重庆住房公积金培训课件

重庆住房公积金培训课件住房公积金概述住房公积金定义及作用国家及地方政策框架住房公积金是指国家机关、国有企业、城镇集体企业、外商投资企业、城镇私营企业及其他城镇企业、住房公积金政策体系由国家层面和地方层面的法规政策共同构成事业单位、民办非企业单位、社会团体及其在职职工缴存的长期住房储金其主要作用是国家层面《住房公积金管理条例》作为基本法规，由国务院住房公积金管理委员会统筹监管•为职工提供住房资金支持，解决住房问题•地方层面重庆市人民政府及住房城乡建设委员会制定具体实施细则•形成稳定的住房消费市场，促进房地产业健康发展•重庆市住房公积金政策立足本地实际，在国家政策框架下形成了具有地方特色的管理体系，主要包括建立住房保障体系，改善居民住房条件•重庆住房公积金发展历程《重庆市住房公积金管理条例》•《重庆市住房公积金缴存管理办法》重庆市住房公积金制度自年开始试行，经历了以下几个关键阶段•1994《重庆市住房公积金提取管理办法》•年重庆市开始试行住房公积金制度•1994年重庆直辖后，全面推广住房公积金制度•1997年代逐步完善公积金管理体系和服务网络•2000年代实现信息化管理和服务创新•2010年至今多次调整政策，优化服务，提升效能•2020重庆住房公积金缴存政策缴存比例缴存基数账户管理重庆市住房公积金缴存比例规定为单位与个人各缴存基数以职工上一年度月平均工资为准，不得低每位职工只能开设一个住房公积金账户，账户资金，具体比例可由单位在此范围内自行确定于重庆市规定的最低工资标准年缴存基数归职工个人所有，依法受到保护单位解除劳动关5%-12%2025年最新政策鼓励有条件的单位提高缴存比例上限为重庆市上年度职工月平均工资的倍，下限系后，职工账户可保留、转移或封存，确保权益不20253至上限，以增强职工住房保障能力为重庆市最低工资标准受损失年重庆市缴存基数上下限标准2025指标金额（元月）说明/缴存基数上限重庆市上年度职工月平均工资的倍29,5863缴存基数下限重庆市最低工资标准2,100月缴存额上限（比例）单位和个人各元12%7,1003,550缴存管理流程缴存登记与账户开设单位首次为职工缴存住房公积金，需完成以下步骤单位在重庆市公积金管理中心进行单位登记

1.提交《住房公积金缴存登记表》及相关证明材料

2.确定缴存比例（范围内）

3.5%-12%提交职工名册及身份信息

4.领取《住房公积金缴存证明》

5.月度缴存申报及资金划转单位每月需按时完成公积金缴存，流程如下登录重庆住房公积金管理系统

1.生成当月缴存明细表

2.核对缴存人员及金额

3.确认并提交缴存数据

4.在规定时间内（每月日前）完成资金划转

5.15缴存信息变更及异常处理当职工信息发生变化或缴存出现异常时单位提交《住房公积金缴存变更申请表》

1.提供相关证明材料（如工资调整、职工入离职等）

2.公积金中心审核变更申请

3.系统更新职工缴存信息

4.补缴或调整相关款项

5.重庆住房公积金缴存实行网上申报、银行代扣的方式，单位应当指定专人负责公积金缴存管理工作缴存单位未按时足额缴存的，将被处以警告并责令限期缴存；逾期仍不缴存的，将由住房公积金管理中心申请人民法院强制执行，并可能面临罚款处罚公积金提取政策介绍提取条件及适用范围常见提取用途详解重庆市住房公积金提取政策规定，缴存职工在下列情况下可以提取本人及配偶的住房公积金提取用途所需材料提取频率•购买、建造、翻建、大修自住住房购买自住住房购房合同、首付款发票等一次性或分期提取•偿还自住住房贷款本息•租赁住房偿还住房贷款贷款合同、还款计划书按月或按季度提取•离休、退休租赁住房租赁合同、发票按季度或半年提取•完全丧失劳动能力，并与单位终止劳动关系•出境定居离退休离退休证明一次性提取•职工、配偶及直系亲属患重大疾病，造成家庭生活严重困难老旧小区改造改造协议、缴费凭证据实提取•职工死亡或被宣告死亡，其继承人或受遗赠人提取•连续失业满半年提取额度及频率限制•支付物业费、取暖费等不同提取用途有不同的额度和频率限制2025年重庆新增提取条件支持老旧小区改造及加装电梯，提取范围扩大至双方父母住房•购房提取原则上不超过购房总价款，可分期提取•还贷提取每月提取额不超过当月应还本息•租房提取不超过规定的月租金标准重庆最新提取额度调整元元180050%1500中心城区月租金提取上限多子女家庭提取额度提升比例区县平均租房提取上限年重庆市中心城区（渝中区、江北区、南岸区、渝北区、为支持多子女家庭改善住房条件，新政规定有个及以上未成年重庆市其他区县租房提取标准平均为元月，各区县根据202521500/北碚区、巴南区、沙坪坝区、九龙坡区、大渡口区）租房提取标子女的家庭，租房提取额度在基础标准上提高，中心城区最当地租金水平可在元月范围内浮动，较年50%1200-1600/2024准提高至每人元月，较年增加元高可达元月普遍提高元不等1800/20242002700/150-250差异化政策详解重庆市实施区域差异化公积金提取政策，根据各区县经济发展水平和房地产市场状况进行精细化管理区域类型租房提取标准（元月）提取审批时效/中心城区核心区即时办理1800主城新区即时办理1600远郊区县（经济发达）个工作日15001远郊区县（一般地区）个工作日13001偏远山区县个工作日12001租赁住房提取政策细节无自有住房租赁支持政策夫妻双方提取额度合计规则针对无自有住房且租赁住房居住的缴存职工，重庆市实施了全面的租房提取支持政策为支持家庭住房需求，夫妻双方可共同提取公积金支付租金提取条件在重庆市行政区域内无自有住房，并租赁住房居住夫妻双方均在重庆缴存可合并提取，但总额不超过实际租金••租赁证明提供有效租赁合同和发票或收据一方在重庆缴存可提取本人账户内的公积金••提取频率可按季度、半年或年度申请提取双职工家庭可按各自比例分摊租金并提取••提取账户职工本人及配偶账户•举例张先生和李女士为夫妻，在重庆租赁一套月租金元的住房按照年政策，他们可以合计提取元月（中心城区标准），250020251800/•提取方式线上或线下申请，资金3个工作日内到账若属于多子女家庭则可提取2500元/月（实际租金）2025年新规租房提取采用承诺制，缴存人提交电子租赁合同并作出真实性承诺后可直接办理，大幅简化手续若后续抽查发现虚假承诺，多子女家庭特别支持政策将被列入失信名单并暂停提取资格年3为落实国家鼓励生育政策，重庆市对多子女家庭提供更多住房保障认定标准家庭中有个及以上未成年子女•2提取额度基础标准上浮•50%申请材料需提供子女出生证明或户口本•住房公积金贷款支持1贷款申请条件申请人需满足以下条件才能获得住房公积金贷款具有完全民事行为能力的中国公民•具有重庆市常住户口或有效居留身份•在重庆市连续缴存住房公积金个月（含）以上•6具有稳定的经济收入和按时偿还贷款本息的能力•在重庆市行政区域内购买、建造、翻建、大修自住住房•能够提供重庆市公积金中心认可的担保•贷款申请前个月内无公积金贷款连续次逾期记录或累计次逾期记录•6362贷款额度、期限及利率年重庆市住房公积金贷款政策如下2025最高贷款额度单缴存职工家庭万元，双缴存职工家庭万元，多子女家庭上浮万元•608010贷款期限最长年，申请人年龄与贷款期限之和不超过年•3070贷款利率年以下，年以上，较商业贷款低个百分点•

52.75%

53.0%

1.5-2贷款成数首套住房最高贷款成数为，二套住房最高贷款成数为•80%60%3贷款资金直接支付首付款政策年重庆市实施即取即付创新政策2025购房人可委托公积金中心将提取的公积金直接支付给开发商•减少资金周转环节，缓解购房首付压力•适用于所有符合条件的新建商品住房和二手住房•提取和支付可在同一天完成，大幅缩短交易时间•开发商和中介机构已全面对接系统，实现线上操作•贷款首付款直接支付新政即取即付操作流程缴存人委托市公积金中心支付模式重庆市住房公积金即取即付新政是年的亮点政策，具体操作流程如下新政采用委托支付模式，具有以下特点2025购房人与开发商签订购房合同，确认使用公积金支付部分首付款法律保障委托协议受《合同法》保护，明确各方权责

1.•

2.开发商/中介在系统内录入购房信息，生成专属交易编码•资金安全全程闭环管理，避免资金挪用风险

3.购房人登录重庆住房公积金APP或网站，选择即取即付业务•便捷高效无需购房人多次往返银行和公积金中心输入交易编码，确认房源和提取金额信息痕迹管理系统记录全流程操作，可追溯可查询

4.•签署电子委托支付协议

5.减轻购房资金压力案例分析系统审核通过后，资金直接划转至开发商账户

6.案例李先生准备在渝北区购买一套总价万元的新房，首付款万元按传统模式，李先生需先向开发商支付万元，再申请购房人和开发商同时收到支付成功通知

12036367.公积金提取报销整个流程实现全程线上办理，平均用时不超过分钟，资金实时到账，大幅提升了购房体验30采用即取即付后李先生账户公积金余额万元，可直接委托支付给开发商，自有资金只需准备万元，减轻了的即时资

152141.7%金压力新市民及青年人支持政策异地缴存公积金人员贷款资格年重庆新政针对新市民特别放宽了公积金贷款条件2025取消户籍限制，只要持有重庆市有效居住证即可•异地缴存公积金满年，可在重庆申请公积金贷款•1可使用异地缴存公积金余额支付首付款•异地缴存记录可与重庆缴存记录合并计算•申请材料及亮码可办电子码重庆推出亮码可办服务，简化新市民申请流程通过重庆公积金生成专属电子码•APP含身份、缴存、信用等信息的综合电子凭证•减少材料提交，办理时只需出示电子码•实现一码通办，平均节省办理时间分钟•40政策对新市民购房的促进作用新政对促进新市民安居乐业具有积极意义降低购房门槛，首付款压力减轻约•30%享受低息贷款，月供减少约元•800-1200提高审批效率，从申请到放款平均仅需天•15提供专属咨询服务，设立新市民服务专窗•统计数据显示，自新政实施以来，重庆市新市民公积金贷款申请量同比增长，贷款获批率提高个百分点，有效促进了人才引进和城市发展重庆市住房公积金管理中心还与全国超过个城市建立了公积金互认机制，实现了公积金账户的异地转移接续和使用56%22200置换贷款政策优化置换贷款住房套数认定标准调整促进住房贷款合理置换的意义年重庆市对住房公积金置换贷款政策进行了重大优化，主要调整内容包括住房贷款置换政策优化具有多重积极意义2025已结清住房贷款的房产不再计入现有住房套数降低居民住房负担公积金贷款利率比商业贷款低个百分点，平均每户每月可减少还款约••

1.5-2元已售出住房不再计入住房套数，无需提供原购房发票800-1500•盘活存量资金促进公积金资金使用效率提升，年重庆市公积金贷款率达到，资金使用效拆迁安置住房视为改善性住房需求，适用首套房贷款政策•202485%•率位居全国前列家庭成员增加（如结婚、生育）导致住房面积不足的，认定为改善性需求•支持合理住房需求帮助夹心层家庭改善住房条件，特别是支持多子女家庭和老旧小区居民改善居•这些调整极大地放宽了置换贷款条件，支持重庆市民合理改善住房条件，促进住房消费和房地产市场健康住环境发展促进房地产市场平稳健康发展增加市场活跃度，促进住房消费•商业贷款置换为公积金贷款条件针对已有商业住房贷款的缴存职工，重庆市简化了商转公的条件和流程原商业贷款正常还款满个月•6公积金账户正常缴存满个月•12置换后贷款期限最长可延长至年•30无需房产重新评估，简化审批流程•实行先放后收，无需借款人垫资•统一住房套数认定标准统一核查标准住房套数定义重庆市实施全国范围内的住房信息联网核查，确保公积金贷款政策精准执行住年新政明确住房套数认定标准家庭名下全部住房中，已结清贷款且无出2025房套数认定采用认房又认贷原则，对全国范围内的不动产信息和贷款记录进行租记录的住房不再计入现有住房套数；已出售住房不再追溯认定；共有产权住房综合审核按份额认定政策执行时间跨区域职住平衡新政自年月日起正式实施，对于年月日前已受理但未审批2025312025228为支持职住平衡，在主城区工作但在远郊区县购房的职工，或在远郊区县工作但完成的贷款申请，可按新政执行预计将有约的存量申请人因政策调整受15%在主城区购房的职工，可享受首套房贷款政策，不受原有住房限制益住房套数认定详细规则情形原政策年新政政策影响2025已结清贷款住房计入住房套数不再计入住房套数约申请人受益25%已售出住房需提供原购房发票不再追溯认定约申请人受益18%拆迁安置住房计入住房套数视为改善性需求约申请人受益8%共有产权住房视为完整一套按份额认定约申请人受益5%老旧小区改造及电梯加装支持提取范围扩大至双方父母政策背景及实施效果2025年重庆市创新性地扩大了住房公积金提取范围，将老旧小区改造及电梯加装支持政策扩展至缴存职工父母的住房老旧小区改造及电梯加装支持政策出台的背景•缴存职工可为自己及配偶的父母所居住的老旧小区改造或加装电梯提取公积金•重庆市现有老旧小区约5200个，涉及居民约320万人•提取金额上限为实际应缴纳费用的100%•其中无电梯老旧小区约占70%，多为4-7层建筑•需提供亲属关系证明和老旧小区改造或电梯加装的相关证明材料•老旧小区居民以中老年人为主，加装电梯需求迫切•采用即时办理模式，当天申请当天到账•改造资金筹集困难是主要瓶颈问题这一政策创新是全国首创，体现了住房公积金制度服务民生的宗旨，也是对老龄化社会的积极应对措施政策实施效果•2025年第一季度，已有1200余户家庭通过此政策提取公积金•提取总额约

2.3亿元，平均每户提取

1.9万元•带动了150个老旧小区启动电梯加装工程•预计全年将支持约600个老旧小区完成改造或加装电梯重庆住房公积金管理机构介绍市住房城乡建委职能重庆住房公积金管理中心职责服务窗口及联系方式重庆市住房和城乡建设委员会是重庆市住房公积金的主管部门，主要重庆市住房公积金管理中心是具体执行机构，主要职责包括重庆市公积金服务体系全面覆盖全市各区县职能包括负责全市住房公积金的归集、提取和贷款业务总中心渝中区民权路号••28制定全市住房公积金政策法规•编制住房公积金年度使用计划分中心全市设有个分中心••38监督住房公积金管理中心工作•负责住房公积金的核算和统计服务网点个线下服务点••267审批重大住房公积金使用计划•管理住房公积金信息系统服务热线（工作日）••123298:30-17:30协调解决住房公积金管理中的重大问题•制定业务操作规程和服务标准官方网站••https://zfgjj.cq.gov.cn指导各区县住房公积金工作•开展住房公积金政策宣传和培训微信公众号重庆住房公积金••组织架构及人员配置机构层级数量人员配置主要职责总中心个约人政策制定、业务管理、系统维护1300区县分中心个约人区域业务办理、政策执行38850街道服务点个约人基础业务受理、咨询服务267520银行合作网点个资金结算、部分业务代办1280--住房公积金信息系统介绍账户查询及管理平台网上业务办理流程重庆市住房公积金信息系统提供多种账户查询和管理渠道重庆市住房公积金实现了全流程网上办理，主要业务流程•重庆住房公积金管理中心官方网站

1.注册认证通过人脸识别或电子社保卡认证•重庆住房公积金手机APP

2.登录系统使用手机号+密码或刷脸登录•重庆住房公积金微信公众号

3.选择业务提取、贷款、信息变更等•重庆政务服务网

4.填写资料按提示填写并上传电子材料•线下自助查询终端

5.在线审核系统自动审核或人工远程审核通过这些平台，缴存人可以查询

6.电子签名使用电子签名确认业务

7.业务办结系统推送办理结果•账户基本信息•缴存明细记录2025年实现了一次认证、全程通办，95%以上业务可在线办理，平均办理时间缩短60%•提取历史•贷款信息•还款计划•公积金缴存证明2025年新增功能账户变动短信实时提醒、缴存预测分析、资金使用规划等智能服务手机功能及使用指南APP个人中心业务办理集成个人账户信息、消息通知、业务提醒等功能支持人脸识别登录，安全便捷提供账户余额、缴存基数、缴存比例等基本信息查询支持公积金提取、贷款申请、还款计划查询等核心业务在线办理提供表单智能填写、材料电子化上传、进度实时查询等功能缴存人权益保护账户资金安全保障住房公积金账户资金受到严格保护，不得挪用、冻结或抵押账户资金按照国家规定计息，利息收入免征个人所得税账户管理实行双重密码保护和生物识别验证法律法规支持《住房公积金管理条例》明确规定，住房公积金属于职工个人所有单位不得挪用职工住房公积金，不得因职工提取、使用住房公积金而降低或者取消其福利待遇违反规定的，依法追究法律责任投诉渠道重庆市建立了完善的公积金投诉处理机制，包括服务热线、官方网站投诉平台、手机投诉功能、微信公众号投诉入口、线下服务网点意见簿12329APP等多种渠道投诉处理时限为个工作日，紧急事项小时内响应724违规行为及处罚单位有下列行为之一的，由住房公积金管理中心责令限期改正，逾期不改正的，处以万元以上万元以下的罚款未办理住15房公积金缴存登记或者未为本单位职工办理住房公积金账户设立手续的；未按时足额缴存住房公积金的；挪用住房公积金的个人违规提取或骗取住房公积金的，将被追回资金并列入失信名单维权案例分析案例一单位拖欠公积金李某在重庆某企业工作年，发现单位虽然在工资条上扣除了公积金，但实际并未为其缴存李某通过热线投诉后，住房公积金管理中心进行调查，责令企业补缴并加收滞纳金最终企业补缴了李某年的公积金及滞纳金共计万元，并被处以

31232935.63万元罚款案例二离职后公积金提取障碍张某从原单位离职后，原单位拒绝配合办理公积金转移手续张某向住房公积金管理中心投诉，中心工作人员介入协调，并告知张某可以提供离职证明直接办理最终张某成功将公积金账户转移到新单位，维护了自身权益年重庆市还建立了住房公积金维权专员制度，在各区县分中心设立专职维权专员，为缴存人提供一对一维权指导和法律咨询服务同时，加强与人社、法院等部门协作，建立联合执法机制，提高维权效率2025公积金提取操作流程详解提取申请材料准备审核流程及时间节点不同提取用途需准备的材料有所不同公积金提取审核流程

1.申请提交（线上或线下）提取用途所需材料

2.系统自动初审（实时）购买自住住房身份证、购房合同、首付款发票、不动产权证（或预告登记证明）

3.人工复核（需要时）

4.审批通过偿还住房贷款身份证、贷款合同、还款计划书、最近一期还款凭证

5.资金划转租赁住房身份证、租赁合同、租金发票或收据、无自有住房证明时间节点离退休身份证、离退休证明•常规提取审核通过后1个工作日内到账•急难型提取（重大疾病等）当天审核，当天到账重大疾病身份证、医院诊断证明、医疗费用单据•线上申请提取最快30分钟到账2025年重庆市推行最多跑一次和零材料提取改革，70%的提取业务实现了系统自动核验，无需提供纸质材料•即取即付业务实时到账资金到账及使用跟踪公积金提取资金仅能划入缴存人本人或配偶的银行账户即取即付业务资金可直接划转至开发商或出租方账户系统将记录每笔提取的用途和流向，并进行定期抽查核实若发现违规提取，将追回资金并列入失信名单贷款申请及审批流程贷款发放及还款管理审批流程及资料要求贷款发放贷款申请条件核实公积金贷款审批流程新建商品房直接划入开发商账户•申请住房公积金贷款前，应先核实自身是否满足基本条件预约申请线上或电话预约办理时间

1.二手房划入卖方账户•具有完全民事行为能力•提交申请携带身份证、户口本、婚姻证明、收入证明、购房合

2.商转公划入原贷款银行账户•在重庆市连续缴存住房公积金个月（含）以上同等材料•6还款管理•具有稳定的经济收入和偿还贷款能力

3.面签借款人及配偶现场签署贷款申请书还款方式等额本息或等额本金•无不良信用记录

4.审批公积金中心审核贷款资格和额度•提前还款可部分或全部提前还款，无违约金•购买自住住房且产权明晰

5.评估对抵押房产进行价值评估•逾期管理逾期将产生罚息，并影响个人信用首付款比例符合规定（首套，二套）抵押登记办理抵押登记手续••≥20%≥40%

6.还款变更可申请变更还款日、还款账户、还款方式•可通过重庆住房公积金APP或网站的贷款资格测试功能进行自助核查

7.合同签订签署借款合同和担保合同贷款展期符合条件可申请延长贷款期限，最长不超过年放款审批通过后发放贷款•

308.年新政优化线上面签流程，通过视频认证方式完成面签，不2025再要求借款人夫妻双方同时到场贷款额度计算方法住房公积金贷款额度计算基于以下因素还款能力评估住房价值评估公积金账户余额贷款额度月收入×还款系数×贷款期限（月）贷款额度房产评估价值×贷款成数贷款额度账户余额×倍数===还款系数通常为首套住房最高单缴存职工倍•50%•80%•10-15月收入取公积金缴存基数或实际收入的较低值二套住房最高双缴存职工倍••60%•12-20实际贷款额度取上述三种计算方法得出结果的最低值，且不超过政策规定的最高限额年重庆市公积金贷款最高限额为单缴存职工家庭万元，双缴存职工家庭万元，多子女家庭上浮万元2025608010常见问题解答（）1如何查询缴存余额？提取公积金需要哪些材料？缴存余额查询有多种便捷方式根据不同提取用途，所需材料有所不同手机查询下载重庆住房公积金，注册并登录后即可购房提取身份证、购房合同、首付款发票、不动产权证（或预

1.APPAPP•查询告登记证明）微信查询关注重庆住房公积金微信公众号，绑定账户后查询还贷提取身份证、贷款合同、还款计划书、最近一期还款凭证

2.•网站查询登录重庆住房公积金管理中心官网，进入个人账户查询租房提取身份证、租赁合同、租金发票或收据、无自有住房证

3.•明（系统自动核验）电话查询拨打服务热线，通过身份验证后查询

4.12329离退休提取身份证、离退休证明柜台查询携带身份证到服务网点查询•

5.重大疾病提取身份证、医院诊断证明、医疗费用单据短信查询发送至•

6.CXYE10086123299年新政的提取业务实现零材料提交，系统自动核验相关年新增可通过重庆政务服务网、渝快办一体化查询个人202570%2025APP信息公积金信息租房提取额度如何计算？租房提取额度计算方法基本原则以实际租金为基础，不超过规定上限•中心城区上限每人元月•1800/区县上限根据当地租金水平，在元月范围内浮动•1200-1600/多子女家庭基础标准上浮•50%夫妻双方可合并提取，但总额不超过实际租金•提取频率可按季度、半年或年度申请提取，最长可提前支付个月租金12例如张先生在渝中区租房，月租金元，可提取元月；若有两个未成年子女，则可提取元月（实际租金）25001800/2500/年重庆市住房公积金管理中心针对常见问题，推出了基于人工智能的智能问答系统，可以回答超过种常见问题，准确率达以上同时，在202550098%各服务网点设置了自助咨询终端，提供×小时自助咨询服务724针对外籍人士和港澳台同胞，重庆市还提供了英文、繁体中文版的公积金政策指南和办事指南，并在主要服务网点配备了外语服务人员，方便外籍人士和港澳台同胞办理公积金业务常见问题解答（）2贷款额度如何确定？多子女家庭有哪些优惠？公积金贷款额度由以下三个因素综合确定，取最低值为支持多子女家庭改善住房条件，重庆市出台了一系列优惠政策还款能力评估月收入××贷款期限（月）认定标准家庭中有个及以上未成年子女

1.50%•2住房价值评估房产评估价值×贷款成数（首套，二套）租房提取基础标准上浮，中心城区最高可达元月

2.80%60%•50%2700/公积金账户余额账户余额×倍数（单缴存倍，双缴存倍）贷款额度最高限额上浮万元（单缴存家庭万元，双缴存家庭

3.10-1512-20•1070万元）同时，不超过政策规定的最高限额单缴存职工家庭万元，双缴存职工9060家庭80万元，多子女家庭上浮10万元•贷款利率在基准利率基础上下浮

0.1个百分点贷款期限可延长年，最长可达年例如王先生夫妇公积金账户余额共万元，购买一套万元的房子，首•5358100付30万元，贷款70万元根据计算，其贷款额度为80万元（双缴存职工•办理便利设立专门窗口，提供优先办理服务家庭最高限额），但因房贷需求仅为万元，故最终贷款额度为万元7070申请多子女家庭优惠政策时，需提供子女出生证明或户口本等证明材料年起，已与公安部门实现数据共享，可实现自动识别，无需提交证明2025材料异地缴存如何办理贷款？异地缴存公积金在重庆购房的贷款办理流程资格确认持有重庆市有效居住证，异地缴存公积金满年

1.1账户查询通过全国住房公积金异地转移接续平台查询异地缴存信息

2.提交申请向重庆住房公积金管理中心提交贷款申请

3.异地核查重庆中心向原缴存地发起缴存核查

4.额度确定根据异地缴存情况和重庆市政策确定贷款额度

5.后续流程与普通公积金贷款流程相同

6.年新政实现全国个城市公积金数据实时互通，异地核查时间从原来的个工作日缩短至实时查询，大幅提升办理效率20252605-7注意若同时在多地缴存公积金，需选择一地申请贷款，不可重复使用重庆市住房公积金管理中心每月发布《政策问答汇编》，集中解答当月高频咨询问题，并通过官方网站、微信公众号等渠道向社会公开同时，建立了政策解读直通车机制，每季度邀请政策制定部门负责人进行在线直播解读，解答群众关切问题针对老年人等特殊群体，重庆市还推出了上门服务和专人引导服务，为行动不便的老年人、残疾人等提供便利服务，确保公积金政策红利惠及每一位缴存职工案例分析租房提取额度提升政策调整前后对比多子女家庭实际受益情况案例张先生一家在渝中区租房，月租金2500元，家有两个未成年子女区域调整前（2024年）调整后（2025年）增幅•2024年政策最多提取1600元/月，占租金的64%中心城区1600元/月1800元/月

12.5%•2025年政策可提取2500元/月（1800元×150%=2700元，但不超过实际租金），占租金的100%主城新区1400元/月1600元/月

14.3%•年度受益提取额增加900元/月，年增加10800元统计显示，重庆市约有

3.5万户多子女家庭从新政中受益，平均每户年增加提取额约8500元远郊区县（经济发达）1300元/月1500元/月

15.4%租房缴存人压力缓解效果远郊区县（一般地区）1100元/月1300元/月

18.2%调研数据显示，租房提取新政实施后偏远山区县1000元/月1200元/月20%•重庆市租房提取申请量增加32%政策调整的主要亮点•租房提取总额增加41%•租房缴存人住房支出占收入比例平均降低12个百分点•全面提高租房提取额度，平均增幅15%•租房缴存人生活质量满意度提升18%•多子女家庭提取额度上浮50%•简化提取手续，实行承诺制•提取频率灵活，可按季度、半年或年度提取案例分析首付款直接支付传统先付后取流程弊端新政实施后的流程优化购房者资金压力减轻实例传统购房公积金使用流程存在多重弊端即取即付新政优化了购房流程案例王先生购买一套总价万元的新房150•资金周转压力大购房者需先垫付全部首付款，再提取公积金报销•一站式办理线上委托公积金中心直接支付给开发商•首付比例30%，需支付45万元•流程繁琐需往返银行、开发商和公积金中心多次•资金闭环无需资金中转，确保专款专用•王先生及配偶公积金账户余额共25万元时间成本高从支付首付到提取公积金到账通常需天时效提升从申请到资金到账最快分钟内完成传统模式需先垫付全部万元，再提取万元•7-15•30•4525•融资成本增加部分购房者需通过短期借贷垫资，增加融资成本•安全便捷电子签名确认，全程可追溯•新政模式直接使用25万元公积金支付部分首付，仅需自筹20万元•范围广泛覆盖新建商品房和二手住房•资金压力减轻

55.6%避免短期借贷产生的额外利息成本•政策实施效果分析自2025年1月即取即付政策实施以来用户反馈•已服务购房家庭8600余户以前听说公积金可以用于购房，但需要先付款再报销，对我们工薪家庭来说压力太大了现在好了，直接用公积金付首付，省去•直接支付金额约

21.5亿元了找亲戚朋友借钱的尴尬，也避免了短期贷款的高额利息整个过程在手机上操作，半小时内就完成了，太方便了！——赵女士，首付款直接支付政策受益者平均每户减轻资金压力万元•25流程办理时间从平均天缩短至当天•8满意度调查的用户表示非常满意•

98.5%政策创新点重庆市即取即付政策是全国首创，打通了住房公积金使用的最后一公里，实现了一次申请、一次授权、资金直付的便民服务该模式已被住建部作为典型案例向全国推广，目前已有个省市借鉴采用12政策宣传与培训计划目标群体及重点内容培训形式与频次安排重庆市住房公积金政策宣传与培训计划针对不同群体设置差异化内容采用多元化培训形式，确保政策覆盖面和接受度•线下培训每季度在各区县组织1-2次集中培训目标群体重点宣传内容•网络直播每月1次政策解读直播，覆盖重点政策变化缴存单位经办人缴存登记、汇缴流程、单位责任•微课堂每周2-3次短视频讲解，针对单一政策点•走进企业针对重点企业开展现场培训，每年不少于200场新就业大学生公积金基础知识、使用方法、租房提取•社区宣讲进社区、进街道开展面对面宣讲，每年不少于500场新市民群体异地转移接续、公积金贷款政策•校园活动在高校开展公积金知识进校园活动，每年覆盖全市30所高校宣传渠道及材料制作多子女家庭提取额度上浮、贷款优惠政策构建全方位宣传矩阵中老年群体老旧小区改造支持、退休提取•传统媒体电视、广播、报纸等主流媒体定期刊播政策解读基层服务人员政策解读、业务办理流程、常见问题•新媒体平台微信、微博、抖音等平台开设官方账号•户外广告在公交站台、电梯广告等投放政策宣传•印刷材料制作政策手册、折页、海报等•短视频制作政策动画、情景剧等易于传播的内容•H5互动开发政策知识问答、模拟操作等互动内容服务质量提升措施优化业务办理效率增强用户体验举措重庆市住房公积金管理中心实施了一系列措施提升业务办理效率以用户体验为中心，提供贴心服务一网通办业务可在线办理，无需现场排队温馨服务设置母婴室、老年人休息区等•95%•即办即结业务实现即时办结导办服务配备专职导办员，引导业务办理•70%•智能审批引入辅助审核，提高审批准确率和速度语音提示多语言语音引导系统•AI•容缺受理非关键材料可后补，先行办理业务手语服务为听障人士提供手语翻译••延时服务每周四延长服务时间至晚点上门服务为行动不便群体提供上门办理•8•预约办理精准预约，减少等待时间一次告知明确告知所需材料和办理流程••专业能力提升建立反馈与改进机制加强队伍建设，提升服务能力构建多渠道反馈机制，持续优化服务岗位培训每月组织业务技能培训满意度评价业务办结后即时评价••业务比武每季度开展业务技能竞赛随机回访每月抽取业务进行电话回访••5%标准化服务制定统一服务规范和话术意见箱各服务网点设置意见箱••窗口练兵定期开展窗口服务技能训练在线投诉、网站设置投诉入口••APP跨岗学习鼓励工作人员交叉学习公开承诺公开服务标准和时限承诺••激励机制建立服务质量考核奖惩制度定期通报每季度公布服务质量评价结果••年服务质量提升重点项目2025项目名称项目内容预期效果智慧公积金建设大数据和人工智能技术应用，建立智能化办理系统业务办理时间缩短，用户满意度提升50%20%一件事改革购房、租房等场景下公积金业务一件事集成办理减少材料提交，办理环节减少80%60%阳光服务工程公开服务标准、办理流程、权责清单、投诉渠道服务透明度提升，群众满意度提高15%特殊群体关爱计划为老年人、残疾人等特殊群体提供定制化服务特殊群体服务满意度达以上95%年，重庆市住房公积金管理中心将全面推行好差评制度，所有业务办理后即时评价，评价结果与工作人员绩效直接挂钩同时，建立服务质量追溯机制，对服务投诉进行全流程追溯和责任认定，确保服务质量持续提升2025信息安全与隐私保护个人信息保护政策系统安全保障措施重庆住房公积金管理中心严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规，制定了全面的个人信息保护政策重庆住房公积金信息系统采用多层次安全防护体系•最小化原则仅收集必要的个人信息，明确告知收集目的•物理安全机房安全管控、设备冗余备份、灾备中心建设•知情同意收集使用个人信息前获得明确授权•网络安全防火墙、入侵检测、DDoS防护、安全网关•目的限制个人信息仅用于公积金业务办理，不得挪作他用•应用安全代码审计、漏洞扫描、安全测试、补丁管理•权限管理严格控制个人信息访问权限，实行分级授权•数据安全加密存储、传输加密、访问控制、数据备份•脱敏处理非必要场景下对个人敏感信息进行脱敏处理•身份认证多因素认证、生物识别、动态令牌•数据销毁业务办结后及时销毁非必要留存的个人信息•安全监控7×24小时安全运营中心，实时监控异常行为2025年新增措施引入区块链技术，实现个人信息使用全程留痕、可追溯，任何信息查询和使用都将记录在不可篡改的区块链上，确保信息使用合规合法系统安全等级重庆住房公积金信息系统已通过国家信息安全等级保护三级认证，关键业务系统达到四级标准员工保密责任与培训1保密责任制度2安全培训体系3安全事件应对建立严格的员工保密责任制度构建完善的信息安全培训体系建立信息安全事件应急响应机制•全员签署《保密责任书》，明确保密义务和违规后果•入职培训新员工必须接受信息安全基础培训并通过考核•成立信息安全应急响应小组，明确职责分工未来政策展望数字化转型1全面推进公积金业务数字化、智能化发展精准化服务2提供个性化、差异化的公积金服务，满足不同群体需求普惠性支持3扩大公积金覆盖面，让更多人群享受公积金政策红利协同化发展4推动住房公积金与住房、金融、社保等政策协同，形成政策合力住房公积金制度改革趋势根据国家和重庆市相关规划，未来3-5年住房公积金制度改革将呈现以下趋势新技术应用前景•扩大覆盖范围将更多灵活就业人员、农民工等群体纳入公积金制度未来公积金管理将深度融合多种前沿技术•优化缴存机制探索多层次、差异化缴存模式，满足不同群体需求•区块链技术用于公积金缴存、提取、贷款等业务的全流程追溯，确保数据真实可信•提升使用效率简化提取和贷款流程，扩大资金使用范围•大数据分析挖掘公积金数据价值，为政策制定提供科学依据•降低运营成本减少中间环节，提高资金使用效率•人工智能智能客服、智能审批、风险预警等场景应用•强化保障功能突出住房保障作用，更好服务刚需群体•生物识别人脸、指纹等多种生物特征识别，提升身份认证安全性•统一管理标准推进全国公积金政策标准化、一体化•云计算提供弹性、高效的系统支撑，降低运维成本重庆市已被列为全国住房公积金制度改革试点城市之一，将在2026-2027年先行先试一系列创新政策•5G+物联网实现远程服务、移动办公等新场景应用培训总结与重点回顾公积金概述缴存政策住房公积金是长期住房储金，由单位和个人共同缴存，个人所有，专项用于住房消费重庆公积金制度自1994年开缴存比例为单位与个人各5%-12%，缴存基数上限为29,586元/月，下限为2,100元/月单位应按时足额缴存，始，经历了不断完善和发展不得拖欠或挪用提取政策发展趋势可用于购房、还贷、租房、老旧小区改造等多种用途中心城区租房提取上限1800元/月，多子女家庭上浮50%未来将加强数字化转型，扩大覆盖范围，提升使用效率，强化保障功能，更好地服务缴存职工住房需求即取即付政策可直接支付首付款贷款政策服务体系连续缴存6个月可申请贷款，单缴存家庭最高60万元，双缴存家庭最高80万元统一套数认定标准，支持合理改善线上线下结合的全方位服务体系，95%业务可在线办理重点关注特殊群体需求，提供便捷高效的公积金服务性需求年政策亮点回顾2025提取政策创新服务创新举措•租房提取额度提高，中心城区上限1800元/月•即取即付首付款直接支付政策•多子女家庭提取额度上浮50%•亮码可办电子凭证服务•老旧小区改造及电梯加装支持政策扩展至父母住房•最多跑一次和零材料提取改革•提取手续简化，实行承诺制•一网通办线上服务体系贷款政策优化特殊群体关怀•已结清贷款的房产不再计入现有住房套数•多子女家庭全方位支持政策•已售出住房不再追溯认定•新市民住房保障措施•支持职住平衡的跨区域购房•老年人适老化服务•新市民贷款条件放宽，取消户籍限制•低收入家庭租房全额支持互动问答环节收集学员疑问现场解答及讨论为确保培训效果，我们鼓励学员积极提出在实际工作中遇到的问题和疑惑常见问题类型包括针对收集到的问题，我们将采取以下方式进行解答•政策理解类对新政策的具体解释和适用条件•专家现场答疑由住房公积金政策专家现场解答•操作流程类具体业务办理过程中的操作步骤•案例分析结合实际案例进行解析•系统使用类信息系统功能和使用方法•政策解读引用政策原文进行准确解释•特殊情况处理非常规情况的处理方法•操作演示针对系统操作类问题进行现场演示•权益保障类如何维护缴存人合法权益•分组讨论组织学员就复杂问题进行小组讨论问题收集方式针对无法现场解答的复杂问题，我们将记录后进行研究，并在3个工作日内通过电子邮件或微信群向提问者反馈答案•现场举手提问•纸质问题卡填写•培训微信群在线提问•培训平台互动区留言高频问题示例与解答问题多子女家庭认定标准问题异地公积金如何在重庆使用问题即取即付与传统提取的区别123问如何认定多子女家庭？是否包括再婚家庭中非亲生但有抚养关系的子女？问在外地缴存的公积金，如何在重庆购房时使用？需要办理哪些手续？问即取即付政策与传统提取方式有何区别？适用范围是否有限制？答多子女家庭是指家庭中有2个及以上未成年子女的家庭包括答异地缴存公积金在重庆使用有两种方式答主要区别•亲生子女

1.转移接续将异地公积金账户转入重庆，至少需提前1个月办理传统提取先付款后提取报销，资金到个人账户•依法收养的子女

2.直接使用无需转移，通过全国住房公积金异地转移接续平台验证后直接使用•再婚家庭中，虽非亲生但有法定抚养关系且共同生活的子女申请材料身份证、异地缴存证明、重庆居住证（或工作证明）2025年新政简化了异地公积金使用即取即付直接支付给开发商或卖方，无需资金周转认定依据提供户口本、出生证明或收养证明等2025年起，已与公安部门实现数据共享，可实现自流程，办理时间从原来的15个工作日缩短至3个工作日动识别，简化认定流程适用范围新建商品房、二手住房的首付款支付注意事项需开发商或中介已接入系统，目前重庆市95%以上开发商和80%以上中介机构已完成对接培训考核说明考核内容及形式通过标准及奖励措施为确保培训效果，本次培训将进行综合考核，内容涵盖考核评分标准•政策知识重庆住房公积金政策法规、2025年政策变化项目权重合格标准•业务流程缴存、提取、贷款等业务办理流程•系统操作信息系统使用方法和操作技巧线上考试50%80分以上•案例分析实际业务案例的处理方法案例分析25%75分以上•服务规范窗口服务和电话服务标准考核形式多样化操作演练15%无重大错误•线上闭卷考试100道选择题，90分钟完成服务能力10%基本符合标准•案例分析3个典型案例分析，提交书面报告•操作演练系统模拟操作测试综合得分85分以上为优秀，75-84分为良好，60-74分为合格，60分以下为不合格•服务能力评估情景模拟或角色扮演奖励措施考核时间安排培训结束后一周内完成全部考核•优秀等级颁发优秀学员证书，年度考核加分•良好等级颁发结业证书，推荐参加高级培训•前10名优秀学员获得专业技能提升培训机会•所有合格学员培训学时纳入继续教育学分结束语感谢参与重庆住房公积金培训感谢各位同仁参加本次重庆住房公积金年政策培训通过系统学习，相信大家已经全面掌握了最新的政策变化和业务流程，为今后的工作奠定了坚实基础2025住房公积金事业是民生工程、民心工程，直接关系到广大职工的切身利益作为公积金工作者，我们肩负着保障民生、服务群众的重要使命希望大家能够将培训所学应用到实际工作中，不断提升业务能力和服务质量，为缴存职工提供更加优质、高效、便捷的公积金服务共同推动住房公积金事业发展年是重庆住房公积金制度改革的关键之年，我们将继续秉持以人民为中心的发展理念，推动公积金政策更加普惠、精准、高效希望全体公积金工作者能够2025当好政策宣传员，让政策红利惠及每一位缴存职工•当好服务促进员，不断优化流程，提升服务体验•当好改革推动员，积极献言献策，推动制度创新•当好民生守护员，确保资金安全，维护缴存人权益•让我们携手并进，共同推动重庆市住房公积金事业高质量发展，为实现住有所居的民生目标贡献力量！联系方式及后续支持说明重庆市住房公积金管理中心各部门联系方式后续支持服务政策咨询工作日可拨打各部门电话咨询•9:00-17:00部门联系电话邮箱业务指导各区县分中心设立业务辅导专员•政策法规处023-63XXXXXX zcfgc@cqgjj.gov.cn•技术支持信息系统问题可联系信息技术处培训资源培训课件及视频将发送至各单位•业务管理处023-63XXXXXX ywglc@cqgjj.gov.cn经验交流每月组织一次线上业务交流会•信息技术处023-63XXXXXX xxjsc@cqgjj.gov.cn•问题反馈可通过官方邮箱反馈工作中遇到的问题我们承诺对于工作中遇到的政策咨询，将在个工作日内答复；对于业务难题，将在个工作日内研究解决方案；对于系统问题，将在小时培训中心132023-63XXXXXX pxzx@cqgjj.gov.cn内响应处理服务热线12329--再次感谢各位的积极参与！祝愿大家工作顺利，在各自的岗位上取得更加优异的成绩期待与大家在下一次培训中再次相见！重庆市住房公积金管理中心年月20253。