2025网络平台客运服务合同

2025网络平台客运服务合同本合同（以下简称“本合同”）由以下双方于年月日签订甲方（网络平台服务提供方）名称地址法定代表人联系方式乙方（客运服务提供方）名称地址法定代表人联系方式鉴于甲方拥有并运营一个网络平台（以下简称“平台”），旨在为用户提供便捷的客运服务信息查询及预订服务；乙方拥有合法的客运服务资质，并愿意通过甲方平台为用户提供客运服务双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，就乙方通过甲方平台提供客运服务相关事宜达成如下协议第一条服务范围

1.1乙方通过甲方平台提供的客运服务包括但不限于以下内容

（1）向平台用户提供合法、真实的客运线路信息；

（2）通过平台完成用户的客运服务预订；

（3）提供客运服务相关的咨询、协调及售后服务；

（4）其他经双方协商一致并明确的服务内容第1页共5页

1.2甲方为乙方提供平台技术支持及推广服务，具体内容以双方另行签订的技术服务协议为准第二条甲方的权利与义务

2.1甲方有义务为乙方提供稳定、安全、高效的网络平台服务，确保乙方能够正常展示及销售其客运服务产品

2.2甲方有权根据平台运营需要，对乙方提供的服务进行审核，并要求乙方提供相关资质证明文件，包括但不限于营业执照、道路运输经营许可证、车辆行驶证等

2.3甲方有权监督乙方在平台上的服务行为，确保其符合国家法律法规及平台规则

2.4甲方应为乙方提供必要的平台支持，包括但不限于数据接口、订单管理等技术支持

2.5甲方有权根据国家法律法规及平台运营需要，调整平台服务内容、收费标准及相关规则，并提前通知乙方第三条乙方的权利与义务

3.1乙方有义务通过甲方平台提供真实、准确、完整的客运服务信息，包括但不限于线路信息、车辆信息、司机信息、票价信息等

3.2乙方应确保其提供的客运服务符合国家相关法律法规及行业标准，包括但不限于服务质量、安全标准、车辆资质等

3.3乙方有权通过甲方平台获得平台用户对其服务的反馈及评价，并根据用户需求优化服务内容

3.4乙方应按时完成甲方平台上的订单处理、票务预订及售后服务工作，确保用户权益不受损害

3.5乙方应配合甲方进行平台数据分析及服务质量监控，提供必要的协助和支持第2页共5页第四条服务质量标准

4.1乙方应确保其提供的客运服务符合国家相关法律法规及行业标准，包括但不限于《道路旅客运输及客运站管理规定》等相关规定

4.2乙方应确保其提供的服务车辆具备合法运营资质，车辆状况良好，定期进行维护及安全检查

4.3乙方应确保其服务司机具备合法驾驶资质，服务过程中严格遵守交通法规，确保乘客安全

4.4乙方应建立完善的售后服务体系，及时处理用户投诉及纠纷，确保用户满意度

4.5乙方应按照甲方平台要求，定期更新服务信息，确保平台展示内容的准确性和时效性第五条费用与支付方式

5.1甲方收取乙方的服务费，具体收费标准详见双方另行签订的《技术服务协议》

5.2乙方应按约定时间向甲方支付服务费用，逾期支付的，甲方有权暂停或终止向乙方提供平台服务

5.3甲乙双方应另行约定支付方式及结算周期，具体以双方另行签订的《结算协议》为准第六条合同的变更与解除

6.1经双方协商一致，可以书面形式对本合同进行变更或解除

6.2如因不可抗力导致本合同无法履行的，双方可协商解除合同或变更合同内容

6.3任何一方违反本合同约定的义务，且在收到对方书面通知后30日内未予改正的，守约方有权解除合同，并要求违约方赔偿损失第3页共5页第七条违约责任

7.1乙方未按约定履行服务义务的，甲方有权扣除相应服务费用，并要求乙方赔偿造成的损失

7.2甲方未按约定提供平台服务的，乙方有权要求甲方赔偿造成的损失

7.3任何一方违反保密条款或滥用商业秘密的，另一方有权要求赔偿损失

7.4因乙方提供的服务或信息不实导致用户权益受损的，乙方应承担全部法律责任，并赔偿给甲方造成的损失第八条争议解决

8.1本合同履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决协商不成的，任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼

8.2本合同的解释及适用法律以中华人民共和国相关法律法规为准第九条其他条款

9.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力

9.2本合同自双方签字盖章之日起生效

9.3本合同一式份，甲乙双方各执份，具有同等法律效力甲方（盖章）授权代表签字日期年月日乙方（盖章）授权代表签字第4页共5页日期年月日附则附件1《技术服务协议》附件2《结算协议》附件3双方营业执照复印件附件4乙方相关资质证明注本合同只是提供一个基本框架，具体条款可根据实际情况进行补充和调整第5页共5页。