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残疾消防培训课件第一章残疾人消防安全的重要性全球及中国残疾人数量与火灾风险概览消防培训对残疾人生命安全的影响据世界卫生组织统计，全球约有10亿人患有某种形式的残疾，占世界总人口的15%中国残疾人总数超过8500万，约占总人口的

6.34%残疾人在火灾中的死专门针对残疾人设计的消防培训可以显著提高其在火灾中的生存率研究表明，经过适当培训的残疾人及其照护者能够将火灾逃生时间缩短40%以上，并且能够更亡率比非残疾人高出2-4倍，这一数据凸显了残疾人消防安全工作的紧迫性有效地使用消防设备和辅助工具残疾人面临的特殊火灾逃生挑战此外，消防人员接受残疾人救援专业培训后，救援成功率提高了约35%这些数据充分说明了残疾人消防培训的重要性和必要性残疾人在火灾情况下面临独特的挑战行动障碍者难以快速撤离；视觉障碍者无法看清逃生路线；听力障碍者可能听不到火灾警报；认知障碍者可能无法理解紧急情况或做出适当反应这些挑战显著增加了残疾人在火灾中的生命风险残疾人火灾事故典型案例12北京盲人学校成功疏散案例上海轮椅使用者火灾获救案例年，北京市某盲人学校进行了一次全面年，上海市某公寓发生火灾，一位轮椅20182020的消防安全培训，包括触觉标识逃生路线和声使用者被困七楼由于该居民参加过社区消防音引导系统的安装三个月后，学校厨房发生培训，准备了应急逃生装备并与邻居建立了互小型火灾，所有名视障学生在老师的组织下，助机制，在消防队到达前，邻居按照预案协助50通过预先熟悉的触觉路线，在分钟内安全疏其转移到安全区域消防员到达后，使用专门4散此案例证明了针对性培训和辅助设施的重训练过的技术将其安全转移至地面要性3统计数据残疾人火灾伤亡分析根据最近五年的数据，残疾人在火灾事故中的死亡率是普通人的倍其中，行动障碍者占，

2.745%听力障碍者占，视力障碍者占，认知障碍者占主要原因包括无法及时察觉火情28%17%10%（）、无法快速撤离（）、缺乏适当的应急预案（）和辅助设备不足（）31%42%18%9%第二章残疾人消防安全法规与标准国内外残疾人消防安全相关法规简介消防员康复标准与残疾人适用性NFPA1584中国《消防法》第十六条明确规定了对老人、残疾人等特殊群体的消防安全保障责任《无障碍环境建设条例》要求公共建筑必须配备适合残疾人使用的消防设施美国国家消防协会NFPA1584标准主要关注消防员的健康与康复，但其中的急救与康复原则也适用于残疾人救援该标准强调个性化评估、适当的医疗支持和持续监测，这些原则对残疾人救援同样重要国际上，美国《美国残疾人法案》ADA对公共场所的消防安全设施提出了详细要求，包括声光报警系统、触觉逃生指示等欧盟《建筑物消防安全指令》也包含无障碍消防设施设计规范要点了针对残疾人的特别条款《建筑设计防火规范》GB50016和《无障碍设计规范》GB50763共同规定了无障碍消防设施的标准，包括•安全出口宽度不应小于

1.2米，以适应轮椅通行•楼梯间应设置触觉引导带和盲文指示牌•火灾报警系统应同时提供声光警报•避难层应设置无障碍卫生间和通信设备•消防电梯必须能容纳轮椅使用者美国残疾人消防安全项目介绍俄克拉荷马州项目免费烟雾报警器安装计划ABLE Tech是美国俄克拉荷马州一项专为残疾人设计美国红十字会与消防部门合作的计划专门ABLE TechSave aLife的消防安全项目，自年启动以来已帮助超过为残疾人提供免费的定制烟雾报警器2010名残疾人提高消防安全意识该项目特点包括15,000为听力障碍者提供闪光和振动报警器•为残疾人提供个性化消防安全评估•为视觉障碍者提供声音增强型报警器•根据残疾类型定制安全计划•为认知障碍者提供简化操作的报警器•与当地消防部门合作进行实地演练•免费上门安装并提供使用培训•建立社区支持网络，确保紧急情况下的互助•定期回访检查设备运行状况•该项目成功降低了参与者的火灾伤亡率达，成为国43%该计划每年为约名残疾人安装定制报警器，挽20,000际残疾人消防安全的典范救了数百人的生命无障碍消防喷淋示范车ADA这是一种移动式教育平台，可前往社区进行现场教学改装车内设有完整的无障碍消防设施•配备各类残疾人适用的消防设备•可模拟各种火灾场景进行实战演练•提供多种语言和无障碍格式的教材•由专业培训师和有残疾经历的志愿者共同讲解•该示范车每年在全美巡回展示，已培训超过名残疾人及照护者50,000第三章残疾人火灾风险识别与预防家庭及公共场所常见火灾隐患分析适合残疾人的火灾预警设备介绍残疾人面临的特殊火灾隐患包括针对不同残疾类型的专用预警设备厨房风险行动不便可能导致炉火无人看管听力障碍者闪光报警器、床垫振动器、智能手表提醒电器风险视力障碍者难以发现电线老化或过载视觉障碍者高分贝声音报警器、语音提示系统取暖设备肢体障碍者可能不慎碰倒取暖器行动障碍者远程监控系统、一键呼救装置吸烟危险认知障碍者可能忘记熄灭烟头认知障碍者简易操作报警器、自动灭火系统蜡烛使用在停电时可能构成严重风险预防措施公共场所无障碍通道被占用或标识不清安全用电使用过载保护插座，定期检查电线，避免电线穿过走道厨房防火安装自动断电炉具，使用计时器提醒，准备厨房专用灭火器烟头管理使用带盖烟灰缸，最好在有人陪同时吸烟，考虑使用电子烟替代取暖安全选择防倾倒取暖器，保持与可燃物至少米距离1残疾人专用火灾报警设备展示视觉报警器振动垫声光联动系统针对听力障碍者设计的闪光报警器，具有高亮度灯，可提供安装在床垫下的振动设备，与烟雾报警器联动当探测到烟雾时，振动垫会综合系统整合声音、闪光和振动提醒，适合多种残疾类型和家庭成员混合的LED150-坎德拉的闪光强度，覆盖范围达到平方米安装在卧室、起居室和产生强烈震动，唤醒熟睡中的听力障碍者振动强度可调节，适合不同敏感环境支持智能手机连接，可远程监控和接收警报部分高端型号具备17750AI浴室等关键位置，确保在任何位置都能看到报警信号电池供电型号电池寿度的使用者部分型号配备备用电池，即使断电也能正常工作使用寿命通识别功能，可区分烹饪烟雾和危险火情，减少误报系统各组件通过无线网命可达一年，并有低电量提醒功能常为年，防水设计避免意外损坏络连接，安装简便，无需复杂布线5-7设备安装位置与维护要点安装位置建议维护要点烟雾报警器应安装在卧室内部和走廊每月测试一次所有设备的工作状态••闪光报警器安装高度应在米之间每六个月清洁一次设备表面灰尘•

2.0-

2.3•振动设备应固定在床架而非床垫上每年更换一次电池（即使电池仍有电）••控制主机应安装在便于操作的位置设备使用寿命通常为年，过期应更换••7-10避免安装在厨房或浴室等易产生误报的区域保留设备说明书和联系维修人员的信息••第四章残疾人火灾逃生策略制定个性化火灾逃生计划根据残疾类型、居住环境和家庭情况，为每位残疾人量身定制逃生计划计划应包括主要和备用逃生路线标识•各房间的撤离顺序和时间预估•紧急联系人清单和联系方式•特殊辅助设备的存放位置•邻居或社区志愿者的协助安排•逃生计划应打印并张贴在显眼位置，每季度进行一次实际演练和更新识别安全出口与无障碍通道残疾人及其家人应熟悉所有可用的出口位置和通行宽度•是否有门槛或台阶阻碍轮椅通行•出口门的开启方向和所需力度•走廊和楼梯的宽度是否足够•是否有无障碍坡道或消防电梯•建议在家中和常去场所使用荧光标记或触觉标识标注出口位置，确保在光线不足时也能辨认逃生辅助工具介绍根据残疾类型选择适合的逃生辅助工具轮椅安全带固定使用者，防止紧急撤离时摔落紧急滑行垫无法使用轮椅时，可躺在上面由他人拖拽撤离折叠坡道临时搭建，帮助轮椅通过台阶防烟面罩过滤烟雾，提供分钟呼吸保护5-15发光手杖视障者在光线不足时引导方向便携式闪光振动警报器听障者随身携带的警报设备/轮椅使用者火灾逃生技巧如何快速脱离轮椅并安全撤离逃生时的协助方法与注意事项当轮椅无法通过逃生路线时，使用者需要掌握以下技巧协助者应掌握正确的搬运和引导技巧评估状况确定是否必须离开轮椅（通道狭窄、楼梯等）单人背负法适用于体重较轻的残疾人，协助者蹲下让残疾人环抱其颈部，然后站起背负撤离转移准备解除轮椅刹车，移开或折叠脚踏板双人椅式抬法两名协助者各用一只手相握形成座椅，另一只手扶持残疾人背部地面转移如有上肢力量，可控制下滑至地面；或使用转移板轮椅操作法下楼梯时轮椅后倾，前轮抬起，沿楼梯边缘缓慢下降爬行撤离使用手臂力量在地面爬行，保持低姿态避免烟雾滑行垫使用将残疾人安置在滑行垫上，利用楼梯倾斜度滑行撤离使用辅助工具滑行垫或紧急拖拽毯可协助快速撤离社区志愿者与消防员的协作流程建议轮椅使用者定期进行上肢力量训练，增强应急能力同时，准备防烟面罩和防护手套，避免在撤离过程中受伤有效的协作包括社区建立残疾人信息库，标注位置和需求

1.指定专人负责通知和初步协助撤离

2.志愿者到达指定集合点等待消防员

3.向消防员提供残疾人具体情况和位置

4.按消防员指示协助或避让专业救援

5.视觉障碍者火灾逃生指导利用触觉和声音信号进行逃生逃生路线的预先熟悉与演练视觉障碍者在火灾逃生中应充分利用其他感官能力平时准备是成功逃生的关键触觉导向沿着墙壁行走，利用预先安装的触觉标识识别方向和定期行走并记忆从各个房间到出口的确切步数•出口熟悉路线上的障碍物和转弯点，记住关键标志物•声音辨位辨别火灾声音来源，避开危险区域；听取疏散广播和在家中和常去场所安装触觉标识带，标注出口和安全区域•救援人员指令每月进行一次闭眼演练，计时并记录每条路线所需时间•温度感知用手背感知门的温度，避免打开高温门制作家庭和常去场所的触觉地图，定期复习•气味判断通过烟味的浓淡判断火源方向，选择气味较淡的方向将家具固定在固定位置，避免随意更换布局•撤离建议记忆至少两条不同的逃生路线，以应对主要路线被阻的情况专用辅助工具使用发声手杖、声音指南设备或智能手机应用辅助导航视障者应在地面靠近墙边爬行撤离，这样可以减少烟雾吸入并容易找到出口家庭成员与邻居的辅助角色社会支持网络对视障者逃生至关重要家庭成员应学习正确的引导技巧，如肘部引导法和口头指令方式•与邻居建立互助协议，指定紧急情况下的联络方式•教导协助者使用清晰简短的指令，如左转度，前进步•905协助者应保持冷静，给予明确指引而非拖拽视障者•建立伙伴系统，指定至少两名熟悉视障者情况的协助人•与社区消防站建立联系，提供视障者的住址和特殊需求信息•视觉障碍者在火灾中面临的最大挑战是方向辨识和障碍物避让研究表明，通过系统化的路线熟悉训练和触觉标识系统的建立，视障者的独立逃生能力可提高以上上海市盲人协会与当地消防部门合作开发的触觉导航系统在多次实际火灾中证明了其有效性，使视障者平均逃生时间80%缩短了建议视障者家庭投资安装专业的触觉导航系统，并定期进行实战演练同时，社区和公共场所也应考虑增加触觉标识和声音引导设43%施，创造更加包容的消防安全环境听力障碍者火灾逃生指导使用闪光报警器和振动设备逃生时的手语沟通技巧听力障碍者应配备专用警报设备在紧急情况下的有效沟通方法闪光报警器应安装在卧室、起居室、浴室等所有房间，确保全覆盖学习基本紧急手语，如火灾、出口、跟我来等关键词•床垫振动器连接到烟雾报警系统，在睡眠时提供触觉警报使用简单手势如指向出口、捂鼻表示有烟等通用动作•便携式振动器可随身携带，接收无线传输的警报信号准备写字板和记号笔作为备用通讯工具•智能手表提醒通过蓝牙连接接收火灾警报并振动提醒使用手电筒闪烁吸引注意并指示方向•气味报警器释放特殊气味提醒听障者（辅助手段）在烟雾中可拍打地面或墙壁产生振动引起注意•所有设备应每周测试一次，确保正常工作，并配备备用电池社区支持网络的建立建立全面的支持系统向社区登记听障者信息，包括住址、联系方式和特殊需求

1.与邻居建立视觉警报系统，如闪烁的手电筒或特定窗帘信号

2.参加社区消防培训，让更多人了解如何协助听障者

3.加入听障者互助群组，分享安全信息和紧急联络

4.与当地消防站建立联系，提供家庭布局图和特殊需求说明

5.听力障碍者在火灾中最大的挑战是无法听到警报声和救援指令中国听力障碍者协会的统计显示，安装了专用视觉报警系统的听障者家庭，火灾早期发现率提高了，逃生成功率提高了建议每位听障者都配备至少两种不同类型的警报95%78%设备（如闪光灯和振动器），形成冗余系统同时，家庭成员应学习基本手语，并在家中各处张贴简易的应急指示图对于独居的听障者，建议安装智能家居系统，将火灾报警信号连接到智能手机和亲友的联络设备上，构建多层次的报警网络第五章消防员对残疾人救援的专业培训礼仪与沟通技巧消防员在救援残疾人时应遵循以下原则•直接与残疾人交流，而非仅与其陪同人员交流•询问其特殊需求和偏好的协助方式•避免使用歧视性语言或过度保护态度•视障者自我介绍并说明将要采取的行动•听障者使用肢体语言和书写板进行沟通•认知障碍者使用简单清晰的指令，保持耐心研究表明，良好的沟通能减少50%的救援冲突和伤害现场评估残疾人需求快速评估的关键点包括•确定残疾类型和严重程度•评估自理能力和所需协助水平•检查是否使用医疗设备或生命支持系统•询问是否有服务动物需要一同救援•确认是否有药物需要带走•评估可用的撤离路线和方法消防员应携带专用评估卡，以确保在高压环境下不遗漏关键信息使用辅助设备进行安全转移专业救援设备及其使用方法撤离椅适用于楼梯撤离，需2-3人操作软担架适用于狭窄空间和卧床者撤离轮椅固定带保障轮椅使用者在移动中的安全消防员转移带单人救援时固定残疾人的辅助工具救援滑道高层建筑快速撤离系统正压式呼吸面罩为残疾人提供清洁空气每个消防站应配备至少2套完整的残疾人救援设备消防员对残疾人的救援是一项专业性极强的工作，需要系统的培训和实践中国消防救援局2021年的报告显示，接受过残疾人救援专业培训的消防员，其救援成功率比未受训人员高35%，伤害率低40%建议各级消防部门将残疾人救援纳入常规培训内容，每季度进行一次专项演练，并与当地残疾人协会合作，邀请残疾人参与模拟救援，增强实战经验同时，消防部门应建立辖区残疾人信息库，标注特殊需求和住址，以便在紧急情况下快速响应消防员康复与安全保障标准解读现场消防员体能恢复与医疗观察NFPA1584美国国家消防协会标准是关于消防员现场康复的重要指南，其核心原则包括在残疾人救援行动中，消防员应特别注意NFPA1584为消防员提供足够的休息和恢复时间实施轮换救援，避免单人长时间负重•

1.确保适当的水分和营养补充携带便携式医疗监测设备检查心率和氧饱和度•

2.监控生命体征和健康状况每次搬运残疾人后进行短暂休息和水分补充•

3.建立康复区域进行医疗评估在复杂救援中设立临时康复站•

4.根据环境条件调整工作时间派遣专人监控救援人员的身体状况•

5.这些原则同样适用于残疾人救援行动，可减少救援人员的过度疲劳和伤害风险保障救援人员与被救助者双重安全双重安全保障措施包括救援前评估自身能力与被救助者体重•使用正确的人体工程学搬运姿势•选择合适的辅助设备减轻身体负担•实施伙伴系统，相互监督身体状况•定期训练特定肌群，增强专业救援能力•掌握应急自救技能，避免因救助者受伤导致双重危险•消防员的安全与被救助残疾人的安全密不可分研究表明，疲劳的消防员救援失误率增加，而且有的消防员在残疾人救援中曾因搬运不当导致腰背损伤北京消防总队采用的轮换系统（分钟救援后强制休息分钟）有效降低200%43%3-131了消防员的疲劳水平和受伤率建议消防部门在制定残疾人救援预案时，应同时考虑消防员的康复措施，配备便携式康复设备，并进行专业的人体工程学训练，确保救援人员和被救助者的双重安全第六章残疾人消防安全教育推广制作适合残疾人的消防安全宣传材料多媒体教学资源针对不同残疾类型的专属教材综合利用多种媒体形式视觉障碍者大字体和高对比度印刷品、盲文教材、有声书和手语视频由专业手语翻译录制的消防知识视频播客盲文资料包含触觉图形的完整消防教程听力障碍者图文并茂的手册、配有字幕和手语的视频简易图示使用通用符号的步骤卡和墙贴认知障碍者简易图示、分步骤操作卡片、互动游戏虚拟现实可调节难度的消防逃生模拟训练行动障碍者考虑轮椅视角的逃生指南、易于翻阅的电子教材移动应用具有无障碍功能的消防安全应用程序实物模型可触摸的建筑结构和消防设备模型所有材料应采用简明语言，避免专业术语，并经过目标群体的测试和反馈社区消防演练与互动培训有效的社区参与活动体验式工作坊让残疾人亲身操作消防设备情景模拟在安全环境中模拟各种火灾场景消防站开放日专为残疾人设计的参观和互动项目社区安全评估组织残疾人参与社区消防设施评估同伴教育培训残疾人成为消防安全宣传员家庭访问消防人员上门指导家庭消防安全残疾人消防安全教育推广需要创新的方法和包容性的设计深圳市年实施的全纳消防教育计划通过提供多种形式的教育资源，使2022残疾人的消防知识掌握率提高了该计划的成功关键在于一是邀请残疾人参与教材开发全过程，确保实用性；二是采用多感官教学67%法，弥补单一感官的不足；三是强调家庭和社区的共同参与建议各地消防部门与残疾人组织建立长期合作关系，共同开发和更新教育资源，并通过社交媒体、社区活动和学校教育等多种渠道进行推广，确保消防安全知识覆盖所有残疾人群体案例分享成功的残疾人消防培训项目规划阶段（2021年1月-3月）1北京市海淀区无障碍消防安全社区项目启动联合区残联进行残疾人信息摸排，确认参与者人•120组建专业团队，包括消防员、残疾人教育专家和心理咨询师2实施阶段（2021年4月-9月）•根据调查结果定制培训内容，包括四类残疾人的专属课程分阶段实施培训项目••为每位参与者建立消防安全档案，记录特殊需求理论培训小班授课，每班不超过15人，根据残疾类型分组•筹备多形式教材，包括盲文版、手语视频和简易图示版设备操作一对一指导使用消防器材和辅助设备家庭访问专业人员上门评估并改善家庭消防安全评估与改进（2021年10月-12月）3模拟演练在消防培训中心进行实景逃生演练项目成果评估显示社区互助网络建设组建一帮一互助小组，每位残疾人至少有2名固定协助者参与者消防知识掌握率从提升至项目还为每位参与者免费安装了适合其残疾类型的火灾报警设备•32%89%独立操作消防设备能力提升了•76%火灾逃生演练平均用时减少了•58%的参与者表示安全感显著提高•95%项目期间社区发生起小型火灾，所有残疾人均安全疏散•3根据反馈，项目组进行了改进增加了虚拟现实训练模块，开发了手机应用程序，并建立了季度回访机制参与者真实反馈我是一名视障者，以前总担心发生火灾时不知道往哪里跑通过这个项目，我家安装了声音引导系统，我也记住了从卧室到门口的确切步数现在我对自己的逃生能力有了信心李先生，岁，视障人士作为一名轮椅使用者，我学会了如何在无法使用轮椅时——45进行自救，也和邻居建立了互助机制感谢这个项目让我不再感到无助张女士，岁，肢体残疾人士——38海淀区的这个项目后来被北京市消防局评为示范项目，并在全市推广其成功经验表明，有效的残疾人消防培训应当是系统化、个性化和社区化的，需要专业力量和社会力量的共同参与第七章残疾人消防安全应急物资准备必备应急包物品清单家庭火灾应急逃生路线图设计根据残疾类型定制的应急包应包含有效的逃生路线图应包含基础物品手电筒、哨子、应急食品和水、急救包家庭平面图，标注所有房间和出口位置

1.医疗物品处方药物（至少3天用量）、医疗器械备用电池、医疗卡

2.主要和备用逃生路线，用不同颜色标注辅助器具备用眼镜、助听器电池、轮椅修理工具、简易坡道消防设备位置，如灭火器、报警器

3.通信工具充电宝、应急手摇发电机、简易通讯卡片安全区域和集合点的标注

4.个人卫生湿巾、尿布、防护手套、口罩特殊辅助设备的存放位置

5.特殊物品服务动物用品、防过敏物品、个人辨识卡邻居或协助者的联系方式

6.应急包应放置在固定且容易取得的位置，每个月检查一次并更新过期物品为视障者准备触觉版路线图，为认知障碍者准备简化版图示3应急联络人及求助方式建立多层次的联络网络紧急联系人清单，包括家人、邻居和社区志愿者•消防站、医院和残疾人服务机构的联系方式•建立特殊需求登记，告知当地消防部门•准备文字图片求助卡，说明残疾类型和所需帮助•/设置一键求助设备，如紧急按钮或智能手表•应急逃生辅助工具展示便携式轮椅安全带逃生用手杖与抓握辅助器便携式呼吸保护设备这种专为紧急情况设计的安全带可以快速固定轮椅使用者，防止在快速撤离过程中从轮椅多功能逃生手杖为视障者和行动不便者提供全面支持专为残疾人设计的紧急逃生呼吸装置上跌落特点包括内置强光照明，可照亮烟雾环境轻量化设计，仅重克，便于随身携带•LED•500•采用阻燃材料制成，可承受250kg以上的拉力•底部配有破窗器，可用于紧急破窗逃生•一次性使用，无需专业训练即可操作单手即可操作的快速锁扣系统，适合自救和他救••手柄处内置求救哨和警报器•提供15-30分钟的呼吸保护时间反光条设计，在烟雾中也能被看见•伸缩设计，可调节长度适应不同环境过滤烟雾、一氧化碳和有毒气体••可调节长度，适合不同体型的使用者•防滑抓握部分，提高稳定性透明面罩设计，不影响视线和沟通••便于携带，折叠后可放入口袋或轮椅侧袋•侧面配有触觉指南针，辅助方向识别适合各种面部形状，单手可完成佩戴••使用此安全带的轮椅撤离成功率提高了约40%该工具在多次实际火灾救援中证明了其实用性在有烟环境中可将有效撤离时间延长倍以上303辅助工具的选择与使用建议选择合适的辅助工具时应考虑以下因素与残疾类型的匹配度，确保能够独立操作

1.工具的重量和便携性，不应增加额外负担

2.使用的简易性，紧急情况下应能快速上手

3.工具的耐用性和维护需求

4.是否需要定期更换部件或电池

5.建议所有残疾人至少准备一种主要辅助工具和一种备用工具，并定期练习使用家庭成员也应熟悉这些工具的操作方法，以便在需要时提供协助这些专业工具可通过残疾人辅助器具中心、消防器材专卖店或线上专业商城购买，部分地区的残联也提供补贴计划第八章残疾人火灾逃生演练设计演练流程与角色分配标准演练流程应包括演练前简报（分钟）说明目的和安全注意事项

1.15警报触发使用实际或模拟火灾报警信号

2.逃生行动参与者按照预案撤离

3.演练前的准备与风险评估障碍应对设置预定障碍考验应变能力

4.全面的演练前准备工作包括到达安全区域清点人数并确认状态

5.评估参与者的身体状况和心理准备即时反馈讨论演练中的问题和成功之处•

6.确定演练规模和复杂度•角色分配包括参与者、观察员、安全监督员、模拟救援人员等准备安全保障措施和医疗支持•演练后的总结与改进建议确保场地无障碍性和紧急中止机制•有效的演练评估与改进包括提前告知参与者演练内容和期望•准备观察记录表和评估标准记录完成时间和各关键节点的表现••收集参与者的主观体验和困难点•分析潜在风险和改进空间•调整个人逃生计划和辅助设备•优化社区支持和协助机制•制定下一次演练的目标和重点•定期的火灾逃生演练是提高残疾人实际应急能力的关键环节上海市浦东新区开展的全纳消防演练项目显示，参与过三次以上演练的残疾人在实际火灾中的逃生成功率提高了，且心理应对能力显著增强78%演练设计应遵循循序渐进的原则，从简单情景开始，逐步增加难度和复杂性初次演练可在白天、无烟、熟悉环境中进行；随后可增加夜间、模拟烟雾、陌生环境等挑战每次演练应设定明确的学习目标，如缩短撤离时间、提高设备使用熟练度或增强团队协作等特别注意演练虽然追求真实，但安全始终是第一位的每次演练都应有专业人员监督，准备应急医疗支持，并设置暂停机制，允许参与者在感到不适时立即中止对于有特殊健康状况的残疾人，应在医生指导下确定参与程度演练视频示范与操作要点轮椅使用者逃生演练要点视觉障碍者逃生演练要点轮椅使用者的逃生演练应关注以下关键环节视障者演练重点包括报警识别确认火灾警报后立即行动，不要犹豫等待声音定位根据警报声和环境声音判断方向路线选择优先选择无障碍出口，避开台阶和狭窄通道触觉导航使用墙壁和预设触觉标记引导方向门的操作掌握单手开门技巧，同时控制轮椅障碍物探测正确使用手杖探测前方和周围障碍物通过狭窄处学习侧身通过和空间评估方法计步导航使用预先记忆的步数到达安全出口应对楼梯如无电梯或坡道，掌握呼救和等待策略求助技巧如何有效呼救并指导他人如何协助脱离轮椅在必要情况下，学会安全下地和爬行技巧烟雾环境在能见度低的环境中保持方向感演练中应强调自主判断能力的培养，以及何时寻求协助的决策演练应模拟不同光线条件，包括完全黑暗环境听力障碍者逃生演练要点听障者演练的特殊考虑视觉警报识别快速识别闪光警报和其他视觉线索振动提醒感知床垫振动器或便携式振动设备的提醒视觉沟通使用手语、手势或写字板与救援人员沟通环境监测通过视觉和触觉持续监测环境变化引起注意使用闪光设备或物理方式引起他人注意群体协作与其他听障者或健听者形成互助小组演练视频可作为重要的教学工具，建议制作专业的示范视频，包括正确操作和常见错误对比视频应提供多种无障碍格式，如手语解说、字幕、画外音描述等上海市消防救援总队制作的《残疾人火灾逃生指南》视频系列采用真实残疾人参与演示，配有详细解说，已被证明是非常有效的教学资源建议各地消防部门制作类似的本地化视频资源，并在社区、学校和残疾人组织中广泛分享第九章社区支持与资源整合12政府与非政府组织的支持政策社区志愿者消防培训与协助多层次的政策支持体系建立有效的社区支持网络国家层面《残疾人保障法》明确消防安全保障责任；民政部和中国残联联招募社区志愿者，特别是住在残疾人周围的邻居

1.合发布的《残疾人服务机构消防安全管理规定》提供专业培训，包括残疾人沟通技巧和搬运方法

2.地方政府各省市出台的残疾人消防安全专项资金；北京市无障碍消防设建立一对一帮扶机制，每位残疾人至少有名固定帮扶志愿者

3.2-3施改造补贴每户最高元5000定期组织联合演练，增强默契和协作能力

4.非政府组织中国残疾人福利基金会安全家园项目；红十字会人道救助使用社区微信群等平台保持日常联系

5.计划；各类社会企业提供的技术支持设立志愿者激励机制，如荣誉证书、积分兑换等

6.建议残疾人及家属主动了解当地可用的支持政策和申请流程上海市长宁区邻里守望项目成功建立了个残疾人帮扶小组3003残疾人消防安全资源平台介绍整合各类资源的信息平台中国残联消防安全专区提供政策解读、教育材料和技术指导消防救援局无障碍资源库各类残疾人适用的消防安全视频和文档各地残疾人服务整合本地资源，如广州市羊城助残APPAPP社交媒体专题账号如安全守护者微信公众号，定期推送消防知识线下资源中心社区残疾人之家设立的消防安全咨询点建议建立资源共享机制，避免重复建设，提高资源利用效率社区是残疾人消防安全的最重要支持系统研究表明，有完善社区支持网络的残疾人，其火灾生存率比孤立生活的残疾人高出倍成功的社区支持模式通常具有以4下特点一是多元参与，包括政府、社会组织、企业和居民的共同努力；二是精准对接，根据残疾人具体需求提供定制服务；三是常态化运行，不仅在应急时刻发挥作用，也在日常生活中提供支持和培训广州市天河区全链条残疾人消防安全服务模式值得借鉴，该模式将政府购买服务、社会组织专业支持和社区志愿服务有机结合，形成了从需求评估、设备配置、培训演练到应急响应的完整服务链条，使辖区内以上的残疾人家庭都得到了有效覆盖建议各地根据当地实际情况，积极探索类似的资源整合模式90%线上资源与课件下载渠道官方消防安全教育网站残疾人消防安全多媒体资料课件更新与反馈机制权威的消防安全资源平台包括多种格式的教育资源保持资源时效性的措施中国消防救援局官网设有专门的残疾人消防安全板块，提供权威指南和最新视频资源包括手语解说版、字幕版和画外音描述版的教学视频定期更新计划主要平台每季度更新内容，及时反映最新标准和技术政策音频教程为视障者设计的有声书和音频指南用户反馈系统设置评价和建议渠道，如在线表单和意见箱中国残联安全教育网根据残疾类型分类的消防教育资源，包括视频、图文和交互式学习工具如消防安全知识游戏和虚拟演练软件专家审核机制由消防专家和残疾人教育专家组成的审核委员会可下载材料图文资料大字版、盲文版和简化版的消防手册实践验证新教材在正式发布前进行实地测试各省市消防总队网站提供本地区的消防安全资源和联系方式，如北京消防无模板文件个人逃生计划模板、家庭安全检查清单等定制化更新根据不同地区和群体的特殊需求调整内容障碍安全专区推荐平台中国残疾人数字图书馆、国家应急广播网、各大视频平台的消防安用户可通过官方微信公众号或订阅更新提醒，及时获取最新资源应急管理部公共服务平台整合全国范围内的应急资源和知识库APP全专区这些官方网站的资源经过专业审核，信息准确可靠，建议作为首选学习渠道获取高质量的消防安全教育资源是提高残疾人自我保护能力的基础为方便残疾人及其家属获取这些资源，中国残联与消防救援局合作开发了安全星火微信小程序，集成了全国范围内的残疾人消防安全资源用户可以根据残疾类型、所在地区和具体需求进行精准筛选，一键下载所需资料此外，为解决农村和偏远地区网络覆盖不足的问题，多个省份启动了安全资源包邮寄计划，将核心教材和视频光盘直接寄送给登记在册的残疾人家庭截至年底，该计划已覆盖超过万残疾人家庭202350建议各地残联和消防部门联合建立本地化的资源共享平台，并定期组织资源推广日活动，向残疾人及其家属介绍最新的学习资源和获取方式同时，鼓励残疾人积极反馈学习体验，参与资源改进过程，使教育材料更加符合实际需求第十章未来展望与技术创新智能火灾报警系统与残疾人适配人工智能辅助的个性化安全方案下一代智能报警系统特点技术在残疾人消防安全中的应用前景AI多传感器融合技术，减少误报率•基于用户行为模式的个性化逃生计划生成•自动识别用户类型，调整报警模式•实时分析环境数据，提供最优逃生路线•云端数据分析，预测潜在火灾风险•根据残疾类型自动调整报警方式和强度•远程监控与亲友通知系统•语音识别系统实现无触控紧急呼救•自学习能力，适应用户习惯变化•穿戴式设备监测生理指标，预判紧急情况•与智能家居系统无缝集成•虚拟现实（）消防逃生培训VR社交网络与社区协作平台技术为残疾人提供沉浸式培训VR数字化社区支持系统模拟各种火灾场景，提供安全的练习环境•基于地理位置的邻里互助网络•根据残疾类型定制的交互方式•紧急情况一键通知附近的志愿者•实时反馈和指导，帮助纠正错误•资源共享平台，如临时避难所和辅助设备•进度追踪和能力评估系统•群体决策支持系统，协调大规模疏散•远程教练功能，专家可在线指导•灾后恢复支持网络，提供持续帮助•社区互助模拟，训练协作技能•辅助机器人与无人机救援室内定位与导航技术机器人技术在残疾人救援中的应用精准导航技术对残疾人逃生的帮助搜救机器人定位被困残疾人厘米级室内定位，精确引导到最近出口••外骨骼设备辅助行动不便者自主撤离智能地图自动更新，反映实时障碍物••无人机投送应急物资和通信设备多模态引导（声音、振动、视觉）••远程操控机器人协助复杂环境中的救援与建筑物消防系统连接，避开危险区域••群体协作机器人系统共同搬运重症患者个人健康数据集成，规划适合体力的路线••技术创新正在重塑残疾人消防安全的未来深圳市残疾人联合会与华为公司合作开发的智慧安全家系统展示了技术融合的潜力该系统通过物联网设备、分析和云计算技术，为残疾人提供全方位的消防安全保障系统可以自动识别潜在火灾风险，如长时间开启的炉灶；AI根据用户的残疾类型自动选择最适合的警报方式；在火灾发生时，结合室内定位技术和实时环境数据，为用户提供最优逃生路线指导北京残疾人职业康复中心开发的消防培训系统让残疾人能在安全环境中反复练习逃生技能该系统支持多种交互方式，如眼动追踪、语音控制和简化手柄操作，适应不同类型的残疾人需求培训数据显示，通过系统进行次以上练习的残疾人，其实际逃生反应时间VR VR10缩短了，正确决策率提高了45%63%虽然这些创新技术充满前景，但我们也应认识到技术只是辅助工具，不能完全替代基础消防安全知识和技能的掌握最理想的模式是将先进技术与传统培训、社区支持相结合，构建多层次的残疾人消防安全保障体系视觉化数据残疾人火灾风险统计图关键消防安全知识速记卡火灾报警设备使用要点定期测试每月按下测试按钮，确认报警器功能正常更换电池每6个月更换一次电池，不要等到低电提醒清洁维护每季度用吸尘器轻吸传感器，去除灰尘1正确安装烟雾报警器应安装在天花板或墙壁上部全面覆盖每个卧室、走廊和楼梯口都应安装报警器设备连接确保多个报警器互联，一个触发全部响应特殊需求听障者使用闪光/振动报警器，视障者选择高分贝报警器逃生路线规划三步法

1.步骤一绘制平面图•画出住所的完整平面图，标注所有房间•标记所有门窗和可能的出口•注明家具位置，特别是可能阻碍通行的大型家具

2.步骤二规划路线2•为每个房间标注至少两条逃生路线•用不同颜色区分主要和备用路线•测量并记录沿每条路线的确切步数

3.步骤三确定集合点•选择安全的室外集合地点，距离建筑物至少10米•确保集合点无障碍且全天候可用•告知所有家庭成员和邻居这一集合点紧急联络与求助流程

1.拨打119•清晰说明有残疾人需要救援•提供确切地址和楼层号•说明残疾类型和特殊需求•告知是否已经开始疏散

2.通知邻居3•按下预先安装的紧急呼叫按钮•使用哨子或其他声音设备引起注意•如可能，发送预设的紧急短信

3.等待救援•移动到预先确定的安全区域•关闭所在房间的门，用湿毛巾堵门缝•如有可能，在窗口或阳台显示求救信号常见问题解答（）FAQ如何选择适合的火灾报警设备？根据残疾类型选择专用报警设备听力障碍者选择带有强烈闪光灯至少177坎德拉的视觉报警器和床垫振动器建议选择互联系统，确保一处触发全屋提醒视觉障碍者选择声音至少85分贝的高音量报警器，最好带有语音提示功能考虑具有不同警报音调的产品，以区分火灾和一氧化碳警报行动障碍者选择带远程控制或语音控制功能的智能报警系统，可与手机连接的产品更佳认知障碍者选择操作简单的设备，考虑自动连接消防部门的系统建议咨询专业消防设备顾问，并选择通过国家消防产品质量监督检验中心认证的产品火灾逃生时遇到障碍怎么办？面对不同障碍的应对策略烟雾密集保持低姿态爬行，使用湿毛巾捂住口鼻，尽量贴近墙壁前进出口被封锁立即转向备用路线，如无备用路线，返回房间关门，用湿毛巾堵门缝，在窗口发出求救信号楼梯无法下降轮椅使用者可考虑使用紧急疏散椅或等待专业救援可移动到封闭的楼梯间等待，这里通常更安全辅助设备失效保持冷静，使用预先练习的备用方法，如触摸引导或简易防护协助者未到位尝试自救，使用预先准备的应急工具，如防烟面罩、紧急滑行垫等关键是保持冷静，记住先生命后财产的原则，不要为了取回物品而冒险消防员如何协助行动不便者？专业消防员的标准救援程序评估阶段消防员会快速评估残疾人的状况和具体需求，询问可能的协助方式沟通方式会使用简短清晰的指令，并根据残疾类型调整沟通方式，如对视障者口头描述动作，对听障者使用手势转移技术根据残疾情况使用不同搬运方法，如单人背负法、双人椅式抬法或使用专业撤离设备轮椅处理如条件允许，会将轮椅一同带出；如不可能，会记录轮椅位置，并安排后续取回医疗连续性会询问必需的医疗设备和药物，尽可能一同带出服务动物引导犬等服务动物通常会被允许一同撤离残疾人可准备一份简短的需求卡片，列出特殊需求和协助方式，以便在紧急情况下快速交流更多常见问题问残疾人消防演练的频率应该是多少？问听力障碍者在夜间如何接收火灾警报？答建议每季度至少进行一次家庭演练，每半年参加一次社区组织的大型演练如有条件变化答应安装床垫振动器，连接到烟雾报警系统某些系统还提供枕头振动器或可穿戴振动设备（如搬家、家具重新布置）应立即进行适应性演练同时，闪光报警器应安装在卧室内，光线足够强以唤醒熟睡者问如何为认知障碍者提供消防安全教育？问如何为多种残疾的人制定消防安全计划？答采用简单、重复和具体的指导方式使用图片和实物演示，避免抽象概念将复杂任务分解答应咨询专业消防安全顾问，综合考虑各种残疾的特殊需求优先解决最严重的限制因素，如为简单步骤，定期重复练习考虑使用视频模型示范，让认知障碍者模仿正确行为行动能力准备多种形式的警报系统和逃生工具建立更强大的社区支持网络，指定多名协助者互动环节消防安全知识小测试多选题判断题轮椅使用者在火灾逃生时应注意哪些事项？（多选）视觉障碍者应在火灾中优先使用电梯撤离

1.

1.确保轮椅电池充满电答案错误•A.•B.准备轮椅安全带固定身体解析火灾中通常不应使用电梯，因为电梯可能停电或将烟雾带入电梯间视障熟悉建筑内的所有无障碍出口者应使用楼梯，可沿墙壁和扶手引导方向•C.•D.掌握在必要时脱离轮椅的技巧

2.残疾人应该将重要药物放在应急包中，以备紧急撤离答案B、C、D答案正确解析火灾逃生时可能无法充电（A错误）安全带可防止撤离时跌落（B正确）解析残疾人应在应急包中准备至少3天用量的处方药物，并定期更换以确保药熟悉无障碍出口是基本准备（C正确）有时需要离开轮椅才能通过狭窄通道（D效这对于依赖药物控制疾病的残疾人尤为重要正确）协助轮椅使用者下楼梯时，应该将轮椅前轮向下

3.听力障碍者应选择哪些类型的火灾报警设备？（多选）

2.答案错误带闪光灯的视觉报警器•A.解析正确的方法是轮椅后轮向下，前轮抬起这样可以保持重心稳定，防止轮•B.高分贝声音报警器椅前倾翻转通常需要至少两人协助，一人控制轮椅，一人支撑前部床垫振动器•C.智能手表振动提醒•D.答案、、A CD解析闪光报警器提供视觉警报（正确）高分贝声音对听障者无效（错误）A B床垫振动器在睡眠时提供触觉警报（正确）智能手表可随身携带并提供振动提C醒（正确）D情境模拟题情境你是一位视力障碍者，晚上睡觉时闻到了烟味，可能是厨房发生了火灾你应该如何安全撤离？保持低姿态，用湿毛巾捂住口鼻

1.使用预先熟悉的触觉路线，沿墙壁前进

2.在移动前用手背测试门的温度

3.使用预先计数的步数到达出口

4.到达安全地点后立即拨打并告知自己是视障人士

5.119答案评析这个应对方案基本正确补充建议应携带准备好的应急包；如有导盲犬，应确保其安全；可使用预先录制的求救信息辅助拨打；到达安全地点后应使用119预设的联系方式通知家人或邻居这个小测试覆盖了残疾人消防安全的核心知识点建议读者不仅记住正确答案，更要理解背后的原理真实火灾情况复杂多变，需要灵活应用这些知识定期复习和实践演练是巩固这些知识的最佳方式可以将这些测试题制作成家庭游戏卡片，定期与家人一起测试，或者在社区活动中组织类似的知识竞赛，增强学习的趣味性和参与度培训总结与行动呼吁提高认识了解残疾人面临的特殊火灾风险，认识到适当培训和设备的重要性学习知识掌握针对不同残疾类型的消防安全知识，包括预防措施、警报系统和逃生技巧准备工具配备适合的专用消防设备和应急物资，制定个性化逃生计划，准备应急联络网络实践演练定期进行逃生演练，熟悉各种环境下的应对方法，提高实际操作能力分享传播向社区分享知识，帮助建立互助网络，推动无障碍消防设施建设消防安全人人有责，残疾人更需关注本培训课程全面介绍了残疾人消防安全的各个方面，从理论知识到实践技能，从个人准备到社区支持这些内容不仅对残疾人本人至关重要，也对家庭成员、照护者、社区工作者和消防专业人员具有重要参考价值研究数据清晰表明，经过适当培训和准备的残疾人，其火灾生存率可以提高3倍以上这意味着知识和准备工作直接关系到生命安全我们呼吁每位残疾人及其家属不要等到紧急情况发生才意识到准备的重要性今天的学习和准备，可能决定明天的生死存亡积极参与消防培训，提升自我保护能力我们鼓励所有残疾人•主动参加当地消防部门和残联组织的专业培训•定期更新消防安全知识，了解最新设备和技术•与家人共同制定和演练逃生计划•根据自身残疾特点，选择并熟练使用适当的辅助设备•分享自己的经验和教训，帮助其他残疾人提高安全意识建立社区互助网络，共筑安全防线消防安全不仅是个人责任，更需要全社会共同参与我们呼吁•社区组织定期开展残疾人消防安全培训和演练•建立一对一帮扶机制，为每位残疾人指定协助者•推动公共场所完善无障碍消防设施•鼓励专业人士志愿提供消防安全咨询和评估课件下载与联系方式课件下载方式联系消防培训负责人本培训课件提供多种格式下载，适合不同残疾类型的需求如有疑问或需要个性化指导，请联系标准版本完整培训内容，适合打印和电子阅读全国残疾人消防安全咨询热线（工作日）PDF400-123-45679:00-17:00无障碍针对屏幕阅读器优化，适合视障人士紧急求助拨打，说明残疾情况PDF119演示版适合培训师使用的幻灯片格式技术支持邮箱PPT support@safetyfirst.org.cn视频讲解版配有手语和字幕的视频课程微信公众号无障碍消防（）ID:AccessibleFire音频课程便于视障者学习的有声版本区域联络人各省市残联安全教育部门（详见附录）简易图文版为认知障碍者设计的简化版本反馈与建议渠道下载方式我们重视您的意见，欢迎通过以下方式提供反馈扫描下方二维码直接下载

1.培训评估表每次培训后填写纸质或电子评估表•访问中国残联官网消防安全专区

2.在线反馈系统访问•feedback.cndisabled.org.cn发送邮件至安全申请

3.@cndisabled.org.cn电话反馈拨打转•400-123-45672联系当地残联获取实体光盘版本

4.社交媒体关注无障碍消防微博和抖音账号•定期调研参与每季度的用户体验调研•您的反馈将直接用于改进培训内容和方法，帮助更多残疾人提高消防安全能力本课件内容会定期更新，以反映最新的消防安全标准和技术发展建议每个月检查一次是否有新版本发布所有下载内容均可免费使用和分享，但不得用于商业目的如需进行二次开发或商业使用，请联系版权部门获取授权6附录相关法规与标准全文链接《中华人民共和国消防法》标准全文下载残疾人无障碍消防设施设计规范NFPA1584《中华人民共和国消防法》是国内消防安全的基本法律，其中多条规美国国家消防协会标准《消防应急行动中消防员康复标国内外与残疾人消防安全相关的设计规范NFPA1584定与残疾人消防安全直接相关准》《建筑设计防火规范》规定了建筑物的基本防火要求GB50016第十六条明确规定了对老年人、残疾人等弱势群体的消防安全保障第章规定了消防员康复计划的基本要素4责任第章详细说明了康复区域的设置要求《无障碍设计规范》规定了无障碍设施的标准，包括5GB50763第二十一条要求公共场所应当配备符合国家标准的消防设施消防设施第章描述了消防员健康监测的指标和方法6第四十四条规定了火灾发生时人员疏散的基本要求《消防应急照明和疏散指示系统技术标准》包含视障第章规定了高温环境中的工作时间限制GB179457者和听障者的特殊要求第六十二条要求进行消防安全宣传教育，普及消防安全知识第章涉及特殊救援行动中的康复要求，包括残疾人救援8《高层民用建筑设计防火规范》规定了高层建筑的避全文下载链接GB50045http://www.gov.cn/firefighting/laws虽然该标准主要关注消防员的健康，但其中的许多原则也适用于残疾难层和无障碍疏散要求无障碍格式版本（包括盲文版、语音版）可通过中国残联官网获取人救援行动美国无障碍设计标准提供了国际先进的无障碍消防设施设计参ADA英文原版下载http://www.nfpa.org/standards/1584考中文翻译版获取方式联系中国消防协会国际交流部国内标准下载http://www.mohurd.gov.cn/standards标准中文版ADA http://www.cdpf.org.cn/international/ada其他重要法规与政策文件《中华人民共和国残疾人保障法》规定了残疾人的基本权利，包括安全保障权《残疾人服务机构消防安全管理规定》专门针对残疾人机构的消防安全要求《无障碍环境建设条例》要求公共建筑和设施必须考虑残疾人无障碍需求《十四五特殊群体康复服务规划》包含残疾人安全保障的国家规划《特殊教育学校建设标准》包含特殊教育学校的消防安全特殊要求各省市残疾人消防安全地方法规如《北京市无障碍环境建设实施办法》《养老机构服务安全基本规范》适用于同时服务老年残疾人的机构国际残疾人权利公约规定了残疾人在紧急情况下的权利保障这些法规和标准构成了残疾人消防安全的法律基础了解并掌握这些规定对于保障残疾人权益、规范消防安全工作具有重要意义建议相关机构和个人定期查阅最新版本，因为这些法规和标准会根据技术发展和实践经验不断更新如需获取特定残疾类型的专项标准（如听障者警报系统标准、视障者引导系统标准等），可联系中国残疾人康复协会技术标准委员会对于法规解读和实施指南，可咨询当地消防部门的无障碍服务专员或残联的安全教育部门致谢与鸣谢感谢各消防部门、残疾人组织支持感谢项目参与者与培训师团队本课件的开发得到了多方支持与协助，在此特别感谢特别感谢参与课件开发和测试的工作人员中国消防救援局提供专业指导和技术支持课件内容专家组来自消防、医疗、特教等领域的20位专家中国残疾人联合会协调资源和提供政策支持无障碍设计团队确保所有材料符合无障碍标准中国残疾人康复协会提供康复专业知识参与测试的残疾人志愿者提供宝贵的使用反馈中国聋人协会协助开发听障者专用教材示范视频演员展示正确的操作和技巧中国盲人协会参与视障者教材设计和测试手语翻译团队确保内容对听障者可及中国肢残人协会提供行动障碍者需求分析社区培训师将知识传递到基层各省市消防救援总队提供本地案例和演练场地技术支持团队开发和维护在线学习平台各高校无障碍研究中心提供学术支持和评估后勤保障人员确保项目顺利实施特别感谢残疾人志愿者们的参与和贡献，他们的亲身经历和反馈使本课件更加实用和有效。