2025餐饮外卖配送服务合同协议书

2025餐饮外卖配送服务合同协议书本合同（以下简称“本合同”）由以下双方于年月日在（city）签订甲方（服务提供方）餐饮管理有限公司地址法定代表人联系方式乙方（客户）地址法定代表人联系方式鉴于甲方向乙方提供餐饮外卖配送服务，双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议第一条服务范围与内容

1.1甲方同意按照本合同约定，为乙方提供餐饮外卖配送服务（以下简称“服务”）服务内容包括但不限于通过甲方平台接收乙方的订单信息，并将订单商品（以下简称“餐品”）配送至乙方指定的收货地址

1.2乙方应通过甲方提供的平台（包括但不限于网页、移动应用或第三方合作平台）下单，并支付相应的餐品费用及相关服务费用

1.3服务的配送范围为甲方服务覆盖的区域，具体范围以甲方向乙方提供的信息为准若乙方的订单地址不在甲方服务覆盖区域内，甲方有权拒绝或终止配送服务第二条甲方的权利与义务第1页共4页

2.1甲方应确保其配送人员具备相应的资质，包括但不限于驾驶资格、健康证明等，以确保配送服务的安全性和规范性

2.2甲方应为乙方提供及时、准确的配送服务，努力保证餐品的完整性和质量如因甲方原因导致餐品损坏或延误配送，甲方应承担相应责任，并根据乙方的要求进行补救或赔偿

2.3甲方应严格遵守相关法律法规，保护乙方的个人信息安全，不得将乙方的个人信息用于本合同约定之外的用途

2.4甲方有权根据市场变化和运营需要调整服务内容、价格或配送范围，但应提前通知乙方并协商一致后方可实施第三条乙方的权利与义务

3.1乙方应按照甲方的要求提供真实、准确的配送地址、联系方式等信息，并在下单后及时确认订单信息如因乙方提供的信息错误导致配送失败或延误，甲方不承担相应责任

3.2乙方应按时支付餐品费用及相关服务费用若乙方逾期支付费用，甲方有权暂停或终止服务，并要求乙方承担相应的违约责任

3.3乙方应尊重甲方的配送人员，不得因个人原因对配送人员进行侮辱、威胁或殴打若发生此类行为，乙方应承担相应的法律责任

3.4乙方有权监督甲方的配送服务质量，并提出合理的改进建议甲方应在收到乙方反馈后及时处理并给予回复第四条服务费用与结算

4.1服务费用包括配送服务费和餐品费用配送服务费的具体收费标准由甲方根据市场行情制定，并提前告知乙方

4.2乙方应通过甲方提供的支付方式支付费用甲方有权根据国家法律法规及市场变化调整支付方式第2页共4页

4.3甲方向乙方开具合法的发票，乙方有权要求甲方提供发票发票内容应符合国家税务机关的规定

4.4若因乙方原因导致订单取消或未能完成配送，甲方有权根据具体情况收取相应的服务费用第五条服务质量和保障措施

5.1甲方应建立完善的配送服务体系，确保配送人员的专业性和服务的规范性配送人员应穿着统一制服，并佩戴身份标识，以提高服务质量

5.2甲方应采取有效的措施确保餐品的温度和品质，在配送过程中避免餐品洒漏、变质或损坏若因不可抗力导致餐品损坏，甲方不承担责任

5.3甲方应为乙方提供实时的订单跟踪服务，乙方可以通过甲方平台查看订单的配送状态

5.4甲方应为配送人员购买相应的保险，以减少因意外事件导致的风险第六条合同的终止

6.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期至年月日双方可在合同期满前协商续签合同

6.2合同终止的情形包括但不限于以下情况a双方协商一致同意终止合同；b一方严重违反合同约定，且在收到另一方通知后未能在个工作日内改正；c因不可抗力导致合同无法履行第3页共4页

6.3合同终止后，双方应妥善处理相关事宜，包括但不限于费用结算、交接等第七条违约责任

7.1若甲方因自身原因未能履行合同义务，导致乙方遭受损失，甲方应赔偿乙方的直接损失

7.2若乙方未按合同约定支付费用，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付应付费用及违约金违约金为逾期金额的%（percentage）每日计算，直至乙方支付全部应付款项为止

7.3若乙方违反合同约定，甲方有权终止合同，并要求乙方赔偿造成的损失第八条争议解决

8.1本合同履行过程中如发生争议，双方应协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼

8.2本合同的解释和适用应遵守中华人民共和国相关法律法规第九条其他条款

9.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力

9.2本合同一式份，甲乙双方各执份，具有同等法律效力甲方（盖章）餐饮管理有限公司法定代表人或授权代表签字日期年月日乙方（盖章）法定代表人或授权代表签字日期年月日第4页共4页。