还剩10页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
最新普通员工个人总结优秀总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?这里给大家分享一些最新的总结书范文,方便大家学习最新普通员工个人总结优秀篇一光阴荏苒,岁月如梭,自年我从学校毕业,走上银行的工作20xx xx岗位,已有三个年头在这短短的时间里,难以忘怀的是领导们的悉心栽培,最感动的是同事们的关心帮忙,让我在工作中不断褪去了学生时代的稚嫩,心智走向了的成熟,成功适应了职场和社会的生活在银行这个大家庭里,我见识了许多不一样的精彩,有太多难忘xx的瞬间值得珍藏在那里,我把领导的关怀与期望,同事们的支持,化作无穷动力的源泉,虽然刚参加工作时,我的业务技能还不熟练,这让我感到了无形的压力,同时也感到了强烈的职责,可是我承受住了考验三年来,我牢记自我的使命,发扬不怕吃苦,不怕劳累的精神,把自我最好的一面展现给客户,在激烈的竞争中抢占先机,知客户之所求,想客户之所想,凭着一股不服输的冲劲,克服了一个又一个困难每当佳节,万家团聚的时候,我仍然坚持工作着,“能吃苦方为志士,肯吃亏方为痴人”,我靠着自我的顽强拼搏和满腔热情,最终实现了工作业绩的突破工作流程的精细梳理和权责体系的明确界定,对公司的采购成本、营销成本、人力成本、管理成本以及财务成本等进行严格的规划、评审和优化工作,在事先、事中和事后进行全方位的成本管理,最终达到持续降低成本的目的、加强对员工物业管理知识方面的培训特别是客服人员对相关物4业知识,法律法规及与业主沟通方面进行深度培训,通过培训达到全面提高员工的素质,提高服务水平和业务技能,同时增强员工的忠诚度、健全各小区突发事件应急演练的培训年我们将建设一只能520xx处理物业管理紧急事件的专业保安队伍,健全物业管理服务中处理紧急演练培训,提高保安队伍处理紧急事件的能力、在机会成熟的情况下积极向外拓展业务拓展业务始终是公司健6康发展的首要任务,市场的有限性迫使企业要积极想外扩展才能更好的生存和发展但是因为公司管理还待提高,因此,必须在机会成熟时,抓住机会努力想外又快又好又稳的发展、加强物业管理方面的知识宣传物业管理刚刚起步,很多业主对7物业管理知识不了解,甚至误解,导致物业管理工作难以进行,为了更好的开展公司今后工作和树立公司品牌形象,因此需要在今后的工作中加强这一方面的宣传、利用现有项目积极拓宽服务领域物业公司拥有先天的客户资源8优势,今年物业公司业务发展迅速,无法顾及拓宽服务领域,待理顺公司内部管理后,将适时进行一些增值服务或综合服务,以整合和充分利用社会资源和社会服务供应来提高公司的盈利能力和品牌效益,例如家政服务,送水,送气,房屋中介,宽带办理、自用部份的有偿维修服务等、加大追收欠拖不交及恶意欠费力度;增加净利润收入,实现颗粒9归仓利用法律法规允许范围和行业特点,采用多种催收手段进行催收、做好创建文明单位的前期准备工作
10、树立品牌服务利用“曲陆”这个老字号在市场竞争中取得优势,11充分发挥地缘优势、品牌优势,创造机会在从先进的物业公司学习其先进的管理、经营方法和经验,在全面提高服务水平的基础上,打造出本市的物业管理新品牌、协调解决目前小区更迭查验的遗留问题把前期发现需要整改的12内容及时与甲方协调处理,不让遗留问题影响公司之后的管理工作总之,在未来的时间里,我们将努力使工作水平再上一个新台阶,打造一支作风过硬,素质超高,能打硬仗的队伍,全面完成各项经营管理指标,形成并彰显我们的核心竞争力,不断提高业主对丰华物业的信赖和满意,在业界树立良好的形象和口碑,把丰华物业打造成为物业管理水平第一的高档住宅社区最新普通员工个人总结优秀篇五我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要求自我,摆正工作位置,时刻坚持“谦虚、谨慎、律己”工作态度,在领导关心培养和同事们帮忙下,始终勤奋学习,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,坚持梦想,坚定信念,不断加强学习,牢固自我工作技术!O每一个好的员工都应对自我的工作认识清晰,熟悉和熟练自我的工作流程简单,操作同样需要严谨细致,这要求我要对设备及操作过程情景熟悉与理解,还应有较强的理论知识不但要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变本事,完成领导给予的各项任务但由于自我的本事有限,不能做到一丝不差,所以自我在工作过程中也有许多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的、向别人学习,尽可能提高自我的工作本事,使自我在自我的岗位上发挥到最大的作用,更快更效率的完成自我的本职工作,和其他同事的人际关系也很重要因为一个人的本事有限,每件事的成功都是靠团体的智慧,所以和同事们团结在一齐才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅事工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅仅是个人的事也是一种工作的义务!对于过去得与失,我会吸取有利因素强化自我工作本事,把不利因素在自我以后工作中排除,一年工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进,我相信经过我努力和同事合作,以及领导们指导,我会成为一名优秀员工,充分发挥我个人本事也感激领导给我这一个适宜工作位让我能为公司做出自我该有贡献一年来我做得虽然还不够最好,但我相信在今后工作中,我还会继续不断努力下去,我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自我最大努力,将自我所有精力和本事用在工作上,相信自我必须能够做好!在工作的三年里,我经历了人生中最精彩的时光作为银行的一XX名普通员工,随着工作经验的丰富,我对自我的要求也不断提高由于我是邮储人,我的一言一行都代表了本行的形象,在工作上不能有一点的马虎大意,所以我时刻提醒自我,要认真认真再认真,严守行内里的规章制度,对自我的要求也始终如一在做好自我本职工作的同时,对于同事的问题,我也会尽自我最大的本事去耐心细致的给予解答当我自我在工作中遇到难题时,我会谦虚的向行里的老同志请教,旨在使自我的业务素质得到提高如今随着时代的飞速变化,我根据形势审时度势,在繁忙的工作中,不断学习新的知识,掌握新的技巧,以适应行业环境的变化由于我工作业务的好坏,将直接影响到银行的发展,所以我认真作出自我的职业规XX划,努力让自我成为一个拥有业务本事出众的员工,并脚踏实地,任劳任怨,以自我最饱满的精神状态投入到工作之中,以此来迎接新时代的挑战“人生有涯知无涯,精诚不懈求真谛!”作为一名邮储员工,我为能够与银行一齐成长而感到幸运,同时也为邮储今日取得的辉煌成就而感到自xx豪!一滴水溶入大海,它将变成永恒,一个人钟情于自我的平凡岗位,他的人生就会更精彩为了邮储银行的长远发展,为了这平凡的岗位,在今后的工作中,我将一如既往为邮储银行的发展建设添砖加瓦,并满怀活力与活力,与其他同事携手共进,艰苦奋斗,用我们的智慧和双手,共创邮储银行的完美明天!最新普通员工个人总结优秀篇二年马上就要过完了,回想这一年自己所做的一些工作,这一年里20xx我们踏实工作,勤奋学习不断学习拆分岗位的工作要点和操作要点,不断增强自己的工作能力和操作技术水平把自己的全部热情投入到工作中努力争取做好每项工作并在各方面表现优秀,也做出了很好的成绩,并得到了大家的认可和好评以高度的爱岗敬业精神从事工作,把满腔的青春热血和全部的知识智慧献给了我所眷恋的事业一年来,我和同事们一起,精心组织和调整适合我们岗位工作的有效途径,使我们岗位月月完成生产任务,经常受到车间领导的表扬我虽然是一名普通的员工,但是当今世界,知识大爆炸,知识更新越来越快应对知识经济飞速发展的新形势,必须不断学习新知识,掌握新工艺,超前进行知识储备“要想当一个好工人,就得学文化、学技术,这是咱工人的立业之本”我十分注重自身的学习,努力提高自己的理论水平和解决实际问题的能力实际工作中,我深入学习岗位操作程序,提高了自己对产出不合格物料的突发现象的判断处理能力,赢得了生产顺利的主动权而且在工作中车间对于跑,冒,滴,漏,降低成本、提高效益抓的很紧,在这一方面有时侯不要小看一个螺栓、螺帽,关键时候它能派上大用场,解决大问题要根据现有条件,在力所能及的范围内为企业节约挖潜、降低成本、提高效益一个人的本事再大,他的作用也是有限的,就像一部皮带运输机,不仅要靠电机做动力,还要靠许多托轮做传导,当先进不光自己能干,还要让整个集体都能干,这样的集体才有战斗力取人之长,为已所用这句话说的非常好,从刚来什么都不会到现在技术熟练,离不开老员工们对我的教诲,对我是终生难以忘怀的在各位领导的亲切关怀和培养下,在老同事们的辛勤帮助和指导下,自己通过不断努力,虚心学习,刻苦锻炼,很快适应了工作环境,迅速将自己融入了这个大家庭,熟练了岗位工作,各方面均取得了显着的成绩工厂是工人赖以生存的家,要时时刻刻把企业利益放在前面,想着多为企业作贡献对此,我借此机会向各位领导及同事们表示衷心感谢,我也会把自己的一己之长教给新来的员工透视过去一年,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我却必须面对现实,不仅仅要能工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化!从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章为了更好地做好今后的工作总结经验、吸取教训现在我已经当上了小班长,在罐组中以我为中心,作为班组长除了自己干好,更重要的是协调整个罐组的生产平衡和班组的***工作氛围,还要领导员工严格执行操作法,控制工艺指标,使产量,一次合格率,收率,现场全部达标在与其他班组沟通时,本着牺牲小我完成大我的精神化解班中矛盾,遇事不急不燥,职工有什么问题都能耐心的尽最大能力解决,并给予解释说明在今年我们在全车间开展了形势教育,结合集团公司的各项改革工作,教育职工树立危机意识、竞争意识、创新意识组织职工进行讨论:自己的思想水平如何适应改革的’要求?车间在管理上还有哪些需要改进之处?通过大家讨论,职工明确认识到了在改革不断深化的形势下,自己的利益和公司的生产经营息息相关若想在竞争中获胜,必须充实自己,全面提高素质摆正自己在车间生产中的位置把提高服务意识,改善工作质量作为车间对班组、对职工个人进行考核的主要依据,职工为生产服务的态度明显改进安全生产月公司文件下发以后我们就组织了考试、消防演习、安全用具使用、查找安全生产隐患等活动把公司文件的精神传达到车间每一个人车间坚持每周一检查班组安全学习,督促班组隐患治理每周在车间调度会上我们讲评安全检查情况、讲评安全隐患整改落实情况职工安全意识显着增强,在生产运行和设备维护的过程中,能够严格遵守各项安全生产操作规程和制度在安全生产月的安全、大检查中也得到了领导的认可我们对检查组在检查中提出的多处不足进行了整改这一年来,我们的各项工作都能按时保质的完成在工作中我一丝不苟,兢兢业业,时时处处严格要求自己在整个集体中我和员工遵守公司的各项规章制度,团结奋进营造***的工作氛围在以后的工作中,我会不断的加强个人素质修养,不断的学习,努力提高工作水平,发奋工作,克服困难力求把工作作的更好,努力争取在平凡的岗位做出不平反的成绩来最新普通员工个人总结优秀篇三时光飞逝,年很快就要过去了,从月中旬至今,我已经在20xx3工作了八个多月了,作为一名应届毕业生,我很庆幸自己在刚XXXXXXXX刚走出校门就能有这样的机会是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对XXXXXXXX此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一工作经过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我也已经融入到了这个大家庭中,个人XXXXXX的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,感到自己成长了,也逐渐成熟了经过这大半年的煨炼,在工作能力上我有了较大的进步,但差距和不足还是存在的,比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态;对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动在即将结束的年里,我的工作还有许多不足,我会努力加强学20xx习并不断提高自己,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼在即将到来的年,我将继续与公司同20xx事一起努力配合领导更好的完成工作任务新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步、岗位不明确,职责混乱1目前公司员工人数较少,很多工作都是大家一起做,在做的同时,因为岗位以及职责的关系,很难分清主次,没有合理的安排,甚至在日常办公中都不知道应该先去向哪个部门申请,以至于有什么事都是去找总经理,如此一来加重了领导的工作量,也影响了领导处理其它重要的工作,长此以往,对公司的发展会产生很严重的影响,所以希望在新的一年里这个问题能及早得到解决、管理制度不完善,难以实施2我看到公司也印有管理制度,上面明确发明了各岗位的职责与权利,但纵观全公司员工,敢说了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己岗位对应的职责是什么,都有哪些权利,所以在工作中常出现一些牛头不对马嘴的事情,这对工作效率的影响非常严重,这个问题希望公司领导重视,并及时解决总体来说,我对年充满了期望,新年新气向,希望在年里,20xx20xx大家相互勉励,共同打造出更好的xxxxxx!最新普通员工个人总结优秀篇四按照年初制定的物业费收缴计划,总公司按月、分项制定月度计划,并始终将物业费收缴列为月度重点工作计划,逐月份对指标落实剖析,各项目管理处在经理带领下,想办法、搞创新,采取走收上门、电话催缴、贴催缴单并拍照存档、划片承包等方式落实收费任务,针对拖欠物业费业主,建立专门档案,按照面积、金额、欠缴原因等跟踪追缴在追缴的同时公司不忘运用法律武器,与律师积极沟通,了解诉讼过程及注意事项、如何开展诉讼材料收集整理工作,并对案例进行解析,总公司对园区递交诉讼材料进行量化检查截止年月,园区累计向法院递交份起诉材料,20_12法院实际判决起,通过递交律师函,有户业主庭前补交所欠费用,累计为物业挽回经济损失万余元在全体员工共同努力下,在七个有收费考核指标的管理处中,有个项目管理处完成当年收费计划,物业公司整体完成物业费收缴元,其中本年度应收物业费元,电梯费元,陈欠物业费元,园区平均综合收费率达基本完成年收费经营目标管理计划20_年月,鑫丰雍景豪城办理入住总公司组织人员对雍景豪城的20xx8客服、保安、保洁员工进行了细致具体的岗位培训,让新员工学习企业的规章制度,了解工作职责,掌握胜任技巧,提升服务质量在办理入住期间,总公司积极配合维护入住秩序,完善园区建设,解决突发事件,确保了鑫丰雍景豪城入住工作的顺利进行在去年国际、馨园、华凯进入四物业小区后,今年御景华庭在总公司的不懈努力下也步入了四物业小区的行列年月总公司通过与软件公司的沟通交流,为各个园区重新配备20xx8了物业管理软件为使物业管理软件正常运行,明确责任,总公司组织人员建立了《公司网络软件管理制度》安排人员对各个园区进行培训、学习,做到了每名员工都能熟练运用、并明确责任为提升企业文化氛围,总公司创立了反应企业发展历程的丰华月刊,将各个物业管理处为业主提供服务所获得的锦旗及媒体对物业服务的报道,以文字配照片形式进行发表今年“五一”,公司开展评选劳动模范活动,共评选出位劳动模范,对他们进行了物质奖励为鼓励员工积极进取,为企业无私奉献的行为,公司先后对在舍身救火的优秀员工、机智抓获入室盗窃的先进集体、拾金不昧的保洁员等人员进行了表彰在大力奖励先进的同时,对在工作中出现失职的各级干部、违反劳动纪律的工作人员进行了人次经济处罚总公司分批对园区保洁员、保安员进行岗位培训,年内累计培训次36按照年初计划,组织园区在上下半年各搞了两次消防演练,提高了保安消防安全技能为提高园区保安人员的服务质量,总公司经协商制定了保安例会制度,要求各个园区保安每周进行两次例会,在例会期间对保安的站姿与巡逻进行纠正、业主对物业管理工作的了解不够住宅小区居民和业主在住房消1费上花钱买服务的观念还未建立起来有些业主不清楚物业运行的全貌、管理工作负荷和费用开支范围,日常进出看到的只是保安员、保洁员在工作,于是凭直觉作出简单判定,认为物值不符,经常带着不满意的情绪来投诉、物业管理费收缴难部分业主以不入住,房屋质量差等很多理由2拒交物业管理费他们不交费,仍然可以享受到和其他业主一样的服务,这样很轻易使更多的业主效仿他们的做法,使公司造成不必要的损失,增加公司的成本、公司管理层及工作人员业务能力普遍偏低主要体现在管理人员3在物业方面的法律法规有待加强,处理问题的方式方法单一,没有做到有礼有节管理方面,精细化管理不到位、培训难以跟上,特别是客服人员对相关物业知识,法律法规及与4业主沟通方面员工队伍整体素质不高,招聘专业技术人员不全,在今后的人事工作中通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才、完善公司组织架构,各司其责,使公司能更好更快的发展设置1原则为统一领导,分层管理公司在总经理和副总经理的统一领导下,设置财务部,综合部,物业管理处,秩序维护大队各个岗位职责明晰,一岗多责,分工协作,跟各个物业管理处签订目标责任书,责权明确,灵活运作、规范业务流程对于每一项工作流程,都应该明确其工作目标、适2用范围、相关术语与定义、涉及的部门与岗位以及其负有的权责、工作程序、关键控制点和核心重要输入输出,并配以相应的操作性表单,保证工作内容无缝衔接、工作人员克尽职守,最终实现工作任务的圆满完成和企业发展目标的实现、建立严格的成本控制体系加强成本控制,节省费用支出,建立3目标成本体系,在不影响所提供的服务质量的前提下,达到成本的持续降低,是规范公司内部管理,降低消耗,增收节流的重要工作内容;因此,物业管理公司需要建立严格的成本控制和预算管理体系,通过对。
个人认证
优秀文档
获得点赞 0