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医院禁止吸烟培训课件欢迎各位参加医院禁止吸烟培训课程本课程旨在提高全院员工的控烟意识,规范医院无烟环境建设,共同打造健康、安全、舒适的医疗环境我们将从政策法规、健康危害、管理制度到实践技巧等多方面进行详细介绍,帮助大家更好地履行控烟职责培训目标了解医院控烟政策与法规深入学习国家及地方控烟法规政策,明确医疗机构在公共卫生领域的特殊责任与义务,理解无烟医院的基本要求与标准熟悉控烟管理制度与考核掌握医院控烟管理架构、规章制度、巡查监督与奖惩机制,确保每位员工了解自身职责与要求,有效参与控烟工作提升控烟劝阻能力和健康宣教水平学习专业的劝阻技巧和标准用语,提高沟通效率,同时增强健康宣教能力,为患者及家属提供戒烟指导与支持医院控烟背景全球控烟形势严峻万80050+世界卫生组织最新数据显示,全球每年有超过万人死于烟草相关疾800病,相当于每秒就有一人因烟草而丧生这一数字远超许多传染病的13年死亡人数相关疾病死亡总和,构成了当今世界最严重的公共卫生挑战之一全球每年因烟草致死案例吸烟直接致病种类吸烟是肺癌、心血管疾病、慢性阻塞性肺病等多种慢性疾病的主要致病因素,医疗机构作为健康守护者,理应在控烟工作中发挥表率作用法律法规要求1《公共场所卫生管理条例》明确规定公共场所室内区域全面禁止吸烟,医疗机构作为重点公共场所,必须严格执行室内全面禁烟规定,确保公共环境空气质量2《公共场所卫生管理条例实施细则》进一步细化了医疗机构禁烟要求,明确规定医院必须设置明显的禁烟标识,并对违规吸烟行为进行有效劝阻和管理3《健康中国行动(年)》2019-2030要求医疗卫生机构率先创建无烟环境,实施全面禁烟措施,推动全社会健康生活方式的形成医院作为健康倡导者,肩负着示范引领责任这些法律法规构成了医院控烟工作的政策基础,每位医院员工都应当了解并严格遵守相关规定,共同维护医院无烟环境无烟医院基本要求全面禁烟区域醒目禁烟标识医院所有室内区域严格禁止吸烟,包括办在医院各入口处、电梯间、走廊、候诊区公室、走廊、卫生间、楼梯间等所有封闭等重点区域设置清晰醒目的禁烟标识,提和半封闭空间禁烟区域不局限于就诊区醒所有人员遵守禁烟规定标识应当统一域,还包括行政办公区、后勤保障区等全规范,信息明确,易于识别部院内空间严格管理制度建立完善的控烟管理制度,明确组织架构、责任分工、监督检查和奖惩措施,确保控烟工作有章可循、有据可依,形成全院控烟管理的长效机制控烟管理组织架构院长第一责任人1控烟领导小组2决策与监督控烟管理专员3协调与执行各科室控烟责任人4科室落实与管理全体医院员工5参与与监督医院控烟工作实行一把手负责制,院长作为第一责任人全面领导医院控烟工作控烟领导小组由院领导及相关职能部门负责人组成,负责制定控烟政策、监督控烟工作开展情况控烟管理专员负责日常协调和具体实施,各科室控烟责任人负责本科室控烟工作的落实与管理控烟管理制度定期控烟巡查控烟监督员与巡查员医院实行每日不少于三次的控烟巡查制度,重点巡查区域包括卫生间、医院设立专职和兼职控烟监督员,负责日常巡查和劝阻工作每个科室楼梯间、角落等易发生吸烟行为的地方巡查人员须填写巡查记录表,至少配备名控烟巡查员,负责科室内部的控烟监督和管理1如实记录巡查时间、地点、发现问题及处理情况控烟监督员和巡查员需接受专业培训,掌握劝阻技巧和应对方法,确保巡查发现烟头或吸烟行为要立即登记并向控烟管理专员报告,确保问题控烟工作有效开展同时,全体员工都是控烟工作的参与者和监督者,得到及时处理和有效跟进有责任劝阻医院内的吸烟行为吸烟的健康危害呼吸系统疾病心血管系统疾病吸烟是肺癌的首要危险因素,同时也是慢性阻吸烟加速动脉粥样硬化进程,增加冠心病、心塞性肺疾病()的主要致病原因长期COPD肌梗死、脑卒中和外周血管疾病的发病风险,吸烟导致肺功能下降,气道阻力增加,呼吸困是心血管疾病的独立危险因素难多种癌症生殖健康影响除肺癌外,吸烟还与口腔癌、喉癌、食道癌、吸烟会降低男性精子质量和女性生育能力,增胃癌、肝癌、胰腺癌、膀胱癌等多种癌症密切加不孕风险孕妇吸烟可导致胎儿生长迟缓、相关,烟草中的致癌物质可损伤多个器官组织早产、低出生体重等不良后果医护人员与控烟医务人员的典范作用自我规范医务人员是控烟宣传的先锋力量,应以身作则,不吸烟、不劝烟、积极医护人员严格遵守禁烟规定,主动戒烟劝阻他人吸烟医护人员的吸烟行为会极大削弱健康教育的效果和公信力,因此医院对医护人员的控烟要求更为严格积极劝导研究表明,医务人员的控烟态度和行为直接影响患者对戒烟建议的接受程度不吸烟的医生提出的戒烟建议,患者接受度比吸烟医生高出30%主动劝阻医院内吸烟行为,不回避责任以上健康宣教向患者及家属宣传烟草危害及戒烟知识二手烟危害医院环境吸烟风险增加院感风险吸烟者需要频繁接触口部,增加手部与口腔黏膜接触机会,提高交叉感染风险烟雾中的有害物质会附着在墙面、设备和衣物上,形成三手烟污染,长期存在于环境中引发火灾隐患医院环境中存在大量易燃物品和氧气设备,吸烟引发火灾的风险远高于普通场所历史数据显示,医院火灾事故中有约与吸烟行为直接相关15%影响患者康复烟草烟雾会干扰伤口愈合过程,延长住院时间研究发现,吸烟患者术后并发症发生率比非吸烟患者高以上,康复进程明显延缓40%医院职工禁烟守则室内全面禁烟工作期间行为规范任何时间任何科室严禁吸烟,包括办公室、值班室等非公共区域禁止在穿着工作服状态下于室外吸烟区吸烟••禁止在洗手间、楼梯间、走廊等公共区域吸烟不得在工作时间离岗到室外吸烟••禁止在院内车辆、救护车等交通工具内吸烟不得携带香烟、打火机等吸烟用具在工作区域公开展示••禁止携带点燃的烟草制品进入医院任何区域不得向同事、患者或访客提供香烟或劝导吸烟••所有医院职工必须严格遵守以上禁烟守则,树立良好的专业形象,为患者及访客提供无烟环境违反守则者将面临相应的处罚措施,情节严重者将影响年度考核和职业发展禁烟标识与环境布设入口标识在医院所有出入口处设置醒目的禁烟标识,内容包括禁止吸烟字样和违规处理措施标识尺寸应足够大,确保来访者能够清晰看到电梯标识在每部电梯内外张贴统一规格的禁烟标识,提醒所有乘梯人员遵守禁烟规定电梯内可增加控烟宣传内容,利用候梯时间进行健康教育科室标识在各科室、病房、卫生间等区域内张贴禁烟标识,覆盖率应达到同时,确保所有区域不放置烟灰缸或其他可能鼓励吸烟的设施100%控烟巡查与监督员职责1定时巡查按照规定路线和时间进行控烟巡查,重点关注卫生间、楼梯间、地下室等隐蔽区域每次巡查必须填写巡查记录表,如实记录巡查情况每个工作日至少进行上午、中午、下午三次巡查2及时劝阻发现吸烟行为时,应立即上前礼貌劝阻,说明医院禁烟规定和理由对于不听劝阻者,应记录相关信息,包括时间、地点、当事人信息(若为职工则记录科室)以及劝阻经过3情况记录详细记录发现的烟蒂、吸烟器具或吸烟行为,包括具体位置、数量和处理情况对于反复出现问题的区域,应加强巡查频次并分析原因,制定针对性措施4信息上报对于不配合劝阻的吸烟者,特别是医院职工,应及时向控烟领导小组报告,提供完整的记录信息对于发现的系统性问题或控烟漏洞,也应及时反馈,促进控烟工作持续改进控烟奖惩机制违规处罚措施科室连带责任发现科室内有吸烟行为或烟头,除对个人进行处罚外,还将对科室进行首次违规口头警告并记录,通报所在科通报批评一个季度内累计三次通报的科室,将扣减科室绩效总额的,3%室并在院内公示二次违规书面警告,全院通报批评积极表彰三次违规扣发当月绩效工资10%对于控烟工作表现突出的个人和科室,医院将予以表彰和奖励设立控烟先进个人和无烟科室称号,给予精神和物质奖励,并在评优评先中屡教不改扣发当月绩效工资,年终20%予以优先考虑评优一票否决控烟目标责任制科主任责任科室主任对本科室控烟工作负全面责任,签订年度控烟责任书,定期检查科室控烟情况,对违规行为进行处理和上报控烟员配备每个科室必须配备至少名控烟员,负责日常控烟巡查和宣传工作控烟员由科主任指定,并报控烟领导小1组备案分区管理大型科室应实行分区域控烟管理,明确每个区域的责任人,确保控烟措施全覆盖、无死角各区域责任人定期向科室控烟员报告工作情况定期汇报科室每月向控烟领导小组提交控烟工作报告,包括巡查次数、发现问题、处理情况及改进措施等内容控烟领导小组定期对科室报告进行评估和反馈巡查记录和信息上报控烟巡视记录台账信息上报流程控烟巡查人员每次巡查后必须填写《控烟巡视记录表》,内容包括巡查时间、发现问题巡查区域、发现问题、处理方式和巡查人员签名等记录表应当真实完整,不得虚假记录或漏填信息巡查中发现吸烟行为或烟头各科室应设立专门的控烟记录档案,妥善保存所有巡查记录和劝阻记录,定期归档,作为科室控烟工作评价的重要依据记录情况详细记录时间、地点、当事人信息科室报告向科室控烟责任人报告上报小组重要情况报控烟领导小组处罚与问责违规定期通报控烟领导小组每月汇总全院控烟违规情况,并在院内通报通报内容包括违规人员姓名、科室、违规事实、处理决定等对于多次违规的科室和个人,将在全院大会上进行通报批评限期整改要求对于控烟工作落实不力的科室,控烟领导小组将下发《控烟工作整改通知书》,要求限期整改整改期间将加强巡查频次,整改结束后进行复查验收,对于整改不到位的科室,将追加处罚措施责任追究机制发生重大控烟事件或造成恶劣影响的,将严格追究相关责任人责任科室负责人和直接责任人将同时受到处罚,视情节轻重给予警告、记过、降级等处分,并影响年度考核和职称评定医院控烟工作实行零容忍政策,对任何违反控烟规定的行为都将坚决处理,绝不姑息全体员工应当充分认识控烟工作的重要性,严格自律,共同维护医院无烟环境控烟培训与宣传年度全员控烟培训新职工入职控烟教育医院每年至少组织一次全员参与的控烟专题培训,内容包括控烟政策法所有新入职员工必须接受控烟专题教育,了解医院控烟政策和要求新规、吸烟危害、劝阻技巧等培训采取线上与线下相结合的方式,确保员工须签署《无烟医院承诺书》,承诺遵守医院控烟规定,并积极参与全体员工参训控烟工作100%控烟宣传活动培训结束后进行考核,考核不合格者需重新参加培训培训考核结果纳入员工年度考核内容,与绩效挂钩每年世界无烟日月日开展主题宣传活动•531利用院内宣传栏、电子屏幕定期更新控烟信息•在候诊区播放控烟宣传片,发放控烟宣传册•控烟健康讲座1专业知识讲座医院定期组织烟草危害与戒烟知识讲座,由呼吸科、心内科等专科医生主讲,系统介绍吸烟对各系统的危害机制讲座内容既有科学性,又通俗易懂,便于听众理解和接受2戒烟技巧分享邀请成功戒烟的医护人员和患者分享戒烟经验和方法,增强听众戒烟信心讲座中介绍各种有效的戒烟技巧和应对戒断症状的方法,帮助吸烟者更好地开展戒烟尝试3互动咨询环节讲座结束后设置互动咨询环节,听众可以向专业医师咨询个人戒烟问题,获得针对性建议对有戒烟需求的听众,提供戒烟门诊信息和预约通道,促进戒烟行动落实4随访支持体系建立讲座参与者随访机制,定期电话或短信随访,了解戒烟进展,提供持续支持通过建立戒烟互助微信群,促进参与者相互鼓励和经验分享,提高戒烟成功率戒烟方法介绍行为干预包括戒烟计划制定、行为替代、避心理咨询社会支持免诱因、应对技巧训练等逐步减专业心理咨询可帮助吸烟者识别吸少吸烟量、改变吸烟环境和习惯、家人朋友的支持和理解对戒烟至关烟诱因,调整认知,增强戒烟动机寻找替代活动等方法可以帮助突破重要戒烟小组和互助团体可提供和自信心认知行为疗法对于改变吸烟习惯的束缚同伴支持和经验分享,增强戒烟者药物治疗吸烟习惯特别有效,可显著提高长的归属感和坚持性,提高长期戒烟数字辅助工具期戒烟成功率成功率尼古丁替代疗法(贴片、口香糖、喷雾等)、安非他酮和伐尼克兰等戒烟应用程序、在线课程和短信提非尼古丁药物可帮助缓解戒断症状,醒服务等数字工具可以提供实时支提高戒烟成功率药物治疗应在医持和监测这些工具能记录戒烟进生指导下进行,根据个体情况选择展,计算健康收益和经济节省,增合适药物强戒烟动力劝阻吸烟技巧()1主动上前,语气委婉说明规定,强调重要性发现吸烟行为时,应主动上前进行劝阻,不要回避责任微笑接近吸烟明确告知医院是禁烟场所,这是国家法规和医院规定的要求简要解释者,使用礼貌、平和的语气进行沟通,避免命令式或居高临下的态度,医院禁烟的重要性,如保障患者健康、预防火灾、维护医疗环境等,让减少对方的反感和抵触情绪吸烟者理解禁烟的必要性可以使用请问、麻烦您等礼貌用语开场,让吸烟者感受到尊重劝阻可以指出周围的禁烟标识,增强规定的权威性如果对方是医院员工,时站位要适当,既不要距离过远显得畏缩,也不要过于靠近造成压迫感还应提醒其作为医务工作者的示范作用和违规后果,增强劝阻的说服力劝阻吸烟技巧()2表达关心,介绍健康风险保持耐心,有礼貌从关心对方健康的角度出发,简要介绍吸烟的健康危害,增强劝阻面对不同反应的吸烟者,要保持耐心和专业态度对于配合的吸烟的说服力可以分享一些通俗易懂的健康知识,如吸一支烟会减者,表示感谢;对于不配合者,保持冷静,重申规定,必要时寻求少分钟寿命、戒烟年可使心脏病发作风险减半等具体数保安等支持,但始终保持礼貌和尊重5-111据,提高说服力避免与吸烟者发生争执或冲突,如遇对方情绪激动,可先行退让,对于患者,可结合其疾病情况,说明吸烟对疾病康复的不利影响,记录情况后报告上级处理记住,目的是制止吸烟行为,而非制造增强戒烟动机如对心血管疾病患者,可强调吸烟会加重血管收缩,冲突增加心脏负担标准劝阻用语开场白说明规定您好!请问可以打扰一下吗?医院是无烟场所,请您配合不在这里吸烟,谢谢理解您好,很抱歉打扰您根据卫生法规,医院全区域禁止吸烟,请您熄灭香烟引导选择感谢配合如果您需要吸烟,可以到医院外指定区域感谢您的理解和配合,祝您健康!建议您考虑戒烟,对健康有很大好处谢谢您对医院无烟环境的支持面对不同场景和人群,可灵活组合以上标准用语对院内职工,可加入作为医院员工,我们更应该做控烟表率;对患者可强调为了您的健康尽快康复;对不配合者可补充如继续吸烟,我们将按规定进行处理劝阻用语应简洁明了,态度友善但坚定高效部门协作科室自查互查督导各科室定期开展控烟自查工作,检查科室内禁医院组织不同科室之间进行交叉互查,由其他烟标识、巡查记录和控烟宣传情况科室自查科室控烟员对本科室进行检查评估,提出改进结果形成书面报告,提交控烟管理专员建议互查结果纳入科室控烟考核联席会议信息共享每季度召开一次控烟工作联席会议,各科室控控烟领导小组定期汇总各科室控烟信息,分析烟责任人参加,交流工作经验,研究解决难题,共性问题和突出难点,形成分析报告并在全院形成控烟合力范围内共享,推动各科室取长补短通过科室间的高效协作,医院可以形成控烟工作的强大合力,共同营造无烟环境各科室应相互学习优秀经验,共同应对控烟难题,形成人人参与、处处关注的良好氛围控烟与患者服务主动宣教树立健康观念医护人员在日常诊疗活动中,应主动向患者及家属宣教控烟知识在初次接询问吸烟情况诊时询问患者吸烟史,将吸烟状况作为重要病史记录在病历中,并据此提供针对性的戒烟建议了解患者吸烟习惯和依赖程度对于有吸烟习惯的患者,应明确告知吸烟对其疾病的不利影响,并提供简短的戒烟建议研究表明,医生的简短戒烟建议可使患者戒烟率提高个2-3告知健康风险百分点解释吸烟对特定疾病的影响提供戒烟建议给出明确、个性化的戒烟建议介绍戒烟资源提供戒烟门诊信息和自助材料医院外来人员管控入口设专人引导在医院主要入口处设置控烟引导员,负责提醒进入医院的人员遵守禁烟规定引导员应佩戴明显的标识,主动向携带烟草制品的来访者进行友善提醒,告知医院禁烟政策对于有明显吸烟意图的来访者,引导员应提前劝阻,防止其在院内吸烟如发现来访者在院内吸烟,应立即上前制止并礼貌引导至院外加强宣传与提示在医院出入口处设置明显的禁烟提示牌和控烟宣传展板,通过图文并茂的方式宣传吸烟危害和医院禁烟规定可在入口处设置电子显示屏,循环播放控烟宣传短片在门诊就诊指南、住院须知等资料中,加入禁烟提示内容,确保每位来访者了解医院禁烟要求通过多种渠道、多种形式的宣传,提高禁烟政策的知晓率和遵守率外来人员是医院控烟工作的重点和难点,需要全体医院员工共同参与管理每位员工都应当承担劝阻责任,发现外来人员吸烟时及时制止,共同维护医院无烟环境控烟监督考核考核内容考核方式控烟监督考核采取日常监督定期考核相结合的方式进行日常监督由+控烟组织建设分20控烟管理专员不定期检查各科室控烟情况;定期考核每季度进行一次,由控烟领导小组组织专项检查控烟制度完善分15考核采用多种方式进行,包括资料查阅、现场检查、随机访谈、暗访调禁烟标识设置分10查等考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级,与科室绩效和评优评先直接挂钩巡查记录完整分15结果应用劝阻工作效果分20考核结果在全院公示,并纳入科室年度综合考评连续两次获得优秀的控烟宣传教育分10科室,授予无烟示范科室称号;连续两次考核不合格的科室,科室负责人需向院长做出书面检讨,并接受约谈违规处理情况分10典型案例通报1某科员工吸烟案例年月日,控烟巡查员在内科楼三楼男卫生间发现一名医生正在吸烟2023415经查,该医生为心内科张某,当时正在工作时间擅自离岗吸烟巡查员当场进行了劝阻,并记录了相关情况处理结果医院控烟领导小组对心内科进行了通报批评,对张某本人扣发当月绩效工资,并要求其撰写书面检讨同时,心内科被要求加强科室控烟管理,15%增加巡查频次2某科室烟头发现案例年月日,在对外科楼进行例行控烟检查时,在某外科值班室的垃圾桶2023523内发现个烟头尽管未能确定具体吸烟人员,但该科室作为管理单位需承担管3理责任处理结果该科室被医院通报批评,并在当季度控烟考核中被评为不合格根据规定,该科室当年评优评先资格被取消,科室主任受到警告处分,全科控烟培训重新进行通过以上典型案例的通报,旨在警示全院员工严格遵守控烟规定,认真履行控烟职责每位员工都应从案例中吸取教训,增强控烟意识,共同维护医院无烟环境案例中的处罚措施将严格执行,不因人员职级或科室地位而有所放松单位支持控烟举措戒烟门诊免费咨询窗口医院设立专门的戒烟门诊,由呼吸科、心内科、在医院门诊大厅设立控烟咨询窗口,提供戒烟知精神心理科等多学科专家轮流坐诊,为有戒烟意识宣传和基本咨询服务咨询窗口配备专业人员,愿的人员提供专业指导医院员工可免费获得戒解答戒烟相关问题,发放戒烟宣传资料,引导有烟门诊服务,包括戒烟评估、个性化戒烟方案制需求的人员前往戒烟门诊接受进一步帮助定和随访管理主题健康日活动结合世界无烟日、世界肺癌日等重要时间节点,开展形式多样的控烟主题活动,如控烟知识竞赛、戒烟经验分享会、健康跑步活动等,营造全院控烟氛围,提高员工参与控烟工作的积极性医院通过以上多种举措,为员工和患者提供全方位的戒烟支持和帮助,体现医院对健康生活方式的倡导和对员工健康的关心这些支持措施不仅有助于减少吸烟行为,也能增强医院控烟工作的整体效果全国控烟形势年控烟覆盖率年控烟覆盖率20182023吸烟与慢性病70%30%患者高血压风险COPD慢性阻塞性肺疾病患者中吸烟比例吸烟者高血压发病风险增加比例45%90%糖尿病并发症肺癌病例吸烟糖尿病患者并发症率增加比例肺癌病例中有吸烟史的比例吸烟与多种慢性疾病密切相关,是导致慢性疾病发生、发展和恶化的重要危险因素烟草中的尼古丁会导致血管收缩,升高血压,增加心脏负担;烟草燃烧产生的有毒物质会损伤气道和肺泡,导致慢性炎症和肺功能下降;吸烟还会干扰胰岛素分泌和作用,增加糖尿病发病风险对于已患慢性病的患者,吸烟会加重病情,减弱药物治疗效果,增加并发症风险因此,戒烟是慢性病防治的重要措施,应当作为慢性病管理的优先干预内容医务人员在进行慢性病管理时,必须重视患者的吸烟状况评估和戒烟干预青少年控烟工作在院青少年健康教育家庭控烟指导医院应将控烟健康教育延伸至在院青少年患者群体,针对其年龄特点和针对青少年患者的家庭,医护人员应提供家庭控烟指导,强调家长吸烟认知水平,设计生动有趣的控烟宣教内容儿科、青少年心理门诊等科对青少年的不良影响研究表明,有吸烟家长的青少年开始吸烟的可能室应配备适合青少年的控烟宣传材料,如漫画手册、互动游戏等性是无吸烟家长家庭的倍以上3对于住院的青少年患者,可组织小型控烟知识讲座或观看控烟主题影片,评估家庭吸烟情况增强他们对烟草危害的认识,培养拒绝烟草的意识和能力了解家庭成员吸烟状况提供针对性建议强调家长戒烟的重要性传授应对技巧教育青少年如何拒绝吸烟电子烟危害有害成分健康风险电子烟气溶胶中含有尼古丁、重金属、挥发性电子烟使用与急性肺损伤、心血管疾病风险增有机化合物等多种有害物质部分电子烟尼古加相关长期使用可能导致慢性呼吸道疾病和丁含量甚至高于传统卷烟,同样具有成瘾性免疫功能下降美国曾报告多例与电子烟相关添加的香料和调味剂也可能产生有害健康的化的急性肺损伤病例,部分导致死亡合物管理要求青少年威胁电子烟同样被纳入医院禁烟管理范围,禁止在电子烟通过时尚的设计和多样化的口味吸引青医院任何区域使用电子烟医护人员应了解电少年使用,成为青少年尼古丁成瘾的新途径子烟相关知识,纠正电子烟无害或电子烟研究显示,使用电子烟的青少年未来转为传统可帮助戒烟等错误认识烟草使用的可能性增加倍3无烟医院创新措施电子巡视设备科普栏控烟动态医院在重点区域安装烟雾传感器和智能监控系统,当检测到烟雾时,系医院定期更新控烟科普栏内容,介绍国内外最新控烟研究成果和政策动统会自动提示并记录位置信息,控烟人员可通过手机实时接收报警态科普内容通俗易懂,结合图表和案例,增强可读性和说服力APP信息,及时前往处理这一技术手段大大提高了控烟监测的效率和覆盖科普栏还设置互动区域,如控烟知识测试、戒烟经验分享等,鼓励患者面和家属参与其中,提高控烟意识医院还推出控烟科普二维码,扫码可同时,医院开发了电子巡查记录系统,巡查人员通过扫描各区域二维码获取更多控烟和戒烟相关资源,方便患者及家属随时学习进行签到,确保巡查路线完整,防止漏检系统自动生成巡查报告,实现控烟管理的数字化和精细化控烟宣传媒体院内广播宣传栏医院广播系统每天定时播放控烟提示和健康知识,内容简短明了,在医院各楼层设置控烟专题宣传栏,展示吸烟危害图片、戒烟成语言亲切自然广播内容定期更新,避免单调重复特殊时段如功案例和控烟政策法规等内容宣传栏设计美观大方,内容图文世界无烟日增加播放频次和专题内容,扩大宣传效果并茂,每月更新一次,保持信息新鲜度和吸引力电子屏微信公众号利用候诊区、电梯间等处的电子显示屏循环播放控烟宣传视频和医院微信公众号定期推送控烟相关文章,内容包括最新研究进展、图文信息内容设计注重视觉冲击力,使用高质量图片和简洁文戒烟方法指导、控烟政策解读等推文风格生动活泼,结合时事字,确保短时间内传递核心信息,引起观看者的关注和思考热点,增强传播力和影响力,扩大控烟宣传覆盖面无烟环境创建成效浓度患者满意度员工支持率PM
2.5μg/m³%%管理难点与改进方向1高风险区域管控洗手间、楼梯间、地下车库等隐蔽区域是吸烟行为高发地,传统巡查难以实现全天候覆盖针对这一难点,医院计划增加这些区域的巡查频次,同时安装烟雾报警器和摄像监控设备,实现技术监管与人工巡查相结合制定高风险区域巡查地图,明确重点监控区域和时段,合理安排人力资源,提高巡查效率同时,在这些区域增加禁烟警示标识的密度和醒目程度2专人定点布控针对控烟监管人员不足的问题,医院将实行专人兼职相结合的控烟监督模式+设立专职控烟监督员,负责全院控烟工作协调和重点区域监管;同时培训保安、保洁等工作人员兼任控烟监督员,扩大监管覆盖面建立控烟激励机制,对发现并成功劝阻吸烟行为的员工给予适当奖励,调动全员参与控烟工作的积极性同时,完善举报机制,鼓励患者和访客共同监督医院控烟工作员工自身戒烟支持戒烟门诊优先服务个体戒烟方案指导医院为有戒烟意愿的员工提供戒烟门诊优先服务,包括免费问诊、尼古丁依赖评估阶段执行阶段度评估、戒烟方案制定等戒烟门诊由专业医师坐诊,为员工提供科学、系统专业医师对员工进行尼员工按照方案开始戒烟的戒烟指导古丁依赖度评估,了解尝试,医院提供全程指员工可享受戒烟药物费用减免政策,减轻经济负担医院还为戒烟员工建立电吸烟习惯和健康状况,导和支持,帮助应对戒子健康档案,跟踪记录戒烟进展,及时调整戒烟方案评估适合的戒烟方法断症状和心理压力1234制定方案随访管理根据评估结果,制定个定期随访和评估,根据性化戒烟方案,包括药戒烟进展调整方案,提物选择、行为干预措施供持续支持直至成功戒和心理支持策略烟控烟数据统计与分析1253712季度巡查次数劝阻事件违规通报医院控烟巡查员每季度平均巡查记录每季度发生的吸烟劝阻事件统计因吸烟行为受到通报批评的次数,确保全院区域至少每日巡数量,分析高发区域和时段科室和个人数量,跟踪整改情况查一次23%戒烟率追踪医院员工中吸烟者的戒烟成功率,评估戒烟支持措施的有效性医院每季度对控烟工作数据进行统计分析,形成《控烟工作季度报告》,内容包括巡查情况、违规统计、整改成效等通过数据分析,识别控烟工作中的薄弱环节和改进方向,为下一阶段工作提供决策依据数据统计采用标准化流程和统一表格,确保数据的准确性和可比性统计结果在院内公示,接受全院监督,同时作为科室和个人考核的重要依据通过数据驱动的管理方式,使控烟工作更加科学化、精准化控烟工作交流医院间协作与其他医疗机构建立控烟工作交流机制,定期举办经验分享会议,交流控烟政策实施效果和管理经验通过横向比较,取长补短,共同提高控烟工作水平医院可主动邀请控烟工作先进单位来院指导,或派员工赴先进单位学习典型做法推广总结提炼本院控烟工作中的创新做法和有效经验,形成可推广、可复制的工作模式编写《控烟工作案例集》,记录成功经验和教训,为全院员工提供学习参考对特别有效的控烟措施,可通过行业协会或卫生行政部门向更广范围推广资源共享平台建立区域医疗机构控烟资源共享平台,共享控烟宣传材料、培训课件、管理制度等资源通过平台定期发布控烟工作动态和最新研究成果,促进信息交流平台还可作为控烟问题咨询和解答的渠道,集思广益解决控烟工作难题中外医院控烟对比比较项目国外医院国内医院政策实施时间大多数发达国家在世纪年代即开始实施多数医院在世纪初开始重视控烟,近十年209021医院全面禁烟才全面推进法律支持力度法律明确规定,违规处罚严格,执法力度大法律法规不断完善中,执法力度有待加强社会认同度公众普遍认同无烟环境的必要性,自觉遵守认同度逐步提高,但仍有部分人理解不足技术手段广泛应用电子监测、自动报警等先进技术技术应用起步晚,但发展迅速,创新应用增多戒烟服务完善的戒烟服务体系,与医疗服务深度融合戒烟服务体系逐步建立,专业化水平不断提高通过中外医院控烟工作对比,我们可以看到国内医院控烟起步虽晚,但发展迅速,与国际水平的差距正在缩小发达国家医院控烟工作的成功经验值得我们借鉴,如建立完善的法律法规体系、加强技术手段应用、提高公众认同度等同时,我国医院控烟工作也有自己的特色和创新,如结合中国文化特点的宣传教育方式、融合互联网技术的控烟管理模式等我们应当取长补短,不断提升医院控烟工作水平患者及家属反馈91%87%支持率满意度患者对医院无烟环境的支持比例患者对医院控烟措施实施效果的满意度62%35%参与率咨询率愿意主动协助医院控烟工作的患者比例因医院控烟宣传而咨询戒烟信息的患者比例医院通过问卷调查、意见箱、随访电话等多种方式收集患者及家属对控烟工作的反馈调查结果显示,绝大多数患者支持医院实施全面禁烟,认为无烟环境有利于疾病康复和健康保护患者普遍反映,医院控烟措施实施后,环境更加整洁舒适,空气质量明显改善,就医体验得到提升部分患者表示,医院的控烟宣传增强了他们的健康意识,有的吸烟患者因此产生了戒烟的想法,并主动咨询了戒烟方法35%医院控烟未来规划全员覆盖培训技术创新应用计划在年内实现控烟知识培训全员覆盖,所有引入人工智能识别和物联网技术,建设智能控员工必须通过控烟知识考核培训内容将更加烟监测系统在重点区域安装智能烟雾探测器系统化、专业化,针对不同岗位设计差异化培和自动报警装置,实现吸烟行为的自动识别和训内容,提高培训针对性和有效性实时预警,提高监管效率评估机制完善多方协作机制建立更加科学、全面的控烟工作评估体系,引加强与社区、学校、企业等的合作,拓展控烟入第三方评估机制,增强评估的客观性和权威宣传覆盖面建立医院、社区卫生服务中心、性定期开展控烟效果评估,及时调整控烟策基层医疗机构三级联动的控烟网络,形成控烟略,不断提高控烟工作水平工作合力,提高整体效果医院控烟工作将坚持控烟无死角、全员齐参与的工作理念,不断创新工作方法,完善管理制度,提高技术支撑能力,争创国家级无烟医院示范单位,为推动全社会控烟工作做出积极贡献问题解答与互动现场提问环节经验分享交流培训过程中设置互动问答环节,鼓励参训人员提出在控烟工作中遇邀请控烟工作经验丰富的员工分享成功劝阻的案例和方法,包括语到的实际问题和困惑常见问题包括如何应对拒不配合的吸烟者、言技巧、肢体语言、情绪控制等方面的实用经验通过真实案例的如何处理医院员工吸烟被发现的尴尬局面、如何在不影响医患关系分析和讨论,帮助参训人员更好地理解和掌握劝阻技巧的情况下进行有效劝阻等鼓励参训人员分享在控烟工作中遇到的难点和解决方法,形成经验培训讲师针对提出的问题给予专业、具体的解答和建议,帮助参训交流的良好氛围通过集体智慧,共同探讨控烟工作中的难题和对人员掌握应对各类控烟难题的方法和技巧问答过程中注重实操性策,提高全员控烟工作能力和可行性,避免空泛的理论指导日常控烟自查清单日常巡查要点标识设置检查禁烟标识是否完好,有无损坏或脱落•巡查时间是否按规定时间完成上午、中标识位置是否醒目,能否被公众清晰看到午、下午三次巡查•标识内容是否规范,包含必要的禁烟信息•巡查路线是否覆盖所有区域,特别是重新增区域是否及时添加禁烟标识•点区域如卫生间、楼梯间等宣传资料检查问题发现是否发现烟头、烟味或吸烟行控烟宣传资料是否及时更新为,位置和情况是否记录•宣传内容是否准确、通俗易懂•劝阻记录是否对发现的吸烟行为进行劝宣传覆盖面是否全面,重点区域是否加强宣传•阻,并记录劝阻过程和结果宣传效果是否定期评估•信息上报是否将发现的问题及时上报给相关责任人或部门控烟管理细则摘录承诺书签订所有员工入职时必须签订《无烟医院承诺书》,承诺在医院范围内不吸烟,发现他人吸烟主动劝阻,自觉遵守医院控烟规定承诺书一式两份,一份由员工本人保存,一份由人事部门存档违规零容忍医院对控烟工作实行零容忍政策,任何员工不得在医院范围内吸烟,不得为吸烟行为提供便利,不得对吸烟行为视而不见违反规定者,无论职级高低,一律按规定处理,绝不姑息举报保护鼓励员工和患者举报医院内的吸烟行为,设立控烟举报电话和微信举报渠道对举报人信息严格保密,禁止任何形式的打击报复行为,违者将受到严肃处理定期评审医院每年组织一次控烟工作全面评审,评审结果向全院公布,并作为科室和个人年度考核的重要依据评审内容包括控烟制度落实、巡查记录、宣传教育、违规处理等方面以上细则摘录自《医院控烟管理规定》,是医院控烟工作的基本遵循全体员工应当熟知这些规定,并在日常工作中严格执行医院控烟工作是一项长期、系统的工程,需要全体员工的共同参与和持续努力结合法律后果说明法律处罚规定适用条例说明各地区控烟法规略有差异,但医疗机构作为重点控烟场所,监管普遍严违规行为法律依据处罚措施格目前全国已有多个城市出台专门的控烟条例,对医疗机构控烟提出了明确要求在禁烟场所吸烟《公共场所卫生管警告或罚款50-理条例实施细则》元200部分地区卫生监督部门定期对医疗机构控烟情况进行检查,发现问题将依法处罚近年来,全国多家医院因控烟不力被处罚的案例增多,社会医疗机构未设置禁《公共场所卫生管责令改正,可处关注度高烟标识理条例》元以上罚款5000医院内部处理未履行控烟义务地方控烟条例单位最高可罚在依法接受外部处罚的同时,医院还将对违规责任人进行内部处理,包元10000括绩效扣减、评优评先一票否决等对于造成严重后果的,将依法依规因吸烟引发火灾《消防安全法》行政拘留或刑事责追究相关人员责任任培训小结与承诺培训要点回顾本次培训系统介绍了医院控烟的政策法规、健康危害、管理制度、劝阻技巧等内容,旨在提高全院员工的控烟意识和能力通过培训,希望大家充分认识到医院控烟工作的重要性和必要性,了解自身在控烟工作中的责任和义务控烟工作是医院公共卫生和文明建设的重要组成部分,需要全体员工的共同参与和努力希望通过本次培训,为医院打造无烟环境、塑造健康形象奠定良好基础个人承诺请每位员工在培训结束后签署《控烟承诺书》,承诺不在医院吸烟、积极劝阻他人吸烟、主动参与控烟宣传教育工作承诺书将作为员工个人档案的一部分长期保存,也是考核评价的重要依据我们倡导每位员工不仅在医院不吸烟,也在日常生活中远离烟草,成为健康生活方式的实践者和传播者希望有吸烟习惯的员工能够借此机会开始戒烟尝试,医院将提供必要的支持和帮助共同守护无烟医院环境倡导健康生活控烟工作不仅是法律法规的要求,更是对生命健康的尊重和守护作为医疗工作者,我们有责任通过自身行动传递健康理念,引导公众形成健康的生活方式让我们从拒绝烟草开始,倡导积极向上的健康生活无烟医院建设是一项长期工作,需要持之以恒的努力和全员的参与让我们携手合作,共同建设一个空气清新、环境舒适、充满关爱的医疗环境,为患者提供更好的诊疗体验无烟医院创建规范化、标准化的无烟医疗环境健康员工医院员工远离烟草,享受健康生活满意患者患者在清新环境中获得更好康复。
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