还剩30页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
才能够成长在这个世界上完美的事情少之又少,每个人都有自己的优缺点只有在时间的流逝中将自己的缺点慢慢的纠正过来,不断的进行总结与改进,提高自身素质自我剖析从目前的状况来看,我还不是属于一名成熟的业务员,或者说我只是一个刚刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出根源没有突破自身的缺点,脸皮不够厚(因为作为一名业务员,大家普遍认为就是要学会对于自己的新老客户紧追不舍),心理素质还不是很过关,还远远没有发掘出自身的潜能,个性中的一个飞跃在我的内心中,我一直都希望自己能够成为一名优秀的业务员,因为不管怎么说我也是学习了4年的外贸知识,掌握了一定的理论基础,而且,我,喜欢这份职业,这股动力,这份信念一直都在我的心底,我渴望成为一名成功的业务员在这段日子中,感谢公司对我的培养,非常感谢在此期间对我的悉心指导,让我知道了自己的不足,慢慢地提高了自身的处事能力,我一定会以积极主动,自信,充满激情的心态去工作参考范文人事员工工作总结在调研、征求意见的基础上,组织起草、修订了《人事管理基本规定》、《缺编费发放管理实施办法》、《岗位设置与聘用管理实施办法》、《管理岗位设置与聘用管理实施细则》、《教师岗位设置与聘用管理实施细则》、《其他专业技术岗位设置与聘用管理实施细则》、《工勤岗位设置与聘用管理实施细则》、《部门(系部)考核实施办法》、《工作人员考核实施办法》、《教师进修规定》、《教师素质限期达标工程管理实施办法》、《名师培养工程管理实施办法》、《专业带头人引进管理办法》、《专业技术拔尖人才选拔管理办法》、《校外专业教师队伍建设管理实施办法》、《干部人事档案管理规定》等19个规章制度,为推进以人事分配制度为重点的规章制度体系建设奠定了一定的基础参考范文人事员工工作总结从入职到现在,回顾将近一年的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作进行汇报在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步
一、个人品行在刚入职时,作为一名新员工,对学院的很多情况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,学院的每一个制度为了尽快了解学院情况,我搜集了很多学院的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了学院的情况,为高招时的工作打下了基础由于我的努力和出色的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正例如在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚
二、管理思维我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自己努力向上,即便前进一小步也有新高度”按我的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力
三、积极组织员工活动与员工培训员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可
四、行政的服务性工作行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批评卫生差的,使每位员工都能认识到,办公室就是我们的家为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使员工感受到亲人的关怀,家人的温暖
五、奖惩有法奖惩有法也是激励员工的有效方法对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可,也是激励其他员工的有效方法为此,我们评出了20—年的进步奖、贡献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样当然,对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的,当然,惩罚不是目的,我们是既要让员工认识到自己的错误,也鼓励其能够用心认真工作,给每一项工作提交一分满意的答卷当然,在以上一年的工作中还存在很多的不足之处
一、计划性不强计划是行动的指南针,好的计划能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本达到的效益但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性,降低了工作效率
二、招聘力度不够招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作,加之学院对专业要求的专精尖,尤其对老师的要求,既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰富,这就要求我们通过多种渠道进行筛选,但一直以来,我们仅通过中华英才网和智联招聘进行筛选,而这类招聘网上的简历大多数是工作经验不足的大学毕业生,不能满足我们的需求,这就极大的限制我们招聘效果,不能及时招聘到位,造成特殊人才的短缺,给部门正常运转带来影响
三、培训不够系统由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段,但人员的素质不能满足学院的发展,这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训,但由于各部门事务性工作的繁忙,我自身的计划、执行及组织培训的能力不足,还未建立较科学的培训管理体系,如将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,建立考核晋升制度参考范文会计新人员工作总结范文本人于20xx年9月下旬进入非常荣幸加入xxxxx股份有限公司,和众多经验丰富、年富力强的专业人士共事.时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的半年,内心不禁感慨万千时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要求自己.强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平,力工作,按时完成工作任务半年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意为公司创造利益的宗旨,努力实践公司各项目标的重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作在具体工作中,为领导当好参谋助手领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务有限公司一定可以处理好参考范文新人业务员工作总结自从2020年x月x日至今,一转眼已经在公司工作了将近x个多月了,在这新年来临之际,回想自己半年所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,只是多了一份镇定,从容的心态在公司的这半年多时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变成了一个能够独立操作业务的员工不过话说回来,我不知道在写这份年终总结时是以一名翻译员的身份或者说是业务员的身份来进行阐述以下是对自己在这半年多的时间里所做的事情的总结进入一个新的行业,任何一个人都应该熟悉该行业的知识就比如说对于音响的制作过程模具车间(1楼)一一注塑车间(1楼)一一喷漆车间(3楼)一一金音成品车间(3楼),音响的构成音响壳体喇叭高音头(功放)吸音棉铁网等这些还是有所了解了,但是对于音响的具体内部参数至今还是不太清楚应该在今后的日子里不断的学习,积累,与时俱进在工作中,我可以说,我并没有虚度,过分浪费上班的时间在经过时间的洗礼之后,我相信自己会做得更好,因为有俗话说只有经历才能够成长在这个世界上完美的事情少之又少,每个人都有自己的优缺点只有在时间的流逝中将自己的缺点慢慢的纠正过来,不断的进行总结与改进,提高自身素质自我剖析从目前的状况来看,我还不是属于一名成熟的业务员,或者说我只是一个刚刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出根源没有突破自身的缺点,脸皮不够厚(因为作为一名业务员,大家普遍认为就是要学会对于自己的新老客户紧追不舍),心理素质还不是很过关,还远远没有发掘出自身的潜能,个性中的一个飞跃在我的内心中,我一直都希望自己能够成为一名优秀的业务员,因为不管怎么说我也是学习了4年的外贸知识,掌握了一定的理论基础,而且,我,喜欢这份职业,这股动力,这份信念一直都在我的心底,我渴望成为一名成功的业务员在这段日子中,感谢公司对我的培养,非常感谢在此期间对我的悉心指导,让我知道了自己的不足,慢慢地提高了自身的处事能力,我一定会以积极主动,自信,充满激情的心态去工作参考范文酒店老员工带新人工作总结尊敬的领导您好!您好!我怀着复杂的心情写这封辞职信由于您对我的能力的信任,使我得以加入酒店,并且在短短的x年间获得了许多的机遇和挑战由于个人的原因,我不得不向酒店提出申请,并希望能于x月XX日正式离职随着时间的流逝,斗转星移,您多年积累的工作经验与个人才华也得到充分的施展这时的您已成为我们酒店的总经理您在上任之后,制定了一系列的政策与方针,重新定位了酒店的经营策略,不断地尝试新的机制与奖励、分配办法,力争让酒店的经济效益不断迈上新高,也让酒店员工的福利待遇如芝麻开花一般节节高樊更让人钦佩的是,在今年的非典时期,同行中大多数都以停业减薪的方式来躲避这场灾难时,您却以审时度势的目光,作出在做好预防工作的同时继续经营的决定,酒店也因此没有为客源的减少而受到大的损失,职工的正常收入与福利也未受到任何的影响可能这一切的一切在您眼里看来也许只是为员工办了一点实事而己,可在我们眼里,在我们心里都认为这才是一件大事,这才是为员工谋利益的举动,这才是一位被员工在心里面所认可的老总!而我,作为这个集体的一份子,更加感觉到您对员工的关心与培养对于由此为酒店造成的不便,我深感抱歉但同时也希望酒店能体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准为盼辞职人XXo20x月x日参考范文新人员工年终工作总结时光飞逝,XX年很快就要过去了,从3月中旬至今,我已经在公司工作了八个多月了,作为一名应届毕业生,我很庆幸自己在刚刚走出校门就能有这样的机会这是我从事的第一份工作,是我职业生涯的’一个起点,我也十分珍惜我的这一份工作,因此也做到了尽最大努力去适应这一工作经过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我也已经融入到了公司这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,感到自己成长了,也逐渐成熟了经过这大半年的煨炼,我在工作上有了很大的进步,但差距和不足还是存在的,比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态;对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动在结束的XX年里,我的工作还有许多不足,我会努力加强学习并不断提高自己,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼在接下来的XX年,我将继续与公司同事一起努力配合领导更好的完成工作任务新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步经过这段时间的工作,我对于公司的日常运作了也有了一定的了解,在此基础上,我发现公司存在一些问题
1、岗位不明确,职责混乱目前公司员工人数较少,很多工作都是大家一起做,在做的同时,因为岗位以及职责的关系,很难分清主次,没有合理的安排,甚至在日常办公中都不知道应该先去向哪个部门申请,以至于有什么事都是去找总经理,如此一来加重了领导的工作量,也影响了领导处理其它重要的工作,长此以往,对公司的发展会产生很严重的影响,所以希望在新的一年里这个问题能及早得到解决
2、管理制度不完善,难以实施我看到公司也印有管理制度,上面明确发明了各岗位的职责与权利,但纵观全公司员工,敢说了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己岗位对应的职责是什么,都有哪些权利,所以在工作中常出现一些牛头不对马嘴的事情,这对工作效率的影响非常严重,希望公司领导能够重视这个问题,并及时解决总体来说,我对XX年充满了期望,新年新气向,希望在XX年里,大家相互勉励,共同打造出更好的金骄!参考范文酒店老员工带新人工作总结尊敬的领导你好!在酒店里,领导们也对我十分的关心,从刚进入酒店开始,我就感受到从上至下的温暖因为我是酒店里年龄最小的,也从来没有在这么大的集体里生活过,自然而然的,心里面就会产生一种被呵护的感觉这是一种以前在集体里未曾有过的感觉,很温馨,很自豪,而且它一直陪伴着我,直到我离开……但这种感觉不会随着我的离开而走远,我想我永远也不会忘记,毕竟我曾经生活在一个温暖而又温馨的集体里您肯定想到,酒店要想在竞争激烈的社会中立于不败之地,人才的培养与发展是不可忽视的环节之一;对于酒店里为数不多的年轻人来改善,全年没有出现食品安全责任事故员工培训方面加强内部培训,提高技术人员服务意识及素质养成意识行政接待方面全年共安排接待28场次,方便了来宾用餐,节约了行政开支,圆满完成了公司的各项接待活动车辆管理方面针对全年新进车辆较多的实际,行政部推行了派车单制度、定点油卡加油规定等,有效控制了油耗加强车辆保养管理,严格按照公司制度执行绿化管理方面针对新增绿化面积较多,相对人手不足实际,按区域专人专管,定期进行灌溉、施肥,对有问题的花草树木进行化验,及时解决病虫害的预防问题,绿化树木成活率较往年明显提升宿舍管理方面针对宿舍管理人员配备不足的实际,建立、健全了宿舍管理制度及考核制度,定期组织公司部门负责人对宿舍卫生进行检查,提高了住宿员工对制度的执行力从一年来公司行政管理运行看,公司还存在人员流动性较强、员工素质养成教育培训不到位、企业文化建设基础不牢固等问题,给公司发展带来了许多负面影响20_年,我部将结合公司发展状况和发展趋势,计划从以下几个方面开展工作
1、加强理论学习、业务学习、强化服务与管理意思,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动积极性,努力提高人员的综合素质,使服务管理工作再上新台阶
2、以完善员工的岗位职责为契机,强化岗位意识、责任意识通过梳理岗位工作流程,明确责任界限,提升员工服务意识与服务水平
3、以公司制度体系建设为契机,继续完善涉及公司行政管理的各说,要想在酒店里得到长足的发展,就必须得到管理的岗位上去锻炼不可恰恰是在酒店飞速发展的时刻,您也有意识的让我走到了管理的岗上来,希望我从中能够学到一些管理的经验和处理各种关系的办法,为酒店的发展起到应有的作用这是我人生中的’又一个“第一”次,即第一次在工作中得到升职,对于一个初涉社会没多久的年轻人来说,它是一种激励,一种鞭策,一种锻炼,对我而言,这正是您对我工作的一种肯定,给我的一种鼓舞在这里,我非常感谢您给我的这次机会,也想借此在这里向您说一声“谢谢”!人往高处走,这句千古不变的名言似乎在什么时候都非常适用,但是对于我来说,讲这句话时,声音是哽咽的,因为我马上就要离开我工作了5年多的酒店,离开与我并肩工作了5年多时间的同事和关心我的领导们当我做出这个决定的时候,心中的波澜久久不能平息而在我把这个决定告诉您的时候,您又是那样的通情达理,不仅语重心长地替我权衡利弊,分析情况,提醒我要做好家人的解释工作,而且又在办理手续方面给予我各种便利和一定的补偿,我真的不知该说什么才好也许,千言万语也抵不过一句感谢,我想再对您说一声“谢谢您”!万水千山多变换,人生犹如戏一场人的一生可能都要扮演很多角色,也可能要走过很多的路才能到达一定高度,取得一些成就,得到众人的认可,成为主演在这里,我衷心的祝愿您扮演的角色可以得到更多人的认可,祝愿您的事业能够得到不断的进步,祝愿酒店在您的领导下蒸蒸日上,也真诚的祝福您在未来的人生旅途中一帆风顺,做主演中的主演辞职申请人20xx年xx月xx日参考范文老员工带新人工作总结作为一名新员工,工作总结还过于遥远,因为我对工作上的许多问题还是知之甚少但经姜晓娜的指点,结合初加工的生产流程,还是对不同的产品工艺有了实践上的认识特别是一-,因为车间内长时间的加工,也大体上了解生产线上易出现的问题但对于产品有质量上影响的外来因素还是很不清楚学习工作的这段时间,我了解到对于初加工主要针对的是控制杂质和掌握半成品的规格,后者工艺上有明确的规定除了发酵室内的温、湿度与时间可因实际情况而有所改变外,其它基本上是要一步步按照工艺完成特别是对重量与大小的要求,但针对前者,加工过程所需的器具与设备中有杂质能混入产品;因清理不当而混入的也不无所在;甚至于员工身上的穿戴上也会有混入的可能,等等感觉上种类甚多,但实际上要寻找观察时却是找不到一点儿头绪,只有对毛发的控制,那是显而易见的,除此之外,我也仅仅了解落地产品的处理了对于整个工序还有部分问题,我了解它的存在,但却不理解如车间对于各种产品在包制过程中必须分清批次,而这项工作的意义是什么?发现异常问题后,要将有可能受到质量影响的产品单独存放,但怎样的算是有可能接触如何单独存放存放到什么地方工序出现怎样的问题应该停止生产,改变到什么程度可以继续在停产过程中,之前加工的产品怎么处理等等还有很多更细小的,不知道该怎样实施还有一部分是我感觉存在,需要我去学习,但我并不明确它指的是什么?只是在开会时,会听到一些前所未闻的工作用语由于工作时间较短,对于各方面的了解都过于肤浅,过多的疑惑让我感觉在工作上有头无尾,有尾无身,渴望能在年前学出点门路,我会抓紧时间,加倍努力,以最快的速度消化吸收作为一名年纪偏小的新员工,我会虚心向大家学习,在20-年结束之前,有个阶段性的提高,以便做好20-年的工作,尽快争取与大家同步,做一名合格的品质管理人员参考范文:酒店老员工带新人工作总结时间过得真快,转眼间已接近年底,首先感谢贵单位能给我展示才能、实现自身价值的机会这段时间是我人生中宝贵的经历,因为这是我的第一份工作,我很珍惜从工作到现在,我已经在贵单位工作一个月了这段时间我收获了很多,对于我从学生到一个合格的工作人员的转变具有重要意义作为一个应届毕业生初来工作,刚开始很担心不知如何与同事共处、如何做好工作毕竟以前都没接触过这些,但是后来慢慢的体会到肯学习就好,学习可以弥补很多不足现在我对这一个月以来的工作做一下总结,可从中发现自己的缺点和不足,在以后的工作中加以改进,以提高自己的工作水平在这一个月的工作中,我严格要求自己,按时上下班,按时完成上级安排给我的任务由于我刚来,不知道自己该做什么,大多都是带领我的人让我做什么我就做什么,都是做一些跟对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心向老师和同事请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高也希望请领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要在单位的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多让我深深明白了做好一件事必须要互相团结,一起努力,我很自豪我加入了这个团队,这个团队分工合作,相互帮助,一起努力来按照上级的要求来完成这个系统在今后的日子里,我会积极学习,努力完成上级交给我的任务,同时提高自身的工作能力和积累工作经验计划由于我刚进单位,对很多事物都不熟悉,对工作还没用具体的计划,只打算目前按时按量完成上级交给我的任务,并在空余时间多学习一些专业或者非专业的知识来充实自己总之,能进入这个单位,我深深地感到骄傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,更好的为单位工作我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,同单位一起展望美好的未来!年已接近尾声,即将到来,在这新的一年里,我将努力改正过去一年工作中的不足,强化专业技能,不断提高自身综合素质,把新一年的工作做好,为单位更好的发展尽一份力!参考范文:酒店老员工带新人工作总结一年来,在机关事务管理局的.指导下,在接待中心x主任的具体领导下,围绕工作中心,切实履行服务职责,创造性地开展接待工作,得到了多数客人和同事以及各位领导的一致好评,圆满的完成了领导交办的各项任务同时,个人也在不同方面取得了一定的成绩,主要体现在一下几个方面,下面作工作总结如下酒店行业作为一项服务工作,本质就是为来宾提供优质舒适的餐饮、休息环境而前台接待工作则为工作的首要环节,也代表着酒店的第一印象前台服务人员必须高度认识工作的重要性,始终牢记“宾客至上,服务第一”和“让客人完全满意”的服务宗旨,始终面带微笑,认真谦和地接待各方来客只有从思想上不断提高对前台工作的重要性认识,才能做好前台工作,只有立足本职工作,注重每个服务环节,才能保证各项工作的有序健康开展一年来,本人对待工作勤恳扎实,严格按照关于前台工作的各项规定和要求,认真履行前台服务职责,积极主动开展各项工作在工作期间,本人按时值班,从无迟到早退,保证了接待中心的正常营业秩序对待客人能够礼貌热情,友善微笑,对提出问题和建议能够耐心解答和虚心接受,并及时与相关单位积极协调和解决,妥善处理大大小小的客人投诉,得到了广大客人的好评在对待同事方面,能够做到团结互助,友善和谐,妥善处理好个人生活上的各种问题扎实工作的同时,本人坚持对各项文化知识的学习,主要在酒店管理、法律、会计等方面的进行了系统深入的学习一个人学习能力多大,就能决定走多远只有不断的学习各方面的只是,才能在工作主动性、创新性上有所提高,才能适应不断变化发展的酒店行业当然,在总结成绩的同时,本人也存在一些缺点,如全局意识和积极主动行还不够强,有待下一步重点提高总之,在20xx年的岁末,我在领导和同事的关心和帮助下,取得了一些成绩,但面对新情况新问题,还需站在新的起点上,迎接新的困难和挑战,再接再厉,继续认真履行工作职责,不断提高业务水平,创造性地开展工作,为接待中心的全面发展贡献自己的光和热参考范文酒店老员工带新人工作总结尊敬的李总在酒店里,领导们也对我十分的关心,从刚进入酒店开始,我就感受到从上至下的温暖因为我是酒店里年龄最小的,也从来没有在这么大的集体里生活过,自然而然的,心里面就会产生一种被呵护的感觉这是一种以前在集体里未曾有过的感觉,很温馨,很自豪,而且它一直陪伴着我,直到我离开……但这种感觉不会随着我的离开而走远,我想我永远也不会忘记,毕竟我曾经生活在一个温暖而又温馨的集体里李总,还记得第一次跟您近距离接触和认识是在的时候那时的我们参加酒店自成立以来组建的第一届篮球队,您正好是队长让我意想不到的是,平时看起来那么斯文而又带点书卷气息的您在球场上也是那么的生龙活虎,丝毫也不比年轻人逊色此文来自公文网.,虽然我们在第一次的组队中没有取得好的成绩,但我们坚持到底、团结奋斗的拼搏精神,同样赢得了观众与组委会的认同,最后摘取了精神文明风尚奖的称号这是您带领我们取得的第一次成绩随着时间的流逝,斗转星移,您多年积累的工作经验与个人才华也得到充分的施展这时的您已成为我们酒店的总经理您在上任之后,制定了一系列的政策与方针,重新定位了酒店的经营策略,不断地尝试新的机制与奖励、分配办法,力争让酒店的经济效益不断迈上新高,也让酒店员工的福利待遇如芝麻开花一般节节高樊更让人钦佩的是,在今年的非典时期,同行中大多数都以停业减薪的方式来躲避这场灾难时,您却以审时度势的目光,作出在做好预防工作的同时继续经营的决定,酒店也因此没有为客源的减少而受到大的损失,职工的正常收入与福利也未受到任何的影响可能这一切的一切在您眼里看来也许只是为员工办了一点实事而已,可在我们眼里,在我们心里都认为这才是一件大事,这才是为员工谋利益的举动,这才是一位被员工在心里面所认可的老总!而我,作为这个集体的一份子,更加感觉到您对员工的关心与培养您肯定想到,酒店要想在竞争激烈的社会中立于不败之地,人才的培养公文写作与发展是不可忽视的环节之一;对于酒店里为数不多的年轻人来说,要想在酒店里得到长足的发展,就必须得到管理的岗位上去锻炼不可恰恰是在酒店飞速发展的时刻,您也有意识的让我走到了管理的岗上来,希望我从中能够学到一些管理的经验和处理各种关系的办法,为酒店的发展起到应有的作用这是我人生中的又一个“第一”次,即第一次在工作中得到升职,对于一个初涉社会没多久的年轻人来说,它是一种激励,一种鞭策,一种锻炼,对我而言,这正是您对我工作的一种肯定,给我的一种鼓舞在这里,我非常感谢您给我的这次机会,也想借此在这里向您说一声“谢谢”!人往高处走,这句千古不变的名言似乎在什么时候都非常适用,但是对于我来说,讲这句话时,声音是哽咽的,因为我马上就要离开我工作了三年多的酒店,离开与我并肩工作了三年多时间的同事和关心我的领导们当我做出这个决定的时候,心中的波澜久久不能平息而在我把这个决定告诉您的时候,李总,您又是那样的通情达理,不仅语重心长地替我权衡利弊,分析情况,提醒我要做好家人的解释工作,而且又在办理手续方面给予我各种便利和一定的补偿,我真的不知该说什么才好也许,千言万语也抵不过一句感谢,我想再对您说一声“谢谢您,李总”!万水千山多变换,人生犹如戏一场人的一生可能都要扮演很多角色,也可能要走过很多的路才能到达一定高度,取得一些成就,得到众人的认可,成为主演李总,在这里,我衷心的祝愿您扮演的角色可以得到更多人的认可,祝愿您的事业能够得到不断的进步,祝愿酒店在您的领导下蒸蒸日上,也真诚的祝福您在未来的人生旅途中一帆风顺,做主演中的主演此致更多相关阅读推荐
1、酒店前台员工辞职报告
2、供电局职工辞职报告
3、酒店老员工辞职报告范本
4、酒店辞职报告范本
5、酒店员工辞职报告(推荐)参考范文新人业务员工作总结及计划搞好业务员培训,必须制订培训计划销售经理在组织制订培训计划时,要确定培训内容、培训方式及培训的时间安排等问题
(一)培训的内容一个企业业务员的培训计划内容,常因工作的需要及业务员已具备的才能而异,一般包括以下内容
1、企业一般情况介绍(包括企业的经营历史、重要性、地位、营销策略、企业文化等)
2、销售产品的有关知识(包括产品的用途、结构、品质、工艺、包装、价格、维护及修理办法等)
3、有关产品销售的基础知识
4、有关销售的技巧性知识
5、有关销售市场的知识
6、有关行政工作的知识
7、有关顾客类型的知识
(二)培训的方式销售经理要根据本企业的实际情况确定业务员培训的具体方式常用的培训方法主要有以下几种
1、在职培训在职培训要求业务员一边工作,一边接受培训这种方法既不影响工作,又提高了业务员的素质,增强了他们的业务能力,是一种最常用的方法
2、个别会议由接受培训的业务员个别参加讨论的会议
3、小组会议由若干接受培训的业务员成立小组参加讨论的会议
4、个别函授企业培训部门根据具体情况,分别函授各个业务员
5、销售会议有意识地让业务员经常参加企业内部召开的销售会议,以达到培训的目的
6、设班培训企业定期开设培训班,系统地对业务员进行培训
7、通讯培训利用通讯器材对业务员进行培训
(三)确定培训的时间销售经理在确定培训实践时,既要保证培训的效果,又不能过分地影响企业的正常业务根据业务员所处的不同职业阶段,培训时间可划分为
1、新雇业务员的培训,通常需要1—2周的时间
2、老业务员的培训,即经常培训,有以下几种情况1每天半小时的培训2每星期2小时的培训3每两年1周至1个月的在职培训4每5年1个月的集中培训
3、进修培训要根据企业的具体情况来确定时间的长短、每次受训的.人数销售经理在确定业务员的培训时间时,还要考虑到对培训时间有影响作用的因素常见的影响业务员培训时间长短的因素有
1、产品因素如果产品的工艺水平越高,技术要求越复杂,对业务员的培训时间也应越长
2、市场因素市场上竞争对手越多,竞争越激烈,培训时间就应越长
3、业务员的素质因素如果业务员具有较全面的知识,有较高的悟性,培训时间相对来说就可以短一些相反,如果业务员素质平庸,花费的培训时间就应该长一些
4、销售技巧因素如果销售的商品是奢侈品,可选择的余地较大,要求销售员有高深的销售技巧,那么培训的时间就应该长一些
5、培训方法因素单纯的讲授,可能会花费较多的时间,相反,如果视听结合,培训时间可缩短一半四确定培训人员销售经理在制订培训计划时,也要确定培训人员培训人员包括组织工作人员和讲授人员组织工作人员的工作包括培训前的准备、培训中的服务、培训后的善后工作项制度、规定等,提升规范化、制度化管理水平
4、加强员工岗位知识和素质培训继续做好员工的职业生涯规划培训,培养员工的主人翁精神和献身精神,增强员工的凝聚力加大内部人才培养力度,选拔优秀年轻员工到重要岗位工作,激发全体员工爱岗敬业热情参考范文新人业务员工作总结及计划紧张繁忙的半年即将过去,新的挑战又在眼前,超市员工工作总结沉思回顾,在鑫国发华联超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足这半年是充实的,我的成长来自鑫国发华联超市这个大家庭,为鑫国发华联超市后半年更好的发展尽自己的全力是义不容辞的责任现将自己1月一12月初的工作总结如下
一、鑫国发华联超市工作阶段去年九月份因工作的需要,我被调到超市任店面主管在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心俗话说冰冻三尺非一日之寒必竟加入到零售行业的时间仅仅二年时间,具体开始超市的工作才近一年,而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广通过冷静的自省,自己还有诸多的不足,整体上因参与营运时间较短,操作不够自如外,具体还体现在首先,对商品的选择与把控有待加强,由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱其次,对市场的分析预测不够透辙准确,底气不足,这是由于经验少讲授人员既可以是企业内部的高级销售管理人员、富有经验的人员,也可以外聘常有专长的专家、教授
(五)确定受训人员对销售经理来说,下属所有业务员应该参加培训,以提高其业务素质但是,在确定受训人员时,应注意以下几点
1、受训人对销售工作有浓厚的兴趣,并且有能力完成销售任务
2、受训人具有强烈的求知欲,即个人希望通过专业培训获得所需的知识与技能
3、受训人应有学以致用的精神
(六)确定实施的程序培训的实施应循序渐进,使新知识与受训人已知部分相结合,不宜重复或脱节,影响受训人的兴趣或引起知识的混淆一般实施的程序如下
1、最初培训企业新雇员培训,可使受培训人员获得销售工作所需的基本知识与销售技巧
2、督导培训当企业成长或产品线变更后,业务员的知识必须进行更新;当业务员由一个地区调到另一个地区,也应该了解市场的情况;当产品的生产工艺或结构发生变化时,业务员也应进行督导培训
3、复习培训当顾客投诉增加或业务员的销售业绩连续下滑时,销售经理就应该举办这种培训,使业务员有复习销售技巧或讨论的机会引导业务员适应市场环境的变化,在其发生严重问题时,及时矫正任何不希望出现的行为参考范文老员工带新人工作总结自从2022年x月x日至今,一转眼已经在公司工作了将近x个多月了,在这新年来临之际,回想自己半年所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,只是多了一份镇定,从容的心态在公司的这半年多时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变成了一个能够独立操作业务的员工不过话说回来,我不知道在写这份年终总结时是以一名翻译员的身份或者说是业务员的身份来进行阐述以下是对自己在这半年多的时间里所做的事情的总结进入一个新的行业,任何一个人都应该熟悉该行业的知识就比如说对于音响的制作过程模具车间(1楼)一一注塑车间(1楼)一一喷漆车间(3楼)一一金音成品车间(3楼),音响的构成音响壳体喇叭高音头(功放)吸音棉铁网等这些还是有所了解了,但是对于音响的具体内部参数至今还是不太清楚应该在今后的日子里不断的学习,积累,与时俱进在工作中,我可以说,我并没有虚度,过分浪费上班的时间在经过时间的洗礼之后,我相信自己会做得更好,因为有俗话说只有经历才能够成长在这个世界上完美的事情少之又少,每个人都有自己的优缺点只有在时间的流逝中将自己的缺点慢慢的纠正过来,不断的进行总结与改进,提高自身素质自我剖析从目前的状况来看,我还不是属于一名成熟的业务员,或者说我只是一个刚刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出根源没有突破自身的缺点,脸皮不够厚(因为作为一名业务员,大家普遍认为就是要学会对于自己的新老客户紧追不舍),心理素质还不是很过关,还远远没有发掘出自身的潜能,个性中的一个飞跃在我的内心中,我一直都希望自己能够成为一名优秀的业务员,因为不管怎么说我也是学习了4年的外贸知识,掌握了一定的理论基础,而且,我,喜欢这份职业,这股动力,这份信念一直都在我的心底,我渴望成为一名成功的业务员在这段日子中,感谢公司对我的培养,非常感谢在此期间对我的悉心指导,让我知道了自己的不足,慢慢地提高了自身的处事能力,我一定会以积极主动,自信,充满激情的心态去工作参考范文酒店老员工带新人工作总结
1、代理店长每月给予500元岗位津贴,暂按原有工资标准执行,上班时间为全天班每月休息4天
2、店长负责店务管理,包括与各方协调及店内形象、员工仪容仪表等
1、新员工入职后,指定一名老员工以师傅带徒弟的方式来传授知识和指导销售第一个月休息4天,休息时间由店长根据店内实际情况安排
4、新员工第二个月可提出转正申请,合格后享受正常提成,保底任务为50%转正后独立销售,上班时间为上下午倒班员工也可根据自己的学习情况,申请提前转正,至少干满15个工作日以后提出转正考试由店长负责,分为笔试和模拟销售试卷及模式销售考评记录送交公司人力资源部存档
5、新员工入职第三个月,保底任务为正常任务的80%,正常提成
6、新员工入职前三个月,未完成规定的任务,无提成,老员工无奖励;新员工完成保底任务的80%,奖励老员工100元,新员工完成保底任务100%以上,老员工奖励200元
7、新员工入职三个月内,不了解公司的规章制度、因此违规违纪受到处罚,老员工一同处罚
8、新员工入职,须自行办理健康证,否则不予上岗公司于下一年度报销本年度办理健康证费用
9、新员工工龄工资从转正之日计算参考范文酒店老员工带新人工作总结生产部具体负责师傅与学徒的学、教组织工作,有权给师傅下达带、教学徒的任务;一个师傅可以带、教学徒一名至多名,具体带多少,由生产部、人力资源部统筹安排每位师傅必须自觉遵照有关规定,无条件的接受带、教学徒的工作和任务
(一)师傅的基本条件
1、技术过硬,在本车间、本机组技术操作上比较精通;
2、思想作风过硬,为人和气,肯于助人为乐,敢于严格要求,善于传、帮、带;
(二)师傅的主要职责
1、首要是传受技能,从基本知识、技能抓起,言传身教;
2、帮思想,带作风,把优良作风、职业道德、安全生产经验传给徒弟;
3、严谨的教学作风,对学徒要严格要求,严格训练;
(三)徒弟的基本要求
1、按生产工人级别评定方案,评定为学徒工;
2、勤奋刻苦,认真实践,不怕苦、累、脏;
3、能主动帮师傅分忧解难,帮师傅做一些力所能及的事务;
4、通过学习,达到技术进步快,思想有提高,作风转变好,安全无事故面对后半年机遇与挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践,使自己的业务水平,管理水平全面提高,为公司发展奉献自身全部的能量总之,在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的超市鑫国发华联事业中去,用发展用效益来回报公司,实现自身的人生价值,工作总结《超市员工工作总结》了调整,经过超市员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长后来我们又一起努力,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使非食品的卖场氛围有了改观与员工有了更多的接触,在严格要求的基础之上,给员工更多的思想沟通与业务培训1,使员工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥在公司各部门的关心支持下,全组员工齐心努力,超市的进步得到了公司的认可超市主管负责协调各项工作,维护全卖场的正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平,在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,作一名称职的超市主管
二、人员管理培训工作作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理方面下了很大功夫遵循了严格与关爱并用的方法首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容但人是不断变化与发展的,人员的管理也会随之变化与发展,这需要自己保持清醒的头脑,不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力对员工培训也是一名主管的重要工作,鑫国发华联超市通过一次次对员工的培训与交流,自己从最初的基本商业常识培训,经过积集与学习,初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容得到了员工认可收到了一定的成效
三、专业知识的学习与市场把控能力的提高超市零售业发展的潮流势不可挡,但零售业同时面临着机遇与挑战并存,自己有幸能够参与进时代最具发展的行业之中,一定要把握机遇努力拼搏学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务一方面超市管理的基本功,商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接,自己从书上的理论到日常工作中的实践,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中另一方面,通过各种信息媒介了解最新的市场信息,行业动态,听取相关专业的培训,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度来审视市场的变化,能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议
四、不足方面与下年工作思路俗话说冰冻三尺非一日之寒必竟加入到零售行业的时间很短,具体开始超市的工作才近一年,而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广通过冷静的自省,自己还有诸多的不足,整体上因参与营运时间较短,操作不够自如外,具体还体现在首先,对商品的选择与把控有待加强,由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱其次,对市场的分析预测不够透辙准确,底气不足,这是由于经验少面对后半年机遇与挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践,使自己的业务水平,管理水平全面提高,为公司发展奉献自身全部的能量总之,在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的鑫国发华联超市事业中去,用发展用效益来回报公司,实现自身的人生价值参考范文人事员工工作总结20xx年,人事处认真贯彻上级文件及会议精神,切实履行人事处工作职责,按照年度工作计划,根据学院的工作部署,在院领导的正确领导下,在部门、系(部)的支持、关心下,以健全规范、高效的人力资源开发、利用机制为主要目标,以提高人才培养质量、办学水平为中心,按照“制度建设科学化、机制改革高效化、队伍建设全员化、人事管理规范化”的基本要求,积极推进人事分配制度改革,着力加强制度、师资等方面的建设,努力开创人事工作规范化、制度化、高效化的新局面参考范文人事员工工作总结辞旧岁,迎新春,过去的一年是忙碌而又充实的一年,也是加入公司从陌生到熟悉的一年,一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习着、成长着现对—年的工作做如下总结:
一、制度建设方面
1、年初整理、完善了各部门岗位职责,包括行政人事类、财务类、店长类、商场类、售后类、业务类
2、在公司总经理的领导下,与总裁办配合,对公司各项管理制度进行了梳理
3、规范了人力资源部工作流程,整理、修改、制定了各项人事日常运用表格共计一份
4、在公司总经理的领导下,按公司的实际情况,对公司的定员、定编进行了核定
5、根据公司架构的改变,修改各部门管理架构图
二、招聘、培训方面因部门内部分工,年初的招聘、培训工作是由—负责,后因—私自收取—费被公司开除,我接手招聘、培训工作后对—前期的遗留问题,如私自营业员全额退还服装费、人员档案管理混乱等等进行了处理,对入职培训内容进行了整理,并组织了—月的一次招聘活动—月接手招聘工作后,共办理入职—人,离职—人
三、考核方面
1、公司,设计了360考评表,涉及的部门有财务部、一般行政管理人员、实习营业员、商场管理人员在年初进行了运用,不过随着公司架构、管理人员的不断变更和我工作量的变化而没有得到延续
2、根据公司一月调整的要求,设计了各部门的绩效考核表,包括:副总、售后部、财务部、商管部、招商部、市场部、策划部
3、月整理了公司绩效管理制度和考核体系,对各项指标进行了再一次的汇总
4、总的来说,一年的考核工作完成的不是那么理想,实事求是的说,公司的绩效管理体系并没有真正建立起来,这与公司大环境有关,但我的工作做的不够也是原因之一,20__年将作出改进
四、薪酬方面
1、在公司总经理的带领下,修改、完善了公司薪酬结构表
2、—月对公司的整体薪酬做出调整,对公司员工的底薪等进行调整,全公司工资部分全年为一万元,奖金根据公司销售状况按比例核算
3、对各部门的奖金方案进行了调整,并随着公司副总级管理人员的管理部门变化而不断进行奖金方案的修改,举例售后部方案从一月到—月共修改了一次且每次修改都有大量的测算工作
4、每月对各部门上报的各项报表进行审核,进行薪酬核算,并对各部门薪酬比例进行分析
5、一年在薪酬管理方面,只是做了简单的核算及分析工作,没有做到过程控制,没有真正起到为公司决策层提供决策依据的作用,在20_年将做出改进
五、其他工作
1、在—系统中,设计增加了“人事管理系统”,包括了人员基本信息、培训情况、异动情况等,进行其日常维护工作,包括录入员工档案、转正录入、离职录入、异动录入、培训录入等
2、日常人事档案的清理
3、各部门的衔接工作,包括和卖场等部门协调收取员工服装费和处理商户关系等
4、公司内部日常劳动争议的处理参考范文人事员工工作总结在协助管理工作过程中,缺乏大胆的沟通和主动性,今后我应加强学习不断提高自己的水平,工作中不断总结经验回顾这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了一定的进步,成长了不少,这与领导的支持和同事们的帮助是分不开的,在此对领导和同事们表示衷心的感谢!参考范文新人业务员工作总结自从20xx年x月x日至今,一转眼已经在公司工作了将近x个多月了,在这新年来临之际,回想自己半年所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,只是多了一份镇定,从容的心态在公司的这半年多时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变成了一个能够独立操作业务的员工不过话说回来,我不知道在写这份年终总结时是以一名翻译员的身份或者说是业务员的身份来进行阐述以下是对自己在这半年多的时间里所做的事情的总结进入一个新的行业,任何一个人都应该熟悉该行业的知识就比如说对于音响的制作过程模具车间(1楼)一一注塑车间(1楼)一一喷漆车间(3楼)一一金音成品车间(3楼),音响的构成音响壳体喇叭高音头(功放)吸音棉铁网等这些还是有所了解了,但是对于音响的具体内部参数至今还是不太清楚应该在今后的日子里不断的学习,积累,与时俱进在工作中,我可以说,我并没有虚度,过分浪费上班的时间在经过时间的洗礼之后,我相信自己会做得更好,因为有俗话说只有经历。
个人认证
优秀文档
获得点赞 0