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行政工作年度个人述职报告(优秀篇)18通过述职报告,我们可以向领导和同事展示我们在工作中的专业能力和创新思维小编为大家收集了一些出色的述职报告范文,供大家参考参考范文行政工作个人述职报告【导语】本站的会员“彦皙蔓”为你整理了“行政工作个人”范文,希望对你有参考作用转眼间20xx年即将结束,新的一年就要来临了,在这一年里行政管理部在公司领导的带领下,办公室人员紧紧围绕理顺工作、监督管理、服务公司等工作要点,强化管理,充分发挥好行政管理部工作承上启下,联系左右,协调各方的中心枢纽作用,为公司储备人才,培训人才、选拔人才、考核人才,为各部门做好服务的前提下,坚持履行办公室的各项职能,调整和理顺各部门的责任机制,分配机制和激励机制,并与公司同事共同努力,基本上达到了一定的工作目标,较好地完成了公司下达的各项工作任务回顾这一年的工作,有成绩,也有不足,具体总结如下作为行政主管,我清醒地认识到,行政管理部是总经办直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心行政管理部的工作千头和依据,成为领导决策部署和工作指导意见的主要输出渠道,并完成领导交办的其他事项参考范文年度行政工作述职报告尊敬的各位领导、各位同事大家下午好!我是行政人事部jd,20—年6月因工作需要从前厅部培训师调至行政人事部,20_年11月20日起正式被任命为行政主管,行政述职报告下面我向大会作20_年度任职期间的述职报告
一、主要工作行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心行政工作事无巨细又千头万绪,常常一天下来都记不起来自己做过些什么,更不要说回忆一年了在这一堆琐碎中,我东拼西凑,大致概括为以下几点
1、做好档案资料的管理工作;
2、协助起草酒店的部分文字性材料,如总结、文件、会议纪要等;
3、按时完成酒店证照的年审及办理工作;
4、策划和筹备员工活动,如乒乓球比赛、拔河比赛、周年庆晚会等;
5、员工事务工作及其他日常事务工作,述职报告《行政述职报告》行政工作虽然琐碎,工作量却不大,通常情况下完成一天的工作都不需要花费8小时时常有人对我说jd,真羡慕你们这么轻松每当这时我就会觉得像被狠狠抽了两个大嘴巴一样难受在工作上,我自认不是一个懒惰的人,不愿意白拿钱不做事,也不愿意为了凑时间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做为此,我主动向上级申请担负起酒店网站的部分工作负责稿件的初审以及网站版块《wt人》、《职场心灵》、《主题专栏》的编辑工作在充实自己的同时,顺便分担一些其他部门同事的工作压力对于兄弟部门需协助的事宜,我也尽力而为,如应客房部请求完成了“晚安卡”和“快捷离店卡”的设计;应前厅部请求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等也许作品的专业性有所欠缺,但都是我尽心尽力的成果尽管如此,工作还是很轻松
二、存在的问题在行政人事部的一年多时间,学到和见到了在一线不曾接触的东西,也发现了自己的许多不足首先,缺乏系统的、专业的知识作指导在准备述职报告时,查阅网上的资料,知道要对照岗位职责进行报告也是在这时才发现了我们的管理手册中没有“行政主管”的岗位职责现行的管理手册是四年前制定的经过四年的经营,酒店在岗位设置上发生了很大的变化,管理手册却没有得到及时修订作为行政人事部的一名主管,肩负草拟规章制度的职责,如此疏忽其实这是缺乏专业知识的结果其次,在工作中容易突显个人性格缺点,与人交流说话太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表达意见与建议20_年是我在wt的第四年个人认为前三年是能力提升最快的阶段,这一年则是心智变化最大的一年站的角度不同,见的东西也不一样,从一年前初到行政人事部的紧张好奇逐渐变得成熟事故或看透人生对于这样的改变,我不能确定是好还是坏同时,由于现实与个人期许上的落差,工作中时常出现焦躁的情绪参考范文行政工作年度个人述职报告20__年即将过去,回顾一年的工作,有很多感概,20_是我全面主持投资公司总经办管理工作的一年也是自己在行政管理经验与能力方面得到提升的一年我主要的职责是通过计划、组织、控制与领导来实现对公司行政事务、总务后勤的全面管理与监控这一年的工作中,感受到在公司领导的帮助、同事们的支持下自己所取得进步的喜悦,感受到在工作中与各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面对众多事务不能面面俱到而留下的遗憾,感受到因能力有限面对行政工作如何更好的创新思路而留下的思索回顾一年的工作,有成绩,也有不足下面我主要从以下四个方面进行述职述职,请公司领导及各位同事给予指正
一、20—年所做的工作
(一)确定思路,明确目标年初,根据公司领导整体要求,我制定了总经办20_年度工作计划并在20—年对总经办提出“三服务、四标准化”的基础上确定了20年的工作重点即以“规范化管理、程序化动作、制度化约束、文明化办公”建设为目标,全面提高“三服务”水平,做到管理、事务、服务一体化的整体目标实现管理、事务、服务的一体化我认为是总经办工作的重要目标,管理弱,水平上不去,事务弱,效率上不去,服务弱,形象上不去只有用强化管理带动整体工作,用搞好事务推动整体工作,用规范服务贯穿整体工作,才能不断提高办公室工作水平,保证各项决策的贯彻实施在确定了总目标后,按月进行了跟进、分解、落实
(二)以ci为平台,规范公司行政事务管理为进一步升华公司的经营理念,创造和形成统一的公司形象,以Ci规范管理为平台,积极推进公司规范化管理包括
1、统一规范公司行文格式,制定模板,大力推广,统一形象对公司常用文书如通知、报告、上下行文统一格式,制作成电子版模板,全面推广,使公司机关公文质量有了明显提高各事业部分公司在公文的规范化意识上也明显进步
2、统一办公事务用品制作对各分公司信纸、信封、笔记本、合同书封套、纸杯、手提袋、台签纸、等按ci手册进行了统一要求和制作
3、以招标为手段,降低各项行政管理费用在去年对办公事务用品招标的基础上,今年又要求对车辆维修、计算机、网络设备、外设及耗材统购方面、绿化美化等有关大额费用支出方面进行了招标通过招标比价,不但费用有了明显降低,而且提高了服务的频次与质量
4、我们根据公司整体要求,对行政制度进行了全面、系统的修订,同时下发了8个文件模板、84种表格,从形式上对全公司的行政工作进行规范,有效地提高了公司机关及各事业部行政工作的水平与质量,提高了工作效率
(三)发挥部门整体优势,认真对待每一项工作总务后勤工作是总经办管理的组成部分之一,他们担负着公司大量的事务性工作,因其工作的繁杂性、重复性的特点使得其工作人员容易产生懈怠而如果他们的工作出现问题势必会影响到公司的整体形象,因此,加强对服务人员、保卫人员的管理、及平常工作的关心,健全岗位责任制、明确职责范围,使得各项工作规范化、制度化,才能造就一支作风硬、高水平的后勤服务人员大楼3名服务人员承担着大楼楼道、12个卫生间、4个会议室、投资公司及各事业部9名领导办公室的卫生清扫工作为保证工作按时按质完成,要求服务人员每天910分上班,周六轮流加班服务人员不仅承担着卫生清扫工作,还承担着公司接待任务今年因优化了接待工作流程公司如有重大接待工作,一个电话、一张接待通知单,服务人员就会从欢迎牌到会议室的布置全面完成另外对会议室的使用、会议室费用的消耗服务人员都进行了认真的登记核算分解一年下来,各事业部、各部门会议费用使用情况一目了然为促进员工技能的多样化,在一定程度上减少其工作单调和枯燥的感觉,今年对大楼和餐厅服务人员采取了职务轮岗的办法对门卫保卫班长实行了竞聘的办法通过竞聘,激发了他们高度的工作热情,公司乱停放车位的情况有人制止了,人员进出认真登记如有遗漏严格考核了尤其在今年非典期间,服务人员保卫人员体现出了对工作高度的责任心,认真登记进出人员,每周一会,每周一训,每月一考工作井然有序,保证了公司生产经营的顺利进行
(四)加大检查指导职能,搭建行政管理平台根据公司整体要求,我认为总经办在做好投资公司行政业务的同时,重要一个职能是制定政策、制定规章制度并保证整个公司行政办公系统顺畅有序、保障公司生产经营顺利进行做为投资公司总经办必须纵向深入各事业部及分公司,监督检查指导其各项行政工作能否按公司制度要求规范运作,是否为生产经营搭建好了管理平台、服务平台、信息平台今年三次到9个分公司对行政工作进行了检查一方面对行政业务工作进行了检查,更重要加强对行政人员的业务工作的指导及对公司工作理念的宣传作为一名合格的行政人员我认为品质比能力更重要,热情比经验更重要,
(五)提升业务素质,营造学习型团队行政工作繁琐、事务性工作较多,做为行政管理人员,有时容易陷入事务堆里而得不到提升,而部门整体水平的高低取决于部门每位员工的的工作水平,提高部门人员的工作能力尤为重要今年在建立部门学习型团队和倡导快乐的工作方面做了一些努力希望每个人在自己的工作中能感受到工作的乐趣和自身能力的提升如我在部门内部组织了《把信交给加细亚》《做一个合格的屯河人》等的讨论和演讲活动对部门人员都安排参加了本专业的培训并坚持召开周例会,通过相互交流学习得到共同进步平时注重给大家创造学习的机会,并努力发挥每个人的长处,如部门原临时工电工王军,因其本人比较爱学习,在工作中多压重担,多给机会锻炼,8月份,在番茄事业部的招聘中,被优先聘用今年部门人员新增管理人员四名,在工作中一方面注重对他们的培训,一方面多加授权,本人在平时工作中,比较注重业务学习,结合专业学习了《企业行政办公国际化管理》,并对自己所学内容制成幻灯片与大家共同分享,通过学习找到了自己在工作中的差距和不足,
(六)维护制度的权威,保证制度有效执行今年年初,公司领导提出创建制度文化,在公司内部重点组织了制度建设和流程重组企业的制度文明不但体现在有良好的制度建构上,做为总经办一项重要职能就是让制定好的制度得到良好的执行,如考勤的制度、双文明检查制度、办公用品领用的制度等,在制度执行的过程中,往往伴随着人情关系和特殊情况,我们一方面要求严格按制度办事,但也为公司制度如何更好的适应公司的发展、如何更人性化的管理带来的思索
二、工作创新意识我认为,工作创新并不是执意的一种创造,更重要的是体现的一种工作激情,一种激发自我潜能、提高工作价值的热情,今年在工作中,我在此方面做了一些努力,也希望对行政管理工作中能有一些新的突破
(一)在公司领导的授权下,对进出口公司用车制度进行了改革,制定了车改方案,并认真贯彻实施
(二)以问卷调查的形式,了解员工的满意度指数今年我们对番茄事业部、糖事业部、果业事业部共11个公司300多名员工进行了满意度问卷调查,做这次问卷基于两种考虑一是当好使参谋助手作用及时掌握动态,能向领导提供准确、全面的信息第二,问卷调查的内容大都是关系到员工切身利益如心情是否舒畅、工作环境是否舒适的小问题,看似小问题,是否处理得当会影响到公司的整体形象,影响到员工的整体士气想通过问卷,既找到公司在管理方面存的优势,更发现工作中的劣势,并达到最终改进的目的如在问卷中,我们了解到大家对加班、调休的问题比较关注,在今年制度重新修订过程中,我们重新做了调整,不做一刀切的规定,由各事业部根据产业实际情况自行制定
(三)组织对各事业部、分公司行政管理人员的业务技能培训因公司组织机构的变化,各事业部及分公司行政人员大都是新手,工作中达不到高质量的工作标准,制度理解的不统一,造成工作质量、服务质量不到位因此只有提高行政管理人员的业务素质和理论修养,才能保证为公司更好的发展提供基础服务平台11月,对各事业部的48名行政人员第一次组织了为期3天的业务技能培训班,通过培训,提高了行政人员的专业技能,建立了行政管理系统沟通交流的平台
三、工作中的感受
1、作为一名合格的行政人员我认为热情比经验更重要,品质比能力更重要平凡的行政工作有时需要更加投入一种工作热情
2、总经办主任处于双重角色,一是“总管家”和“不管部”的双重角色一是“领导”和“被领导”的角色,善于当好领导,当好服务员,把握所应扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断,不揽权,不越权参考范文行政人员年度工作述职报告尊敬的各位领导、同志们20—20三年来,在集团领导的关心、帮助和各中心的支持、配合下,我带领行政部全体同仁以牢固树立后勤服务理念、不断增强服务意识为出发点,不断强化奉献意识,注重发挥综合协调作用,发挥督促检查作用,加强制度建设,不断提高办事效率,使各项工作保持了良好的运转
一、全力以赴,扎实做好本职工作
1、及时完成集团领导交给的各项工作任务三年来,我积极带领行政部全体同仁根据不同季节、不同特点、不同情况,较好的完成了领导交给的各项工作任务,在日常工作中不断加强学习、积累经验,不断提高写作技能和写作水平,较好地完成了各种文件的起草、制定和文件收发工作,使各类文件的建档归档工作变得井然有序及时做到“上情下达,中间互动,下情上报”,确保了信息的真实和畅通,为领导决策提供了依据
2、做好公文接收与传阅工作我们按照公文管理要求,进一步规范公文管理工作,及时做好各类公文接收、登记、传阅、归档等工作
3、建立健全各项规章制度按照集团安排,20—年初即开始着手,在原《西安财经学院后勤服务集团管理制度汇编》(第二版)的基础上,开展“废、改、立”经过几上几下反复完善,已形成新的《西安财经学院后勤服务集团管理制度汇编》,其中收录管理制度H4项、工作职责92项、操作规范67项
4、积极支持、配合各中心,认真做好各项协调工作一是做好集团总值班和节假日员工值班安排,确保日常工作和节假日期间工作的正常运转;二是加强会务管理根据领导要求,准时组织各种会议,做好集团各种会议的记录,及时整理要点督促有关部门按时落实领导在会议上布置的工作任务,向领导及时反馈任务完成情况的信息;三是做好对集团员工人事档案管理工作,针对集团外聘员工流动性大的特点,及时更新人事名单和资料;四是积极做好与集团各中心以及与学校各部门的工作协调工作,尤其是在学校做好巡视诊断、更名大学工作、迎新生、毕业生就业洽谈会、全国英语四六级考试、研究生入学考试等学校大型活动中,制定工作方案,主动地与集团各中心沟通联系,传达学校部署要求和集团具体工作安排,支持各中心工作,切实做到不推诿、不扯皮,保证了集团各项工作任务的圆满完成
5、坚持24小时后勤服务热线制度后勤服务热线全天24小时(包括非工作日和非工作时间)值班,接受并处理全校师生员工对后勤服务工作的意见、建议和要求,内容涉及后勤服务工作的诸多方面,如校园环境保洁、水电暖维修、饮食生活、学生公寓、通讯、邮政服务等三年来,共接各类热线电话16479个,其中询问事项16302个,反映问题150个,提意见6个,提建议21个服务热线能够及时地反馈集团相关各中心
6、加强后勤服务信息宣传力度三年来,认真做好集团网页“通知公告”“工作动态”“后勤走廊”等13个栏目的宣传工作“工作动态”主要围绕集团中心工作和重点任务,及时进行报道“后勤走廊”栏目,建立快捷信息渠道,主动征求服务对象意见和建议,做到有问题及时发现、尽快弥补、及时调整解决
7、做好卡务工作工作中对师生办理卡务事宜,切实做到服务热情、周到、耐心,同时定期不定期检查pos机和圈存机运行状况,在圈存机有了问题时能及时进行处理,保证了全校各校区师生正常用餐刷卡需求三年来对新生办卡
1.2万余张,办理卡挂失
1.1万余笔,卡解挂4434笔,卡初始化
1.5万余笔,临时卡退还3858笔
8、认真做好文印工作保证了学生考试试卷和补考试卷印制
二、总结工作,明确下一步工作努力方向
1、全面提高行政部综合服务、管理和协调能力,不断增强服务意识,不断改进工作方法,不断提高工作效率
2、增强安全意识,多跑跑、多转转、多发现问题,及时消除各种安全隐患,未雨绸缪,防患于未然,确保安全万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、客户接待等面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落行政工作紧密围绕设想的基本工作重点,充分结合具体工作实际,不断转换工作思路,创新工作方法通过半年的工作、学习及不断总结,在工作模式上有了一定的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下
1、日常工作1行政统筹工作的关键是事务控制和内部管理行政事务性工作的内部分工、部门人员的管理、办公室环境卫生保洁、资料的分配整理、部分客户的服务工作、公司内部管理上的监管等工作2切实抓好公司管理的日常工作按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商3爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置以“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责4做好协调工作行政作为办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用过去的这半年,行政管理部以“沟通协调、监督管理”作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合5认真做好公司的文字工作草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会
3、继续完善集团各项规章制度,不断增强执行制度的自觉性和执行力,建立长效机制,使集团工作更上新台阶谢谢大家!述职人20年月日参考范文行政工作年度个人述职报告尊敬的领导20—年1月1日我就任公司副总经理到今天已经三个多月了,这三个是公司极为重要的三个月,我作为公司副总经理,积极配合—二位总经理工作,现就三个月来的履职情况报告如下
一、及时调整思想,更新观念,适应市场新环境工程管理的需要
1、树立好角色意识,当好总经理配角,作为公司的副总经理,严格按照公司的授权与管理范围,员工队伍围绕公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的营销施工策略与发展,协助总经理建立健全项目管理规章制度与奖惩机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务
2、加强自身建设,贯彻“以身作则”的人本管理理念做好施工管好项目企业管理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用三个月来,本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以管理为中心、向公司负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素质建设,努力培养正确的世界观、人生观与价值观,用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍对公司我所要管的事务,我们坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正,平等的管理氛围,让一切有能力的人为公司所用,为公司奋斗
二、以人为本,身体力行,致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队
1、采取多种措施,营造良好的学习环境,着力提高员工素质“人是企业发展的第一要素,员工素质的高低决定着企业管理和发展水平,按照创建中国梦的社会要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学习型单位,采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式,使在岗位人员经过培训人人持证上岗,以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情,从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升,为企业发展奠定坚实的文化基础
2、坚持“以德为之,以情动之,以行导之”的管理原则,不断提升自身及班子的标竿在企业中,我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,要求管理层在对待员工时,要用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范,员工们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂,并积极培育团结、和谐的工作氛围,纯洁员工队伍的思想,增强企业的凝聚力,合力地完成公司的计划与任务
3、作为公司分管领导,经常亲临施工现场巡查、指导20—年4月我公司除了—酒店,和成世际在等待施工之外,还分别有华日轻金,恒丰海悦国际酒店,—艺展中心,苏荷酒吧项目正在施工我经常亲临上面工地巡查工程进度、施工质量以及施工安全等情况,并提出指导意见由于—艺展中心施工时间紧,任务重我配合—总指挥协调完善施工工作,加之我司又是第一次直接承接这样的空调整改项目,—艺展中心空调改造项目初期,更是常去工地现场,协调各方关系,指挥前期工作协助—总经理保证了建设方下达的三天完成旧空调改造和安装任务
三、目前存在的问题和今后努力的方向
1、协助—总进一步理顺企业内外关系,努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境
2、加强自身建设,进一步提高自身素质,以适应企业工作需要
3、协助—总科学、合理、完善健全企业经营管理机制,培育独特的企业文化,逐步建立现代企业制度,推动企业健康、有序、持续发展总之,三个月来,总结过去,在—二位总经理的坚强领导下,经全体员工的辛勤工作,顺利地完成了一季度各项任务,成绩是可喜的展望未来,在其位谋其政,我当尽心尽职,勤勉工作,为公司下三个季度的宏伟发展,早谋划早打算早运筹在新的9个月里,我将加强各项工作的学习,与总经办成员一起,带领公司全体员工们积极深化企业改革,以促进兴隆建安二公司健康长远的发展,尽职尽责的工作,力争做到工作让—总,—总放心,让全公司员工放心最后感谢领导对我的信任和支持!参考范文行政工作年度个人述职报告我在担任原创副经理任期间,积极配合总经理做好分管工作,努力清除阻碍发展的观念障碍,努力推行适合本单位情况的管理模式,努力弘扬本公司快速发展的拼搏精神经过公司全体员工的共同奋斗,全面完成了下达的各项业绩考核指标现将本人所做的工作向全体员工述职如下
一、工作业绩
1、公司首次实现20005以来全年安全生产无事故;
2、公司通过省级文明单位验收;
3、节能技改项目效果显著;
4、公司计划生育工作连续四年保持县级先进单位荣誉称号
二、主要做法
1、认真学习领会XX大精神发展,已经形成了一个内容丰富、体系完整的理论系统这个系统包括了中国共产党人对发展内涵认识的拓展和深化;对发展地位、作用认识的强调和提升;对发展道理、途径的探索和总结;对发展态势、机遇的预测和把握;对发展战略方针的谋划和制定在这个系统中,发展作为党执政兴国的第一要务,在党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验中都占有核心地位;链接着党的最高纲领和最低纲领,统领着中国特色社会主义的各项事业中国现代化进程,是由三个至关重要的命题所推动命题是“用发展的办法解决前进中的问题”,这是改革开放以来我们党的一条重要经验25年来,我们能够战胜各种困难和风险,都与紧紧抓住发展这个主题密切相关实践已经充分证明,坚持以发展为主题,用发展的眼光、发展的思路、发展的办法解决前进中的问题,就能把我们的事业不断推向前进;命题是“发展是党执政兴国的第一要务”,这是我们党面向未来,实现新世纪历史使命的重大命题,发展的内涵更为深刻,更为全面本公司面对存续企业持续重组的领导作风活动,接受公司员工的监督,以此提高工作效率,争当开路先锋坚持以人为本,用“效益至上”与市场经济相适应的价值观教育员工,凝聚人心,调动积极性,坚持物质鼓励与精神鼓励并重,用文化感召人才,用事业成就人才,用政策激励人才,用真情留住人才三是树立双赢理念,推进发展实践一个具有双赢思维的单位,必定能够站在用户的立场上考虑问题,必定能够满足用户的需求,必定能够紧紧握住市场这只无形的手把用户的需求放在第一位,保证开拓一个市场,打造一个精品,树立一方信誉,在激烈的市场竞争中,公司全体员工以对用户的真诚换取了用户的钟情
2、认真履行岗位职责,兢兢业业做好分管工作核,工作目标是顺利通过北京三星九千质量认证公司的第二次监督审核我做了以下工作一是按照计划于2月25日组织了管理评审;二是根据质量体系文件运行一年来发现的问题和公司发展对质量体系的要求,组织质量体系文件的换版工作,重新修订了公司的质量方针和目标;三是按照计划于9月27日组织了内部审核,检查新版质量体系文件的运行情况;四是按照总公司的要求组织实施了质量创优工程,在全公司开展了监测报告评比活动;五是组织对技术标准进行清理登记,摸清了公司配备各类技术标准的底数参考范文年度行政工作述职报告各位领导、与会的职工代表,我作为车间的行政一把手,按照矿罪织部对中中层干部考核的要求,下面我作一年行政工作述职报告排尾车间在一年的实际生产经营当中,深入贯彻局矿年初年中工作会议精神,紧紧围绕“科技增效年”开展工作,促进了车间生产经营健康顺利发展,现将一年车间开展各项工作汇报如下
一、车间生产经营完成情况(1至n月份)(刚才班子述职报告中已提到,这里我就不再重复了)铁精粉全年预算76万吨,1至10月份实际完成万吨;3#皮带铁矿石入选量全年预算194万吨,1至11月份实际完成万吨;职工收入(1至10月份)工资总额为万元,人均元/人,比去年同期有所提高;内部利润(1至10月份)预算为0,实际完成了?万元,超预算万7C;o
二、_年车间所开展的各项工作
1、加强车间日常安全工作的监督和管理,促进了车间.年安全文明生产再上新台阶一是认真学习和落实矿一年1号文件的会议精神,年初召开了安全生产专题会议,会上与车间2个工段和11个班组的段班长签订了一年安全生产责任状,在安全生产中实行一票否决制,从而提高了车间段班长管理安全的意识,杜绝了生产中人身设备等重大事故的发生二是制订了车间内部文明考核办法,促使车间文明生产得到了改善成立了由车间领导、机动、调度、安全员和各段长班长组成的综合检查小组,每周的
一、
三、五对车间的安全、卫生、设备等方面进行巡检,狠抓了车间的文明生产和违章作业现象,特别是狠抓了春节及重大节假日期间劳动纪律管理,实现了车间安全生产三是加大隐患排查治理力度,努力为职工创造良好的工作场所在隐患排查治理工作中,建立健全了隐患定期排查制度、隐患整改责任制度、隐患排查公示等制度1至n月份,车间共排查出大小安全和设备隐患40多起,对排查出的隐患,都做到了限期整改
2、制定出台了事故分析制度,为车间实现健康生产奠定了基础今年以来,为了确保系统生产,实现泵转管通,车间成立了以职能组为主、多班组参与的事故分析制度对车间在生产过程中出现的大小人身设备事故组织分析,不论事故大小,都认真遵循安全生产规定的“四不放过”原则进行认真分析对发生的事故原因责任做到了分析明确,做出处理,并对发生的事故在车间各班组进行了举一反三的事故教训,使全车间的职工从事故中受到教育,杜绝了生产中类似事故的发生
3、采取多种措施,确保了车间隔膜泵的安全运行车间从加强3台油隔膜泵和1台油离泵的维护、保养和管理入手,制定出了相关的规章制度,在工作中,加强了段长职工的岗位责任意识教育,严格了操作规程,落实了每个班次对运行的隔膜泵点巡检制度,并在生产过程中做到了预知维修实行了看护人每半个小时对运行的隔膜泵进行巡检,当班班长每2个小时对设备进行检点,对长期发生的电气事故,采取了车间职工自学、外请师傅讲座等形式,进行了彻底的处理,减少了运行中的电气设备事故发生的次数,目前,车间4台泵运行良好
4、尾矿管道实现了安全运行一是强化了车间步行巡管制度和巡管质量,做到了早发现、早处理,制定了严格的奖罚制度,在巡管中做到了“谁巡管、谁负责”,巡管有记录,坚持了每星期段长巡管一次、每半个月车间主任巡管一次的制度二是从加强日常维护入手,增加巡管的密度和质量,及时处理隐患,1至10月份,车间通过步行巡管和日常管理,共处理沿途管口大小隐患H2处,检修隔膜泵大小隐患23处截止11月底,共发生沿途跑尾现象15次,其中人为破坏3次参考范文行政人员年度工作述职报告尊敬的各位领导、同志们20xxxx—20xxxx三年来,在集团领导的关心、帮助和各中心的支持、配合下,我带领行政部全体同仁以牢固树立后勤服务理念、不断增强服务意识为出发点,不断强化奉献意识,注重发挥综合协调作用,发挥督促检查作用,加强制度建设,不断提高办事效率,使各项工作保持了良好的运转
1、及时完成集团领导交给的各项工作任务三年来,我积极带领行政部全体同仁根据不同季节、不同特点、不同情况,较好的完成了领导交给的各项工作任务,在日常工作中不断加强学习、积累经验,不断提高写作技能和写作水平,较好地完成了各种文件的起草、制定和文件收发工作,使各类文件的建档归档工作变得井然有序及时做到“上情下达,中间互动,下情上报”,确保了信息的真实和畅通,为领导决策提供了依据
2、做好公文接收与传阅工作我们按照公文管理要求,进一步规范公文管理工作,及时做好各类公文接收、登记、传阅、归档等工作
3、建立健全各项规章制度按照集团安排,20xx年初即开始着手,在原《西安财经学院后勤服务集团管理制度汇编》(第二版)的基础上,开展“废、改、立经过几上几下反复完善,已形成新的《西安财经学院后勤服务集团管理制度汇编》,其中收录管理制度H4项、工作职责92项、操作规范67项
4、积极支持、配合各中心,认真做好各项协调工作一是做好集团总值班和节假日员工值班安排,确保日常工作和节假日期间工作的正常运转;二是加强会务管理根据领导要求,准时组织各种会议,做好集团各种会议的记录,及时整理要点督促有关部门按时落实领导在会议上布置的工作任务,向领导及时反馈任务完成情况的信息;三是做好对集团员工人事档案管理工作,针对集团外聘员工流动性大的特点,及时更新人事名单和资料;四是积极做好与集团各中心以及与学校各部门的工作协调工作,尤其是在学校做好巡视诊断、更名大学工作、迎新生、毕业生就业洽谈会、全国英语四六级考试、研究生入学考试等学校大型活动中,制定工作方案,主动地与集团各中心沟通联系,传达学校部署要求和集团具体工作安排,支持各中心工作,切实做到不推诿、不扯皮,保证了集团各项工作任务的圆满完成
5、坚持24小时后勤服务热线制度后勤服务热线全天24小时(包括非工作日和非工作时间)值班,接受并处理全校师生员工对后勤服务工作的意见、建议和要求,内容涉及后勤服务工作的诸多方面,如校园环境保洁、水电暖维修、饮食生活、学生公寓、通讯、邮政服务等三年来,共接各类热线电话16479个,其中询问事项16302个,反映问题150个,提意见6个,提建议21个服务热线能够及时地反馈集团相关各中心
6、加强后勤服务信息宣传力度三年来,认真做好集团网页“通知公告”“工作动态”“后勤走廊”等13个栏目的宣传工作“工作动态”主要围绕集团中心工作和重点任务,及时进行报道“后勤走廊”栏目,建立快捷信息渠道,主动征求服务对象意见和建议,做到有问题及时发现、尽快弥补、及时调整解决
7、做好卡务工作工作中对师生办理卡务事宜,切实做到服务热情、周到、耐心,同时定期不定期检查pos机和圈存机运行状况,在圈存机有了问题时能及时进行处理,保证了全校各校区师生正常用餐刷卡需求三年来对新生办卡
1.2万余张,办理卡挂失
1.1万余笔,卡解挂4434笔,卡初始化
1.5万余笔,临时卡退还3858笔
8、认真做好文印工作保证了学生考试试卷和补考试卷印制
1、全面提高行政部综合服务、管理和协调能力,不断增强服务意识,不断改进工作方法,不断提高工作效率
2、增强安全意识,多跑跑、多转转、多发现问题,及时消除各种安全隐患,未雨绸缪,防患于未然,确保安全
3、继续完善集团各项规章制度,不断增强执行制度的自觉性和执行力,建立长效机制,使集团工作更上新台阶谢谢大家!述职人20xx年xx月xx日参考范文行政工作个人述职报告本人于xxxx年7月2日到x音乐学院南校区人事处报到,成为南校区的一员,在本学期之前,一直在办公室做行政工作议有关决议的实施及监督;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作6制度建设配合上级领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、业务类、风险控制类等等,以及根据企业现状,适时增加新的规章制度内容以适应企业发展的需要7落实公司人事、劳资管理工作组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作8做好公司工作汇报会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作落实各类会议的会前准备以及会后的会议记录、整理等工作
2、自身加强对财务知识的学习随时随地向财务管理部人员请教财务知识
3、加强自身学习,提高业务水平作为行政部门的管理人员,自身素质和工作能力是决定行政管理部是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素随着公司大发展和新形势的需要,越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习向总经理及其他部门人员学习,向书本学习总体感觉自己这一年来还是有了一定的进步经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行能够以正确的态在工作期间,我学习了办公室中所陈列的各种学习资料,学习上级方针路线,以及先进的教育理念和思想,将重点工作放在了行政工作上在工作时间之余,我也在努力的提高自身的专业素质,以备成为一名正式的,合格的钢琴伴奏老师,并经常主动的帮助各位声乐老师为学生伴奏,积极解答学生们的问题,并在很多音乐会上尽力的贡献自己的力量在思想政治方面,本人热爱教育事业能服从学校的工作安排,办事认真负责;把自己的精力、能力全部用于学校的行政工作和教育工作中,遵纪守法,遵守学校的各项规章制度,在各个方面从严要求自己,努力提高自己的政治思想觉悟,自觉抵制各种不良风气、不良现象的侵蚀,在各方面严格要求自己,以便更快地适应教育发展的形势在行政工作方面,本人积极努力的配合办公室领导的工作,努力执行办公室分配的任务,服从学校领导,系领导的安排,为学生们和教师们的工作和学习要求排忧解难在教育工作方面,本人为了能够成为一名合格的高校教师,一有空闲时间就去旁听其他同事的课,并主动帮助声乐老师为学生伴奏,在课下,有学生对于钢琴伴奏方面有任何疑问,我也不遗余力的一一解答我认为无论上岗与否,作为一名高校教师就有责任和义务认真对待学生的每一个疑问本人为了能够尽快适应教师工作,主动的去找领导沟通,要求并得到了领导给予的很多机会,在优秀毕业生音乐会,毕业生音乐会,重唱音乐会,学生个人音乐会,教研组音乐会等众多场合参加排练与演出,并在工作之余给予学生尽力的指导在个人学习方面,本人一直认为,想要给予学生一碗水,首先自己要有一桶水学生的情况不尽相同,这更要求教师的知识量非常广阔所以在办公室做行政工作的时候,本人一直没有放弃个人专业修养,和教师素质的修养,一直在努力的练琴和学习声乐,希望自己能够成为一个为人师表,能为每一个学生尽一份力量,能为学校的教育事业尽一份力量的称职教师存在的问题和不足是,教学经验相比其他同事来说太少,需要时间和更多的努力去争取,望领导在将来本人的工作中给予监督和批评,使本人纠正错误和不足,更加能胜任工作参考范文行政人员年度工作述职报告尊敬的各位领导、各位评委大家好!根据公司述职方案要求,下面我就20xx年上一年主要工作及下一步工作思路和目标作如下汇报,不当之处请领导们给予批评指正我叫xx,行政专员,20xx年6月毕业于xx职业学院,20xx年3月底到xxx公司上班,8月份调入行政部工作在公司领导及同事们的关心帮助下,我认真履行岗位职责,较好的完成了各项工作任务我的主要工作职责有二是协助领导完成各生产单位、后勤部室、销售部负责人半月工作计划考核;三是夜间值班签到情况的检查与落实;四是印章的管理工作;五是传真电话的接听及传达落实;六是公司领导安排的其他工作
(一)认真做好公司各类公文起草、撰写工作起草、审核机电公司通报175份,通知80份,会议纪要26份,规章制度23份另外,编写工作总结3份,共计两万一千余字;编写大型发言材料8份,共计一万余字上一年以办公室名义起草下发《内部礼品提用管理规定》等管理制度4份,为公司管理水平提升奠定了良好的基础
(二)认真做好督查监督工作严格按照《督查管理规定》,对公司生产运行会议、应收账款调度会议确定的事项以及公司领导研究确定的事项及时进行督查调度,调度事项29项,按期完成23项,有6项工作正在向前推进
(三)做好半月工作计划考核工作实行生产单位、后勤部室、销售部门负责人半月工作计划考核,协助领导完成半月计划考核工作
(四)认真做好传真电话接听及传达落实工作上一年共计收取传达传真500余份,电话接听时使用礼貌用语,收到传真信息及时通知相关人员,确保各类信息文件及时传达
(五)认真做好印章保管及用印工作严格按照公司印章管理规定,保管使工作报告用行政部、人力资源部、质量安全部、销售部的印章,严格审批用印权限,一年来,未出现错盖、超权限用印事项
(六)认真做好夜间值班情况落实工作每天及时对夜间值班情况进行落实,确保夜间值班工作有序开展经过在行政部近一年的工作,我各方面都得到了锻炼一是本岗位工作已能熟练驾驭,并积累了一定的工作经验;二是工作态度端正,做事认真踏实,具有较强的责任心虽然取得了一定的成绩,但是我也清醒的认识到实际工作中仍存在不足之处和薄弱环节,主要有以下几个方面一是理论素养和业务素质有待于进一步加强,文字写作水平有待进一步提高;二是创造性开展工作不够,沟通交流少下一年,我将严格按照领导的安排和部署,进一步增强责任意识,严格遵守公司各项规章制度,并不折不扣的学习好、贯彻好、落实好、执行好一是协助行政部经理做好行政部的各项监督检查工作,进一步加大工作执行力度,努力培养雷厉风行的做事风格,确保各项工作有序、高效开展;二是进一步加强自身业务学习,积极参加各类培训,努力提高自身素质和写作水平;三是认真学习相关写作知识、技巧,进一步提高写作能力;四是进一步加强沟通与协调协调是办公室的重要工作之一,是公司有效运转的重要条件没有沟通就没有协调加强内部沟通协调,增进与其他部门的交流协作,努力营造和谐的工作环境,形成工作的合力最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位领导在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照在今后的工作中,我一定认真总结经验,戒骄戒躁,努力实践,克服不足,努力把工作做好参考范文行政总监年度工作述职报告20_年我被公司聘任为人事行政总监,分管惠邦供应链企业的人事行政部工作在集团公司领导班子和同事的关心、支持下,通过个人认真学习,扎实工作,全面履行了自己的职责和义务,较好地完成了所分管的工作在理论水平、工作经验等方面都有了一定的提高现述职如下
一、回顾20_年的工作情况20年是公司继往开来的一年,公司完成了强强联合公司蓬勃发展的同时,人事行政部为公司发展提供较好的后勤保障和人事支持
1、人员招聘全年招聘总计人,辞职人,20_年新招仍在职工作的有人,招聘岗位涉及到等人员招聘相对集中在基础岗位,人员的招聘总体上能满足公司的发展需要,但也有部分岗位招聘存在困难,如等岗位,现仍在招聘中
2、社保和薪酬工作在社保方面,公司为符合参保条件的员工办理了参保手续,为所有参保人员及时缴费为了保障员工的生命、身体安全,降低企业的风险,对部分岗位、退休返聘员工和新入职员工办理了意外伤害险,并及时进行调整和变更薪资方面,我们严格造册、核算、审批程序,做到及时准确无误地发放工资
3、日常事务本部门日常工作能够有条不紊的进行主要表现在以下方面1各类会议的组织和召开,在怡亚通总部的指导下制定了月会制度,在总经理的建议下形成了周会惯例每次会议前,人事行政部负责收集会议的资料、议题,会议后将会议的内容进行整理并跟踪落实执行情况2档案管理,档案归档严格分类,做到了类别清晰、查阅方便的要求档案的查看、借阅过程中严格执行审批制度,很好地保证了档案完整性和保密性3车辆使用,随着公司业务的发展,各个部门需外出的业务增加,这对公司的车辆管理和使用情况是一个考验为了应对这种情况,人事行政部对车辆的使用进行严格登记,合理分配,必要时安排驾驶员加班工作,基本满足了使用要求车辆的加油方面,排专人跟踪记录并监督使用情况4积极协助各部门的工作,提供后勤保障服务积极配合和协助各部门工1作另外,合理采购并办公用品,并严格领用,进一步控制成本5认真的完成上级领导交办的各种事情
二、不足之处虽然人事行政部的工作基本正常运行,但也存在许多不足之处具体如下
1、制度的执行力度不足,公司近期制定一系列的制度和流程,在执行的过程中发现制定的制度存在漏洞或不适合的地方,这需根据实际情况进行修改或调整
2、企业文化的落实还不够扎实,虽然公司吸纳了怡亚通独特的企业文化,但由于时间段,落实缓慢在总经理的带动下,人事行政部开始着手制定一系列的企业文化的学习方案,如拓展训练、外出参观学习等,但都还没有正式实施
3、绩效考核实施力度不够,绩效考核制度已经完善,但是由于公司的组织架构有了较大的调整,特别是要害部门的变动,直接影响到考核的实施,造成结果评估不顺畅
三、展望20__年工作新一年已经开始,在这一年内,人事行政部在保持现有工作有序进行的同时将重点加强薄弱方面的建设,配合公司整体目标的实现:
1、企业文化落实新型的企业文化,调动员工的积极性,使个人的目标同公司的长远规划结合到一起,员工间相互团结、信任,劲往一处使结合公司实际,除了从收入、工作满意度等方面外也应该考虑举办一些中小型活动来提高员工凝聚力具体团队建设项目拟有1拓展训练,组织各部门参加拓展训练,一至二次2重要节日活动及福利发放,端午、中秋、春节...3优秀员工评选及旅游4春节联欢活动,优秀员工颁奖,春节年会聚餐,抽奖活动5行政大检查,环境、秩序等,每周每月检查,张榜公布成绩和问题,年终时给优秀部门奖励
2、人才招聘120__年是快速发展壮大的一年,也是社会大环境疲软的一年,公司的人力资源工作方面需要下大功夫2⑵利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会,补充基层员工和基层管理尤其是本行业高端人才和优秀基础人才,作为人力资源的更替、补充和培养储备3公司目前处于蓬勃发展期,20—年总体目标首先要保证满足岗位需求,然后再考虑人才储备,实现梯队建设具体招聘岗位、工种、人数等需要根据各各用人部门要求确定
3、绩效考核绩效考核工作的根本目的不是为了处罚不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法,建立公平的竞争机制,从而推进企业的发展公司绩效考核制度已经形成,而公司的组织架构已基本稳定,下一步月度考核打分机制应步入正轨总之,在明年工作中除上述三方面外,还应在员工关系、部门沟通、制度等方面加强建设参考范文行政工作个人述职报告尊敬的领导您好!过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作办公室的日常管理工作行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等行政统筹工作的关键事物控制和内部管理行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责做好协调工作行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合认真做好公司的文字工作草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺述职人XXX20xx年x月x日参考范文行政工作个人述职报告尊敬的领导您好!我是行政人事部xxx,XX年x月因工作需要从前厅部培训师调至行政人事部,xx年x月x日起正式被任命为行政主管下面我向大会作XX年度任职期间的述职报告行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心行政工作事无巨细又千头万绪,常常一天下来都记不起来自己做过些什么,更不要说回忆一年了在这一堆琐碎中,我东拼西凑,大致概括为以下几点:
1、做好档案资料的管理工作
2、协助起草酒店的部分文字性材料,如总结、文件、会议纪要等
3、按时完成酒店证照的年审及办理工作
4、策划和筹备员工活动,如乒乓球比赛、拔河比赛、周年庆晚会等
5、员工事务工作及其他日常事务工作行政工作虽然琐碎,工作量却不大,通常情况下完成一天的工作都不需要花费8小时时常有人对我说真羡慕你们这么轻松每当这时我就会觉得像被狠狠抽了两个大嘴巴一样难受在工作上,我自认不是一个懒惰的人,不愿意白拿钱不做事,也不愿意为了凑时间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做为此,我主动向上级申请担负起酒店网站的部分工作负责稿件的初审以及网站版块《XX人》、《XX心灵》、《XX》的编辑工作在充实自己的同时,顺便分担一些其他部门同事的工作压力对于兄弟部门需协助的事宜,我也尽力而为,如应客房部请求完成了“晚安卡”和“快捷离店卡”的设计;应前厅部请求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等也许作品的专业性有所欠缺,但都是我尽心尽力的成果尽管如此,工作还是很轻松在行政人事部的一年多时间,学到和见到了在一线不曾接触的东西,也发现了自己的许多不足首先,缺乏系统的、专业的知识作指导在准备述职报告时,查阅网上的资料,知道要对照岗位职责进行报告也是在这时才发现了我们的管理手册中没有“行政主管”的岗位职责现行的管理手册是四年前度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量回顾行政办公室20xx年的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足主要表现在1面对以前从未接触过的全新的行业、全新的环境,我花费了较多时间去适应和了解2行政管理部的工作是一个很繁杂的事务性工作,但我个人有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的.协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽3自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离对本部门人员的管理不够细致具体、对其他部门公司的监督工作力度不够及缺乏持续性以后再努力、高自身管理水平,同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强充满希望的20xx年已经到来了,也带来了新的挑战在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经营发展充分贡献自己的力量,努力做到1加强学习,拓宽知识面努力学习担保行业专业知识和相关法律法规常识加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数,为领导的决策提供一定的依据和参考2本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解个人的工作进度和问题反馈制定的经过四年的经营,酒店在岗位设置上发生了很大的变化,管理手册却没有得到及时修订作为行政人事部的一名主管,肩负草拟规章制度的职责,如此疏忽其实这是缺乏专业知识的结果其次,在工作中容易突显个人性格缺点,与人交流说话太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表达意见与建议20xx年是我在xx的第四年个人认为前三年是能力提升最快的阶段,这一年则是心智变化的一年站的角度不同,见的东西也不一样,从一年前初到行政人事部的紧张好奇逐渐变得成熟事故或看透人生对于这样的改变,我不能确定是好还是坏同时,由于现实与个人期许上的落差,工作中时常出现焦躁的情绪总结20xx年,我没有在行政主管这个岗位上得到自我提升,没能有效地履行岗位职责,也没有体会到工作的乐趣,我深感惭愧面对20xx年,心里有太多的迷茫与惆怅,很想作一个明确的规划和表态,又不知从何说起只给自己一个简单的目标,那就是一一不放弃,不放弃自己能好好成长的期盼,不放弃快乐工作的信心,不放弃追求真实与单纯的可能性以上是我于20xx年度任行政主管期间的述职报告,请予审议述职人XXXo20xx年x月x日参考范文行政总监年度工作述职报告尊敬的各位领导、各位同事大家下午好!我是行政人事部某某某,20xx年6月因工作需要从前厅部培训师调至行政人事部,20xx年11月20日起正式被任命为行政总监下面我向大会作20xx年度任职期间的述职报告o行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心行政工作事无巨细又千头万绪,常常一天下来都记不起来自己做过些什么,更不要说回忆一年了在这一堆琐碎中,我东拼西凑,大致概括为以下几点
1、做好档案资料的管理工作;
2、协助起草酒店的部分文字性材料,如总结、文件、会议纪要等;
3、按时完成酒店证照的年审及办理工作;
4、策划和筹备员工活动,如乒乓球比赛、拔河比赛、周年庆晚会等;
5、员工事务工作及其他日常事务工作行政工作虽然琐碎,工作量却不大,通常情况下完成一天的工作都不需要花费8小时时常有人对我说:jd,真羡慕你们这么轻松每当这时我就会觉得像被狠狠抽了两个大嘴巴一样难受在工作上,我自认不是一个懒惰的人,不愿意白拿钱不做事,也不愿意为了凑时间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做为此,我主动向上级申请担负起酒店网站的部分工作负责稿件的初审以及网站版块《wt人》、《职场心灵》、《主题专栏》的编辑工作在充实自己的同时,顺便分担一些其他部门同事的工作压力对于兄弟部门需协助的事宜,我也尽力而为,如应客房部请求完成了“晚安卡”和“快捷离店卡”的设计;应前厅部请求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等也许作品的专业性有所欠缺,但都是我尽心尽力的成果尽管如此,工作还是很轻松在行政人事部的一年多时间,学到和见到了在一线不曾接触的东西,也发现了自己的许多不足首先,缺乏系统的、专业的知识作指导在准备述职报告时,查阅网上的资料,知道要对照岗位职责进行报告也是在这时才发现了我们的管理手册中没有“行政主管”的岗位职责现行的管理手册是四年前制定的经过四年的经营,酒店在岗位设置上发生了很大的变化,管理手册却没有得到及时修订作为行政人事部的一名主管,肩负草拟规章制度的职责,如此疏忽其实这是缺乏专业知识的结果其次,在工作中容易突显个人性格缺点,与人交流说话太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表达意见与建议20xx年是我在wt的第四年个人认为前三年是能力提升最快的阶段,这一年则是心智变化的一年站的角度不同,见的东西也不一样,从一年前初到行政人事部的紧张好奇逐渐变得成熟事故或看透人生对于这样的改变,我不能确定是好还是坏同时,由于现实与个人期许上的落差,工作中时常出现焦躁的情绪总结20xx年,我没有在行政主管这个岗位上得到自我提升,没能有效地履行岗位职责,也没有体会到工作的乐趣,我深感惭愧面对20xx年,心里有太多的迷茫与惆怅,很想作一个明确的规划和表态,又不知从何说起只给自己一个简单的目标,那就是一一不放弃,不放弃自己能好好成长的期盼,不放弃快乐工作的信心,不放弃追求真实与单纯的可能性以上是我于20xx年度任行政主管期间的述职报告,请予审议参考范文行政工作个人述职报告小编整理了一篇关于行政工作的个人述职报告,仅供大家参考和阅读哦2015年即将过去,回顾一年的工作,有很多感概,2015是我全面主持投资公司总经办管理工作的一年也是自己在行政管理经验与能力方面得到提升的一年我主要的职责是通过计划、组织、控制与领导来实现对公司行政事务、总务后勤的全面管理与监控这一年的工作中,感受到在公司领导的帮助、同事们的支持下自己所取得进步的喜悦,感受到在工作中与各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面对众多事务不能面面俱到而留下的遗憾,感受到因能力有限面对行政工作如何更好的创新思路而留下的思索回顾一年的工作,有成绩,也有不足下面我主要从以下四个方面进行述职述职,请公司领导及各位同事给予指正※做了哪些工作※工作中的感悟※对本人评价※明年工作思路
(一)确定思路,明确目标年初,根据公司领导整体要求,我制定了总经办2003年度工作计划并在2002年对总经办提出“三服务、四标准化”的基础上确定了2003年的工作重点即以“规范化管理、程序化动作、制度化约束、文明化办公”建设为目标,全面提高“三服务”水平,做到管理、事务、服务一体化的整体目标实现管理、事务、服务的一体化我认为是总经办工作的重要目标,管理弱,水平上不去,事务弱,效率上不去,服务弱,形象上不去只有用强化管理带动整体工作,用搞好事务推动整体工作,用规范服务贯穿整体工作,才能不断提高办公室工作水平,保证各项决策的贯彻实施在确定了总目标后,按月进行了跟进、分解、落实
(二)以Ci为平台,规范公司行政事务管理为进一步升华公司的经营理念,创造和形成统一的公司形象,以Ci规范管理为平台,积极推进公司规范化管理包括
1、统一规范公司行文格式,制定模板,大力推广,统一形象对公司常用文书如通知、报告、上下行文统一格式,制作成电子版模板,全面推广,使公司机关公文质量有了明显提高各事业部分公司在公文的规范化意识上也明显进步
2、统一办公事务用品制作对各分公司信纸、信封、笔记本、合同书封套、纸杯、手提袋、台签纸、等按ci手册进行了统一要求和制作
3、以招标为手段,降低各项行政管理费用在去年对办公事务用品招标的基础上,今年又要求对车辆维修、计算机、网络设备、外设及耗材统购方面、绿化美化等有关大额费用支出方面进行了招标通过招标比价,不但费用有了明显降低,而且提高了服务的频次与质量
4、我们根据公司整体要求,对行政制度进行了全面、系统的修订,同时下发了8个文件模板、84种表格,从形式上对全公司的行政工作进行规范,有效地提高了公司机关及各事业部行政工作的水平与质量,提高了工作效率
(三)发挥部门整体优势,认真对待每一项工作总务后勤工作是总经办管理的组成部分之一,他们担负着公司大量的事务性工作,因其工作的繁杂性、重复性的特点使得其工作人员容易产生懈怠而如果他们的工作出现问题势必会影响到公司的整体形象,因此,加强对服务人员、保卫人员的管理、及平常工作的关心,健全岗位责任制、明确职责范围,使得各项工作规范化、制度化,才能造就一支作风硬、高水平的后勤服务人员
1、大楼3名服务人员承担着大楼楼道、12个卫生间、4个会议室、投资公司及各事业部9名领导办公室的卫生清扫工作为保证工作按时按质完成,要求服务人员每天910分上班,周六轮流加班服务人员不仅承担着卫生清扫工作,还承担着公司接待任务今年因优化了接待工作流程公司如有重大接待工作,一个电话、一张接待通知单,服务人员就会从欢迎牌到会议室的布置全面完成另外对会议室的使用、会议室费用的消耗服务人员都进行了认真的登记核算分解一年下来,各事业部、各部门会议费用使用情况一目了然为促进员工技能的多样化,在一定程度上减少其工作单调和枯燥的感觉,今年对大楼和餐厅服务人员采取了职务轮岗的办法对门卫保卫班长实行了竞聘的办法通过竞聘,激发了他们高度的工作热情,公司乱停放车位的情况有人制止了,人员进出认真登记如有遗漏严格考核了尤其在今年非典期间,服务人员保卫人员体现出了对工作高度的责任心,认真登记进出人员,每周一会,每周一训,每月一考工作井然有序,保证了公司生产经营的顺利进行
(四)加大检查指导职能,搭建行政管理平台根据公司整体要求,我认为总经办在做好投资公司行政业务的同时,重要一个职能是制定政策、制定规章制度并保证整个公司行政办公系统顺畅有序、保障公司生产经营顺利进行做为投资公司总经办必须纵向深入各事业部及分公司,监督检查指导其各项行政工作能否按公司制度要求规范运作,是否为生产经营搭建好了管理平台、服务平台、信息平台今年三次到9个分公司对行政工作进行了检查一方面对行政业务工作进行了检查,更重要加强对行政人员的业务工作的指导及对公司工作理念的宣传作为一名合格的行政人员我认为品质比能力更重要,热情比经验更重要,
(五)提升业务素质,营造学习型团队行政工作繁琐、事务性工作较多,做为行政管理人员,有时容易陷入事务堆里而得不到提升,而部门整体水平的高低取决于部门每位员工的的工作水平,提高部门人员的工作能力尤为重要今年在建立部门学习型团队和倡导快乐的工作方面做了一些努力希望每个人在自己的工作中能感受到工作的乐趣和自身能力的提升如我在部门内部组织了《把信交给加细亚》《做一个合格的屯河人》等的讨论和演讲活动对部门人员都安排参加了本专业的培训并坚持召开周例会,通过相互交流学习得到共同进步参考范文行政工作个人述职报告尊敬的领导我是20xx年的年初加入本公司的,被聘任为行政部经理回顾近一年的工作,特作如下报告
1、起草了公司的《人事管理制度》等十六项管理制度,完成征询意见稿,连同说明一起发给各部门经理或主管,完成制度的试行文件,连同说明用电子版形式发给了公司主管级以上干部很多事情是一环扣一环的,其中一环有问题就影响到全局
2、整理了员工的劳动合同文本,准备在8号开始把那些没签合同的、临近到期的或者已经过期的劳动合同签订规范了经常使用的公司文件、表格格式,原来没有的补充上统计和了解分析了公司人力资源管理方面的情况,初步跟部门经理或主管商讨了调整事宜正在分析员工工资结构,以后按实际情况要做到更合理、更规范,以激励员工士气对公司固定资产、办公用品进行了盘点,并详细登记在案,使公司物品管理更加完善详细其他行政部的日常工作
1、员工整体工作热情不够高,工作效率不够高,部门之间沟通不足用车、出差、报销等方面还不完善出差没有指定负责人,有什么改变或特别情况没能及时反馈回公司,有关外出人员,没有一定的监控机制;员工抱怨报销不及时,连累到工资不能及时收到人力资源运用没到位,员工转正、晋升、加薪、调岗等的考核工作还未完善,目前仍处于“拍拍脑袋决定一切”的处理方法上,还未真正通过量化、客观的数据周密细致的全面考评
2、6s管理和绩效考核没能真正体现出它们的功能,只是卫生检查和部门简单考评6s管理和绩效管理这两样都是一个管理系统,没有大量的人力物力是根本建立不起来其中举一下例子,6s之中的“清扫”,它指的不是简单的打扫卫生那意思,它的真正意思是清扫没有用的人和事物,包括过时或不合理的制度等等,还有最关键的是“素质”,是指人的整体素质的培养和提高绩效管理也是一个很大的管理系统,每一部门、每一岗位标准不同、内容不同
3、工资结构不合理,名称相互矛盾虽然底薪和基本工资是不同概念,但特点差不多,底薪是计算工资的基数,随当时物价而变动的,是以这基数来折算实际的工资,基本工资是工资总额的基本组成部分,具有相对稳定性现在我们的做法是既写底薪又写基本工资,无形之中就形成一年有两个底薪或两个基本工资部门之间协作不够,职责不明确希望得到公司领导和大家中层干部大力支持和配合,利用多种形式提高员工工作热情和工作效率行政部将加强执行力度,在监管过程中“执行力”是人事行政部工作的重中之重,因为规章制度是公司管理的一个核心,但也需要各部门经理、主管的大力支持与配合,共同加强管理,保障公司规章制度体系充分发挥作用,促进公司全方位发展用车、出差、报销等认真执行公司制度,各项工作环节要紧扣,提高协作的工作效率做好人力资源的合理配置初步建立起科学的管理系统及科学的绩效管理系统这两个都是比较复杂的工程建立起良好的公司文化,我们公司要通过公司文化建设来调整观念,解决影响公司发展的问题,不可避免地要触及人的观念,涉及利益的调整,这不是一个轻松的过程,而是一个痛苦的过程、长期的过程作为人事行政部门的负责人,责无旁贷在公司总体规划基础上,协助各部门逐步建立经营规划、营销规划、财务规划、人力资源规划等,把“点”型工作梳理到“线”型工作上,把工作转型到“工作系统有序”上针对我个人不足方面,积极调整,学习博大宽广的胸怀,造就务实、稳健的人格魅力,完善自己,提高自己我们行政部将更加努力,不断提高自己的综合能力,为公司的发展尽绵薄之力此致敬礼!述职人XXX20xx年x月x日给上级领导,以便公司各部门经理及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手3注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好高效的部门工作氛围4在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化本部门人员素质及职责意识,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予行政管理部工作新内涵,持续改进行政管理部对其他部门的支持能力和服务水平服务工作主要实现两大转变一是实现被动服务向主动服务转变行政管理部的工作突发性、偶然性、被动性强,因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变5全面提高执行力度,抓决策落实保证公司各项决策全面、有效地落实6遵守公司内部各项规章制度并积极监督各项规章制度的执行情况,维护公司利益,积极为公司创造更高价值新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战20xx年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到行政管理部的各项工作中从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用,并争取在20xx年能独立担当起主持行政管理部全面工作最后,请公司领导给予行政管理部指导性意见个人依法行政工作心得体会参考范文行政个人年度工作述职报告
1、会议纪要会议之前的准备工作(做到对各部门的总结接收及汇总并呈报总经办、投影设备的准备工作等),做好会议记录及编制会议纪要下发到各部门都说好记性不如烂笔头,做好会议纪要是一项至关重要的任务,它是承接领导与员工的纽带,是沟通的桥梁但是每次的会议纪要总是不能很完整的表达出来,这就成了我最头疼的事
2、文件的管理与发放严格执行公司的文件管理与发放要求,做到对文件的编制、审核、批准签字后下发、归档目前公司的文件管理越来越错综复杂,不断地改编,从而使得原本就木讷的我刚接受一种又要转变到另一种,接受能力还有待进一步学习提高O
3、公司资质、检验报告的管理与印制根据业务人员的需求印制资质与资料,并及时做好相应的登记根据计调人员的需求印制检验报告并盖章
4、办公用品及劳保用品的管理根据各岗位的需求,列出需购买的物品,由行政外勤月底之前对其进行采购对采购回来的物品进行发放与登记(含电脑登记)
5、各类报表的统计
1、司机加油油票的统计;
2、司机自购配件的统计;
3、车辆维修工时费的统计;
4、月度处罚统计;
5、食堂餐费及采购明细的统计;
6、公司电话费报销统计等
6、活动资料、图片、视频的整理
7、节日活动的筹备、安排
8、领导临时安排的任务及日常杂事
二、工作中存在的不足之处
3、缺少细心,办事不够谨慎行政内勤工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心并有良好的专业素质,思路缜密在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况
三、未来努力的方向新的一年新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步要坚持做到五勤(眼勤、手勤、嘴勤、脚勤、脑勤),切实履行岗位职责,并细致认真地开展工作,做到以下几点
5、要注意培养自己的综合素质,并要不断开拓创新,提高工作水平,以便为保和的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献总而言之,行政内勤这个岗位,是一个熔炉,也是一个舞台,既能锻炼自己也能展示自己,只要持之以恒地开展各项工作,相信是金子总会发光的在此,我也从内心深处衷心的感谢领导、同事们在工作、生活及其他方面对我的关怀和支持,也真诚地希望在今后的工作中,能及时批评和指正我的不妥之处在新的一年里,我将更加努力工作,改正不足参考范文年度行政工作述职报告20_年以来,在领导的帮助指导下,我能够尽职尽责,积极努力,圆满完成岗位赋予和领导交代的各项工作第一部分20_年工作回顾
一、突出工作重点,梳理工作流程根据部门整体工作安排,我会同行政部同事,汇编完成了《年管理制度汇编》和《行政工作规范化操作流程》,涉及到集团行政党务后勤机要工作的各个方面,并组织了集中培训,实现了集团行政工作处理流程再造和细化
二、拓展工作职能,服务领导决策始终把岗位职能拓展作为最大限度发挥个人价值的重中之重,遴选汇编财经时政、前沿资讯、产业发展经验等资料,与同事协作完成《决策参考》6期,同时,完成《集团重要工作专报》4期上报管委会,为集团领导班子决策提供参考借鉴
三、深刻把握思路,传递决策信息注重利用总办会、专项会议、联席会等各种时机,积极把握理解集团领导经营决策的方略和思路,并使之系统化、形象化,成为可供各部门、各下属公司执行的具体措施重点完成了集团半年、年终工作、总经理联席会总结一揽子材料,完成总办会纪要、专项纪要26期,确保集团领导决策信息的高效传达
四、强化组织功能,做好党建工作完成集团党委及各基层党组织的换届、改选和调整,完成集团2010年度党员发展工作,发展党员42名,转正党员39名完成党工委安排的学习胡、赵乐书记等重要讲话精神的学习贯彻等专项工作47项,撰写集团“四好”班子专题材料,为最终评选做出了个人最大的努力第二部分存在问题
一、企业经营管理知识相对不足,虽然已经有了一定的拓展,但对战略发展、投资管理、项目策划建设等环节认知不够,不能深度参与集团运营的全过程
二、工作创新不够,能够尽职尽责干好本职工作,但立足岗位开拓性、创造性工作不够,缺乏大胆革新的思路和创新工作的方法20_年,我将继续在领导的指导下,以做好政务工作、当好参谋助手、抓好党的建设为目标,不断完善知识结构,积极参与核心工作,高标准、高质量、高效益完成各项工作具体目标措施如下
一、加强自我学习,提高自身素质结合职业生涯规划及部门学习计划,有针对性地精读企业全方位运营、项目全过程管理类的书籍,为行政工作发挥更大作用做出积极努力根据集团经营需要,参与到集团重点工作、重大项目、重要环节过程中,在实践中发挥个人价值
二、参与核心业务,提升工作品质以政务工作为核心,党组织建设为重点,提升工作的精度、准度,特别是要结合集团全面预算管理的大背景,谋划建立与之相适应的行政工作新模式,形成工作新亮点依托建党90周年,创造性搞好创先争优等党建工作,实现集团党将工作外宣的突破
三、准确把握特点,做好工作总结紧跟领导思路,把握精神实质,做好集团公司半年和全年工作总结,使之成为集团各项工作开展的参考。
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