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文本内容:
2025合同模板-技术支持合同范本技术支持合同范本本技术支持合同(以下简称“本合同”)由以下双方于年月日签订甲方(以下简称“甲方”)地址联系人联系方式乙方(以下简称“乙方”)地址联系人联系方式鉴于甲方需要乙方提供技术支持服务,乙方具备提供相关技术支持服务的能力和资质,双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议第一条定义与解释
1.1技术支持服务指乙方根据本合同约定,为甲方提供与甲方业务相关的技术支持,包括但不限于技术咨询、问题诊断、系统维护、技术培训等服务
1.2工作日指中国法定的每周五个工作日,不包括法定节假日第1页共5页
1.3不可抗力指任何一方在订立合无法预见、在合同履行期间无法控制或避免的事件,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、网络攻击等第二条服务范围与内容
2.1乙方为甲方提供以下技术支持服务提供技术咨询,解答甲方在技术应用中的问题;诊断和解决甲方技术系统中出现的故障;根据甲方需求,提供技术培训;其他经双方书面约定的技术支持服务
2.2服务范围及内容的具体要求见附件一《技术支持服务清单》
2.3乙方应按照附件二《服务响应时间和服务质量标准》履行服务义务,确保服务质量符合行业标准第三条合同期限与终止
3.1本合同有效期限为年,自年月日起至年月日止
3.2本合同到期后,双方可协商续签合同,续签事宜应以书面形式确认,并另行签订合同
3.3合同期限届满前,任何一方均可提前日以书面形式通知另一方,要求终止本合同第四条合同费用与支付
4.1本合同约定的技术支持服务费用为人民币元(大写),具体费用标准见附件三《费用明细表》第2页共5页
4.2甲方应按以下方式支付费用合同签订后日内支付首期费用人民币元;余款人民币元应于年月日前支付
4.3逾期付款的,乙方有权要求甲方支付逾期金额的%作为违约金第五条保密条款
5.1双方同意,对于本合同履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术资料、数据信息等机密事项,双方应严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露
5.2本条款的保密义务在本合同终止后继续有效,期限为年
5.3保密义务不适用于下列情形信息在披露时已为公众所知;接收方从其他合法途径获得的信息;法律法规要求披露的信息,且披露方已尽最大努力减少对信息披露方的不利影响第六条知识产权
6.1所有在履行本合同过程中产生的技术成果,包括但不限于技术文档、软件、数据、解决方案等,其知识产权归属双方另行约定若无特别约定,知识产权归属乙方,甲方仅拥有使用权
6.2甲方不得将乙方提供的技术支持服务内容用于任何未经乙方书面授权的商业用途第七条责任与赔偿第3页共5页
7.1乙方应确保其提供的技术支持服务符合行业标准,因乙方服务原因导致甲方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任
7.2甲方应确保其提供的技术需求和数据资料的真实性、完整性,因甲方原因导致乙方服务延误或错误的,甲方应承担相应责任
7.3任何一方因违约行为导致合同无法履行,违约方应赔偿守约方遭受的所有损失,包括但不限于直接损失、间接损失、律师费、诉讼费等第八条免责条款
8.1因不可抗力事件导致任何一方无法履行本合同义务的,双方应及时协商解决,并根据不可抗力的影响程度部分或全部免除责任
8.2任何一方因对方的过错而遭受损失时,不免除其因不可抗力事件而应承担的责任第九条争议解决
9.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应通过友好协商解决
9.2协商不成的,任何一方均可向人民法院提起诉讼第十条其他条款
10.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力
10.2本合同一式份,甲乙双方各执份,具有同等法律效力
10.3本合同自双方签字盖章之日起生效第十一条合同的变更与解除第4页共5页
11.1本合同的任何变更应以书面形式作出,并经双方签字盖章后方可生效
11.2任何一方不得单方面解除本合同,除非本合同另有明确规定或双方协商一致第十二条附则
12.1本合同附件包括以下文件附件一技术支持服务清单附件二服务响应时间和服务质量标准附件三费用明细表
12.2本合同附件与本合同具有同等法律效力(以下为签署部分,各自行文)甲方(盖章)授权代表签字日期乙方(盖章)授权代表签字日期第5页共5页。
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