博瑞ge培训课件

吉利博瑞车机系统培训课件GE第一章博瑞车机系统概述GE在这一章节中，我们将深入了解吉利博瑞GE车机系统的基本架构、核心功能以及系统演进历程博瑞GE作为吉利汽车的旗舰轿车，其车机系统代表了吉利在智能座舱领域的最新技术成果通过本章的学习，您将能够•全面了解博瑞GE车机系统的技术平台与架构•掌握车机系统的基本操作与功能布局•理解不同版本系统之间的区别与升级路径•熟悉系统硬件接口与连接方式本章内容是后续实操与故障排查的基础，请务必认真学习掌握我们将从系统架构出发，逐步深入到具体功能与操作方法博瑞车机系统简介GE系统平台基础系统版本迭代博瑞GE车机系统基于吉利自主研发的2020款及以后的博瑞GE车型普遍搭载GKUI智能生态系统平台，集成了多媒体GK19系统，相比早期版本，GK19系统娱乐、导航定位、智能互联等核心功在处理性能、界面流畅度和功能丰富性能，为用户提供全面的智能驾驶体验方面均有显著提升系统运行稳定，响GKUI平台采用安卓底层架构，支持丰富应迅速，支持更多第三方应用的安装与的应用生态，具有开放性与可扩展性使用，为用户提供类似智能手机的操作体验核心技术优势博瑞GE车机系统整合了语音识别、AI人工智能、云计算等先进技术，支持多模态交互用户可通过触控、语音、方向盘按键等多种方式操控系统，大幅提升了驾驶安全性和便捷性系统还支持OTA在线升级，确保用户始终享有最新功能车机硬件架构与接口介绍主控芯片规格与限制接口分布与功能说明博瑞GE车机系统搭载的主控芯片型号对系统性能有决定性影响早期车型搭载的E01芯片由于性能限制，无法升级到GK19系统只有搭载高通骁龙处理器的车型才能支持最新系统版本芯片性能差异主要体现在•处理器核心数与主频（E01为四核

1.6GHz，高通版本为八核

2.0GHz）•图形处理能力（高通版本支持3D界面渲染与高清视频播放）•存储容量与内存大小（新版本通常配备4GB RAM和64GB ROM）•接口支持能力（新版本支持更高速的USB传输与更多外设连接）在升级前，务必确认您的车型搭载的芯片版本，避免因芯片不兼容导致升级失败博瑞GE车机系统配备多个USB接口，主要分布在

1.中控台下方收纳盒内（通常为USB

2.0，主要用于充电和数据传输）

2.扶手箱内部（通常为USB

3.0，支持高速数据传输，适合系统升级使用）

3.后排中央扶手（主要用于后排乘客设备充电）系统升级时，请务必使用前排USB接口，并确保使用原厂配套数据线或高质量第三方数据线，以确保稳定传输触控屏与物理按键功能用户界面与基本操作12主界面布局与自定义常用功能快捷入口博瑞GE车机系统主界面采用卡片式布局，可显示导航、系统设计了多种快捷入口，提升操作效率音乐、天气等常用功能用户可通过以下步骤自定义主•下拉顶部状态栏快速调节亮度、蓝牙、WiFi等界面系统设置

1.长按主界面空白处，进入编辑模式•左右滑动切换主界面与应用界面

2.拖拽应用图标调整位置或删除不常用功能•长按电源键呼出系统控制面板

3.点击+添加新功能卡片•语音唤醒词你好，小吉激活语音助手

4.调整卡片大小，满足个人视觉偏好方向盘多功能按键也能快速调用音量控制、接听电话、系统支持多种主题切换，可根据个人喜好选择界面风格切换歌曲等功能与配色方案3多任务切换与后台管理博瑞GE车机系统支持多任务处理，用户可以•上滑屏幕底部呼出最近任务列表•左右滑动切换不同应用•上滑应用卡片关闭后台应用•点击清除全部一键关闭所有后台应用车机系统版本演进版本（初代）1057GKUI2018年初次搭载的版本，功能相对基础，支持基本导航、蓝牙音乐和电话功能界面设计较为简单，响应速度一般，不支持在线地图和OTA升级主要问题包括蓝牙连接不稳定和系统偶发性卡顿2版本（）068GKUI

2.02019年推出的重要更新，优化了系统稳定性，新增在线地图和语音助手功能界面设计更加现代化，增加了部分第三方应用支持此版本开始支持OTA在线升级，但升级流程版本（）3078GKUI

3.0较为复杂，用户反馈仍有操作延迟问题2020年初推出，基于全新架构开发，界面焕然一新，支持更多自定义选项新增智能语音

2.0系统，识别率大幅提升优化了蓝牙连接稳定性，增加CarLife和CarPlay支持4版本（最新）用户反馈系统流畅度显著提升，但部分第三方应用兼容性仍有问题086GKUI192021年至今最新版本，全面优化系统架构，界面更加简洁直观新增AI语音助手

3.0，支持多轮对话和场景理解全面支持第三方应用安装，新增无线CarPlay功能系统响应速度大幅提升，优化了触控精准度和流畅度用户反馈整体满意度显著提高，但高级驾驶辅助功能整合仍有待完善第二章车机系统升级实操在本章节中，我们将详细介绍博瑞GE车机系统的升级流程和注意事项系统升级是提升车机性能和功能的重要途径，但同时也存在一定风险，需要严格按照规范操作通过本章学习，您将能够•了解系统升级前的准备工作与注意事项•掌握使用U盘进行系统升级的详细步骤•学会升级后的功能验证与问题排查方法•理解不同版本和配置车型的升级兼容性问题•熟悉升级失败后的应急处理措施正确的升级操作可以为您的爱车带来全新的智能体验，而错误操作则可能导致系统故障，甚至需要专业维修因此，请务必认真学习并严格按照流程操作升级准备工作官方升级包获取渠道盘格式化与文件准备U博瑞GE车机系统升级包应从官方渠道获取，确保安全升级U盘需要特定的格式和文件结构性和兼容性

1.选择8GB-32GB容量的U盘，推荐使用闪迪、金士•吉利汽车官方网站下载中心顿等知名品牌（www.geely.com/download）

2.格式化为FAT32文件系统（不支持NTFS或exFAT）•吉利车主APP智擎专区

3.不要更改升级包文件名，直接将zip格式升级包复•授权4S店服务中心获取制到U盘根目录•博瑞GE车主俱乐部官方分享

4.确保U盘中只有升级文件，删除其他无关文件避免干扰注意第三方论坛和网盘分享的升级包可能存在过期链接或被篡改风险，请谨慎使用官方下载链接可能会随

5.使用电脑安全弹出U盘，避免文件损坏着版本更新而变化，建议定期关注官方公告，获取最新重要提示部分升级包需要特定目录结构，请仔细阅读升级渠道信息官方说明文档车辆环境准备升级前需确保车辆处于最佳状态•电池电量充足，最好在发动机启动状态下进行升级（避免升级中断）•油量充足，确保整个升级过程发动机不会熄火•停放在信号良好的环境，部分升级需要网络验证•预留充足时间（完整升级通常需要30-60分钟）•备份重要数据，如导航收藏点、个人设置等升级步骤详解盘插入与系统识别方式二工程模式升级（当常规方式失败时使用）U正确插入U盘是升级成功的第一步

1.进入设置→系统→关于设备，连续点击版本号10次

2.输入工程密码1234（部分车型可能不同）

1.确保车辆处于ACC或ON状态，车机系统已完全启动

3.选择本地升级选项

2.将准备好的U盘插入中控台或扶手箱内的USB接口（优先选择标有数据字样的接口）

4.选择U盘中的升级包，确认升级

3.等待系统识别U盘，通常会有弹窗提示发现新设备升级过程中的注意事项

4.如系统未自动识别，可尝试进入设置→系统→关于设备检查是否检测到升级包注意请勿使用USB集线器或延长线，直接将U盘插入原厂USB接口如多次尝试后系统仍无法识别U盘，可能是U盘格式或升级包问题，请重新准备进入升级模式操作流程博瑞GE车机系统提供两种升级方式方式一常规升级（推荐）

1.系统识别到升级包后，点击弹出的升级提示

2.确认升级信息，包括版本号和更新内容

3.点击立即升级按钮

4.系统会自动备份当前数据，然后开始升级升级过程中需严格遵守以下事项，避免升级失败•升级全程不要拔出U盘，直到系统提示升级完成•保持车辆电源稳定，不要关闭点火开关•不要操作其他车载设备或按键•升级过程中屏幕可能会多次黑屏或重启，属于正常现象•完整升级过程通常需要30-60分钟，请耐心等待升级后功能验证1系统版本确认2功能激活3第三方软件安装权限CarPlay升级完成后，首先需要验证系统版本是否已成功更GK19系统支持CarPlay功能，需要按以下步骤激活启用第三方应用安装功能新

1.确保iPhone系统已更新至iOS12或以上版本

1.进入设置→安全与隐私

1.进入车机系统设置应用

2.在车机系统中进入设置→连接→CarPlay

2.找到未知来源应用选项

2.选择系统或关于设备选项

3.开启CarPlay功能开关

3.开启允许安装第三方应用的开关

3.检查系统版本号是否与目标升级版本一致

4.使用原装Lightning数据线连接iPhone与车机

4.阅读并确认风险提示

4.同时确认系统内核版本和MCU版本信息USB接口

5.重启系统使设置生效如版本号显示正确，说明基本升级成功；如仍显示旧

5.首次连接时，在iPhone上确认允许CarPlay连注意开启此功能存在安全风险，请只安装可信来源版本号，可能升级未完全生效，需要尝试强制重启系接的应用，避免安装来历不明的软件建议仅在必要时统

6.等待系统自动切换至CarPlay界面开启，使用完毕后关闭此权限无线CarPlay仅在最新086版本中支持，需在WiFi和蓝牙同时开启的情况下使用版本兼容与刷机风险低配车型升级限制芯片版本兼容性低配车型刷入高配版本固件存在以下风险不同芯片平台的升级包不可混用•硬件功能缺失导致对应软件模块无法正常工作•E01芯片车型无法升级到GK19系统•系统资源占用过高，可能导致运行卡顿•高通骁龙芯片车型可升级至最新086版本•部分功能界面显示但无法使用，造成用户困惑•升级包文件名通常包含芯片型号标识（SC、E

01、SD等）•可能触发系统安全机制，导致部分功能被锁定•极端情况下可能导致系统崩溃或无法启动•强行安装不兼容版本会导致系统无法启动•芯片信息可在设置→系统→关于设备→主板中查看建议始终选择与车型配置匹配的固件版本，不要盲目追求高版本升级前必须确认车机芯片型号与升级包是否匹配，避免造成不可逆损害升级失败应急处理遇到升级失败的处理方案

1.记录错误代码，查询官方解决方案

2.尝试强制重启系统（长按电源键10秒以上）

3.使用工程模式尝试恢复出厂设置

4.准备正确版本固件包重新升级

5.尝试进入安全模式升级（开机时按住音量+键）

6.严重情况下，联系4S店进行专业救砖操作建议升级前拍照记录当前版本信息，方便故障时提供技术支持第三章功能拓展与故障排查在完成博瑞GE车机系统的基础认识和升级操作后，本章将带您深入探索系统的进阶功能和个性化设置，同时学习常见故障的排查与解决方法通过本章学习，您将能够•掌握第三方应用的安装与管理技巧•学会个性化定制车机界面，提升使用体验•了解常见故障的症状与解决思路•获取专业的技术支持资源与渠道车机系统作为车辆与用户交互的主要界面，其功能丰富程度和稳定性直接影响用户体验通过合理的功能拓展和及时的故障排查，可以大幅提升驾驶乐趣和便捷性第三方应用安装与管理应用安装方法博瑞GE车机系统支持多种应用安装方式

1.应用商店安装进入系统自带应用商店，浏览并下载官方认证应用

2.APK文件安装将APK文件拷贝至U盘，插入车机USB接口后使用文件管理器安装

3.应用助手安装通过第三方应用商店（如车机助手）批量安装应用常用应用推荐•导航类高德地图、百度地图（支持离线导航）•音乐类QQ音乐、网易云音乐、酷狗音乐•视频类爱奇艺、腾讯视频（仅停车时可用）•工具类车载WIFI管理器、胎压监测、油耗统计注意并非所有手机应用都适合车机使用，优先选择专为车机优化的应用版本权限管理与安全合理管理应用权限，保障系统安全

1.进入设置→应用管理→应用权限查看并控制各应用权限

2.敏感权限（如位置、麦克风、存储）应谨慎授予

3.定期检查后台运行的应用，关闭不必要的权限

4.使用应用锁功能保护重要应用安全建议•仅从官方渠道下载应用，避免来源不明的应用•安装前检查应用评价和所需权限是否合理•使用完毕后关闭未知来源应用安装权限•定期清理系统缓存和不再使用的应用过多的应用和不合理的权限设置可能导致系统运行缓慢或隐私泄露风险应用优化与兼容性提升应用运行效率与兼容性

1.优先使用车机专用版应用，通常以车机版或Android Auto标识

2.调整应用显示比例进入设置→显示→应用显示比例

3.对频繁使用的应用进行性能优化•清除应用缓存长按应用图标→应用信息→存储→清除缓存•设置应用自启动权限设置→应用管理→自启动管理•优化应用内存占用设置→内存与存储→内存优化常见兼容性问题及解决方案•应用崩溃尝试清除数据或重新安装最新版本•界面显示异常调整显示比例或尝试车机专用版•触控不响应检查是否有悬浮窗干扰，重启应用主界面个性化设置主题与壁纸设置博瑞GE车机系统提供丰富的个性化显示选项

1.更换主题•进入设置→显示→主题•选择内置主题或下载在线主题•应用主题后系统图标、配色将一体化变更

2.自定义壁纸•长按主屏幕空白区域→选择壁纸•选择系统自带壁纸或我的照片•调整壁纸显示区域后应用

3.动态壁纸•支持动态壁纸显示，增强视觉效果•注意动态壁纸会略微增加系统资源占用建议根据季节或个人喜好定期更换主题和壁纸，保持视觉新鲜感小部件与快捷功能添加和自定义小部件（Widget）

1.长按主屏幕→添加小部件

2.选择需要的小部件（如天气、音乐控制、日历等）

3.拖动调整位置和大小

4.支持多个小部件组合显示快捷按钮自定义自定义状态栏和快捷按钮

1.下拉状态栏→点击编辑按钮

2.拖拽图标调整快捷开关顺序

3.添加或移除常用功能开关常见故障及解决方案12系统卡顿与重启问题升级失败与恢复方法系统运行缓慢或频繁重启的解决方法系统升级失败的补救措施

1.清理后台应用上滑调出任务管理器，关闭不必要的应用

1.检查错误代码，对照官方文档了解具体原因

2.清理系统缓存

2.尝试重新升级使用正确版本的升级包再次尝试•进入设置→存储→缓存数据→清除缓存

3.进入安全模式•进入设置→应用管理→逐个清理大型应用缓存•关闭车机电源，按住音量上键同时开机

3.检查存储空间保持至少20%的存储空间空闲•进入安全模式后尝试系统修复或重新升级

4.降低动画效果设置→显示→动画效果→选择减少动画

4.恢复出厂设置

5.检查系统更新安装最新系统补丁•设置→系统→重置选项→恢复出厂设置

6.软重启长按电源键5秒，选择重启•注意此操作将删除所有用户数据

7.硬重启同时按住电源键和音量上键10秒

5.使用官方救砖工具（需专业人员操作）若问题持续存在，可能需要恢复出厂设置或检查硬件问题•使用专用OTG线连接电脑•运行官方刷机工具重新写入系统严重故障请及时联系4S店或专业技术支持3接口识别异常USBUSB设备无法识别的排查流程

1.检查基本问题•尝试不同的USB接口（车内通常有多个接口）•更换高质量的USB数据线•尝试其他已知正常的USB设备验证接口

2.检查格式兼容性•确认U盘格式为FAT32（不支持NTFS或exFAT）•U盘容量建议不超过64GB•检查文件系统是否损坏

3.系统设置检查•进入设置→连接→USB连接方式•选择文件传输或存储设备模式

4.软件冲突排查临时关闭可能占用USB接口的应用

5.系统重启完全关闭车机再重新启动长期无法识别USB设备可能是硬件接口损坏，需要专业维修用户反馈与案例分享用户升级体验总结典型案例分享根据吉利车主俱乐部收集的用户反馈，博瑞GE车机系统升级体验主要呈现以下特点•升级成功率约85%的用户一次性完成升级，10%需要多次尝试，5%遇到需要专业协助的问题•升级时长平均耗时45分钟，最快30分钟，最慢可达2小时•体验提升86%用户反馈系统流畅度明显提升，92%用户对新增功能表示满意•常见好评点•语音识别准确率提升•导航定位更精准•CarPlay连接更稳定•界面响应速度加快•常见抱怨点•部分第三方应用兼容性问题•个别车型升级后蓝牙连接不稳定•升级说明文档不够详细案例一低配车型升级高配版本车主李先生将低配博瑞GE刷入高配版本固件，导致系统频繁崩溃后经技术支持确认，该版本需要特定硬件支持解决方案是回刷匹配版本固件，并建议仅使用官方推荐的适配版本案例二升级中断电恢复车主张女士在升级过程中因车辆电量不足导致系统关闭通过使用安全模式进入系统，并使用正确版本重新升级，成功恢复系统此案例强调了升级前确保电量充足的重要性案例三第三方应用兼容性多位用户反馈升级后某些第三方导航应用闪退通过清除应用数据并安装最新版本解决部分需要开启特定权限或使用车机专用版应用官方答疑与技术支持吉利汽车针对常见问题提供了多渠道技术支持•官方车主APP吉客内的在线客服，提供7×24小时咨询•吉利车主俱乐部论坛技术讨论区，有经验丰富的版主提供志愿支持附录官方资源与工具下载官方升级包下载获取博瑞GE车机系统官方升级包的可靠渠道吉利汽车官方网站下载中心www.geely.com/service/download.html吉利车主APP吉客进入我的车辆→系统升级→检查更新博瑞GE车主俱乐部资源区club.geely.com/baoruige/resource重要提示•官方链接可能定期更新，建议通过官方公告获取最新地址•下载前务必确认车型、配置与芯片型号•留意下载页面的兼容性说明和安装指引•完整下载并校验文件完整性，避免升级包损坏推荐盘规格U系统升级对U盘有特定要求，推荐如下•容量8GB-32GB（不建议使用过大容量）•品牌推荐•闪迪（SanDisk）Cruzer系列•金士顿（Kingston）DataTraveler系列•东芝（Toshiba）TransMemory系列•索尼（Sony）MicroVault系列•格式要求必须格式化为FAT32文件系统•速度等级建议使用USB

3.0以上，提高数据传输速度•其他注意事项•避免使用造型特殊的U盘，可能无法完全插入接口•不建议使用多功能复合型U盘•建议专用一个U盘进行系统升级，避免存放其他文件官方技术支持获取专业技术支持的渠道•吉利汽车全国客服热线400-886-9888•服务时间周一至周日8:00-22:00•线下支持全国各地吉利4S店提供技术服务•在线支持•官方微信公众号吉利汽车•官方APP客服吉客APP内在线客服章节总结与答疑环节培训内容回顾常见问题解答本次博瑞GE车机系统培训课程涵盖了以下关键内容系统基础知识了解了博瑞GE车机系统的架构、硬件配置和基本操作方法版本升级技巧掌握了系统升级的准备工作、操作步骤和注意事项功能拓展方法学习了第三方应用安装、界面个性化设置和功能优化方法故障排查思路了解了常见故障的表现和解决方案，提高了问题处理能力资源获取渠道获得了官方升级包下载和技术支持的可靠渠道通过本次培训，学员应该能够•自主完成车机系统的版本升级操作•根据个人需求定制车机系统界面和功能•解决日常使用中遇到的常见问题•知道何时需要寻求专业技术支持问低配车型能否升级到高配车型的系统版本？答不建议这样操作低配车型硬件配置可能不支持高配版本的某些功能，强行升级可能导致系统不稳定或某些功能无法使用问升级后原来的设置和数据会丢失吗？答正常升级过程会自动备份用户数据，升级完成后会自动恢复但为安全起见，建议在升级前手动备份重要数据问车机系统可以安装任何Android应用吗？答理论上可以安装大多数Android应用，但并非所有应用都适合车机使用建议安装专为车机优化的应用版本，确保界面适配和功能安全问系统完全无法启动该怎么办？答尝试长按电源键强制重启；若无效，建议联系4S店专业技术人员使用专用设备进行系统恢复实操练习建议版本升级实操演示视频链接视频资源说明为帮助学员更直观地理解博瑞GE车机系统升级流程，我们提供了详细的实操演示视频这些视频由吉利技术专家录制，展示了完整的升级过程和操作细节视频内容包括升级准备工作演示•系统版本确认方法•U盘格式化详细步骤•升级包下载与校验•车辆环境准备检查标准升级流程演示•U盘正确插入方法•系统识别升级包过程•升级确认与开始操作•升级进度监控•完成升级与系统重启特殊情况处理演示•升级中断的恢复方法•升级失败的故障排查•工程模式下的升级操作视频访问方式实操演示视频可通过以下渠道访问吉利官方视频平台www.geely.com/service/videos/baoruige吉利车主APP登录APP→学院→技术教程→系统升级培训资料包随培训材料提供的U盘中包含离线视频文件线上培训平台登录培训平台，在课程资源中查看扫描二维码使用手机扫描培训手册背面的QR码直接访问所有视频均提供1080P高清画质，建议使用WiFi环境观看，以节省移动数据流量车机系统安全使用须知非法软件安装风险个人隐私保护安装未经授权或来源不明的软件可能带来严重风险车机系统存储了大量个人敏感信息，需采取措施保护•系统稳定性问题非官方应用可能导致系统崩溃或无法启动•定期清除导航历史和搜索记录•数据安全威胁恶意软件可能窃取个人信息和行驶数据•谨慎管理存储的联系人和蓝牙配对设备•驾驶安全隐患劣质应用可能分散驾驶注意力或干扰车辆电•第三方应用登录账号在车辆出售前务必退出子系统•限制应用权限，仅授予必要的访问权限•车辆功能影响部分破解软件可能导致车辆核心功能受损•避免在公共场合使用车机进行敏感操作•保修失效安装非授权软件可能导致车辆保修条款失效•使用密码保护敏感应用和设置项建议仅从官方应用商店或可信渠道安装应用，避免使用破解或修离开车辆时，确保锁定车辆并退出可能泄露个人信息的应用改版软件数据安全管理保护车机系统数据安全的关键措施•定期备份重要数据，如导航收藏点和个人设置•使用安全的WiFi网络连接，避免使用不安全公共网络•启用系统防火墙和数据加密功能•车辆维修或二手出售前执行彻底的数据清除•定期更新系统和应用，修复安全漏洞•避免在车机系统中存储银行卡等高敏感信息数据安全管理应成为车辆日常维护的重要组成部分车机系统作为车辆的信息中枢，其安全性直接关系到用户隐私和驾驶安全在享受智能化带来便利的同时，用户需提高安全意识，养成良好的使用习惯车机系统中的个人数据可能比想象中更敏感，包括家庭住址、工作地点、出行规律等，一旦泄露可能带来安全隐患车机系统未来发展趋势智能互联功能扩展未来博瑞GE车机系统有望支持更多智能互联功能全面智能家居互联车机系统将与智能家居设备深度整合，可通过车内系统控制家中照明、空调、安防等设备，实现离家前或返家前的智能场景预设跨设备无缝协同手机、平板、车机和家用电脑之间的数据和任务将实现无缝切换，如导航目的地、播放内容、日程提醒等可智能同步多生态系统整合未来系统不仅支持安卓生态，还将兼容更多第三方系统，如苹果CarPlay进阶版、华为HiCar、小米车机互联等增强现实导航结合车窗或挡风玻璃AR显示技术，将导航信息直观地投射到实际道路视野中，提升导航精准性和直观性生物识别技术引入面部识别、指纹识别等生物特征技术，实现无钥匙进入、身份验证和个性化设置自动调整软件生态持续丰富博瑞GE车机系统的软件生态将迎来显著升级专用车载应用增加将出现更多专为车机环境优化的应用，如行车社交、车载办公、移动支付等，提供更安全、便捷的用车体验AI能力大幅提升新一代车载AI将理解更复杂的语境和情绪，提供类似人类助理的互动体验，甚至能预测用户需求车载娱乐内容扩展视频、音乐、有声读物等内容将专为车内环境优化，支持更丰富的互动方式和沉浸式体验应用商店升级车机专用应用商店将更新UI设计，提供个性化推荐和一键安装功能，简化应用获取流程开发者生态构建吉利将向第三方开发者开放更多API，鼓励创新应用开发，丰富车机应用生态用户体验提升路线图第二阶段界面与交互升级第一阶段系统性能优化全新UI设计语言，更符合人体工程学的操作逻辑，减少驾驶干扰引入手势控制、视线跟踪等多模态交互方式，适应不同驾驶场景提升系统响应速度和稳定性，优化资源占用，实现更流畅的操作体验专注于解决用户反馈的卡顿、崩溃等核心痛点问题第四阶段生态无缝融合第三阶段场景化智能服务车机系统将成为移动智能生活的核心平台，与家庭、办公、社交等场景无缝连接，打造全场景智能出行体验基于大数据分析，提供个性化推荐和预测性服务系统能够学习用户习惯，在适当时机主动提供服务，如习惯路线导航、常用功能快捷启动等互动环节学员提问与现场解答系统升级问题功能使用问题问不同年款博瑞GE的车机系统是否可以交叉升级？问如何解决CarPlay连接不稳定的问题？答不同年款车型的硬件配置可能存在差异，不建议交叉升级每个升级包都有特定的适配答CarPlay连接不稳定通常由以下原因造成车型范围，在升级前应仔细核对系统版本和车型信息强行安装不匹配的升级包可能导致功

1.数据线质量问题建议使用原装或MFi认证数据线能异常或系统损坏

2.iPhone系统版本过低升级至最新iOS版本问升级后如何恢复原来的个人设置？

3.车机系统缓存问题清除车机系统蓝牙缓存和CarPlay应用数据答正常升级过程会自动备份用户数据，包括个人设置、应用数据等，升级完成后会自动恢

4.iPhone设置问题检查CarPlay限制是否开启复如果升级后发现设置丢失，可尝试以下方法如果问题持续存在，可尝试恢复车机系统出厂设置或联系4S店检查硬件连接

1.检查设置→系统→备份与恢复中是否有可用备份问为什么有些第三方应用在车机上显示异常？

2.使用吉利云服务恢复之前备份的数据答这通常是因为应用没有针对车机屏幕分辨率和比例进行优化解决方法包括

3.部分设置可能需要手动重新配置

1.在设置中调整显示比例

2.寻找专为车机优化的应用版本

3.联系应用开发者反馈问题硬件兼容性问题问外接设备（如行车记录仪）是否会影响车机系统运行？答正规渠道购买的兼容设备通常不会影响系统运行但某些情况可能产生干扰•设备功率过大，超出USB接口供电能力•设备驱动与系统不兼容•设备占用过多系统资源建议使用经过车型兼容性测试的配件，避免使用低质量产品如果发现系统异常，尝试断开外接设备，观察问题是否解决问系统内存不足如何解决？答车机系统内存不足的常见解决方法

1.卸载不常用的应用

2.清理应用缓存和数据

3.关闭后台运行的应用

4.移除大型媒体文件到外部存储

5.定期重启系统释放内存以上问题是基于实际用户反馈整理的高频咨询内容如果您有其他特定问题，可以在培训过程中随时提出，我们的技术讲师将提供专业解答复杂或特殊问题可能需要结合具体车型情况分析，建议记录车辆VIN码和系统版本信息，以便技术人员提供更准确的支持车机系统维护与保养建议定期升级的重要性系统软件维护硬件保养与清洁定期为博瑞GE车机系统升级能带来多方面益处定期执行以下维护操作，保持系统流畅运行车机硬件需要定期保养和清洁性能优化每次升级通常包含性能改进，提升系统响应速度和稳定性缓存清理每1-2个月执行一次系统缓存清理屏幕清洁安全补丁修复已知安全漏洞，保护个人数据安全•进入设置→存储→缓存数据→清除缓存•使用专用微纤维布轻轻擦拭功能更新获取新增功能和用户体验改进•逐个清理大型应用的缓存数据•严禁使用含酒精或氨的清洁剂兼容性提升优化与新型手机和应用的兼容性应用管理保持应用精简•清洁前关闭屏幕，以便更容易看到污渍错误修复解决已知问题和系统缺陷•卸载不使用的应用，特别是占用资源较多的应用•建议每周清洁一次，避免指纹和灰尘积累建议升级频率•仅保留必要的自启动应用USB接口维护系统重启每周定期重启系统一次，释放内存并刷新系统状态•定期检查接口是否有灰尘和异物•安全更新一旦发布立即安装数据备份定期备份重要数据•可使用干净的压缩空气轻吹除尘•功能更新建议在发布1-2周后安装，待初始问题得到修复•导航收藏点、联系人、个人设置等•避免频繁插拔，减少接口磨损•大版本更新可在4S店专业人员指导下进行•使用设置→系统→备份与恢复功能•使用品质良好的数据线，避免接口损坏定期检查更新每月至少一次通过设置→系统→检查更新查看是否有新版本存储空间管理保持至少20%的存储空间空闲，避免系统卡顿通风散热建议创建维护计划日历提醒，确保定期执行维护操作•确保中控台通风口不被遮挡•避免车内温度过高，尤其是夏季•不要在阳光直射下长时间运行系统按键和旋钮保养定期清洁，避免污垢积累影响操作手感注意清洁时避免液体进入设备缝隙，防止短路或其他损坏车机系统作为车辆的重要电子设备，需要像其他精密设备一样得到定期维护和保养良好的维护习惯不仅能延长系统使用寿命，还能确保最佳性能和用户体验特别是在频繁使用的情况下，触控屏幕和接口等部件容易积累污垢和磨损，需要特别注意保养车机系统与车辆其他电子系统联动智能驾驶辅助系统集成博瑞GE车机系统与ADAS高级驾驶辅助系统实现深度集成导航与ADAS协同导航系统可提前预知道路信息，辅助ADAS系统优化驾驶策略•预知急转弯路段，提前降低巡航速度•识别复杂路口，增强车道保持精度•隧道入口提前提示，自动调整车灯和车速驾驶辅助可视化车机屏幕实时显示ADAS工作状态•360°全景影像与行车轨迹预测•车道保持和偏离预警视觉反馈•自适应巡航状态和前车距离显示•盲点监测和后方交叉预警提示智能驾驶模式通过车机系统调整不同驾驶模式•舒适模式平顺加速，轻松转向•运动模式灵敏油门，紧凑转向•经济模式优化油耗，降低能耗•自定义模式个性化驾驶参数设置远程控制与升级OTA博瑞GE实现全面远程控制与空中升级远程车辆控制通过手机APP远程操作车辆•远程启动/关闭发动机•远程锁车/解锁•空调预先开启/关闭•车窗和天窗控制•车辆定位与寻车功能OTA整车升级不仅车机系统，多个车辆控制单元也支持OTA•动力系统控制单元升级•空调系统优化•底盘控制系统更新•电池管理系统改进远程诊断与健康报告车机系统故障案例分析案例一系统黑屏无法启动1故障现象车主报告车机系统完全黑屏，点火后无法启动，无任何反应排查流程2案例二蓝牙连接反复断开

1.检查保险丝状态发现车机系统保险丝完好

2.尝试硬重启长按电源键15秒，无反应故障现象多位车主反映系统升级后，手机蓝牙连接不稳定，通话时频繁断开

3.检查电源连接拆卸中控面板，发现电源连接正常排查流程

4.测量供电电压电压正常，排除电源问题

1.检查手机系统版本排除手机系统兼容性问题

5.连接诊断设备发现MCU固件损坏

2.尝试不同品牌手机现象依然存在解决方案使用专业设备重新刷写MCU固件，成功恢复系统原因是用户在升级过程中

3.清除蓝牙配对记录问题短暂改善后再次出现突然断电导致固件损坏

4.检查系统日志发现蓝牙模块频繁重启

5.对比分析版本差异确认为升级版本中的蓝牙驱动问题案例三导航定位漂移3解决方案吉利技术团队提供蓝牙模块热修复补丁，无需完整升级即可解决问题最终故障现象车主投诉车辆静止时导航仍显示缓慢移动，定位点在地图上漂移，导致路线在下一版本更新中彻底修复频繁重新规划排查流程

1.检查GPS天线连接连接正常

2.测试不同导航软件现象在所有导航应用中出现4案例四触控屏局部失灵

3.环境测试不同地点和天气条件下问题依然存在故障现象车主反映触摸屏右下角区域不响应触控，其他区域正常

4.硬件诊断GPS模块工作正常排查流程

5.深入检查发现定位校准参数异常

1.屏幕校准测试确认特定区域持续无响应解决方案进入工程模式重置GPS校准参数，并更新GPS芯片固件问题成功解决

2.软件排查恢复出厂设置后问题依然存在

3.温度测试不同温度条件下测试，排除温度影响

4.拆机检查发现触控屏排线轻微氧化

5.导电测试确认信号传输中断解决方案清洁触控屏连接排线并重新固定，问题得到解决建议车主避免长时间将车辆停放在高湿度环境中以上案例展示了博瑞GE车机系统常见故障的典型排查流程和解决方案从这些案例中可以总结出几点故障排查的关键原则由简到难原则先尝试简单的解决方案（如重启、清除缓存），再考虑复杂操作（如恢复出厂设置、硬件检查）软硬结合原则同时考虑软件和硬件因素，不要局限于单一方向变量控制原则每次只改变一个条件进行测试，以确定真正的问题原因数据记录原则详细记录故障现象和环境条件，为分析提供依据车机系统升级常见误区12非官方渠道升级风险版本不匹配问题许多车主为追求最新功能，从非官方渠道获取升级包，这种做法存在严重风险车主常犯的另一个错误是忽视版本匹配要求，导致以下问题芯片平台不匹配不同芯片平台E01/高通的升级包不可混用，强行安装会导致安全隐患非官方渠道的升级包可能包含恶意代码，导致个人信息泄露或系统损系统无法启动坏配置级别不匹配高配版本包含低配车型不支持的功能模块，可能导致系统不稳兼容性问题未经验证的升级包可能与特定车型硬件不兼容，导致功能异常定稳定性降低非官方版本通常缺乏完整测试，可能存在未知bug基础版本要求某些升级包需要特定的基础版本，不能跨版本大幅升级无法获得支持使用非官方渠道升级后出现问题，4S店可能拒绝提供保修服务区域版本混用不同区域市场的版本可能包含特定功能，混用可能导致功能缺失不可逆风险某些升级失败可能导致系统无法恢复，需要更换硬件强行降级将高版本系统降级到低版本可能导致数据不兼容和功能丢失正确做法仅从吉利官方网站、车主APP或授权4S店获取升级包，确保升级包经正确做法升级前仔细阅读升级说明文档，确认升级包与车型、配置和当前系统过完整验证和测试版本匹配不确定时咨询官方技术支持3升级操作误区在升级过程中，常见的操作误区包括忽视前期准备未备份重要数据，未确保足够电量和存储空间中断升级过程在升级过程中关闭车辆电源或拔出U盘操作环境不当在极端温度条件下进行升级，增加失败风险忽略错误提示遇到错误警告时强行继续，而非寻找解决方案使用不合格U盘使用质量差或格式不正确的U盘进行升级同时安装多个补丁尝试一次性安装多个升级包，而非按顺序逐个安装正确做法严格按照官方升级指南操作，确保环境适宜，电量充足，升级中不进行其他操作，出现错误时记录错误代码并寻求支持避开这些常见误区，可以显著提高车机系统升级的成功率和安全性值得注意的是，系统升级并非必须进行的操作，如果当前系统运行稳定且功能满足需求，可以选择暂不升级尤其是对于较老的车型，可能存在硬件限制，强行追求最新系统可能得不偿失车机系统用户体验优化建议收集用户反馈的重要性用户反馈是提升车机系统体验的宝贵资源发现隐藏问题实际用户在多样化环境中使用系统，能发现开发测试中难以发现的问题了解真实需求用户反馈直接反映真实需求和痛点，帮助开发团队确定优先改进方向验证功能有效性通过反馈可以评估新功能的实际使用效果，判断是否达到设计目标建立用户连接积极收集和响应反馈能增强用户黏性和品牌忠诚度推动持续改进形成反馈-改进-验证的闭环，持续优化产品体验吉利汽车重视每一位用户的反馈，并将其作为产品迭代的重要依据许多博瑞GE车机系统的功能改进和问题修复都源自用户的真实反馈提供有效反馈的技巧要提供有助于系统改进的高质量反馈，建议具体描述问题详细说明问题现象，避免模糊表述提供环境信息包括系统版本、使用场景、复现步骤等记录错误代码如有错误提示，完整记录错误代码和信息提供截图或视频可能的话，提供问题的视觉证据建议改进方向除了指出问题，也可提出合理的改进建议保持客观态度避免情绪化表达，聚焦于事实和体验车机系统培训总结系统基础知识我们了解了博瑞GE车机系统的架构、硬件配置和基本操作方法，掌握了GKUI平台的特点和版本演进历程这些基础知识是理解和使用车机系统的前提，也是解决问题的基础系统升级技能学习了系统升级的完整流程，包括准备工作、操作步骤和注意事项掌握了不同芯片平台的兼容性限制，以及如何安全地进行版本升级同时了解了升级中可能遇到的问题及解决方法功能定制与拓展探索了系统个性化设置和功能拓展方法，包括界面自定义、第三方应用安装与管理、常用功能优化等学会了如何根据个人使用习惯打造最适合自己的车机系统体验故障排查与维护掌握了常见问题的诊断和解决思路，系统日常维护的方法和技巧通过案例分析，了解了系统故障的典型表现和处理方法，提高了自我解决问题的能力资源获取与支持获得了官方升级包下载、技术支持联系方式等重要资源了解了如何参与用户反馈和测试计划，以及如何获取持续的技术支持和服务重点知识回顾系统版本识别掌握查看系统版本和芯片型号的方法，是选择正确升级包的关键安全升级原则•只使用官方渠道获取升级包•确保车辆电量充足•升级过程中不中断操作•严格按照升级指南操作系统维护习惯•定期清理系统缓存•管理存储空间，保持充足空闲•适时重启系统释放内存•及时安装安全更新未来培训计划预告进阶功能培训安排培训形式创新为满足博瑞GE车主对车机系统更深入的了解需求，我们计划在未来举办一系列进阶培训课程

1.智能语音助手高级应用•多轮对话技巧与场景化应用•个性化语音交互与唤醒词设置•语音控制车辆功能的高级指令•车内外场景无缝语音助手体验

2.导航系统高级功能•离线地图应用与数据管理•个性化导航设置与语音播报定制•实时路况分析与最优路线规划•兴趣点自定义与路线收藏管理

3.智能驾驶辅助系统与车机协同•ADAS功能设置与个性化调节•驾驶辅助系统与导航系统联动•驾驶数据分析与驾驶行为优化•智能驾驶模式切换与场景应用未来培训将采用多元化形式，满足不同学习需求线上视频课程可随时观看的精品微课，每节15-20分钟互动直播培训技术专家在线讲解并实时答疑线下实操工作坊小组形式，提供实际操作机会VR虚拟培训通过VR技术模拟车机操作环境社区学习小组车主自组织的学习交流社群一对一定制指导针对特定需求的个性化培训每种培训形式将根据内容特点和学员需求灵活应用，确保学习效果最大化年第三季度年第一季度20242025谢谢观看！期待您的精彩反馈与提问联系方式与后续支持渠道感谢您完整学习本次吉利博瑞GE车机系统培训课程为确保您能够获得持续的技术支持和服务，我们提供以下联系渠道官方客服热线400-886-9888•服务时间周一至周日8:00-22:00•提供技术咨询、故障报修、投诉建议等服务线上支持平台•吉利车主APP吉客在线客服实时解答•官方微信公众号吉利汽车•官方网站在线客服www.geely.com/service•电子邮件支持service@geely.com线下服务网络•全国各地吉利4S店提供面对面技术支持•定期举办车主活动和技术讲座•区域服务中心提供专业维修服务培训反馈与建议收集我们非常重视您对本次培训的意见和建议，这将帮助我们不断改进培训内容和形式请通过以下方式提供反馈

1.扫描培训材料末页二维码，填写在线反馈表

2.在吉利车主APP培训评价板块提交意见

3.参与培训后的电话回访调研

4.在车主俱乐部论坛培训专区留言您的每一条建议都将被认真记录和考虑，优质建议将有机会获得吉利官方周边礼品持续学习实践应用通过官方渠道获取最新培训资源和技术更新，保持对车机系统新功能的了解吉利将定期发布操作视频将学到的知识应用到日常用车中，尝试个性化设置和高级功能，探索适合自己的最佳使用方式和使用技巧。