2025企业语音中心销售及语音服务合同合同版本

2025企业语音中心销售及语音服务合同合同版本本合同（以下简称“本合同”）由以下双方于年月日在（城市/省）签订甲方（以下简称“买方”）名称地址联系人联系方式邮编乙方（以下简称“卖方”）名称地址联系人联系方式邮编鉴于甲方希望购买乙方提供的企业语音中心系统及相关语音服务，乙方同意向甲方提供该系统及服务，双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，达成如下协议第一条合同标的

1.1乙方同意向甲方销售企业语音中心系统（以下简称“系统”），并提供与系统相关的语音服务（以下简称“服务”）

1.2系统的具体功能及配置详见本合同附件一《系统配置说明》第1页共5页

1.3服务范围包括但不限于系统安装调试、系统维护、语音功能升级、技术支持等，具体服务内容详见本合同附件二《服务内容及标准》第二条合同金额与支付方式

2.1甲方同意向乙方支付系统销售及服务费用，总金额为人民币元（大写）

2.2付款方式（a）合同签订后，甲方应支付合同总金额的%作为定金，即人民币元（b）系统安装调试完成并经甲方验收合格后，甲方应支付合同总金额的%，即人民币元（c）剩余款项人民币元应在（具体时间）前结清

2.3甲方应按照约定时间支付款项，逾期支付的，乙方有权要求甲方支付逾期部分的违约金，违约金为每日‰

2.4乙方开户银行及账号信息如下开户银行银行账号第三条交货与安装

3.1乙方应在本合同签订后个工作日内完成系统硬件的生产和交付，并将系统运送至甲方指定地址

3.2系统安装调试应在甲方指定的时间内完成，具体时间由双方协商确定

3.3系统安装调试完成后，甲方应按照本合同附件三《验收标准》进行验收，并签署验收合格证明如甲方在验收过程中发现系统第2页共5页存在质量问题或不符合约定的功能，应在个工作日内书面通知乙方，乙方应在收到通知后个工作日内完成整改第四条双方的权利与义务

4.1甲方的权利与义务（a）甲方应提供系统安装调试所需的场地、电力、网络等条件，并安排相关工作人员配合乙方完成安装调试工作（b）甲方应按照本合同约定支付合同款项，并在系统安装调试完成后及时验收并签署验收合格证明（c）甲方有权要求乙方提供系统使用培训及技术支持，并有权在系统使用过程中提出合理建议和反馈问题

4.2乙方的权利与义务（a）乙方应按照合同约定交付系统，并提供相关服务（b）乙方应确保系统质量符合国家相关标准，并具备合同约定的功能和性能（c）乙方应安排专业技术人员完成系统安装调试，并提供系统使用培训及后续技术支持第五条服务内容与标准

5.1乙方提供的服务包括但不限于以下内容（a）系统安装调试；（b）系统维护与升级；（c）7×24小时技术支持服务；（d）语音功能优化与调整

5.2服务标准第3页共5页（a）系统维护服务响应时间为小时内到达现场并解决问题；（b）系统升级应在双方协商确定的时间内完成；（c）技术支持服务可通过方式、邮件等方式进行，乙方应在小时内响应甲方需求第六条合同期限与终止

6.1本合同的有效期为年，自年月日起至年月日止

6.2合同到期后，双方可协商续签合同，续签事宜应另行签订书面协议

6.3在合同有效期内，如出现以下情形，双方均可书面通知对方解除合同（a）一方严重违反合同约定，且在收到书面通知后个工作日内未予以改正的；（b）因不可抗力导致合同无法履行的

6.4合同终止后，双方应按照约定清理债权债务，并妥善处理与系统相关的后续事宜第七条违约责任

7.1任何一方未履行或未完全履行本合同约定义务的，应承担相应的违约责任，并赔偿给对方造成的损失

7.2若乙方提供的系统存在质量问题或功能不符合约定，甲方有权要求乙方免费更换或修复，如乙方未能及时解决，甲方有权解除合同并要求乙方退还已支付的款项第4页共5页

7.3若甲方未按约定支付款项，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付逾期款项及违约金第八条争议解决

8.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应通过友好协商解决协商不成的，任何一方均可向人民法院提起诉讼

8.2本合同适用中华人民共和国相关法律法规第九条其他条款

9.1本合同未尽事宜，双方可另行签订书面补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力

9.2本合同的任何修改或变更必须经双方协商一致，并以书面形式确认后方可生效

9.3本合同一式份，甲乙双方各执份，具有同等法律效力

9.4本合同自双方签字盖章之日起生效甲方（盖章）授权代表签字日期年月日乙方（盖章）授权代表签字日期年月日附件一系统配置说明附件二服务内容及标准附件三验收标准第5页共5页。