亚洲龙培训课件

丰田亚洲龙培训课件亚洲龙车型概述亚洲龙（AVALON）作为丰田在中国市场的旗舰轿车，代表了丰田品牌在中大型豪华轿车领域的最高水平作为一款专为亚洲市场打造的高端车型，亚洲龙融合了丰田先进的技术和豪华的驾乘体验2022款亚洲龙在延续经典设计的同时，进一步提升了科技配置，特别是智能互联系统方面有了显著升级车型搭载了

10.1英寸高清中控大屏，支持多种智能互联功能，为用户提供更加直观、便捷的操作体验亚洲龙采用了丰田全球架构TNGA设计理念，不仅在驾驶性能上有着出色表现，同时在舒适性和安全性方面也达到了极高水准车身尺寸宽大，轴距长，为乘客提供了宽敞的乘坐空间和舒适的乘坐体验主要特点•车身尺寸长×宽×高4980×1850×1450mm•轴距2870mm•

10.1英寸高清触控中控屏•支持多种智能互联功能•2022款起支持OTA在线升级•精致内饰与豪华配置车型配置亮点多样化动力系统Toyota SafetySense安全系统智能车机互联系统亚洲龙提供多种动力选择，满足不同客户需亚洲龙配备了丰田最新一代TSS安全系统，包2022款亚洲龙升级了智能车机系统，支持多种求括互联功能•

2.5L混合动力系统（HEV）最大功率•PCS预碰撞安全系统可识别车辆、行人及•百度CarLife+支持导航、音乐、电话等160kW，综合油耗仅

4.9L/100km骑行者功能•

2.0T涡轮增压发动机最大功率174kW，•DRCC动态雷达巡航控制全速域自适应巡•华为HiCar实现手机与车机的无缝连接峰值扭矩350N·m航•丰田T-Connect智行互联提供车辆远程•

2.5L自然吸气发动机平顺高效，适合家•LTA车道循迹辅助主动保持车辆在车道中控制、位置查询等功能庭使用央•蓝牙

5.0支持多设备连接，音质更佳所有动力系统均采用先进的电子控制技术，提•AHB自动远光灯控制智能切换近远光•OTA远程升级系统可在线更新，功能持供卓越的动力响应和燃油经济性•RSA道路标识辅助识别限速等交通标志续优化此外，还配备了BSM盲点监测、RCTA倒车横向全新车机系统操作更加流畅，界面更加美观，预警等辅助安全系统响应速度显著提升车机系统简介亚洲龙搭载的新一代车机系统采用

10.1英寸大尺寸电容触摸屏，分辨率达1280×720像素，显示效果细腻清晰系统界面采用扁平化设计风格，图标大小适中，布局合理，便于驾驶时快速操作系统处理器采用高性能四核芯片，运行内存4GB，存储空间32GB，确保系统运行流畅，应用启动迅速，多任务处理能力强触控响应灵敏，支持多点触控操作，大大提升了用户体验系统主要功能•语音控制支持自然语言识别，可通过语音指令操控导航、多媒体、车辆设置等功能•导航系统支持在线地图和离线地图，实时路况信息，智能路线规划•多媒体播放支持蓝牙、USB、在线音乐等多种媒体源•手机互联支持百度CarLife+、华为HiCar等手机互联功能•车辆信息显示车辆状态、驾驶数据、油耗分析等信息车机系统还支持分屏显示功能，可同时显示导航和音乐播放等不同应用，提高屏幕利用率和操作便捷性系统支持OTA升级，可通过网络接收最新系统更新，无需前往4S店即可获得功能改进和优化硬件规格•显示屏

10.1英寸IPS电容触控屏•分辨率1280×720像素•处理器四核

1.8GHz•内存4GB RAM•存储32GB ROM•连接Wi-Fi、蓝牙

5.

0、USB车机系统功能详解导航系统多媒体系统通讯功能亚洲龙车机导航系统基于高德地图深度定制，提供多媒体系统支持多种音视频格式，提供丰富的娱乐车机系统提供多种通讯功能，让驾驶更安全便捷精准的导航服务功能•免提电话通过蓝牙连接手机，实现免提通话•实时路况通过在线数据获取实时交通信息，•音乐播放支持蓝牙、USB、在线音乐等多种•电话簿同步自动同步手机联系人，方便快速路况显示更新频率高播放方式拨号•智能路线规划根据历史数据和实时路况，提•视频播放支持MP

4、AVI等主流视频格式•短信阅读系统可朗读收到的短信内容供最优行驶路线（车辆静止时可用）•语音拨号通过语音指令拨打电话•车道级导航在复杂路口提供精确的车道指引•蓝牙连接支持蓝牙

5.0，连接稳定，音质更佳•通话记录记录最近通话，方便回拨•实景导航关键路口显示实景图像，指引更直观•音效调节提供多种音效模式和均衡器设置•双手机连接支持同时连接两部手机•离线地图支持离线地图下载，无网络环境下•在线电台支持网络电台收听，内容更丰富也可正常导航•JBL音响系统顶配车型配备9扬声器JBL高级•POI搜索支持兴趣点快速搜索，包括加油站、音响系统停车场、餐厅等车联网功能介绍车联网概述远程控制与车辆定位亚洲龙2022款及以后版本搭载了丰田T-Connect智•远程启动/关闭空调提前调节车内温度行互联系统，通过嵌入式eSIM卡实现车辆与互联网的•远程车门锁控制通过APP远程锁闭或开启车门无缝连接车联网功能极大地提升了用户的用车体•车辆定位实时查看车辆位置，轻松找到停车位验，使车辆不再是单纯的交通工具，而是成为智能移置动终端•电子围栏设置行驶区域限制，超出范围自动提车辆状态监控醒•寻车功能在停车场内可触发车辆鸣笛、闪灯，•实时车况查询通过手机APP随时查看车辆状方便寻找态，包括剩余油量、行驶里程、胎压、车门锁状态等OTA远程升级•行驶数据记录记录行驶轨迹、平均油耗、驾驶•系统软件升级通过网络接收并安装最新系统版习惯评分等数据本•车辆健康诊断自动检测车辆潜在故障，及时提•地图数据更新自动更新导航地图数据醒维护保养•功能扩展新功能可通过OTA方式添加•安全警报当车辆发生碰撞、非法闯入等异常情•无需4S店升级过程无需前往服务网点，提高况时，系统会自动向用户手机发送警报便利性车机升级适用车型1支持升级车型2022款及以后生产的带车联网功能的亚洲龙车型均支持OTA系统升级这些车型搭载了新一代车机系统，内置升级模块，可通过网络接收并安装系统更新具体支持的车型包括•2022款亚洲龙

2.5L混动精英版•2022款亚洲龙

2.5L混动豪华版•2022款亚洲龙

2.5L混动旗舰版•2022款亚洲龙

2.0T精英版•2022款亚洲龙

2.0T豪华版•2022款亚洲龙

2.0T旗舰版•2023/2024款所有亚洲龙车型2不支持升级车型以下车型由于硬件限制或系统架构差异，不支持OTA系统升级•2019款所有亚洲龙车型•2021款所有亚洲龙车型•任何年款的进取版车型•未配备车联网功能的车型这些不支持升级的车型如需更新系统，需要前往丰田授权服务网点，通过专用设备进行系统刷新部分功能可能受到硬件限制无法升级3升级包获取方式车主可通过以下途径获取升级包•官方网站下载访问丰田官网的车主服务专区•丰田车主APP登录后可查看并下载适用的升级包•4S店获取前往授权经销商获取升级包•OTA推送系统会定期检查并提示在线更新官方升级包下载链接https://toyota.com.cn/owner-service/update需登录车主账号升级准备工作升级前检查事项网络准备在开始车机系统升级前，需要进行以下准备工作，以确保升级过程顺利进行，避免因准备连接稳定Wi-Fi推荐使用稳定的Wi-Fi网络，带宽不低于10Mbps不足导致升级失败或系统损坏或使用车载网络如车辆配备eSIM，可直接使用车载网络下载升级包检查网络状态确保网络连接稳定，避免在网络不稳定的地区进行升级车辆准备预估流量消耗一般升级包大小在500MB-2GB之间，请确保有足够流量确认电量充足升级过程中车辆需要保持电源供应，建议电量不低于50%，最好将车辆升级介质准备连接外部电源或保持发动机运行停放安全位置选择在安全位置停车，避免信号干扰区域，如地下车库等U盘要求准备一个至少8GB容量的U盘，格式化为FAT32或exFAT格式备份重要数据升级前备份导航收藏点、个人设置等重要数据手机准备如使用手机作为升级介质，需安装丰田车主APP，并确保存储空间充足清理存储空间删除不必要的文件，确保系统有足够空间安装更新数据线准备原装或高质量数据线，确保连接稳定升级步骤详解

（一）下载官方升级包首先需要获取适合您车型的官方升级包•访问丰田官方网站或丰田车主APP•登录您的丰田账户（首次使用需注册并绑定车辆）•在车辆服务或系统升级板块找到适合您车型的升级包•仔细阅读升级说明，确认版本号和适用车型•点击下载按钮，将升级包保存到电脑或手机文件命名通常为Avalon_V[版本号]_[日期].bin格式，文件大小约500MB-2GB准备升级U盘将升级包正确转移到U盘•准备一个容量至少8GB的U盘（建议使用知名品牌U盘）•将U盘格式化为FAT32或exFAT文件系统（注意格式化会清除U盘中所有数据）•将下载好的升级包文件直接复制到U盘根目录下•请勿修改文件名称或放入文件夹内•复制完成后安全弹出U盘确保U盘中只有升级文件，避免存放其他文件干扰系统识别连接U盘到车辆将准备好的U盘连接到车辆•确保车辆处于ACC或ON状态，发动机保持运行•找到中控台或扶手箱内的USB接口（通常标有USB标识）•将U盘插入USB接口•等待系统识别U盘，通常需要10-30秒•系统识别到升级包后，会自动弹出升级提示窗口如果系统没有自动识别，可尝试进入设置-系统-系统更新菜单，手动检测升级包升级步骤详解

（二）开始升级过程当系统识别到升级包并弹出升级提示窗口后，您需要进行以下操作

1.仔细阅读升级提示信息，确认版本号和更新内容

2.点击立即升级按钮开始升级流程

3.系统会再次提示您确认是否升级，点击确认

4.此时系统将开始校验升级包完整性，显示校验进度

5.校验完成后，系统会自动开始安装更新升级过程中系统会显示详细的进度百分比，请耐心等待，不要中断操作升级过程时长整个升级过程通常需要30-60分钟完成，具体时间取决于•升级包大小更新内容越多，所需时间越长•车机系统状态系统负载越低，升级越快•存储速度U盘读写速度会影响安装时间升级阶段说明系统升级通常分为以下几个阶段预检查（约1-2分钟）系统检查当前状态和升级兼容性数据备份（约5-10分钟）系统自动备份关键数据和设置文件解压（约5-10分钟）解压升级包中的文件系统更新（约15-30分钟）更新系统核心文件应用更新（约5-10分钟）更新系统应用程序优化整合（约3-5分钟）优化系统性能升级完成升级完成后升级注意事项电源稳定至关重要保持连接稳定系统升级过程中，车辆电源必须保持稳定，避免中断导致系统损升级过程中连接必须保持稳定，避免中断升级流程坏•升级开始后，切勿拔出U盘或断开数据连接•升级全程保持发动机运行状态，不要仅依赖电瓶供电•避免在信号不稳定的区域进行升级，如地下车库、山区等•切勿在升级过程中关闭点火开关或启停发动机•如使用Wi-Fi连接，确保网络信号强度稳定，避免网络波动•建议在燃油充足的情况下进行升级，避免燃油不足导致发动•升级过程中不要操作其他车载设备，如音响、空调等机自动熄火•尽量减少车内人员活动，避免意外触碰相关设备•如条件允许，可连接外部电源（如充电器）作为备用电源连接中断可能导致升级失败，严重时可能需要重新刷写系统•避免在极端天气条件下进行升级，如严寒或酷热环境若升级过程中意外断电，可能导致系统无法启动，需要专业技术人员进行恢复遇到问题及时求助如果升级过程中遇到问题，请按以下步骤处理•记录错误代码或异常现象，便于技术支持分析问题•不要尝试强制关机或重启，除非系统完全无响应超过30分钟•联系丰田客服热线400-888-8888，寻求远程技术支持•如无法远程解决，请前往最近的丰田授权服务网点•专业技术人员可通过专用设备进行系统恢复请勿自行尝试复杂的修复操作，以免造成更严重的系统损坏常见升级问题及解决升级包识别失败系统卡顿或异常系统无法识别或读取升级包是较常见的问题，可能有以下解决升级后系统出现卡顿、反应迟缓或功能异常的处理方法方法系统重启完全关闭车辆电源后重新启动检查文件完整性重新下载升级包，确保文件未损坏清除缓存进入设置-应用程序管理-清除缓存验证文件路径确保升级包直接放在U盘根目录，而非子文件恢复出厂设置如问题严重，可尝试恢复出厂设置（注意会丢夹内失个人数据）更换存储介质尝试使用另一个品质较好的U盘检查存储空间确认系统存储空间充足，删除不必要的应用或格式化U盘将U盘格式化为FAT32或exFAT格式后重试数据检查文件名确认文件名未被修改，保持原始命名降级处理联系技术支持，必要时回退到稳定版本尝试其他USB接口如车辆有多个USB接口，尝试使用其他接特定功能丢失口升级后某些功能消失或无法使用的解决方法升级中断功能迁移部分功能可能已更改位置，查阅更新说明升级过程中断可能导致系统异常，解决方法权限设置检查相关应用的权限设置是否正确确认电源稳定保持发动机运行，避免电源波动重新连接设备对于外部设备连接问题，重新配对或连接重启车机系统按住电源键10秒强制重启系统重新开始升级系统重启后重新插入U盘开始升级更新应用某些功能可能需要更新相应应用检查错误日志在系统设置中查找错误日志，了解中断原因联系客服如确认功能确实丢失，联系客服处理车机操作基础主界面布局与功能区介绍亚洲龙车机系统主界面采用直观的卡片式布局，方便驾驶员快速找到所需功能状态栏位于屏幕顶部，显示时间、蓝牙连接、网络信号等状态信息主功能区屏幕中央区域，显示常用应用图标，如导航、音乐、电话等快捷工具栏屏幕底部，提供返回、主页、多任务等常用操作按钮信息提示区右侧边栏，显示天气、日历等信息，可左右滑动查看更多主界面支持个性化定制，用户可以调整应用图标位置，添加或删除常用功能，设置背景图片等快捷键使用技巧亚洲龙配备了多个物理按键和触控快捷键，熟练使用可提高操作效率HOME键无论在何种界面，按下可直接返回主界面MENU键长按可呼出系统设置，短按显示当前应用菜单双指缩放在地图或图片浏览时，双指捏合或张开可缩放显示内容侧滑返回从屏幕左边缘向右滑动可返回上一级界面下拉菜单从屏幕顶部下拉可快速访问常用设置，如亮度、音量、蓝牙等语音助手激活及常用指令亚洲龙车机系统配备了智能语音助手，支持自然语言交互，使用方法如下激活方式•按下方向盘上的语音按钮•说出唤醒词你好，丰田•点击屏幕上的语音图标常用语音指令•导航到北京市朝阳区望京SOHO•播放周杰伦的歌曲•打电话给张经理•将空调温度调到26度•打开天窗或关闭天窗•查询最近的加油站导航系统使用技巧设置常用地点路线偏好调整实时路况查看与避堵功能将经常前往的地点设置为收藏可以快速导航，无需重复输入地址根据个人驾驶习惯调整导航路线偏好，获得更符合需求的导航体验亚洲龙导航系统提供实时路况信息，帮助驾驶员避开拥堵路段

1.在导航界面点击右上角的收藏图标

1.进入导航设置（点击导航界面右下角的设置图标）

1.在导航地图界面，道路会以不同颜色显示路况

2.选择添加收藏或添加常用地点

2.选择路线规划偏好选项•绿色畅通

3.输入地址或在地图上选择位置

3.可设置的偏好包括•黄色轻度拥堵

4.设置名称（如家、公司、父母家等）•路线类型最快/最短/经济/推荐•红色严重拥堵

5.可选择图标样式和颜色以便于识别•避开高速公路/收费道路/渡口/拥堵路段•灰色无路况信息

6.确认保存即可•道路偏好主干道优先/小路优先

2.开启动态避堵功能添加常用地点后，可以通过语音指令如导航到家直接启动导航，也可

4.设置完成后自动应用于后续导航•进入导航设置-路线规划-开启动态避堵以在导航主界面的收藏或常用选项卡中快速选择系统支持设置多个不同出行场景可以使用不同路线偏好，如上下班可选择避开拥堵，长•系统将根据实时路况自动调整路线家庭和工作地点，如第二个家或临时办公室途旅行可选择经济路线以节省油费系统还支持设置不同时段的偏•可设置触发避堵的拥堵程度阈值好，如工作日和周末使用不同导航策略

3.查看路线概览•导航过程中点击右下角的路线按钮•可查看全程路况和预计到达时间•点击备选路线可查看其他可选路线系统支持主动提醒功能，当前方出现严重拥堵时会语音提示并建议绕行路线长按地图上的拥堵路段可查看具体拥堵原因和预计持续时间多媒体播放功能支持格式及播放方式蓝牙设备连接与管理亚洲龙车机系统支持多种媒体格式和播放方式，满足不同用户的娱乐需通过蓝牙连接手机或其他设备进行音频播放求

1.进入设置-蓝牙设置，开启蓝牙功能音频格式支持

2.点击添加设备，系统进入搜索状态•MP3（最高320kbps）

3.在手机端开启蓝牙并搜索设备•WMA（最高192kbps）

4.选择丰田亚洲龙设备名称•AAC（最高320kbps）

5.确认配对码后完成连接•FLAC（最高24bit/96kHz）

6.设置连接优先级可在已配对设备列表中调整设备优先级•APE（最高压缩率8）系统最多可记忆10台蓝牙设备，支持自动重连最近使用的设备蓝牙

5.0•WAV（最高24bit/192kHz）技术提供更稳定的连接和更高的音质视频格式支持（仅在车辆静止时可用）USB及手机投屏操作•MP4（H.264/H.265编码）通过USB连接或手机投屏播放媒体内容•AVI（最高1080p）USB播放•MKV（最高1080p）

1.将U盘插入USB接口•MOV（最高1080p）

2.系统自动识别并打开媒体浏览器播放方式

3.可按文件夹、歌手、专辑等分类浏览•USB存储设备直接播放

4.支持播放列表创建和管理•蓝牙音频传输手机投屏•在线音乐流媒体（需联网）

1.通过数据线连接手机•手机互联播放（CarLife/HiCar）

2.启动CarLife或HiCar应用

3.在手机上授权连接请求

4.通过车机屏幕控制手机媒体应用手机互联功能百度CarLife连接步骤CarLife是百度开发的车机互联系统，支持导航、音乐、电话等功能前期准备•在手机上安装最新版本的百度CarLife应用•确保手机系统为Android

6.0+或iOS

10.0+•准备原装或高质量数据线连接步骤•通过USB数据线将手机连接到车机USB接口（通常标有CarLife图标）•首次连接时，手机会弹出授权请求，点击允许•车机屏幕会自动启动CarLife应用•如未自动启动，可在车机主界面选择CarLife图标功能使用•通过车机屏幕可控制手机导航、音乐、电话等应用•支持语音控制，可通过方向盘语音按钮激活•支持百度地图、网易云音乐等常用APPCarLife支持USB连接和无线连接（部分车型），无线连接需通过Wi-Fi实现，首次使用需通过USB连接完成配对华为HiCar连接步骤HiCar是华为推出的车机互联系统，提供沉浸式驾驶体验前期准备•确保手机为华为/荣耀品牌，EMUI/Magic UI

10.0以上系统•在手机上打开智慧生活应用，确认HiCar功能已启用•准备原装数据线连接步骤•通过USB数据线将手机连接到车机USB接口•手机会自动弹出HiCar连接提示，点击确认连接•首次连接需完成安全验证•车机屏幕会显示HiCar主界面功能使用•支持高德地图、网易云音乐等应用•支持语音助手，可通过你好，小艺唤醒•支持分屏显示，可同时查看导航和音乐等内容HiCar支持无线连接（部分车型），通过蓝牙配对后使用Wi-Fi传输，无需数据线连接后手机会自动进入驾驶模式，减少干扰常见连接问题及排查手机互联过程中可能遇到的问题及解决方法连接失败语音控制功能语音识别范围及指令示例电话通讯亚洲龙智能语音系统支持多领域的语音指令，覆盖日常驾驶中的大部分需求•打电话给张经理•重拨上一通电话导航类指令•接听/挂断•导航到北京西站•发送短信给李总（系统会提示口述短信内容）•附近有什么加油站信息查询•回家（需先设置家的位置）•避开高速路•今天天气怎么样•查找附近的停车场•现在几点了•剩余油量能行驶多远多媒体控制•打开用户手册•播放周杰伦的歌曲提高识别准确率技巧•下一首/上一首•调高音量/调低音量为获得更好的语音识别效果，可采取以下措施•暂停播放/继续播放使用清晰语音说话速度适中，发音清晰•打开收音机/调到FM

103.9降低背景噪音关闭车窗，降低音乐音量车辆控制使用标准普通话避免方言或强烈口音简化指令表达使用简短直接的指令，避免长句•打开空调/将温度调到25度注意唤醒词发音确保唤醒词你好，丰田发音准确•打开天窗/关闭天窗等待提示音听到提示音后再说出指令•打开座椅加热•切换到自动模式语音控制常见问题处理识别率低无法唤醒指令执行错误•检查车内噪音水平，关闭车窗或降低风扇速度•确认语音功能已开启（设置-语音-启用语音控制）•使用系统支持的标准指令格式•调整麦克风方向，确保没有被遮挡•检查网络连接状态，部分语音功能需要网络支持•参考用户手册中的语音指令列表•重新校准语音系统（设置-语音-重新校准）•尝试使用方向盘语音按钮而非唤醒词•尝试分步指令而非一次说出复杂指令•更新语音识别模块至最新版本•重启车机系统后再次尝试•使用取消或停止指令中断错误操作车辆设置与个性化显示屏设置音响均衡器调节车辆辅助系统设置亚洲龙车机系统提供多种显示设置选项，让用户根据个人喜好调整界面外观为获得最佳的音频体验，系统提供了丰富的音响设置选项亚洲龙允许用户根据个人驾驶习惯调整多项辅助系统参数屏幕亮度可手动调节或选择自动模式（根据环境光线自动调节）预设音效包括流行、摇滚、爵士、古典等风格驾驶模式可选择经济、舒适、运动等模式夜间模式可设置为自动（跟随车灯）或按时间切换自定义均衡器可调节低音、中音、高音频段的增益TSS安全系统灵敏度调整预碰撞系统的响应灵敏度主题选择提供多种预设主题，如经典、科技、自然等音场位置可设置声音焦点在驾驶位、前排或全车车道保持辅助设置介入时机和振动/声音提示方式壁纸设置可选择系统预设壁纸或导入自定义图片音量平衡调节前后左右扬声器的输出平衡自适应巡航设置跟车距离和加速响应特性屏幕保护设置在空闲状态下显示时钟、天气或关闭屏幕响度补偿低音量驾驶时增强低频和高频，提升听感驻车辅助调整倒车雷达的检测距离和提示音量字体大小提供小、中、大三种字体大小选择速度补偿音量随车速自动调整音量大小，保持听感一致车外灯光设置大灯延时关闭时间和迎宾灯开启方式个性化用户配置亚洲龙支持多用户配置，不同驾驶员可保存各自的偏好设置创建用户档案在设置中选择用户档案-添加用户绑定钥匙可将不同遥控钥匙与用户档案绑定记忆功能系统可记忆并自动应用以下设置•座椅和方向盘位置（带记忆功能的车型）•空调温度和出风模式偏好•导航常用地点和历史记录•音响设置和常用电台•显示屏亮度和主题•驾驶辅助系统参数安全驾驶辅助系统介绍丰田安全系统概述车道保持辅助LTA亚洲龙配备了丰田先进的Toyota SafetySense（TSS）安全系统，集成了多种主动安全技术，帮助驾驶员LTA系统通过摄像头识别车道线，帮助驾驶员保持在车道中央避免或减轻碰撞危险TSS系统通过前置毫米波雷达和单目摄像头，实时检测周围环境，为驾驶员提供全方车道偏离警示当车辆无意识偏离车道时发出警告位的安全保障转向辅助通过轻微转向力辅助将车辆保持在车道中央预碰撞安全系统PCS主动车道保持结合自适应巡航控制，可实现车道居中行驶PCS系统能够识别前方车辆、行人和骑行者，在检测到可能发生碰撞时提供多级预警和辅助系统工作速度范围50-180km/h碰撞预警通过声音和视觉信号提醒驾驶员激活方法通过方向盘上的LTA按钮开启/关闭制动辅助驾驶员踩刹车时提供额外制动力限制条件需要清晰可见的车道线；大雨、大雾或强逆光可能影响系统工作自动紧急制动如驾驶员未及时反应，系统自动施加制动自适应巡航控制DRCC系统工作速度范围5-180km/h（对车辆）；5-80km/h（对行人/骑行者）DRCC系统可根据前车速度自动调整车速，保持安全跟车距离灵敏度可在车机设置中调整，可选择早、标准、晚三种预警时机全速域跟车从0-180km/h全速域工作，支持跟停跟走距离控制可设置远、中、近三种跟车距离弯道减速根据导航信息，预判前方弯道自动降低车速车机安全使用须知驾驶时避免操作分心定期检查系统更新车机系统虽然便捷，但不当使用可能增加行车风险保持车机系统更新不仅能获得新功能，还能修复安全漏洞•行驶过程中避免长时间注视屏幕，每次视线离开道路不应超过1-2•建议每月检查一次系统更新，或开启自动检查更新功能秒•及时安装官方发布的安全补丁，提高系统安全性•复杂操作应在车辆停止后进行，如输入导航地址、浏览媒体列表等•更新地图数据库，确保导航信息准确•优先使用语音控制功能，减少手动操作•关注官方渠道发布的系统公告，了解重要更新信息•利用方向盘控制按钮进行基本操作，无需将手离开方向盘•谨慎对待非官方渠道的升级包，避免安装来源不明的软件•设置导航路线应在出发前完成，途中需要修改路线时应安全停车•更新前备份重要数据，以防升级失败导致数据丢失•某些功能（如视频播放、系统设置）在车辆行驶时会被自动限制使系统软件和地图数据的更新对于保障行车安全和提升用户体验至关重要用丰田官方会定期发布更新包，建议用户保持关注根据研究，驾驶员分心是交通事故的主要原因之一，即使是短暂的注意力转移也可能导致严重后果安全驾驶永远是第一位的遵守交通法规，安全第一先进的车机系统和驾驶辅助功能不能替代安全驾驶意识•导航系统提供的建议路线不能替代交通标志和交通规则•不要过度依赖驾驶辅助系统，它们只是辅助工具而非自动驾驶•实时路况信息可能存在延迟，应以实际道路状况为准•遵守当地关于使用手机和车载设备的法律法规•车机导航显示的限速信息仅供参考，以实际交通标志为准•安全使用车载蓝牙通话功能，减少驾驶分心无论技术多么先进，安全驾驶的责任始终在驾驶员过度依赖技术可能导致注意力松懈，增加事故风险请理性看待车机系统功能，将其视为驾驶辅助工具而非替代品故障诊断与排除车机系统自检功能常见故障代码及含义亚洲龙车机系统内置了自诊断功能，可以帮助用户快速识别常见问题系统遇到问题时可能会显示故障代码，以下是一些常见代码的含义访问自检功能E001系统启动异常，可能是系统文件损坏•进入设置菜单E022存储空间不足，需清理缓存或无用文件•选择系统信息E103网络连接异常，检查网络设置•点击系统诊断或故障检测E220蓝牙模块故障，可能需要重置蓝牙设置自检项目E331GPS信号异常，可能是天线问题•处理器和内存状态E452触摸屏校准错误，需重新校准•存储空间使用情况E564音频系统异常，检查音响连接•网络连接状态E678USB接口通信错误，可能是接口损坏•传感器工作状态E789地图数据异常，需更新地图•摄像头和显示屏测试E890系统更新失败，需重新尝试升级•USB接口和蓝牙功能记录故障代码可以帮助技术人员更快定位问题，提高维修效率生成诊断报告简单故障自助处理方法•系统会生成详细报告•可保存至U盘或分享给技术支持遇到常见问题，可以尝试以下自助解决方法定期进行系统自检可以提前发现潜在问题，避免故障在关键时刻发生系统无响应/卡死•长按电源键10秒强制重启•或同时按住HOME+MENU键5秒重启黑屏/无法开机蓝牙连接问题•检查车辆电源状态，确保点火开关在ACC或ON位置•在设置中删除已配对设备，重新配对•检查车辆保险丝是否正常•重启手机蓝牙功能或重启手机•尝试断开车辆电池负极10分钟后重新连接•确认手机蓝牙版本兼容性触摸屏不准确系统运行缓慢•进入设置-显示-触摸屏校准•清理应用缓存（设置-应用-清除缓存）•按照指示完成校准过程•关闭不必要的后台应用•检查屏幕是否有保护膜影响触控•检查存储空间，保持至少20%的可用空间售后服务支持官方服务网点介绍保修政策及服务内容客服联系方式及在线支持丰田在全国拥有完善的售后服务网络，为亚洲龙车主提供专业支持亚洲龙享有全面的保修政策和售后服务丰田提供多渠道客户服务，解答车主疑问授权4S店全国超过800家授权经销商，提供全方位服务整车保修自购车之日起3年或10万公里（以先到者为准）全国客服热线400-888-8888（7×24小时服务）专业技术支持技师均经过丰田专业培训认证动力系统保修5年或15万公里（混动版电池8年或20万公里）车主APP下载丰田车主APP获取在线支持原厂配件保障使用丰田原厂配件，保证品质车机系统保修3年或10万公里内免费维修官方网站访问丰田官网客户服务专区先进设备配备专业诊断设备和车机系统维修工具免费保养首次5000公里或6个月免费保养微信公众号关注丰田中国获取最新资讯一致性服务全国统一服务标准和收费标准道路救援保修期内24小时道路救援服务在线技术支持通过APP预约远程技术诊断可通过丰田官网或车主APP查找距离最近的服务网点，支持在线预约保养和维修服务软件升级保修期内免费系统升级服务邮件支持service@toyota.com.cn保修范围包括因材料或制造工艺缺陷导致的故障，不包括正常磨损、人为损坏或改装导致客服中心配备了专业的车机系统技术顾问，可提供远程指导和故障诊断，解决常见问题的问题详细保修条款请参考《用户保修手册》延保服务为提供更长久的保障，丰田还提供了可选的延长保修服务延保套餐可延长保修期至5年或15万公里升级保障可选择不同保障级别，覆盖更多零部件专属礼遇延保客户享有优先维修和检测服务保值增值有助于提高二手车保值率用户反馈与改进收集用户使用体验常见建议汇总丰田非常重视用户的使用体验反馈，这是产品持续改进的重要依据公司通过多种渠道收集用户对亚洲龙车机系统的意见和建议根据已收集的用户反馈，以下是车主对亚洲龙车机系统提出的主要建议和意见用户满意度调查界面优化•定期向车主发送电子问卷•增加更多自定义主题和布局选项•购车后3个月、1年、2年节点跟踪调查•简化部分功能的操作路径，减少点击步骤•针对系统升级后的体验评价•增强夜间模式的可读性车主俱乐部活动功能增强•组织线下用户交流活动•提高语音识别的准确率，特别是方言识别•邀请车主参与产品体验会•增加更多手机APP的互联支持•举办车机系统使用技巧分享会•提供更丰富的个性化设置选项在线反馈渠道系统性能•官方APP内的建议反馈功能•改进系统启动速度•官网用户论坛•优化内存管理，减少使用时间长后的卡顿•社交媒体互动•提高蓝牙连接的稳定性用户可以通过丰田车主APP的我的建议功能直接提交反馈，包括文字描述、截图和日志文件，帮助工程师更好地了解问题丰田技术团队会定期分析这些反馈，评估实施可能性，并在后续升级中有针对性地改进未来升级规划简述基于用户反馈和技术发展趋势，丰田已规划了亚洲龙车机系统的未来升级方向短期规划（6个月内）•优化系统响应速度和稳定性•改进语音识别准确率•增加更多第三方应用支持中期规划（1年内）•升级导航系统，提供更精准的实时路况•增强远程控制功能，支持更多车辆功能的远程操作•优化用户界面，提供更多个性化选项长期规划（2年内）•引入AI智能助手，提供更自然的人机交互•增加AR增强现实导航功能•升级车联网安全架构，提高数据保护能力培训总结与重点回顾车机升级关键步骤主要功能操作技巧•确认车型是否支持升级（2022款及以后带车联网版本）•熟练使用语音控制减少驾驶分心•下载官方升级包，避免使用非官方渠道•设置个性化用户配置，提升使用体验•准备8GB以上U盘，格式化为FAT32或exFAT格式•合理设置导航偏好，获得最佳路线•确保车辆电量充足，最好保持发动机运行•使用蓝牙/CarLife/HiCar功能扩展车机能力•升级过程中不要关闭电源或拔出U盘•定期清理系统缓存，保持性能流畅•升级完成后系统会自动重启•合理调整均衡器，获得最佳音质•遇到问题时及时联系技术支持•善用车辆安全辅助系统，提高行车安全安全使用要点常见问题及解决方案•驾驶时避免长时间操作车机系统•系统卡顿清理缓存或重启系统•优先使用语音控制和方向盘控制按钮•蓝牙连接问题删除配对记录重新连接•导航设置应在车辆停止时完成•升级包识别失败检查文件完整性和路径•不过度依赖驾驶辅助系统•语音识别不准调整麦克风或降低背景噪音•定期检查系统更新，修复安全漏洞•触屏不准确进行触摸屏校准•遵守当地法律法规，安全驾驶•系统无响应长按电源键10秒强制重启•复杂操作应在停车后进行•导航不准更新地图数据库培训关键成果通过本次培训，学员应掌握以下核心能力

1.全面了解亚洲龙车机系统的特点和功能

2.熟练操作导航、多媒体、手机互联等核心功能

3.独立完成系统升级并解决常见问题

4.指导客户合理设置和使用车机系统

5.培养安全驾驶意识，避免车机操作分心互动问答环节常见疑问解答Q3:车机系统可以自己安装第三方应用吗？以下是学员经常提出的问题及解答，供大家参考A:官方不支持且不建议安装第三方应用Q1:如何判断我的亚洲龙是否支持OTA升级？•系统采用封闭架构，确保安全性和稳定性•安装非官方应用可能导致系统不稳定A:您可以通过以下方式确认•越狱或刷机会导致保修失效•查看车辆生产日期，2022年之后生产的大部分车型支持•建议通过手机互联CarLife/HiCar使用更多应用•在车机设置中查找系统更新或软件升级选项Q4:如何提高语音识别准确率？•查看车辆铭牌上的型号代码，带T前缀的通常支持OTA•咨询当地丰田经销商，提供VIN码可精确查询A:可以尝试以下方法Q2:升级失败后车机无法启动，如何处理？•使用标准普通话，避免方言和特殊口音•保持车内环境安静，关闭车窗，降低音乐音量A:遇到此类严重问题，建议•说话语速适中，发音清晰•不要多次尝试强制重启，可能导致更严重的损坏•使用系统推荐的指令格式•断开车辆电池负极10分钟后重新连接，尝试重置系统•更新至最新系统版本，语音识别会不断优化•如仍无法启动，请联系最近的丰田服务中心•技术人员可通过专业设备进行系统恢复现场操作演示在培训现场，我们将演示以下核心操作，学员可跟随进行实践系统升级全流程从下载升级包到完成升级的完整演示手机互联设置CarLife和HiCar的连接与使用个性化设置如何根据用户喜好定制系统界面和功能故障诊断常见问题的排查步骤和解决方法安全功能设置TSS系统的调整与最佳配置培训考核说明理论知识测试实操技能考核为确保培训效果，学员需完成理论知识测试除理论测试外，学员还需完成实际操作考核测试形式线上闭卷考试考核形式现场操作或视频录制题目类型考核内容•单选题（30题，每题1分）•系统升级模拟操作•多选题（15题，每题2分）•指定故障排查•判断题（10题，每题1分）•手机互联设置与使用•简答题（5题，每题5分）•导航系统设置与路线规划考试时长90分钟•个性化设置调整及格标准总分100分，80分及格评分标准考试范围本次培训全部内容•操作流程正确性（40%）重点部分•操作速度与熟练度（30%）•系统升级流程与注意事项•问题解决能力（20%）•常见故障排查方法•安全意识（10%）•安全使用要点及格标准总分100分，85分及格•核心功能操作实操考核安排在理论考试后1周内进行，具体时间将另行通知考核过程中将模拟真实工作场景，请学员做好准备考试将在培训结束后3天内进行，请学员及时登录培训平台参加未通过考试的学员可参加一次补考证书颁发标准基础认证高级认证专家认证完成以下要求可获得亚洲龙车机系统基础认证在基础认证基础上，达到以下标准可获得亚洲龙车机系统高级认证高级认证一年后，可申请亚洲龙车机系统专家认证•培训全程参与，出勤率不低于90%•理论考试成绩90分以上•累计处理50例以上疑难问题•理论考试成绩80分以上•实操考核成绩95分以上•开发或改进至少一项操作流程或工具•实操考核成绩85分以上•提交一份高质量的案例分析报告•通过专家评审委员会的评估基础认证人员可进行日常车机操作指导和基本故障排查•参与后续3个月的实践跟踪评估•完成丰田总部提供的进阶培训高级认证人员可处理复杂技术问题，并能培训其他人员专家认证人员可参与系统改进建议和新功能测试资源与资料下载官方升级包链接以下是亚洲龙各版本车机系统官方升级包下载链接2022款亚洲龙系统版本V

3.

5.8https://toyota.com.cn/download/avalon2022_v

358.bin2023款亚洲龙系统版本V

4.

2.1https://toyota.com.cn/download/avalon2023_v

421.bin2024款亚洲龙系统版本V

5.

0.3https://toyota.com.cn/download/avalon2024_v

503.bin请注意下载前必须登录丰田车主账户并验证VIN码，确保下载与车型匹配的升级包使用不匹配的升级包可能导致系统异常升级包定期更新，建议通过官方渠道获取最新版本每个升级包附带详细的版本说明文档，请在升级前仔细阅读用户手册及操作指南全面的用户手册和操作指南可帮助您深入了解车机系统亚洲龙用户手册电子版https://toyota.com.cn/manual/avalon_owner_manual.pdf车机系统详细操作指南https://toyota.com.cn/manual/avalon_infotainment_guide.pdf常见问题解答FAQhttps://toyota.com.cn/support/avalon_faq.pdf快速操作参考卡https://toyota.com.cn/manual/avalon_quick_guide.pdf这些文档支持下载并保存到本地设备，以便离线查阅部分内容也可在车机系统的帮助菜单中直接访问手册会随系统更新而更新，请确保使用最新版本培训视频及辅助材料为加深理解，我们提供了丰富的视频教程和辅助学习资料系统操作视频教程https://toyota.com.cn/training/avalon_system_tutorials.zip升级操作演示视频https://toyota.com.cn/training/avalon_update_guide.mp4故障排查流程图https://toyota.com.cn/support/avalon_troubleshooting.pdf培训幻灯片https://toyota.com.cn/training/avalon_training_slides.pptx实操练习手册https://toyota.com.cn/training/avalon_practice_book.pdf视频教程分为基础、进阶和专家三个级别，可根据个人需求选择学习所有视频均配有字幕和详细讲解，便于理解和跟随操作培训后续支持定期在线答疑技术支持热线为确保学员能够将培训内容应用到实际工作中，我们提供持续的在线答疑服务针对紧急问题和特殊情况，我们提供专门的技术支持渠道每周技术答疑技术支持专线400-820-1000（工作日8:00-20:00）•每周三晚19:00-21:00定期线上答疑会紧急支持热线186-2155-8888（24小时，仅限紧急技术问题）•由资深技术专家主持，解答工作中遇到的问题支持邮箱tech-support@toyota.com.cn•通过企业微信群或钉钉会议形式进行远程协助通过TeamViewer提供实时远程指导•可提前提交问题或现场提问技术支持分为三级响应机制月度系统更新说明会一级支持基本问题解答，响应时间30分钟内•每月第一个周五介绍最新系统更新内容二级支持复杂技术问题，由资深工程师处理，响应时间2小时内•解析新功能的操作方法和技术要点三级支持系统级故障或重大问题，技术专家团队介入，响应时间4小时内•分享用户反馈和常见问题技术讨论论坛请在联系技术支持时准备好车型信息、系统版本号和详细问题描述，以便快速解决问题对于紧急情况，可通过热线获取临时解决方案•在内部技术平台设立专区•可发布问题、分享经验和解决方案•高级技术人员定期回复和指导所有在线答疑活动均有录屏，方便未能参加的学员后续观看学习通过持续交流，确保大家能够及时掌握最新技术和解决方案用户交流群组为促进学员之间的交流和经验分享，我们建立了多个交流群组技术交流群区域服务群专家资源库•面向所有培训学员的技术讨论群•按地区划分的服务支持群•高级认证技术人员专属群组•群号Toyota-Avalon-Tech-999888•有针对性地解决各地区特有问题•深度技术问题讨论与研究•分享技术经验、解决方案和操作技巧•区域技术主管定期组织线下交流•参与新功能测试和评估•每周有技术专题分享活动•分享当地用户反馈和解决方案•与研发团队直接交流的渠道培训反馈收集培训满意度调查改进建议收集渠道为持续改进培训质量，我们将收集学员对本次培训的详细反馈除满意度调查外，我们还提供多种渠道收集学员的具体改进建议调查内容包括在线反馈平台•访问培训网站的反馈专区培训内容评价•可针对具体培训内容提交详细建议•内容全面性和实用性•支持上传截图或示例说明问题•难易程度的合理性•每条建议都会收到专人回复•理论与实践的平衡焦点小组讨论•最有价值的培训模块•从学员中选取代表组成小组培训方式评价•深入讨论培训改进方向•讲师专业水平和表达能力•每季度组织一次，线上或线下进行•教材和辅助资料质量培训后访谈•实操环节的安排和指导•培训后1-2个月进行回访•互动问答环节的效果•了解培训内容在实际工作中的应用情况培训组织评价•收集基于实践的改进建议•培训时间安排的合理性•培训环境和设备学员可以随时通过电子邮件training-feedback@toyota.com.cn提交反馈和建议对于有建设性的建议，我们会给予积极回应和适当奖励•后勤服务和支持满意度调查采用电子问卷形式，将在培训结束后通过邮件或微信发送给每位学员问卷设计采用5分制评分加开放式问答，用时约10-15分钟我们珍视每位学员的反馈，这是改进培训的重要依据持续优化培训内容基于收集的反馈，我们将持续优化培训体系短期改进（1-3个月）1•根据学员反馈调整培训难度和节奏•更新教材中不准确或过时的内容•增加学员反映需要加强的实操环节2中期完善（3-6个月）•改进培训方法和互动形式•基于学员实际工作需求重构培训模块短期改进主要针对当前培训中的具体问题，快速响应并在下一期培训中实施•开发新的案例和实操练习•增加线上学习资源，支持自主学习长期发展（6-12个月）3•优化考核评估体系，更好衡量培训效果•建立完整的培训体系，包括初级、中级和高级课程中期完善将更系统地改进培训内容和形式，提升整体培训质量和针对性•开发更多专项培训模块，满足不同岗位需求•引入新技术手段，如VR/AR辅助教学•建立与车机系统更新同步的培训内容更新机制长期发展旨在建立一个全面、持续更新的培训生态系统，保持培训内容的先进性和实用性结束语培训总结实践与应用感谢各位学员参与亚洲龙车机系统培训课程通过这次系统性的学习，我们共同探索了丰田亚洲龙先进车机系统知识的真正价值在于应用希望大家将培训中学到的内容带回工作岗位，在实际服务中灵活运用的操作技巧与升级方法本次培训覆盖了从基础认知到高级应用的全面内容，旨在提升大家的专业服务能力•主动向客户介绍车机系统的特色功能和操作方法•耐心指导客户完成系统升级和个性化设置我们学习了•快速识别和解决客户遇到的车机系统问题•亚洲龙车型及车机系统的基本特点和功能•收集客户反馈，帮助我们持续改进产品和服务•车机系统升级的详细流程和注意事项在服务客户的过程中，请记住技术只是手段，真正的目标是提升客户满意度和使用体验一次耐心的指导可能比•各种功能模块的操作技巧和最佳实践解决十个技术问题更能赢得客户的信任和认可•常见问题的诊断和解决方法我们鼓励大家在实践中不断学习和创新，发现更多提升服务效率和质量的方法，并通过我们的交流平台分享给同•安全使用车机系统的重要原则事，共同进步这些知识不仅是技术层面的提升，更是服务品质的保障通过专业的技能和周到的服务，我们能够为客户带来更优质的用车体验，展现丰田品牌的卓越价值未来展望随着汽车智能化和网联化的快速发展，车机系统将继续革新和进化丰田亚洲龙作为品牌旗舰车型，其车机系统也将不断更新迭代，带来更智能、更便捷的用户体验我们期待

1.更先进的人工智能助手，实现更自然的人机交互

2.增强现实导航技术，带来沉浸式导航体验

3.更深度的车机与智能家居的互联功能

4.基于大数据的个性化服务推荐

5.更全面的远程控制和监测能力作为丰田的服务团队，我们将持续关注技术发展，不断更新知识和技能，确保为客户提供与时俱进的专业服务同时，我们也欢迎各位继续参与后续的进阶培训和技术交流活动，共同探索智能汽车时代的无限可能。