司一名老员工,应将带好新员工的工作做为重中之重做到不迟到,不早退,不旷工,不偷懒,不推卸,在新员工面前树立好形象,起到良好的表率作用
3.关于新梯的质检,将严格履行公司制定的《关于新梯安装的规范制度》,做好每一次质检不放过每一个小细节,每一个小问题,争取做到检验部门验收一次过
4.对于安装不合格的电梯,将严格对安装人员进行发放限时整改通知单不合格,整改,再不合格,再整改做到不松懈,不徇私,直到合格为止
5.每月的1号和15号的延后几天,将对公司已经进行维保的电梯进行抽检同时将电梯使用状况和使用单位满意度调查如实地记录在一起,并汇报上级领导,列入考核办法,由公司对维保人员执行奖罚制度
6.每周二和周五,按时参加公司的技能培训作为学员时,应认真听取讲师讲解并做好记录作为讲师时,应毫无保留地传授技能,并对学员的疑问做出解释
7.在新员工应聘时或学徒试用期满后,积极参与公司对新员工笔试或者实操的各种考核
8.对于公司电梯出现的各种疑难杂症,做到共商讨,共协议,献计献策故障排除以后,将对故障时间,故障现象,故障原因和解决办法做详细记录,并作为公司技能培训的学习资料
9.努力学习各种检验器具的使用方法,做到对电梯检验流程,检验工艺,检验方法的熟知,为做好检验工作奠定最坚实的基础
10.多看书,多询问,做到不耻下问争取在xx年考取电梯质检员证,早日成为一名国家认证,有知识,有学问,合格的质检员为国家的建设,公司的发展,欣欣向荣的电梯业尽绵薄之力尽心尽力,为人们的出行安全保驾护航
11.以上是我xx年度的工作计划安排,欢迎上级领导及师兄弟们监督我的成长离不开你们的批评与鼓励,在新的一年,我们誓与公司一起共同进步,携手迈向辉煌的明天质检工作计划
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1、第一时间按要求完成领导安排的各项工作
2、协助生产提高产品质量水平,降低质量成本,为公司优化管理尽职尽责.
3、针对xx年品质现状进行问题原因分析,找出根本问题所在并以合理有效方案解决.对出现的不合格项,当场填写不合格产品通知单,对不合格产品及半成品及时进行清理,并同生产部一起制定预防纠正措施,避免同一问题重复出现导致更大的批量性问题的发生;积极运用数据分析,及时做好每个月的检查化验和质量检验结果的统计,并及时进行分析,上报领导,及时掌握质量动态,为领导决策提供依据
4、按照xx年的培训计划按时进行培训,提高质检员的业务水平加强对质检员工作情况的监督,每月对质检员的检测准确性、完全性进行一次考核,防止错检、漏检现象的出现,检验准确率达到100%,承检项目完成率达到100%,确保质检员能及时准确地掌握产品、原料的质量情况,防止不合格产品或半成品转入下一道工序,预防质量事故的发生,不断提高顾客满意度作为质检部管理人员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面(即要公司提高利润又要客户满意同时还需要考虑生产部门同事的利益)总之,多年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好做了多年的质检部工作,有的时候也觉得自己有些许经验,或是由着自己的判断来处理事情,所以出现了不少的问题,也犯了不少错误,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多工作为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步
1、做好生产和质量的指导和监督工作,开展质量意识教育以及培训工作,严格执行各项质量标准和iso9001质量体系标准,按照制定的部门目标,脚踏实地的完成各项任务;及时学习更新,以使应用的管理方法更加科学化、合理化并坚持以iso为目标的质量管理方法,继续加强与各部门间的沟通与合作,促进相互了解与协调发展
2、统计分析方面,对出现的质量问题进行统计和分析,展现每周、月的质量工作,是进步还是倒退,让各质检员所控制的工序质量一目了然,对出现的不合格项,当场填写不合格产品通知单,对不合格产品及半成品及时进行清理,并同生产部一起制定预防纠正措施,避免同一问题重复出现导致更大的批量性问题的发生;积极运用数据分析,及时做好每个月的检查化验和质量检验结果的统计,并及时进行分析,上报领导,及时掌握质量动态,为领导决策提供了依据
3、部门团队建设方面,为了提高部门的凝聚力,灌输团队的概念,要求老检验员与新检验员之间互相帮助以老检验员教新检验员,新检验员靠工作激情感染老检验员的形式来展现每个质检人员之间的关系,强调质检人员的工作结果是代表质检部而非本人,一个人的工作未做好,大家都有义务协助,将质检部建设成为高凝聚力、高竞争意识、学习性的团队;经过换岗提高质检员的知识面,让每个质检员对所要负责的车间工序有新的认识,有利于其本人成长的同时又有利于整个产品质量的提高,各岗位的互换更有利于提高质检员的学习兴趣,为本部门培养出全面型检验员,在有个别检验员缺勤或脱岗的情况下减少或避免人员上的替补问题;利用晚上加班时间对质检科人员根据自己的实际情况进行培训或提供一些书籍让他们研读提高其综合素质
4、加强对质检员工作情况的监督,每月对质检员的检测准确性、完全性进行一次考核,防止错检、漏检现象的出现,检验准确率达到100%,承检项目完成率达到100%,确保质检员能及时准确地掌握产品、原料的质量情况,防止不合格产品或半成品转入下一道工序,预防质量事故的发生,不断提高顾客满意度
5、做好产品质量宣传工作,当然做好质量,不是想像中的那么容易我们必须把品牌理念灌输给员工让企业全体成员把品牌战略作为一种责任当然这种品牌理念包括经营理念、科学技术、规章制度、企业文化等等,这样就会产生一种强大的凝聚力与核心竞争力,这种无形的资产,将会对消费者产生吸引力,受到客户的认可新年新气象,质检部的全体人员,为公司搭建知名品牌目标的实现,做好一切迎接新挑战的准备,相信公司的明天会更美好!质检工作计划
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1、第一时间按要求完成领导安排的各项工作新年新气象,质检部的全体人员,为公司搭建知名品牌目标的实现,做好一切迎接新挑战的准备,相信公司的明天会更美好!质检工作计划
(4)|返回目录质量是企业永恒的话题,是企业发展的基础与保证,一年来公司始终坚持“质量第
一、预防为主”的方针,在抓好经济效益的同时,狠抓质量工作,抓落实、勤检查、重实效,开展了行之有效的质检管理工作质检目标明确,责任到位,对在质量上出现的问题决不推诿、不扯皮,对违反制度及操作规程所造成的事故,做到不手软,不姑息迁就,质检员随时对包装产品进行检查,发现问题及时解决,制订应急和处理预案质量意识贯彻生产全过程到位,以纠正习惯性违章操作为重点,,进一步增强广大职工的质量意识和自我保护意识,在工作中,严格遵守操作规程,不断完善质检监督约束机制,把质量责任制落到实处,加大质量检查力度,始终把“质量第一”的思想贯穿于生产全过程职工质量生产教育基本到位,加强了质量教育宣传力度,通过公司统一组织学习,到车间部门的日常教育,做到警钟长鸣,时刻提高防范意识,组织了相关人员的学习教育质管部作为全厂性的生产质量监督管理部门,工作中履行了质检的工作,努力尽到一个全厂性的质量把关、监督管理职能,在继续做好质量检验标准工作的同时,也应对全厂性的质量问题加强监管一个成功的企业取得辉煌的成绩,质量必须做到世人青睐,而质监人员必须做到恪尽职守,严格按法规执行,不得抱有一点私利,对于不合格的产品一定不得予以放松质检员这个神圣而又无私的职业,关系这一个公司的长期的可持续发展,一个企业的壮大与衰落,我会不惜一切代价把质检工作做到最好,我以质检员这个伟大而无私的职业而感到骄傲--〉纸箱厂质检员工作总结质检员工作计划篇
六一、及时加强对原材料的检验工作所进厂的每批原材料,辅助材料,按原材料检验标准进行检验,并做检验记录,检验合格后,质检部出示检验合格单方可进场入库不合格原材料当场填写不合格通知单,并及时退货,避免不合格原材料进厂
二、成品检验方面成品车间安排专职质检员跟踪检验,对检验情况按照标准及客户要求进行定等并做好检验记录,淋膜车间物理检验有现场质检员检验,对要求达标的产品及时进行物理检测并及时给车间提供检验结果,避免不合格产品批量性生产半成品车间(无纺车间)由车间带班长兼职质检员每批产品按工艺要求来干,要求达标的必须达标,并及时将产品给检验室送检及时关注检验结果,有利于产品的调整,防止不合格产品转入下一道工序生产出厂
三、每月对检验设备进行一次校订及保养
四、做好公司业务员及客户的样品及时提供工作
五、做好公司给予的临时性工作计划纸箱厂质检员工作总结质检员工作计划篇七酒店质量检查小组(简称质检小组)由领导小组和工作小组组成,负责酒店各部门服务质量及工作质量的检查、监督,并提出整改意见,进行跟进考核
(一)领导小组组长总经理副组长副总经理组员财务总监、总经理助理、总经理助理、质检培训部经理、大堂经理
(二)工作小组组长副总经理副组长质检培训部经理、大堂经理组员行政总厨、工程部经理、房务部经理、总办副主任、人事经理、中餐厅经理、西餐厅经理、大堂副理酒店质量检查项目范围项目范围
1、总体要求(包括管理制度与规范的执行情况、员工素养)
2、前厅(包括总机、预定、入住登记、行李服务、叫醒服务、结账、商务中心及前厅的维护修保养与卫生清洁)
3、客房(包括整理客房服务、开夜床服务、洗衣服务、微型酒吧服务、客房维护修保养与清洁卫生)
4、餐饮(包括自助餐早餐服务、正餐服务、大堂吧服务、送餐服务、餐饮区域维护修保养与清洁卫生)
5、公共、后台区域(包括周围环境、楼梯走廊电梯厅维护保养、公共卫生间、后台区域)
6、其他服务项目(包括会议宴会服务、健身房、游泳池、更衣室)酒店质量检查运行模式原则
1、参加质检工作的人员在熟知《旅游饭店的划分与评定释义》前提下要以认真负责的态度,以实事求是为原则,并参照《旅游饭店的划分与评定释义》及酒店其它制度《员工手册》,客观的展开质检工作,服从酒店领导及质检小组的工作安排
2、质检中如果出现有疑问的事件或无法判定的内容,要如实的记录在质检情况表上,并提出个人看法
3、在质检过程中,即时记录酒店领导的工作?
(二)酒店质检工作的运作方式酒店质检工作的运作方式
1、每周一次定期检查,参加人员由质检工作小组组长确定,并出具2周质检报告;每两月一次检查,由质检工作小组组长安全部、工程部负责人或部门指定人员以及相关人员参加,进行对酒店安全设施设备与维护保养进行全面性检查,并指定由被检部门人员做好现场记录并出具质检报告,届时由质检工作小组汇总核对;每季度一次抽查,邀请酒店质检领导小组成员或外请业内人士、旅游局专家会同酒店质检工作小组一起对酒店进行抽查,并出具专业报告
2、质检时部门应派服务人员在现场会同质检工作小组接受检查
3、检查过程中发现的问题,质检工作小组组长应指定人员及被检部门陪同人员做好详细记录,便于被检部门调查问题责任原因
4、质检小组将检查结果汇总后,将出现的问题填写好质检报告发至各部门
5、各部门经理在质检报告上填写纠正措施及纠正时间,并签字确认后质检报告反馈到质检小组
6、质检小组依据质检报告上的整改计划和结果进行复查,并将结果反馈到质检领导小组审阅
7、如部门未及时反馈结果或不予整改、处理、重复出现同一问题,质检工作小组将提请酒店在行政例会上进行通报,并要视情况对所在部门负责人进行相应的经济考核
8、质检中如有争议的问题,上报由酒店质检领导小组协调处理,视情况决定是否处罚一是意识化这个意识又分为两个方面1)是服务的意识,2)是集体的意识这两块都是以前培训中所欠缺的,也是06年度需要加强的这里的根据就是客人的反馈,包括意见表、投诉、拜访和质检,这些都反映出我们员工的服务意识上面欠缺,而意识上欠缺又导致服务方法的不得当,所以这是今年要强化培训的地方其次是平时对员工的观察和对离职人员的交谈中,感觉到员工的集体意识淡薄,团队精神差,对酒店没有归属感这就导致了工作中不负责任,遇到一点挫折就抱怨酒店,想离职就离职了等等问题所以这也是要加强培训的一个方面二是细节化虽然一直在强调细节,但在培训中很少看到有细节方面的培训,工作就更谈不上了那到底什么是细节呢,举一个例子在酒店一次外聘培训中,一位服务生给讲师倒茶水,倒完以后就完事了,而后来一位主管上去倒茶水,倒完水以后还把茶杯的柄摆向了讲师顺手的方向这就是非常小的一个细节,但体现了服务的水平这需要在培训中向员工讲授这些细节,传递这样的意识!
2、培训与质检的充分结合培训与质检合并在一个部门是非常有道理的,20xx年几次酒店整体培训中,有意识将质检的内容融入到培训当中,收到了非常好的效果使员工切实感觉到了身边发生的事甚至是自己身上发生的事,这样的改进效果就非常好所以培训不是孤立的,***年的培训要进一步加强与质检的相结合,开发一些实用的课程
3、提高部门培训专业化现在部门的培训都在做,但是很多都不够专业,有些将培训和开会混在一起,有些念一下员工手册或者程度文件就完事,这样的培训效果并不是非常好**年度质检部的重要一项工作就是协助各部门提高培训的专业化首先形式上标准化,包括培训计
(三)酒店质检渠道酒店质检渠道质检渠道a、直接检查;b、值班记录;c、其他人或部门反馈;d、客人投诉;e、宾客意见表等划和总结都要进行规范化操作其次培训场地,利用有限的场地创造良好的培训场地,而不是在餐厅、办公室进行培训第三培训员的专业化,对培训员进行培训,协助培训员做好部门培训第8篇质检部工作计划机加质检员一次检验合格率1月―2月95%,3月―12月98%全年下序投诉率低于2%焊接质检员一次检验合格率全年95%,全年下序投诉率低于5%质检部整体工作全年目标综合一次检验合格率97%,下序总投诉率低于3%;部门沟通投诉全年为0,客户投诉率全年低于2%o为确保质检部20xx全年工作计划得以实现,结合20xx年质检部工作情况,制定以下工作计划,确保20xx年质检部工作目标得以实现
1.岗位职责健全细化l20xx年1月10日前,将质检部所有人员岗位职责根据新的工作目标,重新分配细化,上报上级领导部门审阅批准2新的岗位职责明晰质检部每个成员必须承担完成的基准工作任务以及工作完成质量要求,同时明确责任、权利、义务,执行效果作为考核质检部每个成员工作绩效的依据,同时也成为考核质检部整体绩效的一部分3新的岗位职责1月10日批准后开始执行
2.管理制度完善考勤管理制度1月4日开始执行1质检部员工早7点50前打卡上岗、晚冬季17点后打卡下班;夏季晚18点后打卡下班违者按公司迟到早退条例予以处罚,同时计入员工月、年绩效考核2质检部成员病事假遵从公司病事假管理制度,所有员工必须严格遵守,违者按公司病事假管理条例予以处罚,同时计入员工月、年绩效考核4服从上级领导工作部署,对上级领导安排的加班工作要积极认真完成,维护公司工作任务安排的统一性与生产进度的一致性完成任务的质量作为执行力体现,纳入员工月、年绩效考核5按时参加公司、部门组织的培训学习活动,做好记录工作,考核成绩作为员工技能认定标准的一部分,纳入员工总体技能水平考核成绩中晨会、汇总制度1月5日开始执行2当日下班前半小时将当日工作情况以书面表格形式上交质检部,作为当日个人工作汇总3质检部根据个人汇总,总结质检部当日工作情况,将突出、急需解决问题当日汇总后,将问题具体情况通告相关部门,进行协调解决4质检部各岗位质检员,发现问题如30分钟内不能妥善解决,要求立即上报质检部,由质检部统一协调解决5上报问题如质检部独立不能有效解决,2小时内上报上级部门,进行会商解决,不得拖延,贻误最佳解决时机,造成额外损失抽检制1月5日开始执行1质检部负责人不定期对下属质检员工作质量进行抽检,抽检范围包括制程中半成品、入库合格品、外购入库标准件2抽检过程中发现不合格率超标现象,质检部相关负责人按照质检部奖惩条例进行处罚3一定周期内3个月抽检合格率达到要求的相关质检负责人,由质检部提请,按照质检部奖惩条例进行相应奖励4质检部计划20xx年2月5日前,完成物管部库房内不合格制件清理工作,解决20xx年因质检部工作疏漏造成的不合格制件流入下序环节问题
3.制程管理完善1供应商的管理原材料进厂是质量管理的首要关口,只有把原材料的质量控制到位,才能保证后续的正常生产,越早发现问题损失就越小因此,加强供货商管理和供货商建立一种良好的合作关系显得尤为重要首先是协助采购部对供货商进行考核评估,定期向采购部提供供货商质量信息,根据我厂现有考核制度检查检验其质量管理体系认证是否齐全;对供货商的提供产品质量要求形成文件化,形成质量协议,提高、保证入厂原料质量稳定性,减少不必要的浪费和损失,达到共赢的目的再次是与供应商进行定期和不定期的进行质量反馈,让供应商对其提供的产品有明确的认知再者是尽量开发多家供应商,形成稳定供应链,对考核优秀的供应商给予一定的公开的奖励,淘汰不合格供应商,借此提高供应商间的良性竞争2半成品周转程序场内流转的半成品,包括外协再加工制品、机加工原料、组焊原料,必须由质检部指定质检员检验合格,签署检验合格单后,方可由转序员转入下序进行加工工作20xx年,质检部将协同物管部、采购部、生产部共同完善半成品中转过程中的衔接程序,确保不因半成品流转过程中受到采购周期、库存不足、生产周期不足等因素影响,导致降级使用,影响产品质量质检部的目标是最终杜绝降级使用,彻底确保入场零部件、原材料质量符合产品使用要求,从而保证出厂设备综合质量3成品入库程序所有的装配成品,机加零部件成品、焊接转下序成品,包括售后发向客户的零部件、组装件,班组自检后,填写报检单,由质检部按照相关技术要求,以及客户提供的相关技术指标与参数,进行严格的检验合格后,签署检验合格单,方可办理成品入库手续20xx年,质检部的一项重要工作,就是与相关部门协作,制定完善产品检验大纲与编制作业指导书,将产品的装配制造与检验工作规范化、标准化,为车间生产与检验工作提供依据并在今后工作中,随着产品的技术质量要求不断提高,不断地对产品检验大纲与作业指导书进行修订完善,使其符合实际生产操作要求4装配制程检验控制由质检部专人进行产品总装过程中的制程检验工作,目的是在过程中发现存在质量问题的隐患,不正确、不规范的装配方式,不合理的设计方案,以及总结反应一线班组装配过程中发现反映出的问题,汇总到质检部,由质检部协同相关部门,进行会商解决,将发现的问题在出厂前予以解决,同时制定出改进措施与方案,由质检部负责监督执行,从而保证出厂产品的质量稳定可靠性5售后质量问题处理出厂产品发现质量问题,应先确定属于产品自身制造质量问题还是产品设计问题,或是客户现场提出进一步的更改要求,这几者要区分对待由相关现场我司人员反馈回准确消息,确定问题性质,和客户协商一致后,或返厂或售后协同技术部进行现场的处理然后通过资料对产品的问题进行追查,查找问题产生的原因,提出改善的方法,制定相应的预防措施,质检部监督执行并追踪处理情况
4.质检部各岗位绩效考核1劳动纪律考核结合员工出勤率,月、年病事假,迟到早退比例,对员工进行考核4执行力考核结合员工日常工作、非正常工作完成情况对员工进行考核5团队协作考核结合员工日常与本部门及其他部门的协作结果,对员工进行考核6投诉率考核结合员工的工作质量误差率与下序投诉率,对员工进行考核
5.信息传递、反馈1质检部与采购部门信息传递质检部有责任与义务将质检部采集的采购质量问题详细数据与原因提供给采购部,为采购部与供应商沟通提供基础数据;采购部有义务与责任将沟通结果提供给质检部,以便质检部对供应商提供产品质量进行跟踪2质检部与物管部门信息传递质检部有责任与义务将质检部检测的入库制件质量问题详细数据与原因提供给物管部,为物管部提供入库制件基础数据;物管部有义务与责任将相关制件库存信息提供给质检部,以便质检部判定该制件是否影响正常生产而进行进一步沟通物管部有责任与义务提供生产急需制件信息,以便质检部安排优先检验程序3质检部与生产部门信息传递质检部有责任与义务将生产部急需不合格制件信息告知生产部,以便生产部重新安排生产进度与计划;生产部有责任与义务向质检部提供生产急需制件最终使用期限,以便质检部判定该制件能否返回供应商处理或降级使用4质检部与技术部门信息传递质检部有责任与义务将质检部采集的技术资料误差与工艺错误信息告知技术部,以便技术部门进行审核修改;技术部门有责任与义务将最新的修改信息与相关资料告知送达质检部,以便质检部按照新的检验标准对供应商提供产品质量进行跟踪以上的沟通方式,20xx年1月10日后,均采用报表书面沟通方式,质检部留存备查
6.检测设备的校准、使用与保护1质检部检测设备每3个月的校准一次,每年送检一次2对新购进计量检测设备进行入库验收,经质检部检验确认符合使用标准的检验检测设备,方可进行使用4质检部负责建立本部门检测设备台账与各车间检测设备台账5完善公司检测仪器的说明书、操作书,并对员工进行使用和保护知识培训,同时建立检查仪器设备的记录,使记录有效归档以上工作1月5日开始、1月10日完成
7.供应商考核,评审计划1质检部对所有供应商建立产品质量信息档案,分别以日报、周报、月报形式进行数据统计2统计数据以书面形式每周传递给采购部门,由采购部门按照统计数据与供应商综合品质提高进行沟通,3质检部按照周期供应商综合质量情况,做出各供应商的质量信息统计表,以此为依据,提请相关部门对供应商进行评审,议定改进提高措施4质检部所指供应商,包括本厂机加、焊接、装配各序5相关统计数据报表20xx年1月4日开始执行通过20xx年质检工作,质检部全体成员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强,现有质量控制手段还存在不够完善,存在着漏洞,在今后的工作中,还要不断的完善目前主要问题是对产品检验手段和检验技术的缺乏,导致很多问题分析得不够全面彻底这也是20xx年遇到最大的困难的地方必须要重点解决检验手段和检验方法的研究和策划问题,才能真正杜绝问题的重复产生及习惯性不良的认可新的一年,质检部将按照公司制定的新目标,将质量工作向各部门深入的开展,提升质量管理人员的素质,即时跟进新产品、新标准在质量控制上加强对产品检验手段、方法的分析研究和策划,加强质量目标的统计和质量异常的跟踪切实做好20xx年的质量管理、严格质量控制,确保公司产品的质量能满足客户的需求纸箱厂质检员工作总结质检员工作计划篇三第一遵纪守法,完成业务任务按照公司的各项规章制度,市场业务员的工作标准开展工作,服从领导的工作指挥完成安排的各种工作事项尽心尽责的做好本职工作,为新进员工做好榜样,指导帮助新人熟悉市场业务工作第二做好工作计划并负责执行在公司发展政策的引领下,根据公司的制度规定、上级工作任务的安排,负责所在区域的市场分析,目标客户的定位,制定年度、季度、月度的市场开发计划,并负责执行完成既定的工作目标第三负责落实市场业务开发工作,根据分析制定的市场业务开发。
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