工会培训内容课件

工会培训内容课件总览欢迎参加工会干部培训课程！本次培训内容全面覆盖工会工作各个方面，结合2019-2023年全国工会干部教育培训规划精心设计培训课程分为四大核心模块，包括理论学习、法规解读、服务技能和创新实践，旨在全面提升工会干部的实务能力，更好地服务职工群众培训目标与意义增强政治意识提高工会干部对党的政策理论的理解与贯彻能力，增强工会干部的政治责任感和使命感提升履职能力强化工会干部依法履职的法律知识与专业技能，提高组织协调和实际问题解决能力适应新形势帮助工会干部适应数字化时代工会工作新要求，掌握创新工作方法，更有效地服务职工群众培训基本原则坚定政治方向牢固树立四个意识注重需求导向精准对接工作实际需求突出工会特色体现工会工作独特价值坚定政治方向是工会工作的根本保证，培训始终围绕党的方针政策，增强工会干部的政治敏锐性和政治鉴别力，确保工会工作的正确方向注重需求导向是提高培训实效的关键，通过调研了解工会干部实际工作中面临的困难和挑战，有针对性地设计培训内容，确保培训内容与实际工作紧密结合工会干部角色与定位职工权益维护者思想引领者依法维护职工合法权益，促进劳动关系和谐宣传党的政策，引导职工跟党走桥梁纽带作用贴心服务提供者连接党政与职工群众，传递声音、反映诉求工会干部肩负重要的政治责任和历史使命，是党联系职工群众的纽带在新时代背景下，工会干部必须准确把握自身定位，充分发挥桥梁纽带作用，既要当好党的政策宣传员，又要做职工权益的代言人基层工会干部是工会工作的主力军，直接面对职工群众，需要具备政治素养、业务能力和服务意识，成为职工信赖的娘家人工会发展历史与现状11925年中华全国总工会成立21949年新中国成立后工会组织重建31978年改革开放后工会工作新发展42022年工会会员超过3亿，覆盖企业700多万家中国工会有着近百年的光荣历史，从早期的工人运动到如今成为世界上最大的职工组织，见证了中国工人阶级的成长与壮大在中国共产党领导下，中国工会始终坚持为工人阶级和广大职工群众服务的根本宗旨习近平新时代中国特色社会主义思想工人阶级是国家的领导阶级以职工为中心的工作导向坚持全心全意依靠工人阶级方针，充坚持以职工为中心，维护职工合法权分发挥工人阶级主力军作用益，竭诚服务职工群众工会组织的政治性先进性增强政治性、先进性、群众性，更好地发挥桥梁纽带作用习近平新时代中国特色社会主义思想是工会工作的根本遵循和行动指南习近平总书记对工人阶级和工会工作作出一系列重要论述，强调工人阶级是我国的领导阶级，是先进生产力和生产关系的代表马克思主义工会理论概述理论起源马克思恩格斯在《共产党宣言》中阐述了工会组织的必要性和历史使命，强调工会是工人阶级进行经济斗争的重要武器理论发展列宁进一步发展了马克思主义工会理论，强调工会的政治性和教育职能，提出了工会是共产主义学校的著名论断中国实践中国共产党将马克思主义工会理论与中国实际相结合，形成了具有中国特色的工会理论体系，指导工会在社会主义建设中发挥重要作用马克思主义工会理论是指导中国工会工作的理论基础，它揭示了工会的阶级性、群众性和先进性等基本特征，阐明了工会在保障工人权益、参与社会管理等方面的重要功能当前形势与工会工作挑战

98.2%

80.3%

60.5%工会组织建会率民营企业建会率新就业形态覆盖率国有企业建会率已达到民营企业建会工作仍有新业态从业人员工会覆高水平提升空间盖率待提高当前，我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段，产业结构优化升级，数字经济蓬勃发展，新业态、新模式不断涌现，就业形态多样化趋势明显，这些变化给工会工作带来了新的挑战工会法规体系总览《中华人民共和国工会法》《劳动法》《劳动合同法》《中国工会章程》作为工会工作的基本法，《工会法》明这两部法律是维护职工劳动权益的重要作为工会组织的基本准则，《章程》规确规定了工会的性质、地位、权利和义法律武器，规定了劳动关系的建立、履定了工会的组织原则、组织制度和工作务，是工会依法开展工作的法律依据行、变更和解除等基本规则，以及劳动制度，是指导工会组织建设和开展工作2001年修订后，进一步强化了工会的权者的各项基本权利的基本依据利保障功能•劳动合同的订立与解除•工会组织制度•工会组织的法律地位•工时与休息休假制度•工会民主选举•工会的权利与义务•劳动报酬与社会保险•工会干部任职条件•工会组织的基本制度工会权利与职责维护权建设权依法维护职工合法权益参与企业民主管理教育权参与权开展职工思想政治教育参与涉及职工利益决策工会四项基本权利是工会履行职责的法律保障维护权是工会最基本的权利，工会有权代表职工与企业协商，签订集体合同，监督劳动法律法规的执行，参与劳动争议调解，依法组织职工开展维权活动建设权和参与权使工会能够代表职工参与企业民主管理，对涉及职工切身利益的重大决策提出意见和建议教育权则使工会能够开展职工思想政治教育、职业技能培训和文化活动，提高职工素质工会组织建设全国总工会全国工会的领导机构地方工会省市县各级工会组织产业工会各行业工会联合会基层工会企事业单位工会组织工会组织体系是由全国总工会、地方各级工会、产业工会和基层工会组成的四级组织结构全国总工会是各级工会和全国产业工会的领导机构，负责制定工会工作的方针政策和重大决策地方各级工会包括省、市、县级工会，负责本地区的工会工作产业工会按照行业特点组建，负责协调本行业的工会工作基层工会是整个工会组织体系的基础，直接面对职工群众，开展日常工会活动会员发展与管理会员招募入会登记宣传发动职工加入工会填写入会申请，办理手续建立档案权益服务建立会员信息档案库提供会员专享服务会员发展是工会组织建设的基础工作，工会组织应主动宣传工会的性质和作用，吸引职工自愿加入工会会员招募要坚持入会自愿、程序规范的原则，对新职工要及时进行工会知识宣传，引导其加入工会会员管理需要建立健全规范化的管理体系，包括会员档案管理、会员会籍管理、会员服务管理等通过信息化手段，建立会员电子档案，实现会员数据的动态管理和及时更新班组建设与民主管理班组会议制度合理化建议制度绩效评价制度定期召开班组会议，讨鼓励班组成员提出改进建立公平、公正的绩效论工作计划、总结工作工作的建议和意见，充评价体系，让班组成员经验、解决实际问题，分发挥职工的聪明才参与评价过程，激发工是班组民主管理的基本智，提高生产效率和工作积极性和创造性形式作质量班组是企业的基础生产单位，也是工会工作的最基层组织班组民主管理是企业民主管理的基础，通过建立健全班组会议制度、合理化建议制度、绩效评价制度等，保障职工的知情权、参与权、表达权和监督权合理化建议与创新机制合理化建议类型内容描述实施方式技术改进类改进生产工艺，提高产品质技术团队评估后实施量管理优化类优化工作流程，提高工作效管理层研究后采纳率节能环保类节约资源，减少环境污染专项小组负责推进安全生产类消除安全隐患，保障生产安安全部门督导实施全合理化建议是发挥职工智慧、推动企业创新发展的重要途径工会应建立健全合理化建议征集、评审、奖励和落实机制，鼓励职工积极参与企业管理和技术创新工会可以定期组织合理化建议征集活动，设立专项奖励基金，对有价值的建议给予物质和精神奖励同时，要建立建议跟踪反馈机制，确保有价值的建议得到落实，让职工看到自己的贡献，增强参与感和成就感干部梯队建设与能力提升工会经费与财务管理工会经费是工会组织开展工作的物质保障，主要来源包括会员缴纳的会费、企业按职工工资总额2%的拨缴经费、行政拨款和其他收入工会经费使用必须遵循取之于职工，用之于职工的原则，主要用于职工服务、维权和工会自身建设工会财务管理要严格遵循财务制度，建立健全预算管理、资金使用、财务监督等制度工会经费的使用应当公开透明，接受会员监督，确保资金安全和有效使用工会应定期向会员公布经费收支情况，增强财务工作的透明度工会信息化建设数字化管理平台建设工会组织管理、会员服务、活动开展等功能于一体的数字化平台，实现工会工作的网络化、智能化管理通过大数据分析，掌握会员需求，精准提供服务移动应用程序开发工会移动APP，为会员提供便捷的服务渠道会员可以通过手机随时查询工会活动、享受工会福利、参与工会互动，增强会员体验和粘性智能服务系统利用人工智能技术，建设智能咨询、智能推荐等服务系统，为会员提供24小时不间断的在线服务，提高服务效率和质量工会信息化建设是适应数字时代要求、提升工会工作效能的重要途径通过建设数字化工会，可以突破时间和空间限制，实现工会工作的全覆盖、常态化和精准化，更好地服务广大职工群众职工维权服务体系法律援助服务提供法律咨询、代理诉讼等服务劳动争议调解参与劳动争议调解，维护职工权益信访工作受理职工投诉举报，解决职工诉求集体协商开展集体协商，签订集体合同职工维权服务体系是工会履行维护职能的重要平台工会组织应建立健全法律援助、劳动争议调解、职工信访和集体协商等维权服务机制，为职工提供全方位的法律服务和权益保障工会法律援助中心是职工维权的重要窗口，应配备专业的法律顾问，为职工提供法律咨询、法律文书起草、代理诉讼等服务工会参与劳动争议调解是解决劳动纠纷的重要途径，工会应积极参与调解工作，协助职工依法维权劳动争议处理流程争议发生劳动争议发生后，当事人应当收集相关证据，准备申请材料工会应提供必要的法律咨询和证据指导，帮助职工准确认识和维护自身权益协商调解当事人可以协商解决，也可以请求工会调解工会调解委员会应本着公平公正的原则，帮助当事人达成调解协议调解成功的，形成调解协议书；调解不成的，可以申请仲裁劳动仲裁当事人向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，工会可以帮助职工准备申请材料，必要时派代表参加仲裁仲裁委员会应当在收到申请之日起45日内作出仲裁裁决诉讼程序对仲裁裁决不服的，可以在收到裁决书之日起15日内向人民法院提起诉讼工会可以为职工提供法律援助，必要时代理诉讼，帮助职工通过司法途径维护权益劳动争议处理是维护职工合法权益的重要途径，工会在整个过程中应发挥积极作用典型案例包括工资拖欠、加班费计算、劳动合同解除等争议，工会通过调解成功解决了大量劳动争议，有效维护了职工权益职工心理健康建设心理健康知识普及心理咨询服务•开展心理健康讲座•设立心理咨询室•发放心理健康手册•聘请专业心理咨询师•建立心理健康宣传栏•提供一对一心理咨询压力干预与管理•开展压力管理培训•组织减压活动•建立心理危机干预机制职工心理健康建设是工会服务职工的重要内容随着社会竞争压力增大，职工面临的心理问题日益突出，工会应高度重视职工心理健康工作，建立健全心理健康服务体系，帮助职工缓解压力，保持良好的心理状态工会可以通过多种形式普及心理健康知识，提高职工心理健康意识可以举办心理健康讲座、心理健康知识竞赛、心理健康主题活动等，让职工了解心理健康的重要性和基本知识，学会自我调适工会在安全生产中的作用安全教育与培训组织职工学习安全生产法律法规和操作规程，提高安全意识和技能，预防生产安全事故安全检查与督导参与企业安全生产检查，发现安全隐患，督促整改，保障生产安全参与事故预防与调查参与制定安全生产预案，参与生产安全事故调查，维护职工安全权益安全竞赛与激励组织安全生产竞赛，表彰安全生产先进，营造安全生产氛围安全生产是企业发展的基础，工会在安全生产中具有重要作用工会应依法履行安全生产监督职责，参与企业安全生产管理，监督企业落实安全生产责任，保障职工生命安全和身体健康总体国家安全观与保密经济安全政治安全保障国家经济安全，维护重要经济领域和关键产业安全维护国家政治安全，坚决维护党的领导和社会主义制度信息安全加强网络信息安全保护，防范网络安全风险文化安全军事安全维护文化安全，弘扬社会主义核心价值观维护国防安全，支持国防和军队建设总体国家安全观是习近平总书记提出的重要战略思想，工会干部要深入学习贯彻总体国家安全观，增强国家安全意识，自觉维护国家安全工会在宣传教育、组织动员等方面发挥重要作用，引导广大职工增强国家安全意识，共同维护国家安全工会统战工作与民族宗教知识统战工作基本原则民族工作要点宗教工作基本知识工会统战工作应坚持党的领导，贯彻长工会在民族工作中应贯彻党的民族政工会干部应了解党的宗教政策和基本宗期共存、互相监督、肝胆相照、荣辱与策，促进民族团结进步，维护民族地区教知识，尊重信教职工的宗教信仰，引共的方针，团结一切可以团结的力量，职工合法权益，推动民族地区经济社会导宗教与社会主义社会相适应为中国特色社会主义事业凝聚力量发展•党的宗教政策•坚持党的领导•宣传民族政策•宗教基本常识•坚持大团结大联合•开展民族团结教育•处理宗教问题的原则•坚持求同存异•维护少数民族职工权益工会统战工作是党的统一战线工作的重要组成部分，工会组织要发挥桥梁纽带作用，团结各阶层职工，凝聚各方面力量，共同推动企业发展和社会进步工会应加强与各民主党派、无党派人士的联系和合作，支持他们参与工会工作，发挥各自优势质量发展与统计创新35%28%85%质量改进项目成本降低比例职工参与率年度质量提升成果通过质量提升实现成本优质量改进活动职工参与程化度质量发展是企业核心竞争力的关键，工会应积极参与企业质量管理工作，组织职工开展质量改进活动，推动企业高质量发展工会可以组织质量攻关小组、QC小组等活动，发动职工群众的智慧和力量，解决生产过程中的质量问题工会统计工作是掌握工会工作情况、提高工作科学性的重要手段工会应创新统计方法，利用大数据、云计算等技术手段，提高统计数据的准确性和时效性加强统计数据分析应用，为工会决策提供数据支持劳模与先进典型选树推荐提名1基层单位推荐候选人2审核评选逐级审核，组织评选表彰奖励召开表彰大会，颁发荣誉证书宣传推广广泛宣传劳模事迹关爱激励5提供劳模专项服务劳模和先进典型是工人阶级的杰出代表，是广大职工学习的榜样工会应建立健全劳模和先进典型选树机制，坚持公平公正、民主公开的原则，选树各行各业的优秀代表，弘扬劳模精神、劳动精神和工匠精神劳模选树要注重基层一线和普通岗位，关注在平凡岗位上作出不平凡贡献的职工要规范评选程序，严格标准条件，确保评选出来的劳模和先进典型经得起历史和实践的检验职业技能培训与提升工会与企业文化建设企业文化是企业的灵魂，是企业可持续发展的内在动力工会作为职工群众的组织，在企业文化建设中具有独特优势和重要作用工会应积极参与企业文化建设，推动形成积极向上、和谐融洽的企业氛围工会可以通过多种方式参与企业文化建设一是参与企业文化理念的制定，使企业文化更好地体现以人为本的理念；二是组织开展形式多样的文化活动，如文艺演出、体育比赛、读书活动等，丰富职工文化生活；三是打造工会特色文化品牌，如职工之家、职工书屋等，为职工提供文化服务平台社会责任与公益活动志愿服务活动扶贫济困活动公益捐赠活动工会组织职工开展志愿服务活动，如社区服务、环工会开展扶贫济困活动，如金秋助学、冬送温暖工会组织职工参与公益捐赠，如捐资助学、抗灾救境保护、助残助老等，弘扬志愿服务精神，促进社等，帮助困难职工和困难群众解决实际问题通灾、扶贫助困等，汇聚爱心力量，传递社会正能量会和谐这些活动不仅体现了企业的社会责任，也过这些活动，工会发挥了社会救助的补充作用，体这些活动展示了企业和职工的社会担当，促进了社增强了职工的社会责任感和归属感现了工会组织的温暖会公益事业发展社会责任是企业和职工应当承担的责任和义务，工会应引导企业和职工积极履行社会责任，参与社会公益事业工会可以组织职工参与各类公益活动，如环保行动、社区服务、助老助残等，让职工在参与中体验奉献的快乐，增强社会责任感环境保护与绿色工会构建资源循环利用倡导资源节约和循环利用，减少资源浪费，推动绿色办公、绿色生产组织开展节能减排活动，宣传环保理念，引导职工养成环保习惯生态环保行动组织职工参与植树造林、清洁河道、保护野生动植物等生态环保活动，增强职工的生态环保意识，共同守护美丽家园绿色发展倡议倡导绿色生活方式，推广使用环保产品，减少塑料制品使用，开展光盘行动，反对铺张浪费，培养职工的绿色生活习惯环境保护是关系人民福祉、关乎民族未来的大事，工会应积极参与生态文明建设，推动绿色发展工会可以通过宣传教育、组织活动、提出建议等多种方式，动员广大职工参与环境保护，促进经济社会可持续发展政策解读与前沿动态新政策解读行业变革趋势•《新就业形态劳动者权益保障条例》•制造业数字化转型•《关于深化工会改革的若干意见》•服务业品质化升级•《劳动合同法实施条例修正案》•新经济新业态发展工会工作创新•智慧工会建设•网上工会服务•新就业形态工会工作工会干部要及时了解和掌握党和国家的最新政策法规，特别是涉及工会工作和劳动关系的政策法规，准确把握政策精神，做好政策宣传和落实工作工会可以通过举办政策解读会、编写政策解读材料、开设政策咨询窗口等方式，帮助职工了解政策，维护自身权益网络舆情与突发事件应对舆情监测1及时发现网络舆情信息2舆情分析准确判断舆情性质和影响舆情处置3制定应对策略，及时回应4舆情引导正面引导舆论，消除负面影响舆情总结5总结经验教训，完善应对机制网络舆情管理是工会宣传工作的重要内容，工会应建立网络舆情监测和应对机制，及时发现和处置涉及工会和职工的舆情事件工会干部要提高网络素养和舆情应对能力，善于运用网络传播规律和技巧，做好网络舆论引导工作突发事件应对是工会危机管理的重要内容，工会应制定突发事件应急预案，明确职责分工和处置流程，确保在突发事件发生时能够快速响应、有效处置工会干部要学习危机公关知识和技能，提高突发事件应对能力，保护企业和职工的合法权益工会与国际交流合作一带一路工会合作国际劳工组织合作工会双边交流在一带一路倡议框架下，中国工会与沿线国家工会中国工会积极参与国际劳工组织（ILO）活动，参加中国工会与世界各国工会开展双边交流，互访互学，开展交流合作，共同维护职工权益，促进经济社会发国际劳工大会，参与国际劳工标准制定，分享中国工分享经验，增进友谊，共同维护工人阶级权益通过展通过工会论坛、工会对话、工会交流等形式，深会工作经验，提高中国工会的国际影响力和话语权工会干部互访、工会项目合作等形式，深化双边工会化工会合作，推动民心相通关系国际交流合作是工会工作的重要内容，工会应积极参与国际交流，学习借鉴国外工会的先进经验和做法，展示中国工会的成就和风采，提高中国工会的国际地位和影响力职工代表大会运行机制筹备阶段成立筹备组，制定方案，选举产生职工代表，征集议题，准备会议材料职工代表应广泛代表各类职工，特别是一线职工和生产骨干会议召开按照法定程序召开职代会，听取报告，审议议案，进行表决，形成决议会议要严格按照议事规则进行，确保民主决策的有效性决议落实成立专门小组，负责决议的落实和监督，定期通报落实情况，确保职代会决议得到有效执行对决议落实情况进行跟踪评估，确保落实效果评估改进总结职代会工作经验，分析存在问题，提出改进措施，不断完善职代会制度建立职代会工作评估机制，不断提高职代会工作质量职工代表大会是企业民主管理的基本形式，是职工行使民主权利的重要平台工会作为职代会的工作机构，应做好职代会的组织和服务工作，确保职代会依法有效运行工会应指导企业建立健全职代会制度，制定职代会章程和议事规则，规范职代会的召开程序和工作流程团体合同与集体协商协商准备平等协商1收集职工意见，确定协商议题双方代表平等协商，达成共识2组织实施4签订合同双方共同监督合同执行形成合同文本，双方签字生效集体合同是工会代表职工与企业进行平等协商，就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等事项签订的书面协议集体合同对企业和全体职工具有约束力，是规范劳动关系、维护职工权益的重要法律文书集体协商是工会代表职工与企业开展的平等协商，是签订集体合同的过程集体协商应当遵循合法、公平、诚信、平等协商的原则，充分考虑双方的合理诉求，协商一致后形成集体合同工会应当做好集体协商的准备工作，收集职工意见，确定协商议题，选派协商代表，制定协商方案工会支持女职工权益女职工特殊保护工会应关注女职工的特殊需求，维护女职工在生理期、孕期、产期、哺乳期的特殊权益，推动企业落实女职工劳动保护相关规定促进平等就业工会应推动消除就业性别歧视，促进男女同工同酬，维护女职工在招聘、晋升、培训等方面的平等权利，创造公平的就业环境支持职业发展工会应关注女职工的职业发展需求，组织开展女职工技能培训、素质提升活动，帮助女职工提高职业技能和综合素质，实现职业发展平衡工作家庭工会应关注女职工的工作与家庭平衡问题，推动企业实施弹性工作制、设立母婴室等，帮助女职工平衡工作与家庭责任女职工是职工队伍的重要组成部分，工会应高度重视女职工工作，依法维护女职工的合法权益工会女职工委员会是工会开展女职工工作的专门机构，应充分发挥其作用，做好女职工维权、服务和组织工作青年职工工作创新青年组织建设建设青年工作委员会青年技能提升开展技能培训与比赛青年创新活动组织创新创业大赛青年文化生活丰富文体活动与交流青年职工是企业发展的新生力量，工会应高度重视青年职工工作，创新工作方式方法，吸引青年职工积极参与工会活动工会可以建立青年工作委员会，专门负责青年职工工作，制定青年工作规划，开展青年特色活动工会应关注青年职工的成长需求，搭建青年职工成长平台可以组织青年职工技能培训、技能比赛、岗位练兵等活动，提高青年职工的职业技能；组织青年创新创业大赛、青年论坛等活动，激发青年职工的创新潜能；开展青年职工文化体育活动、交友联谊活动等，丰富青年职工的文化生活工会志愿者服务队建设志愿者招募面向全体职工招募志愿者志愿者培训提供专业服务技能培训志愿服务开展组织实施各类志愿服务活动志愿服务管理记录服务时长，评选表彰先进工会志愿者服务队是工会服务职工、服务社会的重要力量，也是弘扬志愿服务精神、培育社会主义核心价值观的重要载体工会应高度重视志愿者服务队建设，将其作为工会工作的重要品牌和抓手工会志愿者服务队应建立健全组织体系和管理制度，明确服务队的宗旨、任务、组织结构和工作制度，规范志愿者的招募、培训、使用和管理志愿者招募应面向全体职工，鼓励各类职工参与志愿服务志愿者培训应注重专业技能和服务理念的培训，提高志愿者的服务能力和水平企业改制与工会作用参与决策维护权益稳定队伍•参与改制方案的制定•确保职工在改制中的知情权、参与权•做好职工思想工作，稳定职工情绪•反映职工对改制的意见和建议•维护职工在劳动关系、社保福利等方面的权益•协助企业做好分流安置工作•监督改制过程的合法性和公正性•协助处理改制过程中的劳动争议•关心帮助困难职工，维护社会稳定企业改制是企业发展的重要阶段，也是劳动关系调整的敏感时期，工会在企业改制中应发挥积极作用，维护职工合法权益，促进企业健康发展工会应依法参与企业改制的决策过程，通过职代会等民主形式，保障职工的知情权、参与权和监督权，确保职工的合法权益不受侵害工会应关注改制过程中的劳动关系调整，协助企业与职工签订新的劳动合同，确保职工的工资待遇、社会保险、福利待遇等权益得到保障对于改制过程中需要分流安置的职工，工会应积极参与分流安置方案的制定和实施，确保分流安置工作公平、公正、合理工会媒体与宣传工作工会新媒体矩阵工会品牌建设工会宣传案例工会应构建以官方网站为中心，微博、工会应注重品牌建设，打造具有特色和工会宣传应注重挖掘和展示工会工作中微信、抖音等新媒体平台为辐射的全媒影响力的工会品牌活动和服务项目，提的典型案例和先进经验，通过案例宣体传播矩阵，形成立体化、多层次的宣升工会的社会认可度和美誉度通过品传，展示工会工作成效，推广工会工作传格局通过新媒体平台，发布工会动牌建设，增强工会的吸引力和凝聚力，经验，引导工会工作创新发展可以通态、政策解读、服务信息等内容，扩大更好地服务职工群众过视频、图文、音频等多种形式，生动工会影响力展示工会工作案例•工会服务品牌•工会官方网站•工会维权案例•工会活动品牌•工会微信公众号•工会服务案例•工会宣传品牌•工会微博账号•工会创新案例•工会文化品牌•工会抖音号•工会改革案例工会智慧平台运营管理智慧平台功能移动应用体验线上线下融合工会智慧平台集成了会员管理、活动开展、服务提工会智慧平台提供移动应用（APP），职工可以随时工会智慧平台实现了线上线下融合服务，职工既可以供、信息发布等多种功能，实现了工会工作的数字随地通过手机访问工会服务，如查询会员福利、报名通过线上平台获取服务，也可以在线下服务中心享受化、网络化、智能化职工可以通过平台查询工会活参加活动、提交维权申请等移动应用注重用户体面对面服务线上平台与线下服务中心数据互通，实动、申请工会服务、参与工会互动，享受便捷的一站验，界面友好，操作简便，深受职工欢迎现服务的无缝衔接，提高服务效率和质量式服务工会智慧平台是工会适应数字化时代要求、提升服务能力的重要载体工会应加强智慧平台建设和运营管理，充分运用大数据、云计算、人工智能等技术，提高工会工作的智能化水平，更好地服务职工群众创新创业与工会助力万亿50002000+10创业培训人次创业孵化基地创业扶持资金全国工会系统年度培训量工会支持建设的创业平台数量工会系统提供的创业资金规模创新创业是推动经济发展、增加就业机会的重要途径，工会应积极支持职工创新创业，为职工创造更多发展机会工会可以通过政策支持、培训指导、资金扶持、平台搭建等多种方式，帮助职工实现创新创业梦想工会可以开展创业政策宣传，帮助职工了解国家和地方的创业扶持政策，如创业补贴、税收优惠、社保补贴等，指导职工合理利用政策支持同时，工会可以组织创业培训，邀请创业导师、成功创业者等为职工提供创业知识和经验分享，提高职工的创业能力工会干部领导力提升战略思维全局视野与长远规划创新思维突破常规，推动改革沟通协调有效传达与凝聚共识执行力高效落实与结果导向领导力是工会干部必备的重要能力，直接影响工会工作的质量和成效工会干部应不断提升领导力，包括战略思维、创新思维、沟通协调能力和执行力等方面，更好地履行工会职责，服务职工群众工会干部的执行力是工会工作落地的关键工会干部应培养强烈的责任意识和结果导向，制定清晰的工作计划，明确工作目标和时间节点，确保各项工作有序推进同时，要建立健全工作督查机制，及时发现和解决工作中的问题，确保工作任务按时完成工会干部心理健康调适压力管理工会干部面临工作压力、人际压力和角色压力等多重压力，需要学习科学的压力管理方法，如合理规划工作、建立支持系统、培养健康的生活方式等，保持良好的心理状态情绪调节工会干部要学会识别和管理自己的情绪，避免情绪过度波动影响工作和生活可以通过深呼吸、放松训练、积极思考等方法，调节不良情绪，保持情绪稳定工作生活平衡工会干部要注重工作与生活的平衡，合理安排工作时间，保证充足的休息和娱乐时间，避免工作过度影响生活质量要学会工作时工作，休息时休息，提高生活质量工会干部的心理健康直接关系到工会工作的质量和效果工会干部面临多重角色和任务，容易产生职业倦怠、压力过大等心理问题工会组织应重视干部心理健康，建立健全心理健康服务体系，帮助干部保持良好的心理状态工会干部常见的心理困扰包括职业倦怠、角色冲突、人际关系压力等职业倦怠表现为工作热情下降、效率降低、成就感缺失等；角色冲突表现为多重角色之间的矛盾和冲突；人际关系压力表现为与领导、同事、职工之间的关系紧张等民主管理的典型案例分析案例名称主要做法成效与经验A企业厂务公开模式建立厂务公开栏，定期公开企增强了企业透明度，提高了职业经营情况、重大决策、财务工参与热情，促进了企业和谐收支等信息发展B企业合理化建议制度设立合理化建议奖励基金，鼓激发了职工的创新热情，每年励职工提出改进生产和管理的产生经济效益数百万元建议C企业职代会提案制度建立职代会提案收集、审核、提高了职代会提案的质量和办办理、反馈的闭环管理机制理效率，增强了职工的参与感和获得感民主管理是企业发展的内在动力，也是构建和谐劳动关系的重要途径通过分析典型案例，可以总结出成功的民主管理经验和做法，为推广民主管理提供借鉴A企业厂务公开模式的成功经验在于信息公开的全面性和及时性，使职工能够充分了解企业情况，参与企业管理B企业合理化建议制度的成功在于建立了完善的激励机制，从物质和精神两方面激励职工提出合理化建议，并建立了建议落实的跟踪反馈机制，使职工的建议能够得到及时落实C企业职代会提案制度的成功在于建立了科学的提案管理流程，确保提案质量和办理效率，让职工看到参与民主管理的实际效果工会与职工文化活动职工文化活动是工会服务职工的重要内容，也是丰富职工精神文化生活、提高职工素质的重要途径工会应积极组织开展形式多样、内容丰富的职工文化活动，满足职工的精神文化需求，增强企业的凝聚力和向心力职工文化节是工会组织的品牌文化活动，可以集中展示职工的文化才艺和企业的文化成果工会可以定期举办职工文化节，组织文艺演出、体育比赛、才艺展示、知识竞赛等活动，为职工提供展示自我的平台，激发职工的文化创造力工会国际劳工标准学习核心公约公约主要内容跨国企业工会工作ILO国际劳工组织（ILO）核心公约是国际劳ILO核心公约主要涉及四个方面的基本原在跨国企业中，工会工作具有一定的特工标准的重要组成部分，包括《结社自则和权利结社自由和集体谈判权的有殊性跨国企业工会需要了解和掌握国由与保护组织权利公约》、《组织权利效承认；消除一切形式的强迫或强制劳际劳工标准，同时也要熟悉东道国的劳与集体谈判权利公约》、《强迫劳动公动；有效废除童工；消除就业和职业歧动法律法规，在维护职工权益的同时，约》、《废除强迫劳动公约》、《最低视这些原则和权利构成了国际劳工标促进企业与职工的和谐发展跨国企业年龄公约》、《最恶劣形式的童工劳动准的核心内容，是保障劳动者基本权益工会可以加强与国际工会组织的交流合公约》、《同酬公约》和《就业与职业的重要依据作，借鉴国际经验，提高工作水平歧视公约》等八项核心公约国际劳工标准是由国际劳工组织制定的关于劳动和社会政策的国际规则，是保障劳动者权益的重要依据工会干部应学习和了解国际劳工标准，特别是ILO核心公约的内容和要求，增强国际视野，提高工作水平工会创新改革典型做法组织创新工会组织创新是工会改革的重要内容，包括组织结构优化、组织功能调整、组织覆盖扩大等方面一些地方工会探索了区域工会、行业工会、网络工会等新型组织形式，打破了传统的组织边界，实现了工会组织的全覆盖服务创新工会服务创新是提高工会服务质量和水平的重要途径，包括服务内容创新、服务方式创新、服务平台创新等方面一些地方工会开发了工会APP、工会微信公众号等服务平台，提供了线上线下融合的一站式服务，大大提高了服务效率和职工满意度工作方法创新工会工作方法创新是提高工会工作效能的重要手段，包括工作理念创新、工作机制创新、工作方式创新等方面一些地方工会推行了项目化管理、清单化推进、数字化转型等新型工作方法，提高了工作效率和质量工会创新改革是适应新时代要求、提高工会工作质量和水平的必然选择全国各地工会组织围绕增强政治性、先进性、群众性，推出了一系列创新改革措施，取得了显著成效，形成了一批可复制、可推广的典型经验和做法总结与提升建议实践锻炼系统学习工会干部应积极投身工会工作实践，在实践中学习、在实践中成长可以通过参与基层工会工作、挂职锻工会干部应系统学习马克思主义理论、党的方针政策、工会工作相关法律法规和业务知识，打牢理论基础，炼、跟岗学习等方式，积累实践经验，提高解决实际问题的能力提高政治素养和业务能力可以通过参加培训班、研讨会、读书会等多种形式，持续学习和提升自己自我反思交流互动工会干部应经常进行自我反思和总结，分析工作中的成功经验和不足之处，不断改进工作方法，提高工作工会干部应加强与其他工会组织和工会干部的交流互动，学习借鉴先进经验和做法，拓宽视野，更新观念，质量和效率可以通过撰写工作总结、工作日记等方式，促进自我反思和提升提高工作水平可以通过参加工会交流活动、工作研讨会等形式，加强交流互动工会干部的持续学习和成长对于提高工会工作质量和水平具有重要意义工会干部应树立终身学习的理念，不断学习新知识、掌握新技能、适应新要求，不断提高自身素质和能力，更好地履行工会职责，服务职工群众互动问答与实操演练课件结语与未来展望使命担当创新发展践行维护、建设、参与、教育职能推动工会工作创新改革2团结奋进4精准服务凝聚广大职工力量提升服务职工质量水平本次培训围绕工会工作的理论与实践、政策与法规、服务与创新等方面进行了全面系统的讲解，旨在提高工会干部的政治素养和业务能力，更好地履行工会职责，服务广大职工群众希望各位学员能够将所学知识和技能应用到实际工作中，不断提高工会工作质量和水平新时代工会干部肩负着重要的使命担当，要深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，增强四个意识，坚定四个自信，做到两个维护，充分发挥工会桥梁纽带作用，团结带领广大职工听党话、跟党走，为全面建设社会主义现代化国家贡献力量。