2025运营管理培训心得（18篇）word模板范文

运营管理培训心得（热门篇）18培训心得是对培训过程中遇到问题、收获和感悟的记录和思考小编为大家整理了一些精选的培训心得范文，希望对大家写作和思考有一些帮助参考范文运营管理培训心得从工作的角度来看，有目标的工作往往意味着有压力，意味着必须努力去工作根据管理学大师彼得•德鲁克先生的话，不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作由此得知，所有的工作都应该有目标从公司的角度来看，全体人员从公司的使命中得到一定时期内公司的总目标，然后经过上下级人员的共同协商，将总目标分解下去到每个岗位上，每个员工身上，以确保目标分解的有效性确定了目标之后，就要有具体的实施计划，就要进行具体的目标管理因为任何的目标管理都不会自动地实现目标，是一种结果导向，但并不是简单的重视结果，紧盯结果，更重要的关注过程，确保目标的如期实现通过对目标管理的自我学习，我明白了管理人员的目标就是把重点放在团队工作和成果上，以企业的总体目标为依据，在这个基础上，每一个管理人员的目标都应该规定自己对各个领域的公司的目标所做出的贡献，同时兼顾短期的考虑和长期的打算，以及有形和无形的目标以下是我对目标管理的学习体会:县教体局于月日一月XX322323日，组织全县幼儿园法人代表、园长、管理人员进行了培训，我有幸参加了天的封闭学习，这次学习的内容丰富、给我带来了不小的收获，2宁夏教育厅教学研究室学前教育张洁教研员给我们讲座了幼儿园课程管理的目的、意义和方法，实施科学保教的措施银川二幼杨润贞园长的精彩报告，给我留下了非常深刻的印象,她们不但将自己工作中成功的经验与我们分享，还给我们带来了鲜活的案例，并在案例中加上自己的见解，加以剖析，让我对照自身的管理，从中找出不足，吸取她们的先进经验，引导我们多方位、多角度的去考虑问题通过参加培训我深深的懂得了幼儿园常规管理的重要意义百年大计，教育为本幼儿教育是终身教育的起始阶段，是文化传承的首要环节是不容忽视的年段教育，应该引起高度重视下面就这次培训来谈谈自己的几点体会目前，许多家长对幼儿园的课程理解还存在误区，认为幼儿园教学主要以“读、写、算”为主而往往忽略了幼儿综合素质和能力培养的重要性针对这一现状，应结合这次培训，在全园开展幼儿园教学活动研究，通过开放日活动让家长了解幼儿园课程的特点同时通过活动帮助教师和家长进一步领会《纲要》的精神实质，理解《纲要》的目标、内容和教育价值杨园长在谈到“为职工营造和谐的工作环境及积极的工作心态”是的教师心理健康是从事教育工作的必要条件，也是教师自身发展的需要，更是儿童心理健康发展的需要幼儿园要为教师创造一个融洽、温馨、积极进取的工作环境，减轻他们的工作压力与心理负荷幼儿园管理者要深入了解教师，积极创造条件满足教师的需要一是满足教师的学习需要，在工作上为教师提供学习的机会和条件，鼓励他们接受继续教育提高学历层次；组织教师到外地参加有关学习活动，使教师获取更多的专业知识，提高教育教学能力二是满足教师体现自我价值的需要，建立奖励机制，通过评先树优活动，帮助教师实现自身的价值三是满足教师的生活需要，关心教师的身体健康和生活需要，如定期为他们检查身体，落实教师的福利待遇，做好后勤保障工作等，为教师解决后顾之忧同时积极开展丰富多彩的文体活动，使教师紧张的情绪得以放松，始终保持良好的心理状态其次，作为一名总务主任，对于当什么样的园长助手，办什么样的幼儿园正是我所面临的问题，讲座中很明确的给我们提出了现代管理人员应具备的观点和要求以及现代化的幼儿园应该达到的要求，明确了我们管理人员的角色和幼儿园的发展方向，在此次学习中，让我们明确了幼儿园的管理不容忽视师资、设备、环境、孩子、家长等作为一名管理者，应首先领会幼儿园科学发展的内涵，切实转变教育管理理念，努力营造科学发展的氛围，为幼儿园走上科学发展之路积极创造条件在管理方面，要推弃传统的监督、检查者的观念，切实树立为家长服务、为教师服务的观念，甘心情愿当好家长平等的合作伙伴，当好教职工开展幼教工作的支持者、合作者与助手，放下架子，深入教职工中，深入家长中，研究问题，解决问题，同心同德促进幼儿教育科学发展推进幼儿园科学发展的关键在师资我们坚持以人为本的原则，加快教师专业成长的步伐，提升师资队伍的整体素质，就能为我园幼儿教育科学发展提供强有力的保障今后通过园本培训、园本教研，帮助青年教师在业务上成长起来，是我园师资队伍建设刻不容缓的任务我们应本着思想上帮助、生活上关心、业务上严格要求的原则，通过传帮带的形式，发挥骨干教师及老教师的示范作用，使所有青年教师在思想业务方面尽快成熟起来，鼓励老师们积极参与教育科学研究，锤炼组织教育活动与开展班级管理工作的艺术，不断提升业务素质这次培训活动不仅使我开拓了视野，增长了见识，更让我经历了一场深刻的教育思想观念的洗礼，给我注入了新的动力让我们学到更多的专业知识，真是受益匪浅参考范文管理培训班心得—狂天我参加公司组织“五项管理一一行动日志”的培训，通过对“心态管理一一带来快乐，目标管理一一规划人生，时间管理一一培养高效,学习管理一一持续改进，行动管理一一养成习惯”的学习，深受启发，我想我已找到的方向，我第一次连我岁的目标都定下了，既激动又有些胆怯，因为60我从未定过如此远的目标，但我体内的好胜因子又让我很激动，我决定朝着我的目标拼搏，这次的培训也使我做了自我反省，知道了自己的不足在五项管理中，最让我深有体会的是心态管理，心态决定未来，生活就像一面镜子，你用什么样的态度面对，它将给你反馈同样的结果，成功二心态能力，心态分值越高，成功的基数就会越大“认真、快、坚守承诺、X保证完成任务、乐观、自信、爱与奉献、决不找借口”，运用好成功的八大心态，真正做到、养成习惯，成功就会近在咫尺目标管理，“人无远虑必有近忧”，如果没有长远的目标计划，你的目光就会越来越短浅，将目标视化，比如我一年以后要有多少存款，三年以后我是不是该有个自己的小窝，这样才能享受到实现它的成就感时间管理，合理安排每一天的工作，分清轻重缓急，从容应对每件事，尽可能把你所有的热情和努力集中到今天的工作上，这样才能做到“日事日毕、日清日高”学习管理，“文凭不等于水平，学历不等于能力”，只有提高学习力才能提高竞争力，因为一切失败皆因无知，只有爱学习、会学习、将学到的知识与实践相结合，才能真正达到学习的最高境界行动管理，行动是一切成功的保证，一旦你有了成功的梦想，又确定它是你真心期盼的事物时，就要开始拟定计划，并实际去执行，用自己满腔的热情去做、去拼、去争取，去执行最后才能成为赢家成功并不是因我们有多少才能来决定的，而是决定于我们到底用多少才能，我们总是因为自身的不足，而错过成功的机会，谁都不是完美的，有不足可以被包容原谅，那么如果意识不到自己的不足，我只能说,太可怕了，因为连站在成功起跑线上的机会也失去了，所以，我要克服困难，努力追求理想，勇敢朝向自己的目标努力奋进，一点一点的实现它参考范文管理培训生心得正值北风呼呼，寒风凛冽的冬季，群山环抱的梅岭东方度假酒店会议室内却热火朝天，讨论激烈年大学第二附属医院护士长管理培训班在20xx x这里隆重举办，其目的是为了加强护士长的管理水平，提高我院护理服务质量第一天是由我们护理部熊主任诠释了新的护理模式责任制整体护理，并告诫我们不能照本宣科，应针对我院护理现状如护理人力资源缺乏，护理队伍年轻等特点找到最适合我院发展现状的护理模式随后张超副主任、梅赣红总护士长、金春莲总护士长手把手地教我们如何进行在职护士培训教育，如何规范管理文件夹，如何书写护士长手册第二天，由金牌专家董胜利？？心理硕士授课，课堂上教师采用了互动游戏、X现场提问等形式，生动有趣地讲解如何提高护士长管理执行力，如何进行护理管理，护理管理文化等董老师的课件内容高屋建甑，让我们的思想境界骤然提升，到达了一个从前自己难以企及的高度文字组织更是字字珠矶，其中的很多内容都可以做为座右铭，激励我们在平凡的岗位上，去思索人生的价值老师博古通今，我们在感慨他知识渊博的同时也反省自己知识的贫乏我们如饥似渴地畅饮知识源泉，对于我们每一位护士长来说这不光是一次管理水平培训，更是一次心灵的洗涤紧凑而愉悦的两天培训结束了，我们怀着依依不舍的心情踏上了返程的客车，身体虽有些疲倦，但内心却久久不能平静，留下一串串的思考和回忆护士长竞聘演讲时的情景还历历在目，豪情壮语也记忆犹新，但当我真正走上这个护士所谓领头羊岗位时，才发现了与现实的差距半年了，一路走来，有许多艰难，也受了不少挫折，怀疑过，退缩过，甚至想过放弃自己的梦想，通过两天的培训让我受到鼓舞，看到希望性格决定命运，态度决定人生一件事情总会有两面性，不能总陷在沼泽中不能自拔当你以积极态度面对困难时，有时它会迎刃而解，换个角度对于我来说，这些经历何尝不是一次难得的摔打和锻炼复杂的处境磨砺了人的心智，提高心理承受力和处理问题的能力，激发了积极奋斗的意志力我想，我也会用积极向上的态度，给自己一个阳光明媚的人生也将尽最大努力，带好自己的一支护士队伍，让她们以积极的态度面对生活，面对护士这个职业自知为明，知人者为智这句话给我的感触颇深，一个明智的.管理者，不但自身要有良好的修养，渊博的知识，精湛的专业技能，还要有卓越的协调沟通能力，雷厉风行的执行力，以及不竭的激情和开拓创新能力，更应具备知人善任，用人之长，容人之短的胸襟这将是完成护理工作最有效的措施人尽其才，扬长避短，这些都对我们的日常工作有现实的指导意义参考范文管理培训心得我虽然在超市工作已有一段时间，但对“生鲜”这个概念，理解的还是十分片面，对其具体的内容更是知之甚少这一次参加了公司组织的“生鲜管理”培训，对“生鲜”这个概念的认识，有了较为全面的提高培训课程从一开始就强调要从顾客的角度上看生鲜！才容易看清楚自己的生鲜商品的表现和问题，并发现机会和趋势，才能让我们的生鲜商品进入并始终保持在消费者的商品选购清单中如何从顾客的角度上看生鲜？以我个人的认识，顾客的要求是全方位的，但归纳起来主要是体现在质量、价格、服务三大方面只有实现更好的质量、更实惠的价格、更完善的服务，有效满足顾客的需求，才能赢得了广大顾客的信赖和支持，才能实现顾客的长期信任和购买的回报具体的说质量质量是生鲜经营的“命脉”，生鲜质量的好坏，直接影响门店生鲜的经营我们要提供给顾客新鲜卫生的好商品，就必须从卫生做起，“生鲜做的好不好，一看卫生就知道”，对生鲜区的卫生要求不要局限于表面，更重要的是深层次卫生要严格执行验货、收货制度，严格遵守分类存放、先进先出原则，严格控制生鲜商品的鲜度与品质，确保顾客放心消费价格“天天低价”，保持对竞争对手的价格优势这一点对货比三家的顾客很有诱惑力，每天都保持较低的价格及毛利来运作，以低廉合理的市场价格、强有力的促销来吸引大量客流前来消费，是我们生鲜经营的基本思路服务真正的服务是在顾客提出服务之前让顾客感到满意为顾客提供最适宜的环境条件和最便利的服务设施，给顾客形成一个良好的购物印象，使顾客乐意到门店并能够舒适、方便地参观选购商品要提高导购服务的质量导购的位置要正确，语言要规范、得体，并在顾客需要时提供良好的服务保证商品新鲜、价格优惠，并注重对顾客的服务要做到这些不容易，需要供应、采购、存货、销售等环节的密切配合和支持参考范文管理培训心得月日晚吴霞经理根据她多年的工作经验为我们进行了一次投诉处理415的方法原则及管理费催缴流程的培训以下是我对此次培训的心得体会、收费工作首先要有自信心，包括两方面一是我们收费人员自已要1有自信心，坚信一定能把钱收回来，让自己的士气能占上风二是团队的自信，当一名成员收费受阻时，其他收费成员和同事要给予鼓励,帮助献计献策、杜绝拖沓思想包括两方面一是不要让业主拖沓，例如有些业2主以过几天就交物业费为由来推拖，此时一定紧追业主不放，甚至一天打两三个电话，并与业主约定交费时间，在此期间，要不断地与业主沟通，让业主没有退步的空间不要轻易相信业主会如期来交物业费,收费人员一定要有主动意识二是物业解决问题不要拖沓例如有些业主承诺解决某某问题就交费，此时服务中心就要马上跟踪解决，若拖延时间，过一天或一夜，业主都有可能会变卦，再发起第二次进攻就难很多、对无理由拒交费、对物业态度特好的业主，不要轻易上当如业主3向你诉苦，我们也要向业主诉苦，一定要坚定收费的立场若有需要，可以多派几个人一起上门软磨硬泡与之沟通，直至交费、对于联系不上的业主，要想方设法获取业主的联系方式比如,看本4小区有无该业主的同事、朋友、关系好的邻居，想方设法从他们手中得到该业主的联系方式，如有需要，可以找到他单位“登门拜访”、明确分工，对症下药对于收费过程中的.问题，要分类对待，专业5分工；收费时间紧迫，解决问题要量化，到底多长时间能够解决问题收费核心成员对这些问题有必要一户一户的核查、对遗留问题要敢于面对和解决，有问题暴露是好事，积压时间越长，6越不好解决自己解决不了的不要积压，一定要第一时间向直接上级反映，争取尽快解决、注意与关键客户的沟通，有些欠费业主在业主中影响较大，可以采7取“疏导”方式沟通，与部分业主心目中的“核心人物”保持良好沟通，对其他一部分业主会起到积极的影响、收费工作要“心到、做到、嘴到”，收费成员保持积极主动的态度8和方式去收取物业费参考范文管理培训心得学习是一个过程，人生也是一个不断学习的过程，在学习中我们不断提升自己，不断强化自己，让自己更好适应这个社会，更好应对我们的工作、生活为期一周的助理培训让我学到了很多也成长了不少，课堂的理论学习不同于学校的书本知识，而是各店各商场资深前辈的实践经验汇总，对我们提高业务知识有莫大的帮助，而室外拓展训练锻炼的是我们个人的素质能力和团队的协作能力，这次培训让我对工作队生活产生了很多思索朋友走进他们的内心世界，了解他们的心声，帮助他们确立自己定位，引导他们的动作行为，让他们主动的做好自己本职工作总而言之,对后90的管理首先要摆正我们的心态，扬其长而避其短，激发他们的积极性和主动性，热情的投入工作作为一个优秀的管理者，必不可少的沟通是管理的关键，这包括了与员工和领导的上传下达，与其他部门及供应商的工作协商，以及处理客诉时与顾客之间的交涉，很多问题都需要我们以良好的沟通解决，如果沟通不当不但解决不了问题，反而制造更多不必要的麻烦在工作中我有过这方面的实践，企业针对员工的管理有很多细则，对于不同违规情况也有不同的惩罚制度，以往员工犯错只是开罚单交到员工手里，告诉他哪里错了就完事了，这样导致员工情绪不满，不明白自己为什么错了，甚至有些员工觉得伤了他的自尊，对我们有逆反心理，怀恨在心结果可想而知，员工还会有下次再犯的情况，我们与员工越来越疏远，我们的管理工作越来越难以执行在合理运用沟通之后，情况得以好转,不久前一名员工因销售忙碌未能及时完成柜组安排的任务，与我的同事发生争执，最后发展到口角，这个结果正是因为缺乏沟通，管理者未能仔细聆听员工解释，才导致矛盾的发生在这之后我去跟员工谈话，我首先仔细听了听员工的想法，发现此事其中所存在的误会，并站在他的角度分析确实是那位同事过于着急，没有认真听他解释，然后换位分析他动粗口也是不对的，员工与管理者之间要相互尊重，应该相互配合各自的工作，这样才能达到“双赢”的目标最后，总算是说服了员工与我的同事相互道歉，和平化解了这次纠纷正是良好的沟通可以化解误会、解决问题，可以保证我们的管理工作的顺利进行不仅仅是我们工作中的沟通，培训课程里面还有很多内容都需要运用到工作实践中去，正如我们现在工作所缺乏的，品牌顾客的管理,优秀店长Vip培训及其表率和领导作用以及系统内兄弟门店的相互沟通，这些都需要在以后工作下功夫改进，做好了这些基础的工作才能保证业绩蒸蒸日上作为一名管理人要顺应企业的发展、跟上企业飞速发展的步伐我要将尽自己所能把所学到的知识用于实际工作中，保证在政治上、思想上、组织纪律上、工作责任上始终保持先进性，用一份做人的真诚和爱心、一份责任完成好商场交给的每一项工作吴亦非-商城店、对于目标的选择，一定要清晰，需要量体裁衣，自我进行定位,不1能好高鹫远，也不能自我低估，要寻找一种符合自身现阶段能做的目标、目标的制定，通过自己的不断学习和成长，并且对每个阶段目标进2行检验，用量化时间的方式，看是否自己达到所制定目标要求、制定完目标以后，需要围绕自己所制定的目标去工作，这是是否能3达到目标的核心，那自己需要自己来管理，起到监督的作用，看自己是否真正的为自己的目标来奋斗参考范文运营管理培训的心得体会首先之所以会选择新媒体这个学科，更多的是自己的兴趣，看中这个行业的前景，其实当时选择并没有太多的考虑当自己真正接触这个行业才发现其实新媒体并不想自己想的那么简单要想学好新媒体，适应这个行业，我觉得要适应以下几点、垂直度一定要高，坚持发你自己定位领域的文章，保持垂直度的确4定性，垂直度越高就越容易受到该领域里的青睐其实培训最重要的还是要有气氛这里有负责任，有教学经验的老师和认真学习的同学，你很容易地投入到培训中去，这是我最满意的参考范文运营管理培训的心得体会治理的根本职能有规划、组织、领导、掌握规划是为了实现组织目标而对将来的行动进展规划安排的工作过程；组织是为了取得最大的胜利而安排完成工作所需要的资源并协调员工与任务、员工与员工之间年月日20xx919参考范文管理培训心得我谈谈自己通过管理干部培训会学习的一些感受和体会，与大家共勉第一，通过本期管理干部培训活动，我感到受益匪浅，不仅开阔了眼界，而且受到了一次生动而深刻的政治思想教育不学则惘，无为则殆，这次对我们进行了一次有组织、有计划、有针对性的教育培训，指导我们怎样做事，教导我们怎样做人第二，这是一次培养管理领导干部责任感和奉献精神的大会在最后各位园长分享管理经验时，园长们各抒己见，畅谈干部管理经验，为学校发展拼搏努力，充分体现了作为幼儿园的一员，作为管理干部，与总园的发展休戚与共的主人公精神总园的发展与全体教职工特别是每位管理干部的工作努力分不开，总园的明天就存在于今天的努力中！总园的事情就是我们自己的事情！时刻以良好的心态处理工作中的事情真切认识到发展幼儿园是我们当下的中心工作，培养优秀人才是我们永远的责任第三，责任重于泰山，无为则殆做而不学等于蛮干，学而不做等于白学学习的根本目的就是要用所学的知识来指导我们做事通过这次学习，使我更清楚地感到自己肩上的责任重于泰山通过本次学习，使我感觉到学习的重要性和紧迫性，从而立志成为奋发有为、积极进取、有位有为地为幼儿园建设出力的干部只有这样才对得起领导对我们的重托，才对得起同事们的信任，也才对得起自己无悔的良心第四，通过学习，认识到作为一个称职的管理干部应该具备与时代发展想适应的领导能力这不是一句空话，这是提高管理水平的需要，是培养适应社会需要的高素质人才的要求仅有工作的热情而没有工作的能力依然不能将工作干好，这不仅需要有专业知识，而且需要有组织能力、沟通能力、协调能力、应变能力等多方面的能力所以，我们每一个中层领导干部都要在工作中养成这些能力，提升这些能力，以出色地完成各项工作任务，才能让学校领导放心!让广大教师放心！参考范文管理培训心得下面仅就我参加集团“市场营销”培训班学习后，结合自己的工作实际和一些思考，谈谈对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅认识，以便共同学习和交流

一、策划合理，准备充分，把握商机，不打无准备之仗记得孙子兵法里讲过“多算胜，少算不胜”不打无准备之仗，“凡事预则立，不预则废”任何一件重要的事情，都需要事先作必要的准备和周密的策划，以确保能够达到目的销售是一项复杂的工作，要使得销售成功，它需要销售人员做必要的准备准备工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客户的工作具有较强的针对性，能够有计划有步骤地展开，避免失误，争取主动高效地完成销售、物质准备1物质准备工作做得好，可以让客户感到销售人员的诚意，可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象，形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛物质方面的准备，首先是销售人员自己的仪表气质，以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象其次销售人员应根据访问目的的不同准备随身必备的物品，通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等物质准备应当认真仔细，不能丢三落四，以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象行装不要过于累赘风尘仆仆的模样会给人留下“过路人”的印象，就会影响洽谈的效果、增强自信，对于销售人员取得成功至关重要销售人员在毫无准备2的情况下贸然访问客户，往往因为情况不明、底数不清总担心出差错，造成言词模棱两可，而客户看到这种对推销自己的产品都信心不足的销售人员时，首先会感到担心和失望，进而不能信任销售人员所推销的产品，当然更不会接受因此，充分的前期准备工作，可以使销售人员底气十足，充满信心，销售起来态度从容不迫，言语举止得当，容易取得客户信任

二、寻找目标客户来源、一定要有核心目标1目标是指导一切行动的根本，我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心的目标记得销售之神乔吉拉德曾说过，“不管你所遇见的是怎样的人，你都必须将他们视为真的想向你购买商品的客户，这样一种积极的心态，是你销售成功的前提，我初见一个客人时，我都认定他是我的客户”，我们就应该以这种信念和精神去寻找我们身边的每一个可能的客户，努力去开拓并占领市场提高市场占有率比提高赢利率意义更为深远，以提高市场占有率作为定价的目标，以低价打入市场，开拓销路，逐步占领市场、销售人员一定要勤奋有句话说，只用双手工作的是劳动者;而用双2手、大脑、心脑和双腿工作的是销售人员为了获得的客户，更快速地提升销售业绩，除了精心维护老客户，同时还必须勤于开发新客户，时刻注意市场的变化和客户的最新情况，随时做好向客户推荐产品的准备销售工作是一项很辛苦的工作，有许多困难和挫折需要克服，有许多冷酷的回绝需要面对，这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人，有一股勇于进取，积极向上的劲头，既要勤跑腿，还要多张嘴，只有走进千家万户，说尽千言万语，历尽千辛万苦，想尽千方百计，最终会赢得万紫千红参考范文管理培训心得自从年从学校毕业走上工作岗位以来，我一直担任着班主任工作，20xx做为一名小学班主任，既要有耐心，又要有一个爱心，因为我们面对的是一群活泼可爱、天真无邪的孩子们，我们的工作是琐碎的，是非常辛苦的，也是非常重要的下面，我就从班级管理方面来谈谈自己的一点心得和感悟一.营造氛围，促进优良班风的形成.规范言行，营造良好的学习氛围1为了强化班集体建设，保证班级有一个正常的教学秩序，我带着本班学生们一起学习了《小学生守则》、《小学生日常行为规范》，并根据班级的实际情况制定了《班级公约》，使学生有规可循同时我还利用班会和全班学生认真学习总结和反思，并督促执行班级制度的出台有效遏制了学生不良行为的发生，对于同学们良好行为习惯的养成起到了很好的引导作用，同时也为学生的学习营造了良好的氛围.积极开展各项班级活动，增强班级凝聚力2做为一名语文教师及班主任，我不仅注重他们良好学习习惯的培养，指导他们主动地、积极地学习，而且从多方面着手，力求使他们认识自我、发现自我、完善自我在日常学习生活中，我班积极开展了“写字比赛”、“讲故事比赛”、“朗读比赛”、“手工制作比赛”等等，让学生的读写能力、说话与交际能力、动手能力等都得到培养和提高另外通过学校每年举办的“六一文艺汇演”“校运动会”等增强了班级的凝聚力，让学生有了较强的集体荣誉感，知道每一个人都是这个大家庭的成员之一.鼓励竞争，共同进步3没有竞争的班集体便没有危机感，更不会成为一个优秀的班集体做为班主任，我经常鼓励学生之间竞争，用竞争来激发学生高昂的斗志,发掘学生巨大的潜能例如在遵守纪律方面，我每个月会评选出一名“纪律标兵”，他就是同学们的学习榜样，无形中同学们就会以他为示范来规范自己的言行，努力做还自己，从而达到共同的进步二.班主任做好示范，规范学生的言行在学校，与学生接触最频繁的是班主任，学生受班主任的影响也是最大的学生在接受班主任的教育时，不只听其言，还会观其行班主任只有用行动做出榜样，使学生“耳濡目染”例如在规范学生言行时,我们要求学生要讲文明话做文明人，班主任就要先做到，要求学生在校园里注意卫生，看见垃圾随手捡起，班主任就不能对地上的垃圾视而不见，要求同学之间要互相帮助，班主任在学生遇到困难时就要尽可能的去帮助他，班主任必须抓住每一个用事实说话的机会，才能让学生形成一种积极向上的心理，我想班主任如果成为了学生效仿的榜样，那学生的言行也自然规范了三.认真了解每一位学生学生与老师相处的时间很长，甚至比家长待在一起的时间还要长俗话说“一日为师，终身为父”，做为一个合格的班主任，应该充分了解每一个学生的情况例如学生的家庭状况、个人兴趣爱好、优缺点及与同学之间的关系等等，因为只有充分了解了每一个孩子，我们才能根据孩子的特点制定个性化的教育方案，真正做到“知己知彼，百战不殆”

四、做好心灵沟通，关爱每一个孩子我们都知道要想真正了解一个孩子，就要走进孩子的心灵世界，而我们最有效的方法就是和学生谈心，通过谈话让孩子感受到温暖，对你敞开心扉我班有一个叫林翔的男孩子，自从入学以来就是一副胆小怕事、畏畏缩缩的样子，后来通过多次与他沟通谈心我才得知，他自出生以来就没有看过妈妈，唯一的爸爸对他也不管不问，常年在外地打工，自己与年迈的爷爷奶奶相依为命，内心非常自卑和胆怯，得知这一情况后我一方面尽可能地去解决他住校的生活需要，另一方面还通过言语来鼓励他，让他知道命运尽管对他有些不公，但他有着健康的身体，有这么好的学习机会，还有疼爱他的爷爷奶奶，今后一定要报答他们，唯一的途径就是学习，只有通过学习才能改变自己的命运，在我的鼓励下，这个孩子现在渐渐变得乐观自信了，学习成绩也逐步提高，学校里也经常看到活泼开朗的笑容了当学生有错误或不当的地方，我们一定要先深入地了解原因，不要一味地去批评与反对，遇到困难要支持鼓励，给予学生温暖和关怀，他们一定会给你意想不到的惊喜五.优秀班干部，是形成优秀班集体的关键在魏书生的班级中，人人都是管理者，人人又都是被管理者，管理因时而动，权利彼此制约，而教师则处在一个驾驭、服务的位置上一个优秀的班集体，一定会有一批得力的班干部要想让一个班级变得团结友爱，最有效的方法就是让学生管理学生，因为这种管理方式更适合学生的心理需求，班干部在班级中起到带头示范作用，而班干部的言行会潜移默化地影响其他学生做为班主任，我会有意识地培养他们，一方面给他们提供锻炼的机会，让他们逐渐适应这一角色，更好地辅佐老师管理其他学生，另一方面还对表现好的班干部及时进行表扬，对有缺点的班干部及时指正并加以鼓励，只有这样班级和谐氛围才浓厚，学生在此环境中才能健康快乐的成长总之管理是班集体的骨架，管理工作尤为重要，做为班主任，要根据班级的实际情况，健全一套自己的班级管理模式，在老师、学生、家长多方面的支持和鼓励下，才能形成一个温暖友爱、积极向上的班集体将本文的文档下载到电脑，方便收藏和打印word参考范文管理培训班心得随着我国经济体制改革的不断深化、行业竞争的不断加剧，以及经济全球化进程的加快，公司面临着各种机遇和挑战，在市场经济中，竞争日趋激烈，企业间的竞争归根到底是人才队伍的竞争公司领导充分认识到人力资源的重要性，加大人才队伍建设投入力度，安排管理人员和专业技术人员到高校学习管理和专业知识，接受新思想、新观念本人于月日至月日参加了大学举办的工商管理培训班，XX XX XXXXXXX XX个月的学习，初步了解了工商管理的主要知识，学习了管理学原理、管理经济学、企业运营管理、企业战略管理、市场营销、商务谈判、公司理财、人力资源管理、国际贸易和经济法共十门课程，参加了学校组织的提高企业执行力、企业文化建设、管理与人的社会化、民营企业的家族化经营及转型、税收筹划、全面预算管理、资本市场、中国宏观经济分析及技术创新与中小企业发展等方面的专题讲座经过个月紧张的学习，拓宽了知识面，对XX企业管理有了系统全面的认识，也深刻地感受到了管理工作的重要性，认识到了自身的不足，需要在今后的工作学习中不断提高自己的专业知识、管理知识和职业素养管理是一门科学，也是一门艺术，没有哪一种管理方法是最好的，也没有哪一种管理模式能适用于所有企业，企业管理随着企业外部环境和内部条件的不断变化而改变随着社会的发展，在经济全球化、知识化、信息化的形势下，我们的管理还停留在原来的国有企业管理模式下,因此，学习无论对个人还是企业都很重要，而且非常迫切，企业和个人必须在不断学习的过程中重塑自我、提升自我、更新观念、不断创新，增强竞争能力通过学习，我们认识到了企业战略管理的重要性，公司的生存与发展离不开战略，随着市场环境的变化，企业必然要在企业战略的指导下进行全面的能力竞争，因循守旧抱着成功的经验不放，抱怨市场环境恶劣的企业只能被市场淘汰，中国企业的平均寿命只有年，中小企业的平均寿命更短，仅8有年，我国每年有近万家企业关闭，导致企业“短命”的原因，3—4100主要是很多企业处于无序和无战略的状态公司要持续稳定地发展，就必须通过分析公司的外部环境和内部条件，制定有效的企业战略，在企业战略的指导下，公司发展就有了方向，有了目标，就不会被短期行为所左右，公司有了明确的发展方向和奋斗目标,公司才会有凝聚力，员工才会有归属感，才能看到希望，才能激发员工的积极性和主动性战略管理直接关系着一个企业的兴衰成败企业战略管理的目的就是要分析公司的优劣势，做到抓住机会、利用优势、扬长避短合理配置人力、物力、财力资源培育核心竞争力，它对公司的发展方向有着长远的、全局性的影响我公司现在应该全面分析公司的外部环境和条件，制定适合公司发展的公司战略，培育自己的核心竞争能力制定了有效的企业战略，就要靠强有力的执行力来实施，《财富》杂志认为只有不到的企业的战略得到了有效的执行，的企业失败的原10%70%因不是它们缺乏好的策略，而是缺乏好的执行有效地提高执行力无论是对企业的领导，还是一般管理人员都是一个非常重要的现实问题费拉尔凯普在《没有任何借口》一书中指出“如果没有完美的执行力，就算有再多的创造力也可能没有什么好的成绩”，“要完成上级交付的任务就必须具有强有力的执行力”，“没有任何借口是执行力的表现，这是一种很重要的思想，体现了一个人对自己的职责和使命的态度”美国通用公司前总裁杰克韦尔奇说“有借口的员工在任何时候都是不可被重用的；松下电器公司董事长松下幸之助先生也曾说“我最不喜欢讲条件、讲借口的员工，因为他们总是给自己开列出太多的条件;实际上他们在从事自己的工作时，得到的回报是最少的可见，企业执行力是多么重要，企业执行力是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力，是企业竞争力的核心，是把战略、规划转化为效益、成果的关键,它对企业的兴衰成败起着决定性作用，是企业发展的内在动因企业的生存与发展，人力资源是关键，一个充满活力的企业一定离不开优秀的职工队伍，如何才能培养一支有竞争力的职工队伍呢？人是最难管理的，所以仅凭制度管人是不够的，我认为，建立自己的企业文化非常重要，企业文化不是挂在墙上风一吹掉在地上的口号，而是要融入每个员工的日常行为习惯中，融入一系列的管理环节中，形成一种共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范我们要建立健康的企业文化，就首先要解放思想，转变观念，这是一个很抽象的概念，怎样才算是解放思想、转变观念了呢？我觉得公司的董事长举的例子就是一种具体的体现，在公XXX XXX司，“没办法，就是没本事”，“办事公平公正，平等对待每一个人，不偏心，没私心”，这种思想已经深入人心，从每一件具体的事情上都能反映出一个人的思想观念我们就是要从每一件小事做起，打破平均主义思想，创造员工爱岗敬业的氛围，引导员工转变思想观念，逐步建立健康的企业文化总之，通过这次学习，对自己的思想观念有很大的震撼，要求我们在今后的工作中放弃陈旧落伍的思想，不能片面地看待问题，不计较小集体利益的得失，以公司的大局为重，站在公司全局的高度处理问题，把眼光放得更长远一些，更全面一些，用先进的思想观念和管理方法开展工作参考范文管理培训心得透过此次管理培训，从中得出一些企业体会，身为企业领导者对不良品是如此的痛恨至极，又有哪位企业员工敢无视产品品质？企业领导的关系；领导就是对组织内全体成员行为进展引导和施加影响，从而鼓励员工产生高绩效的活动过程；掌握是根据既定目标和标准对组织活动进展监视、检查，发觉偏差，实行订正措施，使工作能按原定规划进展,或适当调整规划以达预期目的的过程治理的本质就是在特定的条件下，对组织的人、财、物、信息等有形无形的资源进展优化配置，协调与掌握，使得本钱最小，效益最大，从而使组织的目标规划如期最优实现如何如期最优实现组织目标覃曦教师在《全面运营治理沙盘模拟训练》的课程中，以通俗易懂的语言，生动逼真的讲解了组织目标的实现过程受益匪浅，感悟颇深组织目标是指一个组织将来一段时间内要实现的目的，它是治理者和组织中一切成员的行动指南，是组织决策、效率评价、协调和考核的根本依据任何一个组织都是为肯定的目标而组织起来的，如包装公司是为了满意XX酒厂全部成品酒包装的需要而组织起来的目标是组织的最重要条件，无论其成员各自的目标有何不同，但肯定有一个为其成员所承受的共同目标任何治理系统都应有明确的目标，目标不确定，或者混淆了不同的目标，都必定会导致治理的混乱任何治理活动都必需把制定目标作为首要任务标准化、制度化治理目前已经成为现代企业治理的重要组成局部，它在企业治理中日益发挥着举足轻重的作用企业必需重视标准化，运用标准化，充分发挥标准化的作用，使企业实现标准化、制度化、科学化治理，为企业获得最大的经济效益供应保障设计好蓝图，制定一个科学的流程，依据流程制定详细的标准化，然后再制度化，并建立一整套行之有效的绩效治理和考核机制者对于执行不折不扣的表率，如同榜样的力量，将会潜移默化地影响和引导组织内部各阶层的员工对执行力的理解与践行一个企业、组织、团队没有了执行力抑或执行力不强，即便是再完美的战略，再周密的规划，最终都将形同虚设甚至会给企业、组织、团队带来毁灭性的灾难！因为好的战略，周密的规划都务必由强有力的执行力来支撑，否则，战略、规划就如同空中楼阁，如同无源之水，无根之木，只需微风轻拂便轰然倒塌组织目标的实现，不仅靠总经理制定好的战略规划，也不仅靠某一部门领导的个人力量，而是要依靠组织中全部干部、员工的共同努力组织要让全体成员参加治理，实行目标治理制度目标治理制度是把以目标实现为前提的治理转化成以目标为掌握手段的治理，它是通过使组织的成员亲自参与工作目标的制定来实现“自我掌握”，并努力完成工作目标的治理制度这种治理制度由于有了明确的目标作为对组织成员工作成果的考核标准，从而使对组织成员的评价和嘉奖做到更客观、更合理，因而可以大大激发他们为完成组织目标而努力如何强化员工自我治理掌握，主要措施有

（一）、目标要表达组织目标和个人目标的统一员工是实现组织目标的载体，同时他们也有个人目标的追求只有组织的目标与个人的目标到达完善契合时，才能在员工的内心产生巨大的推动力和自我约束力实践中，有些组织确定的目标体系只是对组织任务目标的简洁分解,而没有考虑员工个人的利益，这只是传统的任务治理，而不是目标治理这种任务目标是不行能激发下属的行为动力和自我约束力，员工只会敷衍地完成任务而已

（二）、强化员工参加治理目标治理是参加治理的一种形式目标的制定者同时也是目标的实现者，即由上级与下级在一起共同确定目标参加设置目标可以提高目标承受性，目标设置理论认为在某些状况下，参加式的目标设置能带来更高绩效参加的一个主要优势在于提高了目标本身作为工作努力方向的可承受性实施参加治理，能够发挥员工的聪慧才智，实现自我价值，也是满意员工受人敬重、信任的高层次需要这样为每个部门有规划、有组织、有领导、有执行力和掌握力的开展工作供应更有利的保障，也有利于部门与部门之间较好的协调、协作、理解和支持同时，在参加目标制定的过程中，可以使员工了解组织的远景规划和进展目标，了解个人在组织目标实现中的价值所在，了解组织目标的实现对个人目标实现的意义使员工产生剧烈的使命感和责任感，加强个人与组织的‘一体化，有利于营造一个和谐的工作环境参加治理要特殊留意引导，要反复把公司当前的目标传达给员工，使员工的参加具有明确的方向性在实践中，要依据员工的文化程度和阅历，实行不同的方式参加治理对文化程度较低、阅历缺乏的员工实行掌握型参加治理主要由员工提出工作中的问题和局部建议，经过筛选后，由上级帮助下属确定解决方案并组织实施对文化程度较高，又有相当参加治理阅历的员工实行授权型参加治理主要是由员工提出问题，而且制订详细的实施方案，在得到上级认可后，被授予相应的权力,以员工为主完成，并予以精神表扬和物质嘉奖建立一整套的鼓励机制来调发动工积极性，让有力量、多做工作的人多得嘉奖，没有力量的、不做工作的人不得嘉奖，强化员工自我治理，进而促进企业安康稳定进展最近几年，酒厂进展势头强劲，制曲、酿酒、包装等车间都在扩大XX生产产量，企业规模越来越大，产品销量向全国化市场稳步推动，每年都以近的速度增长三大品牌越来越得到更多消费者的认同和青睐，后50%XX勤保障力量也随之增加，产品质量越来越稳定，市场投诉相比过去越来越少如此好的进展态势，对酒厂来说是一个机遇，同时也是一个潜在的挑战xx面对大进展，我们要居安思危，要糊涂的熟悉到企业进展的昨天、今日和明天，加强治理，把产品质量放在首要位置，展望将来，任重而道远，我们肩负的责任更大如何打造更强的核心竞争力，夯实每一个环节，快速应对市场变化和需求，是企业的当务之急透过此次管理培训，从中得出一些企业管理培训心得体会体会，身为企业领导者对不良品是如此的痛恨至极，又有哪位企业员工敢无视产品品质？企业领导者对于执行不折不扣的表率，如同榜样的力量，将会潜移默化地影响和引导组织内部各阶层的员工对执行力的理解与践行执行力，对于企业、组织、团队而言意味着什么呢？换言之，如果一个企业或组织、团队没有执行力或执行力不强，对企业、组织、团队而言将会产生何程度的影响？众所周知，执行力实则是一种操作潜力，而这种操作潜力是贯彻企业战略，完成预定目标的潜力试想一个企业或组织或团队没有执行力抑或是执行力不强，势必意味着企业拟订的战略规划无法落地开花，自然就无从谈起结果乃至收获成功的喜悦，分享投资回报的利润；抑或试想一个执行力不强或者缺乏的企业、组织、团队，势必对所执行的任务会打折扣；而一个被执行者打了折扣的任务最终的执行效果会是令人满意的吗？北京奥组委顾问魏纪中在日前应对媒体采访是强调“国外媒体说中国的腐败问题产生根本在于没有一个好的制度的说法是不符实际的，北京奥组委之所能全世界人民交出一份满意的答卷，没有发生重大违规违法事件，关键在于具备了很强的执行力”（此非魏纪中原话，大意是这样）因此，一个企业、组织、团队没有了执行力抑或执行力不强，即便是再完美的战略，再周密的规划，最终都将形同虚设甚至会给企业、组织、团队带来毁灭性的灾难！因为好的战略，周密的规划都务必由强有力的执行力来支撑，否则，战略、规划就如同空中楼阁，如同无源之水，无根之木，只需微风轻拂便轰然倒塌通过对《现代企业管理学》的学习，了解到管理学是一门很深奥的知识，任何组织都需要管理工作的支持，而且任何管理工作都是在某一特定组织进行并为该组织服务的管理有两重性自然属性和社会属性，自然属性具有科学性和管理共性，社会属性具有阶级性和管理个性自然属性就是合理组织生产力,管理水平和生产水平的相适应社会属性就是管理建立有生产资料所有制基础上，管理为所有者服务管理学的来源有这么三种类型技术型、制度型、魅力管理是一门科学，是有大量学者和实业家在总结管理工作的客观规律基础上，借用许多科学家的理论、知识和方法，它是一套管理理论体系，它为指导管理实践提供了原理，原则、方法和技术人们掌握了系统化的科学的管理知识，就有可能对组织中存在的问题提出可行的、正确的解决办法同时我们认识到，这是一门不精确的科学，管理科学并不能向管理者提供解决一切问题的答案由于管理的对象主要是人，解决的是组织和环境的适应问题而不同人的心理特点和素质不同，组织就面临的环境又很复杂多变这就要求管理者能审视度事，随机应变管理要达到预期的目的，就必须灵活地、巧妙地运用管理理论、方法和技术管理学对人性的假设由经济人，社会人，决策人假设向复杂人假设转变管理不仅是一种知识，也是一种实践;不仅是一门科学，也是一门艺术;它是科学性与艺术性的有机统一十个月的培训生涯即将结束，感触颇深，我深切感到做一名医生不容易，做一名好医生更不容易从穿上白大褂那刻起，我们不再只是属于我们自己，我们的一言一行，不仅仅是要对自己负责，更是要对病人负责培训期间我主要的收获有以下几个方面第一，临床实践中体会到理论与实践相结合的重要性没有实践的考验，再多的理论也只能是纸上谈兵，实践与理论的双管齐下，达到了此次培训效果的化没有什么比思想指导行动更强大，巩固了理论知识,提高了实际能力，我们不再只是校园里的宝宝，而是社会上学步的幼儿第二，学会了沟通与关爱的重要性特鲁多医生的“有时，去治愈;常常，去帮助;总是，去安慰”有时、常常、总是，一步步道出了三种为医的境界，我们医务工作者的职责，不仅仅是要治疗、治愈疾病，更多的是要去帮助和去安慰病人肿瘤科的培训，让我深刻体会到人性的关爱似乎比药物更来得有效古希腊医学之父希波克拉底曾有一句名言“医生有三件法宝，第一是语言，第二是药物，第三是手术刀”药物可以改善身体机体功能，但语言可以治愈心灵的恐惧不安只要心里有希望，一切都可以有曙光良好的沟通可以赢得患者对医生的信任，协助治疗计划的正常进行，达到事半功倍的效果参考范文运营管理培训心得等待已久的《目标管理》终于开课了又见到了亲切的小丹老师，宋老师也来了这次上课主讲是早已耳闻的付老师对《目标管理》这个培训主题，我真的有很多的期盼因为我现在在实际工作中，制定了很多的目标计划，但老是不能达成，每次开会我都很痛苦，很多计划都列了好久了好没有进展，我自己肯定有很大的问题，希望能够通过这次课后找到一些方法，能更好的达成工作的目标老师叫我们带着目标来学习，我在纸下写下了通过这三天的学习，我希望收获的’目标是.学会怎么讲目标高效1的执行！怎么科学的制定目标目标管理的本质是动力管理，生命管理当一个人不知道自己为什么要去做一件事情的时候，他所呈现出来的热情和能量都是有限的我想到，我设定了很多目标计划，我每次和下属说的时候，都感觉不到他们的明显的热情，因为他们都不清楚这些事能给他们带来真正的什么利益，这些利益也看不清楚，所以很多计划都是能拖就拖，要改变这些现状，必须要更加明确的进行目标管理在培训中，要收获最大的价值，我们都要三忘记（忘记身份，忘记年龄，忘记性别）三聚焦（聚焦当下，聚焦快乐，聚焦正向价值），三放下（放下面子，放下标准，放下得失心）学习是快乐的，要打造我的团队也成为学习型的团队，只有不断的学习，才能不断的进步事物本身并不会影响到你，真正影响到你的是你对事物的看法!痛苦和磨难对强者是机遇，对于弱者是灾难!我们也要不断打破自己的舒适区，不断突破自己永远记住有效果比有道理更重要!老师又一次强调只有相信，才有可能参考范文管理培训生心得为提高幼儿园管理人员的整体素质，提升幼儿园管理水平和质量,。