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文本内容:
2025E《上海市移动通信业务入网服务合同》补充条款正文鉴于甲乙双方签订的《上海市移动通信业务入网服务合同》（以下简称“主合同”），为更好地明确双方权利义务，细化服务内容，保障合同履行，依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，并结合上海市通信业务的实际状况，双方在平等、自愿的基础上，达成如下补充条款第一条总则
1.1本补充条款为《上海市移动通信业务入网服务合同》（主合同）的组成部分，与主合同具有同等法律效力本补充条款未尽事宜，双方应根据主合同及有关法律法规协商解决
1.2本补充条款自双方签字或盖章之日起生效，至合同终止之日失效第二条合同适用范围
2.1本补充条款适用于在上海市行政区域内办理移动通信业务入网服务的自然人、法人或其他组织（以下简称“用户”）
2.2本补充条款不适用于其他类型的通信业务，具体业务范围以主合同及本补充条款约定为准第三条用户权利与义务
3.1用户权利
3.
1.1用户有权了解其所订购的移动通信业务的具体内容、资费标准、服务范围及相关限制
3.
1.2用户有权享受合同约定的通信服务，包括但不限于语音通话、短信服务、数据流量等第1页共5页
3.
1.3用户有权在合同有效期内，根据双方约定的方式查询、变更或终止服务
3.
1.4用户有权在发生争议时，通过双方约定的方式提出申诉，并有权获得相应的解释和处理
3.2用户义务
3.
2.1用户应提供真实、准确、完整的个人或企业信息，并在信息变更后及时通知甲方
3.
2.2用户应按时足额支付通信服务费用，不得无故拖延或拒付
3.
2.3用户应遵守国家有关通信法律法规及甲方的规章制度，不得利用通信服务进行任何违法活动
3.
2.4用户应妥善保管其移动通信服务的SIM卡、密码及其他相关信息，防止他人盗用或冒用第四条甲方权利与义务
4.1甲方权利
4.
1.1甲方有权根据国家法律法规及行业规范，制定并调整移动通信业务的相关资费标准、服务内容及使用规则
4.
1.2甲方有权对用户使用通信服务的情况进行监督，确保用户遵守相关法律法规及服务条款
4.
1.3甲方有权在用户违反合同约定时，采取包括暂停、限制或终止通信服务在内的必要措施
4.2甲方义务
4.
2.1甲方应按照合同约定，为用户提供质量可靠的通信服务，确保用户正常通信需求的满足第2页共5页
4.
2.2甲方应建立完善的用户服务体系，及时处理用户的咨询、投诉及申诉
4.
2.3甲方应在其营业场所或通过其官方网站等渠道，向用户提供详细的业务说明及服务承诺
4.
2.4甲方应采取必要措施，保障用户信息的安全，防止用户信息泄露或被不当使用第五条服务内容与质量标准
5.1甲方应按照合同约定，向用户提供以下服务内容
5.
1.1基础通信服务包括但不限于语音通话、短信服务、数据流量等
5.
1.2增值服务如用户选择相关增值业务，甲方应提供相应的服务内容，并明确告知用户相关费用及使用规则
5.
1.3网络服务甲方应提供稳定、高速的网络连接，确保用户正常使用通信服务
5.2服务质量标准
5.
2.1甲方应确保通信网络的正常运行，因甲方原因导致的通信中断，甲方应提前告知用户并采取有效措施减少影响
5.
2.2甲方应建立完善的网络监控体系，及时发现并处理网络故障
5.
2.3甲方应按照合同约定的时间，为用户提供新入网服务或业务变更服务第六条费用与支付
6.1费用标准
6.
1.1甲方应按照上海市通信业务的相关规定，制定合理的费用标准，并在用户入网时明示第3页共5页
6.
1.2甲方可根据市场变化及运营成本调整费用标准，但应提前告知用户，并给予用户一定的选择期
6.2支付方式
6.
2.1用户应按照合同约定的支付方式，按时足额支付通信服务费用
6.
2.2甲方应为用户提供多种支付方式，包括但不限于现金支付、银行转账、电子支付等，以方便用户选择第七条合同的变更与终止
7.1合同变更
7.
1.1经双方协商一致，可以对合同内容进行变更，并签订书面补充协议
7.
1.2因国家法律法规或政策变化，导致合同相关内容无法履行的，双方应协商调整合同内容
7.2合同终止
7.
2.1合同到期后，双方未达成续签协议的，合同自动终止
7.
2.2用户单方面终止合同的，应提前通知甲方，并结清相关费用
7.
2.3因用户违约导致合同终止的，甲方有权要求用户支付违约金及相关费用第八条争议解决
8.1双方在履行合同过程中发生争议的，应通过友好协商解决
8.2协商不成的，任何一方均可向上海市通信管理局或相关监管部门申诉，或向有管辖权的人民法院提起诉讼第九条附则第4页共5页
9.1本补充条款中未尽事宜，双方可另行协商，并签订书面补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力
9.2本补充条款的解释权归甲方所有，但双方另有约定的除外
9.3本补充条款自双方签字或盖章之日起生效，至主合同终止之日失效甲方（盖章）乙方（签字/盖章）日期年月日以上为《上海市移动通信业务入网服务合同》补充条款的范文，供参考使用合同的具体内容应根据实际情况进行调整，并由专业法律人士审核确认第5页共5页。
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