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年经营年终工作总结报告（实用篇）202315月工作总结是一份对过去一个月的工作进行概括和总结的文档，能够帮助我们发现问题并提升工作效率以下是小编为大家收集的月工作总结范文，供大家参考，希望能给大家提供一些写作思路参考范文年终工作总结报告一年的工作结束了，能够在—酒店做采购工作我感到非常幸运这一年来，我真的觉得成长又是就是在不知不觉中，自己意识没意识到不重要，重要的是能够保证在工作当中有所进步，有所积累，这是非常关键的我真的很感激—酒店给我带来的所有，这让我非常的受益我知道在工作当中做好了这些非常的有必要，这不仅仅是对自己的一种锻炼还是一种积极的工作状态在部门同事帮助下，在上级领导正确带领下面,这一年还是非常有收获的，其实工作看上去就是这么简单，做起来又是一种乐趣，我也就这一年来的工作总结一番
一、积累工作经验一年来的采购工作其实也是一种工作积累，我觉得在不同地方做不同的采购都是一种新的进步，这是非常有意义的，积累工作经验也是一种学习，一年来我虚心的请教同事，在采购工作这一块还有很多能力高的同事，他们都是采购工作方面的能人，对于我来讲这些都非常有意义积累工作技巧，面对日常的采购工作做到游刃有余，不管什么样的径建立稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势，建立客户档案.厂家档案，努力作好基础信息的收集，根据市场情况积极派驻人员对市场动态跟踪把握参考范文年终工作总结报告时间一晃而过，转眼间XX年已接近尾声回首繁忙而又充实的XX年心中不禁感慨万千，过去的一年中通过自身的不断努力，使得技术水平、沟通技巧等方面都取得了一定的井步，当然亦有需要改井的地方，这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆非常幸运能够来到XX公司参加工作，上任软件工程师这一职位回顾业务培训期的一个月工作，感触很深，收获颇丰，我们首先对宽带医生这项业务的前期推出做了很细致的准备，仔细讨论了在业务推出以后可能遇到的种种困难；然后参加了代维部门的实践学习，深入了解了网络的接入技术，以及在修障过程中遇到的问题，接着参加了为期两天的新员工入职培训班，认真听取了相关领导对公司的发展概况，组织结构，以及各部门职责的介绍，并认真学习了公司的基本业务和增值业务,对公司的产品和服务有了很清楚的认识后期在主管的带领下，我们陆续对周边保有用户井行了宽带医生免费体验活动，也让用户知道我们这项延伸服务的推出，树立我们XX宽带的品牌形象在过去的工作当中，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的井步，但那些远远不够，我也在实际工作中认识到自己的不足，业务还不够熟练，很多知识还有欠缺，处理事情不成熟因此在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力
1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异我将坚持不懈地加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力，并用于指导实践
2、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项服务技能，克服年轻气躁,做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己
3、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作，继续提高自身文化的修养，努力使自己成为一名优秀的软件工程师
4、在工作上积极配合省公司“关于配合全省宽带续费率提升活动开展“宽带医生”服务的建议”的活动；加强对xx宽带医生的业务宣传，增加这些区域的服务量；加大对他网用户的宣传，扩大宽带医生的服务群，争取将用户发展为本网用户；明确宽带医生远程服务软件的一整套受理、安装、服务的流程，加强远程服务软件的推广，将远程服务和上门服务结合起来我认为想成为出色的软件工程师不仅仅是软件知识，还有财务、经济、税务、管理等等知识，有空花时间看看，韬光养晦、未雨绸缪返回目录参考范文年终工作总结报告随着新年的到来，我们走过了2—年度回头看看，有几分耕耘，几分收获在车间班子的正确领导下，紧紧围绕车间年度工作思路开展工作，狠抓班级各项管理，落实目标管理责任，推行绩效考核，2—年度经过全班人员的共同努力，齐心合作，在确保安全生产的基础上圆满完成了各项生产任务现将2—度主要工作总结如下一班组管理
1、全年出勤率100机班组成员无旷工，早退，迟到，脱岗现象发生
2、对班组制度进行了修改和完善改进安全教育效果的检查方法,增强安全教育的有效性，完善班组安全互保（联保）标准，实行动态联保,切实落实安全互保（联保）制度，建立班组的安全管理组织体系和内部分担制度，切实改变班组安全的松散管理局面，进一步深化安全文化建设在班组的推广，促进安全工作持续改进
3、严格执行厂和车间的各项管理制度有效保证了设备健康运行,为我厂完成全年生产任务作出了贡献
4、配合检修完成了两个车间设备的大、小修工作及相关维护改造工作设备运转率达到了95%以上今年我班继续发扬不断学习不断创新的传统，并将所学相关知识运用到工作中去例如在以往的车间管道清盐工作当中，金属管道经过长期的敲打变形严重，且经过长期腐蚀管道内壁凹凸不平，在生产过程中极易造成结盐堵塞管道针对这一现象,再经过有关领导的同意后，我班对两个车间的部分管线实施改造，相继完成了一车间氯化钾，软钾母液管，软钾尾矿管，回收母液管，一二号过滤机真空管，e2母液管二车间完成了螺杆泵出口管，软钾尾矿管,e2母液管，过滤机真空管，浮选调浆母液管等，并取得了良好的效果在电气方面，我班针对车间连续多次烧毁变频器的故障现象，大胆改造,将一二车间的变频器移至配电室内，避免了因粉尘和返潮造成变频器的损坏，并同时解决了二车间尾盐泵变频器输出电流现场无法监测的问题，为以后的相关改造奠定了基础另外我班在今年还引进了硫化机粘接输送带的技术，使得输送带的粘接质量又向前迈了一步5,认真开展班组安全活动，组织学习相关文件和有关技术措施，针对相关安全事件吸取经验教训认真开展安全工作大检查，杜绝习惯性违章，对查出的问题及时整改，坚持开展事故预想、反事故演习、技术比武和岗位练兵等活动，使班员熟练掌握本岗位的安全生产工艺与操作技能及处理突发事故的能力，2—年我班无一起违章和安全事故发生，有效保证了班组安全生产6,继续加强修旧利废工作，结合一年世界经济下滑对本单位的工作影响，确定创建目标和任务，牢固树立勤俭节约的理念，努力增强紧迫感、责任感和使命感，从长远着眼，从点滴入手，把我们的班组建设成节约风气浓郁的“节约型班组”，在全公司形成最大限度节约一切资源的良好氛围，为创建节约型企业增砖添瓦
二、抓好班组建设班组是企业的细胞，是企业的基础，班组建设的好坏直接关系到企业的发展与生存搞好班组管理，提高职工队伍素质，增强班组的活力,发挥每一位成员的作用，是班组建设的根本
1、选配好政治、业务素质高、有一定组织能力的员工，制定各自的工作职责，健全岗位责任制和岗位操作法，明确班组长负责制，形成以班组长为核心的班组集体领导管理体系
2、开展班组达标升级竞赛，评选优秀员工;开展创合格班组、先进班组、优秀班组及和谐班组活动制定“四组”考核标准以及评选办法每月召开班组建设成果发布会，总结交流经验、表彰先进、树立典型
3、建立必要的规章制度没有规矩，不成方圆，没有制度行为也不可能规范要制定班组的各项管理制度，如质量管理、目标管理、考勤制度等，明确班组内的工作职责，任务、作业程序等，形成制度，颁布执行且要做到月有考核，季有初评，年有总结，考核成绩作为评选先进班组的依据整套制度的建立健全，就会逐步做到工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化、工作管理系统化
4、开展民主评议活动，推进班组自主管理和民主管理民主评议是民主管理的重要内容，发动班组人员围绕生产、经营、管理、服务等深入开展合理化建议活动，为班组建设献计献策，主动改进工作方法，开展民主评议活动，体现班组人员自我教育、自我控制、自我完善的主人翁精神5真规范及时做好各类台账，所有的工器具及班组资料实行定置管理认真搞好班组软件记录、在“达标班组”基础上严格按“模范班组”要求，规范班内各项工作
三、存在问题及米取措施惯时有发生班组员工学习进度不够理想,实际工作经验极其缺乏,在今年车间提出的关于加强员工思想道德建设的工作当中，没有取得较好的效果，有的员工始终不能很好的贯彻车间下达的各项制度，且攀比现象严重，严重影响了班组整体建设2,措施:1）加强班组制度垂直执行力度，充分发挥班组骨干作用，各司其职,各尽所能，落实责任制2）加强劳动纪律，严格执行奖惩制度，实行每月考核分数制3加强培训工作，针对不同的员工，采用不同的培训方式班组培训尽量多角度、多方式，让学习变得充满生机4）以我厂两各车间设备为基础，指派专人讲解设备的原理和维修方法组织班员学习新工艺、新技术，并将知识转化为安全生产力20_年即将来临，回顾过去，我深感欣慰展望未来，我满怀信心作为钾盐公司的员工我们感到骄傲和自豪，希望120万吨产量更上一层楼为此本人将和本班员工尽最大的努力，把明年的工作做得更好，做得更加完美，为罗钾的振兴，贡献出微薄之力参考范文经营部年终工作总结报告20_年是我司稳定发展重要的一年，公司全体同仁围绕企业的战略目标，按照“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求，努力拼搏，在各个职能部门和司属各单位的支持和信任下，视困难为考验，化挑战为机遇，在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了一定的成绩
一、以经营为核心，整合资源，推行区域营销模式根据公司“经营年”的战略定位，我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务，转换经营机制，优化工作流程，强化服务意识，拓宽经营范围
1、加大区域市场开发力度公司进一步加大区域市场开发力度，根据公司的战略布局，进一步完善公司市场营销网络，为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础
2、合理利用经营资源，加强经营配套服务意识，为了更好地服务项目经理，提高工程中标率，针对项目经理的实际情况和工程的特点，从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务在公司同仁以及广大项目经理的共同努力下，公司精心打造了巾帼园、壹街区等装饰装修工程；通过不懈努力，为公司的品牌建设打下了良好的基础
二、资料整理归档对于西永二期、巾帼园、r26等的竣工资料都已经处理完善，相关竣工资料、竣工图都已装订完善交与相关人员、部门，公司也留有存档,其公司存档的资料已存入资料室
三、招投标工作方面今年的招投标管理工作进行的还算是顺利，大部分投标工作都在围标上，但是对于我们自己的标我们都是倾尽全力，认真的阅读招标文件、分析发现的问题、全力解决问题，基本上我们形成了两检、一审核的工作方式，最后对开标结果进行统计、分析
1、两检自检、互检制度每份投标书完成后，编制标书的人员必须先进行自检，杜绝低级错误的发生；自检完成后，交由部门经理检查，杜绝习惯性错误的发生
2、一审核代理公司审核制度审核完成的标书一一做到不会因标书错误而造成废标
3、开标结果统计、分析，统计每次去开标的人员，必须对每次开标的公司、报价做好详细记录，回公司后把开标记录做好统计工作，以便于以后在次遇到相同的公司，可对其公司的报价进行分析，增强公司竞争力
四、工程方面
五、“资质”工作方面
1、施工资质和设计资质的月报和季报工作；
2、组织人员的培训、考试工作；
3、安全考核“三类人员”证书的继教工作以上三个方面均按要求完成
六、“挂靠”工作方面20_年工作展望经营业绩的扩展有赖于企业品牌的提升，而品牌提升的基础是我们优秀的设计方案和精细的项目管理及良好的沟通渠道为此，我们要通过提升装饰的品牌为经营服务，以良好的经营业绩充实装饰的品牌内涵我们将年定为装饰的“品牌年”，我们的口号是“品牌、使命、追梦；竞争、沟通、执行”我们的市场定位是专业的室内、外装饰工程整体解决方案服务商我们的使命是以功能性和实用性为前提，以创造空间美学和升华人类生活为己任，专业提供室内、外装饰工程整体解决方案，致力为客户、投资者、合作伙伴、员工及社会创造价值为此我们要做好以下几项工作
一、大力推进区域营销模式，完善和优化区域营销手段，紧紧抓住扩大经营业绩，提高经济效益的战略核心承接重大知名项目，通过项目这个重要载体，弘扬装饰的品牌，充分发挥分公司和项目经理的资源优势，实现以点带面，有序发展的目标
二、继续完善装饰的专业资质，打造获取设计、施工市优、省优、国优的精品项目加强企业文化建设，赋予装饰更深的文化内涵及价值观，采取切实有效的方式宣传推介企业品牌，争创知名品牌
三、公司全体同仁，所有关心、支持、信任的朋友们，让我们在充满希望的，携手共进，共创美好生活！参考范文经营部年终工作总结报告光阴任苒，岁月如梭，紧张忙碌的20_年已经快要结束了回首刚刚走过的20_年，经营部在公司领导的高度重视和正确领导下，在各个部门和各合作单位的大力支持和密切配合下，认真贯彻执行公司有关规定和决策，努力提高自身业务素质，促进部门内务管理规范化，积极拓展各项业务，也取得了一定成效为了进一步提高经营部业务水平，以便在20—年，把新的工作做的更好，我们对这一年来的工作进行如下总结
1、总体思路20—年年后上班，经营部就制定了详细具体的计划，责任分工到人,我们认为只有这样才能提高我们部门的业务水平，提高部门人员的主人翁精神和责任感，才能发现问题与不足，及时的调整方案力争最大几率的中标，为公司创造效益同时，努力提高业务水平，多总结经验教训，定期进行交流，将困难和经验与同仁分享
2、工作情况1加强政治学习，提高思想素质，在搞好本职工作的同时，利用业余时间集中贯彻、学习各级领导的指示精神，严格按照“讲政治、讲学习、讲正气”的指示，努力提高员工的政治思想觉悟和道德情操，在思想和行动上始终与公司保持高度一致，营造和谐的工作氛围和环境2加强制度建设，实行规范化、科学化管理；按照公司的要求,搞好经营部建章建制工作
3、工作重点2加强班组管理，督促科室各项业务的顺利开展，随时了解科内各工作人员的思想状态、工作状态，积极沟通协调，对存在的不协调因素及时调整，争取使科室各项工作再上一个新台阶
4、主要经验和收获1只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位2只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态3只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好
3、总结及延伸1信息面及渠道相对比较狭小，缺少自主性因为我们的信息面及信息渠道狭小，使得很多资源白白的流失没有了和其他单位竞争的先决条件，使得单打单，中标几率大大的降低
二、20—年目标网上投标是今后建筑市场的总体趋势，为了顺应潮流的发展，也为了打好这场变革的战役，我们必须做好充分的准备首先，要畅通信息渠道，随时更新最新资料；其次，主动联系市场信息科和技术科相关工工作只要是肯花时间，在这一方面不断的积累，我相信你一定会有收获的，工作上面我很多次都在告诫自己，一定要积极向上，这才会有足够的时间去拼搏，去为工作奋斗，我想只有在工作当中存在正面情绪这几点才能够做好，我一定会继续加油努力的，积累足够的工作经验，在这方面做好自己，恪守本职，踏实的的做好酒店采购
二、卫生方面酒店食材的卫生很重要，我们一直保持了严格的标准，酒店对这一块非常的重视，一定要保证在采购的过程当中，保证食材的卫生，新鲜我想在什么时候这都是排在首位的，为顾客提供一个卫生的环境，让顾客放心大胆的用食是非常有必要的因此，每次去采购食材我都是非常的细心，严格的按照酒店的标准进行新鲜食材的采购，我不会因为采购食材的麻烦就忽略到这一点，一年来我在卫生这一块可以说是非常用心，还将会继续高标准要求自己这一年以来，我发现了自己身上的一些缺点，但我总是在第一时间就改好，绝不让这些缺点影响到工作，而我也相信，我更好地完成以后的工作参考范文年终工作总结报告最近一段时间公司安排下我在齐鲁阳光进行了长时间的咨询学习工作，俗话说的好三人行必有我师，在学习后本人结合以往工作经验，取长补短，现对于20xx年的工作计划做如下安排
1、详细了解学习汽车销售公司的商务政策，并合理运用，为车辆的销售在价格方面创造有利条件作人员，完善招投标的操作规范具体如下1加强业务渠道，提高业务水平2拓宽业务面，到不同地区去投标经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标,心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要，总之，20_年我们经营部要以身作则，做好公司排头兵，尽全力为公司的发展繁荣贡献自己的力量参考范文生产经营工作总结报告的员工思想观念转换工作为配合和推动我厂的改制工作，20xx年3月16日我厂新的《劳动工资试行方案》经职代会讨论通过，正式实施新方案通过对竞争上岗、工资计发办法、绩效考核等方面细则的重新修定，将员工的工作绩效与本人切身利益挂钩，极大的触动和转变了员工的思想观念11月22日党支部在管理会议上要求各生产工段强化管理，落实考核细则，拿出具体方案，做好改制前期的推进工作20xx年随着公司许多相邻单位的改制，员工的思想比较活跃，我们及时将公司改革的各项方针政策作宣传,要求员工对即将到来的改制要有充分的思想准备和心理承受能力，党支部通过党组织生活会的学习和展开讨论等形式，引导大家主动转换“计划经济”下的思想观念，适应改制的需要对个别有思想情绪的员工支部还找其单独谈话，沟通和交流思想在生产中注重发挥党、团员先锋模范作用经过多次耐心细致的宣传和动员工作，目前，我厂员工的观念有很大转变，对厂部深化改革的举措都表示积极参与和支持，增强了企业的凝聚力和向心力参考范文经营部工作总结报告在过去的一年里，经营部在公司的领导下，紧紧围绕“一切为了公司利益”的工作宗旨，对内紧紧围绕经营中心，狠抓落实工作，注重实效，开拓创新，经过全体员工的共同努力，较好地完成了公司下达的任务为了更好地做好今后的工作，现将工作做如下小结
一、提高部门工作质量为了使工作的质量更上一个新的台阶，在方针上使经营部紧紧围绕公司的利益，方针上使公司的方针得以很好的贯彻落实，工作方法上使经营部更加灵活多变，切实做到以人为本，因材施教
1.以公司利益为所有工作的出发点
2.经营部与公司的其它部门是相互紧密联系的，各部门之间只有通过有效的协调，才能做到互相帮助、共同进步、保证公司更好地运行
3.在工作中对所有员工一视同仁，做到奖罚分明，平等对待
4.放下身段深入到员工当中去，和他们沟通、交流，激发他们的热情，做到奖罚分明，是非公正，树立良好的部门形象
二、理清工作思路，明确目标，齐心协力拿下客户近几年来，我公司的客户回头率较低，客户维持率较低针对这一问题，在市场部的主持下，我们召开了经营分析会议，与销售部一起对市场进行了分析，并制定了一系列的促销方案，尽可能的扩大客户群体,增加客户回头率
1.经过对市场的分析和了解，我们觉得拿下了某知名品牌饮料，以配合营销部对市场进行开拓首先，我们对该品牌在市场的销售进行了分析，通过分析我们觉得，此品牌的促销，只是需要一个借口，对于促销的重点和产品知识、卖点、价格并没太过于关注因此，我们在和生产部、市场部沟通后，决定在产品知识、卖点、及宣传力度上进行加强,以在短期内尽快提高此产品的市场销量
2.某保健食品，虽然该公司在市场已经有一定的知名度，但市场部和销售部在销售中，并没有把客户对产品的需求放在首位，因此，在与生产部和市场部沟通后，决定把该公司的需求作为我们工作的重点，把客户对产品的需求作为次要工作来抓，尽可能的满足客户的需求，以达到促进销售的目的
3.经过一段时间的努力，我们在该市场取得了较好的销售成绩
三、加强客户拜访工作客户拜访是客户维护的重要手段，是市场调研的重要途径为了了解市场竞争情况，及时反馈市场信息，从而制定更好的销售方案，提高销售业绩，加强客户拜访是必不可少的
1.制定拜访路线，提高拜访效率为了节省时间，提高拜访效率，我们制定了拜访路线，在拜访路线中，我们尽可能的考虑到客户的分布情况，在路程较远的地方，我们采取分批、分组的方式进行拜访
2.拜访客户，收集市场信息在拜访客户的过程中，我们认真的听取客户的意见和建议，向客户介绍公司的产品，并及时的把客户反馈的市场信息记录下来，以便及时的了解市场情况，从而制定更好的销售方案
3.定期拜访，维持良好关系在工作中，我们做到定期拜访，把客户需要解决的问题及时的反馈给公司，以便及时解决客户问题，提高客户满意度同时，也做到定期拜访，及时的了解市场情况，以便制定更好的销售方案
四、加强团队建设，提高工作效率在工作中，我们始终坚持以客户为中心，把客户的需求作为我们工作的出发点和落脚点，以市场为导向，以销售为龙头，以质量为保证，以管理为基础，以规模为目标的经营思路
1.制定工作目标，下达任务在每一次的会议上，我们制定出我们工作的目标，把任务下达到每一位员工，让员工明确自己的工作目标，提高员工的工作效率
2.加强员工培训，提高员工素质在员工培训方面，我们做到定期培训，把公司的方针、方针、制度、产品知识、卖点等有关资料向员工进行传授，让员工明确自己的职责，做到职责明确、分工明细
3.员工团结，工作氛围良好在工作中，我们始终坚持以客户为中心，把客户的需求作为我们工作的出发点和落脚点，以市场为导向，以销售为龙头，以质量为保证，以管理为基础，以规模为目标的经营思路在员工中，我们倡导团结、友爱、互助、尊重的团队氛围，让员工在良好的工作氛围中更好的工作
五、存在的问题和今后努力方向参考范文生产经营工作总结报告20xx年1月我厂在公司相关部门的支持下已经妥善解决了劳务工的养老保险问题，顺利完成了87名劳务工的整体转移工作在按照公司要求采用劳务输入用工后，工作中我们及时与输出单位纳溪区三建司协调和联系，严格按照《劳动用工合同》搞好劳务工管理工作，20xx年9月我厂组织了为患重病操作工王芳募捐的活动，关心、了解劳务工的思想动态，稳定了劳务工队伍，有效地确保生产秩序的正常运行随着集团公司改制的推进，我厂改制在即，明年除了积极配合改革改制等相关工作外，还应做好以下几方面工作
1、强化内部管理，以改制为契机，进一步推进我厂的深化改革，抓好安全、优质、高产、低耗等工作，调整生产流程和布局，确保产品质量，积极开拓社会市场，更多经典尽在拓展市场空间
2、根据企业改制后的性质和实际情况，制定出适合企业生产特点的劳动用工制度和劳资分配方案，建立健全各项管理制度积极推进制度创新、管理创新
3、稳定员工队伍，做好员工思想政治工作，加强对劳务工的管理增强对员工竞争意识、危机意识的引导和教育，确保改制的顺利实施和进行
4、加强对员工业务技能素质的培训，建立长期的培训考核制度还应增强对年轻骨干队伍及管理人员的培养、锻炼，提高员工队伍整体素质报告应由本人根据自身实际情况书写，以下仅供参考，请您根据自身实际情况撰写时光荏苒，就快过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，一年来，在护士长及科主任的正确领导及同事的支持帮助下，我坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可较好的完成了的工作任务具体情况总结如下
一、思想政治方面能够认真学习政治理论，遵纪守法，爱岗敬业，积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度，一切以病人为中心，严格以一名优秀护士的标准要求自己，坚持以医疗服务质量为核心，以病人的满意度为标准，牢固树立团队合作精神
二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质加强自我职业道德教育职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培训后，我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点，做到始终把人民的利益放在首位，牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使”形象加强“四自”修养，即“自重、自省、自警、自励”，发挥护士的主动精神我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抹、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了进步和提高，坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练，在护理部组织的每次技术操做考试中，均取得优异的成绩在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力
三、努力工作，按时完成工作任务我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教科室老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作这一年来，我收获很多，当然，也还存在不足之处，如工作经验不足等等，我会在以后的学习工作中继续保持积极的态度，严格要求，与时俱进，逐步改进自己的不足之处，工作中一丝不苟，谦虚谨慎，展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量！
一、工作概述经营部在2023年期间，围绕公司战略目标，通过各项业务的开展,积极推进市场拓展，提升业务规模，优化团队建设，取得了一定的成绩以下是经营部在2023年的主要工作概述
二、具体工作内容
1.市场拓展经营部通过深入研究市场，积极拓展新客户，不断扩大市场份额成功开发了x家新客户，并在多个领域实现了业务突破
2.业务开展经营部在2023年共实现了x项业务，总金额较去年增长了x%其中，新业务实现了x%的增长，对整体业务增长贡献显著
3.团队建设经营部通过定期培训，提升团队的专业能力和业务知识同时，也加强了团队间的沟通和协作，提高了团队凝聚力
三、经验教训与改进计划
1.经验教训在2023年的工作中，我们发现在市场拓展方面，需要更深入的研究和了解竞争对手，以便制定更有效的市场策略同时也需要加强对客户需求的理解，以更好地满足客户需求
2.改进计划针对以上问题，我们将加强市场研究，优化市场策略同时，也将加强对客户需求的了解，提供更符合客户需求的服务
四、结论与展望经营部在2023年取得了一定的成绩，但同时也面临一些挑战我们将继续努力，优化团队建设，提升业务水平，以实现公司的战略目标展望未来，我们将继续积极拓展市场，提升业务规模，为公司的发展做出更大的贡献在一年的驾驶工作中，我严格遵守道路安全相关法规和有关章程，并在工作中不但学习新的车辆维护、维修技术和驾驶技能，在驾驶实践中逐渐树立起严守规章、安全第一的观念，认真完成公司交派的各项工作，一年来从未出现过重大安全职责事故回顾一年的工作，我主要作了以下几个方面
（一）认真做好给客户的车辆服务工作为了更好的为客户服务，我在较短的时间内熟悉了客户的工作、生活习惯等，并按照新的要求，积极调整自己的服务方式，做到了随时用车、随时出车，没有发生各种由于出车不及时而耽误客户工作的事情同时，我把为客户服务和为单位服务紧密结合起来
（二）认真做好车辆的保养和维护工作一年的驾驶员经历使我认识到，做好车辆保养和日常维护，是安全驾驶的保证为此，我坚持把功夫下在平时，在没有出车任务时，及时对车辆进行保养和维护这样,一方面，使车辆在平时始终坚持干净清洁，给客户以舒适的感觉；另一方面，经过对车辆的保养，及时发现存在的毛病，小问题自己动手，大毛病立即向客户汇报后修理解决，做到了有病不出车，出车保安全
（三）是积极做到外出期间为客户的服务工作客户外出期间的服务工作，很大程度上就由司机来承担一年来，在随客户外出过程中的食宿、对外联络等，我都不推委，认真去做，没有发生任何让客户不满意的事情
（四）是积极做好单位值班工作根据办公室的安排，我在值班期间，不随意外出，不滥交朋友，如果有出车任务就立即出车，如果没有出车任务，也在值班室值班，没有发生因为各种原因而影响值班出车的情景
（五）爱岗敬业，乐于奉献加强业务学习，不断提高业务能力，做到干一行爱一行认真学习业务知识我在本岗位上，按照单位要求准时安全地完成各项出车任务，努力做好自己的本职工作作为一名XX员工除保证了用车外，还要积极参加各项义务劳动在日常的行车、保养方面要为节能降耗做积极工作要自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度，在工作中要做到任劳任怨，在工作需要时不论早晚或节假日都要随叫随到，认真完成各项任务严格遵守出车制度，按时出车，认真保养车辆，使车辆性能坚持状态，熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能,积极参加安全学习听从交通警察指挥，不酒后开车，礼貌驾驶、礼让三先，确保安全行车无事故在工作中，始终坚持学习驾驶技术和车辆维修、维护以及现代化汽车管理方面的知识，多年如一日，不断学习和充电，克服了自己文化基础差的弱点，靠着自己的钻研精神，为单位解决了众多的车辆故障和疑难问题，节省了开支，保证了行车的安全我热爱汽车驾驶工作，爱护车辆，工作一向勤勤恳恳，任劳任怨，遵章守纪，具有强烈的工作职责感、敬业精神和职业道德总之，一年来，我能在思想上、行动上与公司坚持一致，团结同志,宽以待人，认认真真学习，踏踏实实工作，使所从事的工作一年一个台阶，不断向前发展，取得了必须的成绩但我深知，取得的一点成绩，是在公司的正确客户下，在老同志的精心指导下，在同志们的帮忙下取得的，我只是做了我应当做的事在今后的工作中，我将进一步加大工作力度，改善工作方法，更加努力地做好工作
2、协调与x汽车销售公司各部门的工作，争取优惠政策.加强我们的市场竞争力
3、每日召开晨会，了解车辆销售情况，安排日常工作，接受销售人员的不同见解，相互学习
4、销售人员的培训，每月定期x课时的培训学习，以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等
5、增设和发展二级销售网点，制定完整的二级网点销售政策，并派驻本公司销售人员，实现行销工作的突破发展，使我们的销售工作更上一层楼
6、合理运用资金，建立优质库存，争取资金运用最大化
7、根据x汽车销售公司制定的销售任务，对现有的销售人员分配销售任务
8、重新划定卫生区域，制定卫生值日表
9、一日工作模式，俗话说的好，好一日不算好，日日好才是好最后，在新春到来之际，请允许我代表x汽车销售公司全体销售人员，感谢公司领导和全体同事，在20xx年一年的工作中对我们工作的大力支持与帮助在此表示深深的谢意在20xx年新的一年当中我们将继续努力工作，虚心学习以更好的成绩来感谢领导和各位的支持再次谢谢大家，祝大家新年愉快，合家幸福参考范文年终工作总结报告20_年对我具有特别的意义，也是我成为上班族以来的第一年文秘工作是我从事的第一份工作，是我职也生涯的一个起点，我对此也十返回目录分珍惜，尽努力去适应这一岗位通过一月来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了—这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这一年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了现在就20__年的工作情况总结如下
一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点每天除了本职工作外，还经常有之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本要完成的却没有做但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我经常利用休息时间来进行“补课”，把一些文字工作带回家去写办公室人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作在这一月里，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成这个月是公司的效益与服务月，而办公室就是个服务性质的部门，我认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，我都会第一时间解答和解决以一颗真诚的心去为大家服务
二、尽心尽责，做好本职工作一年来，我主要完成了一下工作
1、文书工作严要求1）公文轮阅归档及时文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及is标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅2）下发公文无差错做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，一月来共下发红文份同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写3）编写办公会议材料，整理会议记录每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考办公会议结束后，及时整理会议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅
2、督办工作强力度督办是确保公司政令畅通的有效手段，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反馈
3、内外宣传讲效果宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口7月份在内部宣传方面，我主要是拟写分公司简报,做好《报》协办的组稿工作，以及协助板报的编发，外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登，同时每月基本做到了有信息登报
4、秘书工作秘书岗位是一个讲责任心的岗位各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中仔细、耐心一月来，对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交，对总经理室交办的各类工作都及时办妥，做到对总经理室负责，对相关部门负责因为这个岗位的特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每天我基本上6点多钟才下班有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，认真完成工作
5、企业文化活动积极参与一月来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作，为公司企业文化建设，凝聚力工程出了一份力一年来，无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但差距和不足还是存在的比如工作总体思路不清晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多,没有想在前，做在先;工作热情和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开始动手，造成了工作上的被动面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步参考范文年终工作总结报告我监理项目部自年初进入—建设项目部以来，在公司的正确领导和公司各部门的指导以及甲方的支持下，我监理部全体人员努力工作不断的优化内部管理模式和加强与甲方的联系—建设项目各楼层主体结构基本完成，—前基本可完成本项目监理工作的综合评述如下
一、工程概况
二、监理工作情况
1、抓好事前控制，严把开工关在整个监理过程中，我们坚持以事前控制和主动控制为主，依据合同和设计文件编制了监理规划，制订了具体的监理工作程序，明确了工作内容，行为主体，验收标准及工作要求本工程开工前，依据监理规范要求，我们审查了施工单位的资质，现场质量管理、技术管理组织机构、人员、制度及特殊工种操作人员的资格、上岗证等依据承包单位报送的施工组织设计方案报审表，对施工组织设计进行了审查，并相应编制了《监理规划》对工程的测量、定位放线，包括轴线尺寸、水平标高进行了现场复核，进一步明确了监理目标和要求，为监理工作的顺利开展创造了条件
2、严把原材料、半成品进场关凡是进场原材料、半成品首先要进行书面检查，即查验合格证、准用证、质保单等，符合要求后进行外观检查，没有异常情况后监理见证取样送检测中心复检，做到材料进场先复检后使用，不合格的材料拒绝用于工程上本工程建筑材料合格证、质保单齐全，对钢材、水泥、石子、黄沙等主要建筑结构性材料都进行了进场后的抽检复验，全部达到合格要求
3、严格工序检查，强化过程控制在施工监督过程中，强化了施工工序报验手段，做到先报验后施工,上道工序未经验收不得进入下道工序的施工，对隐蔽工程的验收我们项目监理部尤其重视，现场监理人员对重点、关键部位进行了旁站监督，如现浇钢筋碎、梁、板、梯、屋面等施工中，我们对钢筋硅工程，特别是楼面工程的施工质量给予了高度的重视和严格的控制，在整个施工过程中，我们把钢筋的绑扎制作质量，板的浇筑厚度、碎的配合比、坍落度和养护等方面作为重点来控制,以确保税的施工质量在墙体施工中，我们抓了以下关键一是砖的湿水；二是砂浆的正确拌制;三是砌筑的质量，其中砂浆的饱满度、粘结度、垂直平整度及拉结筋的设置作为关键来监督
4、加强事后控制，确保施工质量符合合同要求1本工程在施工全过程中没有发生质量事故，作为一般性质量问题，施工单位通过自查、自检后内部整改;另一方面，通过监理检查发现后通知施工单位整改2及时督促施工单位收集整理好各种工程资料，并认真做好自己的监理资料3要求施工单位做好已完工程的成品保护工作
7、安全生产及文明施工“安全第一，预防为主”，在监理过程中，项目监理组始终把安全监理作为工作重点，贯穿于监理工作的全过程并参加了长沙县建设局组织召开的建设工程安全监理工作研讨学习班结合工程实际情况，督促施工单位建立安全生产责任制，做好安全生产、文明施工教育，定时组织施工单位进行安全生产检查，对存在的安全隐患，及时发文要求施工单位限期整改本工程施工过程中未发生安全事故
三、进度控制本工程甲方要求工期很紧，施工方根据甲方要求工期编制了总进度计划在日常的巡视过程中，发现问题及时指出，减少不必要的返工，降低对施工进度的影响尽量增加平行作业、交叉作业和加班作业等，在保证质量的前提下，合理安排、科学组织施工，强化管理以保证施工总进度计划目标的实现对业主指定的分包单位不放松管理，召集相关人员参加的进度协调会，督促其加快施工进度对由建设单位确定的事项，及时提醒建设单位尽早安排，以减少对工程进度计划执行的不利影响
四、已完成工程总体评价本工程基础分部、主体结构分部在施工过程中对各工序按规范要求的检验批进行了验收，其中有少数部位存在夹渣、跑模、漏筋、麻面、砌体灰缝过大等现象，经整改基本达到合格标准，不影响结构安全和使用功能，观感质量一般质检部门对基础、主体结构进行验收，达到了合格标准参考范文年终工作总结报告随着建材行业之间日趋严酷的市场局面，信息在市场销售过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益，销售部将密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，并把市场调研和信息的收集.分析.整理工作化,规范化，经常化销售部通过市场调查.业务洽谈.走访客户等方式与途。
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