产品质量及供货服务承诺函

产品质量及供货服务承诺函__________________________（招标人名称）

1、供应产品质量

（1）所供产品具有规范的供货渠道，保证本项目使用的产品均为符合招标要求的原装全新正品；

（2）所供应产品的生产、销售和服务等遵守国家法律、行政法规，并保证不会产生专利权、商标权或其他知识产权引起的法律和经济纠纷

（3）所供应的产品品质不符合中华人民共和国法律及相关规定，不符合使用单位要求，使用单位有权拒绝收货或退货由于拒收或退货而产生的责任和费用由投标方自行承担招标方有权做出以下处理向投标方收取2000元/次的违约金；如再次出现质量问题，收取5000元/次违约金，合同期内累计发现三次质量问题，招标方有权让投标方停止送货，并终止合同

2、供应产品送货效率

（1）交货实行送货查验制投标方承诺按招标方确认的订单送货，不得多供或少供，即投标方按照招标方要求将商品安全运至招标方指定地点，由此发生的一切费用及货物在途风险、各类安全均由投标方承担

（2）招标方下达订单后，投标方承诺在收到招标方订单后组天内将货物送到招标方指定地点紧急计划72小时内送达,及时补签、完善相关手续

（3）为了保证使用单位临时性应急保供办公家具，投标方须根据招标方需求及时配送，事后及时补签、完善相关手续

（4）投标方交货时间超过本合同约定时间，每超过1天（能够提前沟通得到客户单位许可的除外），投标方应支付招标方延迟交货总货款的5%作为延迟交付赔偿金如延迟交付时间超过10天，招标方有权拒绝收货，并终止合同

（5）如延期供货或故意压货不发货，招标方将根据使用单位的反馈情况除对投标方延迟结算外，并按照2000-5000元/次的标准收取投标方违约金

3、供应产品售后服务

（1）投标方承诺配送产品如出现故障，投标方按照使用单位要求提供售后服务，由此发生的一切费用、各类安全均由投标方免费承担

4、违约责任

（1）投标方供货时，若出现以次充好、以劣充优、品牌混搭或与招投标时要求的规格型号及材质品牌及甲醛要求不一致的等欺诈行为，招标方有权对该批货品不予退还，并对投标方的欺诈行为按照也叫元/次追究其违约责任，费用由招标方直接从结算费用或履约保证金中扣除

（2）使用单位对投标方的有效投诉，如配送不及时或不到位导致的投诉事件,第一次招标方给予口头警告，第二次招标方按照500元/次进行经济考核，三次及以上按2000元/次进行经济考核，若有效投诉达到五次以上，招标方有权让投标方停止送货，并终止合同本人已认真仔细阅读，充分理解以上条款，并承诺在合同期内严格按照以上条款执行承诺人—（盖单位章）法定代表人（单位负责人）（签字）地址______电话______。