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超市一周工作计划范文(篇)18通过写工作计划范文可以帮助我们制定明确的目标、提高工作效率下面是一些值得学习和借鉴的工作计划范文,希望能够对大家的工作有所启发参考范文超市工作计划实行自助服务和集中式一次性付款的销售方式,以满足消费者对基本生活用品一次性购足的需要,并普遍运用大工业的分工机理,实行对零售经营过程和工艺过程专业化和现代化的改造,普遍实行连锁经营方式的零售业态超级市场诞生在美国,并且是在经济危机席卷全球的条件下诞生的1930年美国人迈克尔.库伦开设第一家超市一金库伦联合商店目前全球零售业三大巨头分别为沃尔玛,家乐福和麦德龙在中国,超市最早源于80年代自选商场的诞生,91年上海联华超市在一居民区开设第一家真正意义上的超市90年代中期超市发展热席卷全国武汉市的超市正是在此时开始发展,目前遍布武汉三镇的大小超市已达20xx余家超市多样化的驱动力更好的抓住顾客,满足不同顾客的特定需要是零售也考虑的首要问题以超市的店铺面积和经营的商品种类这两个要素划分,可划分如下类型想!认真务必完成以下日常工作
1、每天早上730——900书写卖场申请的pop
2、日常形象装饰设计、维护
3、到卖场进行形象检查,及时发现旧形象,破损形象
4、促销活动dm商品拍照活动中商品陈列及促销场面摄影拍照
5、每个促销活动档期开始前一天中百集团外网上传dm促销信息
6、每月预算整理25日前提报佳乐家企划处形象主管
7、每个档期都要把保存本档期的dm
8、做好预算的资金明细
9、做到在每个档期活动开始前两天将装饰布置到位
10、每周一进行形象大检查,有不妥当的的地方,在第一时间进行处理
11、全力配合其促销活动工作,做好形象装饰
12、活动前期,提前准备好装饰物
13、每周日将下周会员商品保质保量的完成书写工作
14、每周二下午将周三大集商品的pop内容书写完毕经观察,前期整改的破损pop仍存在不少,思考后,觉得是确实是自己的标准太低,有些事没彻底的解决好,有些时候就得过且过,差不多,我觉得这些思想对我产生了很不好的负面影响,做事应付,拖泥带水,经过前期的学习和反思,对自身一些缺点的更正,以更好地心态做好工作!
1、配合店庆第二波、第三波、元旦这几期营销活动,营造卖场氛围,丰富卖场的色彩感和层次感,促进商品促销统一门店的装饰形象!卖场气氛本着氛围热烈、节俭易行、统分结合的原则进行装饰
2、统计一下卖场那些长期使用,固定的(现在用第2/3页pop书写的、陈旧的、卷边的)一律改为广告牌
3、卖场(2楼)调整,将不符的形象更换完毕
1、领导安排的工作,要尽可能的在第一时间完成,不能拖,
2、要有时间观念,
3、调整好心态,努力工作,
4、做好工作记录,养成做笔记的好习惯,
5、不断学习ps等相关设计软件,提升自己的工作技能,重点学习商超设计的理论知识,在用色、字体、画面协调性以及重点性上做得更好
6、提高自己的服务质量,不能动不动就发脾气,永远记住我是为他们服务的,凡事心平气和在自己的职责范围之内,积极思考,不断提升自己的工作技能,提高自己的综合能力!参考范文超市店长一周工作计划表将被动采购改成主动采购;一公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受财务及其他部门监督20_年我们进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正不论是大宗材料、设备还是零星采购,都尽量货比三家即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,采购部相关人员一起询比议价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受财务监督即确保工作的透明,同时保证了工作进度
1、完善制度,职责明确,按章办事:20—年重新制定《采购管理程序书》和通过组织学习公司iso9000质量管理体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的《采购控制流程》、《供应商管理程序书》等采购管理制度制度清楚,操作有据可查,为日后的采购工作奠定了理论基础
2、公开公正透明,实现公开寻价采购部按生产计划部下单,询比议价都在三家以上,真正做到降低成本、保护公司利益
3、采购效益实施公开透明的采购策略后,—年现有纸张原材料一直在上涨,我部门提议将现有常规产品纸箱不再用d555d,每平方价格为
3.45元,只要能达到出口标准即可,现提议使用d二h材质,每平方价格为
3.15元,公司可节约9%的成本;为了节约成本,彩盒也在材质方面做一点变动,将克数减少,现正在打样确认,于3/1前完成
4、评估价格及品质要求做好价格和品质和职能定位工作,价格必须经总经理以上审批,品质必须经工程部和工艺部确认建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润
二、围绕控制成本、采购性价比的产品等方面开展工作20_年采供部继续围绕〃控制成本、采购性价比的产品〃的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略要求各长期合作供应商在电器、电机、超力微等的原价位的基础上下浮3-5个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整,寻找新的供应商)同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由总经理以上进一步复核,实行了〃采购部的两级价格复核机制〃,然后再传送财务部力求限度的控制成本,为公司节约每一分钱采购人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煨练
三、进一步加强对供应商的管理协调20_年采购部进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,制定了《供应商管理体制程序书》,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失同时也利于采购对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间建立了合格供方名录,在进行报价之前,对商家进行评估、评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己公司的部门来看待因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低在20—年人民币贬值加上国内政府对玩具行业要求的检测的项目也越来越严格,加上纸张原材料及辅料锡涨幅也在20-30%左右,今年的玩具行业如果没有价格优势根本无法生存因此采供部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们政策,又能更好的为公司营造良好的外部合作环境,使供应商能真正全心全意的为奔田服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展从而抢占市场、节约成本、降低价格的制高点,为公司的持续健康发展奠定基础参考范文超市工作计划XX年全体建二人紧紧围绕“差异化经营,提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作,并取得了突破性的进展
二、服务体系不断完善,现场管理成效斐然04年建二狠抓现场管理,全面推行“亲情式服务”体系,在一线员工中开展“服务意识”的大讨论对商场硬件设施进行了全面维修和整改,使卖场形象焕然一新
三、“执行”观念深入人心,人力资源不断挖潜以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作共进行了900多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培养知识型人才的工作要求进行了两次较大规模的轮岗,涉及岗位异动37人,在员工中形成了强烈的反响04年的工作成绩显著,但也存在以下六点制约企业发展的问题问题一经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显问题二对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾问题三促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展问题四日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小,反而有扩大的趋势问题五全场性应季商品的货源及结构问题没有改变问题六供应商渠道的整合在04年虽有改变,但效果并不明显20xx年,青山周边区域的商业竞争将日趋白热化面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的步步紧追,我们将从以下几个方面重点入手
一、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保
一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现
二、准确把握市场定位,实施差异化经营略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局
三、组建货品部,实施进销分离,加大招商调整力度通过组织架构的健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前发展,从而达到区域百货经典的经营格局
四、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务以开发扩大四楼经营面积和内容作为05年的首要任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点
五、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的成功率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用
六、狠抓渠道优化,减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商,淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商,在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策
七、科学分析,力求突破,全面推行亲情化营销05年的营销工作要突破较为单一的促销模式,加强情感式营销通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的
八、实施员工素质工程,实现人才发展战略转型20xx年,我们将加大企业人才的培养和储备力度,实施培训“五个一”工程同时,加大企业制度的执行力度,进一步规范全场员工的工作行为,形成和谐、规范的良好工作氛围参考范文超市工作计划提高超市店面形象的方法有很多,掌握提高超市店面形象的方法技巧,就可以指导操作提高超市店面形象
一、工作计划的目的有了计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,就可以协调大家的行动,增强工作的主动性,减少盲目性使工作有条不紊的进行同时计划的本身也是对工作进度和质量的考核标准,对大家有较强的督促和约束作用
二、个人学习提升的目标加强自身工作技能;加强同事之间的团结合作;加强自身整体综合素质;加强日常学习主动性;提高工作积极性;增强灵活性,积极性,竭尽全力改变自身不良的工作习惯,多思考,勤动手,杜绝一切懒得思想!
三、具体内容认真务必完成以下日常工作
1、每天早上730——900书写卖场申请的pop
2、日常形象装饰设计、维护
3、到卖场进行形象检查,及时发现旧形象,破损形象
4、促销活动dm商品拍照活动中商品陈列及促销场面摄影拍照
5、每个促销活动档期开始前一天中百集团外网上传dm促销信息
6、每月预算整理25日前提报佳乐家企划处形象主管、每个档期都要把保存本档期的dn
8、做好预算的资金明细
79、做到在每个档期活动开始前两天将装饰布置到位
10、每周一进行形象大检查,有不妥当的的地方,在第一时间进行处理
11、全力配合其促销活动工作,做好形象装饰
12、活动前期,提前准备好装饰物
13、每周日将下周会员商品保质保量的完成书写工作
14、每周二下午将周三大集商品的pop内容书写完毕
四、12月份工作重点经观察,前期整改的破损pop仍存在不少,思考后,觉得是确实是自己的标准太低,有些事没彻底的解决好,有些时候就得过且过,差不多,我觉得这些思想对我产生了很不好的负面影响,做事应付,拖泥带水,经过前期的学习和反思,对自身一些缺点的更正,以更好地心态做好工作!
1、配合店庆第二波、第三波、元旦这几期营销活动,营造卖场氛围,丰富卖场的色彩感和层次感,促进商品促销统一门店的装饰形象!卖场气氛本着氛围热烈、节俭易行、统分结合的原则进行装饰
2、统计一下卖场那些长期使用,固定的(现在用第2/3页pop书写的、陈旧的、卷边的)一律改为广告牌
3、卖场(2楼)调整,将不符的形象更换完毕
五、个人提升
1、领导安排的工作,要尽可能的在第一时间完成,不能拖,
2、要有时间观念,
3、调整好心态,努力工作,
4、做好工作记录,养成做笔记的好习惯,
5、不断学习ps等相关设计软件,提升自己的工作技能,重点学习商超设计的理论知识,在用色、字体、画面协调性以及重点性上做得更好
6、提高自己的服务质量,不能动不动就发脾气,永远记住我是为他们服务的,凡事心平气和
六、总结在自己的职责范围之内,积极思考,不断提升自己的工作技能,提高自己的综合能力!参考范文超市工作计划漳州市总面积12600平方公里,总人口约450万农村人口以农业、林业为主业,城镇居民以小商业为主业人均月收入300—400元,但区域间差别很大漳州行政区划分成苔城区、龙文区(二区构成漳州市区)、龙海市、长泰县、华安县南靖县、平和县、漳浦县、诏安县、云霄县、东山县等2区1市8县现以芽城区、龙海市为例做一分析梦城区a、市场情况尊城区为漳州市区的主体,属地级市人口约50万,其中城市居民23万,另有约10余万外一人口人均收入约600—700元/月,人均消费支出约480元/月商业方面,旧有商业区以胜利西路两侧,新华南北路和延安南北路中间的区域目前城区向西南、东南扩展,新建住宅第一层习惯于性的建成小店铺,使新居民区四周街道形成了新的小商业街交通方面,大约70%的人以自行车、摩托车为主要交通工具,其次为步行或乘三轮车公交车很不发达b、竞争情况b类竞争者中有万鑫、佰鑫、华百、兴华、百货大楼等ab类对手的商品价位普遍低于厦门此外,还有闽南小商品批发市场,面向农村市场c、经营理念漳州市区面积小,不存在大的居民小区,个人购买力相对较低,出行以自行车摩托车为主,同类超市间存在激烈竞争针对这些特点,我们拟以一类店介入市场,店址选在市区交通枢纽或商业区,以具有现代气息的企业形象、相对较低的价位吸引顾客,站稳脚跟;随着城市新区的开发转而扩展三类店,吸引居民区顾客,最终成为城市内主要的市场领先者龙海市a、市场情况龙海市为县级市,市区人口约6—7万,加外来人口3—4万,计10余万人居民以从事小商业为主,人均收入约500元/月,人均食品、日用品消费支出约300元/月商业方面,商业区相对集中目前龙海市正处于旧有商业模式向新商业模式过渡阶段国有商业企业如百货大楼、纺织品公司、人民商场等受制于旧体制,失去了活力,但又控制着市内最佳位址的店面;而现代意义上的新型的超市企业尚处于萌芽阶段龙海市主要商业区正准备全面拆迁改造b、竞争情况低价商品的商品种类多品牌商店的商品种类少限定商品的特卖专门领域的超低价销售根据目标客户不同可化为
1.传统食品超市,功能与特点面积300-500平米,经营一般食品和日用品是超市的最初原始模式
2.标准食品超市,功能与特点面积1000平米,增加的生鲜食品达到营业面积30%—60%o
3.大型综合超市,功能与特点面积2500—5000平米,有相适应的停车场,是标准食品超市与大众用品商店的综合体可满足消费者基本生活需要的一次性购足
4.仓储式商场,功能与特点面积10000平米以上,有较大规模的停车场,实行储销一体,低价销售,提供有限服务并采取自我服务销售方式的零售业态,实现对法人和个人会员实行低价销售
5.便利店,功能与特点面积80—100平米,具消费的即时性,小容量和应急性的特点综合银行,邮电,书店,快印,快餐,药店等功能,24小时营业不同业态超市的商品定位
1.传统食品超市的商品定位以经营食品及日用杂品为主,食品占全部商品构成的70%以上
2.标准食品超市的定位食品占全部商品构成的70%左右,但生鲜食品占全部食品构成的50%装,鞋帽,家电)而形成的超市业态,食品与非食品各占商品构成有影响的竞争对手是兴华超市,面积约320平米两层,商品品种少,价信位高,管理松懈,企业形象类似于厦门市的b类店c、经营构想以一类超市形式进入市场,在商业区一带选址以超市的现代气息、丰富而便宜的商品、和相对舒适的购物环境吸引全市区的消费者,成为市场领先者这一方式适用于其它类似的小城镇
3、泉州市泉州市总人口约650万,另有外来人口约100万人口密度较高,且分布不均,70%集中在鲤城区、石狮市、晋江市、南安市、惠安县等沿海一带泉州行政区划分成鲤城区丰泽区洛江区石狮市晋江市南安市惠安县安溪县永春县德化县等3区3市4县在市场情况与竞争情况方面,泉州、石狮、晋江类似于漳州,而其它市县类似于龙海故可采用大体相同的经营构想4其它地区计划在未来2—3年内,通过借鉴泉漳厦连锁超市的.经验,开拓沿海地区的莆田、福州周边地区等区域市场在这一分阶段,我们的基本理念如下学校内一一在校大学生;云霄、诏安等县级市一一城内14—40岁居民货品种类顾客感觉最方便、最常用的生活必需品,如所有家庭食品、速食品;洗衣清洁用品;个人卫生美容用品;烟酒类;袜子内衣类;低价日用品;小五金;报刊杂志、文具用品等,卖场约一半面积搞非食品、管理原则在良好的分工的基础上,做到简单化,即作业程序简单化,减少不必要的报表与手续;制度化,即制度手册作业程序明确,新手也能顺利接手;专业化,即专业分工,各司其职;标准化,即采购、订货、收付、陈列布局等均有标准程序根据企业上述构想和对市场情况的分析,初步制定未来几年的超市发展计划第一年(20xx年7月1日一20xx年7月31日),超市总面积计划达到6000平方米,初步进行网络化经营,并培养大量管理人才具体说
一、厦门市区一类店1家,三类店8—10家;集美、杏林、同安等周边城镇二类店1—3家;
二、漳州市区一类店1家;
三、泉州市区、石狮、晋江一类店2—3家;经济较发达的沿海城镇如南安、惠安、安溪、德化、永春等地一类店3—5家;第2—3年,可根据实际市场情况,或者进一步拓展除福州以外的省内其它市场或者走跨省发展的道路,选择市场情况较好的省份,重复福建省的经营经验参考范文超市工作计划销售工作计划中有八方面内容第
一、经营业绩稳步上升,销售突破亿元大关实际销售完成年度考核计划的130%,同比增长15%,所实现的纯利同比增长381%确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位经营调整成效凸显全年引进新渠道104个,淘汰品牌123个,调整率达70%以上全场七大品类均实现20%以上的增幅,最高和最低毛坪较去年增长26%和13%两个工程两手齐抓打造20个百万品牌和引进10个成熟品牌的两手抓工程,有21个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长36%,占全场销售总额的27%扩销增利企划先行突破常规,通过整合资源,把握热点,推出0个性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域领先优势第
二、服务体系不断完善,现场管理成效斐然xx建二狠抓现场管理,全面推行亲情式服务体系,在一线员工中开展服务意识的大讨论对商场硬件设施进行了全面维修和整改,使卖场形象焕然一新第
三、执行观念深入人心,人力资源不断挖潜以打造企业执行力为指导思想贯穿全年的培训工作共进行了900多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培养知识型人才的工作要求进行了两次较大规模的轮岗,涉及岗位异动37人,在员工中形成了强烈的反响xx的工作成绩显著,但也存在以下六点制约企业发展的问题问题一经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显问题二对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾问题三促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的’发展问题四日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小,反而有扩大的趋势问题五全场性应季商品的货源及结构问题没有改变问题六供应商渠道的整合在XX虽有改变,但效果并不明显20xx年,青山周边区域的商业竞争将日趋白热化面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的步步紧追,我们20xx年工作计划中的重点将是以下几个方面
一、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保
一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现
二、准确把握市场定位,实施差异化经营略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局
三、组建货品部,实施进销分离,加大招商调整力度通过组织架构的健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前发展,从而达到区域百货经典的经营格局
四、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务以开发扩大四楼经营面积和内容作为xx的首要任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点
五、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的成功率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用
六、狠抓渠道优化,减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商,淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商,在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策
七、科学分析,力求突破,全面推行亲情化营销XX的营销工作要突破较为单一的促销模式,加强情感式营销通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的
八、实施员工素质工程,实现人才发展战略转型20XX年,我们将加大企业人才的培养和储备力度,实施培训五个一工程参考范文超市工作计划转瞬间年即将接近尾声,我们将迎来崭新的年,回首年,我对这一年的工作进行如下总结年度工作完成情况如下
一、部门奖罚年元月,根据超市各项规章制度,再结合本部门的实际情况,特制定员工考核细则,并利用早会的形式组织员工学习,该细则主要以现金的方式实施奖罚,提倡多奖多罚,并建立详细的奖罚台帐,力求奖罚平衡,到目前为止,奖励和处罚的金额基本持平由于该奖罚细则的目的主要是杜绝员工出错,所以对于老员工多扫漏扫等原则性错误,严惩不怠,而对于才上岗不久的新员工则以批评教育为主,处罚为辅,在严肃处罚的其础上体现出人性化管理
二、轮岗由于本年度人员离职率居高不下,且部分员工走上管理阶层,岗位调整幅度较大,服务台,收银台,现金办等各岗位均有不同程度的调动,本着培养全方位人才的想法,实行轮岗制,将收银台表现优秀的员工调往服务台锻炼,将服务台优秀员工调往现金办,截止目前为止,各岗位员工均适应新岗位,且信心十足的在本岗位上继续工作下去
三、保洁工作在年上半年,超市还未成立保洁组,故保洁工作暂时由前台部代理,由于保洁人员普遍年龄偏大,造成人员难以管控,且劳动松散,劳动力低下,鉴于此种情况,特根据其每日实际工作情况和人员数量,制定岗位操作要点,将超市保洁范围划分为三大块,且每一块都有专人负责,杜绝由于各种原因造成的人员脱岗,串岗行为,保洁工作的细化,在一定程度上改善了超市的卫生状况
四、现金办工作鉴于现金办工作的特殊性和需要性,在便于管理的基础上,将现金办的工作整理出一份详细的操作流程,并组织现金办人员学习,由组长每日跟进员工工作完成情况,闲时整帐,忙时上机,不仅提高的了现金办的工作效率,也在一定程度上改善了收银台排队结款的现象同时,在不影响日常工作的情况下,结合现金办人员的要求,减掉了一些不必要的帐目,并将5天一整帐更改为10天一整理,避免浪费时间及精力
五、手机钱包业务年超市新增加了手机钱包业务,由于手机pos机不与收银pos机相关联,且前期手机消费方式的多样化,及手机pos机易损坏,信号不好,移动公司后台维护错误等情况,在一定程度上影响了收银员的收银速度,同时,由于对手机支付各项功能不熟悉,造成卡纸,不打印小票,或交易重复等,对此,我部门特利用空闲时间对pos机进行专项研究,并多次请教移动公司相关人士,目前,通过各项测试及平时积攒的经验,对于手机支付过程中可能遇到的情况基本能够予以解决
六、离职率前台部是一个特殊的工作岗位,人员均属80后成员,其中不乏90后,人员稳定性相对于各营运部门来说较差一些,年轻易冲动,心理素质差等因素在一定程度上影响了我部门的工作,对此,我们在招聘的时候侧重于本地80后成家的人员,有效的降低了部门离职率
七、短款短款一直是本部门员工头痛的问题,而大金额短款更是让新员工防不胜防,且在短款之后找不到原因,更加影响了员工工作的积极性,因此,我们特地将每一次短款的情况记录下来,并组织员工分析可能出现短款的原因,及避免短款的方式方法,并整理出来,公示上墙,以备员工学习
八、赠品盘存由于服务台赠品较多,活动内容不同,造成赠品积压,且随着超市开业年限的加长,帐目不清的情况比比皆是,对此,6月份特组织专人对服务台的赠品进行盘存,把不需要的或者早已未发放的赠品退回收货部,服务台只放置常用赠品,滕出的存包柜用于日常寄存包服务,这一措拖有效的缓解了存包柜不够的情况,同时减轻了服务台人员工作压力
九、服务台责任分工为使工作责任明确化,今年10月份,对服务台的工作进行合理化分,明确到人,服务台的每一项工作都由专人负责,并定期对其工作完成情况进行抽查,不合格者纳入考核
十、人员帮带人员传帮带一直是公司发展过程中重中之重的问题,而人才不能及时发现,不仅影响了日常工作,同时也不利于公司的长远发展因此,及时发现人才,培养人才成了工作中一项不可或缺的事今年度,我部门一共上报后备人员6人,后期因个人或其它原因,最终确定服务台两名员工为后备帮带对象,并指定帮带师傅,定期组织培训I,以三个月为限,使期熟悉本部门工作情况及相关知识为其以后走上领导岗位做好铺垫^一■>储值卡办理管控今年9月初,现金办增加一项办卡业务,为防止办卡过程中出现的一系列问题,本部门特别加强了对储值卡办理的管控,不时进行抽查,对私自办理团购业务的人员一经发现给予严肃处罚年度工作中出现的问题
一、银联系统由于本部门所使用的收银pos机还是超市开业时所配置的,距今已有多年,系统早已老化,因此在收银过程中经常出现电脑死机,线路接触不良等情况,再次由于平时仪器保管不善,操作不当,银联刷卡器损坏,系统坏死,造成未刷卡显示交易成功,或刷卡后无银联显示等,而且在收银溢缺报告中看不到此单交易,一旦出现问题无从查起,一定程度上对顾客购物造成不便,影响了超市在顾客心中的形象,也增加了后台对帐的压力,因此建议前台收银系统能够和总部系统同步消费方式之一的储值卡消费可以在POS机中查到余额,而对于现如今消费最多的手机红包则查不到余额,且在不知道余额多少的.情况下无法消费,造成消费浪费和增加顾客对这一消费方式的不信任
三、人员传帮带超市发展一直走年轻化道路,无论从人员招聘还是管理经验来说,都倾向于年轻有发展潜力的,前台部一向以年轻化为主,但由于名额限制等原因,只有少数的人可以有机会向前发展,而对于一些刚进入公司不久(这一部分员工文化程度普遍较高),希望在此长期发展下去的员工,或者是已进入公司很长时间(经验充足),但一直都未得到提升的员工来说是远远不够的,希望公司能够打破常规,在人员帮带这方面不仅局限于部分员工,而是着眼于全局,充份利用员工的精力和经历,为公司的发展储备更多的人才
四、培训培训已成为日常工作必不可少的一门课程,通过培训使员工更多的了解到超市的经营发展状况,提升了员工的职业素养,但对于不断发展的企业来说是远远不够的,希望在以后的培训中,不仅有理论知识培训,更多的加入实操演练,以理论和实际相结合的方式全面提高员工及管理人员的水平
五、顾客投诉今年是公司的“两个质量”提升年,不仅是商品质量,服务质量也成为重中之重,但由于缺乏相关知识及经验,员工在处理顾客投诉过程不能有效的解决问题,主要表现为
1、员工不懂法,不能依据法律法规处理问题,遇事不敢说话
2、团队意识不强,遇到客诉不能团结协作,共同解决问题
3、不能举一反三地看待问题
4、依赖心理,办事拖拉,从而使事件复杂化这一度成为前台部一大难点,为合理有效的解决这一问题,希望超市加强法律法规及商品知识,语言技巧等方面的学习,并定期组织考试,演讲,辩论,现场测试等,以文字和实际相结合,全面提高这一方面的技能
一、全面提高个人业务技能,除本部门业务技能外,多学习营运方面知识,了解公司的经营状况及未来发展方向,确立目标,不局限于此
二、注重服务质量,通过早会学习,员工反映,顾客投诉等方式监督部门员工服务工作执行情况,对因服务不到位遭到顾客投诉的员工给予严肃处罚
三、继续做好人员帮带工作,以金字塔式的帮带形式,帮带出更多的优秀员工,再将优秀员工纳入后备干部帮带计划中去,使其不断提升,为企业的发展储备更多的优秀人才
四、加强区域管理力度,对违规行为及时发现,及时处理,对于突发事件如顾客投诉等,能解决的现场解决,不能解决的,立即上报,同时做好详细纪录
五、对顾客投诉记录,清箱登记,商品退换货,赠品发放,会员卡办理,家电售后,收银单据等归档整理存放
六、定期对员工进行业务技能培训和考核,新老员工对比,在全部门形成一种比、学、赶、帮、超的氛围,并将每次考核的成绩进行对比,对考核成绩优异的员工给予现金奖励,对考核退步的员工给予现金处罚
七、加强部门之间的沟通,了解各部门的发展状况,打造良好的工作环境参考范文超市工作计划
1、加强人员的培训工作培训内容包括营运流程、岗位职责、规章制度、仓库管理、消防常识等根据需要随时培训,使员工全面掌握工作流程与工作技能,楼面员工及促销也应掌握收货部相关工作流程,不得擅自行事,影响收货部工作要求所有收货人员严格按照收货流程进行收货,不得违反相关规定通过培训提高员工工作技能,形成比学赶超的氛围
2、做好栈板及叉车等商用设备的维护工作,在本部门人员的使用中要做好维护的同时,提醒楼面人员爱护栈板及叉车等设备,使其保持良好使用状态
3、仓库管理,持之以恒,坚持做好每日库房整理工作,合理利用库容,提高利用率,确保库房商品码放安全、整齐、有序,提取方便50%左右
4.仓储式商场的商品定位与大型超市相比,其经营方式多采取批发配售方式目标顾客多为中小业主,企事业单位,多实行会员制
5.便利店的商品定位主要经营即食,即饮,即用商品,如碗面,饮料,香烟,杂志及便利服务项目60商品(主力商品)的选择与保证
2.20商品目录调整因季节,供货因素,消费需求变化而调整
3.20商品保证通过6优先保证20商品发挥重要作用即采购优先,采购资金优先,存储库位优先,配送优先,陈列优先,促销优先中央采购制度与分散采购的区别连锁超市公司采购业务的组织机构连锁超市公司采购业务流程采购业务谈判的内容和合同履行
1.谈判内容a.三项制约文件商品采购计划,商品促销计划,供应商文件b.内容商品,数量,送货,退货,促销,付款条件,价格及价格折扣优惠
2.合同履行a.订单b.质量监控c.付款()统一的定价政策
1.统一的定价政策是连锁经营的重要内容
2.统一的定价政策不是“统一的价格)
3.体现商品“总体经营”原则加大库房的管理力度,减少出入库房的人员,避免因此产生商品丢失及损耗的情况的发生加大库区的卫生清洁工作,坚持每日上下班两次的清理,使库区有一个好的环境与楼面共同维护好商品,及全店的库存天数加大退货力度,与供应商进行沟通协调,努力减少退货区的库存压力及库位
4、严格控制好商品质量及做好商品的索证存档工作,杜绝不合格的商品进入卖场使每一笔单据,每一笔货都有据可查规范档案、报表管理做好各项收货数据统计,为上级决策提供依据
5、严格按营运流程工作,严格遵守公司的各项规章制度加强管理,提高人员素质,加强责任心,培养员工敬业精神
6、检查人员出勤,合理排班作好工作分配检查收货设备是否齐全督促完成前日未完成的工作检查库区商品出入库的情况追踪员工退换货,合理安排员工就餐
7、做好几大节日销售旺季期间的各项工作安排参考范文超市工作计划一.认真贯彻超市的经济方针,同时将超市的经营理念及策略正确并及时的传达给每个店员,做好承上启下的桥梁作用二.做好店员的思想工作的同时团结店员,充分调动和发挥店员的工作积极性,了解每位店员的优美所在,并发挥其特长,做到另才适用,增加增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集团三.通过各种渠道了解同行信息,了解顾客的消费心里及习惯,做到知己知彼,心中有数,使我们的工作有针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失四.以身作则做店员的表帅,不断地学习提高自己的同时不断地向店员传输企业文化,教育店员要有全局团队认识,凡事要从超市整体利益出发五.以热烈周到及细致的服务去吸引顾客,发挥所有店员的主动性和积极性,为超市创造更多更好的业绩!新的一年即将来临,成绩只能代表过去,我将以更精湛娴熟的业务,同时在超市的领导下来治理好我们根阳店!力争在20xx年再创佳绩!!!参考范文超市工作计划20xx年全体建二人紧紧围绕“差异化经营,提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作,并取得了突破性的进展实际销售完成年度考核计划的130%,同比增长15%,所实现的纯利同比增长381%确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位经营调整成效凸显全年引进新渠道104个,淘汰品牌123个,调整率达70%以上全场七大品类均实现20%以上的增幅,最高和最低毛坪较去年增长26%和13%两个工程两手齐抓“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程,有21个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长36%,占全场销售总额的27%扩销增利企划先行突破常规,通过整合资源,把握0热点,推出个性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域领先优势年建二狠抓现场管理,全面推行“亲情式服务”体系,在一线员工中开展“服务意识”的大讨论对商场硬件设施进行了全面维修和整改,使卖场形象焕然一新以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作共进行900多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培养知识型人才的工作要求进行了两次较大规模的轮岗,涉及岗位异动37人,在员工中形成了强烈的反响xx年的工作成绩显著,但也存在以下六点制约企业发展的问题问题一经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显问题二对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾问题三促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展问题四日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小,反而有扩大的趋势问题五全场性应季商品的货源及结构问题没有改变问题六供应商渠道的整合在xx年虽有改变,但效果并不明显20xx年,青山周边区域的商业竞争将日趋白热化面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的步步紧追,我们将从以下几个方面重点入手
一、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保
一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现
二、准确把握市场定位,实施差异化经营略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局
三、组建货品部,实施进销分离,加大招商调整力度通过组织架构的健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前发展,从而达到区域百货经典的经营格局
四、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务以开发扩大四楼经营面积和内容作为05年的首要任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点
五、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的成功率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用
六、狠抓渠道优化,减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商,淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商,在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策
七、科学分析,力求突破,全面推行亲情化营销xx年的营销工作要突破较为单一的促销模式,加强情感式营销通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的加大企业制度的执行力度,进一步规范全场员工的工作行为,形成和谐、规范的良好工作氛围参考范文超市工作计划老板的高度,决定企业的高度08年对百信超市而言是步入发展快车道的一年吧,在大学城实现扭亏为盈之后,公司基本上实现每店均赢利的目标,而且08年公司还计划至少要开发两家能够保证盈利的门店这是公司短期的计划当然,我们也有着长期的计划和打算对我们超市公司而言,近三年的目标是,在实行独立核算的前提下,在20xx年超市的年净利润要达到500万左右,要将公司建设为温州本土最顶尖的超市公司之一能否实现这一目标,是和董事长的大企业家的风范是分不开的,包括董事会给骨干配股,以及对超市公司发展的全力支持和把关,所以说老板的高度决定企业的高度,如果没有董事长的眼光,超市公司可能不会获得如此的发展在此,我作为公司总经理,首先也要向董事会表示诚挚的感谢,感谢董事会给了我们超市公司全体人员这样的一个发展的机会所以,在08年,公司全体人员还要一如既往地鼓足干劲,力争上游,确保公司整体目标的实现下面我就07年的超市公司的工作总结及08年超市公司的年度计划与工作重点,作一个简单陈述第一部分20xx年度工作总结07年度是公司比较关键的一年,由于我们前期对大学城的销售分析估计不足,到07年8月份为止,短短半年多时间,我们的亏损额就接近200万元但是,在门店员工的共同努力下,从07年下半年开始,大学城开始扭亏为盈在这一过程中,我们走得十分艰辛,但门店员工并没有因此而放弃努力,最终,公司仍实现净利润xxx万元通过对07年度的销售指标分析在公司三个门店的管理过程中,蟠凤店的成本控制和指标完成方面是做的比较好的,蟠凤店在这一块值得奖励;大学城的物料费的控制不是很到位,需要改善,但总体管理方面,尤其是在经过调整后,自07年9月份开始,得到明显改善;梧慈店在指标完成及成本控制方面是做得比较差的,但目前梧慈店已经关店,这里不作过多分析20xx年度原计划开发便利店10家,标超2—3家在便利店开发过程中,在经过桐社店的操作过程中,发现公司还不具备多渠道扩张的能力所以最终我们选择了加大力量经营标超这一块,暂时退出便利店的扩张计划在20xx年,我们开发了德政店和三溪店两家标超德政店已于20xx年年底开业,从目前的经营情况来看,会略有赢利,但对公司的影响力还是有一定的效果的三溪店预计会在20xx年3月或者4月开业虽然20xx年度我们成功拿下两家标超,但相对于梧慈店的规模来看,显然两家的标超目前的规模,还只能达到梧慈店的规模,所以就目前企业扩张方面来看,我们还要加大力度,从各个方面,进一步加速企业的发展在这一过程中,我们也认识到根据实力,务实地发展的重要性,对选址及开发方面进行了慎重的考虑,将稳健、务实、创新、开拓作为公司未来发展的方针,将郊区、开发区的标超或大超纳入公司重点发展的规划,因为实践证明,在温州标超这一块,还是有巨大的潜力可以挖掘的所以我们的目标很明确,极力发展标超,包括吞并或与人合作经营一些地址较好但对方经营不善的超市,方法有多种,相信20xx年在企业开发方面,会得到一个很好的发展07年度,在公司各层管理人员群策群力的努力下,我们对门店的形象、营运流程以及动线设计进行了重新的规范,并加强了门店店长的责任管理范畴,加强了门巡制度的落实07年度对会员管理这一块进行了有效推广,并对公司的营运方针进行了重新定位,将低价、实惠的概念宣导给我们的顾客,在这个过程中,除中百公司的产品,我们没有办法做好价格形象之外,其它商品均已根据市场进行了相应的调整,目前公司的价格形象有所好转,然后结合门店氛围的布置,使公司的销售较去年有了极大的提升(07年销售xxxx万,较06年xxxx万的销售提升了42%)在促销费用有了一定的提高的情况下,加强了对门店成本的控制,各项成本支出较06年有了明显的改善,无论是蟠凤店还是大学城店,这也是相同门店经营净绩效较以往有了较大提升的原因之一07年营运企划方面明显不足的地方也很多,将在08年的工作计划中,提出改善意见采购部在营业外收入方面和毛利率控制方面基本达到公司要求08年采购毛利率能够提高同时还能保持一定的价格形象,是因为有部分高毛利商品通过与厂家(如塑料制品、日化用品)直接采购,毛利率提高了一到二倍以上但是采购部在商品结构上仍不是很理想,所以采购部一定要改变思维,主动寻找并优化商品结构,要把采购的力度进一步推进采购部在与供应商的合作与沟通过程中,掌握了一定的水准,但有些时候展现灵活度不够,缺乏大企业的气度,相信慢慢也会得到提高08年度采购部还是公司需要加大力度进行改革和创新的部门,所以在这一块我们还是会继续投入更多的精力进去07年六月份,自行政部经营xxx过来之后,行政工作才开始步入正轨,对门巡及监察管理有所加强,包括对行政管理制度进行了相应的规范,员工沟通及员工福利方面也进行了一些调整,行政常规工作基本上比较到位但行政创新方面的工作还不够强,一些制度化体系的东西还不能够全面实施,所以在08年度,对公司行政工作还是会进一步加强财务控制方面基本上还可以,对我这边工作的帮助性很大财务部的服务意识较前有所改善,但还需要进一步加强,包括全局观念等
1、学子家园在学子家园经营策略上,因为06年的定位较高,使得学子家园有学生的心中成了价格高的代名词,在这种情况下,公司进行了价格调整,并将毛利较高的日化用品、塑料制品从台州直接采购的策略,结果不仅重塑了商场的价格形象,同时也在其它的方面提升了毛利率更为重要的是,采购部成功地运用到了德政店的开办过程之中同时因为销售的提升,在费用上面,采购部有了更多的谈判筹码,总的利润反而提升很多07年度,在董事会建议下,公司对大学城的会员发展进行了一定的投入,主要是增加了会员价商品的数量,从06年的30%提高到07年的50%以上,在实际操作过程中,茶山店会员销售由06年的10%提高到了35%,同时由于将会员积分奖励的力度进行了大幅度的缩减,所以07年会员积分支出反而比06年降低了很多(06年会员积分奖励是4%左右的商品,07年调整到1%,同时对会员积分奖励改变了会员感兴趣的东西)在学子家园的促销方面,根据大学城的特点,将原先学子家园与工业区采用同一张dm海报的方式进行了改变,对学子家园单独出了几期dm海报,尤其是针对开学期间,连续做了五期海报,对全面提升学子家园的形象及销售,起到了较大的作用及时调整了学习家园的年度销售计划,销售计划调整后,员工的士定价方法
1.品种别定价法一类带来利润;另一类是适应“一次性完成购买”条件的企业形象商品,该类商品反映价廉,省时,便利形象
2.高周转率商品的定价方法低于竞争对手的价格,在超市中有时现金流量贡献率超过利润贡献率而成为企业第一位的利益目标
3.折扣定价法分为a.一次性折扣b.累计折扣c.季节折扣d.限时折扣等促销及其分类和作用
1.定义超市促销是指超市通过在卖场运用各种广告媒体向顾客传递有关商品服务信息,引起买方行动而实现销售的活动
2..分类a从沟通方式划分,可归纳为两大类单向沟通式,如特价,优惠券,赠品促销等;双向式沟通,如意见征询,有奖答题等b.从作用效果划分产品入市促销和巩固重复购买促销促销对超市的作用
1.促销是达成大份额销售量的主要手段
2.促销是开展竞争的利器(刺激购买,消化库存)
3.促销是反映连锁超市公司活力的显示器促销的误区不适当的促销,特别是降价或变相降价是促销的最大危害,是对品牌的伤害,表现在
1.降低品牌的获利能力
2.增强消费者的价格敏感度采购控制由一个指标体系考核采购人员并对采购进行细化控制包括如下指标
1.销售额指标
2.商品结构指标(为了体现业态特征和满足目标消费者需求度的指标)
3.毛利率指标4商品周转天数指标
5.通道利润指标
6.新商品引进率指标
7.商品淘汰率指标核算本来就是一种控制手段连锁超市由于竞争的需要,要求建立一种适应频繁价格变动的核算制度两种核算制度的比较由上可知单品进价核算制度的利益所在a.在日常运作中,商品的频繁变价,打折已成为商家促销的主要手段,单品进价核算可以省去商品变价的财务核算过程,适应市场竞争的而要b.通过该核算制度可将资金运作情况及经营状态及时反馈给决策者,是细化管理付款的控制
1.付款期限的控制
2.付款审核在确定对供应商付款后,还需财务的付款审核a.审核供应商的开票价与合同价是否一致b.审核发票是否规范C.审核发票价格d.审核厂商的费用是否预扣下来e.审核厂商的退调商品是否得到退调参考范文超市一周工作计划通过这段时间自己的各项工作情况,我充分的认识到团队力量和自身不足随时都在进行自我反思,希望可以实现对自己的一些突破我想要改变自己身上一些局限我自己发展的因素,改变原有的工作方式,要求自己在团队的协助中达到最佳的状态时常对自己的行为做出总结,对自己的一言一行像一个旁观者在监督着自己,这些在我以往的工作经历中都是没有的,都是在升任店长以后自己有所感悟后对自我的要求虽然有很大的进步但是仍然感到自己有不少不足之处因刚上任,对所接触人还不能做到“自来熟”的程度,总是有些腼腆,虽然现在改进了很多,但是还是有所欠缺,人与人交往,真诚是守则,相互理解和平时的沟通,善意的表达自己的想法关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳我相信这句话,在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与他人顺畅交流,至于人们内心的多样化却没有认真想过尤其是与顾客的客情和解决纷争以及与各部门和兄弟店面协商时,这个时候就需要沟通,反复的沟通,达到相互的理解和支持而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比较直接,不太会“引客入境”我想这与我从事这个职业经历太浅以及个人性格有关我比较偏向直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的这方面的能力方式、工作效率上的不断革新所以在今后的工作中,我会尽快的转变思维,让自己成为更具创新思维的新青年以上列举的不足之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在以后的工作中我将努力改进自己的不足,争取获得更好的成绩伴随着已经远去的XX,面对20xx年的工作,新的各项工作给我带来的是迷雾和无限遐想在这里,我从个人的角度谈谈自己20xx年要为工作所做的努力
1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化参考范文[荐]超市一周工作计划范文通过这段时间自己的各项工作情况,我充分的认识到团队力量和自身不足随时都在进行自我反思,希望可以实现对自己的一些突破我想要改变自己身上一些局限我自己发展的因素,改变原有的工作方式,要求自己在团队的协助中达到最佳的状态时常对自己的行为做出总结,对自己的一言一行像一个旁观者在监督着自己,这些在我以往的工作经历中都是没有的,都是在升任店长以后自己有所感悟后对自我的要求虽然有很大的进步但是仍然感到自己有不少不足之处
(一)、经验不足沟通不够因刚上任,对所接触人还不能做到“自来熟”的程度,总是有些腼腆,虽然现在改进了很多,但是还是有所欠缺,人与人交往,真诚是守则,相互理解和平时的沟通,善意的表达自己的想法关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳我相信这句话,在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与他人顺畅交流,至于人们内心的多样化却没有认真想过尤其是与顾客的客情和解决纷争以及与各部门和兄弟店面协商时,这个时候就需要沟通,反复的沟通,达到相互的理解和支持而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比较直接,不太会“引客入境”我想这与我从事这个职业经历太浅以及个人性格有关我比较偏向直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的这方面的能力
(二)、心思不够细致缺乏创新方式、工作效率上的不断革新所以在今后的工作中,我会尽快的转变思维,让自己成为更具创新思维的新青年以上列举的不足之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在以后的工作中我将努力改进自己的不足,争取获得更好的成绩伴随着已经远去的XX,面对20_年的工作,新的各项工作给我带来的是迷雾和无限遐想在这里,我从个人的角度谈谈自己20_年要为工作所做的努力
1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化参考范文[荐]超市一周工作计划范文四个基本要点正面朝外勿倒置;能竖不躺上下齐;左小右大低到高;标价商品要对准六个统一高低的统一,颜色的统一,包装的统一,分割线统一,价签的统一,道具的统一八条直线仓板摆放一条线;端架高度一条线;地堆四角一条线;纸箱开口一条线;前置陈列一条线;上下垂直一条线;排列方向一条线;标牌标志一条线商品陈列的检查要点12商品价签是否齐全,商品与价签是否对应,价格标签是否正面向着顾客参考范文超市工作计划提高超市店面形象的方法有很多,掌握提高超市店面形象的方法技巧,就可以指导操作提高超市店面形象有了计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,就可以协调大家的行动,增强工作的主动性,减少盲目性使工作有条不紊的进行同时计划的本身也是对工作进度和质量的考核标准,对大家有较强的督促和约束作用加强自身工作技能;加强同事之间的团结合作;加强自身整体综合素质;加强日常学习主动性;提高工作积极性;增强灵活性,积极性,竭尽全力改变自身不良的工作习惯,多思考,勤动手,杜绝一切懒得思。
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