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医疗安全培训心得体会(汇总篇)13培训使我认识到自己的不足之处,并提醒我要持续学习和进步,不断提高自己培训心得体会范文1怎样提高培训效果,让学员真正受益?参考范文医疗培训心得体会本次培训班是本项目最后一次省级培训,共培训了5项西医适宜技术,分别是《新生儿窒息新法复苏》、《宫颈病变的筛查及早诊早治》、《四肢脊柱创伤的现场急救及转诊》、《老年白内障的社区动员及筛查》、《慢性胃炎及消化性溃疡的规范化诊治》《新生儿窒息新法复苏》适宜技术由广西壮族自治区妇幼保健院刘先知教授培训L新生儿新法复苏技术应用于围产医学、新生儿窒息抢救它摒弃了旧的以使用强心剂、呼吸兴奋药为主的方法,强调在清理呼吸道的基础上给氧,帮助肺扩张,增加氧分压和降低二氧化碳分压,解除酸中毒对呼吸中枢的抑制,建立呼吸和诱发呼吸,支持循环,达到快速复苏的目的刘教授从技术要求、推广方式、推广前后新生儿窒息死亡率、社会意义等多个方面详细向学员讲授了“新生儿窒息复苏法”《宫颈病变的筛查及早诊早治》由甘肃省妇幼保健院妇科病防治中心刘金凤主任医师讲授刘主任结合自己多年的临床经验,结合临床实际,向学员讲授了妇科疾病的普查普治、宫颈癌的防治、妇科常见病的预防和诊治共有学员150多名学员参加了此项目技术的培训2实行内部营销内部营销是指将职工看作是内部消费者,以先满足内部消费者为目标进而达到满足外部消费者的目的对于医院来说,内部营销应先于外部营销针对医院职工服务观念滞后的问题,医院应为职工提供令其满意的价值,提高职工对医院的满意度以及忠诚度,从而使职工通力合作,转变服务态度,让消费者满意3提供差异化服务为了吸引更多消费者,医院应站在患者角度,以他们为出发点,为其提供一些区别于其他医院的服务,以差异取胜这个问题需要大家思考怎样才能以差异取胜4打造医院品牌我院目前从专科建设、医疗技术、设备等不能和人民医院相提并论,我们应该从服务、流程、环境、价格上打造医院品牌的定价方面拥有了一定的自主权,可以根据自身情况调整医疗服务的收费标准例如单病种收费、临床路径实施等6加大公关宣传的力度医院可建立专门营销策划部门,为医院制作广告词,发放宣传资料、策划标志系统为了扭转医院在消费者心目中的传统形象,医院应注重与新闻媒体的沟通,抓住正面新闻,引起公众关注,提高知名度;开展和参加社会公益活动,如赞助、捐款、免费咨询、义诊等活动,通过此类活动迅速树立医院在消费者心目中的良好形象;举办各类知识讲座,组织群众参观有关健康知识的展览,在提高群众健康意识的同时让其了解医院在某些病种治疗方面的专长7营销自己的人才在患者就诊的问题上,很多人相信名医专家,有时为能够找知名专家宁可舍近求远因此我们必须在医院重点打造名医专家,通过学习交流、走进社区、对口支援、专家讲座等形式,把自己的专家学者给推出去,得到社会认可,营销好自己的人才妇幼保健院
2015.
9.13医疗卫生职业道德心得体会医疗卫生行业是联系群众最紧密、服务群众最直接的窗口行业之一,也是一个职业道德要求很高的行业,医疗卫生专业技术人员心得体会弘扬〃医疗卫生职业精神〃,对树立医务人员正确价值观具有重要的作用围绕祖国医学〃大医精诚〃和西方医学〃尊重生命〃的优良传统,救死扶伤的革命人道主义精神和新时期医学创新精神,大力倡导医学科学与医学人文精神相统一,树立正确的人生观、价值观、利益观和幸福观有着深刻意义生职业精神的生动凝练,是诠释白衣天使“大医精诚”、“尊重生命”的真实写照圣心仁术、大爱无疆一一华夏五千年文明史上,一幕幕动人的画卷徐徐展开,神农氏以身试药,扁鹊、华佗乱世悬壶济苍生,医圣、药王传道于后世,李时珍撰本草纳归中医药精华,他们谱写了一曲曲“大医精诚”的赞歌而彪炳史册、光耀千秋!“毫不利己,专门利人,救死扶伤”的白求恩精神向世人展示了一种大爱无疆的医疗卫生职业精神,给我们留下一笔宝贵的精神财富在非典、禽流感、甲流等非常时期,一批批医务人员挺身而出,站在了与病魔抗争的第一线,在他们“舍生忘死、前赴后继”的持续努力下,这些病魔也被逐一征服,切实保障了人民群众的生命安全他们的事迹我们要时刻谨记激励我们前进医学科学突飞猛进,新理论、新技术不断涌现,迫切要求要医务人员有刻苦钻研精神,及时了解医学发展的动态,把握吸收新理论、新技术,尽可能多掌握与医学有关的新学科知识,做到博学多才,创造性地应用于医疗卫生实践,更好地为人民服务其次,当今医学科学的发展已突破传统的生物医学模式的框框,发展为“生物一心理一社会”医学模式,这就要求医生把人作为一整体来看待,高度重视心理和社会诊治因此,医务人员应适应新医学模式的转变,更新知识,善于拓宽知识面,学习有关的人文科学知识如心理学、社会学、伦理学、美学、行为学等并有机地运用到临床实践中,更好地为防病治病、促进病人身心健康服务所以,医务人员的基本责任就是关心病人的生命,同情病人,竭尽全力挽救病人的生命,增进人的健康通过培训学习,我深深感受到要加强自身的教育、管理、监督,严格组织纪律,弘扬以德为本的人道主义精神,勤奋工作,无私奉献,自觉抵制医疗行业的不正之风,拒收“红包”、回扣、提成,用我们的行动捍卫医者的尊严;要提高党员素质,建立诚信的新型医患关系,加强与病人的沟通,保持“工作着就快乐着”的心情,态度和蔼,热情服务,一视同仁,自觉做到不推诿、刁难病人,积极协助相关科室工作;要尽职尽责做好本职工作,以自己的工作为荣,珍惜岗位,做到我的岗位您放心,不以施恩者自居,时刻牢记白衣天使的职责,救死扶伤,做好患者身体健康的维护者和保障者,充分尊重患者的选择权、知情权和监督权;要不断更新思维模式,树立不断超越自我意识,刻苦钻研业务,结合自身工作实际,不断创新开展工作,以精湛的业务、优质的服务,赢得群众的信任!
一、新录用基层事业单位工作人员岗前培训心得体会2011年11月,是我人生中一个重要的新起点,因为我有幸成为今年社保人员中的一员,到农村这个广阔的天地中学习,去工作,这是我充满了期待和向往怀着这样的心情,走进了宕昌县新录用基层事业单位工作人员岗前培训班培训时间虽然不算长,但通过各位老师全面而细致,深刻而生动的授课,是我对自己即将面临的职业有了全新的认识老师们从不同的角度对我县的政治、经济、文化、历史及未来发展前景做了升入的解析,是我明白了自己肩负的责任通过努力学习相关的知识,无论是思想还是工作上,都有了一定的进步,同时自身修及素质也有一定提升下面谈谈具体的体会一是进一步端正了思想认识通过此次培训I,提高了政治理论修养,对乡镇社保工作有了更深刻的认识要转变角色,成为为人们服务的公仆,树立好基层工作者的良好形象珍惜岗位、踏实工作,力争以实干多出成绩二是进一步明确工作思路各位老师精彩的授课、恳切的教导,使我进一步明确了岗位任职的先关条件,理清了工作思路,积极学习社保工作的相关法律、法规及各种制度条纹,尽快熟悉岗位、融入社会保障工作这个大家庭中多向同行前辈请教,积极在实践中锻炼自己到新的工作中去,为我县的社保工作贡献一份力量以上使我对本次培训粗的认识,不当之处请各位老师和同志们批评指正!谢谢大家
二、事业单位岗前培训学习心得在为期4天的培训中,我们较为系统的进行了改善心智模式、塑造优秀自我、心理调适与潜能开发、沟通与协调能力等各方面的培训,并且对我区经济社会发展现状与对策、公文写作等一些与实际工作密切相关同时又缺乏了解的方面进行了集中学习在这紧张、充实的培训中,我始终以高昂的热情、严谨的态度全身心地投入到学习当中去,认真地完成了培训任务,更得到了很多教育和启发
一、受到了精神上的洗礼担任此次培训主讲人的是党校党委的老师以及各个大学的教授们,那精心准备的教案、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着他们在教学上严谨、认真、负责的精神这些经验值得我们好好汲取,这些精神更值得我们好好学习
二、明确了角色,加快了角色转变通过学习人事厅在开班典礼上关于事业单位职能定位及事业单位人员应具备的素质和行为要求的讲话,我清晰地了解了此次自治区事业单位招考的具体过程和自己的角色定位在今后的工作生活中,我一定会珍惜每一次学习机会,做好手中的每一项工作,遇到困难勇敢面对,发挥自己的长处,弥补自己的不足,努力学习提高自己的各方面素质,以更好地服务人民
三、增长了知识,提高了能力相互交流学习心得,巩固了学习成果通过这四天的学习,我认为要做好一名合格的事业单位工作人员应当做到以下三个合格
一、政治合格一名合格的事业单位工作人员应该熟知党的各项方针政策,要认清各种当前社会政治、经济形势,要善于把握正确的前进方向,要毫不动摇的坚持社会主义道路只有首先解决好方向问题我们才能够走的稳,走的远而过硬的政治素质,高尚的政治情操是保证我们正确方向的根本因此首先在政治上合格是对一名事业单位工作人员的基本要求
二、思想合格加入事业单位工作人员队伍成为其中一员关键要完成一个思想上的转变,这种思想上的转变不仅要快更要彻底,要从根本上克服自身意识上潜在的优越感,树立公仆意识,把为人民服务作为工作中的第一宗旨和要务我们要充分发扬谦虚谨慎、戒骄戒躁的作风,发扬艰苦奋斗的作风,认真贯彻落实“三个代表”重要思想,转变思想转变作风把“万事民为先”作为做好一名合格事业单位工作人员的出发点
三、业务合格我们的兴国强国战略要求我们具备高素质,我们要为人民服务需要我们能力全面,我们要提高办事效率必须要业务过硬所以作为一名合格的事业单位工作人员一定要具备过硬的业务能力和素质,这是开展一切工作的基础和根本,就像再好的汽车不给它加油就等于是一堆废铁一样,业务能力的高低对于一名事业单位工作人员至关重要可是如何才能做到这三个合格呢?通过这四天来的培训我感觉最好、最直接的途径就是学习只有加强学习才能不断充实我们的思想,完善自身素质,提高个人能力我们新的一届中央领导集体被外界称之为是一届学习型的领导集体,应该说是身先力行为我们做出了表率,无形中向我们每个人发出了要注重学习的信号但是要学习还要懂得方法,要会学习才能有成绩,我认为要加强学习需要注意以下几个方面
1、学习要精、要专,更要谦虚踏实,一定不能眼高手低,要从一点一滴做起,从一点一滴学起知识需要点滴的积累,在学习中不能因为细小而忽略学习,甚至不屑学习,勿以善小而不为,我们学习一定要认真踏实、循序渐进
2、如今社会发展日新月异,对事业单位工作人员的工作提出许多新的要求,要求每名工作人员具备个方面的素质,能够胜任多个角色的工作,这就需要我们在学习的过程中注重知识面的扩展,做到全面发展综合提高
3、学习要注意理论与实践的结合,要学以致用在实践中学习,在学习中积累和进步益,善待每一个人,做好每一件事,珍惜每一分钟,做一名让党和人民满意的合格事业单位工作人员
三、清清白白做人,踏踏实实做事——事业单位岗前培训心得态度决定一切良好的工作态度是做好工作的前提和基础;立党为公执政为民是我们工作的出发点和落脚点;做好人民公仆,维护国家的利益是我们的工作目标这是我对工作的认识,也是在两年的工作中我努力践行着的工作格言在为期3天的培训中,我们较为系统的进行了开班动员、行政伦理与公仆意识、新时期合格事业单位工作人员与新时期群众工作、事业单位工作人员管理等各方面的培训,并且对我市及我区经济社会发展现状与对策、公文写作与处理等一些与实际工作密切相关同时又缺乏了解的方面进行了集中学习在这紧张、充实的培训中,我始终以高昂的热情、严谨的态度全身心地投入到学习当中去,认真地完成了培训任务,更得到了很多教育和启发
一、受到了精神上的洗礼担任此次培训主讲人的是党校党委的老师以及各个大学的教授们,那精心准备的教案、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着他们在教学上严谨、认真、负责的精神这些经验值得我们好好汲取,这些精神更值得我们好好学习自己的不足,努力学习提高自己的各方面素质,以更好地服务人民
三、增长了知识,提高了能力为了让我们尽快地了解掌握履行职责所必须的基本知识,为今后的工作做好准备,本次培训在四天的时间里安排了大量的学习内容通过理论学习,我们了解了科学发展观和构建和谐社会的内涵,提高了思想政治觉悟,明确了时代发展的方向和要求,以及以后工作应努力的方向通过对礼仪的认识,我们了解了工作中应该注意的礼仪及个人形象通过公文写作与处理的学习,掌握了一定的公文写作方法、规范和技巧在学习之余大家认真整理笔记、相互交流学习心得,巩固了学习成果通过这3天的学习,并结合工作实际,我认为要做一个合格的事业单位工作人员应当做到和社会主义信念,牢记全心全意为人民服务的宗旨,始终坚持党的基本路线不动摇第二要具备综合素质,业务能力要过硬现如今,随着社会日新月异的发展,我们的兴国强国战略要求我们具备高素质,我们为人民服务需要我们能力全面,我们要提高办事效率必须要业务过硬,所以作为一名合格的事业单位工作人员,一定要具备过硬的业务能力和素质,这是开展一切工作的基础和根本只有掌握做好本职工作的知识和能力,我们才能胜任自己的工作我们在每一天的工作中要有双慧眼,善于发现,善于总结,理论联系实际,掌握好的工作方法,脚踏实地,做好本职工作,诚心诚意办实事,并在工作中勇于开拓创新,做出让老百姓满意的事情,不辜负党和政府寄予我们的厚望通过这次培训,我加深了终身受教育的意识,要自觉地投身到学习中去,做一个与时俱进,不断学习、不断进步的学习型人才第三要谦虚谨慎,精诚团结,注重团队精神自古以来,做人与做事就是不可分割的两个部分修身、齐家、治国、平天下,首先要学会做人严于律己,宽以待人,有一个好的精神面貌和谐融洽的工作氛围是我们做好一切工作的基础,我们是集体的一份子,学会并懂得发挥团队优势一个合作、团结的团队是无坚不摧的,是最有战斗力的“三个臭皮匠,胜过诸葛亮”集体的力量是最伟大,也只有融入到集体中,才能有我们充分发挥个人能力的舞台“木桶原理”形象地说明了一个团队的成败取决于木桶最短的那块板,所以在单位要注重和他人沟通交流,互相支持,团结协作,创造良好的工作氛围,发挥集体的伟大力量关系和谐才能提高办事效率,发挥团队的作用第四要尽忠职守,全心全意为人民服务一名合格的事业单位工作人员必须是一个忠诚的人把对工作负责作为我们的天职,这也是对事业忠诚的表现,每一个人要有高度的责任心和使命感,自觉的把自己的事业、工作、生活融入到事业的发展中去,努力取得好的工作效率,推动事业的发展”在工作中,会遇到很多这样那样的问题,但是要始终牢记为人民服务的宗旨,在为群众办好事,办实事的实践中实现自己的人生价值正确对待名利,积极进取,树立正确的人生观,和价值观,保持一种良好的心态努力加强自身修养,提高为人民服务的本领,认真做好手头的每一件事,充分发挥螺丝钉作用作为一名医务人员,我们需要具备高度的责任感,对病人负责,对社会负责第五想事、干事、干好事我们的工作性质索然,作为一个普通的工作人员,首先要服从领导分配,听从领导的指挥,指哪打哪,创造性的,出色的完成领导安排的工作而且,领导没有想到的,没有分配的工作,自己要主动承担并且在工作中,要善于发现问题,主动的解决问题第六执法、懂法、守好法作为一名执法人员,首要的条件就是懂法,以事实为依据,以法律为准绳而且,自己必须带头守法这样才能代表一个行政机关行使好行政权利第七敬业、竟业、爱事业爱我们的事业,是干好事业的必要条件在日常的工作中,要有敬业的理念,要有竟业的精神,当今的社会是一个竞争的社会,是一个挑战的社会,我们要关心事业,心系事业,同事业同成长共命运,不仅把工作当成自己的职业,更要把工作当成自己的事业,在工作中展示自己的才华,有句口号说得好“不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!”不错,只有敬业,才不会失业;只有竟业,才能在工作中充分发挥自己的才能,只有爱业,才能在工作中更好的实现自己的人生价值,才能做好自己的本职工作第八忠于、忠实、忠诚忠诚是人们的一种理念,是人们的追求,是人们对事业的执着,是检验人们思想的一种标准一名合格的事业单位工作人员必须是一个忠诚的人把对工作负责作为我们的天职,这也是对事业忠诚的表现,每一个人要有高度的责任心和使命感,自觉的把自己的事业、工作、生活融入到事业的发展中去,努力取得好的工作效率,推动事业的发展第九勤劳、勤奋、勤恳勤奋学习,不断的提高自己的业务能力工作水平和政策水事业单位岗前培训心得体会定成败可能有些言过其词,那么说细节能体现一个人的工作水平和工作态度,最合适不过了所以在新岗位上,我们要学会从简单的小事做起,注意细节,不能眼高手低,急于求成,慢慢的锻炼成熟后,才有可能真正挑起大梁,不然,基础不牢,地动山摇态来指导生活
三、拓展训练,让我明白团队合作的重要性五天的培训中,让我感悟颇深的还有拓展训练中的翻越毕业墙这一项目一面四米多高的《四肢脊柱创伤的现场急救及转诊》由我省骨科知名专家省肿瘤医院骨科李健林主任医师授课李主任向学员详细讲授了各科医生需要掌握的基本创伤急救技能,即观察病情止血、包扎、固定、转运技能,同时对止血、包扎、固定几项基本技能做了详细的理论讲解,对三角巾、绷带、夹板和石膏的正确使用方法进行了演示和实践示范来自临跳、永靖、静宁、临泽、景泰5个试验县的9名从事骨科的县级医疗机构医师和74名乡镇卫生院的全科医生参加了本次培训《老年白内障的社区动员及筛查》由甘肃省防盲办公室主任曲亮主任医师授课曲主任在为期一天的培训中,采用集中讲课和分组操作演示、病例讨论相结合的方式,向学员详细讲授了白内障、防盲致盲的概念、病因、我省白内障的患病率和治疗现状及社区眼保健知识、白内障的诊断与筛查、白内障的分类与治疗、白内障的治疗与人工晶体手术、全人关怀在白内障手术中的应用以及术后随访等相关知识在技术实践操作中,学员们在曲主任和助手的指导下进行了眼科常规检查以及白内障疾病的检查的学习通过培训,学员们认识到了防盲工作的重要性,进一步理解了盲人的痛苦,获得了白内障的筛查和社区眼保健知识,掌握了眼科检查方法初步具备了诊疗乡村眼病患者的能力《慢性胃炎及消化性溃疡的规范化诊治》适宜技术邀请了兰州大学第二医院樊红主任医师授课樊主任从阐述“胃炎及消化性溃疡”疾病现状入手,对目前胃病诊断过程中存在的问题、个体差异化治疗需注意的问题、甘肃农村地区饮食结构致病因素等方面做了详尽分析,着重对急性胃炎、慢性胃炎、特殊类型胃炎、消化性溃疡的病因、病理、临床表现、实验室检查、及诊断治疗等方面进行讲解来自临洗、永靖、静宁、临泽、景泰五个试点县的100余名医师参加了此项技术的培训墙,不允许借助梯子等工具,要求在最短的时间内翻越过去,活动中体现着组织、领导、配合、沟通、付出等诸多要素队员在完成该项目时,充分感受到团队在完成某大型任务时所表现的团队精神和力量”人心齐、泰山移”对于四米多高的毕业墙,如果只有我一个人,又不借助其他工具,就是一条无法跨越的鸿沟但是,通过团队合作,我们70多名队员在短短的半小时之内就完成了翻越毕业墙的任务,也使我明白一个道理,在我们新的岗位上,我们不能一味的单打独斗,要学会融入团队,互相配合,就能发挥出1+1大于2的效果总之,这次培训,我丰富了知识,开阔了眼界,提高了能力和素质,使我对胜任新岗位的工作更有信心参考范文医疗安全心得体会我院举办“医疗安全大讨论”活动,主要针对医院的安全隐患问题以及如何提高医疗服务质量展开深入讨论大家踊跃发言,结合日常工作,交流心得体会,针对我院可能存在的不足提出了很多意见和建议,同时大家表示应从我们身边每件小事做起,从自己做起,爱岗敬业,树立医疗安全意识,确保病人的安全,杜绝一切医疗安全事故的发生随着社会和时代的不断发展,人民生活水平的不断提高,人民群众对医疗服务的要求也随之提高,这就要求医务人员要有好的服务态度医生对病人要有强烈的责任感,真正为病人着想,诚心实意地为病人服务,在为患者提供高新精湛技术服务的同时,还必须努力保证医疗服务的安全性,尽量减少差错和事故,提供安全放心的医疗服务从细节入手,提升服务质量本次活动的开展对杜绝医疗差错发生,确保患者医疗安全,更新医务工作者的服务理念,提高医疗服务质量,构建和谐、文明医院起到促进作用参考范文医疗安全心得体会——从我做起,做人民满意的医务工作者人事处白永平质量和安全是医院的生存和发展的基石,也关乎患者的生命在这次为提升医疗质量,保障医疗安全,我参加学习了全面质量管理相关知识以及《中华人民共和国医师法》、《医疗事故处理条理》、《医师外出会诊管理规定》、《国家突发公共卫生事件应急预案》通过学习深刻地感到,医疗质量安全提升不能一蹴而就,全院质量安全工作涉及到医院工作的方方面面,是我们长抓不懈的工作从医院这个系统分析,由医疗质量(诊断、治疗、护理)、辅助诊断治疗技术质量、药品器械设备供应质量、服务质量、科研质量和决策质量等各方面的工作质量构成的随着科学技术的不断发展,学科之间的渗透和系统环节之间的协调也更加复杂了,医院各科室,每个职工无一不与医疗质量有直接或间接的关系医院的质量安全的任何一个环节若发生了错误,都可能增多病人的痛苦,乃至危及病人的生命因此,医疗质量和安全的提升需要系统之间协调一致,只有控制好各分系统、子系统的才能最佳运转,产生稳定优良的医疗质量因此每个人都要关心医疗质量和医疗安全工作,从自己做起,从一点一滴做起患者服务、对患者负责的思想,不但要使患者享受医疗的一流的诊疗技术,而且要为患者就诊过程中提供各种方便,达到更好地满足患者需要的目的我虽然不是临床一线的职工,但也深刻的感到自己的岗位与医疗质量安全工作也是息息相关首先,在日常工作中严格要求自己,把职工合理需求放到第一位,时时想着群众,为职工办好事,解难事,使职工心理充满阳光,全身心投入工作中其次,也要牢固树立“患者至上”的理念,对待患者礼貌热情,遇到问题积极协助解决,不推诿刁难,防止不利医疗质量安全的因素产生和扩大为中日医院的发展建设贡献力量参考范文医疗培训心得体会12月26日至27日,在市卫生局的统一安排下,我有幸参加了由省卫生厅举办的20_年度乡镇卫生院院长农村卫生政策培训班对于这几天的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了从省卫生厅农卫处各老师讲解的农村卫生相关政策到公共卫生服务和卫生室规范化管理,从新农合政策到乡镇卫生院规范化管理,老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象,回想起来感慨万千,收获很多,既充实了知识又开阔了思路通过系统的学习和我们学员之间的相互交流,通过对新的医改政策学习,我了解了新医改政策的方向和重点,思想上收获很大,主要有以下心得体会
一、解放思想,提高认识乡镇卫生院做为最基层的卫生行政、医疗、预防等工作的综合机构,他承担着全镇辖区内公共卫生服务、基本医疗服务、卫生监督管理、卫生行政管理等多方面工作乡镇卫生院“麻雀虽小,五脏俱全”,工作在最基层的卫生院院长官虽不大,责任不小要当好院长,必须有正确的理念,熟悉我国农村卫生工作的政策;坚持卫生院的公益性质,做到以公共卫生服务为主,搞好基本医疗服务我作为乡镇卫生院的管理者,要解放思想,不断研究新问题,尤其是在这次培训班中学到的知识更是让我受益匪浅,通过培训学习,我自己在管理知识与管理技能方面有了新的认识,了解掌握了许多新观念、新理念;对管理的概念、管理计划、目标任务、效果与效率的关系、管理者的角色转换与定位、管理者所具的综合素质及能力等方面的知识,得到了进一步认识、提高和掌握为我以后的工作目标指明了方向在以后的日常管理中,我更要跟上时代发展的步伐更新知识改变观念,努力构建适应市场运行规律的乡镇卫生院,根据新医改的相关政策,特别是公共卫生均等化项目及药物制度的实施,抓住机遇,找准“切入点”,触动“共鸣点”才能把握好,促进和加强卫生院发展的最佳时机,明确乡镇卫生院的发展方向,才能真正建设好适应社会主义新农村的标准化乡镇卫生院
二、认真学习熟知政策,加强各项工作管理乡镇卫生院是为当地居民提供基本医疗和预防保健的基层医疗机构,越是基层的领导越是要管理含量更高,作为院长,我必需熟悉地掌握国家关于农村卫生的相关政策和法规,敏锐地领悟新出台的农村卫生政策,结合本乡实际情况,融会贯通,才能制订出能很好地促使本乡卫生事业发展的工作方案在这种宗旨下,我将做好以下工作1,认真落实农村公共卫生服务与管理政策,这是我镇卫生院应该长期坚持的战略2,千方百计提高医疗服务质量和水平我镇卫生院是农村看病就医的主要场所,应该解决也必须解决农村常见病、多发病的诊疗问题也就是我常说的“医防并重”3,提高重视卫生技术队伍的培训和稳定,使农民“没病有人防,得病有人医二4,推行完善乡村卫生服务管理一体化村卫生室是农村卫生网络管理的难点和薄弱点乡村卫生服务管理一体化是当前理顺农村卫生管理体制、健全农村卫生服务体系、巩固农村卫生服务网络的一项行之有效的手段5,为新型农村合作医疗提供规范良好的服务这对于缓解农村看病难,看病贵问题,防止农民因病致贫、因病返贫至关重要6,落实新医改的相关政策,特别是公共卫生均等化项目和基本药物制度的落实,为群众减轻负担,真正为群众带来实惠
三、加强医院内部管理,落实各项管理制度我们要建立健全各种操作规程,特别要认真执行落实好医院的核心制度注重细节管理,不断提高全院职工责任意识、团队意识、执行意识、创新意识、居安思危意识、以人为本优质服务意识,进一步升华构建和谐的医患关系意识等建设培养一批技术过硬、乐于奉献、与时俱进、医德高尚的医疗卫生队伍;正确树立全院职工人生世界观、自我价值观;病人就是我们的消费者,我们是因他们而存在的;树立医院靠我们发展,我们靠医院生存的理念;要求职工对患者和医院负责任,医院要对职工和社会负责;树立对工作负责任就是敬业,对医院负责就是忠诚,对患者和家庭负责就是诚信;全方位、多渠道培训专业技术人才,制定切实可行的人才培养计划,进一步提高专业技术水平,不断提升医院核心竞争力高起点购z必备的医疗设备,真正做到内强素质,外树形象进一步满足人们对医疗服务的需求总之,通过参加这次系统培训,无疑进一步提高了自己的管理水平和管理能力,为我镇卫生事业又好又快的发展打下坚实的基础开创我们农村卫生工作的新局面参考范文安全医疗心得体会安全医疗是每个医护工作者必须牢记的职业操守,它不仅仅是一种行业要求,更是一种人道主义精神的体现作为一名护士,我深刻认识到安全医疗的重要性在过去的工作经历中,我积累了宝贵的经验和体会,这篇文章旨在分享我的一些心得体会第二段加强沟通和了解在医疗中,人的因素往往是导致意外发生的主要原因之一,特别是在手术中因此,护士和医生之间的协作和沟通至关重要从提前准备病人的手术表格,到了解手术中的可能发生的各种情况,我们都需要通过正确的方式来了解和掌握虽然在操作中如何应对各种情况,只能是由医生来进行决策,但是护士可以通过正确的方式提供信息、作为沟通桥梁,来保证患者的安全第三段注重细节细节方面的精心处理,在安全医疗中同样非常重要无论是对患者的安全护理还是手术的过程,护士和医生都需要注重细节在病房里,我们需要按时给患者按时打针、依次巡视各个患者病床,及时发现和降低意外和风险而在手术中,医生配合无错误的操作需要小心谨慎,而护士则要确保手术中的各个细节都得到妥善处理,包括手术器械的消毒、各种药品的给予及人员的准备等第四段重视工作中的技能医疗工作要求相关人员拥有扎实的专业知识、熟练的操作技能,这样才能够做到熟练地操作各种设备、配合医生及时处理相应事件而对于新手来说,尽管熟悉各个设备和手术过程是十分困难的,然而在日常的工作中,可以多向资深的医护人员吸取经验,或者参加相关培训和教育课程只有熟知自己的职责,严格执行工作流程,才能够把握工作的关键第五段加强自我监管能力在安全医疗中,自我监管能力也十分重要从日常生活中保持细心周到的习惯,到在医疗操作中严格遵守流程规范,都需要自我要求严格事实上,无论是在护士、医生工作中的风险和重要性都不容忽视,一旦失误将会带给患者或者自己无法估量的危害,所以自我要求的意识和能力还是很关键的我们应该时刻自我反思,和不断提高自我要求,不断提升自己的职业素养总而言之安全医疗是每个医护工作者必须遵守的职业行为准则,从重视沟通和细节入手,加强自我监管能力和技巧的培养,不断提升专业、提高自我要求的觉悟,才能真正做到安全医疗,保障患者的健康安全有了以上的实践和体验,相信我今后能更好地应对各种医疗工作参考范文医疗安全心得体会近年来,医患冲突越来越突出,医患关系越来越惊慌,可以说已经达到不堪一击的地步,为了一句话说得不当,一点小的失误,都会让患者及家属抓住不放,造成医疗纠纷透过我院近期发生的医疗纠纷事务,我深刻体会到防范医疗纠纷或医疗事故非发生已燃眉之急
1、医德差在诊疗过程中,医护人员对患者不负责任,马马虎虎,漫不经心,看法生硬,缺乏怜悯心
2、工作失职工作中玩忽职守或疏忽大意所造成的渎职状况如用错药、打错针、输错血、开错刀、处置不刚好或操作不当等
3、技术缘由由于医生的医疗水平参差不齐,对某些疾病缺乏相识,不知道诊断方法导致误诊,造成治疗或处置的不当;或对某些疾病的严峻性相识不足,未预见到病情会突然改变与死亡,因此未事先向家属作说明,家属缺乏思想上的打算,在这种状况下病人突然死亡会引起医疗纠纷,家属就会主观的认为是医疗事故
4、意外状况因为医疗过程是特别困难的,在治疗过程中,有些状况和改变可以预防,但也有一些状况是可以预见,但难以限制的如药物注射、诊断性检查或在医学专用过程中,有的病人会突然出现心搏、呼吸骤停而死亡虽然用药的指征、剂量以及操作的方法等各方面都是符合原则和要求的,抢救也刚好得力,但由于病人体质的特异,难免会发生意外但是病人及家属由于缺乏医疗常识,认为是医生过错导致的
5、家属另有所求因家属另有需求,致使有些医疗纠纷并不是医疗事故,但是为了达到某些目的,聚集大批的家属,甚至是花钱雇佣社会上的不法分子围攻闹事,医院的声誉受到严峻的影响,正常的工作秩序被严峻干扰,来达到向医院要钱的目的,对医院的形象和当事医生的工作及心理造成恶劣的影响
1、看法生硬,对病人提出的疑问,没有做到耐性说明和沟通,看法恶劣,导致病人的不满,就会造成医疗纠纷的隐患
2、没有做治疗前的宣教和沟通,该向病人或家属提前交代和说明的没有说明,简单导致病人或家属的误会,造成医疗纠纷的产生
3、在给病人治疗时操作不规范或操作失误,致使和其他人的操作不一样,病人看在眼中,就会认为治疗有错误
4、机器出现故障如机器出现异样的声音,吓到病人;或机器的某个部件失灵,伤到患者;或机器出现故障后,无法刚好给病人做治疗,导致病人的不满
5、病人在排队治疗时,对治疗的依次产生疑问或误会,导致纠纷的产生
6、对于比较危重的病人,没有主管医生和家属的陪伴,治疗过程中简单发生意外状况,导致医疗纠纷的发生
7、工作不仔细,责任心不强,治疗错误或不当,导致严峻的后果,易造成医疗纠纷或医疗事故的发生参考范文医疗安全医疗安全,即保障患者在医疗过程中不受任何安全威胁、,是医护人员的首要职责之一近年来,我在医疗领域中不断学习和积累,不断体会到医疗安全的重要性,下面就来谈一下我的感悟
1.疾病预防是最佳治疗作为一名医生,在日常工作中,我认识到疾病的早期预防对医疗安全的重要性通过对疾病的了解和预防,可以减少病人需要进入医院的机会,并且防止病情加重,减轻医院人员的工作负担同时,通过健康的生活方式、科学的营养和适当的运动等措施,可以增强身体免疫力,预防疾病的发生
2.明确医学标准医生的责任不仅是治疗病人,还要严格按照医学标准、规范操作、合理用药我们不仅要有质量过硬的医疗服务,还要树立正确的价值观和职业操守,拥有高水平的医学技能,落实“以人为本”的医疗理念
3.细节把控,方能完善在医疗过程中,只有做到迅速高效的操作和严格的细节把控,才能减少错误发生,确保医疗安全作为一名医生,我不仅要注重患者的生理状态,还要关注他们的心理状态,用细心、温情、耐心对待每一个患者,让他们感受到医护人员的关心和帮助
4.紧急处理策略得当在日常工作中,我也遇到过紧急情况对于紧急事件的处理,不仅需要快速反应,还需要科学的处置策略在紧急情况下,我们需要冷静思考,做出正确的判断,并采取最适合的方法处理,让患者尽快摆脱危险
5.同心协力,机制保障医疗安全的保障需要各方的共同努力,才能实现有充分的制度保障,才能让医院管理更加严谨,医护人员的职责和权利也更明确,从而变得更加规范、专业和高效此外,我们还需要通过加强在科研和技术方面的投入,提高医疗水平和技术含量,让医疗工作者和患者共同分享健康康总结起来,保障医疗安全是医生工作的重要一环,需要医护人员有正确的价值观、高水平的医学技能、科学的处置策略和良好的心态同时,制度保障和技术创新也需要不断加强和推广只有所有方面都密切配合,才能为患者营造一个温暖、放心和安全的医疗环境培训前期课题组做了大量的研究和准备工作,对培训技术进行了反复、多次筛选,并与技术持有专家沟通,根据技术需求编印了适宜技术宣传手册和宣传单,编印了培训教材,制作培训光盘,从卫生厅借用了培训用模具
1、组织得力、配合协调培训前课题负责人多次组织召开会议,对培训中涉及的各个环节进行了分析讨论,对课题组成员工作进行了详细分工,明确了职责
2、制定了详实的.培训方案培训前对培训流程进行了细化,针对培训中各个不同环节,制定详实的培训方案,包括被培训人员的分配、专业要求、控制培训效果、技术人员接受培训后推广应用要求以及对各试验县项目主管人员在培训中的组织和培训后推广应用的管理、督导等提出具体要求
3、积极联系专家和编写教材通过网络查询和国家卫生部十年百项计划提供的相关资料,联系技术持有的省内外专家,并要求专家编写所讲授技术的考核试卷根据专家的课件和讲义编写教材省级和县级培训教材一致,由省课题组统一编印、发放,以达到授课内容统一
4、建设了完善的培训机制一是作为课题承担单位提供了农村急需的适宜技术以及免培训费、免食宿费、免资料费的“三免”学习机会和学习条件二是建立严格的考勤制度,课题组专人负责技术培训全过程考勤,督促教学和培训效果三是从卫生经济学角度出发,对接受学习的人员必须有相应的约束机制,签订相应的责、权、利培训和推广应用协议,为推广应用提供保障,形成了完善的机会和约束相结合的培训机制
5、加大宣传力度,提高知晓率本次培训中设计和印制了适合基参考范文医疗安全心得体会近期我省发生了几起典型医患事件,暴露出部分医院管理松懈,医务人员医疗安全意识淡漠,存在较多医疗安全隐患,严重损害了人民群众的健康权益,在社会上造成严重不良影响,同时也损害了医疗行业的整体形象,教训是深刻的“各级卫生行政部门和医疗机构引起高度重视,立即采取行动,查找工作中的安全隐患,坚决遏制医疗安全事件的抬头趋势,切实保护人民群众的健康权益我院经过开展大讨论、大排查、和全面整改,有效的促进了医务人员思想意识的提高,进一步转变观念,事无巨细,以提高医疗质量和医疗安全为目标,牢固树立全心全意为人民健康服务的思想结合“三好一满意”、“医疗质量万里行”,活动,卫生院要求管理人员要加强监管力度,切实做好检查工作,严格责任追究制,加强投诉管理,努力将矛盾纠纷化解在萌芽状态,增进医患互信对发生的医疗安全事件必须采取有效措施,并做好上报工作作为副院长,我认为医疗安全管理工作必须认真培训、落实制度,加强监管强化“三基三严”培训考核,通过医疗安全的’学习使医务人员的责任心得到加强,平时严格执行诊疗规范和其他医疗操作规程,落实核心制度,也要加强其他各项制度的落实与考核,牢固树立医疗安全责任意识,避免医疗安全事件的发生我认为要继续抓好以下几方面的工作
一、是健全医疗安全管理制度,要制订质量保证和持续改进方案,开展医疗质量和安全评价,不断提高医疗安全管理水平
二、是加强“三基三严”培训当前医疗水平有了很大提高,但部分医务人员存在片面注重高精尖医疗技术,“三基三严”基础训练有所滑坡,各地要尽快采取措施,强化对医务人员的“三基三严”培训,夯实基本功要切实树立“以病人为中心”的核心价值观,加强医德医风建设,以高度的责任心和专业精神为病人认真看病、热情服务
三、是抓好质量管理的重点环节要进一步加强基础医疗质量管理,狠抓医疗服务过程中重点环节、重点区域、重点人员的管理;加强质量检查和考核,制订并落实考核方案和奖惩办法;加强对首诊负责制、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、术前讨论制度和查对制度等核心制度的落实和检查;严格处方权授予的标准和程序
四、是加强医患沟通要注重对患者的人文关怀,健全医患沟通制度,完善医患沟通内容,提高医务人员的医患沟通水平;医务人员应及时向患者及其家属说明患者病情、预后、诊疗方案、疾病风险等内容,认真、细致地做好解释工作,把对病人的尊重、理解和关怀体现在医疗服务全过程,努力构建和谐医患关系
五、是落实医院感染管理措施要进一步提高认识,重点加强对院感重点部门、重点环节的监控、管理和检查,针对发现的问题采取积极有效的干预措施;加强对医务人员的培训,提高院感管理措施的依从性;严格执行消毒隔离制度,遵守无菌操作规程,最大限度地减少医院感染的发生
六、是加强药品和医疗器械临床应用管理要进一步健全药事管理制度和药事管理组织,完善处方点评制度,规范临床应用行为,推动药物的临床合理应用;要加强对药品和医疗器械临床应用的监管,加强不良事件等安全信息监测,做好药品和医疗器械不良事件的报告和处置工作
七、是建立医疗安全事件报告机制和应急处置机制加强医疗安全信息化建设,建立使用便捷、实时监管的医疗管理信息系统,建立并落实医疗安全事件报告制度,提高预测预警和分析报告能力同时要做好医疗安全事件的应急处置预案,一旦发生医疗安全事件,立即启动处置预案,积极有效应对,尽可能消除医疗安全事件的不良影响
八、是建立医疗安全责任追究机制领导管理小组要切实履行医疗服务监管职责,加大监管力度,对发生严重医疗不良事件的科室和医务人员要敢于打破情面,依法对相关责任人进行严肃处理参考范文医疗培训心得体会医疗培训对于医务工作者来说是必不可少的一部分在这段时间的学习中,我深刻体会到了医疗培训的重要性和价值通过参加培训课程,我不仅提升了自己的专业知识和技能,还对医疗事业的发展和医务工作者的责任有了更深刻的理解以下是我对医疗培训的几点心得体会首先,医疗培训是提高医务人员综合素质的有效途径医疗领域的知识和技术都在不断更新和进步,医务人员必须不断学习和适应这些变化通过参加医疗培训课程,我学习到了很多新的医疗知识和技能,让我能够更好地满足患者的需求培训不仅包括理论学习,还有实践操作和案例分析等环节,通过这些培训,我的专业素养和技术能力都得到了提升其次,医疗培训是促进医疗事业发展和提高医疗服务质量的重要途径随着医疗技术的不断革新和医疗需求的增长,医疗服务质量成为社会关注的焦点通过医疗培训,可以培养医务人员的专业道德和职业操守,提高医务人员的服务意识和责任感,进而提高医疗服务的质量对我个人而言,通过培训我不仅提高了技术水平,还深入了解了医疗服务的重要性和责任,这让我更加坚定了为患者健康负责的初心再次,医疗培训是提高医疗安全和风险管理水平的关键环节在医疗工作中,安全是最基本的要求医疗事故和医疗纠纷时有发生,给患者和医务人员带来了巨大的伤害通过参加医疗培训,可以让医务人员更加重视医疗安全和风险管理,提高医疗操作的标准化和规范化水平,减少医疗事故的发生培训中,我学习到了很多安全管理的知识和技巧,让我能够更好地避免潜在的医疗风险,保护患者的安全和权益最后,医疗培训也是医务工作者终身学习的重要阶段医疗知识和技术更新速度快,医务人员必须保持敏锐的学习意识和知识更新的能力医疗培训不仅是为了提高当前工作的水平,更是为了增强未来的发展能力通过参加培训I,我了解到了许多前沿的医疗发展趋势和新技术,这让我对未来的医疗事业充满了信心我也意识到,医疗培训不仅是阶段性的学习,更是一种终身学习的态度和行动综上所述,医疗培训的重要性不言而喻通过医疗培训,我不仅提升了自己的专业能力和素养,还对医疗事业的发展和医务工作者的责任有了更深刻的理解医疗培训是提高医务人员综合素质、促进医疗服务质量、提高医疗安全水平和实现医务工作者终身学习的重要手段我相信在未来的工作中,我会将所学所得转化为实际行动,为患者的健康贡献自己的一份力量参考范文医疗培训心得体会医疗培训在医学领域扮演着非常重要的角色作为一名医科生,我有幸参与了一次医疗培训课程在这段时间里,我学到了很多知识和技能,也收获了许多宝贵的经验在此,我想与大家分享一下我在医疗培训中的心得体会首先,医疗培训给了我一个学习的机会在培训中,我们不仅学习到了临床诊断和治疗的基本知识,还了解到了最新的医疗技术和研究进展通过系统而全面的学习,我逐渐形成了对医疗知识的整体认知,进一步拓宽了我的学术视野这样的学习机会对我来说是非常宝贵的,它不仅加强了我对医学的兴趣,也培养了我成为一个全面发展的医学专业人才的意识其次,医疗培训让我深刻体会到了团队合作的重要性在课程中,我们被安排到不同的小组进行实践操作和病例研讨在这个过程中,我与其他同学进行了紧密的合作,互相帮助和支持我们共同分析病例、讨论各种治疗方案,并通过模拟实验进行实践操作通过与团队成员的交流和协作,我不仅学到了更多的医疗知识和技能,还发现了自己在团队中的不足之处,进一步激发了我的自我提高的动力在医疗培训中,我还深刻感受到了责任和压力作为一名医学生,我有着承载重责的责任感在培训中,我们扮演了医生的角色,需要面对各种临床情况并做出恰当的决策这种责任感促使我们时刻保持高度的警觉和专注,确保每一步操作都符合医学伦理和标准同时,与此相关的压力也是不可避免的在模拟实验中,我们经常需要在有限的时间内做出正确的判断和操作,这对我们的心理和技术水平都是一种挑战然而,正是这种责任感和压力,让我意识到作为一名医学人员,不能有丝毫马虎和疏忽,只有不断提升自己,才能够保证为患者提供最安全、最有效的医疗服务最后,医疗培训还让我明白了专业素养的重要性医学是一个高度专业化的领域,医疗人员需要具备深厚的专业知识和技能,还需要保持持续学习的态度通过医疗培训,我意识到只有不断学习和磨砺自己,才能够不断进步,不断提升自己的专业素养医学领域的发展日新月异,作为医疗工作者,我们需要紧跟时代的步伐,不断学习新知识,掌握新技术,以便更好地服务患者总的来说,医疗培训对我来说是一次非常宝贵的经历通过这次培训,我学到了许多知识和技能,也认识到了自己的不足和需要提高的地方医疗培训不仅是知识的学习,更是一种锻炼和成长的过程我希望将来有更多的机会参与医疗培训,不断提升自己,为患者提供更好的医疗服务层专业技术人员和农村居民的适宜技术宣传手册和宣传单,对农村卫生适宜技术培训进行了广泛宣传,使广大农村居民和医疗技术人员了解适宜技术,学习和推广应用适宜技术,形成了培育适宜技术推广应用的良好环境
6、培训形式灵活多样本次培训通过采用“三个结合”的培训方式(即将多媒体理论教学和技术实践操作相结合、专家操作演示和视频演示相结合、互动强化和试卷考核相结合)调动了学员学习积极性,激发了授课专家的培训热情,形成了以学员为中心,以培训需求为目的的培训新模式,有利地促进学员对技术的学习和掌握
7、及时、全面考核培训效果通过专家编写的试卷在培训前、后和互动强化后的考核,及时了解了培训效果技术培训结束后对学员和专家分别进行有关培训的满意度调查,逐步改进,使培训更加切实有效
8、及时发现问题,调整培训方案授课过程中,协助授课老师的实践教学工作,为学员提供教学用具和基础设备,随时观察课堂动向,辅助教师完成培训发现工作安排问题及时调整方案,保证培训工作更加顺利和科学有效合理、注重实效
9、调动和发挥地方卫生行政主管部门的领导和协调作用与5个试验县项目办主管人员协调,落实培训和推广应用效果
三、培训效果良好在本期培训班中,省内外5个技术持有专家为参加培训的5个项目试验县西医技术骨干和基层西医服务人员进行授课并做技术指导,授课方式采用多媒体理论教学与试卷考核相结合,互动强化与答疑相结合,共培训5个试验县的县、乡级西医技术人员人次,收回各类试卷880份,p02表329份,学员满意度调查表49度,专家满意度调查表5分,协议书155分,合计1418份
四、培训中还存在的问题本次培训班圆满完成了培育前制定的各项目培训计划,但还有些问题有待改进一是个别学员担任行政职务,不专搞业务,对技术兴趣不高,学习效果不好;二是学员的技术基础参差不起,短时间技术掌握层次不齐;三是培训内容多,学习时间太少由于时间经费条件限制,老师对培训内容只能点到、提到,要培训的内容太多,时间太少学员难以消化甘肃省农村卫生适宜技术第四期省级培训在课题负责人刘元强副院长的安排指导及课题组全体成员的共同努力协作下,紧密结合农村地区卫生、计划生育服务的实际需求,研究筛选了一批实用、能用、用的起的农村卫生适宜技术,对全省试点县相关人员进行了大范围的培训,圆满完成了各项培训议程,取得了良好的培训效果,并为县级培训筛选了培训的师资和培训的技术,为完善农村卫生适宜技术推广应用的组织、管理机制,奠定了基础文档为doc格式参考范文医疗培训心得体会首先,感谢院领导、科主任,护士长给了我这次学习的机会在短短的时间里,我深切地感受到妇幼保健院先进的医院管理模式、周到的职业安全防护等诸多地方值得我们学习让我对怎样成为一名合格并且优秀的护理人员有了深一步的认识院领导按照我们的需要和上岗要求安排统一培训杨院长对角色转换和责任意识作出了讲解熊主席讲到了医院的概况和医院的变格李主任讲了一些护理概况和护理相关知识万主任对院内感染也作出了讲解最后赵院长作出了总结这次培训学习的思想主要是人性化、时代化、制度化、规范化要以人为本,言行举止要充分体现对病人的关心、照顾,一切以病人为中心,设身处地的为人着想根据医院的实际情况,结合时代的需要制定适合本院的规章制度并严格执行为病人提供优质的服务讲到在当前医患关系十分以紧张的情识下,我们不仅严格遵守技术规范,还要崇尚学习,增强张律意识,提高服务质量,提高人文素质,避免医疗纠纷我觉的作为一名医务人员做到微笑是最基本的,微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容,做到将心比心,设身处地的为人着想,要好好用所学去实践,真心地关心他人,重视与病人及家属的沟通,采取有针对性的整体护理最后,我会在今后的工作中,在院领导的领导下立足本职工作,遵守医院各种规章制度,踏踏实实工作,决不辜负医院对我的期望参考范文医疗安全心得体会8月16日,放射科全体工作人员在本科进行了关于医疗安全内容的认真学习,大家热烈讨论,踊跃发言,对每个人收获颇丰,均有深刻心得体会我们是医务工作者,是白衣天使,负有“悬壶济世,救死扶伤”之重托,我们应该有高度的责任心,和兢兢业业、一丝不苟的工作作风,应该做到以病人为中心,以质量为核心,全心全意地去为病人服务我们在这个科里工作,要将高尚的医德、严谨的工作作风、温暖热情的服务态度的’优良传统进一步发扬广大,急病人之所急,想病人之所想,真正让病人在感到放心、满意为此,在工作中,我们要坚决做到一是加强业务基础理论知识的学习无论是在工作中、在工作之余,都要不断地加强业务学习采取集体学习讨论、个人学习等多种方式,不断充实自己,不断地提高业务技术素质,使自己在病人面前、在病情面前,能够做出正确诊断,给予合理的治疗方案,尽快解除病人的痛苦二是严格遵守操作规程和各项规章制度,对工作精益求精,更好的提高影像诊断的符合率,更好的为临床及病人服务三是对病人如亲人,病人带着伤痛来就医,无论在体质上还是在精神上,本身就很痛苦,我们要用亲人般的温暖对待他们,让他们在精神上得到安慰,文明用语,礼貌用语,发现问题及时解决,决不能因为问题小而不当回事,以免小问题引发大问题,对任何有疑问的情况决不能放松,也决不允许放过,一定要弄清并解决为止,决不掉以轻心我们每一个人都要从自己做起,从每一个岗位、每一个环节、每一项操作上做起,时时处处抓安全,上安全岗,干安全活“安全”应牢记在我们每个人的心里,融入血液、融入理念,让我们每个人都行动起来,做一个“生命”的安全保护员参考范文医疗培训心得体会为了提高医院中层干部的管理水平以及观念改变,医院于9月
7、8日组织中层干部参加了北京天使医院管理研究所举办的医院科室管理培训班教授从打造一流医院团队执行力、如何当好科主任、医院战略管理与经营、理念等问题进行了系统、全方位的管理知识培训有幸参加了培训课程,受益非浅,深切的感受到培训课程是切合我院的实际情况,弥补了我们中层干部在管理理论知识和技巧的不足,并找到到了自身缺点以及管理中短板,特别是如何打造一流的团队执行力、对临床医技科室到管理尤其重要,使我认识到执行、过程控制是制度落实成败的关键分明,也是提高执行力的有效手段通过这次培训学习,使我认识到应该站在更高的层次看待问题,作为职能部门管理者应该有价值观与信念,始终与院领导目标保持一致,也是只有这样才能加快步法把医院提高一个层次价值观的认同是管理最高的境界,是人们决策的依据、行为准则,是决定是否执行的系统所以医院应该引导职工价值观、目标与医院一致才能很好的发展医院首先,医院要树立正确的理念、方向,院领导正确认识自己所在的位谿的主要任务是什么?应该把重点工作放在哪里?也只有这样才能领导全院向同一目标发展下面提出几个看法
1、根据区内各医院业务发展状况找出我院存在的问题,比如我院优点在哪里与缺点在哪里,来制定医院发展规划、方向
2、有了规戈I]、方向怎样引导全体职工保持与医院目标一致,也技术树立价值观
3、建立医院文化、品牌,建章立制
4、营销医院文化、品牌浅谈对医院营销理念的设想我院在营销理念中存在一定的偏差,认识没有提高到一个新层面,阻碍了医院的发展
(1)服务观念落后
(2)医院定位尚未清楚
(3)营销方面未有统一策划安排
一、服务观念落后患者的满意获利,而不是通过增加患者数量获利目前我院大多数医生还是坐等病人上门求医,以自己为中心,而不是站在消费者即病人的角度为其提供相应的服务很多医生甚至还不知道要将病人当作消费者来看待,要对病人耐心解释,而多半是对病人居高临下,颐指气使
二、没有对市场服务进行分析对各类病种、病人群体只提供一种服务随着消费者消费需求的不断变化,有些病人虽然患同一种病,且病情相似,不同的消费者之间的需求还是存在很大差异的
三、营销组织不健全按照目前体制医院市场化是必然的,而对于医院而言,构建完善的营销组织对医院的运作有很大帮助医院内部缺乏整合营销策划、品质管理、危机公关等部门,这大大限制了医院进行服务营销的能力
四、宣传力度不够在老百姓心目中,医院形象一直与收费高、服务态度差、医疗事故多的观念联系着,医院在转变消费者传统观念方面的宣传措施一直不够,以致病人对医院在心理上有一种潜在的抵触心理如何转变消费者的观念、做好医院的自身宣传也是医院面临的一大难题
五、浅谈对医院提出几点营销建议1医院正确定位目前我院在区内三家医院市场竞争应该属于弱者,医疗技术、综合力量、仪器设备等不可能与综合医院相比,过大的定位反而减弱了竞争能力,在人力物力都不能满足目前的需求建议定位着重发展妇产科、儿科、儿保,利用妇幼保健政策开拓综合医院不想发展的小科目如乳腺外科、简单的小儿外科、生殖科、理疗科等,对自己正确定位,使医院的服务在消费者心目中相对于竞争者形成区隔并优越于竞争者。
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