2021年终工作总结提纲

年终工作总结提纲20211标题，年度工作总结提纲总结的标题分为单标题和双标题两种单标题又可分为公文式标题和文章式标题公文式标题单位名称十时限十总结内容十文称如标题下或文末有单位署名，标题可省略单位名称等文章式标题一般是直接标明总结的基本观点，常用于专题总结双标题是同时使用上述两种标题，一般正题用文章式标题；副题采用公文式标题，补充说明单位、时限、内容等2基本情况应以简明扼要的文字写明在本总结所包括的期限内的工作根据、指导思想以及对工作成绩的评价等内容它是工作总结的引言，便于把下面的内容引出来，只要很短的一段文字就行了1总结正文，有两种不同写法，要根据实际需要选择好一种是以工作回顾连带谈及经验教训基本上是按工作展开的程序和步骤，分段说明每个步骤和阶段的工作倚况，夹叙夹议地引出相应的经验教训这样写，主要着眼于工作过程的回顾另一种写法是总结经验教训为主，用工作回顾阐明经验教训认认真真做好每件事，尊重领导，同事，用户，始终以一个执行部主管的身份来严格要求自己作为主管，在处处以身作则的同时，时刻注意处理好班组成员之间以及班组成员与施工人员以及其他部门的关系，尽力使他们的个人能力得到最大限度的发挥，让他们团结起来为公司尽心尽力在工作中，能够及时迅速地分配工程里的具体事项，协调人手，联系人员，分配物资，使工程都能顺利保质地完成在这一年里，我细心处理工作中的每一件事，告诫自己不能粗枝大叶因此，我常常牢记六个字细节决定成败，每一个小细节都有可能影响最后的成功，所以，我在做每一件事时都会细心、耐心、专心我觉得我们应该把自己所在岗位的每一件小事做好、做到位，接了手的事必须按时、按标准完成，不能完成没有任何解释的理由；已做完的事情，自己要检查认定完全没有错误再上报，不要等检查出了破绽或漏洞再辩解只有注重细节，把小事做细了，这样工作效率自然就提高了我所负责的世博生态城的样板间装修，所有样板间的装饰品都是我亲自去上海采购回来的，每一件不起眼的饰品都是经过对房间的实际考虑来选择的在昆明房交会的时候，虽然我是主管，但是布置会场那天我和其他组员一起拉条幅、贴招贴、摆桌椅等，这些虽然看起来都是很琐碎得不值得一提，但是我却认为这些细节非常重要，这也一直是我要求自己的准则当然，总结20_年一年的表现，也要看到自身的很多不足之处，有时候性子比较急，工作方法比较简单，思考问题处理事情不够周全今后要努力完善自己，使自己能够更能胜任管理岗位的工作，管理好小组人员和施工队伍，发挥各支队伍的特点，提高外包队的素质，多做精品工程，为公司的发展做出更大的贡献20_年很快就要接近尾声，在作此总结的同时，我给自己提出了更高的要求在今后的工作中，我要更加努力勤奋，不怕苦，不怕累，细心做好工作中的每一件小事，同时，一如既往地对自身素质高标准、严要求，努力学习新的知识，不断更新思想观念，在工作中积极进取、开拓创新，把学习到的知识和理念落实到实际工作中，通过自身的努力，为部门，为公司贡献出自己的一份力量在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为**企业的每一名员工，我们深深感到**企业之蓬勃发展的热气，**人之拼搏的精神我是**销售部门的一名普通员工，刚到房产时，我对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场，作为销售部中的一员，我深深觉到自己身肩重任作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作房地产市场的起伏动荡，公司于年与**公司进行合资，共同完成销售工作在这段时间，我积极配合**公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为**月份的销售高潮奠定了基础，最后以**个月完成合同额**万元的好成绩而告终经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高年下旬公司与**公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃在此期间主要是针对房屋的销售经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出**火爆场面在销售部，我担任销售内业及会计两种职务面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中在开盘之际，我基本上每天都要加班加点完成工作经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作由于房款数额巨大，在收款的过程中我做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，我不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的年这一年是有意义的、有价值的、有收获的公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地2021年终工作总结销售20—年，我局营销工作在***电力公司的正确领导和关怀支持下，按照年初工作会、职代会制定的十一五奋斗目标及公司确立的一个总目标、两个战略转移和营销十项重点工作、四个目标，深入开展安全、管理、效益、创新主题年活动，全面推进大薛家湾供电区建设面对***电力体制的重大改革和电力市场的急剧变化，克服了因国家宏观调控致使高载能市场严重萎缩带来的市场压力；全体营销干部职工在局领导班子的带领下，坚定信念，以饱满的热情，高昂的战斗力，强大的凝聚力，出色的执行力，团结拼搏较好地完成了20—年营销各项工作简要汇报如下

一、主要经济指标完成情况及简要分析

（一）指标完成情况

1、售电量完成****万kWh,完成公司年计划****万KWh的10768%；同比增长02%

2、线损率完成289%,同比降低03个百分点

3、平均电价完成27681元/kkWh,同比提高904元/kkWh,比O O公司下达的计划提高106元/kkWh

4、销售收入完成536543万元，同比增收184004万元

5、当年电费回收率完成100%,上缴率累计完成100%

6、营业外收入全年完成160万元

7、其它收入全年完成95万元

8、自备电厂系统备用费262196万元

（二）全年指标完成情况分析

1、售电量全年完成1938亿kWh,增长02%由于高载能电0量比重占到全局电量的8102%,其增长率只有283%,故与去年同期比较增长率较低其他行业电量增长势头良好；其中非普工业用电增长率高达9251%,居民用电增长率3819%,非居民、商业用电增长超过24%

2、平均电价全年完成27681元/kkWh,比去年同期增长7o35元/kkWh平均电价增长的主要原因是一是20—年6月份电价调整，二是8月份以后由于电价检查和高载能电石市场的恢复，取消电石企业低谷优惠电力，是平均电价提高的主要原因

3、资金发行及回收情况全年电费发行预计完成5510654万元，同比增收329228万元营销重点工作完成情况20—年是公司的管理效益年，也是我局开展安全、管理、效益、创新主题活动年我局按照公司20—年工作会及20_年公司营销工作会议精神，积极应对因高载能市场低迷、环保治理和地方政府限制高载能发展等诸多不利因素，局领导团结带领全体干部职工全力以赴开展高载能负荷启动和电费回收工作，较好地成全年各项目标任务

（一）、强化管理抓落实，体现严、细、实工作作风，向科学化、规范化、精细化的管理迈进

1、加强对神华准能自备电厂系统备用费的管理工作，从20年7月份起，每月按照神华准能电厂发电量减去上网电量和厂用电后的电量全部为准能公司自用电，由公司财务部从上网电费中扣除准能公司系统备用费262196万元

2、积极配合自治区工业办全面完成《供电营业许可证》的换证工作和划分供电营业区重新划分工作

3、积极开展营业大普查工作，从今年年初我局就将营业大普查工作列入常态机制，成立以局长为组长的营业大普查领导小组,全面开展用电营业大普查工作

（1）结合公司文件要求今年开展了多次有规模的普查工作,围绕电价执行、基础资料的准确性、完整性，信息系统流程、丢户、漏户、体外运行和台区考核中存在的难点问题开展工作全年共检查用户7303户，发现电价类别执行错误的62户，丢漏户H户，窃电户6户，计量故障漏计电量户13户，违约用电15户全年共追收电量150万KWh,追缴电费25万元

（2）在局长和分管局长亲自带领下，营销部门组成了100多人宣传队伍，多次在薛家湾、大路和海子塔地区进行上街宣传，散发传单近5万份，同时在地方电视台上播放局领导的讲话和依法用电的理念推动了营业普查工作，达到敲山震虎的目的

（3）成立了团员、青年降损公关小组，配合营业普查工作,实施降损措施各班组，办公室结合各自的工作范围，有重点的进行普查，并且进行互查和各个班组协同检查，打破原有的普查方式，只查窃电和违章用电，我们加强了对计量装置的检测，利用秒表加钳型电流表测负荷的办法，对7000多用电客户进行了全方位的普查

4、积极开展台区考核工作从7月份在薛家湾供电所加大台区考核力度；首先，我们制定了台区考核管理办法，并对所有公用变台的电能计量装置进行了更换；其次，重新制定了台区指标，明确了变台抄表人员和考核内容，把台区线损、电费回收和抄表人员工资有机的结合起来，极大的调动了人员积极性，使台区线损下降了lo2个百分点此项工作取得一定实效

5、加强电能计量管理工作，开展了低压电能计量装置普查工作，进一步提高电能计量的准确性，规范了电能计量资产管理工作；电能计量五率完成情况良好

6、建立客户信用等级和奖惩机制，使电费回收工作取得成效根据公司开展管理效益年、电费回收月等活动要求，我局立即调整思路，正确认识电费、电量关系，确立了电量和电费并举并的原则通过五个方面的工作强化电费回收工作1建立客户信誉档案，按照企业经营和交纳电费情况制定相应措施提高电费回收力度2成立由局主要领导为组长的电费回收领导小组，对不能按时交费、信誉度较差的用户采取停电催费3由分管局长带人多次赴沧州化工厂等单位帮助用户追缴货款，加强电费回收工作4建立奖惩机制；四季度我局拿出20万元，对负荷启动和电费回收相关人员进行重奖5对存在潜在风险的用户采取资产保全，努力降低经营风险；对欠费较多的个别用户进行起诉通过一系列卓有成效的措施，扭转了电费拖欠严重的局面，当年电费回收率要达到100%

二、出主意、想办法，摆脱市场不利因素，积极开拓地区电力市场，确保全年售电量的完成20_年上半年由于受国家产业调整和环保检查影响，使地区12万kVA高载能负荷停炉，准旗政府对高载能企业持限制态度,使得地区高载能负荷更是雪上加霜；虽经多方努力但上半年只完成了85O亿千瓦时，离全年电量目标差距很大，为了完成全年目标，我局及时调整策略，根据我局电力负荷的实际情况制定恢复生产启动负荷的相应措施

1、由主要领导牵头，由分管领导主抓，成立负荷启动小组,召开了20多次专题会，明确责任、制定措施、严格考核；充分挖掘潜力提高负荷启动，根据走访用户和摸底情况，对高载能用户分情况制定启动方案；1对自己想要启动负荷的用户，我们一方面加强服务，简化程序确保电力供应畅通，同时积极联系地方相关部门完成相关手续的办理工作，使用户在短时间内恢复生产a生产、基建、变电、调度、财务、营销口各单位共同协作，启动永胜U0KV变电站，使友谊园区375万千瓦高载能用电负荷顺利接入，增加了地区生产负荷b对7户环保治理不达标的硅钙企业，容量为202万kVA,我们积极和市环保局联系，最终选择一家进行环保装置试运行，试运合格后现全部恢复生产

2、对不准备启动和无资金难以启动的用户，我们积极联系；对有出租意向的用户我们帮助联系出租事宜；对不能按时还电费款的我们通过法律起诉进行资产转让，一方面确保电费回收,另一方面增加负荷另外我们通过职工集资承包的方式启动两台电石炉通过努力我们又启动高载能负荷128万千瓦，为完成全年售电量奠定了基础

2、增强服务意识，适时成立大路分局；根据地方政府大路新区发展建设的步伐，我局及时成立大路新区供电分局筹建处，与政府配合加大招商引资力度，为优质负荷的快速增长提供全方位服务，目前，已开工建设的大型项目达到8个，新区市政基础建设也已开始，施工负荷已达到21万千瓦，到20_年负荷将达到10万千瓦以0上，到20—年预计达到50万千瓦以上，远期规划用电负荷达100万千瓦以上

3、积极配合地区煤炭双电源改造，全面提高负荷供应能力；薛家湾供电局所辖地区经过资源整合后国家批复可生产的现有22座，用电负荷预计达到8万千瓦，为了增取用户早日投产，我局积极协助用户进行方案设计和施工，目前，伊东扶贫煤矿063万千瓦负荷已投入生产，多个百万吨煤矿正在建设改造中，迎泽、一般是先归纳和提炼出几条经验或教训，分别展开论述，把工作过程、工作办法、取得的成效等等穿插在里面写，使经验和教训看起来更加充实但是这样写，整个工作回顾会被拆开来分别为阐明观点服务，显得零散为了弥补这一不足，可以在第一部分基本情况中适当加以详述，使人对工作概貌有一个总的了解2总结必须实事求是事实要准确，不能报喜不报优，不要夸大其词3总结的观点要正确一定要以党和国家的方针、政策作为衡量工作的主要标准观点正确，是总结能否站得住的关键同时还要注意，光有正确的观点还不够，还需要有能够说明观点的丰富的素材和具体的内容，这样的总结人家就喜欢看，看后也能有所收获4写总结文字要力求准确、生动、活泼总结是概括实践,反映客观事物的，因此用词要确切总结要尽可能地多用群众喜闻乐见、形象生动的语言写总结切忌年年老一套5要总结出规律性的东西对大量材料，各种类型的矛盾,要反复分析研究，抓住其中的主要矛盾、本质特点、来龙去脉来论证其发展的趋势

二、政治思想方面总结简写

1、政治思想学习、教育开展的活动及效果纳林沟UOkV变电站将在年底前投入运行，20—年预（更多精彩文章来自秘书不求人）计6万千瓦煤炭开采负荷投入生产

4、严格执行薛家湾供电局业扩报装管理办法，满足客户新装、增容需求，简化部分项目业扩报装手续，全年完成报装接电998户，接电容量17759kW

（三）、树企业形象，深入开展蒙电服务进万家活动

1、深入开展蒙电服务进万家工程活动在准格尔广场举办大型蒙电服务进万家活动，出动宣传队伍130人，宣传车队，散发传单1万余份纪委、监察部门牵头开展用户走访活动，组织召开用户座谈会等活动，努力提高服务质量和水平全年累计处理各项业务达3143件，其中报修542次，投诉2起，查询，咨询2000次，累计话务量达5216次，客户满意率为98%受到各级领导的好评，20_年三八节期间，95598客服中心被准旗妇联命名为全旗巾帼文明示范岗

2、开展新农村、新牧区、新电力、新服务等系列活动，规范农电管理，提高农村供电可靠性和供电能力，努力拓展农村电力市场随着农村建设步伐的加快，农电市场发展迅猛，20—年农电售电量增长率达102%

（1）利用农村集市，宣传安全用电知识，现场答复用电咨询、开展报装接电业务、宣传蒙电服务，保证农民用上及时电、放心电，开展用电服务活动深入农村、走进田间地头，提供现场用电服务，开展农村用电服务宣传活动

（2）利用现有电源点的建设，积极对原有农电线路进行重新规划切改，缩短农电线路供电半径，提高供电质量

3、成立蒙电宣传服务队；并利用网络、信息、报纸、电台、电视台等多种媒体宣传蒙电服务的作用、意义及服务内容，做到家喻户晓；打响蒙电服务品牌

4、组织蒙电服务进园区开展工业园区上门服务，到每个工业园区进行集中用电服务宣传活动，现场答复用电咨询、开展报装接电业务、宣传蒙电服务、安全用电知识和受理客户投诉举报，解决实际用电问题，为园区经济发展创造良好用电

5、组织蒙电服务进校园各供电所在辖区内中小学校及幼儿园，开展了安全用电知识宣传、助学用电服务，举办安全用电常识课、发放安全用电小人儿书等活动并对辖区内中小学校普遍进行用电设施的检查，保证了人身和设备安全

6、20__年9月份完成了银电联网工作，开通了由工商银行、邮政储蓄、农行代收电费的业务，签订了电费代收协议极大方便了居民交费，提高了整体服务水平

（四）、提高全员素质，认真完成营销信息系统整改工作

1、信息系统的应用，在营销实践中发挥着越来越来越重要的作用，大大地提升了我局营销管理水平根据公司对我局营销信息系统复查时提出的问题，及时制定了整改措施，任务明确，责任到人，进行了信息系统的回头看的整改工作，对基础数据进行完善、整合，从5月份开始，我们对信息系统基础数据（主要是客户资料、计量资产）进行了完善，在抄表员抄表时，按台区对所辖全部用户的基础信息重新收集、修改，并结合城网改造对配电资产进行了完善并在月度工作中进行通报和考核9月份各项整改工作已全面完成，待公司进行复查

2、强化营销队伍教育培训力度，积极参加公司举办客户服务和数字化营销培训班加强职工在岗培训，开展每周两题问答和每月上机实际操作等方式努力提高营销人员业务技能水平

3、实现了全部农村供电所电费集中计算、帐务集中管理，提高了营业管理水平，为电力总公司的数据大集中创造了条件工作中存在的问题

1、由于我局80%以上负荷为高载能负荷，负荷结构单一化，导致抵御市场风险不足

2、通过台区考核发现，部分公变仍存在着计量资料不准确；由此可以看出我们的管理上还不到位，个别人员工作责任心不强

3、对高载能客户的用电安全管理和技术监督工作不够，导致用户设备故障频发，影响到我局输变电设备的安全运行

4、准能公司自备电厂向鼎华电石厂的直供电行为，以威胁到我局的供用电市场发展，建议公司出台相应管理办法，进步规范供用电市场

5、小型机的维护问题，我局小型机由调度所信息中心维护,维护人员未进行过相关操作系统及双机软件的培训，且小型机已过质保期，备品备件、维护费用也都成了问题四方公司对信息系统中发现的问题不能及时处理，很大程度上影响了实用化的应用和开发

6、供电辖区内的个别发电厂用网电量的计量点设置不规范使该电厂在单机运行时，少计用网

7、部分营销人员亟待需要提高信息系统相关知识

8、由于取消贴费后，10kV配网改造和延伸资金困难，使1OKV配网过负荷不能得到及时改善，目前市政916线和唐站912线路导线已经接近满负荷运行；使各个开发小区即将投运和已投运的楼房用电带来困难20—年营销工作重点20一年是落实十一五发展规划的重要一年也是我局发展规划的重要年，售电量增幅可能不会太大根据情况继续做好企业发展调整期增供扩销工作的研究，强化内部管理，提升管理水平全面实施营销精细化管理年活动

一、经济指标计划

1、售电量21亿kWh；

2、线损率33%；

3、平均电价276元/kKWh；

4、销售收入57960万元；

5、电费回收率100%；

6、营业外收入200万元；

7、准能自备电厂系统备用费1800万元；2021年终销售工作总结开拓市场，对内狠抓生产管理、保证质量，以市场为导向，面对今年全球性金融危机的挑战，抢抓机遇，销售部全体人员团结拼搏，齐心协力完成了本年度的销售工作任务，现将本年度工作总结

1、—年销售情况—年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后，我公司的杨迈牌产品已有一定的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解—年度老板给销售部定下6000万元的销售额，我们销售部完成了全年累计销售总额5900万元，产销率95%,货款回收率98%

2、加强业务培训，提高综合素质产品销售部肩负的是公司全部产品的销售，责任之重大、任务之艰巨，可想而知建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要工欲善其事，必先利其器，本着提高销售人员综合业务素质这一目标，销售部全体人员必须开展职业技能培训，使销售业务知识得以进一步提高今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件，销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来我们销售人员是在北京市营销通科技有限公司的培训下学习成长的，所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的，大家必须持有职业道德老板是率领销售部的最高领导者，希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导，让我们销售人员学习的专业知识，提升技术职能和自我增值一年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训，并获得了国家认可的证书这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践，其显示效果是满意的

3、构建营销网络，培育销售典型麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点，销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低一年来，产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场，利用我公司的品牌著名度带动产品销售，建成了以廊坊本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局

4、关注行业动态，把握市场信息随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益销售部密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势；建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集；要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握

5、再接再厉，迎接新的挑战回首一年来，我们销售部全体业务人员吃苦耐劳，积极进取，团结协作取得了良好的销售业绩成绩属于过去，展望未来，摆在销售部面前的路更长，困难更大，任务更艰巨我们销售部全体业务人员一致表示，一定要在XX年发挥工作的积极性、主动性、创造性，履行好自己的岗位职责，全力以赴做好XX年度的销售工作，要深入了解电子行业动态，要进一步开拓和巩固国内市场，为公司创造更高的销售业绩神龙迎春，祝我们北京耳福科技有限公司在XX年的销售业绩更上一层楼，走在电子行业的尖端，向我们的理想靠拢

2、统一思想、提高认识、爱岗敬业

3、和谐后勤建设

1、本年度工作目标（含经济指标）完成情况根据年初制订的目标进行总结

2、主要工作任务完成情况完成部门工作职责情况，要有完整数据（参考后附集团各部门需要提供的数据）

3、重大事项回顾克服的困难、完成的重要工作、取得的成就和荣誉、改革和发展的举措、软硬件建设

4、安全工作检查、监督、整改、长效管理方面的情况

5、质量管理制度建设、过程监控、验证等方面的内容及取得的成效

6、学习培训活动开展的主要学习培训活动及取得的成效

7、未完成工作任务或未达到指标原因分析分析主观和客观原因

1、存在问题分析列出存在的关键的问题

2、解决思路提出解决问题的思路、建议或措施

3、需要的资源与配合提出可行的、合理化的建议

五、下一年度工作目标与计划（简写，写重要的）

1、下一年度工作目标（经济指标）拟定目标

2、策略与措施充分表达部门的想法，相关保证措施一定要到位，不能虚假

3、重点工作与执行安排工作内容、完成时间集团各部门需要提供的数据

一、统一要求提供的数据

1、满意率部门全年平均后的满意率，根据学校、集团、部门的测评数据进行统计，需附历次满意率测评统计表

2、经营服务经济数据经营总收入，本职工作经营收入，自主创收收入，净利润，成本，与去年相比同比增长或减少的比例

3、改善服务软硬件投入的资金

二、要求提供的部门自有的数据饮食发展事业部校内食堂营业额及服务学生数，校外食堂营业额及服务学生数，物流配送总额，文明食堂、标准学生食堂创建情况及数量学生公寓物业服务事业部管理服务的学生人数及宿舍间数,检查宿舍内务卫生间次，保洁面积，无偿打扫卫生间间次，接待安排新生数，办理毕业生离校手续人数，学生搬迁人数，文明宿舍、标准学生宿舍创建情况及数量和申报率、通过率及变化情况校园物业服务事业部新模范马路分部校园室外环境保洁面积及保洁天次，家属区室外环境保洁面积及保洁天次，室内保洁的楼栋数、教室数、总面积及保洁天次，清运垃圾车数，清理卫生死角数，开展爱国卫生活动或校园环境整治活动情况公共绿化养护和管理面积，铺种草坪面积，种植乔灌木株数，清除杂草次数，修剪草坪次数，修剪树木棵数学生浴室开放天数，洗浴人次数，水电用量及费用开水房开放天数，供应开水数量，水电用量及费用布置会场次数，悬挂横幅条数校园物业服务事业部科技创新大楼分部管理服务面积，会议活动接待服务数，汽车运输管理服务中心总出车班次数（单程）、运送人数及行程公里数，班车出车、其他车辆出车、学生实习实验、学生搬迁、新生接待、新生军训等汽车运输任务的出车班次数（单程）、运送人数及行程公里数维修服务与建设工程中心完成的中大修项目数及产值，完成的零星维修工单数及产值南京工业大学科苑宾馆旅客入住人天数，客房住宿率江苏安居物业管理公司现有物业管理项目的类型、数量及面积，物业管理项目的增减情况江苏安居高校电梯工程有限公司现有维保电梯的类型、数量，电梯维保数量的增减情况GZ

85.com更多工作总结范文扩展阅读年终工作总结格式提纲导语光阴如梭，时光荏苒转眼间又将跨过一个年度之坎，那么工作总结该怎么写呢？下面我们一起来学习一下吧！1标题，年度工作总结提纲总结的标题分为单标题和双标题两种单标题又可分为公文式标题和文章式标题公文式标题单位名称十时限十总结内容十文称如标题下或文末有单位署名，标题可省略单位名称等文章式标题一般是直接标明总结的基本观点，常用于专题总结双标题是同时使用上述两种标题，一般正题用文章式标题；副题采用公文式标题，补充说明单位、时限、内容等2基本情况应以简明扼要的文字写明在本总结所包括的期限内的工作根据、指导思想以及对工作成绩的评价等内容它是工作总结的引言，便于把下面的内容引出来，只要很短的一段文字就行了1总结正文，有两种不同写法，要根据实际需要选择好一种是以工作回顾连带谈及经验教训基本上是按工作展开的程序和步骤，分段说明每个步骤和阶段的工作倚况，夹叙夹议地引出相应的经验教训这样写，主要着眼于工作过程的回顾另一种写法是总结经验教训为主，用工作回顾阐明经验教训一般是先归纳和提炼出几条经验或教训，分别展开论述，把工作过程、工作办法、取得的成效等等穿插在里面写，使经验和教训看起来更加充实但是这样写，整个工作回顾会被拆开来分别为阐明观点服务，显得零散为了弥补这一不足，可以在第一部分基本情况中适当加以详述，使人对工作概貌有一个总的了解2总结必须实事求是事实要准确，不能报喜不报优，不要夸大其词3总结的观点要正确一定要以党和国家的方针、政策作为衡量工作的主要标准观点正确，是总结能否站得住的关键同时还要注意，光有正确的观点还不够，还需要有能够说明观点的丰富的素材和具体的内容，这样的总结人家就喜欢看，看后也能有所收获4写总结文字要力求准确、生动、活泼总结是概括实践,反映客观事物的，因此用词要确切总结要尽可能地多用群众喜闻乐见、形象生动的语言写总结切忌年年老一套5要总结出规律性的东西对大量材料，各种类型的矛盾,要反复分析研究，抓住其中的主要矛盾、本质特点、来龙去脉来论证其发展的趋势

二、政治思想方面总结简写

1、政治思想学习、教育开展的活动及效果

2、统一思想、提高认识、爱岗敬业

3、和谐后勤建设

1、本年度工作目标（含经济指标）完成情况根据年初制订的目标进行总结

2、主要工作任务完成情况完成部门工作职责情况，要有完整数据（参考后附集团各部门需要提供的数据）

3、重大事项回顾克服的困难、完成的重要工作、取得的成就和荣誉、改革和发展的举措、软硬件建设

4、安全工作检查、监督、整改、长效管理方面的情况

5、质量管理制度建设、过程监控、验证等方面的内容及取得的成效

6、学习培训活动开展的主要学习培训活动及取得的成效

7、未完成工作任务或未达到指标原因分析分析主观和客观原因

1、存在问题分析列出存在的关键的问题

2、解决思路提出解决问题的思路、建议或措施

3、需要的资源与配合提出可行的、合理化的建议

五、下一年度工作目标与计划（简写，写重要的）

1、下一年度工作目标（经济指标）拟定目标

2、策略与措施充分表达部门的想法，相关保证措施一定要到位，不能虚假

3、重点工作与执行安排工作内容、完成时间集团各部门需要提供的数据

一、统一要求提供的数据

1、满意率部门全年平均后的满意率，根据学校、集团、部门的测评数据进行统计，需附历次满意率测评统计表地产2021年终工作总结在公司我担任的职位是执行部主观，这一年里由我负责的主要项目就是世博生态城的两栋样板房的装修由于我们广告公司的很多工作都需要多个部门一起协助完成，因此，在负责世博生态城样板房装修之外我还协助其他部门完成了很多零散的工作例如在10月份昆明房交会的时候，我就协助制作部完成了站台的设计、布置和搭建由于我有驾驶证，所以很多时候我更在是充当了驾驶员的角色，这样一来我所驾驶的车辆的维护工作也由我来担任我很高兴，在这一年快要结束的时候，我主要负责的世博生态城的样板房装修工作已经顺利的完成了而我们这一组的成员也经受住了磨炼和考验，逐步成长起来作为执行部主管，所有的事情就必须落实在实际的工作中，可以说在这个职位，只有付出百分之百的努力才会得到认同在这一年里，凡事我都脚踏实地地去做，不弛于空想，不鹫于虚声，。