办公室秘书工作理论与实践 办公室秘书工作总结（27篇）

办公室秘书工作理论与实践办公室秘书工作总结（优秀27篇）办公室文秘这个工作岗位是琐碎、繁杂的，所以每年都要写好工作计划公文培训总结1时光转瞬即逝，为期2个多月的实习已经圆满的落下帷幕回顾其中的点点滴滴，有成功后的欣喜和激动，也有挫败后的失落和无奈在师哥师姐的谆谆教导下，我在收获业务技能的同时，内心也经历着微妙的成长下面是我的文员在实习期间，我接触了一些办公用品，如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等，掌握了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本情况同时在此期间我也学到了许多更有用的东西开始实习时，刚进入陌生的环境难免会有些紧张，不知道该怎么办是同事们友善的微笑缓解我的尴尬大家都很有礼貌，不管大事小事都要说声谢谢大家都知道，作为行政文员，任务比较琐碎繁杂，做事情要分主次、有条理但是说着容易，做着难每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等，手头有多件事情需要完成当然这时候就要将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好这样就不会乱正好最近公司在扩建，传真很多要“分主次，有条理”是做好事情的关键，这次实习让我更加深了对这句话的理解实习是我步入社会前的第一课，教会我怎么待人接物，如何处理各种事情虽然在短短的3个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的,但这些对于我是非常重要的由于老板和同事的信任，不到一个月，我就有了自己固定的办公桌，虽然对公业务不是很多，但是在一些简单的业务中我渐渐培养自己专注和细心的能力因为我觉得业务可以学，但性格是需要慢慢培养和塑造的它需要一个过程，更需要一份恒心这次实习告诉我，在社会这个大学堂里我还是一个小学生，还有很长的路要守党的纪律，不断提高工作能力，确保工作操作的程序性、规范性、严肃性多方面完善工作能力，以便更好地完成领导交力的各项工作任务

二、尽心尽责，认真努力做好本职工作在工作中，我始终坚持从小事做起，忠于职守、勤奋敬业，努力提高工作水平党务工作方面，积极配合区组织部、局领导完成了我局20某某年党风廉政建设“三合一”考核工作，努力协助局领导做好党风廉政建设工作，制定党风廉政建设责任制，加强对党员干部的教育管理监督，撰写了20某某年党建、党支部工作安排，各项学习计划，党务公开实施方案及情况汇报，国防教育、双拥相关材料；政务工作方面，在局领导的指导下，完成了本年度工作安排、总结及目标任务考核工作；完成了人事局各项报表、事业单位年检表的填写上报，为年终个人考核工作做好准备工作；完成区文明委精神文明建设、未成年人思想道德建设、创建文明城市、及我局文明单位建设相关材料的撰写；完成信息上报、会议准备工作；完成了计生、工会、女工委、保密相关材料工作中，积极完成好党组及局领导交办的各项任务，努力做到不辜负领导信任，不愧对同志给予的支持尊重严格要求自己，积极主动地研究工作中遇到的各种问题

三、强化形象，提高自身素质做好办公室工作，必须坚持严格要求自己，注重以身作则，讲奉献、树正气，以诚待人一是爱岗敬业讲奉献办公室工作最大的规律就是“无规律”，因此，正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，做到加班公文写作加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转二是锤练业务讲提高经过近一年的学习和锻炼，在写作方面得到一定的认识和进步，我利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断地学习和探索中使自己在文字材料上有所提高办公室工作不论是办文、办事还是进行综合文字、信息调研、督促检杳，都要从实际出发，说实话，办实事三是理顺工作讲整体办公室是个统一整体，各项工作既有分工又紧密联系实践说明，办公室工作无小事，每一项工作都关系到办公室工作整体功能的发挥和整体效率的实现必须注意理顺关系,合理、科学地确定内部工作分工、任务衔接和业务联系，缩短办事流程，简化中间环节，加快工作节奏一年来的工作虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，服务上还不够，和有经验的同志比还有一定差距，材料上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后我一定认真总结经验，克服不足,努力把工作做得更好一是发扬吃苦耐劳精神面对秘书事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦,勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨炼意志，增长才干二是发扬孜孜不倦的进取精神加强学习，勇于实践，不断积累，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛汲取各种“营养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率努力培养自己具有扎实的理论功底、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力三是发扬超越自我的精神要打破长期形成的心理定势和思维定势，勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求，奋发进取，以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要办公室秘书个人工作总结7某某年以来，在办公室各位主任的领导与支持下，在本公司的各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作现简要的工作总结如下

一、素质进一步提高为了适应新形势下政府工作需要，一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫有效地提高了理论水平和思想政治素质，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观

二、当好参谋助手按照办公室分工，我主要职责是负责副市长同志的秘书工作，组织起草有关领导讲话和综合性文字材料，承办有关会务，搞好相关服务为做好工作，经常随领导下基层搞调查研究，密切联系实际，注意收集有关资料，积极为领导实施正确决策提高准确可靠依据，当好参谋助手X年，协助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标，使我市的城镇建设、土地管理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展，有力促进我市经济持续健康发展

二、为民务实高效按照办公室制订的《机关效能建设十项制度》，积极转变工作作风，增强公仆意识，为民务实高效以全心全意为人民服务的宗旨，把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点，对群众来访和办事人员换位思考，将心比心，积极热情为基层和群众办事，恪守为民之志，切实为领导分忧，为百姓解难，充分发挥桥梁纽带作用工作踏实，任劳任怨，务实高效，坚持网上签到，每天记工作日志，自我激励，自我鞭策，时时处处以党员标准严格要求自己，自觉维护办公室形象一年来，虽然自己在工作上取得了一定成绩，但还存在着不足一是工作当中主动向领导汇报请示的多，为领导出注意想办法的少二是调研不够，有些情况了解得不够细，不够实，不够多，掌握材料不够充分，使工作被动在新的一年里，我将扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好秘书实习总结8时间过得真快，转眼来到已是三个月了三个月的时间不算长，但也足以让个人对公司或公司对个人有个全面的认识开始来的时候，上至领导下至很多同事，都曾问我一个问题你为什么选择？我的答案很官方，因为公司规模够大有发展空间，还因为我喜欢珠宝钻饰这些美的东西三个月后的现在，你再问我，我会告诉你，因为我认同这个公司的经营理念，喜欢这个公司的企业文化、工作氛围、同事伙伴

一、学习记得刚开始来的时候，心里确实有点紧张因为直接领导便是公司的最高领导人，说没有压力那是哄人的记得第一次和领导谈话，心里很紧张，因为之前只在一些网站报刊中看过有关他的报导，面对面谈话是第一次但是没有我想象中大人物的威严、严肃，相反是一个很有亲和力，随和的人我到现在还很记得当我说希望我日后的工作能让您满意时，领导说过的一句话，他说“你的工作不是要让我满意，而是能够令你自己满意”的确，只有你自己才知道你是否有尽最大的努力在做事，也只有当你也满意自己的工作成果时才有可能成功我觉得这是一种工作主动性的体现，不是你让我做，所以我做，交差完事，而是要能够让自己满意，对自己负责也记得第一次听到领导对我工作肯定的评价时心中的雀跃和激励，他让我明白第一次做不代表就不可能做得好，经验不够也不是大问题，只要有心做、用心做就没有做不好的事这两点工作态度是我在获得的第一个收获，相信无论以后我的职业生涯如何演变，这两种工作态度都能给我帮助

二、工作回顾三个月的秘书工作，让我觉得这工作不难做，但难做好，对随机应变能力、沟通能力有较高要求说不难做，是因为这个职位是处在一个辅助的位置，主要是协助领导处理一些日常工作；难做好，是因为工作比较琐碎，面临突发的事情比较多，需要谨慎细心和随机应变工作任务不难做到，但做到了不代表做得好如果以计分来算，做到了是合格，但满分是100分我的目标不是及格，年会期间有一句话让我印象深刻什么是执行力？就是做得比别人期待你的更多、更好沟通是这个职位一个很重要的工具，用得好它会让你事半功倍，用得不当会让你事倍功半经过三个月的磨合熟悉，经过领导的悉心指导，我不能说现在我的应变能力、沟通能力变得十分好，但我可以说一切都在以良好的趋势发展在完成本职工作之余，我常仔细地看各中心的工作汇报，一来通过这些资料，我能更好地熟悉公司的产品和情况；二来吸收不同领域的知识，有助于提高自己的综合能力，这也是当初我选择这个职位的一个重要原因我觉得年轻最需要的就是沉淀，就像建筑物，底子越坚实，才能建得越高越稳年度秘书工作总结9

一、认真履行工作职责，热情做好服务协调，自学维护企业形象，努力提升总经办整体形象我的服务对象不论是企业内或企业外、领导或是员工，只要到了办公室，只要我们能解决的政策允许的问题，我们都不推诿、扯皮，认真加以解决，力求做到矛盾不上交遇到其它部门需要本部门配合的工作，不管是休息日或者下班后的时间，都是随叫随到，放弃休息，及时服务在与外界沟通或交往过程中，始终把企业利益放在第一位，企业利益至上

二、科学管理，秉承节约，一切从企业利益出发属于我们部门考核的电话费、汽油费等都能从实际出发，健全台帐入手，每月将消耗信息及时反馈给相关部门人员对超常规行为，及时警告，共同找原因，找解决问题办法今年我们的油耗管理在去年基础上，经过与驾驶员的共同分析、并参照有关车管及维修部门的建议，提出最佳油耗目标，经过大家的共同努力，各车辆油耗都有所降低,尤其大客车油耗下降成果显著同时，我还时刻牢记降本增效这一管理要求，对办公室的各项费用支出都严格控制，凡是从自己手中用出的费用，都力求精打细算，用有所值，用超所值

三、认真细致做好企业的相关管理工作对负责牵头的经济责任制考核工作,能够不循私情，大胆管理对管理工作中出现的问题，能及时解决或上报对分管的班组管理工作，在公司领导的支持和鼓励下，能够积极探索工作方法，对工作中出现的困惑，加强自身的学习，向管理书籍寻求解决方案，向外单位具备先进经验的班组和本单位做的好的班组寻求工作思路通过开办班组园地栏目、成立班组管理协会、班组达标试点等等工作，使公司班组管理开展的有声有色，在员工中形成了你追我赶、积极向上、不甘落后的局面

四、注意在新形势下的学习，努力提高自身的思想素质、文化素质和工作能力，使自己的工作能够跟上社会、跟上企业发展的需要，对领导交办的各项任务,都能按时保质保量完成，没有因为自己工作的过失和不力给企业造成经济或荣誉上的损失如何做好办公室的文秘工作10

一、练好深入实践的功夫党委领导的工作思路、工作点子、工作实绩来源于秘书工作生活、来源于秘书工作实践离开基层，脱离群众，领导机关就会成为空中楼阁，办公室工作就会成为无源之水、无本之木正是这种工作的实践性，决定了秘书要有全局的、战略的思维方式和思考能力，对领导的思路进一步修订完善，从理论上提炼和总结归纳胡乔木同志曾精辟地论述“秘书一定要正确观察、分析、判断形势，尤其是政治形势只要头脑中始终牢牢把握住这根弦，不论是处理领导交办的重大问题，还是草拟重要文稿，都能取得政治上的主动和工作上的成功”如何才能作到正确的观察、分析和判断呢？唯一的方法就是深入基层，科学实践”问渠哪得清如许，为有源头活水来”为了培养秘书人员深入实践的功夫，我们主动围绕某地委出台的重大决策开展调研，并采取秘书到村社、社区挂职锻炼的方式，让秘书深入到经济建设主战场和改革开放的最前沿，脚踏实地的深入到最基层的工人、农民、知识分子中去，与方方面面的同志交朋友，建立工作友情，不放过每一个调查对象、线索、数据、情节，做到“打破沙锅问到底”，真正从实践中获取新知仅去年我们就共撰写了具有一定深度的调研文章某某篇，提出富有指导性意见“秘书工作”余条，起草对全某地工作具有指导性的文件某某个,对全某地工作产生了积极的影响

二、练好善于领悟的功夫党委办公室的工作主要是为党委领导服务的，是党委领导的窗口和纽带，如果对领导的意图缺乏领悟，是绝对做不好工作的我们在文稿撰写过程中，紧跟领导思路，贴近领导决策，在把握政策、推动实施上创新一是事前善借，为我所用在网络时代、信息时代，知识经济、信息高速公路、自动化技术等新的课题让人应接不暇，各种资料数据是成几何倍数地增长，秘书工作的综合性离不开智能结构的优化，需要广博的知识积累但如果只是一味地实行拿来主义,势必会造成知识的泛滥和积压因此作为秘书,要赋予“借”字以更丰富的内涵，要懂得借鉴，善于借鉴，“为我所用”在文稿起草前，我们先要研究领导关注的热点是什么，力争上下思维对接，实现“同频共振”，然后再按照领导的思路，有针对性地杳阅、收集资料我们为办公室的每一位秘书都配备了一台微机,分类别、有针对性地储存、整理和筛选适合各自所联系匚作的原始资料在起草工作前，秘书就会根据实际工作，结合借鉴吸收的内容，提供相关的基础性材料，从而更加准确地把握政策，以便形成高质量的文稿二是事中善思，触类旁通“学而不思则罔，思而不学则殆”善于思考，就是要善于开动脑筋，善于联想，向主观要效益，在现有材料中找米下锅，通过触类旁通，借别人的题材，做自己的文章我们在积极贴近领导工作部署的基础上，努力培养秘书人员做到“思考先半拍、行动快半拍”先是思考宏观，政治气候有何特征，上级有何要求，下级有何希望，都要心中有数；然后是思考微观,其时其地有何特点，讲话的对象是什么人，也要了然在胸；最后才是在掌握的素材中进行取样、加工，尽可能准确、严谨、独到地理解和把握领导的意图三是事后善结，摸索规律这虽是一项务虚的工作，但它与前面两点有着千丝万缕的联系，它是善借的另一种形式，是善思的必然结果对秘书来说，草拟的文稿所涉及的工作内容，某些时候是比较陌生的，囿于时间、人手等因素，难以在第一时间水落石出，一目了然这时善结的作用就可以发挥了我们在初稿形成后，并不是急于“交差”，而是要求秘书对领导工作思路进行归纳总结，努力摸索其中带有规律性的东西，“关起门来当领导”，跟领导同步思维，互换角色通过这种方式使文稿拔高层次、增加份量，让人感到文稿是“在其中”与“在其外”的完美结合，是来自现实又高于现实的集中体现某某年，我们共为某地委领导起草各类文稿“秘书工作”多篇其中如《统筹兼顾开拓创新努力推动经济社会持续快速协调健康发展》（全委会报告）等大型会议文稿受到了领导的充分目7E.

三、练好精于表达的功夫表达能力，是办公室工作人员的基本功，是秘书素质的综合反映如果没有较强的表达能力，就不能客观地反映事物，体现领导的意图为了向领导提供更高质量的服务，我们从三个方面入手，锻炼秘书精于表达的能力一是在大型会议文稿撰写过程中，采取“集中讨论、分头起草、统一串联”的方式，坚持在拟定提纲时，通过集中讨论，准确把握领导思路、表现领导主张、体现领导要求，做到“文如其人”；在分头起草时，各位秘书坚持大量搜集资料,各自在观点、格式、语言上创新，集思广益，形成初稿；文章雏形定型后，就由一名语言综合能力较强的秘书进行串联，通过加工、提炼、归纳，使文章前后浑然一体，具有“真、实、准、启”的特点，让大家听后或看后能受到教育和启迪二是在日常文稿的起草过程中，采取“一带一”的方式，由一名经验丰富的秘书与一名新进同志结对子新进同志发挥思维敏捷、知识面广的优势，初步形成比较有份量的一稿；而老同志则着重在语言组合、内部逻辑顺序上把关通过优势互补，既扩允了知识的全面性，又讲求了文章的系统性，提高了文章的表达能力，达到了彰显合力的目的三是在文稿修改过程中，采取“校读”的方式，力求文章表达准确在文稿初步形成以后，我们通常都会采取“校读”的方式，由一名秘书作为演讲者，其他秘书作为听众，进行现场演讲，通过身临其境的模拟，进一步对文章的语句顺序、词语组合搭配进行调整，增强文稿的感染力，表达领导意图更为准确、精辟办公室秘书实习总结11有一位从秘书岗位起步的领导干部，他从大学毕业分配进机关工作开始，就十分注意口才培养锻炼平时他一方面注意学习各方面知识，丰富自身内涵，另一方面大胆利用各种机会锻炼自己口才，甚至在工作之余也独自练习演讲技能，由于有意识锻炼，走上领导岗位后，口才和领导能力都出众只要听过他在公开场合讲过话的人，都反映他有敏锐的观察力，能深刻地认识事物，还具有严密的思维能力，分析、判断和推理问题相当准确，说话有条有理，很富有感染力，讲话的声调、姿势、表情都配合得恰到好处，所以每次讲话都能产生很好的影响力总结他事业的成功不难发现很大程度上得益于其超群的口才文秘实习总结12

一、实习过程这次实习我主要负责的是办公室文秘的工作第一次走进办公室，一切都是那么陌生，所有的工作人员都各自忙着，仿佛没有人注意到我，这让我本来激动的心情多了一些慌乱这个时候我想起了在学校时老师对我我们说的一句话，人的适应能力是无穷的于是我深深的吸了一口气准备迎接接下来的一个个挑战说是文秘、，其实我主要负责的就是打打文件，接接电话多亏以前的练习，我的打字技术和质量足以应付领导交给我的任务虽然只是坐了一天，但我还是感觉挺累的，再加上宿舍的简陋条件，生活真是给我上了意义非凡的一课，以前家长跟我们说一千遍挣钱多不容易，不如我亲身经历一天的感悟刚开始的几天就这么不咸不淡的过去了在学校学到的东西并没用到多少，同事们也因为彼此工作没有交集依然十分陌生只是见面打招呼的交情看着他们整天忙碌着，闲暇之余彼此开开玩笑，觉得他们真的是一个集体，而我却像个局外人般悠闲我想我不能再这样下去，于是，在办公室，有闲的时候就会看一些计算机方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，以丰富自己的能力但这样下去也不是办法，复印、传真、等文秘工作我都还没有掌握终于有一天我鼓起勇气向一名看起来很面善的年轻女同事请教了这方面的内容没想到她不仅告诉了我发传真的方法还跟我说理很多文秘需要注意的事项她告诉我文秘必须态度认真，细心，不能疏忽大意，不能马虎潦草比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错否则就会耽误工作，甚至酿成难以弥补的损失最后为了让我掌握发传真的方法她又交给我一份需要发的传真让我练习回到自己的座位上我一边体会着同事跟我说的话，一边发传真，当听到传真发送成功后的“嘟嘟”声，我便又小小地得意一番，虽然很傻，但至少又学会了一项办公器材的用法在这里我要特别感谢这位前辈，她不仅教给了我很多有用的东西，还把我介绍给其它的同事认识，以帮助我提高工作方面的能力慢慢的我也不在只是闷着头做，遇到疑难的问题就请教这些前辈们，我觉得自己开始融入这个集体了在做打字发传真等枯燥工作的时候，我不止一次的幻想着公司忽然有英文的文件需要翻译，在大家焦头烂额，手足无措的时候，我镇定的走出来然后利用在学校学到的知识解决这个棘手的问题但当幻想成为现实的时候，我却慌了阵脚因为文件涉及的化学产品，金属元素等专有名词我连读都有困难更不用说翻译了我只有达开电脑利用金山词霸一个个的查即使这样还经常是单词的意思查到了却连不成句仅仅四页纸我翻译了一天半最令我没有想到的是，我在大二学的国际贸易实务的通选课竟然在我阅读合同等文件时帮了我很大的忙，也节省了我不少时间那些时常出现的诸如fob、cif之类的贸易术语都是我们课上最主要的内容在学习的时候只是单纯的背过,并没有真正了解它们的含义例如合同，它是履行的依据，是成立的条件，品质、品名、数量、包装、价格、保险等条款缺一不可因为涉及双方的利益，而商家又以追求利润为目标，所以划分的越详细，责任也就越明确，也就可以避免一些不必要的纠纷可见做生意来不得半点马虎实习的另一个关键是学习对人怎么说话、态度及其处事以前老听哥哥姐姐们念叨还是在学校好，当时还特幼稚的想，学校有老师管着有什么好的啊！现在才看请其实到那里都有人管在学校可以没心没肺的开玩笑，但走上工作岗位之后，说话做事都要谨慎，要有技巧像我这样毫无社会经验的黄毛Y头，说话做事毫无技术含量，所以还是少说多做通过两星期的实习，我对复印、传真、公文处理等文秘工作都基本熟练在领到实习工资的那一刹那，我真的有种激动和不安的感觉那是自己辛辛苦苦工作换来的多少天的困难和疲惫总算有收获但更重要的是，我拥有了一笔丰富的经验财富

二、实习感悟除了第一次工作人人都会有的工作难做社会难处的感悟之外，我的感悟就是真诚所至，金石为开不管多难做，做好自己的那一份，总有一天会有收获，只是时间的问题但如果你不去做，这一天永远不会像天上掉馅饼那样到来还有我更清楚的看清了自己的不足，除去能力上的不足，我更想说的是心理的不足，这大概是大学生的通病，眼高手低虽然我所做的不过是一份打杂的工作，更像是文秘助理，但如果我不做，在我后面有很多人等着接替我的职位职位带给你的面子，工资带给你的生活质量都不能是你择业的首要根据一个人对工作的态度决定了一个人能否找到工作，并且也决定了一个人能否做好工作如果一个人眼光总是太高，可能永远也无法找到一份令自己满意的工作；相反地，如果一个人能够从自身实际出发，善于把握眼前的工作机会，并愿意为之付出，走要抱着谦虚谨慎的态度，无论大小认真踏实的完成每一件事，走好每一步实习的结束同时又是一个新的开始，在新的起点上，我将重新审视自己，不断的给自己充电，在提高业务能力的同时，加强技能训练，使自身在原有水平上再创办公室秘书实习报告2充实的时光过得特别快，五个星期的实习在不知不觉中已经圆满结束了从这次实习中我认识到了“纸上得来终学浅，绝知此事要躬行”理论归理论，最终还是要与实际操作相联系才能得以巩固老师安排这次实习，主要的目的是通过这次实习，一是提高我们的动手操作能力，能够适应各单位的秘书的岗位要求,掌握秘书工作主要环节的操作内容、要求、技能，探索新时期秘书工作的规律，并指导秘书工作的实际二是使我们对企业和社会有个初步的了解和认识，为将来走向社会打下基础三是培养我们运用所学知识分析问题，解决问题的能力，从而为以后毕业实习更好地适应文秘工作岗位的要求做好必要的准备在选择实习单位时，由于举棋不定，我实习的岗位从教务处调到评建办，儿翻波折后，最后落实在学院办公室宣传科从踏入宣传科办公室那一刻起，心中充满期待，但更多的是担忧值得期待的是希望通过这个实习平台使我学会更多的知识与技能，从而提高自己的实际操作水平；担忧的是怕自己力不从心，力所不能及，这样不但会事倍功半，反而还会帮倒忙不过这种忧虑在实习指导老师的引导与包容下渐渐消失了，把它转化为一种学习的动力与积极性回顾这短暂的实习日子，让我获益良多，体会深刻

一、简单的事不可以简单了一般刚开始实习时老师都是安排较简单的工作来让我们“热身”譬如在宣传科里负责检查学院里的宣传广告栏的情况，如发现还没有如时完成的要告知老师，以下的就由老师来进行催办，这也是秘书工作的一个重要环节虽然只是检查广告栏有没有“更新换代”，这看起来是一件很简单的工作，但它却关系到学院信息更新的一个象征性的标致泡茶是算为一个简单的工作吧，但我连这个都做不好有一次老师临时要我泡两杯茶，于是我就按着平时的步骤来做，可是我泡出来的那两杯茶都不能端给客人饮用了顿时，一阵惭愧感渐渐溢上心头别看泡茶是一件很简单的工作，做起来要注意很多细那么最后一定会取得工作上的成功再有就是关于人际关系方面的感悟虽说在工作中能力必须有，但如果没有同事的合作与包容，你可能什么都做不了以前可能是因为电视剧看的太多的原因，我总是感觉职场上充满了明争暗斗，要处事圆滑甚至耍些小聪明才能生存但在与同事相处的过程中，我觉得更重要的是放大别人的优点，缩小别人的缺点多站在别人的立场上想问题电视剧中的情节都过于戏剧话了另一方面，以前我总是觉得只要忍就可以解决一切问题通过这两个星期的实习，我觉得硬生生的通过忍去让步不如通过考虑别人的感受作出让步来的人性化俗话说路遥知马力，日久见人心扪心自问，打动我们的往往是真诚的人回想这两星期的经历，从一言不发到基本适应职场生活让我更坚信老师说的那句，人的适应能力是无穷的刚到办公室的时候除了打字什么也不会，甚至想过放弃但想到就这么灰溜溜的回去太没面子，而且还要实习报告，这无形见就给我了不少压力虽然这些考虑都看起来很被动但却让我一次次的打消了放弃的念头通过观察同事们的工作方法，请教同事，我从有事做漫漫的也忙了起来忙到我开始忘记刚开始想放弃的原因这让我想起一句广告词，一切皆有可能！办公室秘书实习总结13201X年春季学期我到南宁市学生资助管理办公室实习，不知不觉中，我已经在社会岗位上度过了一个学期的实习时间，这几个月的日子是我从青葱校园走向复合型社会的过渡期，也是我人生历程中很重要的一个转折点实习不仅重要更有其独特性，正是通过实习，让我逐渐掌握怎样把学校教给我的理论知识恰当地运用到实际工作中，让我慢慢褪变学生的浮躁与稚嫩，真正地接触这个社会，渐渐地融入这个社会，实现我迈向社会独立成长的第一步在办公室实习的这段时间里，我学到了第

一、我们要学会自己独立，不养成依赖的习惯一旦踏入社会，我们就必须让自己独立起来，要学会选择，学会自己作主，没有谁可以帮谁一辈子，社会是一个竞争的社会，我们处的时代讲究优胜劣汰，不能独立，势必就要被社会淘汰所以，我们要学会摆脱依赖的心理，让自己慢慢独立，自己为自己负责第

二、工作的时候，要做到眼看四方，耳听八方，也就是说要眼到手也到工作的事情，要主动地去做，而做任何的事情，都要勤快作为办公室的一个新人，在这个新的环境里，勤快一点总是没错的论辈分,办公室的同事都是我们的长辈，论资历，我们又都只是初出毛庐，没有一点社会工作经验，出于对前辈们的尊重，也是为自己创造学习的机会，办公室的小事我们都要主动勤快地去做，不要认为自己主动多做一些事情就是自己吃亏，其实，事情做的比别人多并不一定就是自己吃亏了，有时候恰恰相反，我们做的愈多，我们得到的学习机会就愈多，便愈能锻炼我们自己第

三、营造良好的人际关系网，有助于你的工作顺利进行俗话说，朋友多了路好走你对别人怎么样，别人也是同等地回应你的你对别人好，只要是会感恩的人，都会记在心里的第

四、要对自己有信心，相信别人能做的，自己经过努力也能做得到，要勇敢我们每个人，或多或少都有过自卑的心理，觉得自己不行这时候，我们需要自己给自己一点信心，如果自己都不能相信自己，我们又怎么能期望别人相信自己呢？第

五、凡事要忍耐，不要意气用事，要让自己磨练得更加坚强身在职场中，我们或许会遭遇到不公平的指责，会遭受排挤，会受委屈，会经历太多过去没有经历过的事情，这时候，我们更要冷静职场自有职场的规矩,新人难免受委屈，受委屈不要紧，就当做是对自己的磨练，在这种磨练中，把自己培养成为坚强的人办公室秘书工作总结14

一、能力是基础秘书工作是一个施展综合才能的舞台我们寒窗苦读来的知识，我们的应变能力，我们的决断力，我们的适应力以及我们的协调能力将在这样的一个舞台上得以展示，所以，我认为综合能力的具备是做好秘书工作的基础

1、作为办公室文秘人员，必须具备〃专与广〃的知识秘书工作没有盲区，只要领导工作有可能涉及的领域，秘书就不能说〃不〃比如，作为一名分管工业经济的政府领导的秘书，首先要具备作为秘书的一些基本素质，如语言文字表达能力、文电处理能力、会务接待能力等其次要熟悉工业经济、市场经济以及从国家到地方的相关政策法规、本地区经济运行状况等方面的知识不能说出话来、写出文稿来处处是〃雷区〃、句句是〃外行话〃再次要对除此以外的政治、历史等其他领导工作可能涉及的领域有所了解因此，秘书必须是多面手，不仅要对其他相关方面的知识有所了解，而且要做到广只专不广或只广不专都难以胜任秘书工作

2、具备良好的人际关系和协调能力秘书每天都要和上司、同事、来宾、部门等接触和打交道，因此必须乐业敬群，以优雅的举止谈吐和高素质的涵养创造良好的人际关系，从这个意义上说，秘书应当是一位出色的公关人员特别是和领导的相处中，更应该处理好自己和领导的关系理顺与领导的关系，尊重而不奉承吹捧，主动而不越位脱轨，服从而不盲从附和秘书工作是上情下达、下情上报的枢纽，有调度、协调、综合加工的作用同时由于秘书往往跟领导走得很近，不仅在许多方面直接参与领导决策，而且还掌握着包括领导个人隐私的一些鲜为人知的秘密所以，秘书在公共场合活动时要注意内外有别、把握分寸，对什么该说什么不该说，必须心中有数，不能为了哗众取宠、一时兴趣而口无遮拦否则，不仅会泄露一些工作秘密，而且还可能损害领导者的形象,于工作、于己都不利有人说秘书是领导的一面镜子，不可避免要打上领导的烙印在旁观者眼里，秘书的言行举止折映出领导的为人风格因此，秘书谨言慎行，时刻牢记自己的一言一行不是个人行为，若行事只顾打自己的小算盘或借机谋利，就会不仅害了自己，误了工作，帮了倒忙，也败坏了领导的名声，甚至会带来严重后果组织安排我们为领导服务，是信任，也是考验因此，要经得住考验，纯净自己的心灵，端正自己的人生观一个秘书要有清醒的政治头脑，在重大原则和大是大非面前不能糊涂，不能人云亦云，更不能见风使舵，左右摇摆，随随便便发表议论做秘书要打牢基础,端正根本，〃本立而道生〃要通过党性锻炼，来加强自身修养，坚定政治信念，牢固树立起正确的世界观，人生观，价值观，在关键时刻能审时度势，看清方向,把握住自己，这是做秘书必备的首要素质

二、态度是保障在工作中，不管做任何事，我们都应该将心态回归到零，把自己放空，抱着学习的态度，将每一次工作都视为新的开始，一段新的体验，一扇成功的机会之门如果视工作如鸡肋，食之无味，弃之可惜，做得心不甘情不愿，于公于私都没有裨益所以我们对待工作的良好态度就是我们能够好好工作的保障工作态度是衡量一个工作人员是否敬业的重要标准，假如一个工作人员连基本的工作态度一一热爱本职工作、积极主动、有责任心、干事不拖拉都没有的话，他又如何能对本职工作尽职尽责呢？在秘书这个职位上，大多是一些琐碎重复的工作，因而秘书在工作中可能会遇到与上司沟通不好、上司给的某份工作感觉吃力、对琐碎重复的工作感到怨烦等方面的挫折古日〃天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤,空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能〃遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功学会自我宽慰，能容忍挫折要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，从而让目光面向未来同时，让而不争，勤而不怨,尽心政务是秘书的本份秘书熬夜守更，伤神累心是家常便饭，平时应高标准，严要求，早来一点，晚走一步，多干一点，干好一点工作不推三挡四，拈轻怕重，但凡定下来的事就要立说立行，说到做到，不能虎头蛇尾，半途而废特别是接人待物，办文办会，处理公务，要精益求精，慎重周详，抓纲举目，不出城漏要牢固树立爱岗敬业，无私奉献精神，恪尽职守，兢兢业业，全身心投入到工作中去单位是一条大河，我们是一条小河积极努力，尽职尽责做好自己的工作，将工作视作最大乐趣，全身心投入工作之中，才会激发自己潜能，为单位多做贡献，单位这条大河才会波涛汹涌，小河才不会干涸每个人都渴望成功，然而，成功从来不是一蹴而就的，需要我们拼搏才会赢得而这种拼搏动力来自于我们积极进取的心态，消极被动的态度是对单位不负责任，对自己的未来不负责任单位和个人之间都是相辅相成的，单位和个人的利益是紧紧相连的，自己努力的付出，单位得到了发展，我们会得到丰厚的回报，同时自己也获得了比物质回报更加珍贵的东西尊重

三、热情是动力热情是梦想飞行的必备燃料这种燃料一旦被点燃，将让你的引擎在飞行期间生气勃勃地持续运转有史以来，热情驱使着世界上最杰出的人士，为追求〃自我实现〃而在他迷恋的领域里达到人类成就的巅峰，同时推动社会的进步如果你不能使自己的全部身心都投入到工作中去，你无论做什么工作，都可能沦为平庸之辈成功与其说是取决于人的才能，不如说取决于人的热忱这个世界为那些真正具有责任感和自信心的人大开绿灯，到生命终结的时候，他们依然热情不减当年无论出现什么困难，无论前途看起来是多么的暗淡，他们总是相信能够把心目中的理想图景变成现实如果不能使自己的全部身心都投入到工作中去，那么你无论做什么工作，都可能沦为平庸之辈做事马马虎虎，只有在平平淡淡中了却此生如果是这样，你的人生结局将和千百万的平庸之辈一样一个人缺乏热忱，一定是一个无精打采的人，即使所有的机会都来到身边，也会稀里糊涂地把它们丧失殆尽工作就是充满热情，工作就是付出努力正是为了成就什么或获得什么，我们才专注于什么，并在那个方面付出精力从这个本质的方面说，工作不是我们为了谋生才去做的事，而是我们用生命做的事，要做好工作，就一定要培养热情工作的习惯我们只有把工作当成一种乐趣，成为生活中的不可缺少的要素，才不会觉得有负担，才能使人的思路敏捷充满活力，精力充沛紧张有序的工作环境，能充分调动人身上的各种积极因素，把人塑造得规范、强健、灵敏、富于理性工作充满快乐、压力、拼搏、泪水……使人生变得丰富多彩，工作的成果不但为社会创造了价值，同时还为家庭创造了财富工作就是让人凭借热情找到自己的智慧和潜能，发挥自身的才能，从而获得自我价值，让自己释放着内在的美和光亮

四、学习是源泉我们所拥有的能力，无论是创造力、决策力还是敏锐的洞察力，决非一开始就拥有，也不是一蹴而就，而是在长期的工作中学习得到的作为秘书，更应该不断努力的学习〃充电〃,积极的〃更新〃自己的思想，站在改革发展的角度看问题,才能抓住全局，成为一名合格称职的秘书

1、刻苦学习，努力提高文字水平秘书一般不要求有倚马万言的才气，但应该有相当扎实的文字功底秘书最忌讳不学无术，有为才有位，在学习上不能有丝毫懈怠，必须抓紧时间，刻苦钻研，蓄势待发学习要珍分惜秒，知难而进，广泛涉猎，博览群书最好多联系思想和工作实际，学以致用

2、秘书要有丰盈的储藏，必须在学习中积累〃天才在于积累〃要做一名合格的秘书，必须在积累材料上下一番苦功一是思想观点的积累思想观点具有继承性，借鉴别人的东西，开阔自己的思维，丰富自己的头脑无论是看东西，还是听讲话，或者闲谈，只要发现好的思想观点，就随时记下来，日积月累，就成为写材料的良师益友；二是数据的积累事实证明，数据是非常有价值的材料所以要逐年积累，经常分析、研究，一方面从中发现有价值的信息，另一方面恰当运用这些数据，使写出来的材料更有说服力三是正反典型的积累典型具有多种功能，先进典型如同一面旗帜，给人以导向，给人以激励，给人以启迪，给人以示范，它是先进思想的凝聚，影响社会各个方面，感染力强反面典型如同一面镜子，给人以教训，给人以深思，给人以财富，典型材料积累多了，写讲话、写报告，就思如涌泉，论证有力，就事论理，思想深邃实践证明，只有通过积累，才能不断丰富知识，增强素质，提高写作水平，才能真正成为一名合格的秘书

3、深邃的思想观点是当好参谋之本，做好秘书工作之魂只有思想深邃，当参谋才有灼见，写东西才能精深，工作才能卓有成效为此，做好秘书就得不断努力的学习〃充电〃，积极的〃更新〃自己的思想，认识不能停留在表象上或被假象所迷惑，要能透过纷繁的外在现象看到问题的本质，不仅了解事物的现状，还能根据事物发展趋势有所预测认识事物最重要的一点，就是把看到事物诸多方面的现象，联贯起来思索，从整体上加以分析新的思想和观点，不是〃闭门造车〃，别出心裁，更多的还是对实践中提出的问题有所提炼、概括和升华如能从司空见惯的现象中讲一点与众不同的见解，讲人人心中所想、笔下所无的东西；能把一些分析的意见，进行系统归纳和概括；能把原则性思想观点具体化，能把领导的思想和意见进行深化和完善；能从理论和实践结合上说明问题，能提出突破性措施和建议等等，这些都是〃创新〃角度是观察问题的立脚点角度不同，对问题的认识就不同正如古语所说〃横看成岭侧成峰，远近高低各不同〃这说明看问题的角度是非常重要的，要写好材料，必须把握好自己看问题的角度当前，在社会变革和经济发展时期，秘书工作也面临许多新情况、新特点、新问题，迫使自身要改革创新，就像其他一切事物一样，只有不断地发展和进步,才能适应新形势的需要我从事办公室工作的时间不长，只能够通过这一段时间以来的工作摸索和实践，对如何做好秘书工作谈一点肤浅的认识，不足之处，尚待领导指正优秀办公室秘书工作总结1520_年已经过去了一年以来，在办公室各位主任的领导与支持下，在各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作现将本人工作总结如下二是当好参谋助手按照办公室分工，我主要职责是负责副市长.同志的秘书工作，组织起草有关领导讲话和综合性文字材料，承办有关会务，搞好相关服务为做好工作，经常随领导下基层搞调查研究，密切联系实际，注意收集有关资料，积极为领导实施正确决策提高准确可靠依据，当好参谋助手一年，协助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标，使我市的城镇建设、土地管理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展，有力促进我市经济持续健康发展三是为民务实高效按照办公室制订的《机关效能建设十项制度》，积极转变工作作风，增强公节如泡一杯好茶要泡多少茶叶，用多少水来泡，要泡多长时间那茶叶才可以散发出茶叶的味道就这么简单的事我都不能很好地完成于是心中感叹我们做事并不能只看表面的工作，还要注重它背后隐藏的重要性如果连这些小事情都不做好，大事情又怎能做好？做事，其实并不在于做了多少，更不在于事有多简单，而贵在于我们怎么去做有人说“把简单的事做好你不简单，把平凡的事做好你就不平凡”就是这个道理，从简单的做起，把简单的做好

二、待人真诚，待事心思细腻我们毕竟还是一个在校的实习生，面对陌生环境，面对陌生的老师，我们最基本的一点就是为人要真诚真诚可以是一个微笑，一声问候或是一个眼神，但它却有着神奇的力量能够打破人与人之间的隔阂这也是人与人之间的交际技巧还依稀记得我们初来报到时，老师是用他们的真诚与热情打破我们之间的陌生，驱走了我们的胆怯从事秘书这职业除了待人真诚以外，办事也必需心思细腻在宣传科里接触的大多都是与写作资料相关的文献其中最基本也是最常做的就是编写新闻或者宣传栏，无论是写新闻还是制作宣传栏，首要的工作就是收集相关的信息资料,再次就是要进行筛选与整理，最后就是校对宣传的要求其中一点就是要信息要准确，老师布置的任务就是要安排我们校对资料校对要细心，每一个标点符号都不能忽略，这样才能提高办事效率与质量有时老师布置的任务，我们只是草草了事，根本没有认真对待，导致事后还得要老师还要花更多的时间重做这点,我还真的要自我检讨、反省有时候一个失误不仅仅使自己的工作进程受阻，还会影响他人因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要为了不使自己前功尽弃，我们以开始工作的时候一定要慎之又慎，对自己的工作要十分重视，如果有必要一定要检验自己的工作结果，以确保自己的万无一失

三、在工作中要善于思考，勤于思考，还要有主动性办公室的日常工作中比较繁琐，而且渐渐地也会觉得比较枯燥，这就需要我们灵活地动脑，有时转换另一种工作方式，也有意料之外的收获但相对于现在的我们来说，还是一个阅历浅，见识窄的大学生，所以有很多知识与技巧我们都未能一一了解与接触当我们遇到不会的就要主动地请教老师，千万不要因害羞或者胆怯而错失一个学习的良机在此，我很感谢我的指导老师在实习期间，无论我做什么事情，老师都会很耐心地指导我如何将这件事做得更好，就像泡茶、使用办公设备这些的使用所谓一日为师，终身为师老师就是传授知识的纽带，我们要充分利用这个纽带来吸收知识，这样才能真正地体会到实习的本质

四、实习期间，要尽忠职守，兢兢业业身为秘书，无论做什么事都好，都要守时，不但要守时，而且还要提前到岗但我们平时去实习的时间比上学的时间还要迟，这是因为我们还不够重视这个实习老师有时还是会婉约暗示我们上班迟到直至学院评估期间，在我亲身体验并意识到时间观念上的准时的重要性评估时我是负责学院展厅的开放工作连续三天，从早上到晚上，都要守住我的“大本营”一展厅，相对这三天来说责任是很重大的，因为我们的展厅随时都有专家光临参观的，所以在值班期间绝对不能松懈，更不能迟到早退要真正做到这一标准，说实在的需要的是很强的耐性与坚持从这三天的值班工作中，我真的体会到了工作的艰辛与苦闷但我还是坚持下来了，并且得到老师的认可与肯定

五、学会忍耐、学会感谢宣传科里总少不了送文件或者报纸这一项工作我就经常被老师派去当“速递员”每当送简报的时候我总是很担心自己会在礼仪上出错因为简报不单只是送，还要求老师签收，这是工作中最容易出现尴尬的环节有时老师们在忙于工作或者在与别人商谈事情的时候，我不得不中断他们的工作，请他们帮我签收有的时候老师对于我的打扰感到烦躁，即使老师态度有些不耐烦，我还是要微笑地请老师签，还送上一句“谢谢，打扰了这份工作对我来说具有很大的挑战性，特别是易冲动、又好强的性格，但久而久之，性格潜移默化地随着渐渐得到改善最新办公室秘书工作总结3一年来，在政府办公室领导的带动下，在全体成员的帮助下，我从文书岗位转到秘书岗位后，紧紧围绕区政府办公室的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现作以简要汇报

一、强化职能，做好服务工作我坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高服务水平一是围绕中心，为领导服务突出超前性牢固树立为领导服务的超前意识，全面把握领导的思想脉搏,正确贯彻领导的意图，当好参谋和助手今年，我先后撰写了《关于在我区深入开展爱国卫生运动的调查报告》、《关于社区建设工作考察报告》、《关于加强社区建设，做好我区扶贫解困工作的调查报告》等3篇调研文章在陪同领导到牡丹江市社区建设先进区考察后，将先进区的经验写入调查报告，并结合我区实际分析社区建设工作，民政局根据考察报告中先进社区创新精神在我区广泛开展社区建设创新大赛，调动了社区工作者创新工作的积极性东光街道上林社区根据考察报告开展了楼道文化，在全市计生、城管、爱卫大检查中都被做典型的文化阵地进行宣传二是搞好配合，为科室服务突出主动性在开展重要工作中，我经常与科室领导互通情况，以求统一认识，步调一致，排除干扰，共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋，变部门行为为政府整体行为，形成合力，提高整体工作水平在防治非典型期间，我和卫生局领导加班加点、协同作战，在召开大型会议或上级领导来访等工作上，我都能够及时掌握信息，提前运作，尽可能为基层减轻负担三是体察民情，为群众服务突出积极性认真接待群众来信来访，对群众反映的问题及时登记，归口转办处理，使每次反映的问题都能得到圆满答复在今年解决卧里屯地区噪声扰民、排水不畅等事宜时，我每天早晨先到一-地区察看工程进展情况，倾听群众呼声，并及时向领导反映情况，得到市建设二公司群众的好评

二、强化形象，提高自身素质为做好秘书工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，讲奉献、树正气，以诚待人，树一流形象一是注重思想建设讲学习我始终把加强思想政治学习放在自身建设的首位，努力提高政治敏锐性和政治鉴别力为此，我特别注意学习马列主义基本原理、-及市场经济、法律法规等方面的知识和文秘工作业务知识，增强了驾驭全局的工作能力二是爱岗敬业讲奉献办公室工作最大的规律就是“无规律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，一年到头，经常加班加点连轴转，尤其是防治非典工作期间，每天连续工作1——小时，白天到基层了解情况，晚上草拟文件、撰写信息，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转三是锤练业务讲提高经过近一年的学习和锻炼，自己在文字功夫上取得一定的进步全年共撰写汇报份、领导讲话26份，报送《―-突出基层政权建设》、《-一爱国卫生工作结硕果》等信息10条，在《---信息》刊发8条利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断地学习和探索中使自己在文字材料上有所提高

三、强化大局意识，拓展工作思路工作中，我注重把握根本，坚持抓大事、抓关键，推进各项工作上台阶一是认真办文公文是传达政令的载体，公文的质量和水平直接影响政令的畅通,今年年初，执行了新的公文处理标准，我在认真学习《公文处理有关资料汇编》一书后，坚持发文前请同事帮忙，多次校对，确保无误一年来，共起草区政府和政府办文件1一--，无一件出现问题二是严格办会一年来，先后筹备路子会议、上级视察、现场会4——o无论哪次会议我都及时和主管领导及办公室领导取得联系，摆布好工作的各个方面和环节，调动各方面的力量，尤其是防治非典初期，会议多、任务重、人员紧、信息网络不畅通，我都能够克服困难，有效的落实领导的安排部署，保证了工作的顺利进行，也赢得了各方面的支持和好评三是细心接待凡是上级领导来我区检查，我都认真准备接待，根据领导拟定的接待计划，注意接待细节，先后接待了副省长程幼东带队的爱卫情况检查、区劳动就业中心剪彩、光明路剪彩等大型检查等2——次，未出现任何细漏办公室综合培训心得体会4参加这次办公室综合培训，我收获颇丰，感触良多培训涵盖了从办公软件应用、时间管理到团队协作等多个方面，每一个细节都让我受益匪浅在办公软件应用方面，我掌握了更多高效处理文档、表格和演示文稿的技巧,这不仅提高了我的工作效率，还让我在工作中更加得心应手同时，我也学会了如何更好地利用这些工具进行信息整理和数据分析，为决策提供有力支持时间管理培训则让我深刻认识到时间的宝贵和合理规划的重要性通过掌握时间管理技巧，我学会了如何制定合理的工作计划，合理安排时间，避免拖延和浪费这不仅提高了我的工作效率，还让我有更多的时间用于个人成长和充电在团队协作方面,培训强调了团队精神和合作意识的重要性我深刻体会到，一个优秀的团队需要成员之间的紧密配合和相互支持通过团队协作，我们可以共同解决问题，实现共同目标同时，我也学会了如何在团队中发挥自己的优势，为团队的成功做出贡献这次培训不仅让我学到了很多实用的工作技巧，更让我对办公室综合管理工作有了更深入的理解我意识到，作为一名办公室工作人员，不仅要具备扎实的专业技能，还要有良好的综合素质和团队协作精神只有这样，才能更好地胜任工作，为公司的发展贡献自己的力量总之，这次培训对我来说是一次难得的学习和成长的机会，我将把学到的知识和技能应用到实际工作中，不断提升自己的工作能力文秘实习总结5毕业实习是每个大学生都必须具备的一种体验它让我们在实践中了解社会,让我们学到很多课堂上学不到的知识，受益匪浅它也开阔了我们的眼界，增长了我们的知识，为我们将来进一步走向社会奠定了坚实的基础由于我的公司是一家私营企业，是北京在乌兹别克斯坦的一个办事处，所以我开始工作的时候并不忙，也不觉得很累每天就呆在电话和传真机旁边很费时间，因为第一天坐了一整天但是过了几天就有点习惯了，每天都跟同一个办公室的女生学习一些办公室知识刚进入工作，才发现有很多东西我不懂现在在办公室，业余时间会看一些会计方面的书虽然这个时候我的专业没什么用，但是我觉得应该多学点以后找工作也可以给自己几个选择我已经工作将近两个月了在这短短的一个多朋友的时间里，我有想过一个月后就辞职可能是刚开始工作，有时候受不了经理的气，觉得很难受，想辞职再换工作但是静下心来想想，然后也换工作其他人不都是这样吗？一开始你应该脚踏实地地工作毕竟你没有工作经验现在你有机会从各方面锻炼自己了不然错过之后就什么都做不好了和其他人相比，我现在的工作报酬很高，和其他人相比也是如此工作不难，进工作容易关键是要学会对人说话，态度，做事因为经验不足，这方面还是比较欠缺的现在才知道在学校当学生有多好！迟早要工作，要踏入社会，要面对这些不可避免的事情所以，现在很珍惜学习的机会多学不如不学如果我花同样的时间，不如多学点对以后择业会有很大的帮助话说回来，在工作中，相互理解让我很感激他们有时候同事有事要迟到一会儿，我就得一个人在办公室工作偶尔也会这样大家相处的很好，没有分离好几次都要回学校办点事，找经理请几个小时的假经理考虑得很周到，直接给我放了假这个时候我很开心；我遇到了一个这么好的经理所以感觉现在的工作挺好的，最重要的是身边的同事都很好心里没有多余不必要的压力，可以好好工作学习先就业，再择业我现在想好好锻炼自己努力学习后，我相信我会找到一份好工作，通过努力来回报我的父母和他们所有的老师没什么可期待的现在当然是先磨练自己，现在待遇还不错在这一个多月里，我学到了一些在学校学不到的东西即使我什么都懂，但有时候一开始也做不好现在做事情，不仅要抱着求教的态度，还要取长补短最重要的是“忍”，也就是持之以恒现在虽然工作了一段时间，但是发现自己真的变了一点，会做的比以前更好人生难免会遇到挫折没有失败的人生不是完整的人生在秘书这个岗位上,技术性的工作并不多，大多是琐碎重复的工作，所以秘书在工作中会遇到的挫折可能主要发生在与上司沟通不畅；老板给的工作，感觉很难，不称职；对琐碎重复的工作感到烦恼；与上级的纠纷；［5］情感根据文员这个岗位的特点，遇到挫折时，不妨调整心态，缓解压力，面对挫折古语有云，“天降斯里兰卡人，你首先要苦于他们的心智，努力锻炼他们的筋骨，饿他们的身体和皮肤，缺他们的身体，想尽一切办法获得他们做不到的东西”遇到挫折时，要冷静分析，从客观、主观、客观、环境、条件等方面找出挫折的原因，采取有效的补救措施树立辩证的挫折观，始终保持自信乐观的心态，认识到是挫折和教训让我们变得聪明成熟，最终带来成功的是失败本身学会安慰自己，包容挫折，豁达，乐观，努力善于将压力转化为动力，改变内心压抑的状态，争取身心的放松，再次争取成功，展望未来我基本上擅长秘书工作，如复印、传真和文件处理秘书管理应发布、处理和管理文件在各种文件中，大部分都有不同程度的保密，各级秘书往往与领导关系密切，阅读一些重要文件，参加一些重要会议所以秘书在公共场合活动时要注意内外差异，把握分寸，知道该说什么不该说什么准确性是工作质量的要求秘书管理的准确性是指政策的正确表达、领导意图的正确表达、文本的正确处理、言行的恰当衡量、话语表达意愿的能力在一定程度上保证了领导工作的就绪性O秘书管理的准确性涉及到很多方面0简单来说，就是要文笔准，办事稳，情境现实，思路通达要做到这一点，一定要认真，细致，马虎，潦草比如办理公文，就要保证文件质量办公室文秘实习总结6一年来，我在局领导的帮助指导下，同事们的关心、支持和帮助下，认真履行工作职责，努力学习，勤奋工作，不断进取，较好地完成了各项工作任务，现将学习、工作情况作以简要汇报

一、加强学习，努力提高思想政治素质始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径为此，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习了某某大和某某届四中、五中全精神、学习贯彻党章、以“八荣八辱”为内容的社会主义荣辱观教育等政治理论学习，学习了行业相关法律法规、文秘工作业务知识，参加了党务工作者、实施《公务员法》培训班，在学习过程中，注意理论联系实际，学以致用的方法，不断提高自身的认识能力和思想政治素质，自觉遵。