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商业策划方案商业运营策划方案大全（篇）12在制订策划方案时，我们需要充分考虑到各种可能的因素和情况这些策划方案范文中的实施细节和执行计划能够帮助你更好地规划和安排项目任务参考范文商业运营管理方案范文运营管理就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称运营管理大致可分为用户运营，内容运营，活动运营和渠道运营四种类型内容运营通过编辑、整合、组织呈现app或网站的内容，提高产品的内容质量，然后再配合其他的手段传播出去，增强用户的粘性包括内容的采集创作、编辑发布、优化与传播比如说你在论坛上发表自己的观点，运营同学觉得你的观点非常好，就会把你的观点和别人的观点进行整理，然后用自己的语言描述并且通过豆瓣、微博或知乎等手段传播出去，这就是内容运营的工作用户运营是以用户为主体，以服务用户、引导用户、活跃用户为核心工作的，走近用户是获取用户需求最直接的渠道了解用户需要什么，才能更好地为用户服务，掌握自身用户的结构，并适当进行用户分级用户运营在产品方向以及需求的制定中是非常重要的活动运营活动运营可以快速达到短期内的kpi,活动运营的主要流程包括策划方案、组织活动、宣传活动、活动复盘主要目的就是通流利；
2、应变能力思维敏捷，揣摩客人意图，马上给客人回答或提供服务项目；
4、幽默会话能力服务人员要掌握幽默会话，以备服务的需要；
7、业务能力要求服务员对基本的会所的业务知识和专业技能熟练掌握，并运用自如；c、做到优质服务的法则
1、顾客第一，因为我们的产品服务对象是高消费者，因此只要你服务好，他们才会付钱这样，把顾客看作能为我们不断带来更多利润和工资的就十分重要了
2、微笑微笑是一种各国宾客都理解和喜欢的世界性欢迎语言
3、真诚，诚实友好这要求服务员一定尽力为顾客服务，一定要用友好积极的态度和语言与客人沟通
4、提供快速敏捷的服务服务员要根据顾客的服务要求和投诉的问题，及时采取服务行动，以表示你在时刻关心客人
5、至少要经常使用两句有魔力的话语当客人向我们走来时，我们要说我能帮您吗？当客人向我们道谢时，我们要说不用谢！
6、佩戴好你的工牌主要为了便于宾客和我们联系
7、要有和其他人相互工作的团队精神
8、每一位服务员都要为自己修饰的容貌而骄傲这样，就要求每一位员工都要注意清洁卫生，制服必须平整干净
9、在顾客问候你之前，先用尊称向顾客问候这是因为，世界上最亲切悦耳的声音就是听到自己的名字，我们以顾客的姓，再加上尊称问候客人，就会给客人一种宾至如归的感觉
10、服务人员要熟悉自己的工作，熟悉自己公司和相关信息d、对员工的服务要求
1、舒适，宾客来消费首先是要求有一个舒适的环境，所以服务人员一定要创造一个温馨、洁净的待客环境，达到顾客满意
2、清洁，舒适的环境来自于卫生的洁净程度和物品的摆设，要求服务员按照会所要求对所辖区域进行清理和维护，创造一流的环境卫生
3、礼貌，顾客到店消费有求尊重感，服务人员良好的礼貌行为和礼节，会让宾客感到特别的礼遇而对酒店留下美好印象
4、细心，顾客的每一方面，都力求完美，要求大家对待每一项工作务必认真观察，谨慎对待，让客人满意
5、沟通，人是情感动物，需要别人的理解和帮助，作为服务人员,更应该掌握与顾客沟通的技巧，时刻关注宾客，提高快速服务，令客人满意
6、安全，客人选择会所消费首先是考虑安全，所以安全环节特别重要要求服务人员要保守客人，保护好客人财产和生命安全，是赢得宾客的保障
1、落实安全岗位责任制，制定本岗位的财产、防火防盗预案
2、实行领导检查，保安部督查，两级岗位检查制度
3、加强岗位巡视，保证宾客财产安全，杜绝火患
4、学会使用消防设施
5、对本岗位的设备常备检查，确保无使用隐患参考范文商业运营管理方案范文鉴于XX商业街是XX县城新兴的商业区，在消费者群体中知晓度还不够高，为了让消费者和目标客户群认识并了解XX商业街，加强精品商业街与广大消费者的联谊，增强广大入驻商户对XX商业街的信心，促进开业期间商家的销售业绩，使XX商业街通过元旦开业系列活动真正做到一炮而红，让消费者真切的感受到XX商业街的繁华所在
一、开业当天现场活动整体流程1上午830分，嘉宾入场，主持人做简要介绍2上午900分，董事长致辞3上午915分，商户代表发言4上午925分，领导剪彩，燃放鞭炮及焰火5董事长宣布精品商业街正式开业，腰鼓队表演6xx演艺公司进行现场演出及相关热场活动
二、开业整体宣传方案
一、更换现场喷绘，12月25日更换xx大桥桥头户外喷绘单面，12月30日完成现场舞台背景喷绘的安装，突出宣传精品商业街元旦开业
二、全城单页派发，12月30日、31日连续两天在县城范围内地毯式派发宣传单页，广泛告知广大市民x商业街元旦开业的喜讯，建议新印制针对开业的宣传单页5000份，同时更换xx商城城楼横幅
三、宣传车城区宣传，12月31日及1月1日两天，租赁三辆宣传车城区内来回进行宣传，广泛告知广大商户及市民xx街开业的喜讯
四、腰鼓队游街宣传，邀请一支30人左右的腰鼓队在12月31日及1月1日当天游街及现场宣传表演，同时增强开业当天现场剪彩及相关活动的喜庆气氛
（五）、开业宣传短信，开业当天早晨发送一批次短信，数量10万条，广泛告知城区及各乡镇精品商业街开业信息，同时带动C区商铺的出租
（六）、城区主要路段条幅宣传，在县城主要路段悬挂横幅，广泛宣传xx街元旦盛大开业信息，条幅共计50条
三、现场布置方案
（一）、12月30日搭建好现场活动所需的舞台，装好舞台背景喷绘,12月31日调试好相关的音响设备
（二）、现场制作彩旗100条，相关企业冠名祝贺的竖幅30条（12月30日完成悬挂工作），在两端街头入口各放置彩虹门一个（1月1日-3日放置），预定花篮8组（放置在招商中心门口），同时街头两端各放置租赁的两台大功率音响，反复播放节日喜庆音乐，使现场整体感受到喜庆的氛围
（三）、招商中心现场用气球、彩带等做简要布置，营造喜庆氛围,同时购置些食品、水果、茶饮等等供嘉宾休饮用
四、活动具体安排
（一）、上午8点现场礼仪人员（6名）到场，工作人员向礼仪小姐介绍开业流程，准备迎接嘉宾入场，8:30嘉宾入场，到招商中心短暂休息，工作人员向嘉宾讲解现场相关流程
（二）、8:50分礼仪小姐引导嘉宾到现场舞台，设备调试完毕
（三）、演艺公司主持人介绍本次开业活动内容，依次介绍到场主要嘉宾，答谢现场嘉宾及观众
（四）、董事长致开业辞，商户代表XX代表入驻商户发言
（五）、工作人员燃放鞭炮及烟花，领导剪彩，董事长宣布XX街正式开业，腰鼓队现场表演
（六）、XX演艺公司工作人员进行现场演出、穿插进行现场互动活动（为充分体现精品商业街时尚、现代的特点，建议安排与XX街销售商品密切相关的走秀、歌舞等表演，以吸引观众，同时为新开业的精品商业街汇集大量的人气）
五、开业整体促销活动活动期间，凡在精品街店铺购物满50元以上者均可凭正式购物小票或收据到招商中心抽奖一次（每人、每张小票只限抽取一次），奖品送完为止，以此吸引消费者到场购物特等奖（1名）价值xxxx元的品牌液晶电视一台一等奖（3名）价值600元的高档家用小电器一台二等奖（200名）价值30元的金龙鱼食用油一桶三等奖（400名）价值15元的精美小礼品一份纪念奖（xxxx名）精美小礼品一份（预算价格3-5元/份）
六、活动资金预算
（1）、现场彩旗100条x20/条=xxxx元（
1.5元/米）
（4）开业宣传短信10万条x
0.03元/条=3000元
（6）腰鼓队成员30人x2天x30元/人二1800元腰鼓队举牌1块100元
（7）、彩虹门200元/个/天x2个x3天二1200元彩虹门条幅4条x70元/条=280元
（9）、花篮8对x60元/对=480元
10、现场抽奖礼品26000元
11、礼仪人员6x100元/人=600元
12、鞭炮、烟花1000元
13、招商中心装饰用品、接待用品1000兀合计金额52900元xx公司策划部20xx年x月19H o参考范文商业运营管理方案范文商业地产是以土地为基本资产，土地附着物为增值资产，区别于住宅、办公以及生产的物业形态的固定资产商业地产运营管理，目的当然是为了能有效的维护和提升商业资产这种资产形态的净值而产生的社会分工具体来说，商业地产作为一种资产，有增值和变现的需求，在这种需求下，产生了资产盘点、资产管理和资产退出三个主要管控领域，具体见下图考虑到篇幅，在此不论述自持部分与可售部分的互相配合,否则范围就会比较大，优秀的商业自持部分对可售的住宅、公寓、产业甚至拿地都有很大的溢价以及增值作用参考范文商业策划方案新的一个学期开始了，大家都沉醉在和新同学再次相见的喜悦中，而我们的学生会外联部又要开始新一个学期的工作了由于我们的大四学长已经毕业了，外联部的重要干部都进行了重新的选举当然我们的工作经验还不是很足，只能在前辈的指引下和自己的摸索下慢慢的前进，不过我相信我们的能力很快就会适应外联部的工作一.前言作为青春的代言人，大学生总洋溢着年轻的活力、充满着狂热的激情，校园大学生有着自己消费特点消费群体范围集中，针对性强，消费量大;容易受周围环境的影响，消费易引导;容易形成潮流，而且迅速向周边地区辐射;接受能力强，尤其对新鲜事物的接受能力今年的六月份是活动开展的时机，产品宣传的时间，形象策划的最棒时段因为大学生活已进入了正轨，一切都相对顺利，而且该月的功课也相对于其它月份少些，会有更多的时间组织和参与活动，更何况学校的活动月也在这个时候完全开放，很有活动的气氛在这个宣传的黄金月，哪个组织率先策划出极具创意的活动，哪个组织就能在新生中树立良好的公众形象，哪个公司能在这个月做最有效的宣传，必能更快地占去这一片超两万人的大市场因此，外国语学院精心策划了这次晚会!本次活动的组织不但在前三年成功举办晚会的经验总结之上，而且通过了学工办，学生会筹备委员会的分析讨论，极具性况且本次活动是外国语学院特色，的一次具有全校轰动性的活动是外国语学院的招牌活动，也是本学年的重头戏，因此得到校团委、院领导等的高度重视，并给予大力的支持和帮助除此之外本活动还得到本校各兄弟学生会、协会、学生组织的鼎立相助和参与届时必将能让活动的参与者感到耳目一新二.市场分析（投资高校活动的优势）
1.同电视、报刊传媒相比，在学校宣传有良好的性价比，可用很少的资金做到的宣传
2.学校消费地域集中，针对性强，产品品牌容易深入民心公司如能在这种环境中进行宣传，效果可想而知
3.如条件允许的话,商家还可以同我们学生会建立一个长期友好合作关系，如每年共同策划一次晚会，将会使商家在学校内外的知名度不断加深，甚至辐射到学府路各个高校，极具有长远意义！
4.便捷的活动申请商家在高校内搞宣传或促销活动，一定要经过一系列的申请，而通过和我们外国语学院合作，贵公司可以方便快捷获得校方批准，并且得到我们学院及各部门的大力协作配合
5.高效廉价的宣传以往的校内活动中，我们积累了不少的宣传经验，在学校建有强大的宣传网，可以在短时间内达到很好的宣传效果而且有足够的人力资源为贵公司完成宣传活动！
6.本次活动将有过万余人了解，并至少超500人能进场参与（因场地所限人不可进太多），并会在高校内广为流传参考范文商业策划方案现在市场竞争越来越厉害了，我前几年开的影楼面临着巨大的竞争压力，为了应对这些压力，我也想出了很多的办法，其中网络营销是一种很不错的选择网络营销也就是在网站上做广告，这就需要我对各种网站的了解了，我只有联系谷歌，让他们给我投放广告，这是一种省时省力而且有效的策略，是一种被证明很好的广告投放方式不过在我投放广告前，我还是会做好市场调查的我们主要是采用网络为主要渠道进行客户的开发，以实体店作为辅助开展网络营销所以我们的目标客户就分为两种，一种是网民，具有上网习惯，习惯通过网络来获得信息进行网上购物，具备这一特征的结婚人群是我们的主要目标客户，一种是直接通过门店上门的客户，通过网络来进行维护和开发通过他们进行网上平台的推广活动，通过口碑的形式实现网上的预约和订单这也符合网络营销口碑营销的特点，更具有针对性主要目标客户的特征地域主要是以XX及周边县市为主，辐射整个XX省学历大专和本科性别男性和女性区分开办公位置写字楼消费类型感性消费为主，混合时尚消费宗旨实施全面的网络营销进行服务开发和获得获得更多的客户；商业模式btoc的商业模式、网络品牌的推广、潜在客户的开发;网站和实体店面相结合婚纱摄影服务、服装租赁、婚纱销售、相关产品销售，服装定做精确设定网站目标明确网站想让浏览者在网站上面做什么由于影楼产品大概有婚纱摄影服务、婚纱租赁、婚纱出售我们设定的目标有实现网上在线租赁、在线销售婚纱、在线拍照预约、客户在线注册、客户在线的咨询、在线下载优惠券、客户在线评论、网上试穿婚纱、客户直接来门店咨询、客户电话咨询新产品开发策略针对网络目标客户的特点，在现有产品基础之上进行新的服务的开发主要主要针对竞争对手的优劣势分析，有针对性的进行短期产品开发
1、根据不同时间和节日进行促销价格的制定，限定人数的价格优惠活动通过不同价格的制定，吸引不用客户的关注，增加网站流量，通过网站增加客户到门面店的机会给予客户不同多样的选择
2、借助门面店价格对到店咨询的客户没有直接成交的客户，只要客户在特定时间内在网上进行预约的客户给予打折的优惠目的是通过网站平台提高客户的转化率
3、对客户进行会员制营销，在网上进行注册成为会员享受折扣价格，以达到客户资料的收集积累大量的客户资料，方便进行客户的定期开发对会员进行级别的分类不同的会员给予不同的价格和增值服务
4、根据网上预约方式的不同进行价格的制定，直接在网上进行预订的客户制定相关价格优惠，通过网上客户咨询后到门店的进行价格制定对通过网站获得信息直接到门店的客户进行不同的价格制定参考范文商业策划方案商业策划实用方案“—计算机技术有限公司”是一家正在筹建旨在为各类酒店、宾馆、餐饮业营业场所及中小企事业单位及家庭提供优质信息网络服务的公司.与其他公司经营类式不同的是其经营方式是以pc及笔记本的租赁、银行按揭购买业务为主要经营方向，同时提供各类计算机网络第三方维护服务公司将积极推动、参与中国大陆信息化建设和信息产业发展，并向那些有兴趣学习计算机操作知识的认识提供专家指导和训练型课程一般来说，在长三角及沿海经济比较发达的地区，计算机（个人PC）过策划一个活动去实现运营目标，即拉新、促活和留存活动运营运营工作中最复杂最难的一种，想要搞好一个活动，还需要技术部门、市场部门等多个部门的配合渠道运营渠道运营就是通过一切可以利用的资源和流量为你的产品带来新增的手段最主要的任务就是考虑如何花最少的钱带来最多的用户渠道运营主要包括免费、付费、换量、人脉积攒等等，主要涉及两个方面一是拓展新的推广渠道和机会，二是对现有的推广渠道做日常维护，推进多次合作平时的日常工作也要技术、行政、财务等多方面的支持以及做好及时的数据对接等参考范文商业运营管理方案范文历史经验教训表明，不能统一运营管理的购物中心，会逐渐从“商业管理”蜕变成“物业管理”，直至最终完全丧失自己的商业核心竞争力这种情况在国内已经屡见不鲜统一运营一般包含四个方面的内容统一招商管理、统一营销、统一服务监督和统一物管这其中“统一招商管理”又是后面三个统一工作的基础和起源这项工作的成败得失不仅决定了发展商前期的规划是否成功，而且决定着后期购物中心商业运营的管理能否成功经过经营定位、经营品项/服务功能设计、经营规划布局设计、建筑规划设计、运营管理设计、招商设计这些阶段后，购物中心就可开始统一招商了这是开业前最重要的工作，也是能否顺利实现前期设计目标的关键的拥有量已经从19—年到20_年的7年间，年均增长达到
40.3%以浙江地o区为例.市市区每百户城镇居民家庭的个人计算机拥有量，已达到全面小康标准（每百户城镇居民家庭拥有个人计算机80台）的
93.8%,位居全省第一，其次是杭州每百户
74.5台，位居第三的是宁波，每百户居民家庭拥有个人计算机
66.3台接下来依次是台州、绍兴、金华和丽水，分别为62台、
59.5台、
58.7台和
56.7台今年第一季度，我国包括台式机、笔记本电脑、pc服务器在内的计算机销售台数共增长
15.9%台式机、笔记本电脑、pc服务器的销量分别是
426.
12、
92.
22、o
10.64万台,同比增长率分别是H.87%、
38.9%、
17.2%,我国一共售出
528.98万台电脑,销售额为
305.97亿元，总体增速趋缓，中小企业和政府采购是第一季度我国台式机市场增长的主要动力多年来增长较快的教育和家庭市场，增速低于市场平均水平从细分市场上看，网吧、制造、流通、电信等市场对整体销量贡献较大现在，中国人已充分认识到了信息的重要性，多少人渴望拥有一台属于自己的个人计算机而由于各种主客观因素，徘徊于个人计算机之前，不能如愿于是，一个新兴服务项目一一个人计算机租赁业也就应运而生，悄然而起，满足着那些需要个人计算机，而又不能购买者的要求而针对此类消费群体的银行按揭服务也是风声水起而目前我国的餐饮、旅店业的信息化进程方兴未艾，许多业主正在筹划或者已经实施对客房、公寓、包厢等的信息化改造，为行业的发展提供了广阔的市场空间公司正是在此市场背景下展开积极合理的运作模式，携手银行、保险业，积极参与到我国的餐饮、旅店业的信息化建设中以美丽富饶的港口城市——宁波为起点，依托计划项目持有人良好的it背景，探索出一条行业创新之路倾力打造个人计算机租赁业务旗舰品牌公司预计需要启动资金200万一-800万人民币，其30万资金由经营管理者自筹，其余资金缺口预备引进投资基金或者风险投资基金解决（项目投资按200万人民币计算，每台终端个人计算机成本按4000元人民币计算，每台终端每天租金以10元人民币计算）我们预计公司第一年的总租赁收入金额将达180余万元，利税达
7.5万元，当年实现获利100万元
二、经营管理体制经理人员介绍上述各位人士虽然目前仍在其他单位担任要职，但并没有与他们的单位签定任何限制性合同，可以随时离职而加入该计划这三位经理人员已签署的一项合同约定他们从加入计划之日起将至少为公司服务五年;如果任何一位将来离开本企业，那么从离开之日起五年这内将不能从事与公司竞争性的业务事实上，这三位原始创始人对创办本公司投入了大量的人力和资金他们将会致力于办成一个成功的机构和行业的典范报酬三位创始人每年的工资收入定为5万元，这与目前这个行业同等职位人员的工资水平相当创业所有权分配公司最初将发行10万股普通股票，三位创始人每人投资10万元，各换取10%IP10,000股股票每一位董事（共3人）将获得1%（共1000股）的股份另有不参与经营的投资者共出资17万元，将按出资多少分享17%的股份其余资金计划通过风险基金获得支持经理人员的责任总裁/市场公关部总裁主要责任是领导企业的经理人员，同时还担负训练和指导公司的销售人员的责任并担负研究行业的发展情况以及顾客的需求进行持续的分析，制定出符合市场需求的项目，并负责公司的广告和宣传业务技术及客户服务主管在这方面拥有非常大的优势，在客户服务方面做的相当出色公司的计算机系统以有相应的数据、文件也由李先生负责管理财务/行政系统财务和行政方面董事会成员公司的经理人员意识到自身缺管某些经营公司所必需的专长为了检这种缺失，经理人员吸收一位律师、一位保险界的精英、一位营销策划高手加盟董事会他们将对中心的发展提供宝贵的经验和技巧每一位董事会成员将获得设的股份作为报酬，如果他们决定离开中心的话,中心的经理人员有对他们的股份进行收购的第一优先权
三、市场分析以项目计划人所常住的浙江省宁波市为例，宁波全市有各类宾馆168家，其他各类旅馆近千家，客房数量在2万（套）以上另外还有一大批的宾馆正在建造中按5%的市场容量计算市场空间也在1000台终端，各类高档西餐厅及休闲茶吧200余家，按一家提供10台终端，以5%市场覆盖面积计算，也接近有200台终端，预计宁波市场开发成熟后至少在1500台终端以上，以此类推，整个中国大陆在这一领域的蛋糕至少在100万台终端以上而各租赁者需要的支出计算则只是区区的每天几元/台或者20元/台，但他们获取的利润却远远不至这几元钱的利润所以前景巨大
四、竞争分析目前暂时没有公司或者机构开展这样的个人计算机出租业务，一般对旅业来讲，大多都以销售整机为主，也很少有旅业业主考虑这方面的想法，不少业主大多只想到提供网络介入设备，而因个人终端采购费用巨大而鲜有问津宁波城市中，因个人终端的租赁和银行按揭是新兴产业，接触内情的人不多，而且真正有想法的人也很少所以目前正式介入良机
五、企业操作选择地点试点城市_省_市产品和服务介绍与大型isp合作，将计算机广域网络介入引向承租方（主要以旅店业为主），以优惠的价格吸引业主，选用该isp公司的骨干网络，我司则提供终端，并提供免费上门安装、定期维护服务同时承担业主的一部分网络使用费用为优惠条件，而承租方则只需要按月按日支付租金即可，如有需要也可全部承租方网络使用费用基本运作模式a.、与上游计算机生产厂商谈好条件，特供公司一批不带光驱、软驱的台式微型计算机及轻便型笔记本台机配置以目前流行的配置为主，由高、低两种配置，供货平均成本控制在3800左右笔记本则平均控制在8000左右，品牌以国内外一线品牌，有条件的可以实现部分延期付款或者分期支付的形式降低进货运营成本b、与下游的各宾馆旅店及餐饮场所谈妥进场条件，一般为1）、每个场所按其需要向我方承租终端设备公司可以有条件免费帮其完成局域网络的架设，同时免费提供网络设备一般大堂都架设无线网络客房为100m以太网络（条件是对方至少签定2年的终端设备租借合同或者适当提高租金标准10%）台式微机租金标准为10元/天，10台以上起租对餐饮场所，公司则以提供笔记本上网和无线网络服务为主笔记本的租金标准为20元/天5台以上起租2）、公司租金结算标准为按月收取，先收后用为防范风险，各承租方将被要求首期支付3个月的租金并按40%比例承担违约保险金或放宽至支付一个月的租金，但全额支付违约保险金终端数量较大的，信用比较好的，有担保的再可适当享受其他优惠条件如公司承担部分或则全部的isp网络费用等，具体按项目实施方案报公司董事会备案后实施3）、终端的软件日常维护由公司的技术服务部派员承担而硬件保修则由整机生产厂商指定服务商负责（终端设备及网络设备供应商都将被要求提供3年的硬件保修服务关键部件或者设备在此基础上延长保修6个月即半年）参考范文商业策划方案某某某某某某某机构创立于1996年，是由长期在中国、美国、新加坡三国传媒领域从事经营管理的资深人士创立的、在中国从事电视传媒业并拥有海外业务网络的传媒公司某某某某某某某机构包括分别注册于北京、洛杉矶、新加坡的四家电视和广告公司，目前企业总人数为61人
二、产品与服务
（一）影视节目某某某某某某某从海外购买或自己包装、制作影视节目，向国内各地电视台、音像出版公司、宽带网络等媒体公司出售其播映版权而获利公司也向海外销售中国制作的影视节目
（二）电视栏目某某某某某某某对国内外的影视素材进行市场定位、策划、包装、制作、整合，构成自有本土版权、独立品牌的电视节目，透过在全国各地电视频道播映获取相应广告时段的广告收入公司目前拥有覆盖全国的电视栏目有四个，其中包括《某某某某某某某某》（80家电视频道）、《某某某某某》（60家频道），总覆盖收视人口超过6亿
三、行业与市场分析电视媒体产业是中国政府最后开放的行业，随着目前广电政策的逐步放松，这个其经济效应被长期压抑的行业正显示出极大的上升和赢利空间“制播分离”、“频道所有权与经营权的分离”、“网台分离”这些新政策都直接或间接地给非国有电视企业带来了扩大市场份额的机会至某某年，中国拥有1L85亿电视观众、1000家以上各类电视台，已成为世界上最大的电视观众市场和电视资料需求市场之一互动电视、宽带网络、vod点播等数字媒体的快速发展在未来三年内将为影视资料带给商带来更大规模的收益某某某某某某某在电视资料带给、电视广告经营、宽带资料带给、音像资料带给等方面都占据必须的市场份额
四、市场份额与竞争在面向全国发行的电视栏目市场领域里，某某某某某某某的主要栏目目前占全国各地频道总共13520小时/年的节目时段，市场占有率在同类公司里排行第二位在此类市场领域的广告市场上，某某某某某某某拥有全国各地频道676小时/年的广告时间广告时间的市场公开价格总额为
1.29亿元人民币，在同类公司里排行也是第二位在面向全国发行的电视栏目市场领域中，自某某年1月起，随着新节目的不断推出，某某某某某某某的市场份额已超过探索频道、新华社、欢乐传媒等主要竞争者，仅排行在光线传播之后在未来两年里，某某某某某某某仍将持续目前的市场扩张和市场份额增长趋势，到某某年中旬成为栏目数量、占有频道时间、广告价值总额排行第一的电视节目公司在影视资料版权交易的市场领域里，某某年某某某某某某某以800小时以上节目量，6,964,207元销售收入在同类公司里排行居2-3名主要竞争者为映佳国际、大陆桥、唐龙国际某某年，某某某某某某某与中央电视台的海外节目交易收入为4,804,412元人民币，是该台的第二大海外节目交易伙伴
五、营销战略以迅速扩大市场占有率，进一步构成市场领先者的地位为公司的营销战略目前已经取得显著成效一年以来公司带给的节目在占有频道时间、广告价值总额等方面在同类市场领域里排行都上升至第二位
六、企业竞争优势
（一）海外节目供应网络基于创始人的海外传媒背景及其运作经验，某某某某某某某已经建立起一个覆盖全球的节目供应网络（由中国节目公司、洛杉矶和新加坡分公司组成），公司在海外节目供应和资料集成方面的潜力远胜于主要竞争对手
（二）拥有完善的电视节目产业链条某某某某某某某是国内少数几个拥有完善的电视节目产业链条（策划一片源整合一制作一发行一市场营销一广告一多媒体开发）的电视企业之一，并在产业链的大多数环节上都具备业内一流的实力公司的节目供应网络由全球300余家主要的制作公司构成，国内发行网络可定期把节目供达200家以上地方电视频道在广告经营方面，公司已经建立起一个有丰富经验的销售团队，并与茅台酒、波导手机、中国网通等越来越多的国内外知名产品品牌有了良好的合作
（三）庞大的节目库公司长年积累构成的影视节目库包括超过1300小时的自有版权母带库、某某0小时的具有优先使用权的母带库、35000小时的样带库、3,000,000小时全球节目资料库，是目前国内最完整的节目库之一
（四）企业品牌某某某某某某某目前已成为国内电视业最知名的电视公司之一同时，某某某某某某某的英文品牌某某某某某某某某在海外电视业被广泛认知为“oneofthemostimportantchinabuyer”（最重要的中国交易商之一）
七、管理团队某某某某某，创始人，联合总裁曾在新加坡、美国长期从事电视传媒事业，在影视节目策划、市场运作方面具有丰富的经验目前作为中国民营传媒界的代表人物，他在电视界享有广泛的知名度他一向是“亚洲电视论坛atf”、“中国电视金鹰节”等国内外重要传媒业盛会的演讲嘉宾某某某某某，创始人，联合总裁长期在海外和北京、上海从事电视传媒业的投资和运营极强的传媒运作潜力和产业整合潜力使他成为目前国内电视圈内具有影响力的传媒经营者某某某某某某，美国公司创始人、海外总经理长期在好莱坞的电视职业生涯使她成为通晓国际电视行业并具有很强经营潜力的职业经理人除了以上来自新加坡、美国的高层传媒经营人，公司还拥有一支富有传媒专业经验的本土核心团队，共同构成一个高效率的某某某某某某某管理层
八、长期发展目标透过进一步加强公司己经具备的传媒产业链的各主要环节，构成更为完善的传媒业经营平台在未来五年内，公司将发展成为以电视媒体的资料带给和媒体经营为主，同时涉及平面媒体、数字化媒体等其它媒体的跨媒体综合性传媒集团某某年，公司的年营业额将超过亿元，某某年，公司的年营业额将超过3亿元
九、财务预测与融资计划公司在未来两年的高速成长中，将分别构成
2419.58万元、
7201.37万元的销售收入以及
2227.50万元、
6278.67万元的现金流入第一期融资计划以增资扩股方式融资1000万一3000万元人民币;出让股份范围10%—35%,资金使用进一步扩大市场占有率，更迅速地占据市场领先地位；大幅度增强自制节目潜力和节目开发潜力第二期融资计划以增资扩股方式融资3000万一5000万元人民币;出让股份范围10%—30%,资金使用频道经营与战略性业务扩展参考范文商业策划方案随着人类的脚步由信息化向智能化的迈进，电脑对整个社会的作用将与日俱增，同时电脑市场这份蛋糕也将越来越大，随之而来的竞争也将空前激烈，而消费者已从愚昧消费时代走到了理性消费时代，他们消费某产品，一是依靠以往的消费经验二是他们对某种产品或品牌的知名度，美誉度和质量，品级的心理感受和判断而选择消费者素质提升直接影响着购物环境的变化，简单的产品陈设已经难以满足消费者的购物需求，现代消费者购物所追求的是环境的温馨，优雅，购物的舒适，方便以及服务的周到，细致市场销售如同一场足球比赛，终端销售就是临门一脚，只有准确把握住消费者的需要，动机，注意知觉记忆，想象，态度，情感与情绪等心理因素才能较准确的做好市场定位和得到消费者认同外在，内在环境的变化互相交织正在促成着中国营销渠道的聚变，占领柜台不如占领消费者的认同感，真正的营销终端是消费者心理计划一品牌•创造初期阶段第一步在各地大学的繁华路段或收购或新建网吧争取占有本地区最有利地形（要求接近交通要道，具有广告效益地段）第二步组织人员策划网吧装修装饰，设计最具亲和力的企业宣传标志，同时定做有企业标志的一应网吧用品第三步通过网吧经营收入积极扩大品牌•创造网络服务中心规模第四步在各网吧进行调查问卷，了解新一代消费者对电脑产品的诉求信息，帮助企业将触角延伸到市场第一线，直接收集市场的第一手工作:如果招不到合适的商户，购物中心恐怕就要承担巨大的经营风险；即便招到了合适的商户，开业后仍然要根据具体的经营状况去调整商户继续招商，而且还要对合作商户进行长期的服务和管理购物中心通过“统一招商管理”与所有合作商户开始建立并保持一种既对立又融洽和谐统一的关系，这种关系是购物中心这种大型商业项目长期成功的保证所以，统一招商管理的成败是购物中心统一运营成功与否的一个关键参考范文商业运营管理方案范文商业运营是做对产品和生产的运营过程计划、组织、实施和控制等工作运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进商业运作是指专门从事产品交换的赢利性活动，通俗说法就是“买卖”大多数的商业运作，都是通过成本以上的价格卖出产品或服务，从而获得赢利参考范文商业运营管理方案范文1实行酒店化经营、注重会所的文化建设，强调顾客的参与性,我们将在各节日举办不同形式的活动并整合会所产品进行销售，从而形成本店特色2坚持绿色消费、健康休闲的经营方向，力求会所产品具备健康品质，成为中高阶层消费的去处整合优化服务项目，突出核心竞争第五步对收集到的信息进行整合，应对市场需求，研发具有市场潜力的产品中期阶段第一步网吧建设具有一定规模时，全面出击，统一店面装修，更换品牌电脑以及一应网吧用品等第二步制定品牌•创造网络服务中心管理体系第三步发布消息引导媒体爆光，造成较大的反映然后开新闻发布会，明确品牌•创造的本质新型电脑销售终端和网络服务中心对网络服务中心经营向社会声明十点
1、未成年人禁止入内
2、网吧内禁止吸烟
3、拒绝内容
4、与学习工作无关限制上网时间
5、上网实名制
6、积极创造学习的氛围，提供优异的环境
7、经常举办各种知识竞赛，提高青少年对学习的兴趣
8、提供尽可能多的专业知识、网站，备查阅者及时查阅
9、提供品牌•创造交流平台，备有共同爱好者相互交流
10、保护知识产权第四步收拢人才，成立品牌•创造联盟，成立原创基金帮助有优秀创意的朋友实现理想后期阶段第一步把电脑销售同网吧运营结合，产生新的销售终端实体第二步如果前面工作进行顺利可以考虑把品牌-创造进行上市，积累资金使其发展壮大，从而颠覆现有电脑销售终端使其成为真正意义的超级终端形势分析终端是商品从生产厂家到真正的购买者手中的最后一环，指商品的零售场所而具有功效的终端可以分为四类
一、赢利型终端一般赢利型终端多为家电连锁超市、大卖场其中同类型产品繁多竞争激烈，不稳定因素层出不穷，经常会因为优惠战、价格战使产品陷入重围而疲于奔命
二、广告型终端一般多为品牌专卖店对展品、宣传品牌和企业形象有教大的帮助但投资大，宣传范围没有针对性，不会产生好的效果
三、促销型终端一般的各类促销活动有较好的促销影响力，但因为事件发生的不确定性、时间有限性也只能在小范围内产生效果，如果没有后期工作的及时跟进，也会使消费者的消费意愿转移
四、竞争型终端中国市场经济作为改革开放、经济迅速发展而出现的特殊经济体制，与其他国家的市场经济有明显的不同中国资源的缺乏和人口的众多，以及人们求知、休闲等因素，必然会使网吧在很长一段时间内存在并繁荣，他们会深深的占据城市的各个角落，甚至会发展到农村而人口密集、思想前卫的大学校园周围必定是他们繁荣的肥沃土壤二十一世纪什么最贵人才!所谓的最贵不仅指他们的知识丰富，更表现在他们现代的消费意识大学生做为社会下一代的建设者和上一代人的心肝宝贝，无论是对现在和将来的电脑销售市场都有举足轻重的作用所以谁占领了大学生的心理，谁就将主宰电脑市场，主宰中原成功的营销决策在于能够运用独创的、新的诉求策略与方法准确的传递出商品的信息，有效激发消费者的购买动机与欲望，持续的影响其态度与行为网吧做为销售终端将迎合市场的需求
一、广告性以大学生做为特定的宣传对象绝对会收到立竿见影的效果，这不仅会对展示产品、品牌、企业形象产生影响，更会对企业的发展产生深远的意义对网吧管理的规范会轻易打动学生家长的心，增强对企业的亲和力同时对社会问题的挑战也会在社会上引起不小的反响，再者对学生们学习、生活所提供的各种帮助更会受到大学生的青睐,无论是现在或者将来的电脑消费都会首先考虑本品牌
二、赢利性网吧作为一种成熟的经济体，其本身的赢利性就相当可观，以网吧做为超级终端进行电脑销售就如同品牌专卖店一般，但这里更能让消费者切实的了解企业产品，终端经营已经由基本机能延伸到多重机能，终端购物环境的变化趋势逐渐呈现出生活化、舞台化、情境化、复合化的特点只计算自己的价格构成而不计算消费者的价值理念,就会出现以自我为中心的促销、忽略了以消费者利益为卖点的营销在现今市场上不能打动消费者的品牌和伤害消费者利益的终端促销必然事与愿违网吧形式的终端能帮助企业更好的为消费者服务，满足消费者的需求
三、促销性网吧销售终端具有强大的促销功能，而且不会受到场地和时间的限制，可以让消费者随时了解企业的产品，选择自己需要的商品相当与促销活动天天在做
四、竞争性只要服务网络建成，无论是过程和结果都将给企业带来比其他同类产品更强的竞争力参考范文商业策划方案方案促销活动目的.:旺季抢量，同时强化X音乐手机，完美音质的形象定位，通过主推音乐手机，提高中高端机型的比重达到40%以上促销主题和内容主题完美音质，随身畅响20_年12月20日-20_年2月15日，凡购买X音乐手机k098/k028/k058/kl28/k066/k059/k088任意一款，均有便携式旅行小音箱赠送赠品介绍该赠品为便携式旅行小音箱，主要的用户利益点在于手机音乐的共享，可以在郊游，聚会等时刻，随时随地播放手机中存储的音乐促销活动的开展方式此次促销活动，全国统一开展，赠品全部由工厂采购，公司根据各地音乐手机完成率核销各地礼品货款礼品采用先冲帐后核销的办法礼品费用核销办法根据各地促销活动其间的音乐手机销售任务的完成率核销礼品金额完成数量/任务数量最高为100%X单台礼品价格各地的赠品需求数量由各地确定，原则上是针对消费者的促销，不考虑补通路库存配合本次促销活动，公司将专门制作陈列，形象展示,现场活动用pop物料除不可抗力影响外，本次促销的所有赠品，户外促销活动以及形象布置的宣传物料，须在9月10日之前到达各一级仓库赠品配送方式赠品必须由促销员控制，赠品的发放数量必须和活动开始之日到结束之日的实销量一一对应促销活动注意事项从全国来看，音乐手机80%以上的销售来自于促销员；另外，还有很大一部分的销售来自于经销商老板的绝对主推因此，我们的促销活动重点在此类售点开展招聘临促旺季临促是拦截客流，留驻顾客的最重要力量，并且能加大活动范围，加大成交面各地要从暑假开始招募培养临促队伍，才能在旺季产生巨大作用明确临促的职责主要在于拦截以及留驻顾客，协助试机以及替顾客排队交款促销员演示样机配备k098,k028,kl28必须配真机专门的音乐手机陈列工厂届时有专门的陈列示意图，各地务必按照示意图执行各地征订的音乐手机演示音箱必须集中陈列于促销活动售点尤其是人流量大的核心售点本次促销赠品，很好地和音乐手机完美音质的卖点相切合，可以在销售时加以演示，进一步突出完美音质的概念因此，促销品的备货和补货非常关键抢占销售卖场的关键陈列位置陈列位置越好，越多，越大，销量就会成倍提升因此，各地在12月15日前，要设法拿下关键陈列位（人流大，留驻率高）注意资源的投放和集中优势兵力旺季的时候，其他品牌也是重兵投入，参照五一联想在长沙市投放的的临促数量（300名临促），估计各品牌的投入力度会更大因此，各地要注意借力打力和集中优势兵力，必须抓住主动拦截顾客并带到柜台前这一关键环节业务团队销售竞赛和短信互动在元旦三天高频度互动其余时间每天短信通报省内各地销售_注意元旦人流特点对历次节假日旺季的观察表明，以国庆为例,第1,2天，省会城市，二级地市的人流量会大，第1天的销量会达到平时7-10倍，第2天达到平时的3—4倍;第3,4,5天，人流回落到地市，县城，乡镇，销量为平时的L5—2倍;第6,7天，一级城市又有所上市，但总量增长不大，和平时周末类似各地注意根据此人流特点，安排促销活动开展和资源调配_元旦当天要准备低价格机器冲量比如k218等预防问题赠品的流失问题，必须有严格的流程控制，促销员必须填写《赠品发放登记表》每发放一个赠品，都必须在表上做相应填写活动效果延续性的问题要设定促销目标，开展分组竞赛;促销活动过程中强化业务员户外推广以及站柜销售等推进促销效果;利用销售奖励政策拉动乡镇客户持续关注和主推力项目，增加高附加值项目即高利润项目3注重环境修饰，创建一流舒适的经营场所4实现人性化便捷服务，创建客户部，并开办增值服务具体形式有茶座、复英传真、免费上网、保健养生商品销售专柜、定票、免费接送等5产品价格以迎合中高消费为主，界定顾客群体6远景目标会所一年内形成品牌，建立顾客、员工忠实体系依托品牌优势实现连锁和多元化经营本会所承诺没有折扣，通过营销形式给顾客带来回报，使顾客具有期望值，顾客消费的过程也就是顾客期望值接近目标的过程，从而形成顾客消费的长期性，培养忠实的顾客群体只有这样才能体现对老顾客的关爱并赋予老顾客的价值回报，此价值是顾客在日常生活中不能轻而易举达到的，更不是仅仅是一次消费折扣所换得的，自然会所的品牌价值相应树立1关键时候舍得花钱广告不仅是宣传的内容推介，更是企业文化和行业文化的推介，通过广告树立企业的社会责任感，让《明月堂》深入人心，在受众者脑海中烙下印象，从而拉动消费2形式活泼，引人入胜在广告中我们采用真实照片，显示会所建筑气魄与设施豪华、环境优美，也可采用员工照片突出某种独特的气氛而具备感染力；通过专业摄影风格的图片来介绍各种服务项目体现会所特色3令人不得不读的广告词每次的广告宣传都搭配相应的广告词引起到画龙点睛的作用我们会所要有自己的广告语我不在家，就在明月堂，我不在明月堂，就一定在去明月堂的路上一一演绎都市经典,享受健康生活1与旅游景点合作为使我们真正成为顾客观光度假的场所我们将实行以下方案a、实现杭州附近景点的合作b、合作后会所定期进行不同景点的推介并代售景点门票c、优先接待景点推荐的客人2与旅行社合作a接待旅行社安排顾客b依靠旅行社优惠价代理我店vip积分奖励顾客的旅游业务3与网站合作a我们建设自己网站，网站内容涉及企业介绍、网上预定、企业文化、同行新闻、会员查询和酒店预订网建立合作关系，依靠它们来推广我们会所4与附近酒店、ktv等合作，采取双赢互动营销，便利于顾客就近消费在按摩、足疗项目上我们成立技术开发组，专力于新技术和项目的开发及技术培训开发新项目并经相关人员测试后及市场调查后推出，始终保证技术的领先在营销形式上我们采用全新的模式推出积分奖励、贵宾俱乐部、vip会员等；为体现会所的人性化管理我们还将推出三口之家的‘亲情卡、专供老人使用的“爱心卡”；导入ktv客户经理营销模式，设立客户部，完善会员管理及会员服务，制订更加科学合理的会员卡推广计划,加大会员卡销售力度培养管理骨干以身作则，要求管理人员在工作中表现出职业道德和正直的品质，履行承诺，为员工提供指导和帮助，使会所员工的工作同战略目标一致管理人员要认真倾听顾客及员工的反馈意见，来提高员工和顾客的满意程度我们会所将进行员工和顾客的跟踪调查，借此了解工作中存在的问题，帮助管理人员改进工作，创造一个员工和顾客实现自身价值的工作环境顾客忠实目标a、顾客回头率保持在85%；b、为客人服务满意率保持在100%；c、对竞争对手进行服务质量检测；d、减少顾客的投诉率；e、提高项目开发创新效率；顾客忠实感的建立首先要理解企业的经营理念并加以引申由使客人满意到让客人达到愉悦，直至赢得宾客信赖，创造会所的卓越品质我们将着力于认知宾客的重要性、预知宾客的需求、灵活处理宾客问题、及时补救出现的问题来取得宾客的满意〈4〉给员工更多的权力；〈5〉实现更多的内部交流，掌握准确的信息；〈6〉建立灵活的内部机制；8迅速处理解决宾客问题对建立宾客忠实感至关重要包含以下内容道歉、理解宾客感受、紧迫感、一步到位、跟进调查1我们将在与所有人相处时要表现出真诚、关怀备至；2我们将在每次与顾客接触中尽可能的为其服务；3我们将保持服务的一致性；4我们要确保我们服务过程方便于客人及员工；5要求每一位管理人员尽可能与顾客接触；6我们要在现场管理当中及时作出果断决定；7我们将为我们的员工创造一个能使他们个人事业目标达到的环境；8客人满意是我们工作的动力1实行a管理模式即垂直管理a.一个上级的原则不能越级管理；不能越级汇报工作b.责、权、利一致的原则各区域的责任与完成责任所需的权利一致c.无空白、无重叠的原则同一区域不能同时有两个同级的员工负责2人性化的管理方法a、主要指在教育员工方面采用感情沟通，让员工自己面对错误并认识错误然后依据有关条例进行处理，避免管理人员在对员工进行处罚后员工的不满情绪b、坚持原则，照章办事，徇私情，加强问题处理的透明度3管理方向a、人1服务一致优异2卫生符合酒店标准3劳动纪律符合员工手册规定5营销意识及业绩良好b、财物:1认真交接保管2使用严格按照规范程序进行并会日常保养维护3努力降低损耗，节约成本4物品摆放美观整洁c^信息1掌握顾客反映的情况，并记录；2了解企业内部信息，并向上反馈；3了解同行业的情况后及时汇报；4熟知会所下达的指令、销售计划d、时间1要有严格时间观念，遵守劳动纪律；2充分利用时间，为自己作好工作的时间计划，学会时间支配;3讲究时间效率，提高工作进度a、工作系统1确立每日工作目标并向下传达量化，确定个人责任制；2按任务抓好工作的组织、安排、落实完成各环节；3确保每日工作任务按时按量按质完成；4对当日工作进行记录并自我评定，作为以后工作参考b、监督系统1实行现场管理工作制度，管理人员随时改进、提高工作质量并接受顾客投诉；3设立员工意见箱，解决工作中隐藏的问题；4制定岗位损耗指标，科学的使用水、电、消耗品等设备，控制员工恶意浪费行为C、激励系统1通过点钟及钟数奖金杠杆，鼓励员工上钟热情；4员工罚款基金，员工所有罚款将作为员工业余文化生活的补贴；5楼面服务人员及管理人员均实行底薪与绩效工资相结合的薪酬机制6每年员工旅游2次，分别在
5.1和
10.1前后；7建立员工日，会所领导和员工举办茶话会，倾听最真实的声音，展望企业前景，增加员工和企业的凝聚力d、培训系统1日培训每天进行服务技术训练；2月培训管理人员总结经验，对员工工作分析并提出改进意见，教导员工；3管理人员自身素质培训借助以往经验揣摩工作方法，改正工作缺点，上级教导管理艺术，提高管理水平e、卫生系统1落实岗位卫生划分、卫生严格按照会所标准进行打扫；2客人用品坚持卫生美观；3加强层级检查巡视制度；4配好清新剂及香水并适当喷洒，保证环境气问良好a、会所实行定制化服务定制化是个性化、灵活化、极致化的表现；服务总体体现出热情、温馨、周到、细致b、员工应具备的业务素质；
1、语言表达能力服务员要求言语清楚，表达意思完整、准确、。
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