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月季度工作计划表时间过得真快,总在不经意间流逝,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,该为自己下阶段的学习制定一个计划了计划书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇计划呢?这里给大家分享一些最新的计划书范文,方便大家学习月季度工作计划表篇一
1、作为和客户后续沟通的主要渠道,客服部扮演着重要的角色包括客户数据收集,服务产品监查,客户关系的’维系都是客户服务的工作以“客户为中心”为宗旨,以“客户满意度”为目标努力做好客户服务的工作,树立精品服务形象,提高售后服务管理水平,建立专业化队伍,将售后服务提高到一个新的高度和水平
2、围绕公司20xx年产销15万台目标需要很好的服务支持,需要打造一支吃得了苦充满活力的年轻化、知识化、专业化团队,需要一套管理这个团队的行之有效的管理制度和考核制度要充分发挥服务人员身处市场第一线的优势,收集行业内先进的技术信息和潜在的客户需求信息要及时反馈外部质量信息和多提合理化建议,要塑造良好的“窗口”形象,要牢固树立“服务营销”的理念按照工作目标的要求及最优化、可量化、可考核的原则
1、不断延伸服务功能,做到售前、售中、售后、信息反馈的全方位服务
2、缩短服务流程,避免多头服务,实现“来电一拨就通,一通就的考核不力,激励不力等具体问题和不足,月日,再次召集市场份额在本镇低于他行,当年新增少于他行,考核力度不大的位支行行长,在X X支行举行现场会再一次鼓劲增压,敲响了结对子、比贡献、争份额的战鼓通过看XX支行营业大厅的宣传氛围,和张榜公布的全体员工每月组资业绩和每季考核结果;听XX支行组织资金实行公开、公正、透明考核的经验做法和强考核,扩份额,促进各项业务稳健发展的汇报;位支行行长纷纷上台表示,一定坚定必胜的决心与信心,发扬好领先精神、拼搏精神、吃苦精神;营造好宣传氛围、考核氛围、组资氛围,创造出新的业绩同时,为让全行干部员工通过与兄弟支行的对照比较,更加清楚自己存在的差距,和在整个农商行中的排名,做到知己知彼,百战不殆,我们开办了每周一期《结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛简报》,每周公布存款情况,跟踪各支行组织资金竞赛动态,定期介绍组织资金做法,营造了你追我赶、共同进步的浓烈气氛月末总存款比月末增长了亿元,存款市场份额得到稳步拓展月季度工作计划表篇六转眼间,时间进入了年下半年下半年的工作计划怎么写呢?以下有一份财务下半年工作计划范文,仅供各位从这份工作总结范文汲取经验,完成工作计划撰写任务年初,有限公司正式进入项目运营,财务部在做好前期核算的基础上积极配合公司各部门的运营工作,从会计核算和财务管理两方面做好公司领导层的参谋随着公司推出财务资金计划管理,财务部为首的资金统筹工作正式开展起来;公司内部、对成本费用的核算与控制的要求不断提升、对各部门经济业务发生的准确反映和有效管控的要求也越来越高,公司外部、随着国家宏观经济政策的紧缩、国家税收政策调整及税务机关对房地产企业的重点检查、金融机构对房地产行业的贷款紧缩与重点监管,这些都是财务部工作的重中之重在上半年里全体财务人员任劳任怨、齐心协力把各项工作努力做好,下面做具体的总结与汇报由于公司是由年月份收购过来的,原有的财务核算及管理体系极不完善在过去的上半年,财务部在整个财务职能上进行了积极的完善
1、建立健全了财务各项会计核算账簿,对成本费用明细进行合理有效的分类,使成本费用核算口径一致
2、建立和完善各项报销单据,为加强内部管理做好前期工作
3、设置了资金计划表格及办法,为公司规范化管理、统筹及高效地运用资金、提高运营绩效、,铺下了良好的基础公司实行“资金计划管理”,说明公司决策层对财务管理工作的重视,为使各部门管理人员充分地认识资金计划的重要性,财务亲自拟定了各项具体实施细则,同时在财务部例会上对全体财务人员提出做好基础工作的同时要提高管理及服务意识,要求财务人员在思想上要高度重视资金计划管理,按月做好资金计划的汇总与分析工作并及时上报公司决策层
4、根据房地产行业的特殊性结合公司管理要求对开发成本、期间费用的会计二级、三级明细科目进行梳理,并对明细科目统一核算口径,保证数据归集及分析对比前后的一致
5、对财务报表体系的完善、对公司财务报表的格式及其内容进行再调整、增加了各项内部管理报表和财务分析报告,充分反映公司整体项目运营绩效情况、细致反映公司资金往来及成本费用等具体指标变动其目的,一是要符合财务管理的要求;二是要满足管理层对项目运营情况的了解和分析
6、为了使会计核算工作规范化,从基础工作、会计核算、日常管理三方面落实标准化从小处着手,对财务档案进行系统化管理、科学分类归档、专人保管,对会计凭证要求及时装订、整洁整齐
7、财务知识的培训,通过纳税及税务事务所的培训与交流,提高全体财务人员对新的税务政策和知识的了解和掌握
(一)财务核算工作财务核算工作是本部门大量的基础工作,资金的结算与安排、费用的稽核与报销、会计核算与结转、会计报表的编制、税务申报等各项工作开展都能及时有效的完成
1、财务审核财务审核分两个方面,一是对原始报销单据的审核、财务部严格按照公司有关制度规定执行审核、坚持原则、杜绝人情关如对一些票据不完善、未列入资金计划内支出等坚决退回二是对会计凭证的审核工作,重要的对会计分录的正确性、附件的有效及齐全进行审核把关
2、成本核算随着公司项目进行,工程成本支出不断加大在工程支出上财务部严格按照税务要求和工程部进度管理进行付款,对建设集团的工程款支付及时核算代扣代缴税款,并要求对方及时开具工程款项发票这样有利于清晰及时的核算开发成本
3、销售核算上半年公司累计推出栋多层、共户进行销售,在公司决策层的营销政策和营销部同仁的努力下销售势头良好,实现销售户,销售额万元财务部在整个销售流程中积极做好认筹、大定、房款等收款工作、对销售单据按公司要求进行把关、对销售合同进行专人归档保管按揭放款环节由财务部与销售部门进行积极沟通,并催促银行放款,保证资金及时到位月份公司加强了财务部销售核算力量,确定专人进行销售收款、与销售部门衔接,同时加强了对销售台帐的统计工作,做好财务销售明细的编制财务部按月及时与销售部的销售提成表进行审查核对,保障销售数据的核对无误
4、会计电算化财务部采取用金蝶软件标准版进行账务处理,这样极大提高了工作效率和会计核算的准确性但由于标准版的功能局限性,不能适应公司财务核算需要,财务部于6月份联系金蝶软件公司对财务软件进行专业升级目前这一工作还在进行中
5、合同管理财务部对存放的付款合同进行集中的归档管理,并建立合同台帐按部门对合同的类别、名称、签订单位、合同金额、付款时点及金额、执行情况等做出详细准确的反映
6、纳税申报由于房地产行业的特殊性,国家税务总局在税款征收上是按预售款来作为计税依据的的,月公司应缴纳各项税收万元左右,财务部在严格按照税法进行核算与申报的基础上,积极与税务部门沟通,采取缓缴的方式来减缓公司的资金支出
1、推进会计标准化工作,从基础核算到日常流程进行细则的规定、以形成统一标准
2、加强内部财务管理工作,采取与外部单位、内部各部门定期核对账目及台帐来确保数据无误,对各部门资金支出进行及时反映和分析等措施
3、提高财务人员的核算水平和管理服务意识,加强财务人员的定期培训
4、做好资金统筹计划,保障项目运营,做好财务部工作总结报告(二则)财务工作者一般会做好工作计划,再按工作计划行事那么,财务工作计划怎么写呢?为了方便大家,我们给大家提供一份财务工作计划范文,仅供各位财务工作者参考借鉴
一、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育,但是年月底,继续教育教材全变,由于国家财务部最新发布公告年财务上将有大的变动,实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》,可以说财务部年的工作将一切围绕这次改革展开工作,由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制参加继续教育后,汇报学习情况报告总之在下半年中,我会借改革契机,做好年下半年工作计划,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司为我公司的稳健发展而做出更大的贡献月季度工作计划表篇七一晃几个月就这么忙过去了,这使我的能力也在随着工作进度的增加而提升,之前的工作可以说是比较艰难,因为我那是对工作基本是没有什么经验完全是处在摸索的状态,对于一些特别的情况完全不知道怎么应对,所幸部门有几位颇为热心的前辈,他们给我细心的指导才使我度过难关眼下已经做了一年多,马上又是一个新的季度,不过我已经不再惧怕挑战除了有经验可以凭借外,我已精心拟好了季度工作计划,只要按照上面的框架去安排工作进程,就能让自己在做事的时候更为有序之前我已经服务过不少的客户,他们都对有又很高的认可,那么在接下来的工作里,他们就可以作为我的一个渠道资源我可以通过定期与他们联络,从他们那里获得潜在客户的信息,通过他们的推荐或者介绍再则需要发展新的合作渠道,与其他行业经营者合作,互通资源然后筛选出目标选项再把业务范围铺开之后,虽然有很多可以开发的客户,但是毕竟会有一推展上的缺陷,无法造成有效的成交介于此我们在渠道不变的情况西撒,需要改进一下手段,从策略上进行创新,增添一些更为有价值的服务内容,而且还不会使我们的成本增加相反还会带来额外的收益,这就是渠道整合产生的互惠效益这一通规划落实下来之后,届时应该已经积累起了相当庞大的用户体系,那么可以给这些客户分为三类,由新、忠、老这三个层次来划分既要把新用户的引导给做扎实,同时又要巩固与忠实客户的沟通,多给他们一些产品上的优惠然后老客户是最为核心的部分,要提升优先级别,给以特惠待遇月季度工作计划表篇八
1、认真学习贯彻集团公司下半年党政工作会议精神,提升员工整体素质根据集团公司下半年党政工作会议部署,***组织以境外各分(子)公司、机关部门、项目部为单位,分别开展了学习集团公司20xx年下半年党政工作会议精神活动其中***亚分公司组织座谈会、集中学习3次;**机关组织学习研讨2次,***、***各组织集中学习3次通过学习集团公司20xx年下半年党政工作会议精神,使广大员工进一步了解公司20xx年取得的成绩和当前面临的任务,认清公司内外总体形势,了解了在“三五”初期,公司发展的总体思路、奋斗目标和重点工作,对完成各项工作任务充满信心
2、组织召开***下半年党政工作会议7月22日,***召开20xx年下半年党政工作会议集团公司副经理、事业部总经理、党委书记***参加会议会上,事业部常务副经理***作了题为《艰苦创业苦练内功稳步推进海外事业发展》的工作报告传达了集团公司20xx年下半年党政工作会议精神,并就贯彻落实20xx年下半年工作会议精神提出具体要求作为此次会议的另一重心,集团公司副经理***在会议上做了重要讲话此次会议,分析了事业部当前面临的形势,为下一步寻找差距,更好的总结经验,着力解决存在的问题,扎实推进各项工作,确保完成全年目标任务,打下良好基础
3、学习集团公司20xx年下半年形势任务宣传教育提纲按照《集团公司20xx年下半年形势任务宣传教育提纲》要求,***严格按集团公司要求认真制定了《***20xx年下半年形势任务工作计划》,通过形势任务宣传教育活动领导小组,引导和教育广大干部职工认清各自岗位所肩负的责任,并把形势任务宣传教育活动同创先争优活动紧密结合起来,采取灵活多样的宣传载体,确保形势任务宣传教育活动的有效开展一一事业部在8月份将形势任务教育以互动答题的方式穿插在“企业理念伴我行”巡回演讲过程中,此项活动得到了事业部全体职工的广泛热情参与,既加深了印象,又灵活了学习方式,取得良好效果除此之外,事业部还将形势任务教育活动延伸至境外每一个项目,做到全面覆盖,不留盲区通过组织广大党员干部开展座谈研讨等形式,查找自身不足,切实改进工作方法,不断提高综合素质
4、完善工会信息管理系统,认真开展好工会信息上报工作7月以来,事业部积极响应集团公司信息化改革号召,事业部工会积极与之配合,在之前改进基础上,增加工会相应专栏,不断拓宽工会宣传以及与上级工会沟通的渠道并将下半年工会组织建设、职工维权以及开展文化娱乐活动等内容通过文字和图片的形式,展现在集团公司工会相应的专栏上,保质保量地完成工会宣传任务,做好日常管理工作
5、建立**群众工作室及领导小组为构筑好事业部领导与群众的沟通桥梁,真正做到“知民情、解民忧”,8月份,海外事业部建立了群众工作室,并结合自身实际特点,制定了《海外事业部群众工作室工作制度》成立了由事业部工会主席为主任,各直属部门负责人为副主任,境内外各部门项目部联络人为成员的领导小组随着组织机构的建立,群众工作室领导小组建立了《群众工作室考核标准》,从构建党政工齐抓共管的工作格局等四大方面进行规范管理,真正做到从点滴做起,履行职责,切实为职工群众办实事、办好事
6、认真加强工会组织建设为做好20xx年度上半年会费的收缴工作,事业部工会根据工资报表,对每一名会员应交会费额进行准确计算,确保标准统
一、数据准确无误7月底及时完成上半年会费收缴工作共收取226名会员会费,共计***元人民币,现已足额上缴
1、积极开展学习型企业创建活动7月份以来,事业部工会以读书月活动为契机,在事业部机关及境外分(子)公司、项目部开展了主题突出、内容丰富、意义深远的“职工阅读”系列活动,百余名职工投入到活动中,整个事业部营造出学习工作化、工作学习化的良好氛围8月份对此次活动进行梳理和总结,提高了大家读书学习的自觉性和主动性,为紧张的工作、生活注入了了清新的空气,让大家养成学以致用,用以促学的良好习惯,激发了职工的读书兴趣,丰富了职工的精神生活
2、组织开展企业理念宣传贯彻工作为更好地宣传贯彻集团公司企业理念,让企业理念走进事业部每位员工心中,海外事业部工会在8月份与党委、团委联合,共同承办了“企业理念伴我行”巡回演讲活动,活动得到了事业部全体在唐职工的广泛参与,让每位员工熟知企业理念,并把具体内容与工作联系起来,在巩固原有成果基础上拓宽业务范围为切实做好企业理念的宣传贯彻,海外事业部将企业理念演讲光盘带至境外各项目部,以更加形象生动的形式宣传企业理念的内涵和实质,使企业理念得到广大员工的认知和认同,并转化为员工的自觉行动
1、深入开展安全生产月活动为更好开展一年一度的“安全生产月”活动,海外事业部工会与本单位工程管理部联合共同强化安全管理,成立了以工会主席为组长,工会委员和安全员、各部门负责人为成员的“安全生产月”活动领导小组,认真策划、部署活动方案,积极调动国内外广大员工和外协队伍人员参加到活动中来,在事业部办公楼的走廊里,来自阿尔及利亚、伊朗、巴新和西澳施工现场的工程图片记录了境外施工安全生产和管理的过程伊朗项目工地张贴的波斯语和汉语两种安全警示标语,形成了一道独特的风景安全月期间,境外分(子)公司、各项目部组织开展了施工现场安全大检查,重点对事故多发的塔吊安拆作业,雨季施工用电、等特殊施工项目、特殊工作环境、特殊施工部位的施工方案、措施及实施情况进行了一次排查,排查工作覆盖了施工项目每一个角落
2、积极组织“姐妹献爱心”捐款活动根据集团公司工会工作部署,海外事业部工会在7月下旬开展了“姐妹献爱心”捐款活动,在唐全体女职工均参加到了此次活动中,参与率达100%o在两天时间内共筹集捐款***元,以最短的时间,圆满完成了此次任务,活动得到女职工广泛支持的同时,也在事业部营造出了“献爱心、送温暖、递真情”的浓厚氛围
3、关心职工健康,开展暑期送清凉活动为切实做好境外项目施工人员的防暑降温工作,保障广大职工的生命安全并平安度夏,根据集团公司工会文件要求,***工会结合实际情况,在境外项目一线以各种形式广泛开展了暑期送清凉活动***处沙漠边缘,气候干燥闷热,昼夜温差大,根据这一实际情况,***分公司采取错开高温时段,提前上班,中午增加休息时间施工现场设饮水区等措施,保证高温作业条件下职工的身体健康和生命安全**党工委为每一名员工发放清凉油,及时排除危害职工身心健康和生命安全的事故隐患***项目为每名员工每日发放*美元防暑降温费,同时为员工熬制绿豆水,每个宿舍都配有空调,高温时增加休息时间等一系列措施,保证员工暑期身心健康和生命安全**项目将高温补贴买水果、买饮料,每天按时在餐前发放,保证员工的暑期健康需要月季度工作计划表篇九服务到底”的一站式服务
3、加强团队建设,提高服务人员整体素质,全面改善服务形象
4、根据产品销量及分布区域,逐步增加巡回服务人员数量,缩短服务到场时间
5、加强客户档案管理和利用,提高回访频率,坚定用户再次购买信心在服务体系运作过程中发现的矛盾以公司目标为准
7、服务体系素质建设,坚决推行服务有关管理制度,为内外部服务人员的工作建立细化的指标,除现有考核内容外,增补月度工作总结、服务过程记录等,实施内部培训
1、保修期内客户回访率为100虬
2、服务满意率98%以上
3、配件出货正确率为98%以上
1、人员编制的完善;随着客服工作的开展,部门人员配备需要完善
2、完善客服内部流程,管理培训,及相关管理制度;包括客服部主要内容的描述;客服中心员工守则;客服岗位职责;回访制度;客户抱怨/投诉制度的制定与实施
1、客户资料的管理客户资料要求按地区详细登记每个客户的完整资料,并做好日常维护工作,与销售部保持良好沟通,对客户地址、电话、负责人等有变更的要及时更改;配件供应厂商的信息要保证准确,以方便公司及客户处售后工作的处理
2、用户信息管理客户反回的售后回执单,全部录入系统,方便查找和统计、分析等20xx年第二季度,社区党委、社区居委会将继续围绕地区工委、办事处的中心工作,结合本社区实际,稳步推进各项工作任务的完成
1、结合社区现状,上报配合地区办事处完成改造办公用房改造工作完成9号楼仿古亭子改造等为民办实事项目
2、按照上级要求,完成好人大换届选举各项准备工作
3、环境整治工作进一步协调物业等部门,对小区环境进行整治和清理进一步严格控制违建生成
4、安全稳定工作积极配合地区办事处和公安部门,加大日常安全防范意识继续坚持志愿者日常巡逻等群防群治力度努力做好夏季防汛之前的各项准备工作
5、文化教育工作积极参加地区办事处组织的各种比赛和展演等活动,努力取得好成绩
6、为民服务工作结合日常7大服务体系,努力做好居民的各项服务,确保完成第二季度的各项工作任务
3、产品质量信息管理收集客户反馈回的各种产品方面的投诉,做好分类、整理、分析工作,及时的交公司相关部门处理
4、配件质量信息管理售后仓库要做好配件质量信息的反馈工作,针对重要零件如电机、控制器、后桥、差速器、车架、前减震、轮辆焊合等做好数据监控,及时将异常信息分类、整理、分析,并报品质检验部以防批量事故的发生
1、由巡回服务人员对其负责区域内维修技能不高或新开发经销商的售后能力进行评估,现场进行技术指导或定期组织到公司进行培训,提高维修技能,增强产品专业知识;对公司新产品、新技术要与客户及时进行沟通并详细讲解
2、针对售后服务做的好的客户;引导并帮助客户建立独立的售后服务店,独立解决区域内所售车辆的维修,配件更换等售后问题
3、加强对客户售后服务工作的监督检查,不符合公司规定的要进行纠正指导,发现严重违规行为的要及时反映到客服部,根据《经销商合同书》相关规定进行相应处分在服务过程中出现的客户投诉,应及时向上级领导反映,并详细记录实际情况并整理及时交于上级领导等待处理;并严格按照客户投诉处理流程操作应并协助各部门做好投诉处理,待事件处理完毕时,整理投诉单和各项处理文件归档备案
1、加大培训工作的频次,分为定期和不定期的培训考核;
2、注重理论与实际工作相结合的培训,对接待客户要注重产品基本知识和实践操作相结合,特别是实际接待能力的考核巡回服务人员注重操作技能、常规故障排除能力和沟通技巧方面的的培训,提高员工的整体战斗力月季度工作计划表篇二创新机制、创新局面、努力用心、为您服务!竭诚做好一站式服务
1、搞好员工业务能力,业务知识的培训找不足,找缺口,从基础服务流程、服务标准、语言技巧、应急反映等方面继续抓紧、抓实
2、努力建立重大客户信息机制,建立电子信息档案,便于更好的为客户服务(物业、热力、媒体和监督部门等一一电话、邮箱)
3、实行客户来电电子录机、录音功能,充分发挥客户服务工作实效机能加强回访机制,提升回访办结率,满意度走出去听取民声意见,掌握客户心理取向,做出判断,灵活应对各类事件,帮助客户快速的解决问题
4、做好供水宣传活动,区域内供水常见问题宣传及信息搜集工作如何正确饮用自来水;出现水质、水压问题客户先如何自行排查;停水后来水的正确饮用等
5、认真落实工作制度,履行好考核办法组织本部门人员学习贯彻工作纪律和各项规章制度,及时纠正本部门员工中违反劳动纪律的现象做到奖惩分明,提升员工工作积极性
6、定期开展客服服务员工情绪减压工作,进行谈心交流,让大家释放工作中的不同压力,听取并采纳员工的想法和建议,提升服务工作的效果
7、进行客户服务内外部调查内部与一线工作者的学习交流,对维修、收费、生产常见问题的相关知识进行学习交流;外部针对不同区域、不同问题的客户,进行问卷调查;做好收集和总结工作,并能运用到实践工作中,发挥真正的桥梁与纽带作用
8、请企业内部先进部门的骨干、精英为客服人员讲解,他们的先进工作经验及各种工作事迹,让客服工作人员了解一线工作的苦与乐,才能更好的与客户进行心贴心的服务,使客户更加理解我们一线员工,在一线员工与客户之间起到润滑剂作用
9、加强客服工作人员语言的亲和力,进行年终客服个人工作总结演讲赛的尝试由此,产生更多出色的客服工作者,激发大家工作热情做好20xx年客户服务收尾工作,确保服务质量推进一个新台阶,让政府放心,让用户满意,同时争创先进集体月季度工作计划表篇三在这近两个多月的时间中我通过努力的.工作,也有了一点收获,我是今年1月份到公司工作的,初来公司,我是一个没有软件行业销售经验和行业知识的菜鸟,仅凭对销售工作的憧憬,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对市场有了一个大概的认识和了解现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,比较准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任在三月份也成功邀约了两个客户上门拜访,并且有一个客户接近签约对于市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应本职的工作做得不好,电话量达不到公司要求,感觉自己还停留在一个初级销售员的位置上,业务能力尚且不足目标本月顺利通过转正考核,成为公司正式员工
1、尽一切努力学习销售的技巧,锻炼销售心态措施销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司其他资深销售同事咨询在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其销售技巧参加公司的相关培训,工作之余多看看相关的资料,争取在半年内能够独立进行销售的工作
2、深入学习产品知识1熟习公司软件不同版本的功能,价格等方面的差异,并做一个系统的归纳2对不同品牌的eu软件进行比较,得出其优缺点3对软件出现的一些问题及解答做一个系统的归纳4能够流利地演示专业版软件的功能点争取在半年内对公司软件有一个系统的归纳与了解
3、加强商务方面的技巧措施通过培训和咨询,自学等手段,学习商务方面的技巧,争取在一年内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象
4、加强自身的时间管理和励志管理措施通过公司erm、内控、oa系统,及时处理工作的相关事宜使得a类事情重要的事情提前完成,b类事情相对重要的事情及时完成,c类事情琐碎的小事选择完成通过励志管理,保持对工作的热情,利用对比激励法,提高斗志个人要求
2.在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;
5.能够演示公司不同版本的软件,以便更好的向客人介绍;
6.试着改变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题下半年工作目标下半年的首要工作目标是争取年内从电销部转到销售部根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月完成8个潜在客户的开发,每周2个客户邀约上门,每日60个有效电话;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个潜在客户身上,完成各个时间段对自己下达的销售任务并在完成销售任务的基础上提高销售业绩月季度工作计划表篇四目的建立一支能与公司“同甘苦、共患难”的经销商队伍据公司300公里内市场,实现无空白市场
1、对已经开发市场的进行盘点,对于客户进行筛选对公司忠诚度高,能积极配合公司的客户重点扶持对公司忠诚度差,配合差的客户,进行调整
3、其他新市场,选择诚信、实力强的客户作为我们的经销商(以老客户介绍、朋友介绍等方式快速确定意向客户)
二、销量目标的达成目的提升销量,确定客户
五、
六、七月份的销售方向和销售重点完成销量160万(五月份50万、六月份60万、七月份50万)
2、拓展销售渠道,引导客户开发新的销售网点,增加新的销售增长点,并且要全渠道运作(学校、网吧、社区店等)
3、提高铺货率,使消费者方便购买,又可以起到网点广告宣传的效果要使市场铺货率达到60%以上
三、团队管理
2、针对本大区团队主动性和执行力较差的现状,从自己做起加强自我管理,以身作则,加强本大区团队管理要调动区域经理的积极性,同时强化团队执行力,打造铁的纪律
3、提高整个团队素质,加强团队培训,购买图书、光盘等培训资料(包括如何做人、做事、提高市场操作技能等)
4、本大区的销售团队同时还包括经销商和经销商的销售团队,提高经销商和经销商销售队伍的素质和销售技能,到每一个市场,要对经销商销售团队进行业务技能培训
四、市场调研及新产品提报
1、做市场调研,做好竞品信息收集、整理、分析工作,根据竞品信息,结合我们自身资源,调整销售方法,使之更适合市场、更有效
2、把分析整理的竞品信息上报公司,对市场需要的产品进行提报,供公司高层参考在
五、
六、七月做到“淡季不淡、销量稳增”,同时为全年销售目标完成做出销量和打下基础月季度工作计划表篇五三季度以来,我行继续围绕第二届董事会目标任务,理清工作思路,求真务实,强化管理,统筹发展,狠抓了组织资金和市场份额拓展,月底,各项存款总额突破亿元大关,发展的‘速度不断加快,管理水平不断提升,各项业务又有了新的进展,为下阶段工作打下了坚实的基础至今年九月末,全行人民币存款XX亿元,比年初增长XX亿元,增幅XX,其中储蓄存款比年初增长XX亿元,余额达XX亿元,增幅XX%,对公及其它存款余额义X亿元,比年初增加XX亿元人民币贷款余额XX亿元,比年初增放XX亿元,增幅达XX%其中农业经济组织、农户贷款余额XX亿元,比年初增长XX亿元;民营、个私、股份制中小企业贷款余额XX亿元,比年初增长XX亿元;中小企业贷款占总贷款XX%月末,国际业务外汇存款余额XX万美元,比年初增长XX万美元国际结算量XX万美元,比去年同期增加XX万美元,其中出口结算量达XX万美元较去年同期增加XX万美元;进口结算量XX万美元,比去年同期增加义义万美元结售汇合计XX万美元,比去年同期增加X X万美元外汇贷款余额XX万美元,比年初增长XX万美元;人民币打包贷款XX万元,比年初增长XX万元九月末不良资产余额义X亿元包括抵贷资产X义亿元,比年初减少XX万元,不良资产占比xx%,比年初下降个百分点今年三季度,贷款综合收息率XX%,比去年同期增加个百分点,季度我行实现帐面利润X X万元今年三季度,我们主要抓了以下几方面工作存款始终是银行经营的根本;份额代表着地区竞争的地位今年上半年我行存款总额虽然实现了时间过半,任务过半,但在同业竞争中,我行新增存款额较本地区其他行存在较大差距,总存款占全市的份额由年初下降到面对这一情况,我们充分认识到“逆水行舟,不进则退”,三季度,我们一步不松抓组织存款,一着不让拓市场份额一是为帮助各支行调动员工积极性,激发员工工作热情,长久保持组织资金的高昂斗志,在激烈的市场竞争中,打好组织资金漂亮仗,力争市场份额有更大的突破,向我行独立运行十周年献礼,月号,独立经营以来第一次在晚上召开了各支行行长会议,全面动员,紧密部署了“结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛”活动竞赛将全市家支行按市场份额水平和所处经济环境结成组,分别下达各自目标任务,捆绑式竞赛考核,为我行存款的增加,市场份额的扩大起到了有力的推动作用二是通过对市场份额较低支行的排队,分析我行组织资金工作存在。
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