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开业个人工作计划书计划是人们在面对各种挑战和任务时,为了更好地组织和管理自己的时间、资源和能力而制定的一种指导性工具通过制定计划,我们可以更好地实现我们的目标,提高工作效率,使我们的生活更加有序和有意义那么下面我就给大家讲一讲计划书怎么写才比较好,我们一起来看一看吧开业个人工作计划书篇一在做这个关于明年的工作计划前,感谢酒店的三位领导给予我工作上的支持和生活上的关心你们在我来到这个陌生的环境时给予我的鼓励和支持,是我人生职场中宝贵的财富
一、关于前厅
1、加强员工对酒店的各种情况的了解程度,做到有问必答酒店是我们大家的,每个人都有维护它形象的权利和义务而前厅是打开酒店大门的第一扇窗,我们的前台接待人员就像这扇窗的守护者前台跟酒店各个部门都有着密切的联系所以前台服务人员要对酒店的整体情况了如指掌,细到“别墅区哪座几楼是几号房间、是单间还是标间、每日房态如何、内线电话是多少”或是“餐厅所有包间的名字、及包间所能容纳的就餐人数”,针对这个问题,对目前总台所有工作人员进行一次考试,对于不过关的人员,我打算采用现场记忆,可利用不忙的时候去酒店的各个部门了解这些情况,并要求记录、然后记忆,最后达到“一问一答,脱口而出”的标准性地、适时适量地开展工作按照公司与策划代理公司所签合同规定,—应于去年出台但目前该工作已经滞后公司要求,—在一季度由策划代理公司编制出台为综合—市场情况,拟由招商部负责另行起草O要求招商部在元月份出初稿开业个人工作计划书篇五餐饮服务是组成酒店必不可少的部分,营业部门是酒店的重要创收部门在酒店各部门中,营业部员工集中,业务环节繁多,技术水平要求高,牵涉到知识面广;因此,加强营业部管理,对整个酒店的经营管理都有非常重要的意义;营业部主要负责餐厅产品销售和宴会服务工作,满足不同类型用餐客人的物质和心理享受需要营业部开业前的准备工作,主要是建立部门运转系统,并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备具体包括营业部经理一般要提前2个月到岗到岗后,首先要通过实地察看,熟悉饭店的平面布局然后根据实际情况,确定营业部的管辖区域及营业部的主要责任范围,以书面的形式将具体的建议和设想呈报总经理饭店最高管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定在进行区域及责任划分时,营业部管理人员应从大局出发,要有良好的服务意识按专业化的分工要求,酒店的清洁工作最好归口管理这有利于标准的统
一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理职责的划分要明确,最好以书面的形式加以确定营业部管理范围较大,为综合利用所有设施,发挥最大的效能,员工餐厅由营业部统一管理要科学、合理地设计组织机构,营业部经理要综合考虑各种相关因素,如酒店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等
1.酒店的建筑特点采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系;例如,楼层通常需配置工作车,某些清洁设备的配置数量、收餐车,得考虑是否能够直到洗碗间等等
2.行业标准最低产品标准是营业部经理们制定采购清单的主要依据
3.酒店的设计标准及目标市场定位餐饮管理人员应从本酒店的实际出发,根据设计的星级标准,同时还应根据本酒店的目标市场定位情况,考虑目标客源市场对餐饮用品的配备需求如高档宴会的布置需要;婚宴市场的产品
4.行业发展趋势餐饮管理人员应密切关注本行业的发展趋势,在物品配备方面应有一定的超前意识不能过于传统和保守;例如,餐饮部减少象金色,大红色的餐具与布置,增加一些淡雅的安排等等
5.其它情况在制定物资采购清单时,有关部门和人员还应考虑其它相关因素,如餐饮上座率、酒店的资金状况等采购清单的设计必须规范,通常应包括下列栏目部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等此外,部门在制定采购清单的同时,就需确定有关物品的配备标准营业部经理虽然不直接承担采购任务,但这项工作对营业部的开业及开业后的运营工作影响较大,因此,营业部经理应密切关注并适当参与采购工作这不仅可以减轻采购部经理的负担,而且还能在很大程度上确保所购物品符合要求营业部经理要定期对照采购清单,检查各项物品的到位情况,而且检查的频率,应随着开业的临近而逐渐增高运转手册,是部门的工作指南,也是部门员工培训和考核的依据一般来说,运转手册可包括岗位职责、工作程序、规章制度及运转表格等部分通常,营业部的员工招聘与培训,需由人力资源部和营业部共同负责在员工招聘过程中,人力资源部根据酒店工作的一般要求,对应聘者进行初步筛选,而营业部经理则负责把好录取关开业前培训是营业部开业前的一项主要任务,营业部经理需从酒店的实际出发,制定切实可行的部门培训计划,选择和培训部门培训员工,指导其编写具体的授课计划,督导培训计划的实施,并确保培训工作达到预期的效果,工作计划《[工作总结]餐饮酒店的开业筹备工作计划》一般培训计划以倒计时的方式编定员工一般要求两个月前到位,经过酒店整体的半个月军训后,由部门安排培训,餐饮培训的主要内容有餐饮的基础理论知识;基本功练习;餐饮服务规范流程的训练;酒店主菜单培训;为培训团队的凝聚力,可在培训期间穿插一些团队合作的学习和训练等培训结束,可组织一次大型的培训成果汇报会,也可从中发现一些优秀服务人员开业前,即开始建立餐饮档案,对日后的餐饮管理具有特别重要的意义很多酒店的营业部就因在此期间忽视该项工作,而失去了收集大量第一手资料的机会最好能与最初确定餐饮定位和功能划分的人进行一次沟通,领会他们对餐饮设计的意图酒店各部门的验收,一般由基建部、工程部、营业部等部门共同参加营业部参与验收,能在很大程度上确保餐饮装潢的质量达到酒店所要求的标准营业部在参与验收前,应根据酒店的情况设计一份餐饮验收检查表,并对参与的部门人员进行相应的培训;验收后,部门要留存一份检查表,以便日后的跟踪检查开业前恳荒卫生工作的成功与否,直接影响着对酒店成品的保护在全店的基建清洁工作中,酒店各部门除了负责各自负责区域的所有基建清洁工作外,还负责大堂等相关公共区域的清洁营业部应在开业前与酒店最高管理层及相关负责部门,全面的清洁工作,共同确定各部门的基建清洁计划,然后由后勤部对各部门员工进行清洁知识和技能的培训,为各部门配备所需的器具及清洁剂,并对清洁过程进行检查和指导营业部在各项准备工作基本到位后,即可进行部门模拟运转;这既是对准备工作的检验,又能为正式的运营打下坚实的基础制定营业部开业筹备计划,是保证部门开业前丁作正常进行的关键开业筹备计划有多种形式,酒店通常采用倒计时法,来保证开业准备工作的正常进行营业部负责人到位后,与工程承包商联系,这是工程协调者或酒店经理的职责,但营业部经理必须建立这种沟通渠道,以便日后的联络
1、参与选择制服的用料和式样
2、了解餐饮的营业项目、餐位数等
3、了解酒店等其它配套设施的配置
4、熟悉所有区域的设计蓝图并实地察看
5、了解有关的订单与现有财产的清单
6、了解所有已经落实的订单,补充尚未落实的订单
7、确保所有订购物品都能在开业一个月前到位,并与总经理及相关部门商定开业前主要物品的贮存与控制方法,建立订货的验收、入库与查询的丁作程序
8、检查是否有必需的设备、服务设施被遗漏,在补全的同时,要确保开支不超出预算
9、确定组织结构、人员定编、运作模式
10、确定餐饮经营的主菜系
11、编印岗位职务说明书、工作流程、工作标准、管理制度、运转表格等
12、落实员工招聘事宜
1、按照酒店的设计要求,确定餐饮各区域的布置标准
2、制定部门的物品库存等一系列的标准和制度
3、制订部门工作钥匙的使用和管理计划
4、制定营业部的卫生、安全管理制度
5、制定清洁剂等化学药品的领发和使用程序
6、制定餐饮设施、设备的检查、报修程关家具、设备的数量和质量,做出确认和修改
7、与财务总监一起准备一份详细的货物贮存与控制程序,以确保开业前各项开支的准确、可靠、合理
8、继续实施员工培训计划,安排员工到长阳店实习
1、与工程部经理一起全面核实厨房设备安装到位情况
2、正式确定营业部的组织机构
3、确定各区域的营业时间
4、对所有餐位进行全面的统计
5、根据工作和其它规格要求,制定出人员分配方案
6、按清单与工程负责人一起验收,验收重点装修、设备用品的采购、人员的配置、卫生工作
7、拟订餐饮消费的相关规定
8、编制营业部基本情况表(应知应会)
9、着手准备餐饮的第一次清洁工作(招收专业人员或临时工)
10、空调系统安装与调试
11、电器.通信系统安装与调试
1、全面清理餐饮区域,进入模拟营业状态
2、厨房设备调试
3、主菜单样品菜的标准化工作
4、准备模拟开业的筹备工作确定模拟开业的时间,明确模拟开业的目的,召开部门会议,强调模拟开业的重要性取得全员统一
5、制订宴请名单与计划、制订开业典礼方案(正式开业)开业个人工作计划书篇六
1、本娱乐公司的营业定位、营业预算、市场分析、客源分析、营销方式
2、公司行政结构的制定,各部门的人事编制,薪资预算
3、员工守则的起草、制定、审批
4、各个部门规章制度的制定、审批
5、招工简章的制定、审批开业筹备计划表筹建日月日---------月日共个工作日
2、前台接待人员的仪容仪表要求要严格包括发型、面妆、服饰这方面的培训,可以采用“互帮互学”的方式根据酒店的基本情况,着重对酒店前台接待人员中的年龄偏大的员工做此培训
3、前台接待人员的标准化服务的规范其中,包括基本的服务理念、服务动作、服务语言、沟通技巧和对员工责任感的教育由于总台人员较少,请培训老师的计划不够现实
1、针对现有员工的自身特点,工作中存在的问题及时指出和纠正
2、通过网络等途径,下载一部分有关服务方面的知识,在前台的电视上循环播放,耳濡目染中灌输知识
3、根据我之前参加过的培训,总结一部分自己觉得用得着的资料以口头阐述或书面资料的形式传达给员工目的是总结一套适用于我们酒店实际情况的前厅标准化服务规范
二、关于商场
1、做好物品回收虽然年底这几个月,物品回收做的不错,但是,仍有一些漏洞存在,通过班前会等形式反复强调和抽查等方式来规范工作避免浪费
2、要求商场的两个人都必须会做报表做到互相监督、互相学习
3、为年度目标努力在会议账方面,商场的物品标价和总台所收的金额,必须与商品价目表上的价位一致,不允许员工私自减免或打折最后由总台统一交钱至财务在上年的工作中未出现员工私自减免价格的情况在肯定他们工作的同时,不忘叮嘱,要求戒骄戒躁争取实现商场年度目标以上是我针对xxxx年工作中出现的问题,做出的改进工作办法,望各位领导监督,多提宝贵意见!开业个人工作计划书篇二第一部分个人总结部分
一、完成的主要工作
1、以认真的工作的态度及时准确的完成各月开票、认证、记帐、结帐和账务处理工作,及时准确的填报各类月度、季度、年终账务报表、并按时向各部门报送,及时准确的完成了税务的申报与缴纳,及时且顺利的完成了今年280万的退税工作以及对各类会计档案进行了分类、装订、归档
2、以严谨的工作态度及时准确的核签公司日常的各类支出,并进行费用明细分类及时准确的根据公司的资金情况和经营情况进行“资金预算”并提出合理的建议,以便让上层管理者能够及时的了解公司的资金情况并采取相对应的措施
3、对公司各种证件的变更及年检负责,由于公司正处于发展初期,加上经营地址的变更,导致公司的各类证件需要发生相应的变更,除了今年4月份由于本人工作上的疏忽对海关部门没有及时进行变更,导致212单的报关没能按照正常的报关程序进行,好在刘总通过自己的人脉关系及时采用了其它的报关渠道才没有造成不必要的损失,在此做自我检讨,希望自己在以后的工作中能够更加严谨以杜绝类似的情况发生除此以外其它相关部门的各类证件都做到了及时变更和顺利年检
4、对于上级领导交待的其它临时工作能够及时的完成
二、加强学习,注重提升个人修养和综合素质
1、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养
2、认真学习财经方面的各项规定及新的法规政策,自觉按照国家的财经政策和程序办事始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地的工作
3、努力做到学以致用,融会贯通,理论联系实际,让自己“在工作中学习,在学习中工作”,使自身综合能力不断得到提高尽管自己顺利的完成了今年的各项工作任务,但在工作还是有不足之处:谦于财会工作的繁与杂,日常忙于应付事务性的工作较多,而深入的探讨、思考、研究财务管理的办法和工作制度较少,导致在工作上广度有余,而深度不足加之财务部门人员的不稳定,以致自己对于整个财务部没有起到很好的统领作用
四、明年的工作构想及要点希望自己在新的一年里,逐步学习运用科学的方法,加强对本部门的管理,提高本部门的工作效率,以达到事半功倍的的效果主要有以下三点:一是加强本部门的成本核算与管理,二是加强与各部门的工作,包括收汇管理,应付管理,进出仓跟进等,限度地发挥财务部门的职能三是是准确做好各项财务测算,为上级领导的决策提供依据第二部分财务部门的总结
1、出纳岗位:人员已稳定,除了日常按时准确的付款/及时的登账/和日清月结外,还建立了按月费用支出的分类归集表,按月收汇明细表及汇总表,及时了解收汇情况并对差异进行备注
2、成本岗位:这是本年新增的一个岗位,目前主要是成本审核、核算、及控制工作,实行按订单号乃至套件号进行成本台帐的核算与控制,对各订单的实际成本负责,为相关部门提供及时有用的信息,这也是一个同时要与各部门的岗位,新增这一个岗位后,建立了各供应商应付账款台账和每月的供应商对账表,使得今年在业务量番一翻的情况下仍能很好的完成各应付账款所需的数据及发票跟踪到位的情况,但也许是由于各种因素的存在,导致今年的成本核算没能达到预计的效果,希望在新的一年里各部门能够积极的配合财务部门成本核算的工作,共同为成本所反映的真实性及时性出一份力,同时作为成本岗位的核算者也应该不断地鞭策自己,加强学习,从而达到一个企业成本核算的真正意义
3、总账岗位:在前面的个人总结里已做总结,再此处就不再赘诉
4、财务部门总的来说本年度财务部门算是友好妥善了地处理对内对外的各项工作,包括与工商/税务/银行等外围部门都建立了良好的关系总之,今年的工作即将转瞬成为历史也希望财务部那些应做而未做、应做好而未做好的工作也随着xx年的逝去而成为历史,在新的一年到来之际,让我们为自己加油,为部门加油,为公司加油,共同进步,共同成长最后,我再一次衷心感谢身边的每一位同事,有了你们这样好的同事,我相信我们的公司明天会更好!再一次衷心感谢公司,在这片热土上,我们将收获无限的希望!开业个人工作计划书篇三古人说过,不想做将军的兵不是好兵身为一个文员,职位虽小,但是工作矜矜业业为了能使以后的工作达到质量更好,效率更高,同时进一步提高个人的能力,我对办公室文秘这个工作岗位谈一下自己的粗浅认识和计划,请领导批评指正我个性比较开朗,办事认真,信奉“明明白白做人,实实在在做事”的原则无论在任何时候、做任何事,我都会认认真真地对待我还是个善于学习,敢于挑战困难的人来到这里的第一天,我的上司张主任就给我上了很重要的一课,她说人一定要在社会中找到自己的位置,这样人生才有价值我一定牢记这句话,在XX集团实现自己的人生梦想办公室文秘一职,对我而言是一次机会,它能够充分展现自己的理想和抱负我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会我将把这份感激之情化为工作的热情,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务
1、服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排
2、领会,要完全理解、遵照领导的意图办事
3、执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作
1、在日常事物工作中,我将做到以下几点1协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内2做好了各类信件的收发工作3做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作4协助办公室主任做好公章的管理工作公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章5做好办公用品的管理工作做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要6做好办公室设备的维护和保养工作,7协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作8认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事
2、在行政工作中,我将做到以下几点1做好领导服务及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手2做好各部门服务加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位3做好员工服务及时的将集团员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁4协助办公室主任完善集团各项规章制度5做好信息保密工作保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作6做好文书工作及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底
3、提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点1积极参加集团安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能2向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质3通过个人自主的学习来提升知识层次我深知一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自己的个人能力,提高自己的业务水平,那么我们就这个社会淘汰当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为xx集团就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使业务水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值开业个人工作计划书篇
四一、力争年内基本完成第一期建设任务春节前后务必完成第一期工程的土地征拆工作元月份完成征地摸底调查,二月份完成征地范围内的无证房屋的拆迁三月份完成征地范围内有证房屋拆迁及国土储备中心土地和集体土地的征收工作各部门关系的协调,以总经理室为主,顾问室配合,工程部具体操作工程进入实施阶段后,工程部应抓紧第二期工程的土地征拆工作联系,适时调整主攻方向元月份签订招投标代理合同,工程进入招投标阶段二月份确定具有实力的施工企业并行签订施工合同;确定监理企业并行签订监理合同三月份工程正式开工建设另外,工程部应加强工程合同、各类资料的存档管理,分门别类、有档可查建立一套完整的工程档案资料工程部应适时做到工程报建报批,跟进图纸设计元月份完成方案图的设计;二月份完成扩初图的设计在承办过程中,工程部应善于理顺与相关部门关系,不得因报建拖延而影响工程开工项目是省、市重点工程,也是品牌的形象工程因而抓好工程质量尤为重要工程部在协助工程监理公司工作的同时,应逐渐行成公司工程质量监督体系以监理为主,以自我为辅,力争将—项目建成为—工程工程部、财务部必须严格工程预算、决算工作的把关严格执行约定的定额标准,不得擅自增加工程量和无据结算不得超预算支付工程款
二、切实完成年营销任务,力保工程进度不脱节为完成年度营销任务,我们建议策划代理公司可实行置业任务分解,到人到片而不是单纯依靠招商大厅或中心活动可采取更为灵活的销售方式,全面完成年销任务,在根本上保证工程款的跟进在营销形式上,应完善团购、中心活动推介、上门推介等方案,努力创造营销新模式,以形成自我营销特色新的一年,公司将进一步扩大广告投入其目的一是塑造—品牌,二是扩大楼盘营销广告宣传、营销策划方面,—应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫,避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生策划代理公司的置业顾问以及公司营销部的营销人员,是一个有机的合作群体新的一年,公司将充分运用此部分资源策划代理公司首先应抓好营销人员基本知识培训工作,使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍其次是逐步完善营销激励机制,在制度上确立营销奖励办法,具体的奖励方案由营销部负责起草拟采取银信融资、厂商融资、社会融资、国债融资、集团融资等方式,拓宽融资渠道通过让股、扩股等办法扩大资金流,以保证—项目建设资金的及时到位
三、全面启动招商程序,注重成效开展工作招商工作是—建成后运营的重要基础该工作开展顺利与否,也直接影响公司的楼盘销售因此,在新的一年,招商应有计划地、有针对。
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