办公区消防培训课件

办公区消防安全培训消防培训意义消防事故高发的办公场景员工安全意识薄弱常见问题提升全员安全与应急能力办公区是火灾高发区域之一，由于电器设备调查显示，超过60%的办公室员工不熟悉所通过系统培训，每位员工都能掌握基本消防集中、人员密集、可燃物多等特点，火灾风在楼层的消防设施位置，75%的人不会正确知识和技能，形成预防为主，防消结合的险显著高于其他场所据统计，中国每年办使用灭火器，83%的人不清楚疏散路线这安全文化，有效降低火灾发生概率，减少人公场所火灾事故约占商业建筑火灾总数的些安全意识的缺失直接导致火灾初期未能有员伤亡和财产损失，提高组织整体应急响应35%以上，且呈上升趋势效控制和安全疏散能力典型办公火灾案例年北京某写字楼火灾事件回顾20242024年3月15日，北京市朝阳区某甲级写字楼22层因电气线路老化短路引发火灾，火势迅速蔓延至23层和24层事件共疏散员工及访客600余人，造成8人轻微伤，财产直接损失超过1200万元，间接经济损失达5000万元以上事故原因分析•主要起因电气线路老化，超负荷使用，线路绝缘层破损导致短路•次要因素未按规定进行定期电气检查，消防设备维护不及时•扩大原因办公区堆放大量纸质文件，装修材料易燃，防火分区不符合规范•应急处置不当员工未经培训，初期火灾扑救不及时，疏散混乱教训与警示此次火灾事故暴露了办公场所常见的消防安全问题•电气线路维护不到位•消防设备形同虚设•员工消防知识缺乏•应急演练流于形式•管理责任落实不力火灾的危害性米分70%+10/400°C烟雾致死率火灾蔓延速度致命温度火灾中死亡的人员中，超过70%是因吸入有毒烟雾窒息死亡，而非被火烧在理想燃烧条件下，火灾可以每分钟蔓延10米，一个普通办公室可能在3-5火灾中，房间顶部温度可在几分钟内达到400-600°C，人体暴露在100°C环死浓烟会使人在3-5分钟内失去意识分钟内被火焰完全吞噬境中超过10分钟即可致命有毒气体的致命威胁火灾产生的有毒气体主要包括一氧化碳CO无色无味，与血红蛋白结合能力是氧气的200倍，吸入少量即可导致头痛、眩晕，浓度达

0.4%时10分钟内可致死二氧化碳CO₂浓度达到10%时可导致呼吸困难、昏迷氢氰酸HCN主要来自塑料和合成材料燃烧，极度毒性，少量吸入即可致命氯化氢HCl PVC材料燃烧产生，强烈刺激呼吸道办公区火灾常见原因易燃物品堆放不当办公区常见易燃物•大量纸质文件、资料随意堆放违规使用电器，线路老化•可燃装饰材料（如窗帘、地毯）办公区电气火灾占比高达45%，主要包括•易燃化学物品存放不规范•违规使用大功率电器（如电热器、电炉•废弃物（如废纸、包装材料）未及时清理等）•电线老化、绝缘层破损导致短路吸烟、明火作业未管控•接线不规范，插座超负荷使用人为因素导致的火灾•电气设备长时间运行未监管（如饮水•室内违规吸烟，烟头未完全熄灭机、打印机）•维修焊接等明火作业无审批和监管•使用蜡烛、香薰等明火装饰品•员工消防安全意识薄弱，违规操作消防法律法规概述123《中华人民共和国消防法》要点办公区单位法定责任违反消防法规的法律后果《中华人民共和国消防法》（2021年修订根据消防法规定，办公区单位的法定责任包违反消防法律法规可能面临的法律后果版）是我国消防安全工作的基本法律依据，括•行政处罚警告、罚款（最高可达30万明确规定了消防工作的方针、原则和基本要•明确消防安全责任人和管理人元）求其核心内容包括•制定消防安全制度和操作规程•责令停产停业整顿•坚持预防为主，防消结合的工作方针•配置合格有效的消防设施和器材•暂扣或吊销营业执照、资质证书•实行消防安全责任制，明确各方责任•组织员工进行消防安全培训和演练•追究直接责任人和单位负责人责任•规定单位消防安全四个能力建设要求•定期开展消防安全检查，及时消除隐患•造成严重后果的，依法追究刑事责任•对消防设施、器材的配置与维护作出明•保障疏散通道、安全出口畅通•因火灾导致人员伤亡的，还须承担民事确规定赔偿责任•制定灭火和应急疏散预案•确立公民消防安全权利与义务单位消防责任制明确消防责任人、管理人根据《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》，单位必须建立明确的消防安全责任体系消防安全责任人通常由单位法定代表人或主要负责人担任，对本单位的消防安全工作全面负责消防安全管理人由单位分管消防安全的领导担任，具体负责组织实施日常消防安全管理工作专兼职消防安全员负责执行消防安全管理具体事务各部门消防安全责任人负责本部门的消防安全工作制定消防安全管理制度单位应当制定完善的消防安全管理制度，包括但不限于•消防安全教育培训制度•防火巡查、检查制度•消防设施、器材维护管理制度•火灾隐患整改制度•用火、用电安全管理制度•灭火和应急疏散预案演练制度•消防安全工作考核奖惩制度消防安全管理要求定期消防检查与隐患整改设施设备维护保养要求档案管理与培训记录存档单位应当建立健全消防安全检查制度，定期组织消防设施设备维护保养是保障其有效运行的关完善的消防档案管理是消防安全管理的重要组成防火检查键部分•每日防火巡查重点部位每2小时至少巡查一•自动消防系统每月检查一次，每年全面检测•建立消防安全基础档案，包括消防设计图次一次纸、竣工验收资料•每周防火检查各部门负责本区域检查•灭火器每月检查一次，检查外观、铅封、压•消防设施设备清单及检测、维修记录力等•每月综合检查消防安全管理人组织全面检•防火检查记录和火灾隐患整改档案查•消火栓每季度检查一次，确保水源充足、压•员工消防安全培训记录力正常•季度专项检查针对用电、用气等专项检查•消防演练计划及实施记录•疏散指示标志和应急照明每月检查一次•重大节假日、重要活动前安全检查•火灾事故记录及处理资料•防火门、防火卷帘每季度检查一次发现火灾隐患应当立即整改；不能立即整改的，•消防安全责任制和各项规章制度应当制定整改方案，落实整改资金、措施和期•设备维护保养应由专业人员或委托专业机构档案应当分类存放，专人管理，及时更新，确保进行限，并落实防范措施完整准确培训记录应包含培训时间、内容、参•消防设施不得擅自拆除或停用训人员、考核结果等信息办公楼火灾隐患排查电气线路检查内容•检查线路是否老化、破损•线路负荷是否超过设计容量•临时线路是否规范敷设•配电箱是否有杂物堆放•重要设备是否专线供电•是否使用合格电气产品•电气设备周围是否有可燃物•线路穿越防火分区是否封堵易燃物品存储规范要求•易燃物品应专柜存放•危险化学品需专库保管•纸张、档案应规范存放•废弃物应及时清理•禁止在楼梯间、走道堆物•保持防火间距通道、安全出口保持畅通用电安全管理禁止违规拉线、私接电器定期检查插座、排插办公区电气火灾主要源于不规范用电行为插座及排插安全检查要点•严禁私自拉接临时电线•检查插座是否有发热、松动现象•禁止使用非专业人员安装的线路•排查插座周围是否有可燃物•不得擅自改动固定线路•确认插座额定功率是否满足需求•多功能插座不得串联使用•检查排插是否过载使用•不得使用铜线代替保险丝•排插不应长期连接使用•大功率电器需专线供电•插座、排插应具有过载保护功能•线路敷设须符合国家标准•潮湿环境须使用防水插座不使用三无电器产品三无电器指无厂名、无厂址、无产品合格证的产品，存在严重安全隐患•禁止采购使用三无电器•购买电器应查看3C认证标志•选择知名品牌，正规渠道购买•电器使用说明书应妥善保存•按照产品说明正确使用电器•不购买和使用仿冒伪劣产品•发现问题电器立即停止使用办公家具与装修防火使用阻燃材料标识根据《建筑内部装修设计防火规范》GB50222-2017的要求，办公区装修材料应当满足相应的燃烧性能等级要求•办公家具应优先选用具有阻燃性能的材料制作•装修材料应具有国家认可的检测机构出具的燃烧性能测试报告•阻燃材料应有明显的阻燃标识和阻燃等级标注•墙面、地面、顶棚装修材料的燃烧性能等级应符合规范要求•疏散通道的装修材料应当为不燃或难燃材料•采购家具时应查验产品燃烧性能等级证明禁用易燃隔断和饰面办公区常见的易燃装修材料包括•普通泡沫塑料隔断和吊顶•未经阻燃处理的木质饰面板•普通聚氯乙烯塑料墙纸•未阻燃处理的织物窗帘•普通可燃塑料百叶窗•易燃材质地毯和地板安全出口与疏散通道有效数量和分布要求不堵塞，不锁闭根据《建筑设计防火规范》GB50016-2014的要求，办公安全出口和疏散通道管理要求建筑的安全出口和疏散通道应当符合以下规定•严禁在疏散通道和安全出口处堆放物品•建筑每层的安全出口不应少于2个•安全出口不得上锁、封闭或设置障碍物•任一点到最近安全出口的距离不应超过22米•疏散门应向疏散方向开启•每个防火分区应至少有一个直通室外的安全出口•人员密集场所应采用推闩式或自动门•疏散楼梯间应符合防烟要求•禁止在疏散通道设置影响疏散的踏步•建筑高度超过100米时应设置避难层•不得改变安全出口的位置和数量•安全出口应分散设置，避免集中在一侧•疏散通道净宽不得小于规范要求•通向不同方向的安全出口之间的距离不应小于5米保持地面防滑、防障碍疏散通道安全保障措施•疏散通道地面应平整、防滑•定期检查地面是否有积水、油污•地面应无高低差或设置缓坡•疏散通道不得设置可能绊倒人的障碍物•通道地面应有明显的疏散方向标识•保持地面干燥，防止紧急疏散时滑倒•地面材料应满足防火等级要求防火分隔与阻烟设施防火门、防火卷帘配置防火分隔是控制火灾蔓延的重要措施，防火门和防火卷帘是常见的防火分隔设施防火门配置要求•疏散楼梯间的门应为乙级防火门•防火分区之间的门应为甲级防火门•管道井、电缆井等竖向井道应设置防火门•重要设备房、档案室等应设置防火门•防火门应具有自闭功能防火卷帘配置要求•建筑内大于20平方米的中庭、回廊应设置防火卷帘•防火分区间大于6平方米的开口应设置防火卷帘•防火卷帘应能与火灾自动报警系统联动•防火卷帘下方不得设置障碍物阻烟垂壁有效性检查阻烟垂壁是控制烟气蔓延的设施，其有效性检查要点•阻烟垂壁应从顶棚垂下不小于500mm•检查阻烟垂壁是否有破损、变形日常关闭及维护•阻烟垂壁与顶棚连接是否牢固•阻烟垂壁材料应为不燃材料防火分隔设施的日常管理与维护•阻烟垂壁的位置是否符合设计要求防火门日常管理•阻烟区划面积是否符合规范要求•常闭式防火门应保持关闭状态•禁止用楔子等物品阻止防火门关闭•防火门不得擅自拆除或更换•定期检查防火门的自闭、报警功能•检查防火门密封条是否完好防火卷帘日常管理•防火卷帘下方不得堆放物品•定期检查防火卷帘的下降功能•检查防火卷帘与火灾报警系统的联动•防火卷帘导轨应保持清洁无障碍消防器材种类介绍灭火器消火栓、消防水带报警按钮、烟雾探测器常见灭火器类型及适用范围室内消火栓系统是建筑固定灭火设施火灾自动报警系统组成部分干粉灭火器适用于扑救A类（固体）、B类（液体）、C室内消火栓由水源、泵组、管网、栓体等组成手动报警按钮人工触发火灾报警类（气体）火灾，不适用于贵重设备消防水带通常长度为20米或25米烟雾探测器感知烟雾自动报警二氧化碳灭火器适用于B类、C类火灾和带电设备火灾，水枪控制出水形状和流量温度探测器感知温度升高自动报警不留残渣消火栓箱内含水带、水枪、扳手等器材火灾报警控制器接收信号并控制联动设备水基型灭火器适用于A类火灾，不适用于带电设备•一般需要2人配合操作声光报警器发出声光警报提醒人员泡沫灭火器适用于A类、B类火灾，不适用于带电设备•有效射程可达10-15米•系统具备自检、记录、打印等功能1211灭火器适用于贵重设备、精密仪器火灾灭火器正确使用方法使用顺序和注意事项灭火器使用顺序

1.首先确认灭火器种类适合扑救的火灾类型

2.检查灭火器压力表指针是否在绿色区域

3.检查灭火器铅封和保险销是否完好

4.按照提、拔、握、压的步骤操作

5.灭火后，注意观察是否复燃使用注意事项•二氧化碳灭火器使用时，不要用手直接接触喷筒（会冻伤）•不要躺放或倒置使用灭火器•使用后的灭火器应当及时更换•确认火已扑灭后，应当撤离现场•在密闭空间使用灭火器后，应当及时通风常见操作误区•不检查灭火器种类就使用•不拔保险销就按压把•对着火焰顶部喷射•站在下风位置使用灭火器•距离火源太近，危及自身安全•火势已大仍尝试使用灭火器•灭火器喷完后没有立即撤离消火栓操作流程出水操作连接水带•确认水带连接无误后，全开阀门开启消火栓•将水带一头与消火栓出水口连接•水枪手做好准备，握紧水枪•打开消火栓箱门•确认连接牢固，无漏水现象•调整水枪喷嘴，控制水流形状•取出水带、水枪和消火栓扳手•将水带沿疏散方向快速展开•对准火焰根部喷射•检查消火栓阀门是否完好•注意避免水带扭结、折叠•根据火势调整射水角度和距离•使用扳手逆时针旋转阀门，打开消火栓•水带另一头与水枪连接•确认水压正常两人协作配合方法消火栓操作通常需要两人配合完成第一人（阀门手）负责打开消火栓箱，连接水带与消火栓，操作阀门控制出水第二人（水枪手）负责展开水带，连接水枪，对准火源喷射灭火两人配合要点

1.配合前应明确分工，确认信号

2.阀门手在水枪手准备好后才开启阀门

3.水枪手应保持稳定姿势，防止水压导致后退

4.两人应保持语音联系，协调配合

5.灭火结束后，先关闭水枪，再关闭阀门定期试水及维护消火栓系统需要定期维护，确保其正常运行•每月检查消火栓外观，确认无损坏•每季度检查消火栓压力表，确认压力正常•每半年进行试水测试，确认出水正常•每年检查水带完好性，确认无老化、破损•定期检查阀门启闭是否灵活•检查箱内器材是否齐全、完好火灾报警流程发现火情，第一时间拨打119发现火情后，应当保持冷静，迅速采取行动•确认火情后，立即拨打119报警电话1•同时启动单位内部火灾报警程序•按下最近的手动火灾报警按钮•通知周围人员和单位消防安全责任人•如火势较小，在确保安全的情况下可尝试初期扑救•大声呼叫着火了，提醒周围人员报告内容地点、起火物、火势、联系电话拨打119报警时，应当清晰、简洁地提供以下信息详细地点省市区街道门牌号，建筑名称，楼层位置起火物质说明燃烧物的种类（如电器、纸张、化学品等）2火势情况描述火势大小，是否有蔓延趋势人员情况是否有人员被困，大致人数报警人信息留下姓名和联系电话重要特征说明建筑附近的明显标志物，便于消防车辨认自动报警系统的识别和手动操作了解单位火灾自动报警系统的工作原理和操作方法•熟悉报警控制器的位置和基本操作3•了解手动报警按钮的分布和使用方法•知道如何识别报警控制器上的区域指示•掌握如何查看报警记录和故障信息•了解如何操作联动设备（如排烟、广播等）•知道如何在紧急情况下手动启动消防设备火灾报警是火灾应急处置的第一步，直接关系到火灾扑救的及时性和有效性有效的火灾报警可以使消防力量尽快到达现场，控制火势蔓延，减少人员伤亡和财产损失每位员工都应当掌握正确的火灾报警程序，了解单位内部的报警系统和设备，确保在火灾发生时能够迅速、准确地报警初期火灾扑救原则先人后物先人后物是火灾扑救的首要原则，具体要求•人员安全永远是第一位的，不得以牺牲人员安全为代价抢救财物•发现火灾后，应首先通知现场和周边区域的人员疏散•确认人员已安全疏散后，才考虑扑救火灾或抢救贵重物品•在扑救火灾过程中，如发现火势扩大，应立即撤离，确保自身安全•救人时应优先救援弱势群体（老人、儿童、残障人士等）•抢救物品时，应优先抢救重要文件、贵重设备和易燃易爆危险品熟悉逃生路线优先撤离熟悉逃生路线是确保安全撤离的基础•每位员工应熟悉办公区的疏散路线和安全出口位置•平时应了解至少两条不同方向的逃生路线•发现火情后，应根据火势情况选择最安全的逃生路线•如主要通道被火或烟封锁，应选择备用逃生路线•撤离时应保持冷静，遵循往下往外的原则•不要贪恋财物而延误逃生时机合理判断火势，不盲目扑救扑救初期火灾前，必须对火势进行合理判断适合扑救的情况•火势较小，火源集中在一处•周围无大量易燃可燃物•有足够的灭火器材•现场烟雾较少，不影响呼吸和视线•有明确的安全撤离路线不宜扑救的情况•火势已蔓延到天花板或多处着火•浓烟滚滚，难以呼吸和看清方向•现场有易爆物品或压力容器•疏散通道可能被火势封闭不同类型火灾扑救技巧电气火灾油类火灾电气火灾扑救要点油类火灾扑救要点•首先切断电源，拉下总闸或断路器•使用B类灭火器（泡沫、干粉、二氧化碳）•使用C类灭火器（二氧化碳或干粉）•绝对不可用水直接扑救•切勿使用水基或泡沫灭火器•从火源侧面喷射灭火剂•保持安全距离，防止触电•可用湿棉被、毛毯覆盖小面积油火•扑救计算机、服务器等设备火灾时，优先使用二氧化碳•厨房油锅起火可用锅盖盖灭灭火器办公文档、纸张起火气体火灾纸质材料火灾扑救要点气体火灾扑救要点•使用A类灭火器（水基、泡沫、干粉）•首先切断气源•对准火焰根部喷射•使用干粉或二氧化碳灭火器•扑灭表面火焰后，翻动纸堆确保内部未燃•不要直接扑灭火焰而不关闭气源•大量文档起火，应使用消火栓•防止气体积聚，打开门窗通风•注意防止复燃•撤离人员至安全区域不同类型的火灾需要采用不同的扑救方法和灭火器材正确识别火灾类型，选择合适的灭火器材，是有效扑救初期火灾的关键在办公环境中，常见的火灾类型主要包括电气火灾、纸质材料火灾和少量的油类火灾每位员工都应当了解不同类型火灾的特点和扑救方法，掌握正确的灭火技巧灭火的自我保护配戴工作用毛巾、湿布防烟在有烟雾的环境中保护呼吸系统的方法•用湿毛巾或湿布捂住口鼻，过滤烟雾•毛巾最好用清水浸湿，不要使用酒精等易燃液体•如有条件，可以戴上防烟面具或防毒面具•尽量用衣物覆盖裸露的皮肤，防止烟雾刺激•保持低姿势，因为烟雾往往集中在上部空间•时刻保持警惕，避免吸入过多烟雾不深入有毒区域安全扑救火灾的界限原则•不要贸然进入浓烟密布的区域•不要进入有毒气体或化学品泄漏的区域•遵循看得见火源、有撤退路线的原则防烫伤措施•发现以下情况立即撤离•烟雾浓度增加，能见度下降扑救火灾时防止烫伤的措施•呼吸困难，出现咳嗽、头晕等症状•尽量穿着长袖、长裤等覆盖皮肤的衣物•火势向撤离路线蔓延•不要直接用手触摸灼热的物体•建筑结构出现响声或变形迹象•使用工具或灭火器操作时保持安全距离•灭火器材不足或无效•避免直接接触金属门把手和窗框•切记没有专业装备和训练的人员不要深入火场内部•接触火场后物品前先测试温度•二氧化碳灭火器喷射时，手不要接触喷筒•灭火后立即脱离高温区域紧急逃生方法123沿疏散指示标志迅速撤离低姿爬行，口鼻捂湿毛巾禁止乘坐电梯逃生紧急情况下正确识别和跟随疏散指示标志在浓烟环境中的正确逃生姿势为什么火灾时绝对不能乘坐电梯•认识并熟悉各类疏散指示标志的含义•烟雾中弯腰或匍匐前进，保持头部尽可能低•火灾中电梯可能因断电停在楼层间，造成人员被困•绿色安全出口标志指示安全出口方向•烟气浓度在地面以上30厘米处最低•电梯井道容易成为烟囱效应的通道，迅速充满烟雾•荧光地面标识指引疏散路线•用湿毛巾、口罩或衣物捂住口鼻•电梯门打开可能直接面对火场•疏散平面图显示您的位置和出口位置•可用浸湿的毛巾或衣物披在头上•电气线路烧毁可能导致电梯失控•沿着指示箭头方向快速移动•尽量保持呼吸平稳，避免剧烈运动•金属电梯厢在高温下可能变形阻碍开门•优先选择标有安全出口的通道•用手摸索墙壁，保持前进方向•电梯内部空间密闭，一旦充满烟雾将迅速导致窒息•如标志被烟雾遮挡，可贴近墙壁摸索前进•通过浓烟区域时尽量屏住呼吸•即使是消防电梯，也只允许消防人员使用•听从现场疏散引导员的指挥•烟雾中可闭眼减少刺激，用触觉引导前进•各国消防法规均明确禁止普通人员在火灾时乘坐电梯•保持冷静，不要逆向跑或走错方向紧急逃生是火灾发生时保障生命安全的关键行动研究表明，大多数火灾伤亡并非直接死于火焰，而是死于浓烟窒息和有毒气体中毒因此，掌握正确的逃生方法至关重要在逃生过程中，要保持冷静，遵循往下往外的原则，沿着疏散指示标志迅速撤离如遇浓烟，应采取低姿爬行，保护呼吸系统无论何种情况，都绝对禁止乘坐普通电梯逃生疏散引导与组织楼层疏散引导员职责汇集点点名清点楼层疏散引导员是火灾应急疏散的关键角色，其主要职责包括安全集结点的管理与人员清点•发现火情后，立即启动楼层疏散预案•预先确定安全集结点位置，通常在建筑物外开阔区域•通知本楼层全体人员紧急疏散•每个部门设立清点负责人•指引人员沿安全路线撤离•按部门或楼层集中，便于清点•协助行动不便人员疏散•使用花名册、签到表等方式清点人数•检查卫生间、会议室等区域，确保无人滞留•清点结果及时向应急总指挥报告•关闭门窗，阻止火势蔓延•发现人员缺失，立即报告可能滞留位置•确认本楼层人员全部撤离后离开•集结点应远离建筑物，防止坍塌伤害•在集结点清点人数，向总指挥报告情况•人员到达集结点后不得擅自离开•保持秩序，听从统一指挥按序分批、有序撤离有序疏散的组织方法•按先近后远、先急后缓的原则疏散•靠近火源区域人员优先疏散•每个办公区域指定负责人，组织本区域人员•按部门或区域分批次疏散，避免拥挤•走廊、楼梯靠右行，留出空间供消防人员通行•保持队形，跟随引导员指示前进•特殊情况下，可采用背负、搀扶等方式帮助他人•禁止大声喊叫、奔跑、推搡，避免引起恐慌遇险自救互救判断险情位置在火灾中准确判断险情位置，选择正确的应对策略通过感官初步判断•观察烟雾来源和蔓延方向•听辨火灾声音（爆裂声、燃烧声）•感受热气流动方向•闻异味判断火灾类型和位置门窗安全检查法•用手背触摸门把手，感觉温度•观察门缝是否有烟雾渗出•如门已发热或有烟，不要开门•开门前先躲在门边，缓慢开启根据险情位置选择行动方案•火在前方改变逃生路线•火在后方加快撤离速度•火在楼下考虑向楼顶撤离或等待救援•火在楼上向下撤离协助受伤同事脱离危险帮助受伤或行动不便同事逃生的方法单人救助方法•背负法适用于伤员清醒但行动困难•拖拽法用衣物包裹伤员腋下向后拖行•肩扛法适用于伤员体型较小或已昏迷•搀扶法一侧肩膀支撑伤员腋窝双人救助方法•担架法用衣物、门板等制作简易担架•椅子抬运法让伤员坐在椅子上抬运•双人搀扶两人分别搀扶伤员两侧•双手交叉法两人手臂交叉形成座椅救助原则•优先保证自身安全•选择最近的安全出口•避免强行搬动脊椎受伤者•呼叫支援，寻求更多帮助不返回危险区取物为什么不应返回火场取物生命风险远大于物品价值•火势蔓延速度可能超出预期特殊人群疏散注意保障残障人员逃生路线为残障人员提供安全疏散保障的措施无障碍疏散路线规划•预先规划适合轮椅通行的疏散路线•确保通道宽度满足轮椅通行需求•设置缓坡替代台阶•在关键位置设置扶手•确保疏散路线无绊倒隐患针对不同障碍类型的疏散策略•行动障碍准备轮椅、担架等辅助工具•视力障碍提供声音引导，指定专人带领•听力障碍配备闪光报警器，使用手势指引•认知障碍简化指令，提供直观引导辅助设施与标识•设置触摸型疏散指示标志•在地面设置导盲条•设置声光报警器•设置易于识别的紧急求助按钮楼宇疏散演练流程1预警信号发出演练开始的标准流程•消防中心发出预警信号（警铃或广播）•信号应清晰可辨，覆盖所有区域•预警信息应包含火灾位置和疏散指令•各楼层疏散引导员立即到岗就位•全体人员立即停止工作，做好疏散准备•各部门负责人清点本部门人员•切断非必要电源，关闭门窗•按照预定方案组织人员集合2按指定路线撤离有序疏散的执行要点•按照疏散预案规定的路线撤离•在疏散引导员的指挥下有序行进•保持队形，避免推挤，靠右行走•弯腰通过有烟区域，保持低姿态•使用楼梯疏散，禁止使用电梯•重点保护老弱病残等特殊人群•相互提醒，互相帮助•不携带大型物品，不返回取物•按照指示标志行进，不擅自改变路线3到达集合点后清点汇报人员清点与情况汇报流程•全体人员迅速到达指定集合点•按部门或楼层列队站好•各部门负责人清点本部门人员•检查是否有人员受伤或缺席•向总指挥汇报清点结果•记录演练中发现的问题•等待总指挥宣布演练结束•有序返回工作岗位•参加演练总结会议定期组织消防疏散演练是提高单位火灾应急处置能力的重要手段通过演练，可以检验消防安全管理制度的可行性，发现和解决消防安全工作中存在的问题，提高员工的消防安全意识和应急处置能力单位应当按照规定频次组织消防演练，每年至少组织一次全员参与的综合演练办公区综合案例分析某大厦2023年火灾处理流程解析2023年6月15日，北京市某甲级写字楼18层发生火灾，起因是员工办公区的一台电脑主机因线路短路引发火灾以下是该事件的处理流程与成功经验火情发现与初期处置•09:32，前台工作人员发现烟雾，立即确认火情•09:33，启动手动报警按钮，同时拨打119报警•消防安全管理人迅速组织初期扑救•使用干粉灭火器对电脑主机实施灭火•切断该区域电源，防止火势蔓延疏散组织与人员救援•09:34，启动应急广播，宣布楼宇紧急疏散•楼层疏散引导员迅速到位，组织人员撤离•特别关注18层及以上楼层人员疏散•安排专人协助一名轮椅使用者安全撤离•10分钟内完成全楼450人疏散专业消防力量到场处置•09:40，消防车到达现场•物业人员迅速引导消防队员到达火灾位置•提供楼宇平面图和火灾情况•配合消防队员进行后续灭火•10:05，火灾完全扑灭逃生与灭火同时协作演练现场图片与经验典型演练场景展示突出问题与应急改进乐于参与、团队合作体会消防演练中常见的实战场景及其训练价值演练中常见问题及改进措施提高演练参与度和效果的方法灭火器实操训练每位员工亲自操作灭火器，掌握提、拔、握、压要人员清点不准确建立电子签到系统，实时掌握人员去向情景模拟设置接近真实的火灾场景，增强代入感领疏散速度慢优化疏散路线，增设疏散指示标志，定期开展小型演练竞赛形式引入团队竞赛元素，提高参与积极性烟雾逃生体验在模拟烟雾环境中练习低姿爬行和正确呼吸方法表彰激励对表现优秀的个人和团队给予表彰消火栓使用演练两人一组练习消火栓的开启、水带连接和出水操作灭火器使用不熟练增加实操培训频次，在各区域张贴图文操作指南经验分享组织演练后的经验分享会，交流感受和建议责任分工明确每个人的角色和责任，强化团队协作应急疏散演练全员参与，按照预定路线有序撤离到安全集合点特殊人群疏散困难配备专业疏散设备，完善一对一帮扶机制伤员救护与搬运练习各种搬运伤员的方法，如背负法、担架法等通信不畅配备对讲机，建立多渠道通信保障机制常见误区及纠正防火只在年检错误观念常见误区很多单位认为消防安全工作只需在消防年检前做好，平时可以放松要求正确认识消防安全是日常工作，需要持续关注火灾可能随时发生，不会等到年检后才来应建立日常检查制度，每天巡查，每周检查，及时发现并消除隐患逃生路线不了解常见误区许多员工不熟悉办公区的疏散路线和安全出口位置，紧急情况下容易走错方向或返回原路正确做法每位员工应熟悉至少两条不同方向的逃生路线单位应在醒目位置张贴疏散路线图，定期组织员工熟悉疏散路线新员工入职时应进行专门的疏散路线培训灭火器不会用/用错类型常见误区很多人不会正确使用灭火器，或者不了解不同类型灭火器的适用范围，如用水基灭火器扑救电气火灾正确做法熟记灭火器提、拔、握、压的使用步骤；了解各类灭火器的标识和适用范围；定期参加实操培训；灭火前确认灭火器种类适合当前火灾类型•干粉灭火器适用于A、B、C类火灾•二氧化碳灭火器适用于B、C类和带电设备火灾•水基灭火器仅适用于A类火灾，不能用于电气火灾其他常见误区及纠正措施误区小火自己能灭，不用报警纠正任何火情都应第一时间报警，然后在确保安全的情况下尝试扑救误区火灾报警器误报多，可以不理会纠正每次警报都应当认真对待，确认无险情后才能恢复正常误区火场中跑得快就能安全纠正火场中应低姿前进，保护呼吸，避免慌乱奔跑导致摔倒或吸入过多烟雾误区火灾时开窗通风是好事纠正火灾时开窗可能加速火势蔓延，除非是为了逃生或按消防指导误区火灾中用湿毛巾捂口鼻就完全安全纠正湿毛巾只能提供有限保护，不能长时间在浓烟中停留，应尽快撤离误区自动喷淋系统会同时全部启动纠正自动喷淋系统通常只有感应到高温的喷头才会启动，不会全部喷水误区消防通道暂时堵塞一下没关系纠正消防通道必须24小时保持畅通，一旦堵塞可能导致救援延误误区灭火演练只是走过场纠正演练是提高实战能力的重要手段，应认真对待，积极参与知识测验与互动问答10道典型选择题案例抢答

1.发现火情后，以下哪种做法是错误的？案例1办公室电脑冒烟起火正确答案C（火灾时禁止乘坐电梯逃生）某员工发现自己的电脑主机冒烟并有小火苗，你应该如何处理？请按正确顺序排列以下行动•A.立即拨打119报警•B.按下手动火灾报警按钮

1.切断电源•C.乘坐电梯快速逃生

2.使用灭火器灭火•D.通知周围人员疏散

3.报警并通知同事

1.以下哪种灭火器适合扑救带电设备火灾？

4.疏散周围人员正确答案C（二氧化碳灭火器适合扑救带电设备火灾）正确顺序1→3→4→2（先断电，再报警通知，疏散人员，最后灭火）•A.泡沫灭火器案例2夜间加班时遇到火灾警报•B.水基灭火器你正在办公楼加班，突然听到火灾警报，闻到烟味，此时你应该•C.二氧化碳灭火器•A.继续工作，等确认真实火情再行动•D.酸碱灭火器•B.立即保存文件，带上贵重物品逃生

1.火灾逃生时，为什么要采取低姿态前进？•C.立即通过最近安全出口撤离，不带任何物品正确答案B（烟气浓度在地面以上30厘米处最低）•D.找水源浸湿衣物后再撤离•A.便于快速移动正确答案C（听到警报应立即撤离，不要贪恋财物）•B.烟雾浓度在下部较低•C.避免被人踩踏•D.便于寻找出口在线评测小程序推荐为了便于员工自主学习和测试消防安全知识，推荐以下在线学习平台和小程序国家消防知识学习平台提供系统的消防安全知识学习和测试安全在线小程序包含消防安全知识库、情景模拟和测试题库消防安全助手小程序提供互动式学习、虚拟演练和知识竞赛应急管理部消防救援局官方小程序权威消防知识学习平台安全生产云课堂提供专业的消防安全培训课程和考试建议每位员工安装至少一款消防安全学习小程序，利用碎片时间学习消防知识，定期参加在线测试，不断提高消防安全意识和技能总结与下步安排消防安全人人有责消防安全责任体系的核心理念•消防安全是每个人的责任，不仅是管理层或专职人员的工作•每位员工都是消防安全的第一责任人，对自己的工作区域负责•发现火灾隐患，人人有权制止，人人有责举报•预防为主，将消防安全意识融入日常工作中•主动学习消防知识，提高自防自救能力•互相监督，共同维护办公环境安全持续培训与定期演练构建长效消防安全培训机制分层次培训计划•管理层每季度一次专题培训•消防安全员每月一次专业培训•普通员工每半年一次基础培训•新员工入职必修消防课程演练计划•每年至少两次全员疏散演练•每季度一次灭火器使用演练•每半年一次消火栓操作演练•结合重大活动和季节特点开展专项演练。