2025医德医风的年度工作总结范文（16篇）word模板范文

医德医风的年度工作总结范文（篇）16月工作总结不仅仅是对自己的一种检视，也是对团队合作的一种反馈和总结以下是小编为大家整理的月工作总结范文，供大家参考借鉴希望对大家写好自己的月工作总结有所帮助记得要深入思考和反思，做到总结有价值，对自己的工作有所启发祝大家工作愉快，成果丰硕!参考范文年度医德医风个人工作总结医德医风档案是医务工作者进行医德实践活动的结晶，它能够为医学伦理学研究和医院加强医德医风管理,进行职业道德建设提供参考依据下面是本站小编整理的年度医德医风欢迎阅读作为一名外科医生，我的工作职责是〃竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤〃《本草纲目•序》〃夫医之为道，君子用之以卫生，而推之以济世，故称仁术〃因此，虽然在相当长的历史时期，特别对于我们从事基层工作的医务工作者来说医生的社会地位并不高，但是强烈的社会责任感和自觉的敬业精神仍然促使我投身医学事业，为人民大众的医疗卫生、健康保健贡献自己毕生精力参加工作至今的实践工作，我对自己工作有很多的思考和感受，在这里我就近**年来本人的政治思想，道德修养，工作作风，医疗技术等四个方面作一下简单的陈述、努力学习，不断提高政治理论水平和素质荣辱观根据卢总的指示组织科主任和业务骨干下矿井体验矿工工作的艰辛，更激发了广大医护人员服务矿工的热情，同时，印发了《同煤三医院员工行为规范》从行为仪表、言谈举止上规范了职工的行为其次大力建设医院文化，形成了医院全体职工的共同价值观，如医院精神是“救死扶伤、爱心奉献”，医院服务理念是“患者至上、诚信第一”，医院道德理念是“敬业诚信、博爱奉献”，同时也加强了廉洁文化建设，这样从企业文化上规范了医务人员的道德行为；同时各科利用交班会和政治学习会重温学习卫生部下发的《八不准》和省卫生厅下发的《十不准》以及《医院各类人员医德规范》；医德医风办对新分配人员和实习生也进行系统的医德医风教育，这样使我院的医德医风教育达100%o

二、深入患者中间调查研究，切实解决患者急需解决的问题感谢信12封

三、狠抓当今社会关注的热点“红包”问题xx年我院在大同市率先出台了退“红包”奖惩制度，xx年又对奖惩制度进行了修订，对退“红包”的医护人员年终进行表彰奖励，对索要和收受“红包”的给予红包金额五倍的罚款并待岗三个月的处罚，总之，我们一方面引导和鼓励绝大多数医护人员保持高尚的医德医风，另一方面对个别违背职业道德的医务人员采取严厉的高压政策由于加强了职工的思想教育和完整配套的奖罚制度，使退“红包”在我院蔚然成风，今年1——10月份全院通过组织共退“红包”76人106次，金额为30900元，其中退“红包”最多的科室是心血管内科共23人（次）计7600元，其次是呼吸内科共23人（次）计4900元;退“红包”最多的个人是心内科主任剧中华同志，共退7次计3400元，其次是骨科主任李平善同志，共退5次计2700元

四、严禁乱收费、乱计费、开“搭车药”和药品做临床今年纠正行业不正之风的重点仍然是治理乱收费，努力为患者提供优质服务具体措施如下一是由医务科每月从社保了解各科收费情况,发现乱收费、多计费、开“搭车药”的情况要求其科室马上予以纠正;二是住院处每月下各科按照二级甲等医院收费标准，逐一进行检查，不合理的收费要求其必须调整;三是为了防止药品做临床，对于某种药品突然出现用量非正常大增，或者用商业贿赂手段经销药品的，马上取消该药品在我院的经销同时根据《同煤三医院医德医风奖惩办法》，对于乱收费、多计费、开“搭车药”的予以严肃处理另外，为了真正体现“救死扶伤、爱心奉献”的医院精神，我们对一些经济困难的患者减免一定的医疗费用，如为康复科一位家庭相当困难的患者王亮减免了全部医疗费用参考范文医德医风工作总结年度字在院领导和护理部主任的领导下，在科主任的指导下，立足本职工作，爱岗敬业，廉洁奉公严格执行各项工作制度，对待工作认真负责,以医德规范为行为准则，履行救死扶伤的人道主义精神，在做好本职工作的同时刻苦钻研业务知识，努力提高自身业务素质，在掌握专业理论知识的同时积极学习新技术、新知识，并能做到学以致用，以良的服务态度，质的服务质量为病人的健康服务遵纪守法，与同事团结协作，较好地完成工作任务无发生差错事故在x年度中严格遵守医德规范，努力提高自身职业道德素质，改善医疗服自身职业道德素质，改善医疗服务质量，全心全意为人民健康服务在工作中，以病人为中心，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛，同时尊重病人的人格和权利，对待病人能做到一视同仁，为病人保守医密，不泄露病人的隐私和秘密与同事互学互尊，团结协作廉洁奉公，遵纪守法，不以医谋私在业务方面严谨求实，奋发进取，钻研医术，不断更新知识，提高技术水平时光如水、岁月如歌，转眼间又渡过了一年这一年，很荣幸能与各位同事共同进步，在大家的身上学到很多知识一年以来我的感受便是要做一名合格的医生不难，但要做一名优秀的医生就不那么简单了针对这一年我要针对我的工作做一份儿科医生年终工作总结我认为一名好的儿科医生要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业;在思想政治上、业务能力上更要专研

一、这一年的工作内容我今年主要在儿科的住院和门诊工作，由于本所的特点，儿科的工作比较琐碎，除了做好日常的临床工作外，还有儿检、托幼机构幼儿体检、以及联系托幼机构及指导工作等等，有些工作我以前没做过，但为了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，向同事学习、向内行请教、自己摸索实践，在很短的时间内便比较胜任儿科的工作，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作要想完成工作的责任，首先必须树立正确的世界观和人生观，具备较高的专业素质在这一年中我认真参加各种学习和活动是的，作为一名临床医生，我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当以更高的要求来要求自己，努力告诫自己换个角度静心仔细想想如何能做的好一些有团结协作精神和较强的事业心、责任感我在工作中自觉遵守医院的各项规章制度，立场坚定，始终和所领导保持高度一致能做到讲政治、讲学习、讲正气，作风扎实，办事公道正派

二、素质提升积极熟悉、掌握国家相关的卫生工作政策和法律法规，积极学习相应的知识，运用于实际工作，能够摆正位置，大事要报告，小事不推诿遵守规章制度，强化作风纪律作为一名医务工作者，本人平时注重强化作风纪律观念，严于律己，能够认真落实各项规章制度，以条令条例和规章制度为依据，用正规有序的工作环境来促进个人行为素质养成和捉高，坚持从小事做起、从我做起持之以恒的把强制性的规定、被动式的服从转变为自觉行为，坚决避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差错误漏现象，踏踏实实、一步一个脚印的提高自控能力，做到坚持原则，按规章制度办事

四、展望通过这一年的工作，我很幸运学到了不少东西，业务上也努力做了一些成绩但这还远远不够，尤其在临床治疗方面上还显得稚嫩我将在未来的工作中继续多学，多思、多试努力把工作做的更好当然，我在工作和学习中还有一些不足之处，须在今后的工作中向各位所长、各科室主任和同事们学习，注重细节，加以改正和提高，告别对于自己的骄傲自满一面，在工作和学习中要坚决改正，争取在以后的工作和学习中取得更优异的成绩参考范文年度医德医风个人工作总结XX年度，在集团公司和院党政的正确领导下，医德医风工作圆满完成了全年工作任务，年初，我院根据集团公司在医卫系统加强医德医风建设的指示精神，牢固树立“救死扶伤、爱心奉献”理念切实解决老百姓反映强烈的“看病难、看兵贵”问题医德医风工作又取得了喜人成绩，现将我院的医德医风情况介绍如下思想是行动的指南，有什么样的思想就有什么样的行动院党政非常重视思想教育，利用《XX医院报》、《党办通讯》、《医德医风简报》作为思想武器，积极宣传医德医风的政策法规和典型案例；同时下发文件和召开全院大会组织广大职工学习了，开展了治理商业贿赂专项整治活动使广大职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观根据卢总的指示组织科主任和业务骨干下矿井体验矿工工作的艰辛，更激发了广大医护人员服务矿工的热情，同时，印发了《XX医院员工行为规范》从行为仪表、言谈举止上规范了职工的行为其次大力建设医院文化，形成了医院全体职工的共同价值观，如医院精神是“救死扶伤、爱心奉献”，医院服务理念是“患者至上、诚信第一”，医院道德理念是“敬业诚信、博爱奉献”，同时也加强了廉洁文化建设，这样从企业文化上规范了医务人员的道德行为；同时各科利用交班会和政治学习会重温学习卫生部下发的《八不准》和省卫生厅下发的《十不准》以及《医院各类人员医德规范》；医德医风办对新分配人员和实习生也进行系统的医德医风教育，这样使我院的医德医风教育达100%

二、深入患者中间调查研究，切实解决患者急需解决的问题感谢信12封

三、狠抓当今社会关注的热点“红包”问题xx年我院在xx市率先出台了退“红包”奖惩制度，xx年又对奖惩制度进行了修订，对退“红包”的医护人员年终进行表彰奖励，对索要和收受“红包”的给予红包金额五倍的罚款并待岗三个月的处罚，总之,我们一方面引导和鼓励绝大多数医护人员保持高尚的医德医风，另一方面对个别违背职业道德的医务人员采取严厉的高压政策由于加强了职工的思想教育和完整配套的奖罚制度，使退“红包”在我院蔚然成风，今年1——10月份全院通过组织共退“红包”76人106次，金额为30900元，其中退“红包”最多的科室是心血管内科共23人（次）计7600元，其次是呼吸内科共23人（次）计4900元;退“红包”最多的个人是心内科主任，共退7次计3400元，其次是骨科主任，共退5次计2700元

四、严禁乱收费、乱计费、开“搭车药”和药品做临床今年纠正行业不正之风的重点仍然是治理乱收费，努力为患者提供优质服务具体措施如下一是由医务科每月从社保了解各科收费情况,发现乱收费、多计费、开“搭车药”的情况要求其科室马上予以纠正;二是住院处每月下各科按照二级甲等医院收费标准，逐一进行检查，不合理的收费要求其必须调整;三是为了防止药品做临床，对于某种药品突然出现用量非正常大增，或者用商业贿赂手段经销药品的，马上取消该药品在我院的经销同时根据《xx医院医德医风奖惩办法》，对于乱收费、多计费、开“搭车药”的予以严肃处理另外，为了真正体现“救死扶伤、爱心奉献”的医院精神，我们对一些经济困难的患者减免一定的医疗费用，如为康复科一位家庭相当困难的患者王亮减免了全部医疗费用

五、大力弘扬“救死扶伤、爱心奉献”精神在全院广大职工中倡导在看病中不论贫富贵贱都一视同仁，尤其要关爱困难群体和弱势群体，真正体现社会主义大家庭的温暖，如我院的呼吸内科为呼吸道病人专门聘请北京的专家进行了保健知识讲座，自费编印了《哮喘病防治知识》手册免费赠送给患者;妇产科收住了一个马路边无人管的精神病孕妇，她们不怕脏、不怕累，给其洗澡、买上新衣服，一直到顺利生下小孩后，由XX市社会福利院接走小孩转儿科后,由于无家人，我们的儿科主任亲自给孩子买上奶粉、奶瓶、小孩衣服，护士们定时给孩子喂奶，该事迹在《健康生活报》报道过;心血管内科救助了一个无人管的重病矿工，该事迹曾经在《XX日报》报道过，等等事迹不胜枚举同时，做为公立医院，积极承担社会责任，今年大年正月初六发生的三路车交通事故，我院不计报酬代价积极抢救50多人，xx市xx市长亲临我院给予高度评价，由于我们精湛的医术、合理的收费和良好的医德医风，使我院在xx市周边地区有较高声誉虽然我们医德医风取得了很好成绩，但也存在的不足，首先，仍然有个别推诿病人、乱记费、对病人不够耐心的现象发生;其次，缺乏“走出去与请进来”与兄弟医院的经验交流，探索医德医风发展的新思路;再次，医德医风学习资料匮乏陈旧，跟不上改革形势的需要，今后，要继续加强医德医风教育和奖惩力度，要加强兄弟医院的经验交流，结合xx大精神，紧跟改革发展的方向，使xx医院的医德医风工作再上一个新台阶这篇关于的文章，希望给正在阅读本文的你带来帮助!在繁重的临床工作中除了顺利平稳完成本职技术工作以外，注重医德医风的培养，提升自身道德水准，以关怀服务为荣，主要从医患关系、医护关系、护际关系三个方面入手，踏踏实实步步为营“除人类之病痛，助健康之完美”是我们医疗行业的终极目标，正是因为有了这盏明灯我们的努力才持之以恒，正是有了这份社会对卫生行业肃然起敬虽然医患关系愈来愈紧张，但是在临床工作中我始终把病人放在第一位救死扶伤，全心全意为病人服务以人为本，病人首先是作为人存在的，文明礼貌、优质服务是最基本的要求，尊重病人的人格和权利，像对待朋友一样为患者保守医疗秘密，赢得病人的好感和信任，同时遵纪守法，廉洁行医，婉拒红包、礼物医生和护士本来就是同一个战壕里的战友，唇齿相依，构建和谐的医护关系式整个医疗活动安全有效进行的基础所以在临床工作中我顾全大局，团结协作，一切由临床出发，一切为了病人，做到医生护士同心协力优质的服务不仅仅是态度，更需要过硬专业素质作为坚强的后盾过去的一年里我坚持本科课程学习提升自身素质，在临床工作中因病施治、规范医疗服务行为，通过多种渠道努力学习本专业的相关知识,从而了解到本专业新动态开阔了视野，专业技术水平有了一定提高在过去的一年中，我本着医生的天职，救死扶伤，为病人负责的态度，将一件件困难的事情解决，没有引起一件医药纠纷在即将迎来的XX年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，让病人满意，承担起一名救死扶伤的好医生应负的责任20xx年度，在医院领导和全院职工的共同努力下，医德医风工作圆满完成了全年工作任务年初，我院根据上级卫生主管部门在医药卫生系统加强医德医风建设的指示精神，牢固树立“诚信、敬业、团结、奉献”理念切实解决老百姓反映强烈的“看病难、看病贵”问题医德医风工作又取得了喜人成绩，现将我院的医德医风情况介绍如下思想是行动的指南，有什么样的思想就有什么样的行动医院非常重视思想教育，利用业务学习和政治学习时间，积极宣传医德医风的政策法规和典型案例；同时下发文件和召开全院大会组织广大职工学习了《八荣八耻》、《关于商水县医德医风建设年活动实施方案》、《侵权责任法》，开展了治理商业贿赂专项整治活动使广大职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观同时，印发了《商水妇产医院职工必读》从行为仪表、言谈举止上规范了职工的行为其次大力建设医院文化，形成了医院全体职工的共同价值观，如院训是“爱人如己、诚信至上、创新技术、和谐医疗”，医院宗旨是“创建高端专科医院、营造女性健康家园”，医院精神是“诚信、敬业、团结、奉献”，医院服务理念是“高质量医疗、高标准服务、低水平收入、全过程信誉”，医院理念是“以人本管理为中心、以诚信经营为基石、以学习创新为动力、以竞争激励为平台、以优质服务为根本、以制度建设为保障”，服务准则是“用心倾听、耐心解答、细心诊断、精心治疗、热心服务、衷心祝福”,同时也加强了廉洁文化建设，这样从医院文化上规范了医务人员的道德行为；同时各科利用交班会和政治学习会重温学习卫生部下发的《八不准》和省卫生厅下发的《十不准》以及《医院各类人员医德规范》；医德医风办对新分配人员和实习生也进行系统的医德医风教育，这样使我院的医德医风教育达100%o

二、深入患者中间调查研究，切实解决患者急需解决的问题感谢信21封

三、狠抓当今社会关注的热点“红包”及“吃、拿、卡、要”问题20xx年我院出台了退“红包”奖惩制度，20xx年又对奖惩制度进行了修订，对退“红包”的医护人员年终进行表彰奖励，对索要和收受“红包”及“吃、拿、卡、要”的给予红包或卡要金额五倍的罚款并待岗三个月的处罚，总之，我们一方面引导和鼓励绝大多数医护人员保持高尚的医德医风，另一方面对个别违背职业道德的医务人员采取严厉的高压政策由于加强了职工的思想教育和完整配套的奖罚制度，使退“红包”在我院蔚然成风，今年1——10月份全院通过组织共退“红包”7人18次，金额为4900元，其中退“红包”最多的科室是内科共10人次计3400元，退“红包”最多的个人是内科主任马桂花同志，共退7次计2800元，其次是妇产科主任吕亚秋院长，共退5次计1500元

四、严禁乱收费、乱计费、开“搭车药”和药品做临床今年纠正行业不正之风的重点仍然是治理乱收费，努力为患者提供优质服务具体措施如下一是由医务科每月从社保了解各科收费情况，发现乱收费、多计费、开“搭车药”的情况要求其科室马上予以纠正；二是住院处每月下各科按照二级医院收费标准，逐一进行检查，不合理的收费要求其必须调整；三是为了防止药品做临床，对于某种药品突然出现用量非正常大增，或者用商业贿赂手段经销药品的，马上取消该药品在我院的经销同时根据《商水妇产医院医德医风奖惩办法》，对于乱收费、多计在政治思想方面，始终坚持党的路线、方针、政策，认真学习马列主义、毛泽东思想和邓一一理论以及江的〃三个代表〃等重要思想，学习在党的XX大上的报告，深刻领会胡的讲话精神，并把它作为思想的纲领，行动的指南充分利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，努力学习各种科学理论知识，学习各种法律、法规和党政策，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同党同领导保持一致，保证在实践工作上不偏离正确的轨道，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和不断进取，不断提高自己的政治理论水平，积极参加医院组织的各种政治学习及教育活动同时，通过认真学习有关国家医疗卫生政策，医疗卫生理论及技能，不断武装自己的头脑时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任，并根据工作中实际情况，努力用理论指导实践，以客观事实为依据，在实践中不断总结经验教训并结合本职工作，解决自己在工作中遇到的问题

二、恪尽职守，重视自身道德修养当**年我步入神圣的医学学府的时候，我就曾在学生大会上庄严宣誓过〃我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪,刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展我决心竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤，不辞艰辛，执着追求为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终身〃时至今日，我仍牢记在心并不断的努力着医乃仁术，无德不立大医有魂，生生不息医德是医生思想修养的重要内容之一古人称〃医乃仁术〃，仁者人也，意思是说医学是一种活人救命的技术作一个名副其实的医生，除应当具有对病人高度负责的精神外，更要具有全心全意为人民服务的思想，还应具备一切为病人的品质自工作以来，本人从不费、开“搭车药”的予以严肃处理另外，为了真正体现“诚信、敬业、团结、奉献”的医院精神，我们对一些经济困难的患者减免一定的医疗费用，如为外科一位家庭相当困难的患者减免了部分医疗费用

五、大力弘扬“诚信、敬业、团结、奉献”精神在全院广大职工中倡导在看病中不论贫富贵贱都一视同仁，尤其要关爱困难群体和弱势群体，真正体现社会主义大家庭的温暖，如我院内科为呼吸道病人专门聘请郑州的专家进行了保健知识讲座，自费编印了《哮喘病防治知识》手册免费赠送给患者；做为私立医院，也应积极承担社会责任，我院成立了商水妇产医院突发事件应急医疗救治领导小组，随时准备参与我县突发事件的应急医疗救治虽然我们医德医风取得了很好成绩，但也存在的不足，首先，仍然有个别推诿病人、乱记费、对病人不够耐心的现象发生；其次，缺乏“走出去与请进来”与兄弟医院的经验交流，探索医德医风发展的新思路；再次，医德医风学习资料匮乏陈旧，跟不上改革形势的需要，今后，要继续加强医德医风教育和奖惩力度，要加强兄弟医院的经验交流，结合XX大精神，紧跟改革发展的方向，使商水妇产医院的医德医风工作再上一个新台阶扁—o在省，市，区卫生局的正确领导下，我院医德医风工作圆满完成了全年工作任务，医德医风工作取得了喜人成绩，现将我院的医德医风情况介绍如下思想是行动的指南，有什么样的思想就有什么样的行动院党政非常重视思想教育，利用《医德医风简报》作为思想武器，积极宣传医德医风的政策法规和典型案例；同时下发文件和召开全院大会组织广大职工学习，开展了治理商业贿赂专项整治活动使广大职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观同时，从行为仪表、言谈举止上规范了职工的行为其次大力建设医院文化，形成了医院全体职工的共同价值观

二、深入患者中间调查研究，切实解决患者急需解决的问题调查研究是我党一贯的优良传统，没有调查就没有发言权，医德医风和医疗服务的好坏只有病人最有发言权为此医德医风办每月组织专人深入病区、门诊患者中进行服务满意度调查，对我院在医疗、后勤服务、医德医风方面的情况征询患者的意见和建议，并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题，以及意见本上反映的问题一起归类汇总，拟出解决问题的意见或建议，上党政联席会议予以解决这样为患者解决了许多实际问题如为住院患者就近设立开水处;为方便患者就诊重新设置了导诊图标、科室牌;有的患者反映夏天病房有苍蝇蚊子，添置了灭蚊物品;有的患者反映常用药品供应有时出现断档，为此药房主任慎重对待，加强了药品的计划一一采购一一出库的衔接工作，保证了常用药品供应等等经过广大职工的共同努力，使我院的三个满意度均达95%以上，拉近了医患关系，得到了患者的好评

三、狠抓当今社会关注的热点“红包”问题我院对退“红包”的医护人员年终进行表彰奖励，对索要和收受“红包”的给予红包金额五倍的罚款并待岗三个月的处罚，总之，我们一方面引导和鼓励绝大多数医护人员保持高尚的医德医风，另一方面对个别违背职业道德的医务人员采取严厉的高压政策由于加强了职工的思想教育和完整配套的奖罚制度，基本没有“红包”之风

四、严禁乱收费、乱计费、开“搭车药”和药品做临床今年医德医风工作的重点仍然是治理乱收费，努力为患者提供优质服务具体措施如下一是由财务每月从社保了解各科收费情况，发现乱收费、多计费、开“搭车药”的情况要求其科室马上予以纠正;二是院务会按三类收费标准，逐一进行检查，不合理的收费要求其必须调整;三是为了防止药品做临床，对于某种药品突然出现用量非正常大增，或者用商业贿赂手段经销药品的，马上取消该药品在我院的经销

五、大力弘扬“救死扶伤、爱心奉献”精神在全院广大职工中倡导在看病中不论贫富贵贱都一视同仁，尤其要关爱困难群体和弱势群体，真正体现社会主义大家庭的温暖由于我们精湛的医术、合理的收费和良好的医德医风，使我院在周边地区获行了较高声誉虽然我们医德医风取得了很好成绩，但也存在的不足，首先，仍然有个别推诿病人、乱记费、对病人不够耐心的现象发生;其次，医德医风学习资料匮乏陈旧，跟不上改革形势的需要，今后，要继续加强医德医风教育和奖惩力度，紧跟改革发展的方向，使我院的医德医风工作再上一个新台阶参考范文妇产科年度医德医风工作总结20xx年眨眼间就过去了，都还没回过味来，就又到了过年的时候了,新的一年又即将来临，这一年里在妇产科我可以说的成长最迅速的一个，毕竟我也是一个今年年初才刚任职的新护士，我非常幸运的’被分在了妇产科，我们科室今年在医院也是获得了不少于荣誉，自然这其中也有我的一份功劳，我们妇产科非常完美的完成了医院对我们下达的各项任务指标，现我就将我这一年的工作做一下简单的总结今年我们医院被评为全市的妇科医院，来我们科室生育的准妈妈们也是蜂拥而至，都是慕名而来，我们科室在今年一共接生了孩子一共4000多名，其中难产儿300多名，早产儿400多名，但均在妇产科王主任以及刘主任的接生下，以及后续我们护士的精心呵护下，均无一夭折,健健康康的出院了，今年的十月份遇到过一个难产的准妈妈，由于胎位不正导致的这也是因为这位准妈妈从来没有来医院对孩子进行过检查，孩子在胎盘里以不正确的姿势都长成型了，都没有矫正过来，导致最后临产接生的时候是头先出来，直接卡在那怎么都出不来，经过长时间的博弈，这位准妈妈也是精疲力尽了，孩子也会因为长时间没出来而窒息的，这个时候王主任告知于她的家属们，做好心理准备，最后在王主任以及刘主任的共同努力下，成功的让她们母子平安，最后听到孩子的那一声响亮的啼哭声，我都被感动的哭了，我当时就在手术室亲眼见证了全过程，对我的影响极大，二位主任从此就成了我的偶像作为妇产科的护士，我首先要有非常专业的婴儿护理知识，新生儿被顺利接生下来，只是成功的第一步，我们还需要防止后续的一些情况,面对一些不健康的新生儿，我们护士就成了第一战线的首要防守线，比如最常见的，新生儿黄疸偏高，出现病理性黄疸时，新生儿的皮肤会发黄，眼球、尿液、泪水等等都会呈现出黄色状，这种情况也是很危机的一种，会导致孩子哭声无力、不吃奶、精神状态不佳以至于昏睡，是影响孩子以后智力发育的重要因素，一般这种婴儿都是放在医院的保温箱里，由我们护士进行护理，给予婴儿面的照顾，时刻记录婴儿的身体情况，并定时用奶瓶给他们喂奶，直到他们身体的各项指标开始正常，健康出院我作为一名妇产科的护士，在这一年中我尽可能的抓住一切空档，去向护士长、主任等前辈讨教经验，因为的勤奋加好学，所以我成长的特别快，我十分感谢这一年中对我无私栽培的前辈们，是你们让我安然无恙的度过了XX年，你们放心，来年我一定把你们所授予我的专业护理知识都使出来，给婴儿们的护理，让妈妈们更放心参考范文年医德医风年度工作总结

一、今年本着“巩固优势，稳步发展”的原则，一年来做了能上能下下几点工作

1、兼顾新厦、主楼，全院一盘棋，尤其在新厦抓操作规范，实现输液反应“零”突破；抓查对制度，全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例

2、配合股份制绩效管理模式，抓护理质量和优秀服务，合理使用护工，保证患者基础护理到位率；强调病区环境管理，彻底杜绝了针灸科环境脏、舌L、差，尿垫至处晾晒的问题

3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训，使她们尽快成熟，成为管理骨干今年通过考核评议，5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长

4、加大对外宣传力度，今年主持策划了“

5.12护士节”大型庆典活动，得到市级领导及护理界专家同行的赞誉；积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间，通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献

5、注重在职职工继续教育，举办院级讲座普及面达90%以上；开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班；完成护理人员年度理论及操作考核，合格率达

97.9%抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者“教育，倡导多项捐赠活动，向血液科、心外科等患者献爱心

6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查，我院护理各项工作成绩达标，总分

96.7,名列全市榜首

7、个人在自我建设方面今年荣获“天津市市级优秀护理工作者“称号；通过赴美国考察学习，带回来一些先进的管理经验，并积极总结临床经验，本年度完成成论文3篇、会议论文2篇及综述1篇作为护理部主任、一名光荣的中共党员，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作，亲自带领科护士长、护士长巡查各岗；努力提高自己的思想认识，积极参与护理支部建设，发展更多的年轻党员梯队，现在新厦的党员队伍已经扩大到20余名，其中以年轻的临床骨干为主，使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力诚信是一个重要的社会道德范畴我国古代思想家对诚信道德的阐述和强调不绝于史，在传统理论中，诚实守信被看做“立身之本”、“举政之本”、“进德修业之本”当今社会，诚信更进一步发展成为我们中华民族的深层道德意识，并体现在日常生活的各个方面，全国人大的常委会委员、南京大学校长蒋树声代表呼吁“国家应以诚信为突破口，在依法治国的基础上强化公民道德建设，逐步建立起诚信社会、道德社会”他还说“公民道德建设千头万绪，诚信应该成为整个公民道德建设的突破口一个人只有诚信做人，诚信地对待工作、家人和社会公众,才可能建立和完善职业道德、家庭美德和社会公德，中华民族传统文化中的精华才能得到继承，道德社会才能真正建立”医疗机构是卫生系统的主要窗口，也是社会的重要窗口医德、医风的好坏是社会风气好坏的反映，也是全民族整体道德素质的重要表现因为医疗行为关系到人的健康与生命，所以，医德、医风一直受到社会各界、舆论的经常关注和很高的要求，常常形成一时的热点由医德、医风恶劣造成的事故尽管不多，但是影响大，格外遭人痛恨和谴责因此，医德、医风建设是社会道德建设的重点之一随着市场经济体系的建立和不断完善，医院咨询建设和发展由依赖型向经营服务型转轨由于多方面的原因，造成目前市场经济环境下医德存在多面性的特点

1、受利益驱动，医德出现失衡随着人们物质生活条件的不断提高，传统医德发生了变化，受利益驱动，部分医务人员的是非观、利弊观、尊卑观也随之发生了变化本来，医院的服务宗旨是减少疾病、救死扶伤，不能单纯以营利为目的，但在市场经济条件下医院是以自主经营的医疗卫生服务为主体，既求社会效益，又要讲求经济效益，二者处理不当，就导致了有些单位和医务人员见利忘义，医德失衡现象的发生具体为乱检查、乱收费、乱用药、收红包、从事第二职业搞“创收”等,由此扰乱医疗秩序，败坏了医德医风

2、价值背向，导致医德失去规范国家对医院实行差额补贴的同时又使医院物资市场化，价格的涨跌使市场供求关系发生变化，在个人利益与集体利益发生冲突时，受市场经济体系和社会不良风气的影响，个别医务人员在遇到通过正当途径而利益得不到实现时，就可能寻求非道德补偿更有甚者认为，为病人看病、做检查、做手术、受病人吃请、收病人红包和礼品是等价交换，合情合理这反映了市场经济所引发的市场价格和价值的距离，导致了医德失去规范

3、效益碰撞导致医德失调在国家补偿不足的情况下，为谋求发展，医院在考虑社会效益的同时也必须重视经济效益，由此在重视医疗服务的同时也十分重视医疗服务效益但是，医疗服务的价值无法用金钱来直接衡量面对患者，医院有择优治病救人和救死扶伤的道义，同时又有维持医院劳动力再生产的责任，在具体实施中难免使二者产生碰撞，导致医德失调我认为可以从以下两个方面入手做文章

1、以“诚”人为本，做好医务人员的思想教育一是抓好理想信念的教育这是思想道德建设的核心，也是医德医风建设的核心要教育职工正确对待市场经济条件下出现的困难、利益调整及一些问题，坚定全心全意为病人服务的决心，为医院的生存和发展贡献力量二是对职工进行“三观”教育即对职工进行新型人生观、价值观、世界观的教育，通过教育使职工正确看待物质利益，正确对待个人、集体与国家的关系，把个人利益融入集体利益之中；教育医务人员树立正确的人生观，把治好病人，减轻病人痛苦作为实现人生价值的目标三是对职工进行全心全意为病人服务的教育教育职工树立起病人是医院的“客户”，病人是医院职工的衣食父母的理念，正确认识医务工作者和病人的关系，教育职工经常进行换位思考，把病人的利益放在第一位

2、以“信”为本，切实履行对服务对象的承诺一是要把医德医风建设同各项制度结合起来要制定和完善医德医风规范，使医德医风同职工的利益紧密挂钩，严格考核落实，建立竞争机制，优胜劣汰，全面提高医护人员的服务水平，提高其医德医风水准，让病人满意二是要坚持落实好医疗服务和医药收费价格公开制度和住院病人“日清单制”，让患者明明白白消费，把“医不二价”、“童叟无欺”作为行医道德的根本要求只有心摆正了，才会对病人坚守诚信，才能兑现全心全意为病人服务的诺言

三、突出重点，强化措施，纠正行业不正之风工作再收成效几年来，在行风建设上我院始终以整治群众反应强烈的药品采购和销售上的不正之风为重点，以解决收红包、吃请、收礼、生冷、硬、顶等热点为重点，建全制度，强化措施认真加以解决，并以此带动全院纠正行业不正之风工作全面展开，并取得了成效第一，就医环境得到了改善今年初，为方便患者就医，营造一个舒适整洁的就医环境，医院投资10_万元改造门诊、病房楼老式门窗，统一更换成塑钢窗，病室内外环境一新新建成的连接门诊一病房楼的走廊已于8月份投入使用，宽敞明亮、环境优雅的长廊已成为我院文化建设的浓缩显示板第二，医院成立了专门纠正药品和医疗设备采购、销售中不正之风的领导组织，采取了药品和医疗器械招标采购和与所的药品销售商鉴定协议书及与所有医生鉴定责任状明确了不许在药品销售中拿回扣，明确规定销售商发现一例立即退出医院，医生发现一例立即下岗处理在我院彻底杜绝了药品促销中的下正之风滋生的土壤，纠正了药品促销中的不正之风第四，狠抓吃回扣、收红包等不正之风我们采取层层鉴定责任状的办法来杜绝开药提成和收红包的问题责任状中明确规定，任何人不得开药提成，不得收红包，一经发现责任人下岗，科室和科主任不能评先进稽查科每月都对各科进行全面的检查，使这项规定真正落到了实处，现在我院杜绝了开药提成和收红包现象截止目前，我院医务人员共拒收红包一次第五，倡导人文服务，树立人性化医疗观念我们医院在医德医风上严抓严管，医务人员的职业行为得到了有效的规范，杜绝了生、冷、硬、顶、吃、拿、卡、要等不良行为进一步落实了《首诊医生负责制》、《服务承诺制》、《办结制》、《否定报备制》和《责任追究制》等六项参考范文本年度医德医风的工作总结我自6月份参加工作至今已经5个多月了，在医院、科室领导的关心及同事们的帮忙下，较好地完成了各项工作任务，使自我较快地熟悉了新的工作环境，在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的提高,主要有以下几个方面作为一名医生，为患者服务，既是职责，也是义务参加工作以后,我努力提高自我的思想素质和业务道德水平，摆正主人翁的心态，急病人所急，想病人所想，竭尽全能地为患者服务；耐心对待每一位患者，不管自我多累，都不厌其烦地做好解释和沟通，争取将两好一满意工作落实到实处

2、坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，工作过程中严格按照医疗操作常规进行，避免医疗事故及差错的发生；在工作中不断丰富自我的临床经验，时刻坚持谦虚谨慎，遇到不懂的问题勇于向上级医师请教,努力提高自我综合分析问题和解决问题本事；严密观察病情，及时准确记录病情，对患者的处理得当；作为一名新医生，戒骄戒躁，精神饱满,不断学习作为医院的一员，“院兴我荣，院衰我耻”，建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的职责在做好本职工作的基础上，进取为科室的发展出谋划策，期望明年的工作量能够再上新高收红包及药品回扣，今年以来拒收红包、药品回扣多次，清楚记得今年**月份我收治了一位.而需要住院手术治疗的女性患者，该类手术需要联合脏器切除，手术难度大，并发症多，属XX手术中难度最大的四类手术在手术的前一天，患者家属担心没有熟人手术医生可能会不负责任及手术不成功带来后遗症等，坚决要送我红包，我当时再三拒绝也无济于事，为打消患者的顾虑，我暂时把红包收下并转交给护士长保管，并嘱咐护士长于手术后送还给患者拒收红包不仅是医院的规定，更是医生的职业道德，但作为一名外科医生，更懂得那沉甸甸的分量寄托着患者对医生的敬重和以生命相托的信任术后第二天，当护士长将红包送还给患者时，患者及家属感动不已他们说，没想到自己遇到了不仅技术好、医德也好的医生!治病不计报酬，不计较个人得失，一心为救人疾苦着想，这是历代医家一直提倡的美德，只有做到这样，才不辜负我们身穿的白大衣，才配得上〃白衣天使〃的称号

三、养成严谨、细致、艰苦的工作作风在工作中，本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质，要做一名好医生，首先要有高度的责任心和细心刻苦的作风，同时要对病友有高度的同情心，要爱护你的病友，关心你的病友，时时处处替他们着想，对任何疑难或垂危的病人都不应说〃你不行了〃，而应首先帮助他们树立战胜疾病的信心，希望经过努力就可能变成现实特别是对于我们外科病人，我有深切体会，术前多与病人沟通，多细致询问病情，详细解说病人对疾病的疑惑甚至了解他的家庭环境、经济困难等家中锁事，术前、术后多察看病情变化并及时处理如此在你那有如亲人般的照顾下定会取得病人的信任，这样病人及家属对于术后的一些常规并发症就会了解并理解我们医生的工作，也可以杜绝很大一部分医疗纠纷的发总结20xx年，在医院领导和同事们的帮忙下，我的各项工作完成地较为圆满，可是我不能有丝毫的松懈，因为以后的工作还会面临更大的挑战和机遇同时与其它先进同事相比还有差距，在今后工作中，我要继续努力，克服不足，创造更加优异的工作成绩参考范文医德医风年度工作总结总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，为此我们要做好回顾，写好总结但是总结有什么要求呢？下面是小编为大家收集的医德医风年度工作总结，希望能够帮助到大家本年度即将过去，总结过去是为了以更高的热情投入到新的工作中去在繁重的临床工作中除了顺利平稳完成本职技术工作以外，注重医德医风的培养，提升自身道德水准，以关怀服务为荣，主要从医患关系、医护关系、护际关系三个方面入手，踏踏实实步步为营“除人类之病痛，助健康之完美”是我们医疗行业的终极目标，正是因为有了这盏明灯我们的努力才持之以恒，正是有了这份承诺社会对卫生行业肃然起敬虽然医患关系愈来愈紧张，但是在临床工作中我始终把病人放在第一位救死扶伤，全心全意为病人服务以人为本，病人首先是作为人存在的，文明礼貌、优质服务是最基本的要求，尊重病人的人格和权利，像对待朋友一样为患者保守医疗秘密，赢得病人的好感和信任，同时遵纪守法，廉洁行医，婉拒红包、礼物医生和护士本来就是同一个战壕里的战友，唇齿相依，构建和谐的医护关系式整个医疗活动安全有效进行的基础所以在临床工作中我顾全大局，团结协作，一切由临床出发，一切为了病人，做到医生护士同心协力优质的服务不仅仅是态度，更需要过硬专业素质作为坚强的后盾过去的一年里我坚持本科课程学习提升自身素质，在临床工作中因病施治、规范医疗服务行为，通过多种渠道努力学习本专业的相关知识，从而了解到本专业新动态开阔了视野，专业技术水平有了一定提高在过去的一年中，我本着医生的天职，救死扶伤，为病人负责的态度，将一件件困难的事情解决，没有引起一件医药纠纷在即将迎来的20xx年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，让病人满意，承担起一名救死扶伤的好医生应负的责任参考范文本年度医德医风的工作总结一年来，在卫生局和院长的领导下，我认真学习《医务人员医德规范及实施办法》、《医务人员医德考评实施办法》等内容，树立了良好的医德医风，现总结如下坚持中国共产党的领导，遵纪守法，尊重领导团结同事充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性，树立全心全意为人民服务的思想，以病人为中心，为病人服务我认为医疗水平高低、医疗质量的好坏，不仅取决于医生的道德品质，而且还取决于医生的医疗水平因此，作为一名医生只有适应新医学模式的转变，更新知识，善于拓宽知识面并有机地运用到临床实践中,才能更好地为防病治病、促进病人身心健康服务尊重患者的知情权、选择权和隐私权，为患者保守医疗秘密在医疗服务活动中，严格执行诊疗规范和用药指南，坚持合理检查、合理治疗、合理用药廉洁行医，不收受药物回扣，不收受、不索要患者及其亲友的财物不开具虚假医学证明文明礼貌待人，构建和谐医患关系顾全大局，团结协作，和谐共事积极参加上级安排的指令性和公益性医疗任务，如义诊、大会医疗、援外等医疗活动爱岗敬业，尽职尽责,防范医疗差错、医疗事故的发生总之，高尚的医德应该是医生的灵魂，是医生在各种工作过程中贯彻始终的指导思想和行为准则，在今后的工作中，我将一如既往地本着全心全意为患者服务的宗旨，努力工作，回报党、回报社会参考范文年度医德医风工作总结本人在20一年度中严格遵守医德规范，努力提高自身职业道德素质，改善医疗服务质量，全心全意为人民健康服务在工作中，以病人为中心，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛，同时尊重病人的人格和权利，对待病人能做到一视同仁，为病人保守医密，不泄露病人的保密和秘密与同事互学互尊，团结协作廉洁奉公，遵纪守法，不以医谋私在业务方面严谨求实，奋发进取，钻研医术，不断更新知识，提高技术水平我自一月份参加工作至今已经一个多月了，在医院、科室领导的关心及同事们的帮忙下，较好地完成了各项工作任务，使自我较快地熟悉了新的工作环境，在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的提高,主要有以下几个方面

一、端正工作态度，热情为患者服务作为一名医生，为患者服务，既是职责，也是义务参加工作以后,我努力提高自我的思想素质和业务道德水平，摆正主人翁的心态，急病人所急，想病人所想，竭尽全能地为患者服务;耐心对待每一位患者，不管自我多累，都不厌其烦地做好解释和沟通，争取将两好一满意工作落实到实处

二、认真负责地做好医疗工作，提高专业技术水平

2、坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，工作过程中严格按照医疗操作常规进行，避免医疗事故及差错的发生;在工作中不断丰富自我的临床经验，时刻坚持谦虚谨慎，遇到不懂的问题勇于向上级医师请教,努力提高自我综合分析问题和解决问题本事;严密观察病情，及时准确记录病情，对患者的处理得当;作为一名新医生，戒骄戒躁，精神饱满,不断学习

三、严格要求自我，进取为医院的发展建言出力作为医院的一员，“院兴我荣，院衰我耻”，建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的职责在做好本职工作的基础上，进取为科室的发展出谋划策，期望明年的工作量能够再上新高参考范文本年度医德医风的工作总结一年以来，我认真执行党的各项卫生工作方针政策，遵守医院的规章制度，以深入学习实践科学发展观主题活动为契机，遵守院规院纪，不迟到，不早退认真执行《药品管理法》及《处方管理办法》，坚决抵制违法违纪行为和行业不正之风，树立全心全意为患者服务意识和集体荣誉感认真学习《药品管理法》及《处方管理办法》和抗菌药物的合理应用，并利用业余时间进修学习，不断提高业务水平和技能，爱岗敬业，同心协力为患者服务，虚心向同行学习专业知识，及时妥善处理工作中出现的‘临时性问题药品摆放整齐，严格管理毒、麻、限、剧及贵重药品、定期盘存，协助财务部做好药品经济核算工作，发现问题及时查找原因，研究处理并及时解决每天的工作是负责药品发放、登记和保管摆药室是一个整体，每个人就像一个零件，全体齐心协力，上下一心，互相配合，互相帮助，保质保量的完成了上级交给的各项任务继续改善服务态度和提高服务质量，发现问题及时解决纠正，结合工作实际积极改善服务态度进一步加强业务学习，把业务学习列为重中之重积极参加院上组织的业务学习，增加新知识调剂药品工作要求我们要特别认真、细心，不能在工作中出现任何差错，轻则经济受损,重者就会给病人的身心健康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失建立、健全各项规章制度尤为重要，能保证药品质量的管理制度及程序并落到实处，加强规范化操作，发挥长处，提高工作质量和效率，杜绝差错事故发生对所发生药品不良反应按规定及时上报做好药品盘点，协助财务部做好药品经济核算工作存在的不足是专业知识不够扎实，一定努力改进参考范文科室医德医风年度工作总结20xx年上半年，在中心的正确领导和各部门窗口的大力支持配合下，督查科全体人员围绕“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，以“努力建设人民满意的服务型政府”为目标，以制度建设和规范服务为抓手，在巩固和提高规范化管理水平、整合完善中心平台各项政策制度、全面提升中心整体形象等方面做了大量的工作具体工作总结如下为确保中心大厅规范、有序、高效运行，督查科在坚持以人为本、方便群众的同时，结合实际，集思广益，认真调研，进一步建立和完善了若干大厅工作规章制度

（一）新建“滨湖区行政服务工作绩效考核的实施意见”在坚决执行考评制度的基础上，认真总结分析服务工作的成功经验和存在的问题，新建了绩效考核办法一是充分考虑部门差别，最大限度体现公平原则考核内容、加分项目更加细化，体现管理考核办法的公正性和“服务至上”的导向作用二是改革评选程序增加了窗口工作人员月度考核，改革了服务明星的评选程序，进一步增加了窗口人员对考评的重视程度和参与性，从而形成考评管理的良性循环;三是调整评选名额根据现有窗口服务人员规模，结合实际，开展调研，并经中心领导同意，将服务明星的名额从每季评选4人调整为每季评选3人尽管是微小的调整，但此举充分调动了窗口人员工作的主动性和积极性，激发了他们为民服务的工作热情

（二）完善考勤、请假制度为强化中心工作人员的作风建设，重新修定考勤、请假管理制度，使新的考勤制度更加严格，更加科学规范一是严格上下班，引入指纹签到考勤制对中心工作人员迟到、早退、旷工或未按规定时间签到、签退或无故不在岗的，都将按有关规定进行处理二是严肃工作纪律，实行因事外出登记制度中心工作人员在工作时间不得随意脱岗、串岗，离开服务大厅应当履行请假手续，使用中心请假系统三是强化执行落实要求全体工作人员严格遵守考勤管理、请销假制度，对迟到早退和擅离职守人员，进行严肃批评教育，屡教不改的要按照有关规定给予处理，切实提高执行力通过深化完善内部管理体系和社会监督体系，积极推进“阳光工程”建设，努力营造公开透明的行政服务氛围，进一步提高中心服务水平

（一）求真务实，与时俱进，加强效能建设今年是“作风建设深化年”，机关效能建设在中心如火如荼地进行,督查科乘机关效能建设之东风，在工作中紧密结合督查措施，加以贯彻落实，来改进工作作风，营造良好的服务环境，半年度中心共收到锦旗6面、表扬信1封针对日常工作中出现的群众投诉问题，做到及时处理，及时解决半年度共受理群众投诉5件，经督查科认真核实情况后，均己妥善处理，并把处理意见反馈给群众群众普遍反映在行政服务中心办事是“门好进了，事好办了，脸好看了”

（二）齐抓共管，规范运作，加大督查力度坚持把加强对窗口运行的监督管理，协调运作中暴露的问题，作为一项重要职责来对待以绩效考核办法等大厅各项管理制度为依托，在工作中加以规范落实，针对一些经督查科督查之后但又经常抬头的现象加以通报，针对工作中发生的问题跟踪检查，查漏补缺，以积极的姿态对各类问题进行整改，来提升窗口服务质量

（三）努力进取，锐意创新，加新监督方式充分发挥中心督查科的职能监督和中心行风监督员的外部监督作用，保证了行政审批的制度化、规范化运作通过“一事一评”电子评价系统、发放服务对象评议表，设立意见箱，开设网上投诉、电话跟踪已办结项目听取反馈意见等手段，使办事处于群众监督之下，形成一张监督舆论之网，形成阳光办证，有效杜绝各种违反办件规定之事的发生;建立工作督查机制，对窗口人员的工作行为进行实时监督

（四）革新手段，电子监察，强化权力监督20xx年上半年，区电子监察系统总体运行情况良好对区级部门21693件和镇（开发区、街道）、村（社区）41790件办件网上运行的情况进行了监察，发现异常办件38件，部门监察组织督办38次，区监察部门督办1次，承诺件平均提速率

83.03%电子监察人员登录系统在线监察6777次，查看办件1654o次区电子监察系统的规范运行有效的促进了行权工作的规范运行，实现监督信息互通，提高行政效能在做好窗口服务工作制度建设、强化监督的同时，我们督查科按照中心领导的统一部署，加强日常财务管理和后勤保障工作

（一）严格按照上级有关文件精神，把握政策，规范操作，做好中心的出纳工作另外，还做好相关的后勤保障工作

（二）督查科虽然是中心的一个重要监督部门，但是在向窗口贯彻中心领导决策、执行规章制度的同时，也具有一定的桥梁作用因此，我们在工作中，重视做好上下衔接，保证各项工作顺利开展20xx年下半年，督查科将紧紧围绕中心的年度工作目标，树立全局观念，增强监督意识，加大督查力度，在做实、做细、做深上狠下功夫,全面提升督查质量，有力、有序、有效推动工作落实，为保障促进中心的各项工作发挥应有的作用具体将做好以下六项工作

（一）加强机关效能建设按照机关作风建设要求，利用窗口负责人会议、个别谈话教育等形式，进一步加强对窗口工作人员的自律教育，促进廉洁自律，提高办事效率，加快办事速度

（二）抓日常工作规范，强化监督检查对工作人员上班到岗、服务态度、工作效率、规范着装等情况进行不定时督查，及时发现问题，及时协调处理解决严格请销假制度，维护中心各项制度的严肃性

（三）认真办理群众投诉事项对办事人员反映的一些问题，及时进行核查、处理和答复

（四）主动接受社会监督通过“一事一评”电子评价系统、上门走访、座谈交流、问卷调查等形式，深入查找“中心”在优质服务、工作作风、政务公开、依法行政、办事效率等方面存在的问题，逐一落实整改措施

（五）做好电子监察平台日常工作包括预警纠错、全面监控、异常督办等工作，建立工作督查机制，对窗口人员的工作行为进行实时监督（探头）

（六）加强协调，做好上下内外沟通围绕中心工作，主动当好领导参谋，配合服务好各部门窗口、各个职能科室，团结一致做好各项工作参考范文护士年度医德医风工作总结随着市场经济体系的建立和不断完善，医院建设和发展由依赖型向经营服务型转轨由于多方面的原因，造成市场经济环境下医德存在多面性的特点

（一）受利益驱动，医德出现失衡

（二）价值背向，导致医德失去规范

（三）效益碰撞导致医德失调书写工作总结要用第一人称即要从本单位、本部门的角度来撰写表达方式以叙述、议论为主，说明为辅，可以夹叙夹议说总结要写得有理论价值一方面，要抓主要矛盾，无论谈成绩或是谈存在问题，都不需要面面俱到另一方面，对主要矛盾进行深入细致的‘分析，如谈成绩要写清怎么做的，为什么这样做，效果如何，经验是什么；谈存在问题，要写清是什么问题，为什么会出现这种问题，其性质是什么，教训是什么这样的总结，才能对前一段的工作有所反思，并由感性认识上升到理性认识参考范文医德医风年度工作总结医生和护士本来就是同一个战壕里的战友，唇齿相依、唇亡齿寒，构建和谐的医护关系式整个医疗活动安全有效进行的基础下面小编就和大家分享医德医风工作总结，来欣赏一下吧20xx年已经成为历史，总结过去是为了以更高的热情投入到新的工作中去，医德医风在繁重的临床工作中除了顺利平稳完成本职技术工作以外，注重医德医风的培养，提升自身道德水准，以关怀服务为荣，主要从医患关系、医护关系、护际关系三个方面入手，踏踏实实步步为营除人类之病痛，助健康之完美是我们医疗行业的终极目标，正是因为有了这盏明灯我们的努力才持之以恒，正是有了这份承诺社会对卫生行业肃然起敬虽然医患关系愈来愈紧张，但是在临床工作中我始终把病人放在第一位救死扶伤，全心全意为病人服务以人为本，病人首先是作为人存在的，文明礼貌、优质服务是最基本的要求，尊重病人的人格和权利，像对待朋友一样为患者保守医疗秘密，赢得病人的好感和信任，同时遵纪守法，廉洁行医，婉拒*、礼物，医德医风个人工作总结生记得**年在•时我有个病人是个癌晚期病人，入院时肿瘤已浸润至舐、尾骨，大量流脓，恶臭这样的病情是世界性难题，但我坚持每天不怕臭、不怕脏为他换药、清创，经半个多月的细心治疗后肿瘤创面有所控制需要进一步行〃〃，但是这样的情况手术失败率很高，因为手术创面大，肿瘤的根治要求需要切除足够组织，但是植皮需要保留足够多的组织以利成功，我记得当时病人的一句话〃医生你大胆做吧，我信任你,谋事在人，成事在天，就算失败了也不怪你〃，后来手术成功了，可惜病人因经济原因及肿瘤复发最终放弃治疗，出院前对我千恩万谢，每次想起，都会让我感叹〃现代医学上还有很多需要攻克的难关啊〃另外，在工作时还应经常有一种〃如临深渊，如履薄冰〃的感觉，个人觉得这是一种面对病人最宝贵的生命而产生的责任感，我们做手术，出一次意外或手术并发症，你也许认为这只是设或1%，但对于具体的病人和家属来说，那就是千真万确的100%,所以我们任何时候也不能掉以轻心、马虎从事，因为你面对的是病人最宝贵的生命只有我们保持良好的工作作风才能做到苦尽甘来〃医生是苦尽，病人则是甘来〃

四、勤学苦练，不断提高专业技术工作以来，本人深切的认识到一个合格的外科医生除了应具备的以上的素质外，丰富的理论知识和高超的专业技术是做好外科医生的前提**年受医院领导委派，本人就读于，师从于主任等，并以优异成绩获得XX.积极参加〃〃等国内外及省地级组织的学术会议、培训班，聆听著名专家学者的学术讲座，努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，并通过学习查看订阅的业务杂志及书刊，学习有关卫生知识，即时写下相关的读书笔记医生和护士本来就是同一个战壕里的战友，唇齿相依、唇亡齿寒，构建和谐的医护关系式整个医疗活动安全有效进行的基础全国各地的病人纷至沓来，五湖四海的继续教育人员络绎不绝，在临床工作中顾全大局，团结协作，一切由临床出发，一切为了病人医生护士同心协力在专业治疗方面尽可能多参加医生组查房*深层次理解病情，同时对于新轮转的同事竭尽所能帮助他们熟悉环境规范流程，医生护士的关系和谐了，医患关系自然就稳固了优质的服务不仅仅是态度，更需要过硬专业素质作为坚强的后盾过去的一年里我坚持本科课程学习提升自身素质，在临床工作中因病施治、规范医疗服务行为，努力学习外语，并利用医院图书室资源定时查阅中、外文专业杂志，学习数据库检索知识，从而了解到本专业新动态开阔了视野，专业技术水平有了一定提高一年来，在卫生局和院长的领导下，本人认真学习《医务人员医德规范及实施办法》、《医务人员医德考评实施办法》等内容，树立了良好的医德医风，现总结如下

一、在政治上思想上，坚持中国共产党的领导，遵纪守法，尊重领导团结同事充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性，树立全心全意为人民服务的思想，以病人为中心，为病人服务

二、刻苦钻研医术，精益求精我认为医疗水平高低、医疗质量的好坏，不仅取决于医生的道德品质，而且还取决于医生的医疗水平因此，作为一名医生只有适应新医学模式的转变，更新知识，善于拓宽知识面并有机地运用到临床实践中，才能更好地为防病治病、促进病人身心健康服务

三、本人在行医过程中，始终牢记为人民服务是关健，尊重患者的知情权、选择权和隐私权，为患者保守医疗秘密在医疗服务活动中，严格执行诊疗规范和用药指南，坚持合理检查、合理治疗、合理用药廉洁行医，不收受药物回扣，不收受、不索要患者及其亲友的财物不开具虚假医学证明文明礼貌待人，构建和谐医患关系顾全大局，团结协作，和谐共事积极参加上级安排的指令性和公益性医疗任务，如义诊、大会医疗、援外等医疗活动爱岗敬业，尽职尽责，防范医疗差错、医疗事故的发生总之，高尚的医德应该是医生的灵魂，是医生在各种工作过程中贯彻始终的指导思想和行为准则，在今后的工作中，我将一如既往地本着全心全意为患者服务的宗旨，努力工作，回报党、回报社会一年来，在卫生局和院长的领导下，本人认真学习《医务人员医德规范及实施办法》、《医务人员医德考评实施办法》等内容，树立了良好的医德医风，现总结如下

一、在政治上思想上，坚持中国共产党的领导，遵纪守法，尊重领导团结同事充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性，树立全心全意为人民服务的思想，以病人为中心，为病人服务

二、刻苦钻研医术，精益求精我认为医疗水平高低、医疗质量的好坏，不仅取决于医生的道德品质，而且还取决于医生的医疗水平因此，作为一名医生只有适应新医学模式的转变，更新知识，善于拓宽知识面并有机地运用到临床实践中，才能更好地为防病治病、促进病人身心健康服务

三、本人在行医过程中，始终牢记为人民服务是关健，尊重患者的知情权、选择权和隐私权，为患者保守医疗秘密在医疗服务活动中,严格执行诊疗规范和用药指南，坚持合理检查、合理治疗、合理用药廉洁行医，不收受药物回扣，不收受、不索要患者及其亲友的财物不开具虚假医学证明文明礼貌待人，构建和谐医患关系顾全大局，团结协作，和谐共事积极参加上级安排的指令性和公益性医疗任务，如义诊、大会医疗、援外等医疗活动爱岗敬业，尽职尽责，防范医疗差错、医疗事故的发生总之，高尚的医德应该是医生的灵魂，是医生在各种工作过程中贯彻始终的指导思想和行为准则，在今后的工作中，我将一如既往地本着全心全意为患者服务的宗旨，努力工作，回报党、回报社会参考范文科室医德医风年度工作总结

1、医疗服务上更上一个阶梯，做到有问必答、热情周到

2、医疗质量上更规范，免疫室及化验室参加市生化质控，保证质量，争取获奖

1、在原有设备上开展新项目，同时再引进进口全自动仪上开展项目具体如下a）血管内皮调控测评b）功能性血管超声多普勒影像法血管反应性测评c）交感一应接调控系统测评d）肿瘤坏死因子、c反应蛋白、c肽、尿微量蛋白的测定e）继续推广饮食负荷试验及全家幸福健康体检f）在普通体检中增设血脂全套、肝肾功能全套、二对半测定、抗hp、ir测定g）开展新保健i号、ii号，新调控i号、ii号及新综合保健体检

2、争取在基因诊断上有所突破

1、继续发挥班组长的作用，管理好组内工作

2、完成电脑联网工作

3、医务人员初级考试（安排在二月底）

4、积极协助接待科做好营销工作，扩大宣传力度，宣传特色项目

5、每日召开科内会议，总结工作

6、完善奖金分配制度

7、抓好协作医疗单位的共建工作

8、督促、检查疗科、康复科的医疗业务工作丰富了自己的理论知识医学教育网I搜集整理通过不断的学习新的医疗知识和医疗技术及相关学科各项新进展从而开阔了视野扩大了知识面始终坚持用新的理论技术指导业务工作能熟练掌握诊治及并发症及合并症处理熟练诊治外如等工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程一丝不苟的处理每一位病人近**年以来本人在诊治过程中从无误诊误治及差错事故的发生工作成绩得到病人、医院领导、同事的肯定注重临床科研工作，积极参加科内各项科研工作并取得相关成绩，目前仍有相关课题工作，并能坚持理论结合实际，总结临床资料积极撰写论文，目前有数篇论文待发表同时认真完成各院校实习生及外院进修医生的带教工作，并能以身作则，积极指导下一级医生完成学习诊治工作，并负责教学三基培训、讲课等，进一步提高自身基本理论知识在过去的几年里，我取得了一定的成绩，但离我自己及组织的要求还有一定的差距医学是一门实践性很强的科学，因此，积极投身临床实践很重要实践第一，一切解决实践问题的能力，只能从实践中获得智能和才能就表现在解决实际问题的能力上，但是为什么在同样实践机会的条件下，成长的速度和程度又大不相同呢？勤奋当然是必需的，要勤于思考和认真学习特别是到XX新的工作岗位后，注意增强工作和生活的协调能力，向兄弟单位同道们虚心学习，增强知识，踏实工作，不断提高自身素质，更加扎实地做好各项工作，在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力，做好本职工作，不辜负组织上对我的培养和期望希望，将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔，不因虚度时光而羞愧诚信是一个重要的社会道德范畴我国古代思想家对诚信道德的阐述和强调不绝于史，在传统理论中，诚实守信被看做〃立身之本〃、〃举政之本〃、〃进德修业之本〃当今社会，诚信更进一步发展成为我们中华民族的深层道德意识，并体现在日常生活的各个方面全国人大会委员、南京大学校长蒋树声代表呼吁〃国家应以诚信为突破口，在依法治国的基础上强化公民道德建设，逐步建立起诚信社会、道德社会〃他还说〃公民道德建设千头万绪，诚信应该成为整个公民道德建设的突破口一个人只有诚信做人，诚信地对待工作、家人和社会公众，才可能建立和完善职业道德、家庭美德和社会公德，中华民族传统文化中的精华才能得到继承，道德社会才能真正建立〃医疗机构是卫生系统的主要窗口，也是社会的重要窗口医德、医风的好坏是社会风气好坏的反映，也是全民族整体道德素质的重要表现因为医疗行为关系到人的健康与生命，所以，医德、医风一直受到社会各界、舆论的经常关注和很高的要求，常常形成一时的热点由医德、医风恶劣造成的事故尽管不多，但是影响大，格外遭人痛恨和谴责因此，医德、医风建设是社会道德建设的重点之一随着市场经济体系的建立和不断完善，医院咨询建设和发展由依赖型向经营服务型转轨由于多方面的原因，造成目前市场经济环境下医德存在多面性的特点

1、受利益驱动，医德出现失衡随着人们物质生活条件的不断提高，传统医德发生了变化，受利益驱动，部分医务人员的是非观、利弊观、尊卑观也随之发生了变化本来，医院的服务宗旨是减少疾病、救死扶伤，不能单纯以营利为目的，但在市场经济条件下医院是以自主经营的医疗卫生服务为主体，既求社会效益，又要讲求经济效益，二者处理不当，就导致了有些单位和医务人员见利忘义，医德失衡现象的发生具体为乱检查、乱收费、乱用药、收红包、从事第二职业搞〃创收〃等，由此扰乱医疗秩序，败坏了医德医风

2、价值背向，导致医德失去规范国家对医院实行差额补贴的同时又使医院物资市场化，价格的涨跌使市场供求关系发生变化，在个人利益与集体利益发生冲突时，受市场经济体系和社会不良风气的影响，个别医务人员在遇到通过正当途径而利益得不到实现时，就可能寻求非道德补偿更有甚者认为，为病人看病、做检查、做手术、受病人吃请、收病人红包和礼品是等价交换，合情合理这反映了市场经济所引发的市场价格和价值的距离，导致了医德失去规范

3、效益碰撞导致医德失调在国家补偿不足的情况下，为谋求发展，医院在考虑社会效益的同时也必须重视经济效益，由此在重视医疗服务的同时也十分重视医疗服务效益但是，医疗服务的价值无法用金钱来直接衡量面对患者，医院有择优治病救人和救死扶伤的道义，同时又有维持医院劳动力再生产的责任，在具体实施中难免使二者产生碰撞，导致医德失调我认为可以从以下两个方面入手做文章

1、以〃诚〃人为本，做好医务人员的思想教育一是抓好理想信念的教育这是思想道德建设的核心，也是医德医风建设的核心要教育职工正确对待市场经济条件下出现的困难、利益调整及一些问题，坚定全心全意为病人服务的决心，为医院的生存和发展贡献力量二是对职工进行〃三观〃教育即对职工进行新型人生观、价值观、世界观的教育,通过教育使职工正确看待物质利益，正确对待个人、集体与国家的关系,把个人利益融入集体利益之中；教育医务人员树立正确的人生观，把治好病人，减轻病人痛苦作为实现人生价值的最高目标三是对职工进行全心全意为病人服务的教育教育职工树立起病人是医院的〃客户〃，病人是医院职工的衣食父母的理念，正确认识医务工作者和病人的关系，教育职工经常进行换位思考，把病人的利益放在第一位

2、以〃信〃为本，切实履行对服务对象的承诺一是要把医德医风建设同各项制度结合起来要制定和完善医德医风规范，使医德医风同职工的利益紧密挂钩，严格考核落实，建立竞争机制，优胜劣汰，全面提高医护人员的服务水平，提高其医德医风水准，让病人满意二是要坚持落实好医疗服务和医药收费价格公开制度和住院病人〃日清单制〃，让患者明明白白消费，把〃医不二价〃、〃童叟无欺〃作为行医道德的根本要求只有心摆正了，才会对病人坚守诚信，才能兑现全心全意为病人服务的诺言

三、突出重点，强化措施，纠正行业不正之风工作再收成效几年来，在行风建设上我院始终以整治群众反应强烈的药品采购和销售上的不正之风为重点，以解决收红包、吃请、收礼、生冷、硬、顶等热点为重点，建全制度，强化措施认真加以解决，并以此带动全院纠正行业不正之风工作全面展开，并取得了成效外环境一新新建成的连接门诊-病房楼的走廊已于8月份投入使用，宽敞明亮、环境优雅的长廊已成为我院文化建设的浓缩显示板第二，医院成立了专门纠正药品和医疗设备采购、销售中不正之风的领导组织，采取了药品和医疗器械招标采购和与所的药品销售商鉴定协议书及与所有医生鉴定责任状明确了不许在药品销售中拿回扣，明确规定销售商发现一例立即退出医院，医生发现一例立即下岗处理在我院彻底杜绝了药品促销中的下正之风滋生的土壤，纠正了药品促销中的不正之风第四，狠抓吃回扣、收红包等不正之风我们采取层层鉴定责任状的办法来杜绝开药提成和收红包的问题责任状中明确规定，任何人不得开药提成，不得收红包，一经发现责任人下岗，科室和科主任不能评先进稽查科每月都对各科进行全面的检查，使这项规定真正落到了实处，现在我院杜绝了开药提成和收红包现象截止目前，我院医务人员共拒收红包4x次第五，倡导人文服务，树立人性化医疗观念我们医院在医德医风上严抓严管，医务人员的职业行为得到了有效的规范，杜绝了生、冷、硬、顶、吃、拿、卡、要等不良行为进一步落实了《首诊医生负责制》、《服务承诺制》、《无偿代办制》、《限时办结制》、《否定报备制》和《责任追究制》等六项20xx年度，在集团公司和院党政的正确领导下，医德医风工作圆满完成了全年工作任务，年初，我院根据集团公司吴董事长在医卫系统加强医德医风建设的指示精神，牢固树立“救死扶伤、爱心奉献”理念切实解决老百姓反映强烈的“看病难、看兵贵”问题医德医风工作又取得了喜人成绩，现将我院的医德医风情况介绍如下思想是行动的指南，有什么样的思想就有什么样的行动院党政非常重视思想教育，利用《同煤三医院报》、《党办通讯》、《医德医风简报》作为思想武器，积极宣传医德医风的政策法规和典型案例；同时下发文件和召开全院大会组织广大职工学习了《八荣八耻》，开展了治理商业贿赂专项整治活动使广大职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、。