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最新保洁领班新岗位工作计划保洁领班工作计划(汇总篇)5计划是提高工作与学习效率的一个前提做好一个完整的工作计划,才能使工作与学习更加有效的快速的完成计划可以帮助我们明确目标,分析现状,确定行动步骤,并制定相应的时间表和资源分配那么下面我就给大家讲一讲计划书怎么写才比较好,我们一起来看一看吧最新保洁领班新岗位工作计划保洁领班工作计划(汇总5篇)保洁领班新岗位工作计划保洁领班工作计划篇一加强员工的思想教育工作,让每位员工都能认识到“xx是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”狠抓员工的服务意识,树立“业主至上、服务第一”、让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想一一“想住户之所想,忧住户之所忧”,让住户深刻的感受到家的温馨同时我们还着力开展一些专业技能知识的学习,因为只有在不断的学习进取中才能力求发展以相关的规章来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处,并积极寻求改进从实行“定点服务”以来,保洁组通过自己的不断努力,在管理处的具体要求提供定点服务,进一步拉近了住户与我们的距离力减少扰民或增加微笑服务,着重抓好垃圾清运、公厕保洁、道路机扫的服务质量,使社会公众满意度提升至新高点同时,我公司的考核科以高频率、广范围、多方式的检查模式对全镇的环卫作业进行巡回检查,并落实严厉整改,以取得长效管理的良好效果成立廉政风险防控小组,落实廉政措施公司根据_X的要求,在开展业务工作的同时积极落实各项廉政措施,将正能量及时补充,使公司正气抬头,健康有序蓬勃发展保洁的工作总结2很荣幸在世纪花园担任保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对待这份工作做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,椅角音晃,都是自检的重点在世纪花园小区,我怀着真诚服务的心,努力做好本职工作从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租住户的谅解与支持如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍,有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员作这个半年小结的目的,不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训I,以期待在今后的工作中做得更好保洁员是一个再普通不过的岗位,但是我一直都在很用心地做,用心地干在我的工作过程中,我学到了很多做人做事的知识,在各方面都有了提高在工作中我一直端正自己的态度,谦虚地做好每一件事情同事工作的热情也感染了我,我做的工作是简单的,但是重要的,公司的保洁工作关系到一个公司的整体形象,把干净整洁的一面展示给住户让我觉得很有成就感做保洁这份工作的,一定要有良好的心态,做好自己份内的事,在公司需要的时候多奉献一点努力在从事保洁工作中,我边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉半年来,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果半年来的.工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进今后,自己将向先进学习,掌握更多技能,提高自己的专业水平,决心在平凡的工作岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望,更好地为业主服务,为公司添彩保洁的工作总结32019年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第
一、客户至上”作为每一位员工的信条经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结总结经验和教训,找出不足,为2019年的工作打好基础
一、人员管理保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求
二、培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定
三、保洁工作模式方面在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率现有人员配置7f-16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期llfl6f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次
四、保洁工作完成方面1完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订2完成对大厦公共区域卫生日常维护工作3完成对新入驻楼层的开荒工作4完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作5完成大厦垃圾的清运工作6完成大厦外墙的2次清洗7完成地面冲刷工作8对bl车场每月两次的清洗工作不负责日常保洁工作9完成特约清洁服务库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作3楼地毯的清洗工作10完成每季度木质上蜡保养工作
五、绿化工作方面5月份大厦采购绿植内共有绿植约100颗,办公室及大堂内的长势一般,其他地方因缺少日照,潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害较多,电梯厅内的大部分植物死亡,其他勉强成活但无观赏价值而言在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分,及时杀虫,一定时期集中养护夏威夷椰子成功繁殖了两颗在20年室内绿化建议考虑外包,保证植物可观赏性
六、有害生物防治方面根据街道的关于创建国家卫生城的工作的指示,保洁对大厦进行了彻底消杀,符合国家卫生规定在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭,取得了较好的效果
七、卫生质量监督方面随着iso9001-2000质量体系的推行,保洁在工作中,加强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来控制工作质量,并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的效果
八、成本控制方面2019年保洁平均清洁费用5500/月在清洁用品控制方面,客用品较难控制(卷纸和洗手液)例如卷纸每月费用近1300圆洗手液每月费用近220圆石材养护每月费用近1000圆经常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来控制使用量
九、工作中存在问题
1、车场由汽车产生的油污,无法有效的去除
2、现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距,在不增加人员的前提下,很难达到标准
3、冬季雪天药店卫生无法达到标准,可考虑购置自走式全自动洗地机,会有一定改善
4、大厦投入使用已两年,石材的防水防油防污能力已下降,为防止水斑,风化等病变,2020计划在卫生间和大厅地面的石材做防护处理
5、在保证卫生符合标准的情况下,高频率的使用设备,清洁设备的更换配件费用将有一定上升例为保证电梯地毯卫生达到标准,按要求每20分钟吸尘一次,吸尘器的开关每天近90次在2019年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在2020有更好的表现写字楼一般指办公用房即政府机构的行政管理人员和企事业的职员办理行政事务和从事业务活动的楼宇特点是人员集中,各种配套设施齐全,是从事政治、经济业务活动的中心场所根据写字楼的这些特点,物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业,消防、安全以及如何处理突发事件等知识的培训,以提高自身素质和应急能力,使各项指标达到合格标准同时要求保洁人员要了解各楼层的基本情况,掌握清洁的重点大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点应放在大厅和卫生间特别是卫生间的便池、死角、玻璃必须清洁到位,做到窗明几净,便池无污物,卫生间无异味,达到合格的标准俗话说“无规矩不成方圆”首先公司要有严明的纪律,必须制定出一套适合本公司实际情况的管理制度以及保洁工作流程,每个员工严格按工作流程进行工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,做到地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍;卫生间干净无异味特别是要注意边角的卫生,尽量做到无死角另外要积极配合维修人员,发现设备等出现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员,以便及时处理,以免造成大的损失,并做好维修后的保洁工作在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,严抓纪律,常检查,常监督,做到有法可依,执法必严,违法必究实施起来人人有章可循,事事有据可依严格按奖惩制度办事,表现好的奖励,差的进行批评对屡教不改者限期辞职,每天上午进行抽查,下午定时检查,随时发现问题随时解决对关系到政府等部门的问题以行文的形式上报政府管理部门,建议其抓紧解决,以免影响大楼人员的正常工作每周末总结一周的工作情况,布置下周的工作任务使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道其次要在保洁工作中相互交流经验,互相学习、齐心协力、真抓实干如擦电梯,如果用手拿着电梯布来擦电梯既浪费时间又擦不均匀,有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上,这样就大大提高了工作效率,擦的既快又均匀,大家经过擦拭比较感觉效果很好这个小窍门立即在工作中得到推广同时积极开展保洁人员服务技能的训练和考核,提高她们的素质和服务水平要搞好和保护好写字楼的环境卫生,只要把写字楼当成自己的家,时时清扫,做到地面无尘土,窗台无灰尘,严格按操作流程去做,就一定能把写字楼的保洁工作做好就可以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、便利,能够在舒适的环境中更好的工作这样,不仅环境搞好了,我们的服务目的也就达到了另一方面,员工的服务技能也在学习和实践中得到不断的提高,就能够更好的为广大业主提供更为优质的管理和服务保洁的工作总结5回顾过去的一年,我负责远洋和万达的保洁主管工作,在公司老总指导和大力支持下,在金经理直接领导下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为发展目标,以“服务第
一、客户至上”作为每一位员工的信条经过全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对20_年的工作做以简要总结总结经验和教训,找出不足,为20_年的工作打好基础第
一、20_年主抓的几项工作
一、认真抓好保洁队伍的整体素质建设,加强员工的思想教育工作让每位员工都能认识到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”狠抓员工的服务意识,树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想一一“想住户之所想,忧业主之所忧”,在业主开口前让业主满意,让住户深刻的感受到家的温馨同时还着力开展一些专业技能知识的学习,因为只有在不断的学习进取中才潜力求发展使每一位员工始终鼓足劲、持续最旺盛的斗志
二、进一步建全了各项规章制度以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,职责到人”让每位员工都能认识到自我的不足之处,并用心寻求改善和进取
三、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设,狠抓了员工的礼节礼貌管理根据甲方和公司的要求,统一了着装,经常检查员工的仪表仪容,检查员工的礼节礼貌,使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务
四、定人、定岗、定位,职责到人根据园区的实际状况,依据每位员工的工作潜力和特长,划点、划片、划区,划楼、划楼道,定人、定岗、定位,做到了人人有事做,人人有职责区,根据划分的职责区状况,每一天进行检查,发现问题立即指出,立刻纠正,始终持续了各区、各楼的卫生干净、整洁让住户和甲方满意
五、十分重视上级的定期和不定期的检查今年,远洋公司检查次数多,要求严,标准高对此状况,我们高度重视,及时组织人力和物力,确保每一次检查,让业主满意几次检查没有出现大的问题维护了公司的形像
六、注重搞好与甲方的关系远洋当主管期间,个性注重搞好与甲方的关系深知搞好与甲方的关系,是工作开展的基础,便于我们工作经常与甲方的袁主管沟通,征求甲方的意见,增进感情对于提出的问题,及时整改,并请甲方检查
七、能自我的亲和力团结每一位员工,以自我的形像力去影响每一们员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时,做到生活上关心她们,体贴她们,有困难及时帮忙她们,解决她们的后顾之忧让她们放下包袱,轻装上阵,一心一意扑在工作上
八、能及时做好月度和周工作计划使工作做到有计划性,目的性,做到有条不乱,无遗漏
九、逐步规范保洁清洁用品出入库的管理,狠抓节能降耗为响应公司的节能降耗号召,我们根据自身的实际状况采取了,在每一天的工作中对各设备要勤检查多清理,从而减少因设备保养不到位引起的报修;每位保洁员要做到人走灯灭,不用水时要及时关水龙头,从一点一滴的小事做起,新领拖布扫把,先用东西绑扎好,拖布用钉子钉好加固,精心维护,尽可能延长设备的使用寿命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,决不只用二次在每月报领保洁用品时,按计划请领,从不多领,为公司节约开支
十、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括自查、互查、主管检查、抽查等检查制度,将考核结果切实与员工工资挂钩做到奖勤罚懒,赏罚分明坚持每一天巡视园区,有效制止各种违章现象,现场督导保洁工作落实各种会议制度,坚持天有天评,周有小结,月有讲评
十一、十月份调任万达主管以后,更是从零开始抓起,招聘人员、耗材统计和请领,制定各种计划,进场、开荒,人员定岗、定位、沟通关系,事事想在前,件件做在前,楼上下来回跑同时兼管太原街万达广场地下室的管理,不怕苦,不怕累,尽心尽职第
二、存在的问题
1、专业技能掌握不够全面随着高科技的材料层出不穷,我们在清洁知识的方法上还无法全面的进行彻底清洁,为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患,我们还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自我的知识面为日后工作的顺利展开铺好路
2、各种记录的不规范、不齐全各种制度记录的专业程度不足、不完善,无专业化的记录表格,记录缺乏整齐性、美观性第
三、整改措施针对以上的不足之处,我将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习及培训上和加强各员工的服务规范上,让我们的“个性化服务”能够更好的向外发展出去,适应各种不一样的需求,让业主满意,让甲方满意,培养一支专业性能强、服务热情周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培,让我们这个大家庭不断的繁荣,壮大下去在20一年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着坚持配合管理处下达的各项指令使保洁服务能顺利完成,为入驻住户提供清洁的环境,始终把事情做细,确保住房能顺利交接为响应大洋公司的节能降耗号召,保洁组根据自身的实际情况采取了在每天的工作中对各设备勤检查多清理,从而减少因设备保养不到位引起的报修;每位保洁员要做到人走灯灭,不用水时要及时关水龙头,从一点一滴的小事做起,尽可能为大洋公司节约开支保洁领班新岗位工作计划保洁领班工作计划篇二
1、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制17年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,改变以前,八人管人,人的被动状态,从而走向,人制度管人,制度约束人,八的良性轨迹进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便主管人员的考核、监督,减少个人的主观因素工作中,坚持,八定人、定岗、定时、定标准、定任务,八的、八五定,八方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后工作的开展
2、树立服务品牌服务品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利于提高部门的影响力,更有利于增强部门的凝聚力,目前,我们本着清扫一户,洁净一户,满意一户八J的原则,为业主提供家政服务,得到业主的好评,在业主心中树立了良好的形象
3、确定两个工作目标即达到青岛市a类物业卫生标准和达到经济效率最大化的目标根据小区定位及物业服务定位,我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力,工作严格执行a类物业卫生标准,并能力争创青岛市十佳物业公司在做好保洁工作的同时,我们会做好不足,清洁成本还有潜力可挖在公司领导的指导下,在金经理的直接领导下,在保洁员全体的努力下,将在20_有更好的表现第
四、20_年工作计划和标准、目标根据20_年的工作状况,依据公司的要求,深挖细化工作资料,制定20—年的工作计划、标准、目标
一、保洁工作标准化
1、标准化培训员工努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求为建立良好的工作秩序,提高员工素质及工作效率,我们将有计划的组织员工进行全方位培训针对新员工入职较多的实际状况实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训I班长手把手教;老员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老员工的用心性这样新员工也容易理解和掌握即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)把员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时光每周一次,每次集中培训,培训资料包括《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个20—年度,培训完了要进行考核,考核标准实际操考核_0%合格,理论考核95%及格
2、按标准化去做,定岗、定人、定楼层,职责到人、岗位到人、签订岗位职责书让员工心中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来规范整个工作区无死角,无遗漏
3、按标准化去查,主管、班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合,将检查结果切实与员工工资挂钩
二、管理要素实施正规化
1、基础设施管理的正规化平时仔细检查各种设施,发现问题及时报修,故障但是夜
2、物料管理的正规化领料过程及手续齐全,严格执行审批制度,深挖保洁成本潜力,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益
3、工作方法正规化制定各岗位工作标准及流程,不断完善存在漏洞的地方,确保用正确的工作方法来指导员工,让所有工作处于受控状态根据实际状况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧并让保洁员工熟记于心
4、职业健康安全管理正规化对保洁各岗位存在风险进行识别,针对危险源制定措施,并对员工进行工作中的自我保护教育高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点资料进行教育和提示,确保安全无事故,做到安全服务
5、月报、周评、周计、考勤正规化及时做好各种报表,并使之正规化、程序化
三、人力资源管理规范化
1、对员工进行不一样层次的培训,为员工制定工作目标,鼓励员工自我学习和自我发展,努力提高自我的综合素质
2、再度加强对保洁员的管理针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂,人口流动较大等特点,20_年需要加大管理力度,使之系统化、标准化、良性化运作起来1)加强监督工作质量,精益求精加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理2)重视对员工的培训教育,提高员工职业道德和服务意识3)加强班长的基础管理潜力4)工作标准量化、可操作性强5)日常培训,让员工熟悉工作流程及服务标准,升华服务质量
3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案,并对员工进行培训,不断完善提高满意度如水管爆裂、漏水、结冰等状况让员工熟练掌握应对自如,不惊慌失措
4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强监督检查力度对保洁员进行主动服务意识培训,调整员工思想,鼓励员工养成主动自查习惯,学会发现问题,解决问题只有善于计划,工作才能按部就班,有条不紊地开展;只有善于总结,发现不足,工作绩效才能良性循环
5、20_年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理,同样和铁西万达的标准一样,高标准,严要求,做到业主满意,甲方满意
四、业主、甲方检查满意化针对上级的检查,高度重视,及时组织人力物力,搞好各项工作,让甲方满意,让公司放心
五、上下关系和谐化正确处理好与甲方的关系,正确处理好与员工的关系,使各种关系正常化、和谐化,为工作创造一个良好的和谐的环境废品收购及家政服务工作,最大限度地减员增效,提高物业的经济效率
4、外挂一个家政服务公司一方面,由于我们保洁人员素质不同,工作质量有所差异,所做的家政服务的效果也不同;另一方面,目前轮流作业的形式,也不便于人员的管理外挂家政公司,在保证服务质量,规范内部管理的同时,我们还可以提取一定的服务费用
5、建立一个垃圾中转站随着业主入住的不断增加,小区垃圾不断增加,垃圾的清运、中转、处理,是保洁工作的一个重要内容希望在集团领导的大力支持下,尽快建立一个中转站
6、保洁与绿化的统一整体性与不可分隔性保洁、绿化都是小区环境管理的一部分,小区离开了保洁,就会出现脏、舌L、差的现象;小区离开了绿化,就不会有花草树木如果两者属于不同的部门,就会出现年前两者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的现象建议把两者合并为环境部
一、清洁绿化日常管理工作
1、一年来本着对员工同等公平、公正、公开的原则,加强员工沟通、交流,培养员工的团队意识和集体凝聚力,使员工以主人翁责任感投入工作,工作从消极被动转为积极主动,并大大的减少了人员流动
2、员工培训工作员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大部分是新员工,皆是生手或根本未做过清洁工作),利用中午休息时间每周一次,每次2小时的集中培训,培训内容包括《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等,并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧,同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个上半年度,经考核,员工实操考核100%合格,理论考核95%及格另外对两组领班进行了基层管理能力培训,使基层管理不断加强和提高
3、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(员工自购)等严格要求,并运用到日常工作中,清洁绿化员工的整体形象及素质得到很大提高
4、日常保洁工作加强一期的日常保洁管理,尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完成,并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作,同时加大力度对外围及草坪落叶清扫,垃圾收集,卫生质量有了很大的改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清
5、工具物料管理为控制成本,杜绝物料浪费,清洁绿化物料实行专人专管,严格领、发登记,并按计划用量领用常用工具实行以旧换新,工具实行自我保管,谁丢失谁赔偿,在确保质量情况下,能省的一定省该用的就用,同时协同采购进行物料质量的把关,物料单价的市场调查,采用质量可靠、合理的价格的物料,清洁物料消耗在数量、价格上都下降很多,真正做到开源节流同时做好各种机械设备的使用、保管养护工作,以提高机械设备的使用寿命
二、清洁开荒工作在确保日常保洁工作同时,二期收楼单元清洁开荒、及由于渗漏水维修后清洁、又一城售楼部、样板房开放工作摆在所有工作之首位,根据实际情况,科学合理调动员工,进行合理安排清洁开荒、地板打蜡和绿化植物摆设等工作,在全体员工的共同努力下,圆满完成并安排员……来年计划同样可以根据部门职责来说,具体到这些职责采用何种方法方案落实实施,进度及控制方案,并对今年的不足采取改善方案及预防措施,同时结合公司的发展规划,调整工作的方向及重点,做到事前计划,事中控制,事后总结,使部门工作融入公司的发展大计中每日清洁工作1辖区楼内道路清扫二次,整天保洁;2辖区楼内绿化带,如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次;3楼宇电梯间地板拖洗两次,四周护板清抹一次;4楼宇各层楼梯及走廊清扫一次,楼梯扶手清抹一次;5收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾,并负责清运至指定地点每周清洁工作2业户信箱清拭一次;3天台包括裙房、车棚、天井和沟渠清扫一次每月清洁工作保洁领班新岗位工作计划保洁领班工作计划篇三加强员工的思想提高工作,让每位员工都能认识到;全心全意,全为您的;意义,让每位员工都设身处地的为业主着想,让业主深刻感受到家的温馨让每位员工认识到自己的不足并能够积极该进狠抓员工的礼貌,礼节管理统一着装,争取做到着装整齐,有礼貌,做到微笑服务每天进行检查,发现问题及时指出马上纠正,始终保持楼内,楼外的卫生干净,使业主满意以自己的工作态度影响每位员工,能与他们打成一片,对他们要求严格时,也要关心体贴她们,有困难及时帮助她们,解决她们的后顾之忧,使他们能够全心全意的投入工作中由于工作时间比较短,发现自身还存在一些问题,对自己要求不够严格,对一些事情没有注意细节但在今后的工作中,我会严格要求掌握更多的技能与知识,提高水平决定在自己的岗位上,投入更大的热情,做一个各个的保洁,绿化主管希望领导继续监督与支持我的工作,在新的一年里,我会更加努力工作保洁领班新岗位工作计划保洁领班工作计划篇四20xx年,我们将正正在原本的根蒂上,修改、完善各项经管制度,建立系统的绩效考核机制窜改之前“人管人”的自动情况,培养栽种汲引员工的自觉、自律熟悉,从而走向“制度管人,制度约束人”的良性轨迹进一步加强对人的经管,并把各项义务标准中止细化、量化,一圆面,便于操作人员熟悉自己该如何做,该做到什么火仄;别的一圆面,容易经管人员的考核、看管,减少个人的客不雅成分义务中,坚持“定人、定岗、守时、定标准、界说务”的“五定”目的,对具体的义务给与有效的程序,加强对操作人员的经管,劣化人员结构,更无益于以后拓展义务的睁开执行尾问责任制恳求本部门员工需掌握的疑息量加大年夜,如旅社、办公楼各圆面疑息、各告急率领平凡风气等等,借有员工处理事项的灵活应变能力,对客效力需供的解决能力我部门会广泛聚集资料,加强培训学习,扩大自己的知识面,以便更好的为业主圆供给效力尾问责任制会从20xx年元月份正式实行,部门将正正在业主歌颂的结果高下光阴,履行“谁主管谁背责”,对所出现的结果一核办竟,决没有滞留积蓄结果,并做好处理结果的档案经管义务不绝储蓄积累义务经历,将我们的效力水平带上一个新的下度为了使员工对物业保净义务加深熟习,加强员工的责任心,物业保净部20xx年将取楼层内的员工骨干签定《免查楼层战谈》,让员工对自己的义务中止自查自纠,并让员工参预经管,背责领班戚假时代的代班义务,充分浮现出员工的自己价值战部门对他们的疑任,使员工对义务更有热情此程序将减轻领班正正在查房上的义务量,有更多的光阴取细力放正正在员工的经管战培训义务上,实正收扬了做为上层经管人员的义务天性性能此刻办公楼中部的局部文书、疑件、报纸传达义务皆由我部门开营党委办公室完成,但效力内容只限于开门效力根据本部门的义务优势,为了使那项业务的睁开更容易、更疾速,满足业主圆的需供,我部会取办公楼党委办公室合作,正正在前台设坐代办面为业主圆睁开此项传达义务从20xx年开端,部门将建立工程维建档案,对一些专项维建项目中止记录,便于及时跟踪、懂得地域维建状况,从而更有力的包管地域内装备拆备无缺性,同时更能懂得地域内的装备拆备正正在一段光阴内运转状况从底子上解决少期以来工程遗留结果对部门发展的妨碍,也会极大年夜的提升业主圆对我们经管上的启认度随着旅社及集团的发展,行业内的运营理念取效力理念正正在不绝更新,业主圆的希冀值也正正在不绝的低落仅仅让业主圆谦足是不足的,借需让业主圆易记那就恳求正正在尺度效力的根蒂上,供给天性化效力旅社效力讲究“念仆人之所念,急仆人之所急”效力人员要重视观察,揣摸仆人的心机,正正在仆人借没有讲出恳求时,即以最快的速度供给效力,就向我们常讲的“刚念睡觉,就支来一个枕头”部门将重面培训员工如何根据集团率领的生活风气,来供给天性化效力正正在平凡义务中经由鼓励培养栽种汲引、聚集整理、系统尺度战培训奖励等,使那成为员工的自觉行动,从集团上促进效力量量的提高
1.鼓励培养栽种汲引闭于义务中有劣秀表现战遭到集团率领表扬的效力员,部门会将他们列为骨干中止培养栽种汲引,使其效力熟悉战效力量量更上一层楼,容身本岗位,争创一流效力
2.聚集整理部门经管人员正正在平凡义务中加强现场经管,从一线效力中支现天性化效力的范例事例,中止聚集整理,回回进档
3.系统尺度将整理的范例事例中止履行,正正在实际中不绝补充完善,从而组成系统化、尺度化的资料,并做为衡量效力量量的一个标准,使暧昧经管向量化经管过渡
4.培训奖励整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一路头就懂得义务的恳求及学习目标,使老员工经由对比找好距补不足,以此提高员工的熟习闭于义务中表现突出的员工,部门以各种形势中止表彰奖励,使员工能组成争先进、比贡献的劣越氛围保洁领班新岗位工作计划保洁领班工作计划篇五要搞好和保护好写字楼的环境卫生,只要把写字楼当成自己的家,时时清扫,做到地面无尘土,窗台无灰尘,严格按操作流程去做,就一定能把写字楼的保洁工作做好就可以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、便利,能够在舒适的环境中更好的工作下面给大家分享关于保洁的工作总结,方便大家学习保洁的工作总结120_年,我公司在_x的领导下,各项工作正在全面有序的开展中继续执行“减量奖励、超额自付”的奖罚机制依托三座压缩站的有力表现,_镇的生活垃圾量每日控制在_x吨以下截止日前,一月的生活垃圾清运量为_x吨一月共清运暴露垃圾一吨,建筑垃圾_x吨,粪便一吨居民生活垃圾分类工作已上正轨目前.镇有_个_和_x个集贸市场的生活垃圾分类在有序推进中,日分拣垃圾达J屯左右,且实行日产日清日统计的方式,_月共计分拣合格有机垃圾为_X吨继续完善环卫设施设备改建及新增今年上半年已完成了名都路公厕改建,造价大约在—万元左右,该项目价格正在审计中,符合政府的招投标程序环卫清扫车辆(一辆)及大型自卸式垃圾车(一辆)的购置在进行中上半年完成废物箱更新一只安全生产责任层层落实,严抓不懈公司行政与各科室站分别签订了安全生产目标责任书将安全责任分解到班组及个人_年我公司连续被评为—市“_X先进单位,在此基础上,我公司安全行车领导小组继续探寻行之有效的管理措施及经验,年初与35名驾驶员签订了安全行车承诺书,力争使安全行车事故实现“零”目标建立防汛防台防冻应急机制根据区局及镇政府的工作要求以及结合自身行业在应急工作中发挥的作用,我公司根据以往工作经验建立了全面的应急机制和稳定的应急队伍继续开展窗口行业精神文明创建活动公司去年被评为xo今年我们将继续以服务好居民为前提,努。
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