东审培训课件

东审培训课件欢迎加入东审团队，我们是一站式财税服务的领军团队，致力于助力中国民营企业高质量发展这套培训课件将全面介绍我们公司的业务范围、专业能力以及企业文化通过这次培训，您将深入了解东审的核心价值观、服务流程和专业知识体系，帮助您更快融入团队，为客户提供高质量的财税服务我们相信，专业的团队是企业最宝贵的财富，期待您在东审的职业道路上不断成长公司简介二十年专业积淀全国服务网络专业人才团队东审成立于2003年，是一家专注于财税目前，东审在北京、上海、广州、深与审计领域的专业服务机构二十年圳、成都、杭州等全国多个重点城市设来，我们始终坚持专业导向，为客户提立分支机构，形成了覆盖全国的服务网供高质量的财税服务，赢得了市场的广络，能够为各地客户提供便捷高效的专泛认可业服务企业使命与核心价值观企业使命让中国民营企业财税问题零烦恼企业愿景成为中国最受信赖的财税专家核心价值观专业、诚信、责任、创新东审始终坚持以客户为中心，通过提供专业、高效的财税服务，帮助中国民营企业解决财税难题，降低合规风险，提升经营效率我们相信，只有真正理解客户需求，才能提供有价值的服务组织架构总部区域总部战略决策与整体协调负责区域业务拓展与管理职能部门分支机构提供后台支持与保障直接面向客户提供服务东审采用扁平化管理结构，设有总部、区域总部和分支机构三级组织架构总部负责公司整体战略规划、品牌建设和专业标准制定；区域总部负责区域内的业务拓展和管理；分支机构则直接面向客户提供专业服务服务范围财务审计税务咨询•年度财务审计•税务筹划•专项审计•税务合规•内部控制审计•税务风险评估风险管理财税培训•合规风险评估•企业内训•内控体系建设•公开课程•财务风险预警•专题研讨主营业务介绍年报审计专项审计为企业提供年度财务报表审计服务，确保财务信息真实、准确、针对企业特定业务或项目进行审计，如并购审计、清算审计、经完整，符合相关会计准则和法规要求济责任审计等，为企业重大决策提供依据增值税筹划所得税筹划结合企业实际情况，设计合法有效的增值税筹划方案，降低企业通过合理安排企业经营活动和交易结构，降低企业所得税负担，税负，优化现金流提高企业整体税后收益管理团队介绍张志远创始人兼|CEO中国注册会计师协会会员，拥有20年审计与财税咨询经验曾在国际四大会计师事务所工作10年，主导过百余家企业的上市审计工作李梅合伙人兼首席财务官|注册会计师、注册税务师双重资质，曾任多家上市公司财务总监，对企业财务管理与税务筹划有深入研究王建国合伙人兼首席运营官|法学博士，注册会计师，专注于企业合规与风险管理领域，曾服务于多家大型国企和民营企业集团专业团队全员持证上岗100%专业人员持有相关资格证书丰富实战经验平均从业经验8年以上持续专业教育年均培训时长不低于80小时东审实行全员持证上岗制度，所有专业人员必须具备相关专业资格证书，如注册会计师、税务师、法律职业资格证等我们重视团队的专业能力建设，建立了完善的持续教育与培训体系，确保团队成员能够及时掌握最新的财税政策和专业知识行业影响力1000+95%服务客户数量客户满意度累计服务各类民营企业超千家客户满意度连续五年保持高位20+行业奖项荣获行业各类荣誉奖项二十余项作为财税服务行业的领军企业，东审凭借专业的服务能力和高质量的服务成果，在行业内树立了良好的口碑和品牌形象我们连续多年被评为中国十大品牌会计师事务所、最具影响力税务咨询机构等荣誉称号新员工培训体系入职培训了解公司文化、规章制度、基本工作流程专业培训学习财税专业知识、审计方法与工具应用实操训练通过案例分析和实际项目参与提升实战能力导师带教一对一指导，帮助新员工快速成长东审建立了完善的新员工培训体系，通过系统化的培训帮助新员工快速融入团队，掌握必要的专业知识和工作技能培训内容涵盖公司介绍、职业道德、专业技术、软件操作等多个方面，理论与实践相结合，确保培训效果审计服务流程信息收集收集客户基本信息和财务资料需求分析分析客户需求，确定审计范围制定计划制定详细审计计划和时间表实施审计按计划执行审计程序出具报告形成审计结论，出具正式报告东审的审计服务遵循标准化的流程，确保审计工作的质量和效率首先，我们会收集客户的基本信息和财务资料，全面了解客户的业务情况和财务状况然后，根据客户的具体需求，确定审计范围和重点关注领域审计项目建立项目立项在接受客户委托后，首先需要在系统中建立新的审计项目，录入客户基本信息、审计类型、项目周期等信息，生成唯一的项目编号审计软件设置根据审计类型选择适当的审计软件模板，设置项目参数，包括审计范围、重要性水平、风险评估标准等数据导入与管理将客户提供的财务数据导入审计软件，进行初步分析和处理，为后续审计工作奠定基础审计项目建立是审计工作的起点，直接影响后续审计工作的质量和效率东审采用专业的审计软件进行项目管理，实现审计工作的标准化和信息化我们的审计软件支持财务数据的自动导入和处理，大大提高了审计效率审计证据的获取账务凭证检查实地盘点•原始凭证的真实性、合法性检查•现金盘点•会计凭证的完整性、准确性审核•存货盘点•会计记录与财务报表的一致性检验•固定资产盘点•盘点差异分析外部函证•银行存款函证•应收应付款项函证•投资和担保事项函证•函证结果分析获取充分、适当的审计证据是审计工作的核心环节东审的审计团队通过多种方法收集审计证据，包括但不限于账务凭证检查、实地盘点、外部函证、分析性程序、询问和观察等我们注重审计证据的相关性和可靠性，确保审计结论有坚实的证据支持审计报告出具流程审计底稿整理1整理审计工作中收集的各类证据和记录，确保底稿完整、清晰、有条理审计差异分析2对审计中发现的差异进行分析，评估其对财务报表的影响程度，确定是否需要调整初步审计意见形成3基于审计证据和分析结果，形成初步审计意见，并与项目组成员进行讨论三级复核4审计报告需经项目经理、部门负责人和质量控制合伙人三级复核，确保报告质量出具正式报告5完成复核后，出具正式审计报告，并与客户进行沟通，解释审计发现和建议审计报告是审计工作的最终成果，其质量直接关系到审计服务的价值东审建立了严格的审计报告出具流程，确保报告的专业性和可靠性在报告出具前，我们会对审计底稿进行全面整理，确保审计证据充分、适当财务报表解读基础报表类型主要内容关键指标资产负债表反映企业在特定时点的财资产总额、负债率、流动务状况比率利润表反映企业在一定期间的经营业收入、毛利率、净利营成果润现金流量表反映企业在一定期间的现经营活动现金流、投资回金流动情况报率所有者权益变动表反映企业所有者权益的变实收资本、未分配利润、动情况资本公积财务报表是企业财务状况和经营成果的综合反映，是审计工作的重要对象东审的专业人员需要具备扎实的财务报表分析能力，能够通过报表解读揭示企业的财务状况、经营成果和现金流量情况，发现潜在的财务风险和经营问题常见审计案例分享民营企业税收筹划某制造业企业通过合理安排生产经营活动，优化交易结构，有效降低增值税税负，年节税额达300万元东审团队针对其产品结构和业务流程，设计了专业的税务筹划方案，并协助企业落地实施内控制度优化整改某快速成长的科技企业面临内控失效的风险，东审团队通过全面梳理业务流程，识别关键风险点，帮助企业建立健全内控制度，提升管理水平，为后续融资奠定基础并购财务尽职调查为某投资集团收购目标企业提供财务尽职调查服务，通过深入分析目标企业的财务状况和潜在风险，为客户的投资决策提供专业支持，成功促成交易达成审计难点与风险管理识别异常交易应对舞弊风险处理错误与遗漏通过数据分析和专业判断，识别可保持职业怀疑态度，设计针对性的对发现的错误和遗漏进行分类分析，能存在的异常交易，如非常规时点审计程序，收集充分的审计证据，评估其对财务报表的影响，确定适的大额交易、与关联方的不正常交有效应对潜在的舞弊风险当的处理方式易等复杂交易判断对于复杂的会计处理和特殊交易，需要深入研究相关准则，必要时咨询专家意见，确保判断的准确性审计工作中常常面临各种难点和风险，如何有效识别和应对这些挑战，是衡量审计人员专业能力的重要标准东审建立了完善的风险管理机制，通过风险导向的审计方法，将有限的审计资源集中在高风险领域，提高审计效率和效果审计软件工具介绍东审采用先进的审计软件工具，提升审计工作的效率和质量我们的核心审计平台支持财务数据的批量导入与比对，能够自动识别异常数据，进行风险分析，生成各类审计工作底稿系统还内置了审计程序库和检查清单，确保审计工作的标准化和规范化税务风险识别与防范税务稽查热点识别1密切关注税务机关的稽查动态和重点领域，帮助企业提前识别潜在的税务风险，做好应对准备常见税务风险点分析2分析企业在日常经营中容易出现的税务风险点，如发票管理不规范、税前扣除不合规、关联交易定价不合理等税务合规自查方法3介绍企业税务合规自查的方法和工具，建立常态化的税务风险管理机制，防患于未然税务风险应对策略4针对不同类型的税务风险，制定有效的应对策略，最大限度降低税务风险对企业的影响税务风险管理是企业财税工作的重要组成部分，也是东审税务服务的核心内容我们帮助客户识别潜在的税务风险，提供专业的风险防范建议，确保企业在合法合规的前提下，优化税负，降低风险增值税、所得税新政解读合同法律基础合同订立合同履行要约与承诺、合同主体资格审查履行原则、抗辩权、第三人履行合同终止合同变更与转让正常终止、法定解除、约定解除协议变更、法定变更、合同转让条件合同是企业经营活动的法律基础，了解合同法的基本原则和规定，对于防范法律风险、保障企业合法权益具有重要意义东审的法律团队为客户提供专业的合同审核和法律咨询服务，帮助客户规避合同风险合伙企业法律知识合伙企业类型合伙企业设立条件合伙协议风险控制根据《合伙企业法》，合伙企业主要分设立合伙企业需要满足以下条件合伙合伙协议是规范合伙人之间关系的重要为普通合伙企业和有限合伙企业两种类人为自然人、法人或者其他组织；有书法律文件，应当对出资方式、利润分型普通合伙企业的合伙人对企业债务面合伙协议；有各合伙人实际缴付或者配、亏损分担、合伙事务执行、入伙与承担无限连带责任；有限合伙企业由普实际认缴的出资；有合伙企业名称和生退伙、合伙企业解散与清算等事项作出通合伙人和有限合伙人组成，普通合伙产经营场所；法律、行政法规规定的其明确约定，防范潜在风险人对企业债务承担无限连带责任，有限他条件合伙人以其出资额为限承担责任合伙企业是当前企业组织形式的重要选择，特别是在专业服务、投资管理等领域应用广泛东审的法律团队对合伙企业的设立、运营和解散等方面有深入研究，能够为客户提供专业的法律支持经济法前沿动态数据安全法实施1加强数据安全管理，规范数据处理活动，保障数据安全，促进数据开发利用个人信息保护法出台2保护个人信息权益，规范个人信息处理活动，促进个人信息合理利用反垄断法修订3完善垄断行为认定标准，加强对互联网领域垄断行为的规制环境保护税实施4推动企业减少污染物排放，促进生态环境保护和可持续发展经济法律环境的变化对企业经营活动有重要影响，及时了解法律前沿动态，是企业防范法律风险、把握发展机遇的重要手段东审的法律团队密切关注国家法律法规的最新变化，为客户提供及时的法律资讯和专业的法律分析物业服务合同解析物业服务合同的主要内容物业服务合同新规解读•服务范围和内容•服务等级与收费标准的对应关系•服务质量和标准•物业服务费用调整的程序和条件•物业服务费用的构成和收取方式•物业服务的信息公开要求•合同期限和续约条件•业主委员会的权责界定•双方的权利义务•物业服务纠纷的处理机制•违约责任和争议解决方式常见争议及防范•服务范围不明确导致的责任争议•服务质量标准不具体导致的纠纷•物业费调整程序不规范引发的冲突•公共收益分配不透明引起的质疑•维修资金使用不当造成的纠纷物业服务合同是规范物业服务企业与业主之间权利义务关系的重要法律文件，也是物业管理活动的基础和依据随着物业管理行业的规范化发展，物业服务合同的内容和形式也在不断完善东审的法律团队对物业服务合同有深入研究，能够为物业企业和业主提供专业的合同审核和法律咨询服务融资租赁合同要点承租人提出融资租赁申请承租人根据自身需求，向出租人提出融资租赁申请，双方初步协商交易条件出租人购买租赁物出租人根据承租人的选择，向供应商购买租赁物，并支付购买价款租赁物交付使用供应商将租赁物交付给承租人使用，承租人对租赁物的质量、性能等进行确认承租人支付租金承租人按合同约定向出租人支付租金，租期通常为租赁物经济寿命的主要部分租赁物处置租期届满后，承租人可选择续租、购买租赁物或返还租赁物，具体方式由合同约定融资租赁是企业获取设备、扩大生产的重要融资方式，具有融资与融物相结合的特点东审的法律和财务团队对融资租赁业务有深入研究，能够为客户提供专业的融资租赁方案设计和合同审核服务公司战略与风险管理战略实施风险管理•组织结构调整•风险识别和评估•资源配置优化•风险应对措施制定•行动计划落地•风险监控和报告战略规划战略评估•企业愿景和使命确定•绩效指标监控•外部环境和内部条件分析•战略执行效果评估•战略目标和路径制定2公司战略是企业发展的指导方针，风险管理是保障战略实施的重要手段东审的管理咨询团队拥有丰富的战略规划和风险管理经验，能够为客户提供专业的战略咨询和风险管理服务在战略规划过程中，我们帮助企业分析外部环境和内部条件，明确战略定位和发展方向，制定切实可行的战略目标和实施路径在风险管理方面，我们协助企业建立全面风险管理体系，识别和评估各类风险，制定针对性的风险应对措施，确保企业稳健发展专项审计专题并购审计清算审计并购审计是企业收购合并过程中的重清算审计是企业解散清算过程中的必要环节，旨在揭示目标企业的真实财要程序，目的是确认企业的资产、负务状况和潜在风险，为并购决策提供债和所有者权益，为清算方案的制定依据并购审计的范围通常涵盖财务和执行提供依据清算审计重点关注状况、盈利能力、资产质量、或有负资产的可变现价值和负债的真实性、债等方面完整性经济责任审计经济责任审计是对企业管理者在任职期间经济责任履行情况的审计，包括资产管理、预算执行、经营绩效等方面经济责任审计有助于明确责任，促进企业管理的规范化和科学化专项审计是针对特定目的或特定领域进行的审计工作，具有明确的目标导向和专业性要求东审拥有丰富的专项审计经验，能够根据客户的特定需求，提供定制化的专项审计服务账务规范操作指引原始凭证审核核实交易的真实性、合法性和完整性会计凭证编制根据业务实质正确归集和分类账簿登记及时、准确地记录各项经济业务财务报表编制如实反映企业的财务状况和经营成果规范的账务处理是企业财务管理的基础，也是审计工作的重要保障东审根据多年的审计经验，总结了一套实用的账务规范操作指引，帮助企业建立健全财务制度，提高财务工作质量财税合规与数字化转型财税数字化转型的必要性财税数字化转型的路径随着税收征管环境的变化，特别是金税四期系统的全面应用，传财税数字化转型是一个系统工程，需要从业务流程、组织架构、统的财税管理模式已难以应对日益复杂的合规要求财税数字化技术工具等多方面协同推进首先要明确转型目标和路径，评估转型成为企业适应新形势、降低合规风险的必然选择现有系统和流程，制定切实可行的转型方案数字化转型不仅能提高财税工作效率，减少人为错误，还能通过在技术选型上，要考虑系统的功能性、兼容性、安全性和可扩展数据分析发现潜在风险和优化机会，为企业决策提供支持性，确保系统能够满足企业现在和未来的需求同时，要注重人员培训和变革管理，确保转型过程平稳有序东审密切关注财税数字化发展趋势，积极探索和应用新技术、新工具，为客户提供数字化财税解决方案我们的数字化服务团队由财税专家和IT专业人员组成，能够结合企业实际情况，量身定制数字化转型方案内部控制体系建设公司治理董事会、监事会和管理层的职责与协调1风险评估识别和分析可能影响企业目标实现的风险控制活动确保管理层指令得到执行的政策和程序信息与沟通及时获取和传递相关信息，确保内部沟通畅通监督评价持续监督和定期评价内部控制的有效性内部控制体系是企业风险管理和合规经营的重要保障东审基于丰富的审计经验和对不同行业、不同规模企业的深入了解，形成了一套实用的内部控制体系建设方法论，帮助企业构建符合实际需求的内部控制体系跨行业服务案例东审的服务范围涵盖制造业、科技、房地产、零售、医疗等多个行业，积累了丰富的跨行业服务经验针对制造业企业，我们提供了全面的税务筹划方案，帮助企业合理利用增值税进项抵扣，优化生产布局，降低综合税负对于科技型企业，我们重点关注研发费用加计扣除、高新技术企业认定等税收优惠政策的应用，并帮助解决研发支出资本化与费用化、无形资产摊销等会计难点问题财务成本管理基础审计客户沟通技巧积极倾听清晰表达换位思考真诚关注客户的需求和使用客户能够理解的语从客户的角度考虑问题，顾虑，理解他们的真实言解释专业问题，避免理解他们的关切和顾虑，想法和期望，建立信任过多专业术语，确保信提供更有针对性的解决关系的基础息传递的有效性方案及时反馈对客户的问题和要求给予及时回应，保持沟通的连续性和有效性，增强客户信任有效的客户沟通是审计工作成功的关键因素之一东审高度重视审计人员的沟通能力培养，帮助他们掌握专业沟通技巧，建立良好的客户关系，提升服务质量和客户满意度在沟通过程中，我们强调既要保持专业立场，又要理解客户需求，在坚守职业道德的同时，为客户提供最有价值的服务新政落地实务亿万

1.525%500全国减税降费总额研发费用加计扣除比例小型微利企业年应纳税所得额上限2022年度全国实施的减税降费政策累计金额科技型中小企业研发费用加计扣除比例享受减半征收企业所得税优惠的小型微利企业标准税收政策是调节经济的重要手段，国家近年来出台了一系列减税降费政策，旨在支持企业发展，激发市场活力东审的税务团队密切关注政策动态，深入研究政策内容，为客户提供专业的政策解读和应用指导，帮助客户充分享受政策红利财务舞弊识别与防控舞弊风险评估识别企业可能面临的舞弊风险类型和高风险领域，评估舞弊发生的可能性和潜在影响，为后续防控措施提供依据舞弊信号识别掌握各类舞弊行为的典型特征和预警信号，如异常的财务指标、不寻常的交易模式、内控失效的迹象等，提高舞弊识别的敏感性和准确性防控措施实施建立健全的反舞弊制度和机制，包括职责分离、授权审批、监督检查等内控措施，以及举报机制、调查程序、责任追究等配套机制，形成系统的舞弊防控体系舞弊案例学习通过典型舞弊案例的分析和讨论，了解舞弊的手法和特点，吸取经验教训，不断完善和优化舞弊防控体系财务舞弊是企业面临的重要风险之一，不仅会造成经济损失，还可能导致法律风险和声誉损害东审基于多年的审计经验和对舞弊案例的深入研究，形成了一套实用的舞弊识别和防控方法，帮助企业有效应对舞弊风险审计档案管理规范档案收集与整理按照规定的标准和格式收集整理审计资料，确保档案的完整性和规范性档案分类与编码根据档案内容和性质进行科学分类，并按照统一的编码规则进行编号，方便查找和使用档案保存与管理采用适当的保存方式和管理工具，确保档案的安全性和可访问性，防止损毁和丢失档案使用与借阅建立规范的档案使用和借阅制度，明确审批流程和责任要求，确保档案使用的合规性和安全性审计档案是审计工作的重要成果，也是审计质量控制和后续服务的重要依据东审高度重视审计档案管理，建立了完善的档案管理制度和流程，确保档案的规范性、完整性和安全性随着数字化转型的推进，我们也逐步实现了审计档案的电子化管理，提高了档案管理的效率和质量典型客户成功案例财税合规助力业务增长税务筹划降低经营成本某科技创新企业通过东审的财税合规某制造业企业在东审的专业指导下，咨询服务，建立了完善的财税管理体通过合理的税务筹划，优化业务结构系，成功解决了高速成长过程中的财和交易模式，年节税额超过500万元，税合规问题，顺利完成了A轮融资，有效降低了经营成本，提升了市场竞企业估值提升30%争力审计建议改善经营管理某服务业企业采纳了东审在审计过程中提出的内控优化建议，改进了财务管理和业务流程，提高了运营效率，降低了经营风险，业绩同比增长25%东审始终坚持以客户为中心，通过专业的服务帮助客户解决实际问题，创造真正的价值这些成功案例不仅展示了我们的专业能力，也体现了我们对客户业务的深入理解和对客户成功的真诚承诺近三年服务成果数据驱动管理决策关键财务指标监控财务数据分析智能报表系统建立包括盈利能力、偿债能力、运营效率等多维度运用高级分析工具对财务数据进行深入挖掘，发现建立自动化、智能化的财务报表系统，实现数据的的财务指标体系，通过可视化展示和实时监控，帮数据背后的规律和趋势，为管理决策提供数据支持自动采集、处理和展示，提高报表的时效性和准确助管理层快速了解企业财务状况，发现潜在问题和通过预测分析，模拟不同决策方案的财务影响，降性通过个性化的报表定制，满足不同管理层的信机会低决策风险息需求数据驱动的管理决策是现代企业管理的重要趋势东审积极探索和应用数据分析技术，帮助客户实现从传统的经验决策向数据驱动决策的转变，提升决策的科学性和有效性我们的数据分析团队由财务专家和数据科学家组成，能够将专业知识与数据技术相结合，为客户提供有价值的数据分析服务审计质量内控机制质量复核确保每份审计报告的质量和准确性标准化流程统一审计方法和程序，确保服务一致性持续培训提升团队专业能力，保持知识更新质量监控4定期评估审计质量，持续改进服务审计质量是东审的生命线，我们建立了严格的质量内控机制，确保每一项审计工作都符合专业标准和质量要求我们实行三级复核制度，每份审计报告必须经过项目经理、部门负责人和质量控制合伙人三级复核，确保报告的准确性和专业性行业培训与输出企业财税公开课东审定期举办面向各行业企业的财税公开课，内容涵盖税法解读、财务管理、内控建设等热点话题，帮助企业掌握最新的财税知识和实务技能，累计培训企业超过5000家企业内训服务针对企业的特定需求，东审提供定制化的内训服务，帮助企业提升财税团队的专业能力，解决实际工作中遇到的问题，提高企业财税管理水平专业资格培训东审的合伙人团队积极参与注册会计师、税务师等专业资格的培训工作，担任多家培训机构的特聘讲师，为行业培养专业人才贡献力量东审不仅为客户提供专业的财税服务，还积极开展行业培训和知识输出，将专业知识和实践经验分享给更广泛的受众通过这些培训活动，我们帮助企业提升财税管理能力，推动行业专业水平的整体提升，也进一步巩固和提升了东审在行业中的专业形象和影响力专业持续学习新法规解读国际视野引入•定期组织新出台的法律法规学习•关注国际会计准则和审计准则的发展•邀请专家进行政策解读和案例分析•学习国际先进的专业理念和方法•形成学习成果，指导实际工作•借鉴国际经验，提升专业水平行业交流•积极参与行业协会组织的交流活动•与同行开展专业研讨和经验分享•通过跨行业交流，拓展专业视野专业持续学习是保持专业竞争力的关键东审高度重视团队的专业发展，建立了完善的持续学习机制，鼓励和支持团队成员不断学习和提升我们定期组织内部培训和学习活动，内容涵盖专业技术、行业知识、软技能等多个方面，形成了浓厚的学习氛围岗位能力成长路径见习审计员负责基础审计工作，掌握审计基本技能，培养专业素养审计专员独立执行审计程序，参与报告编写，积累项目经验审计主管负责现场审计工作协调，指导初级审计人员，参与风险评估审计经理全面负责审计项目，进行技术判断，与客户进行高层沟通合伙人负责客户关系管理，项目质量控制，参与公司战略决策东审建立了清晰的职业发展路径，为员工提供明确的成长方向和目标从见习审计员到合伙人，每个岗位都有明确的能力要求和发展标准，员工可以根据自身情况规划职业发展我们采用能力模型管理，针对不同岗位设定了专业能力、管理能力、沟通能力等多维度的评价标准，全面评估员工的综合素质员工风采与文化东审重视企业文化建设，致力于打造一个专业、活力、和谐的工作环境我们定期组织团队建设活动，如户外拓展、文化沙龙、体育竞赛等，增强团队凝聚力和归属感我们也关注员工的成长和发展，通过导师制、学习小组、内部分享等多种形式，帮助员工持续提升专业能力和综合素质未来发展规划服务模式升级从单一服务向一体化解决方案转变数字化转型利用科技提升服务效率和价值人才战略吸引和培养高端专业人才市场拓展扩大服务地域和行业覆盖东审的未来发展将围绕服务模式升级、数字化转型、人才战略和市场拓展四大方向展开在服务模式方面，我们将从提供单一的审计、税务服务，向提供一体化财税解决方案转变，更全面地满足客户需求，创造更大的价值在数字化转型方面，我们将加大技术投入，利用人工智能、大数据等新技术提升服务效率和质量，开发更智能、更便捷的服务工具和平台走进东审品牌故事·创始初心品牌发展社会责任东审成立于2003年，创始人张志远先生曾二十年来，东审从一个小型会计师事务所东审积极履行社会责任，设立了东审公益在国际四大会计师事务所工作多年，深感发展成为拥有全国服务网络的综合性财税基金，定期开展扶贫助学、环保公益等活中国民营企业在财税领域的专业服务需求服务机构，服务客户超过万家，涵盖各行动同时，我们也利用专业优势，为小微与市场供给之间存在较大差距怀着让中各业品牌含义中，东代表着中国传统企业和创业者提供免费的财税咨询和培训，国民营企业财税问题零烦恼的初心，他创文化中的理性、智慧和稳健，审则体现帮助他们更好地理解和应对财税挑战，支立了东审，致力于为中国民营企业提供专专业审慎的态度和精神，寓意我们将以东持实体经济发展业、高效的财税服务方智慧和专业审慎的态度，为客户提供优质服务东审的品牌故事是一个专业机构不断成长和发展的故事，也是一个与中国民营企业共同成长的故事二十年来，我们始终坚持专业立身，诚信经营，不断提升服务能力和水平，赢得了市场的认可和客户的信任客户反馈与口碑客户评价摘录客户满意度调查•东审团队专业水平高，服务态度好，帮我们解决•专业能力满意度95%了很多棘手的财税问题——某制造业企业财务•服务态度满意度97%总监•服务效率满意度93%•与东审合作多年，他们不仅提供专业服务，还能•服务价值满意度92%站在企业角度思考问题，提供很多有价值的建•整体满意度94%议——某科技企业CEO•东审的培训课程实用性强，理论与实践相结合，对我们团队能力提升很有帮助——某房地产企业财务经理投诉与建议处理机制•设立专门的客户服务部门•建立24小时投诉响应机制•定期开展客户满意度调查•将客户反馈纳入服务改进计划客户的反馈和评价是我们改进服务、提升质量的重要依据东审高度重视客户的意见和建议，建立了完善的客户反馈收集和处理机制，定期开展客户满意度调查，了解客户的需求和期望，不断优化服务流程和内容培训知识测评理论知识测试通过选择题、判断题等形式，测试对公司基本情况、业务流程、专业知识等方面的掌握程度测试内容覆盖本次培训的主要内容，帮助巩固所学知识，检验学习效果案例分析题提供实际工作中可能遇到的案例情境，要求分析问题、提出解决方案，考察综合运用知识解决实际问题的能力案例涉及审计、税务、财务管理等多个领域，难度适中，贴近实际工作技能评估表对专业技能、沟通能力、团队协作等方面进行自我评估和导师评估，明确优势和不足，制定后续的学习计划和发展目标评估结果将作为后续培训和指导的重要参考知识测评是培训效果检验和巩固的重要环节通过系统化的测评，我们可以了解学员对培训内容的掌握情况，发现知识盲点和弱项，有针对性地进行强化和补充同时，测评结果也是我们评价培训效果、改进培训内容和方法的重要依据互动答疑与交流开放问题咨询小组讨论经验分享针对培训内容或工作中遇到的实际围绕特定话题或案例进行小组讨论，邀请资深员工分享工作经验和心得，问题，可以向培训讲师或部门负责分享不同观点和经验，集思广益，传授实用技巧和方法，帮助新员工人提问，获取专业解答和指导深化理解更快融入工作培训反馈对培训内容、形式、效果等方面提供反馈和建议，帮助改进培训质量，提升培训效果互动答疑和交流是培训的重要组成部分，通过有效的互动和沟通，可以解决疑问，加深理解，促进知识共享和经验传递东审的培训特别注重互动环节的设计和实施，创造开放、平等的交流氛围，鼓励学员积极参与，表达自己的想法和疑问总结与展望学习新知掌握专业知识，了解公司文化实践应用在实际工作中应用所学，积累经验成长提升不断学习，持续提升专业能力实现价值为客户创造价值，实现自我价值通过这次培训，我们系统介绍了东审的企业文化、业务范围、专业知识体系和工作流程，希望能够帮助新员工快速了解公司，融入团队，掌握必要的工作技能培训只是起点，真正的学习和成长在于实践希望大家能够将所学知识应用到实际工作中，在实践中不断积累经验，提升能力。