钉钉企业培训课件

钉钉企业培训系统赋能企业数字化转型，提升培训效率与员工发展的一站式解决方案钉钉企业培训的价值企业培训数字化升级的核心价值钉钉企业培训系统通过数字化工具显著降低传统培训所需的场地、材料和人力成本，同时提升培训效率与学习体验系统支持员工随时随地通过移动设备进行学习，打破时间和空间限制作为企业人才发展战略的重要支撑，钉钉培训平台提供全方位的学习追踪和数据分析，帮助企业构建系统化的人才培养体系企业培训数字化趋势亿100070%2025市场规模数字化比例发展趋势预计年中国企业在线未来两年内，预计超过移动化智能化将成为企2025+培训市场规模将达到千亿的中国企业将完成培业培训的主流模式，赋70%AI级别，年复合增长率超过训平台的数字化转型能将重塑培训体验20%钉钉企业培训平台简介钉钉企业培训平台是基于阿里巴巴云计算技术打造的专业企业学习管理系统，集成了云学堂和企学宝等主流培训解决方案该平台提供一SaaS站式培训管理，涵盖课程开发、在线学习、考试评估、问卷调研以及效果评估的全流程作为钉钉生态的重要组成部分，培训平台与钉钉办公应用深度集成，实现了培训与日常工作的无缝衔接，大幅提升了企业学习效率企业常见培训场景新员工入职培训标准化的入职流程培训，帮助新员工快速了解公司文化、规章制度和工作流程，提高新人融入速度和工作效率系统自动分配学习任务，全程跟踪学习进度岗位晋升与专业提升针对不同岗位和晋升阶段的专业技能培训，提供系统化的学习路径和能力认证，支持员工职业发展和公司人才梯队建设合规与安全培训确保全员掌握必要的法律法规和安全知识，通过强制性学习和考核机制，降低企业合规风险，提升安全意识和防范能力钉钉培训系统整体架构学员端面向全体员工的学习平台，支持端和移动PC端，提供课程浏览、在线学习、考试测评、互管理端动交流等功能，确保学习体验的连贯性和便捷性提供给培训管理员和讲师的后台管理系统，支持课程创建、学员管理、数据分析等核心功能管理端可根据权限设置进行多级分权，满足不同规模企业的管理需求课程端丰富多样的课程资源库和内容创作工具，支持直播、录播、文档、互动等多种课程形式，满足企业多元化的培训需求平台推出背景及发展历程1年2017钉钉企业培训平台首版上线，提供基础在线学习功能，满足企业初步数字化培训需求2年2020平台功能全面升级，融合智能化分析和互动式学习模块，疫情期间助力远程培训需求爆发3年2022生态融合深化，与钉钉办公场景无缝衔接，同时接入第三方优质课程资源4年展望2025驱动的智能培训生态，预计服务超过万家企业用户，千万级员工受AI20益钉钉账号体系与权限管理无缝集成的账号系统与企业组织通讯录自动同步，员工变动实时更新到培训系统•员工一键免登录，提高账号安全性，避免多账号管理的混乱•支持管理员多级分权，可按部门、区域设置培训管理权限•细粒度的权限控制，支持课程审核、发布、数据查看等不同维度•单点登录体系，支持与企业其他系统的认证对接•平台部署与对接云端部署模式开放支持数据安全保障SaaS API采用阿里云基础设施，无需本地安装和提供标准化接口，支持与企业现有采用企业级数据加密存储和传输技术，API维护，企业可直接开通使用，降低运系统、系统、等第三方系统支持多重备份和灾难恢复，确保培训内IT HROA ERP维成本支持弹性扩容，满足大规模培的数据融合和功能对接，实现业务流程容和员工学习数据的安全性和可靠性训需求峰值的无缝衔接课程库与内容管理丰富多元的课程资源钉钉培训平台提供丰富的自有课程资源库，涵盖管理、技能、合规等多个领域企业可根据需求选择适合的内容包平台支持多种格式的课件上传，包括文档、视频、、音频等，满足不同培训场景的PPT需求同时，系统支持按部门、岗位、级别等维度分配差异化内容，确保培训的精准投放课程内容支持版本管理和更新追踪，便于培训管理员持续优化和迭代培训材料课程创建流程详解设定课程基本信息定义课程目标、适用人群、学习时长等基础信息，建立课程框架上传课程内容支持批量导入各类文档、视频等资料，或直接在平台创建内容设置学习规则配置完课标准、考核要求、证书发放条件等学习规则选择课程形式根据内容特点选择直播、录播、文档或混合式等多种呈现方式发布与分发审核后发布课程，并按部门、岗位或个人进行精准分发视频课程与直播功能高清视频直播与回放系统支持高清视频直播，多终端同步观看，最高支持万人同时在线•直播内容自动录制并生成回放，满足错峰学习需求•企业享有免费直播并发额度，超出部分按需付费•直播过程中支持弹幕互动、投票、签到等多种互动形式•实时监控学习参与度数据，包括观看时长、专注度等指标•互动课件与辅导应用内嵌测验与案例实时答疑互动学习激励机制课程中可插入测验、案例讨论和作业模块，提高学员在学习过程中可提出疑问，讲师或同伴可实通过积分、勋章、排行榜等游戏化元素，激发员学习参与度和知识吸收率支持多种题型和评分时解答，建立互助学习社区支持文字、语音、工学习主动性和竞争意识，提高培训完成率和参规则，增强学习体验同屏标注等多种交流方式与度考试和测评管理全方位考核评估系统钉钉培训平台提供强大的在线考试功能，支持自动组卷和手动出题两种模式系统内置题库管理工具，便于企业积累专业题目资源考试系统支持多种题型，包括单选、多选、判断、填空、简答等，满足不同知识点的测试需求为保证考试公平性，平台提供防作弊功能，如随机出题、限时作答等考试完成后系统可自动判分并生成详细分析报告，支持错题回顾和知识点弱项提示，形成闭环学习体验证书与成绩体系完成学习员工按要求完成课程学习、作业提交和考试，系统自动记录学习行为和成绩获得证书达到完课标准后自动发放电子证书，支持企业自定义证书模板和签名成绩应用培训成绩与员工履职、绩效、晋升等环节挂钩，形成正向激励机制培训运营与通知机制高效培训运营体系钉钉工作通知功能自动推送培训提醒，确保员工及时了解课程安排和学习任务系统支持课前预告、进行中提醒和逾期警告等多种提醒方式培训活动可与钉钉日程、考勤系统联动，自动为员工预留学习时间并记录培训出勤情况管理员可通过运营看板实时查看培训动态，包括参与人数、完成率等关键指标学员管理与分组智能分组管理个人学习档案系统支持按组织结构、项目团队、入职时为每位员工建立完整的学习档案，记录其间等多维度自动对学员进行分组，便于针参与的所有培训活动、考试成绩、证书获对性培训安排和数据分析分组信息与钉取等信息，全程追踪学习轨迹和能力发展钉通讯录实时同步，确保数据准确性精准培训推送根据员工岗位、级别、工龄等属性，系统可自动推送差异化培训内容，为新人和老员工提供最适合的学习资源，提高培训针对性数据统计与分析功能培训数据智能分析钉钉培训平台提供全面的数据统计与分析功能，帮助企业实时掌握培训效果系统自动跟踪学习进度、参与度、通过率等关键指标，生成直观的数据可视化图表平台支持多维度数据钻取和筛选，可按部门、岗位、课程类型等进行精细化分析企业可根据需求定制专属数据报表，支持导出和定期推送培训效果评估形成完整闭环，通过前后测对比、行为改变追踪等方式，量化培训投入产出比，辅助决策优化智能推荐与个性化学习自主选学机制在完成必修课程的基础上，员工可根据个人兴趣和职业发展需求，自主选择学习内容，增强学习主动性推荐引擎AI基于机器学习算法，系统能根据员工岗位、历史学习行为和能力短板，智能推荐最适合的课程和学习路径学习画像构建系统自动收集和分析员工的学习偏好、学习风格和能力特点，构建个性化学习画像，持续优化推荐准确性移动端体验优化随时随地的学习体验钉钉无缝集成培训平台主要功能，无需额外下载应用•APP移动端支持课程浏览、视频学习、在线答题、签到打卡等核心功能•视频课程支持不同网络环境下的自适应清晰度调整•支持课程离线下载，解决网络不稳定环境下的学习需求•针对小屏幕优化的设计，确保流畅的移动学习体验•UI培训内容合规与安全多层次权限控制系统实施严格的权限分级管理，确保敏感培训内容只对授权人员可见内容加密存储和传输，防止未授权访问和信息泄露内容审核机制培训内容发布前需经过规定的审核流程，确保内容质量和合规性支持多级审核和版本管理，记录内容变更历史内容溯源管理所有培训内容均可追溯来源和使用情况，包括创建者、修改者、使用范围等信息，便于内容管理和责任划分第三方课程与资源合作丰富的外部课程资源钉钉培训平台与众多知名培训机构和内容提供商建立了深度合作，为企业提供高质量的第三方课程资源这些合作覆盖管理技能、专业知识、行业动态等多个领域企业可根据自身需求，从平台课程市场中选购适合的行业细分精品课程，一键同步到企业账号中系统支持统一的学习管理和数据分析，无缝整合内外部课程资源第三方课程采用企业批量采购模式，相比零散购买更具成本优势，同时确保版权合规企业文化与定制课开发顶层设计明确企业文化培训战略和目标1内部讲师体系2选拔和培养企业内部讲师队伍，传授经验定制化课件开发3根据企业特色打造品牌化培训内容和课件文化价值观落地4通过系统化培训推动企业文化和核心价值观在全员中的统一认知和实践典型上线案例互联网企业A数字原生企业的培训转型个月138%极速部署成本节约从需求确认到系统上线仅用个月相比传统培训方式，培训成本节省1时间，迅速覆盖全公司名员，同时提高了培训频次和覆盖800038%工面65%活跃提升员工学习活跃度提升，自主学65%习时长显著增加典型上线案例制造企业B普及率生产一线员工移动培训普及率达，解决了传统培训难以覆盖一线员工的痛点95%95%技能提升通过标准化培训和考核，员工技能达标率提升，生产效率显著提高23%23%事故下降安全培训常态化后，工厂生产安全事故率下降，创造了良好的经济和社会效益15%15%典型上线案例连锁零售集团C全国连锁门店的标准化培训系统成功连接全国多家门店，实现培训内容的同步发布和管理•200新品上市、促销活动等关键培训内容可在小时内覆盖全部门店•24月度考试通过率达到，确保服务标准的统一执行•98%针对不同区域、不同规模的门店，系统支持店长差异化课程推送•总部可实时监控各门店的培训执行情况，及时发现和解决问题•入职培训实操流程详解入职触发入职培训学习HR新员工入职信息录入系统后，自动触发培训任务分配，系统根据岗位自动推送相新员工通过钉钉接收培训通知，完成公司介绍、规章制度、基础技能等必修课程应的入职学习包学习入职测评考核数据同步反馈完成学习后参加入职测评，系统自动生成考试并记录成绩，确保知识掌握培训完成情况自动同步至系统，作为试用期转正的重要参考依据HR测验与成果激励机制激发学习动力的多元机制钉钉培训平台内置多种激励机制，激发员工持续学习的内在动力系统会自动生成课程学习排行榜和优秀学员榜单，营造良性竞争氛围员工完成学习任务可获得相应的成长积分，积分可用于兑换实物奖励或虚拟荣誉培训成果与公司晋升机制相关联，优秀学员将获得更多职业发展机会平台支持社交化分享和互动，员工可展示学习成果，获得同事认可，增强成就感和归属感培训计划制定标准需求调研分析收集各部门培训需求，结合公司战略目标和员工能力差距进行系统分析设定培训目标明确培训计划的预期成果和关键绩效指标，确保目标可衡量规划培训内容按岗位、级别设计差异化培训内容，合理安排必修和选修课程制定时间表设定年度、季度、月度培训时间节点，避免与业务高峰期冲突资源配置计划评估所需讲师、内容、平台等资源，制定预算和采购计划智能问卷与调研高效便捷的反馈收集工具钉钉一键推送调研问卷功能，让企业轻松收集员工对培训的反馈和建议系统支持多种题型，包括单选、多选、量表、开放题等，满足不同调研场景需求问卷数据自动汇总分析，生成可视化报表，帮助管理者快速了解员工满意度和培训效果平台还支持定期的培训需求调查，确保培训内容与员工实际需求匹配调研结果可与其他培训数据交叉分析，发现潜在问题和改进机会，持续优化培训质量混合式学习模式线上自主学习员工可通过平台自主完成理论知识学习、案例研究和基础测验，按照个人节奏灵活安排学习时间，提高学习效率线下面授活动针对需要深度交流和实操演练的内容，组织线下培训活动，促进学员之间的互动和经验分享，强化技能应用线上线下融合系统支持线上线下一体化管理，包括统一的签到、课件分发、评估反馈等环节，确保学习体验的连贯性和数据的完整性线上实操营和技能训练实战导向的技能培训体系钉钉实战营系列课程是针对企业常见业务场景设计的实操型培训项目这些课程注重实际应用能力的提升，通过真实案例和情境模拟，帮助员工掌握工作所需的具体技能课程内容覆盖企业各类业务系统操作、客户服务技巧、销售流程、生产标准等实用知识，确保员工能够将所学直接应用于工作实践采用任务驱动式学习方法，学员需完成一系列逐步深入的实际任务，在实践中掌握技能，提高学习效果和知识保留率合规安全教育专项/合规必修机制为一线岗位员工设置强制性合规培训，确保相关法规、标准和流程得到正确理解和执行，防范合规风险安全教育课程针对不同行业和岗位特点，提供专业的安全教育培训内容，包括操作安全、信息安全、消防安全等方面，降低安全事故风险系统联动应用培训成绩与员工工牌使用权限、排班资格等关键业务环节联动，确保未完成必要培训的员工3不能上岗操作培训结果的组织应用培训完成员工完成规定培训内容并通过考核，系统记录详细学习数据和能力评估结果结果对接培训数据自动对接至绩效管理、晋升评估、薪酬调整等人力资源核心系统业务应用将培训结果与具体业务目标和项目资格挂钩，确保培训转化为实际工作能力长期存档员工培训记录长期保存，成为人才发展和组织能力建设的重要参考依据企业讲师体系培育内部知识传承的关键保障钉钉培训平台支持企业打造自己的内训师队伍，设计清晰的内训师成长路径，从助教到资深讲师逐步晋升系统提供专业的培训师培训课程，帮助内训师掌握课程开发和授课技巧平台内置讲师激励机制，包括课时费核算、学员评价反馈、优秀讲师评选等，激发内训师的积极性和创造性完善的授课效果评价体系帮助讲师不断改进和提升教学质量多级组织培训管理集团总部制定全集团培训战略和标准，管理核心课程库，监控整体培训质量和效果子公司分公司/2基于总部框架，结合自身业务特点开展培训，享有一定程度的自主权部门事业部/专注于部门专业能力培训，负责日常培训实施和效果追踪团队项目组/执行具体培训活动，收集一线培训需求和反馈培训成本核算与提升ROI培训投资回报可视化钉钉培训平台提供专业的培训成本核算工具，自动生成详细的成本和效益分析报告系统可计算直接成本（课程费用、讲师费用等）和间接成本（员工时间成本、管理成本等），形成全面的投入评估平台支持多种口径的投入产出评估模型，包括柯氏四级评估法、投资回报率（）分析、成本效益比等，满足不同企业的评估需求ROI通过数据可视化展示培训投入与业务指标的关联性，帮助管理层优化培训资源配置，提高培训投资回报率学员个体画像与成长档案全生命周期记录系统自动记录员工从入职到晋升的完整学习历程，包括参与的培训、获得的证书、掌握的技能等，形成个人成长的数字化档案能力矩阵可视化基于岗位能力模型，系统生成员工能力矩阵图谱，直观展示个人优势和发展空间，为职业发展规划提供参考人才库智能筛选根据培训表现和能力评估结果，系统支持人才库自动筛选和推荐，帮助企业发现和培养高潜力人才不同行业最佳实践金融行业模板专注于合规培训和风险管理，包含监管要求、反洗钱、客户信息保护等必修内容，同时结合产品知识和销售技能培训，确保员工合规展业医疗行业模板侧重专业技能和标准操作流程培训，结合医疗设备使用、药品知识、患者服务等内容，通过视频演示和情景模拟提升医护人员专业水平制造行业模板突出生产安全和质量管控，涵盖设备操作、工艺流程、品质检验等实操内容，采用微课和移动学习方式，适合一线工人碎片化学习钉钉培训平台常见问题FAQ系统接入与维护管理端与学员端常见疑问如何将现有培训资料批量导入钉钉平台？如何设置培训计划的自动提醒？••系统升级是否会影响已有数据和课程？学员忘记完成培训怎么处理？••平台支持的最大并发用户数是多少？如何批量调整课程权限？••移动端支持哪些离线学习功能？证书与数据同步•如何查看部门培训完成率报表？•如何设计企业专属证书模板？•视频课程支持的最大容量是多少？•培训数据如何与系统实现双向同步？•HR历史培训记录可以导入吗？•线上培训风控与政策规范数字化痕迹全留存系统自动记录所有培训活动的数字痕迹，包括学习时间、考试过程、互动记录等，确保培训数据的真实性和完整性，便于后续审计和追溯合规风控预警机制内置培训合规监测功能，对未按时完成必修培训的员工和部门自动发出预警提醒，防范培训合规风险，特别适用于金融、医疗等强监管行业监管审计支持支持一键导出各类培训合规报告，满足内部审计和外部监管检查需求，包括培训覆盖率、完成率、考核通过率等关键指标的详细记录多语言与国际化支持全球化企业的培训解决方案钉钉培训平台提供多语言界面支持，包括中文、英文、日文等主要语言，满足跨国企业和跨境团队的使用需求用户可根据个人偏好自由切换界面语言，提升使用体验系统兼容国际化培训标准和认证体系，支持不同国家和地区的考核合规要求，确保全球员工培训的一致性和有效性针对全球人才培训的特点，平台提供时区自适应、多币种计费等国际化功能，便于跨国企业统一管理全球培训资源钉钉与业务系统打通业务触发培训基于业务流程自动触发相关培训和认证需求，2如新产品上线触发产品知识培训，系统升级触发操作培训等多系统集成钉钉培训平台可与企业现有的、、OA ERP1等主要业务系统实现无缝对接，通过标HR准接口交换数据，避免信息孤岛API数据驱动学习利用业务数据分析识别员工能力短板，系统自动推送针对性学习内容，形成业务改进和能力3提升的正向循环平台持续创新与升级不断进化的学习技术钉钉培训平台持续引入创新功能，近期新增了学习助手，可智能回答学员问题、推荐AI学习资源，大幅提升学习效率智能评估系统能自动分析学员答案，提供即时反馈，减轻讲师工作负担平台适应当代学习习惯变化，新增支持微课、短视频等轻量级学习形式，满足碎片化学习需求移动端体验不断优化，支持沉浸式阅读、语音控制等功能，提升用户体验钉钉培训团队坚持每季度发布功能更新，持续收集用户反馈并快速迭代改进，确保平台始终保持技术领先性未来趋势驱动智能培训AI智能学习路径智能评估技术深度学习画像算法将分析员工技能缺口、学习风格和职业目面部识别和语音分析技术将应用于实操评估，系将挖掘学员行为数据背后的深层规律，构建立AI AI标，自动生成个性化学习路径，实现真正意义上统能自动识别操作姿势是否规范，语音表达是否体化学习画像，预测潜在发展方向，辅助企业制的因材施教，提高培训效果专业，提供实时纠正指导定更科学的人才发展策略未来趋势培训无边界打破时空限制的全新学习模式未来的企业培训将突破传统边界，边缘设备将赋能一线员工实现工作场景中的即时学习生产车间、零售门店等场所将部署智能终端，员工可在工作中随时获取指导和学习资源等沉浸式技术将广泛应用于技能培训，通过虚拟仿真环境，员工VR/AR可安全高效地练习复杂操作或应对紧急情况，大幅提升培训效果培训与业务场景将深度融合，学习不再是独立活动，而是融入日常工作流程，实现干中学、学中干的无缝衔接，培训效果直接转化为业务成果未来趋势数据驱动全员成长大数据诊断利用海量培训数据和业务数据交叉分析，精准诊断组织和个人能力短板，为培训决策提供数据支持一体化分析打通培训与人才发展数据壁垒，形成从学习到实践、从个人到组织的全景分析视图卓越组织建设通过数据指导的系统化学习与发展，打造持续创新的学习型组织，实现企业与员工的共同成长规划部署步骤建议需求分析1明确培训目标和关键需求，梳理现有培训资源和流程痛点（天）52平台选型根据企业规模和特点选择合适的平台方案和功能模块（天）3内容整合3整理现有培训资料，导入系统并进行分类管理（天）74推广培训管理员培训和全员系统使用指导，确保顺利过渡（天）5效果评估5上线后数据收集和分析，持续优化和调整（天）10总结与启示数字化培训的核心价值钉钉企业培训平台作为数字化转型的重要工具，帮助企业构建系统化的人才发展体系，提升培训效率和学习体验，最终助力企业实现业务升级和转型未来企业培训将呈现三化融合趋势数字化打破时空限制，智能化提供个性化学习体验，场景化实现学习与工作的无缝衔接持续创新是企业保持竞争力的关键，建立学习型组织文化，让学习成为企业的一部分，将为企业长期发展奠定坚实基础DNA与互动讨论QA我们期待您的问题与建议关于钉钉培训平台功能与应用的具体疑问•贵公司在培训管理中遇到的痛点与挑战•行业培训最佳实践和经验分享•培训数字化转型过程中的顾虑•对钉钉培训平台未来发展的期望与建议•扫描右侧二维码，加入钉钉企业培训交流群，获取更多专业支持。