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风险管理部工作计划优选精选篇16通过编写工作计划书,我们能够有条不紊地安排好每一项工作任务,确保工作的顺利进行编写工作计划书时,范文是一个不错的参考,以下是小编为大家整理的一些优秀范文参考范文传菜部工作计划优选1在工作中必须遵循服从的原则,如有疑问在班余时间向上一级管理人员反映或投诉,不得在当班时间影响工作2工作中必须面带微笑,微笑要求自然,得体,发自内心,使客人感到宾至如归,温馨和谐,轻松愉快3礼貌待客,迎宾有问候声、说话有称呼声、离别客人有致辞、谢声、工作出现差错要有致谦声4如遇顾客查询应尽力给予顾客满意答复,如有疑难要请顾客稍等,查明情况后,立即答复客人,实在无法答复的应告知顾客与有关部门、人员联系,并给予电话号码5当在传菜途中如遇客人,应向顾客问好,并让路先让客人走如菜需快上而又要超过客人需向客人道歉后方可超前在服务中必须做到一笑微笑始终如一二不不怠慢客人,不得罪客人三轻说话轻,走路轻,操作轻迅速归档到相应位置并进入索引系统同样可供快速查阅(注释公司文件储存系统的现状一,按组别归类,如将脐带组所有记录放一个档案袋,无法快速索引,也没有给未来归档文件留下空间,没有可循环性现状二,将多个记录文件一起放入同一档案袋,将一个档案袋一并塞满后,在档案袋上标注此档案袋中有哪些记录、哪一记录处于哪一时间段、记录数量,同样追朔性小,不可循环)公司对技术人员培训严格,在技术操作这块儿无可挑剔,进现场主要起到一个知情现场,防止技术人员擅自处理偏差问题及重大质量事故(注释知情于现场需要qa持之以恒才能严格把控质量关)公司现场文件填写这块儿目前比较薄弱有很多仪器使用记录漏填的情况,这需要提醒、引导技术人员合理安排时间填写现场记录,形成实验操作空档填写记录、实验完毕记录完整的良好习惯,使实验过程高效紧凑,以改以往操作空档闲散实验完毕匆匆填写记录的现象,以填文件为导向,培养技术人员严谨的实验操作素质(注释这需要qa熟知实验操作过程,耐心提醒、细心引导并长期坚持)做好每一件小事,在实际工作中积累经验,一步一步向全方位的现场质量监控转化,在工作中慢慢积累总结,绘制现场质量监控点表格,表格要求广泛查阅资料的基础上,融入自己的现场总结,形成一个契合现阶段实验室现状的质量控制方式(注释这是向现场全局质量把控的转折点,首先要qa做好前
一、
二、三点,踏实稳健的完成每一件小事,才能向更进一步的方向发展,切记急于求成,凡事平心静气,一步一步)预期完成情况第一,重建公司储存文件索引体系预计春节前完成第二,现场监控,长期坚持第三,监督完善现场文件,长期坚持第四,在工作中完成qa的个人成长预计春节后开始绘制表格第五,填写好qa的个人文件记录,长期坚持注需要长期坚持的计划,根据计划完成情况适时汇报参考范文县教研工作计划优选本学期我校教研工作的基本思路是以素质教育和新课程改革理念为指导,依据县教研室工作计划,以学校发展为本、以学生发展为本、以教师发展为本、以提高课堂教学效率为中心,充分发挥全体教师参与教科研工作的积极性,进一步完善校本教研,推动教学改革,提高教师教学效能和专业能力,使教育科研真正成为学校可持续发展的动力强教学研究,狠抓常规落实,细化习惯培养,进一步做好课改教材的梳理工作,切实提高教学质量具体工作如下
一、强化常规教学管理,夯实基础,提高教学效益
1、认真学习钻研《新课程标准》,严格实施《小学生常规教学管理规程》,结合我校和班级实际情况,每位教师制订出切实可行的计划并严格按其计划实施
3、组织阶段性教学质量测评和试卷分析,有针对性的改革教学,本学期我们继续坚持执行月考制度,单元过关制度等
4、搞好教师教案的观摩学习,推广先进经验,提高教师课前准备的.业务能力;搞好学生作业的评比,提高教师课后反思的业务能力,要求教师每周至少一篇真情实感教教学故事或反思,整体提高教师的教学水平
二、全面实施素质教育,入学习《新课程标准》,深化课程改革把落实国家课程、地方课程、同开发校本课程有机的结合起来,保证课程结构的完整性,促进学生全面发展
1、严格按照《新课程标准》要求安排课程,争取开足开全国家课程,同时尽最大可能开设地方课程和校本课程,本学期仍然坚持以中华经典诵读校本课程
2、各学科继续利用课外学习小组开展丰富多彩的课外活动,发挥学生特长,综合实践活动,要有活动计划,有记录、分析,以提高学生综合素质
3、发挥素质教育作用组织学生进行诗文朗诵、讲故事、歌咏比赛、书法比赛文艺节目形式活动,给学生锻炼和展示才能的机会与舞台,提高学生综合素质
三、深化校本研修,营造书香校园
1、完善教研组织和教研机制严格要求各教研组按照学校教研计划认真实施,保证教研效果,使教师在活动中研究,在研究中学习,在学xxx享,在共享中发展
2、抓好现代教育理论的学习要求教师把教育理论学习做为日常工作的一个重要部分,组织教师有针对性的学习现代教育理论、教育教学信息动态及教育教学形势分析,促进教师教育观念的转变,增强教师科研兴校意识本学期计划每隔周进行一次教师集体学习,其它不定期学习;要求每位教师本学期至少读一本教育专著,写读书笔记和心得体会致少一万字以上参考范文工作计划优选seo对于希望扩展其营销策略并获得更多客户的任何人来说,growthbar都是不二之选在我们这里试一试,为期5天我们100%相信您会喜欢上它我们优先处理重要的事情,剔除废话,创造出更实惠、更高效的一体化增长工具与每月收费100至200美元以上的seo工具相比,它只需29美元/月你的时间是有限的,如果你想快速成长,你需要充分利用它专注于难以排名的关键词是徒劳的遵循这些提示,您一定会在今年通过se取得成功祝你好运!参考范文工作计划优选2ol7随着公司矿用风门市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存2017年,销售工作仍将是我们公司发展的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我们销售部,我们要保持创业激情的高涨,信心百倍,负责好本片区的销售工作着眼公司当前,兼顾未来发展2017年,有公司各部门的全力支持及配合,在销售工作中要求销售部各成员坚持做到突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务
一、计划拟定年初拟定《年度销售总体计划》;
二、客户分类根据2017年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为大集团客户、普通客户和其它客户三大类,并对各级用户进行全面分析
三、工作要求
1、技术交流
2、客户回访
3、售后协调本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信用心一定能赢得精彩!参考范文旅游业工作计划优选随着国民收入的稳步增长,国家在资源配置和设施建设投资上,将会向国内旅游倾斜,向能同时满足国内、国际旅游者需求的旅游吸引物方面倾斜在入境游方面,根据对国外游客的调查,他们访华的主要目的依次为:体验高水平的传统文化和历史建筑、文物、博物馆、城墙等;普通老百姓,尤其是农村地区的普通百姓生活;优美的自然风光由此可见,外国游客对中国的兴趣点主要集中在传统文化、农村百姓生活和自然风光,乡村旅游恰好可以提供这三个方面结合的平台,这也是近年来,阳朔、丽江等地乡村旅游蓬勃发展的.原因之一在国内游方面,由于城市化步伐的加快,一方面加剧了城市的负担,城市环境质量进一步下降,生存压力进一步加大,另一方面,农村生活、自然风貌、良好的环境将成为稀缺资源,再加上人们休闲观念和方式的转变,这些都为乡村旅游的发展提供了可持续的前景不利因素资金问题乡村旅游本身缺乏发展旅游的资金来源,投资主体单一,而在资金到位后的开发过程中还存在着规划不科学,利益分配不合理的现象因此,对于那叫资源条件好、级别高的乡村旅游项目上要充分发挥政府的主导作用,走股份制或股份合作制的道路;鼓励国企、私有经济单独或合作开发,也鼓励农民个人或联合开发总之,要多渠道、多层次、多种形式筹集资金资金问题解决后,怎样对旅游资源有计划、有步骤的合理开发利用,怎样协调政府、投资人、原住民三者之间的利益分配关系?在我国乡村旅游实际开发中,这两个问题也是普遍存在的因此,要防止各部门、各级政府一哄而上开发乡村旅游,只讲规模,不求质量,片面追求利润,忽视原住民权利和游客满意度的行为这样不仅破坏了潜在的市场需求,而且使乡村旅游处于低质量、低收入的恶性循环经营状态中与缺乏资金相比,浪费资金又破坏了资源更是要坚决杜绝的基础设施问题突出表现在与乡村旅游发展息息相关的交通、电力、通讯、医疗卫生等方面建设水平的落后,导致许多问题的出现,比如游客苦于交通上的不便放弃出游;清新秀丽的乡野风光和恶劣的住宿条件带给游客心理上的巨大反差;不卫生的饮食造成了疾病却没有配套的医疗救治……可见,一个乡村社区本身的自然条件再优越、民俗文化再深邃,如果基础设施落后,发展乡村旅游也便成为空话服务配套问题乡村中第三产业发展严重滞后,服务业不发达,服务人员总体素质较低由于我国乡村教育事业落后,造成了乡村居民的文化水平及综合素质不高,而乡村旅游的服务主体是当地农民,并且旅游业是一个集合了购物、餐饮、娱乐为一体的对服务水平要求较高的行业,所以,如何在较短时间内提高乡村旅游的服务水平实为一个棘手的问题另外,在我国乡村旅游的管理层中也普遍存在着管理者素质不高、经营管理的科学水平低、管理不够规范、开发中缺乏保护意识、重设施建设轻环境营造等诸多问题参考范文旅游业工作计划优选我今年九岁了,读了《乌塔》这篇
(一)课文,我决定也要像他那样出去旅游我决定在我十四岁时,也就是我初中毕业时去香港、澳门旅游,为此我制定了一个旅游计划首先,我要在这四五年中至少挣五千元的旅游费用,我打算每周给老爸老妈擦皮鞋一次,每次二元,每周给外公外婆擦皮鞋一次,每次可以赚五元,老爸老妈还答应我,只要我每次考试每门功课考了九十五分以上,他们就奖励我十元钱,爷爷奶奶也同意奖励我十元钱;另外我还打算收集废旧报纸等东西卖钱;最主要的是要把我的压岁钱攒起来这样我估计五年后,旅游的费用就差不多了其次是查阅资料,我打算每个星期天都去书店翻看有关澳门和香港的资料,了解那里的风土人情和当地的求救电话,还要了解在旅游过程中的注意事项最后,我还要准备好去香港澳门旅游时所要带着的东西,有衣物、手机(包括充电器)药物等噢,最重要的’是地图,一定要多准备些地图,防止迷路这就是我的旅游计划,我一定要达到目标,并从中提高自主意识和独立生活的能力参考范文工作计划优选新的一轮朝霞从东方升起,新的一年也开始了它的运转,当我们生活在全新的时光之中,我们要向前进,那么前进的动力是多少呢那就是清晰而明确的奋斗目标,我的生活与工作不允许出现盲人摸象,更不允许无头苍蝇一样,乱飞乱撞,最后也是一无所获,头破血流在茫茫的夜海之中,帆船之所以能够航行,那是在远处的一座明亮的灯塔在指引方向时光回转,来到一本工作已有半年之余,在一本学会了许多知识和技术,得到了许多曾经不曾想的东西但是自己还有许多工作做的不到位的,业绩提升不上,技术不合格,课程讲的不理想,业务流程带的不彻底,等等在此为了提升自我,超越自我,为了为2011年增添更多光彩,在此特定2011年的工作规划如下尊敬的同事们、杨经理、袁总本人孙浩辉,为了丰富自我,为了美好幸福的生活,为了家乡年迈的母亲过上幸福安康的晚年生活,为了后代有个良好的生活环境,为了能够在一本机械未来发展的历史进程中添砖加瓦,在此本人孙浩辉立下工作目标,并且恳请同事们、杨经理、袁总给予有效的监督与及时的修正提醒!目标设定人孙浩辉目标设定如下业绩方面、技术方面、策划方面、沟通方面,演讲方面,带动方面
一、业绩方面终极目标集团前五名
1、2011年1年的总业绩目标为84万/年
2、前两个季度总业绩目标为36万/两季度
3、后两个季度总业绩目标为48万/两季度
4、前两个季度每个月的业绩目标为6万/月
5、后两个季度每个月的业绩目标为8万/月
6、前两个季度每个星期的业绩目标为万/星期
7、后两个季度每个星期的业绩目标为2万/星期
8、每个星期、每个月、每个季度进行一次工作总结,最后进行年度总结
二、技术方面
1、桂花陈酒、黄酒、葡萄酒、红酒,请经理和同事一起品尝过关为止,(学习对象杨经理、董老师)此目标在3月份之前完成
2、酒类目标a、调酒中国四大香型,并且知道每个微量元素的作用与味道b、每款自己亲自发酵粮食(分为生粮发酵和熟料发酵两种)亲自蒸与勾调(学习对象寒老师、杨经理)
3、如何解决难题:a、酒苦是什么原因?怎么解决?方法a、学习新工艺书上有关这方面的方法b、向高手学习(萧山公司叶现军老师、杨经理)b、产量低的原因与方法?学习对象杨经理c、酒后劲不足?亲自做实验d、生料味?向长安公司林安贵老师学习e、自己亲自做实验
三、流程方面
1、如何在寒喧时,了解学员重点情况学习对象寒松老师、叶现军老师
2、在带流程时怎么做到简明扼要,突出重点学习对象寒松老师、杨经理
3、在三天学习中如何发现问题,解决问题?每个学员都得与经理和同事策划学习对象林安贵老师
4、如何和学员建立好关系?学习对象萧山公司李涛老师
5、每周演练一次利润表
四、策划方面
1、学习策划的目的与方法(看一本大学)
2、每个学员在成交之前必须与五个老师一起策划
3、面对不同客户该如何进行策划?如何去策划活动?四勤眼勤、耳勤、嘴勤、脚勤、手勤五声客到有迎声、客问有答声、客助有谢声、照顾不周有歉声、客走有送声五不数量不足不取,温度不适不取,颜色不正不取,配料、调料不全不取,器皿不洁、破损不符合规格不取六知知台数、知人数、知主人身份、知宴席标准、知开餐时间、知菜式品种三了解了解风俗习惯、了解生活忌讳、了解特殊要求二检查开餐前检查设备和卫生,传菜用具的清洁卫生客走后检查有无遗落的传菜用具的收回情况上菜不拖不压,要及时参考范文银行风险管理部工作计划优选
一、加强贷后管理、规范业务操作、提高信贷资产质量加强对客户部提交的客户资料的审查,严格按照信贷制度,对客户部送上来的书面材料,要做到认真、仔细、全面的审查,对有问题的地方,要求进行补充完善,并对每一次发现的问题都进行登记做好贷前审查,使贷款手续合规、合法,严把贷时审查关,严禁发放超权限贷款
二、加大信贷规章制度的执行力度落实“三查”制度,做到防范贷款风险在先,发放贷款在后,每笔贷款都坚持按“三查”的内容、要求、程序认真进行调查、审查和检查,我部门要督促业务部门做好贷前调查、贷时审查、贷后检查
三、做好信贷资产风险分类工作贯彻落实上级行关于资产风险分类工作的意见和要求,督促《信贷学习对象寒老师、杨经理、萧山李正军经理
五、沟通方面面对忧虑的客户如何有效沟通面对回家了解市场的客户如何有效沟通?
六、演讲方面
1、未讲课程发酵、勾调、营销
2、2月5日之前功下营销课,1月25日定稿
3、半年之后到各分公司演讲营销课
4、3月份之前完成发酵与勾调课
5、学习一本大学的教课书(1个月时间--
6、学习新工艺教材(1个月时间)
7、看光碟三本营销光碟、一本养猪光碟、一本销售光碟
8、多学习案例
七、带动方面
1、多与同事互动技术与工作方法
2、多带动户外老师练习技术与业务
3、多主动去演练课程4平时工作中多说是,好!少说不
5、如何带动同事与走进同事(学习对象萧山公司陆立华老师)
6、工作之中多推崇奖惩a、惩目标不能如期完成,罚做100个俯卧撑,并把所有卫生区域一人包揽b、奖目标如期完成奖一台戴尔笔记本电脑2011年1月参考范文工作计划优选ceo(2018年)时光飞逝,岁月如梭,不知不觉间繁忙紧张的2018已经过去,我们即将迎来充满希望的2019年2018年,在集团领导正确领导下,在集团各部门的配合下,基本完成2018年初制定的各项任务,现将2018年各项工作开展情况总结如下
一、目标完成情况
1、销售额收入紧紧围绕集团制定的2018年经营目标为基础,以五项经营方针为核心,有序的开展工作全年工作以市场开发维护及应收款管理、生产质量管理、设备管理、人力资源管理基础培训、以及安全管理等各项工作得到了提升.比去年同比较有了较大的进步
1.市场开发维护及应收款本年度整体市场需求量变化不很明显,体现旺季周期短全年抢市场的特征上半年市场相对稳定,因产品行情的疲软市场需求量不大,所以在产品市场新客户开发率上不高加之同行竞争从4月份起部分产品客户因低价开机部分流失订单、下半年9月起派瑞特自行生产暂停下单、11月份起抄底价开机产品客户全面流失,使本年度产品市场的开发与维护一直经历着动荡坎坷,春节的市场需求亦是到11月下旬才有所体现但我们对市场充满信心不惧怕同行竞争,勇于积极贯彻执l/5o行集团大战六七八的策略从业务激励、确定临时调整产品销售策略、产品加工订单新的标准设定、产品开发的客户转介绍鼓励政策、推广胶印、丝印改水印的策略、按同一行业抢目标客户等,通过实际实施,在市场传播、提高市场占有率、客户培育上在年底取得较明显成果所以本年主要任务以稳住产品市场份额为主,以开发产品市场为核心全年总体应收款工作以“严控风险,稳健经营”的经营理念确保应收款的额度风险在可控之内
2.生产质量管理;全年生产工作以质量体系作业指导书及流程执行有序开展管理工作,以提高技能保质量为核心,加强学习和技能培训,运行低温低压技术,全年公司生产的产品质量同比去年有质的改变,确保了2018年无重大质量事故发生
3.设备管理工作;全年严格执行设备保养管理制度,保证设备的完好同时提高维修设备人员的维修能力,学习维修专业知识,降低了维修时间提高设备性能发挥最大化加大力度监督检查各设备的清理保养工作,并形成制度每天清理保养检查设备,对检查不合格的立即整改和考核,全年取得了较大的提升并且全年维修成本费用相比去年降低了5%
4.人力资源o管理:全年严格执行公司制定的各项人力资源制度,继续改进和提升符合公司实际需要的招聘、培训、薪酬、绩效考核方面的措施,根据公司发展需要年底调整部门管理架构,并及时招聘公司所需的部门经理及岗位人员得到部分补岗,为团队建设工作打下基础2/5o
5.安全管理工作没有安全就没有一切,安全工作是日常的重点,全年严格执行安全操作流程及安全管理制度配合金安咨询公司进行全厂安全隐患排查做到及时整改,并对车间思想有波动的员工进行交流摸底,杜绝带思想情绪上岗违规操作全年年来有效杜绝重大安全事故的发生
6.企业文化建设工作:全年贯彻企业宗旨,作风,精神的内涵来引导培训,每天利用班前会灌输企业文化教育和弟子规的学习,组织多种活动提升员工的团队认同感和主人翁意识,树立增强了员工正确的人生观,就业意识,薪酬观三.全年工作存在的问题L内部基础管理问题全年公司的各项制度执行落实一直在推进,但是各部门在3/5o全年虽然严格执行安全操作流程及安全管理制度并配合金安咨询公司进行全厂安全隐患排查,且对车间思想有波动的员工进行交流摸底,杜绝带思想情绪上岗违规操作,但是年底产品车间发生一起违规操作小事故在换扁铁丝时未按安全操作流程关闭电源,造成手指轻伤还需加大安全管理及检查力度,杜绝安全隐患的发生4/5o
5.设备维修保养问题虽然全年严格执行设备保养管理制度,加大力度监督检查各设备的清理保养工作,但是全年设备的清理和保养维护没有坚持持久的执行,总是存在被动的去执行设备部人员整体维修专业技能太薄弱,如产品车间印刷机设备故障频繁发生造成临时停机,对营销订单交期产生较大影响,交期不能保障,产品线出现的回水不通畅造成低温低压的运行没有彻底的运用起来,产线的线路,编码器故障得不到及时判断,造成停机等还需进一步提升维修专业技能水平,为公司设备正常运行提供保障以上是本年度总结,2018年充满困难挑战,在这一年,我们完成了经营利润目标,成绩进步的同时看到了更多的不足之处展望2019年,我们继续坚持以严谨、高效、务实的作风,秉承严控风险、稳健经营的理念,在集团领导支持下团结一致,克服困难、勇于拼搏、开拓创新,争取更大的进步5/5o参考范文工作计划优选led现在led灯具市场品牌很多,市场混乱且杂,根据led未来发展趋势并结合公司目前发展现状,市场的开拓主要还是要依靠经销商的推广与项目工程商的使用现在我们公司的产品从产品质量定位上属于中上等的产品在价格上也是卖得偏高的价位,在销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格目前就有几个因为价格而犹豫不决的潜在客户面对市政工程的客户,价格也许不是特别重要的问题,但面对采购数量比较多但又零散时,客户对产品的价位还是非常敏感的在灯具零售及批发市场,我们公司进入的比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,开拓市场压力很大,所以期待公司尽快定位产品、市场,以明确的方向开拓销售渠道led未来市场是良好的,但目前形势是严峻的在技术发展飞快地今天以及国家对led产业未来发展的规划,现阶段是关键时刻,假如不能在最短时间内把市场做好,没有抓住这个机遇,很可能失去一些机会,再次进入市场将会是艰难的以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解20xx年的工作规划(重点销售工作规化)3目标区域市场定位与规划,及时掌握区域市场内的行业状况、产品架构等,反馈信息给公司领导做决策,正确布局区域内产品销售市场(目前定位合肥、徐州、连云港三点主要目标市场,而后以点扩面,带动并辐射周边区域市场)4与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户做成自己的挚友,加深思想和情感上的交流不能有恶意隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本5不断学习并加强行业知识,为客户带来实用的资讯,以便更好地为客户服务;并多结识与led行业相关的各行业的优秀产品提供商,以备工程商及经销商需要时能及时作好项目配合与帮助,培养及增强客户忠诚度与依赖度有压力才有动力,有目标才有方向作为销售人员要有长远的目标,清晰的思路,明确的方向,在未来的工作中,不管遇到任何挫折与阻碍,都要以乐观、积极地心态去面对和解决在今后的销售工作中,将以专业的思想意识、专业的态度、专业的技能、专业的行为习惯,将自己的工作能力和公司的实际环境相互融合,扎实进取,努力工作,为公司和自己都取得好的成绩,实现双赢参考范文工作计划优选ceo德鲁克认为ceo是企业内部与外部的联结者内部指的是,,组织外部则包括社会、经济、技术、市场和客户组织内部只产生成本,结果则只反映在组织的外部”在德鲁克看来,联结企业内部与外部是ceo的专属工作一一别无选择、义不容辞的工作那么这个ceo专属工作的实际内容有哪些呢?雷富礼根据德鲁克的观点和自己的工作经历,总结出了ceo的四个基本职责2000年6月,雷富礼临危受命,出任宝洁公司的ceo市场很不给雷福礼面子,就在宝洁宣布他出任ce的那周,公司股价又下跌了ll%o那个夏季,宝洁公司的市值缩水了850亿美元于是,公司的许多领导开始推诿责任,员工怨声载道,投资者和金融分析师大为恼火宝洁公司面临着前所未有的信任危机雷富礼就这样开始了在宝洁的ceo工作,一份他从未做过的工作2004年10月,雷富礼见到了彼得•德鲁克,那时他已经在ceo这个岗位上做了四年多了回想起自己担任宝洁ceo最初那些艰辛的日子和这四年的历程,他向德鲁克请教了一个问题一一“ceo的工作是什么?”德鲁克认为ceo是企业内部与外部的联结者内部指的是,,组织外部则包括社会、经济、技术、市场和客户组织内部只产生成本,结果则只反映在组织的外部”在德鲁克看来,联结企业内部与外部是ceo的专属工作一一别无选择、义不容辞的工作那么这个ceo专属工作的实际内容有哪些呢?雷富礼根据德鲁克的观点和自己的工作经历,总结出了ceo的四个基本职责职责一界定并阐释外部的重大意义哪些外部利益相关者最为重要?哪些结果对公司最有意义?这些问题唯有ceo能解答,因为只有ceo能统观全局宝洁的目标是让更多的宝洁品牌和产品走进消费者的生活,改善他们的生活品质,所以雷富礼认为,消费者就是公司的衣食父母对于宝洁而言,有意义的结果来自两个关键时刻一是消费者在选择宝洁产品的时候;一是消费者在使用宝洁产品的时候虽然其他外部利益相关者的需求也很重要,但如果出现冲突,宝洁还是会先考虑消费者的利益职责二时常反思两个重要问题一一从事什么业务?不从事什么业务?这样的决策很难做,需要进行全面评估和讨论后才能决定,而且只有ceo才能站在整个企业的层面上来做出抉择雷富礼上任不久,就决定宝洁应该首先关注公司的核心业务一一洗涤用品、婴儿纸尿裤、女性护理产品和洗发护发产品宝洁在这些业务领域是全球市场的领导者,而且这些业务也符合它的核心优势止匕外,ceo还要会做减法一一决定不涉足哪些领域,削减业务与收购同等重要,而且难度更大,必须忍痛割爱职责三平衡现在与未来取得平衡的第一步是确定切合实际的增长目标,短期目标定得“足够好”很关键,因为它会增加人们对长期目标的信心和动力此外,ceo亲自参与领导力发展,将对公司的未来产生巨大的影响雷富礼担任宝洁ce后,调低了公司的财务目标,使它们变得更加切合实际,并符合公司的长远利益另外,他还亲自参与公司中150名未来领导人的职业发展规划职责四建立价值观和标准如果公司想胜出,其价值观必须与外部保持联结,而且要与现实和未来相符在确立标准时,有两个问题必须要问我们是否赢得了消费者?我们是否战胜了最强的对手?由于宝洁的价值观随着时间的推移已经渐渐变得以内部为重,雷富礼认为应从外部的视角重新为公司的价值观定位比如,“信任”曾一度被理解为员工相信公司会为他们提供终生的工作保障,现在则被重新定义为消费者对宝洁品牌的信任还有标准,宝洁也从外部视角进行了重新定义公司开始衡量宝洁品牌在消费者家庭中的渗透度,还有消费者的忠诚度正是通过这种方式,宝洁了解到公司是否赢得了最重要的外部利益相关者一一消费者现代职业经理人应该具备的素质!在未来竞争激烈的社会里,对职业经理人的素质要求愈来愈高未来的职业经理人既不是单纯的技术专家,也不只是精通领导艺术的专家他们不仅要胜任旧有成效的管理工作,还要有力地领导自己的团队在同心协力完成既定目标的同时,时刻准备迎接新的挑战现代职业经理人应该具备如下素质
一、影响力我们认为现代的职业经理人首先必须具备良好的影响力,而要达到这点,必须是以德为先、以德为本,注重个人的品德修养,一言一行,一举一动都要从大局、整体的利益出发,不能以个人的小算盘和私心去考虑或处理问题,处处要以身作则、严于律己,起到表率作用在多年的工作体会中,我们要始终坚持这样一个准则即单位或部门工作做好了,取得了成绩应该归功于全体人员的通力合作,是大家辛勤劳动和共同努力的结果,但是,如果是单位或部门工作出差错、有失误,则职业经理人要敢于承担责任,并善于从中吸取经验教训,防止类似事件或错误的再次发生假如说是下属真的做错了,一般应私下单个找他谈话,指出错误,正确引导他今后如何处理类似的问题及注意事项,避免再犯同样的错误,只有这样,下属有问题才愿找上司反映或沟通谈心这样一来就会在员工中树立了一个良好的形象从事管理工作的职业经理人心态要正,人品要好,涵养要深,观念要新,眼光要明,服务意识要强,懂得自尊、自重、自强和自爱,是塑造职业经理人良好形象的一个重要组成部分,能增强自己的影响力、感染力和号召力
二、创造力职业经理人要有较强的创造力,要勇于引进新的管理思路,新的管理理论和新的管理手段,能为公司的运作效率、流程再造、管理创新、市场拓展、品牌经营和企业的规范化、制度化、现代化管理出谋划策,从基础工作做起,扎扎实实、一步一个脚印向前迈,特别是要注重观察外部形势的发展变化,并不断根据企业的实际情况进行调整创新,以适应市场竞争的需要,跟上时代前进的步伐如果一个职业经理人没有创造力、开拓力,不进行观念革命、思维突破,是很难打开工作局面,创造力的爆发是靠知识、阅历和素质的综合积累,没有广博的学识、扎实的功底和深厚的专业技能是无法支承的职业经理人的队伍建设和开发对国内企业来说,是一个崭新的课题,对我们大家都是新的挑战!这就要求职业经理人知识面广、专业水平高、综合素质好、协调能力强、观念意识新,敢于面对困难、正视现实,知难而进,知险而上,有敢为天下先的开拓精神和不断进取创新的动力源泉,能居安思危、锐意改革
三、亲和力做管理工作,主要是与人打交道,人是有思想意识的,也是最难管、最头痛的,通人性、讲道理,尊重人、关心人、理解人和信任人,看到人才的价值,重视人才的作用,挖掘人才的潜能尤为重要如何才能给大家一种亲和力,使大家敬重和佩服你是搞好各项工作的前提,这是做职业经理人的基本功之一注重培养个人的亲和力,既讲原则性,又富人情味,使大家愿意与你说心里话只有如此,你才能了解广大员工的心声和真实想法,切实收集到第一手可靠、原汁原味的资料,并经过归纳、整理,把有真实价值的信息如实地反馈给公司决策者,让领导能随时随地掌握基层一线的动态,也便于有的放矢地拟订行之有效的措施策略促使企业发展向好的方面转化亲和力强的职业经理能平易近人、礼资产风险分类办法》的执行落实情况,并按照分类程序及细则要求,全面做好信贷资产风险分类管理工作
四、进行法律培训,提高全员法律素质我部将对全行有关人员进行公司法、担保法、商业银行法、诉讼法等全面的法律培训,全面提高员工的法律素质严格法律风险控制
五、风险报告按季召开风险管理委员会组织实施信用风险事件的上报工作,操作风险事件及操作风险分析报告上报工作
六、贷后管理按日通过cms贷后管理子系统重点监控本级行直接管理客户和本级行审批业务的贷后管理工作情况及风险状况发现异常风险情况及时预警每月组织召开一次全行贷后管理工作例会,报告全辖信贷业务风险监控情况和对前台贷后管理工作的监督检查情况不定期对前台贷后管理工作情况进行现场检查重点检查客户经理(组)配备、资金账户监管、现场检查、资产预分类、定期分析报告、风险预警、cms信息录入、信贷档案管理等工作开展情况并提出进一步加强贷后管理工作的具体要求信贷在线监测,按规定做好贷款处置预案按日进行预警监控工作,做好预警信号处置
七、信贷合同规范性审核
八、组织开展内控合规管理工作,监督关联交易管理参考范文银行风险管理部实习工作计划为了更好地适应银行授信部管理的实习生,我坚持完成领导下发的各项任务,以及认真贯彻央行下发的金融改革方案并且通过自身所学貌待人、体察下情,了解员工疾苦和难处,在不违背公司原则和损害企业利益的前提下,统筹为大家办实事,解决大家的后顾之忧,把员工的注意力引导到工作上来职业经理人运用自身的亲和力,能掌握管人、用人、留人之主动权,全面统筹规划本单位或部门的人力资源,正确调配使用,科学有效激励,最大限度地发挥每个人的潜力,为企业的发展贡献才智现代职业经理人还应为公司领导与员工建立起一个沟通渠道,积极听取和接收员工的合理化建议,采取民主式的工作作风与方法,改善领导和群众的关系不以权谋私、不感情用事,明断公案、公平办事,真正为企业的发展营造一个和谐的环境
四、穿透力作为一名优秀的职业经理人,他必须要有管理艺术、领导水平和组织才能,对处理各种疑难问题的穿透力要很强,辐射范围要广特别是能透过事物的现象看到本质,能准确地抓住问题的要害,善于从错综复杂的事物中理出头序,对上对下都要有很强的穿透力及辐射力即把自己好的思路、设想、及方案告之领导,说服领导,让他同意和采纳你的合理化建议与此同时,职业经理在负责本部门的运作过程中,也要制定部门工作目标和推行工作方案及落实公司的各项变革创新,向下灌输改革举措、工作目标及发展设想,着重强调只有企业发展了,有了良好的效益,大家的利益才会有根本的保障如果企业不进行改革创新、不求发展前进,就会在激烈的市场竞争中败退下来,最终被市场所淘汰,竞争是残酷的,这就要求职业经理人有很强的管理穿透力,说服、影响和调动广大员工支持、理解和配合公司的做法,把公司领导正确的思路和改革之举措全方位地由上向下贯彻推进
五、执行力:职业经理是公司领导正确决策和工作思路的参谋者、执行者,也是公司规范化管理、流程优化、制度创新的倡导者、拟定者、推进者,肩负重任因此,必须要有较强的执行力,否则,再好的制度、可行的方案只会成为一纸空文,毫无效力和作用企业的变革创新,成长壮大都迫使职业经理要有很强的推进力、执行力因为企业的变革,或多或少会触及某些人的切身利益,同时也会打破人们固有的观念和已养成的习惯改变以往不良做法,就要依靠观念的创新、执行的到位和管理的改善,从而才能促进公司的稳健经营、持续发展
六、学习力在知识经济时代,知识的更新比以往任何时候都要快,如何使自己的知识不老化、跟上时代前进的步伐,我们认为必须使自己成为一个“充电能手”,不断更新知识、强化学习,全面提升自身的综合素质和管理水平,真正成为一个实力派众所周知当代的人才竞争尤为激烈、残酷,不进则退正因如此,职业经理人不仅要把《企业战略管理》、《市场营销》、《广告策划》、《管理心理学》、《人力资源管理》等专业知识学深、学透、学精、用活、用好、用足,而且还应加强对最新的管理学科,例《如何打造精英团队》、《创建学习型组织》、《提升执行力》、《基业长青》等方面的学习,尤其注重理论与实践的结合,其目的是造就自己成为一个多面手、复合型的人才也许有人会说这对职业经理人要求太高不过、我们认为不算过高,只要职业经理人肯专研、勤学习,就能掌握更多更全面的知识,更会增加自己在未来竞争天平上的祛码,有利于自身的成长发展
七、企划力随着竞争的空前加剧,人才的作用会越来越重要,正如美的集团公司领导何享健所说“我宁愿放弃一百万元的生意不做,也不愿放弃一个优秀的人才”现代企业家愈来愈意识到“黄金累千、不如一贤”的道理,职业经理人如何面对知识经济时代的到来,主动出击,迎来挑战,成为公司领导的智囊团和参谋我们想应该具备较强的企划力,能为公司领导拍板决策提供可行的参考方案唯有如此,才能提升职业经理人在企业中的地位,得到公司领导的认可和赏识,成为公司领导事业上的一员战将
八、控制力职业经理要有应付突发事件、重大事故的控制力,能面对各种工伤、火灾、劳工关系等意外事故采取紧急应变处理,并能有效控制整个局面,防止事态的扩大,注重事故的善后处理如果没有较强的控制力,万一发生意外事故,当员工或者用户因情绪激动提出无理要求时,不能冷静思考,又措手无策,就可能激化矛盾,导致打官司或投诉新闻媒介,一旦发生上述情形,或多或少都会给公司形象造成不良影响,这就要求职业经理人能有处理危机事件的能力和手段,况且这样的危机事件处理本身就是对职业经理人的一种考验,能证明职业经理是否具备应付突发事件的控制力、应变力和协调力对于这些类似问题的处理一定要及时,万不可随意把问题上交了事,当然、对于自己职权范围内不能解决的问题就要请示汇报上级领导职业经理能处理好这类问题,实质上就是为公司领导分忧解难,让公司领导腾出更多的时间和精力去处理有关公司全局性、战略性的重大问题不过,在处理这类问题的全过程中,职业经理必须随时向公司领导汇报、反馈和请示,以听取公司领导是否有新的指示和决断,其最终目的是化解难题,解决问题ceo应具备的九力的知识融会贯通到工作中,从而让自己的工作更加得心应手并且结合本地经济的特点以及结合其他行的授信管理经验,不断的发展自身的优势,取得更好的业务为了更好地把自己的本职工作做好,我做出了20xx年的整体工作安排首先在未来的工作中,我会加强与领导之间的沟通,深入的研究和领会改革的整体思路和精神病前根据我自身所学的工作经验,对全行的授信管理工作提出自己的思维并且对整个授信部的体系做出一些我自身的意见,结合本地的情况向领导进行汇报并且打好自身的基础,让自己在工作中能够更加得心应手地施展才华对于授信管理部的实习生,我首先要做的是对整个部门的人员进行熟悉,并在工作中做好及时的沟通只有不断的完善自己的沟通技巧,并且认真努力地进行沟通,才能更快的学习以及掌握好本职工作的内容并且要尽快的熟悉整套授信评审模型以及操作框架以及联系各部门进行实际的沟通,确保整个流程的完整性以及严谨性对于授信的岗位来说,新的金融知识是必不可缺的,如果总是成就在以前的思维,很难开拓出新的工作进展并且这份工作也需要我的严谨性以及考究性,需要不断地进行授信的管理,需要审核客户的资料只有做到认真严谨,并且不断地提高自己的知识,但工作中才能更好地提供给客户服务,也更好地完成授信业务所以在未来中国会不断地参加公司组织的一些培训活动,也会通过自主的学习掌握一些新的知识以及新的授信评审工作参考范文银行风险管理部实习工作计划自从来到运行管理部之后让我整个人的面貌都发生了改变,从前我总是自恃有才华,可是来到这里实习之后我才认识到自己的能力多么有限因为刚一开始我根本找不到工作的切入点,好在大家都非常的热心,尽管他们自己的任务都很重还是抽时间来指导我这让我感觉到他们身上有股无私的力量,到现在我一直在他们的激励下竭力进取,只盼着自己早日摘掉实习的帽子,融入到正式的队伍当中也在为了成为骨干的目标而给自己制定高要求,为早一点实现自己的愿望,我要勤奋用心的投入到工作里,下面就是我列出的新计划能否让自己的工作产生影响,离不开一套有效的沟通方式,特别是我们这种涉及到金融的业务如果没有好的沟通方法,很容易造成客户的反感,比如有些时候语言使用不当会引发质疑,或者让人不信任所以我得改进自己的表达方式,多用诚恳准确的语言来表达,这样才更能令人信服和接受因为我们的业务需要经常涉及到账目的.信息,那么就得格外精确用心才行,必须要保证每笔账目的流向都清晰可靠,不能出现错乱含糊的情况再就是严格遵守工作的流程,每一项事务都得按照规范的程序来办理,做到单据凭条齐全,不出现疏漏首先我么要努力通过各项业务的考核,以一个符合工作标准的员工面貌,赢得上岗的资质,从而能够投入到常规的工作进程当中,帮助同事分担任务量再就是还要努力精进,把一些熟练的业务再给做一些效率的突破,把工作完成的又快又好另外还得多观摩其他人的工作方式,从中汲取些好的经验参考范文风险管理部下步工作计划进入**银行半年多时间来,在领导和前辈的关心照顾下,本人抱着谦虚好学的态度努力工作,积极学习业务知识、掌握操作技能、适应工作岗位,基本能较好的完成本职工作和领导交办的其他工作本人是刚毕业的理科本科学生,踏上工作岗位接触全新的银行工作,面临着全新的挑战,这个过程不仅是专业的换位,更是一种思考方式和学习方法的换位,在综合统计岗位上,领导和前辈的关心指导使本人认识到,严谨的态度、正确的方法、积极的沟通、努力的思考,才能获得最准确的统计数据和最高的工作效率也正是银行业这种对我而言全新的工作,提供给我一个全新的学习机会,在**优良的成长环境下使我能够养成在每一天的工作生活中不断学习和获取新的知识,努力了解银行业、金融业的运行规律,把所学所悟的点点滴滴运用到实际工作岗位工作中风险管理部是负责**支行全面风险管理政策的落实,监测、评价和控制的综合管理部门,是风险和内控的日常管理职责部门本人任职的综合统计岗,主要负责对本行信贷资产风险状况和风险分类的统计、分析和管理;负责全行信贷数据动态管理、分析正是由于以上的认识,本人在过去的半年时间里努力向各位前辈学习业务知识,严谨认真的完成了本职的统计工作,做到了及时、准确、完整的反映**支行信贷业务情况认真的完成了信息安全员的工作,做好了信息安全的日常维护并建立了安全员日志努力地养成着良好的工作习惯和工作方法,近来的工作使本人越来越深刻的认识到良好的工作习惯是互通的,特别是在工作的条理性上,受到各位前辈的指导今后还将继续努力风险管理部综合统计岗是一个需要责任心与耐心的岗位,通过半年多的学习和实践,我坚信能胜任岗位并做出成绩;在今后的工作中,我也将继续努力,成为更优秀的**一员通过半年多的学习和实践,风险管理部综合统计岗是一个需要责任心与耐心的岗位坚信能胜任岗位并做出成绩;今后的工作中,也将继续努力,成为更优秀的一员年8月参加工作,自己系银行支行员工任职风险管理部综合统计LU冈受到领导和各位前辈多方面的关心和照顾,自己参与工作半年多时间来工作上亦受到无微不至的指导,协助我快速的胜任岗位监测、评价和控制的综合管理部门,风险管理部是负责支行全面风险管理政策的落实风险和内控的日常管理职责部门自己任职的综合统计岗,主要负责对本行信贷资产风险状况和风险分类的统计、分析和管理;负责全行信贷数据动态管理、分析参考范文风险管理部下步工作计划为全面了解银行的风险管理情况,切实提高本行的风险水平,增强识别,计量,监测和控制风险的能力,为本行施行全面风险管理夯实基础,银行成立以来,我部门主要做了一下工作,现将风险管理部近段工作做一个简要的总结
一、建章立制,搭建架构首先,根据照银监部门的监管要求,结合XX银行发展的需要,我部门通过学习借鉴、摸索,现已草拟不良贷款管理、责任追究、内部控制、风险管理等方面等十六项基本制度,正在进一步完善,部分文件正在审阅下发中其次,全行已经初步明确了各级的风险管理架构和职责,并且在本行成立之初就设置了风险管理部,专司从事风险管理工作,现有人员3人
二、摸清家底,夯实基础银行成立之后,我部门在领导的安排下,通过一系列的自查、检查对我行的资产质量和资产管理情况进行了深入的检查,为以后各项工作的顺利开展夯实了基础,为领导的决策提供了依据一是重视基础工作,造具清册对全行到、逾期贷款及新增不良贷款、大额贷款、不良资产及抵贷资产进行了摸底造册,将表内外不良贷款台帐整合,明细造册二加强检查监督,摸清底子根据省联社文件要求部署完成了胜诉未执行涉政不良贷款清收工作和信贷违规十条的自查工作;组织开展全行信贷风险排查,对全行新放贷款、不良贷款、抵质押、保证担保情况、假冒名贷款、贷款新规及支付落实情况、关联贷款进行了全面风险排查;完成省联社风险管理工作专项督查的准备工作;下发抵押品清理的通知三是创新动态管理,风险提示每月初对各支行到逾期贷款和新增不良贷款进行风险提示,并督促管理和清收工作
三、当好助手,筹备改革下一步,我部门将从以下几个方面开展工作
一、进一步完善部门制度,下发不良贷款责任追究、风险经理等方面的文件,以便有章可循
二、加强对不良贷款的管理一是不良贷款台帐管理系统数据规范到各支行统一上报,加强管理二是将全行不良贷款建立台帐,明确包收责任人和管理责任人,制定清收计划三是借抵押品清理的机会,督促各支行澄清不良贷款抵押品情况,特别是表内不良和股金购买不良贷款的抵押品,要求建立台帐、制定处置计划,加大处置力度同时对已经出现和可能出现风险的隐性不良贷款的抵押品要及早处置或采取保全措施,防范风险四是各支行要对每月到逾期贷款及新增不良贷款书面说明情况,分析形成原因,落实处置措施
三、加强与各职能部门之间的联动,通过全面的业务检查发现风险,对风险进行提示,促进各项业务的健康发展
四、组织开展风险管理知识培训,提高全员风险意识,为建立全面风险管理长效机制打下良好基础
五、建议参考范文工作计划优选qa以前公司文件由非与技术相关人员整理归档,只做到了对已归档文件的妥善保存、简单分类以及简单的数量统计,没有考虑到归档文件的可追朔性,现在公司每个环节的新记录都大体到位文件版本及编号已全部统一,所有其他版本的旧文件已全部收回,当下要做的是将收回的所有文件进行归档,并形成以时间和名称为主导的索引体系,全面完善公司文件系统,使公司文件形成发放、回收、归档、查阅、再归档的良性循环文件索引体系要求
1、追朔性,通过时间和名称的索引能够快速找到某一时间段内的某一文件
2、可循环性,给以后归档文件留下相应空间,使待归档文件能够。
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