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文本内容:
关于年平安医院建设工作总结2023第一篇2023年平安医院建设工作总结县人民医院是一所集医疗、预防、教学为一体的综合性医院,场所开放,人员流动量大医院保卫科在院部的统一领导和大力支持下,以构建和谐平安医院、狠抓治安消防安全为根本目标,齐心协力,努力工作,切实维护了医院的安全稳定,有效地防止了各类重大案件事故的发生,在治安安全、防火安全、就医环境等方面都取得了显著的成效回顾一年,我科主要做好以下几个方面工作
一、加强政治学习,思想素质高全体保卫人员始终坚持用三个代表重要思想和科学发展观武装头脑,深刻领会医院文化纲领的实质和,牢固树立以病人为中心的服务理念,坚持把患者需求至上为目标,认真抓好法律法规、岗位职责、车辆管理、应急预案、防火急救知识等,形成团结和谐、富有战斗力的团队,增强了凝聚力,提高了我科综合素质和工作能力
二、加强科室管理,业务能力强为切实做好安全保卫工作,定期组织全科人员认真组织学习治安条例、法律法规,健全各项安全制度,落实治安综合治理和安全保卫目标责任制,有效地提高了干部职工遵纪守法的自觉性长带队,总务、医务、护理、院感、药剂等科室参加,在元旦春节两节来临前,结合区卫生系统安全生产检查回头看,进行一次全院大检查,发现隐患立即整改,增强医院医务人员的安全意识和职能科室安全责任的跟踪督导
三、下一步工作计划要以此次综治(平安建设)集中宣传活动为契机,结合20—年度平安医院建设情况总结和医院落实文明城市创建工作要求,进一步做好医院平安建设能力提升工作梳理分析医院平安建设中存在的问题,跟踪问题隐患整改,探索医院后勤维保社会化改革,建立平安建设常态化工作机制,统筹院内和院外,扩大平安医院建设覆盖面,进一步增强平安建设工作水平第五篇2023年平安医院建设工作总结
一、加强领导,落实责任,推进平安建设深入开展为把平安建设工作落到实处,社区确实加强平安建设工作的领导,根据五位一体的职责要求,把平安建设工作列入重要议程,明确责任,把各项工作落实了人员具体抓坚持每周召开一次全体全体工作人员大会,总结前期工作,分析当前形势,研究部署下一步工作五位一体领导小组经常深入基层调查研究,掌握辖区内的治安动态,对治安热点、难点问题及时妥善处理,把问题和矛盾处理在萌芽状态,坚决不留隐患
二、认真搞好平安建设宣传,创造良好的舆论环境社区把市民学校和社区活动中心作为安全教育的宣传阵地,利用科普讲座、黑板报、横幅、宣传材料等方法,扎实有效的开展法制宣传教育活动,经常性组织居民小组长和居民代表开展各类安全知识讲座培训全年举办讲座11次,参加培新的居民420人次利用宣传栏以图片文字的形式向居民宣传崇尚科学,反对邪教反对功,远离毒品等内容,结合典型案例在广大居民群众中开展警示教育经常性的开展—普法教育活动,以社区居民、青少年学生为对象邀请退休老干部、老教师,结合各种宣传日,宣传法律知识,交通法、绿色环保、节能减排、安全生产等知识,使居民、青少年学生的法律意识得到提高,责任感得到增强,形成了良好的舆论氛围
三、做好建国60周年大庆期间的社会稳定工作今年是新中国建立60周年,社区严格按照上级政府和街道办事处领导的会议要求,专门召开二次专题会议分析排查辖区内的_、刑满释放人员、矫正对象的思想情况及动态,做到内紧外松配合镇综治办、广电站统一拆除地面卫星接收安装户45户,关闭销售接受器4户
四、化解矛盾纠纷,维护群众利益按照及时排查、各负其责、工作在前、预防为主的工作原则,进一步加强组织协调,建立切实有效工作机制,认真做好群众来访工作,及时解决问题,使不稳定因素得到及时化解—年社区共受理各类纠纷9起,调解成功8起,涉及家庭问题、邻里纠纷、违章搭建等社区高度重视,认真对待做了大量调解工作,使不和谐因素化解在萌芽状态,避免更严重后果的产生
五、完善工作机制,形成群防群治根据平安建设工作的要求,结合社区保安联防队和治安志愿者巡逻队的实际情况,采取分区联防、定点盘查、流动巡逻、重点防范等措施全面开展了基层群防群治工作,社区定期对基层值班巡逻情况进行检查同时加强外来流动人员的管理工作,通过社区民警和联防队员与辖区的私房出租户签订安全承诺书,配合执法部门设卡检查对一些重点地段的外来人员居住地积极地进行检查,发现问题及时协调处理确保本地居民的生命财产安全—年.社区的平安建设工作虽然取得了一定成绩,但离上级的要求还有一定差距,离广大人民群众对治安环境的要求还有一定差距我们决心在今后的工作中,发扬成绩,找准不足,与时俱进,扎实工作,使坛丘的治安环境和平安状况再上一个新台阶第六篇2023年平安医院建设工作总结为贯彻落实卫生部《关于印发〈全国平安医院创建工作考核办法及考核标准(试行)〉的通知》(卫办发
[20]20号)文件精神,扎实推进医疗机构治安综合治理工作,切实解决医疗机构执业环境面临的突出问题,20—年我局在全县各级各类医疗机构全面启动了平安医院创建工作,现将有关工作总结如下
一、工作开展情况
(一)加强领导,提高认识,为平安创建工作提供可靠保障我局及时成立了平安医院创建活动协调小组,明确创建活动总体目标、主要任务、部门职责及工作要求,对全县平安医院创建活动进行全面部署各单位结合实际,制定了创建活动实施方案各级医疗机构对照平安医院创建目标和要求,以改善服务态度、优化就医流程、落实医疗安全措施为重点,全面加强医院安全生产管理,加强宣传教育,查找薄弱环节,制订整改措施,推动创建工作同时积极协调公安、工商等部门联合开展医院及周边治安环境、内部治安专项检查专项整治行动
(二)突出重点,建章立制,深入细致地开展平安创建工作一是进一步完善医患沟通机制各医疗机构在原有基础上,加强和完善了医疗信息服务公示制度,充分利用医院电子显示屏、公示栏等多种形式,将就医流程、医疗服务项目、服务价格等相关医疗信息公开告知患者及其家属认真落实住院一日清单,根据病人需要提供门诊收费清单制度便于患者及其家属了解有关价格、收费等进一步发挥门诊导医台的作用,做好导医咨询服务,引导患者就医,帮助其解决就医困难各科室进一步完善了现有医患沟通制度,加强了医患之间的沟通和交流定期召开了医院社会行风监督员会议,及时听取社会意见和建议坚持开展病人满意度调查活动,广泛收集病人意见,不断改进医院工作二是进一步完善投诉处理制度各医院成立了医德医风检查小组,坚持每月到各临床科室、行政后勤单位进行医德医风检查着重检查各单位医患沟通工作的情况及病人满意度情况等坚持和完善了医德医风考评制度,及时收集和汇总各检查小组的医德医风检查结果,定期召开医德医风建设领导小组会议坚持和完善医德医风投诉处理制度,坚持全天接待病人来信、来电、来访的工作制度,及时受理病人的投诉和建议,协调和处理好病人的投诉工作医院还将继续通过公布投诉电话、设立意见箱,畅通与病人沟通的渠道,及时将医患矛盾解决在萌芽状态中建立和完善突发医疗纠纷处理机制,通过协调,建立与司法部门沟通协调的畅通渠道,及时化解矛盾
(三)丰富内容,严格措施,确保平安创建活动取得实效一是开展全员教育培训以社会主义荣辱观、医务人员行为规范、职业道德、医患沟通技巧等为主要内容,结合医院管理年活动、窗口服务创先争优等工作的开展,对全体职工进行了教育培训,不断提升广大职工的职业道德修养,使之在思想上受教育,素质上有提高,行为上更规范二是严格落实各项医疗制度医疗机构将构建和谐医患关系,创建平安医院活动与医院管理年活动紧密结合起来,通过定期公布投诉情况,不断强化医疗安全意识、法律意识、服务意识;不断规范医疗行为,努力提高医疗质量,确保医疗安全,为构建和谐的医患关系奠定了良好的基础三是医院加强与基层社区组织、公安派出所的联系,建立健全群防群治组织,加强医院内部技防设施建设配合公安部门落实安全生产责任制,开展安全隐患排查,及时发现问题并采取措施加以解决,消除内部安全隐患制定和完善防恐怖、防破坏、防灾害事故、防群体性事件等的制度和措施,以及应对相应突发事件的应急处置预案,并组织演练加强医院内部重要部门和重点科室的安全管理,特别加强对各类毒、菌种、放射源和各类危险化学品的管理,严防发生流失事件四是完善医院内部安全防范体系为切实预防和遏制重大安全事故的发生,结合开展平安医院创建活动,我局安排部署了隐患排查治理活动,各医疗卫生单位立即行动,对应急救援预案的制定和落实情况进行了检查,对存在的安全隐患进行了逐一排查和整改
二、培树典型情况我局在平安医院创建工作中,注意发现和培养典型,切实发挥好典型的示范带头作用其主要事迹为
(一)领导重视,组织健全县人民医院领导始终高度重视综治工作,把社会治安综合治理工作摆上日常议事日程,年初把这些工作列入年度工作计划,根据上级的要求,认真分析,坚持把综治工作与安全医疗当作医院头等大事来抓;医院设有综治领导小组,院长任组长,书记任副组长,副院长任副组长,各科室主任为组员,组长负责全面工作,小组成员负责医院医疗安全、治安、消防、生产等工作,组织每月一次工作检查与不定期抽查,落实夜间值班人员对医院重点部位进行常规检查和巡视
(二)突出重点,狠抓落实一是在医院安全方面,部署各项措施,严格各项制度,尤其是增加夜班保安巡视对医院重要部门(药房、财务)加强防范,做到安全自查,隐患自除,尽可能排除各种不稳定因素,保证各项综治工作得到充分落实二是在防火和安全用电工作中,组织全院职工学习消防知识,提高安全意识,制定可持续性强的防火细则各科室加强对使用仪器的日常维护,出现问题及时检修上下班或节假日要及时切断电源小组定期进行检查,确保仪器的正常运转每年初与各科负责人签订《社会综合治安责任书》和《防火安全责任书》,落实消防安全、安全生产责任制,层层做好措施落实,不断强化自查意识,尤其是对重点部位(药房、药库、财务、高压灭菌锅、配电箱等)采取定期检查和不定期抽查,保证安全出口和疏散通道标志明确、道路畅通三是在治理商业贿赂活动中,医院成立了专项治理领导小组,多次组织医务人员和领导班子定期召开了公民道德建设座谈会,学习了有关反腐倡廉、拒绝商业贿赂的各级文件,制定、实施了反药品回扣、减轻患者医疗负担的目标与措施落实惠民医院、单病种质量费用综合管理措施,加强行业自律,严查违规违纪和商业贿赂行为定期实行了院务公开制度四是组织全体医护人员认真学习并严格执行各项医疗操作规程,严格消毒灭菌制度,医疗文书制度,规范医院各类医务人员的职责,严格医院各项管理制度,加强医疗质量管理,不断提高医务人员质量意识,不断增进服务意识,改进医患关系,坚决杜绝各种医疗纠纷差错或事故,确保医疗各个环节的安全医疗
三、存在的问题和建议
1、平安医院建设是一个系统工程,需要多部门协同完成,目前,各部门之间的沟通机制尚不够健全下一步要在加大信息沟通力度,逐步理顺各部门工作关系
2、部分医疗机构和成员单位对平安医院建设工作的重要性认识还不是十分充分下一步要加大宣传,结合医院等级医评审加大对医院的考核力度,使平安医院建设工作逐步走向规范化、制度化我县平安医院建设工作虽然开展了一些,但部分工作还缺乏一定的深度,与上级领导的要求还存在一定的差距我们将在上级领导的关心支持下,进一步细化工作,协调各方力量,确保平安医院建设工作深入扎实有效开展和安全防范的警惕性保卫科认真抓好职工队伍的普法教育工作,增强职工的防范意识继续深入开展平安医院创建工作,及时妥善处理化解各类矛盾组织并坚持政治思想学习,及时传达院部精神,积极完成院领导下达的各项任务,向院领导汇报工作情况,严格保守秘密,做好消防工作,同时,每日做好消防器材的检查及登记,发现隐患及时处理或上报,坚持每日设施检查,以防丢失、损坏,加强对科室人员的管理,加强院区车辆管理我院新院址20_年底正式投入使用,各种消防安保设施先进齐全,设有专职消防安全人员,消防监控室24小时值班,自动喷淋器3839个、感烟器1253个、防火门196个、防火卷帘31个、消防应急灯192个、消防疏散指示牌273个、消火栓138个、灭火器127个,消防水炮2个、消防井1个等医院共设111个摄像头,对全院所有部位进行24小时监控,治安监控室设有6个监控大画面,保卫人员分三班,每班三人,昼夜对院内外进行巡视,白班人员上下午各巡视两次,夜班人员不定时多次巡视,保障了全院医患安全医院保卫科工作总结医院保卫科工作总结
三、齐抓共管,成效显著一年来,全体保卫人员紧紧围绕医院中心,坚持以病人为中心,兢兢业业,不怕苦,不怕累,以不计个人得失,勇于同违法犯罪行为做斗争,为患者营造了一个安宁和谐的就医康复环境协助公安机关处理寻衅滋事者33次,其中拘留6人次;处理患者家属闹事51人次;协助处理医患纠纷11人次;帮助无家属患者就医26次;清除酗酒逗留人员28次;为失主找回钱物8次,合人民币
1.5万元;为医院追讨拖欠医疗费87243元;全员上岗协助处理大型突发事件18次总之,在新的一年里,我们将继续发扬良好的工作作风,努力学习法律、法规,提高自身素质,努力工作,为30万百姓营造一个平安祥和的就医环境,为创造平安和谐医院做出贡献第二篇2023年平安医院建设工作总结在医院的正确领导下,保卫科认真落实社会治安综合治理责任制,结合平安医院的创建工作,以维护医院政治稳定,治安安全、消防安全为目标,立足本职,为临床一线服务深入开展普法教育,消防安全教育做好安全生产管理、治安防范、医疗纠纷调解等一系列工作,为医院的安全生产管理、平安医院建设工作做出了一定的贡献现将20_年的工作总结如下
一、强化社会管理综合治理
1、逐级建全了社会治安管理制度、职责,落实社会治安综合治理责任制,职责明确,责任到人
2、落实社会治安综合治理目标责任制为把医院的社会治安综合治理目标真正落到实处,医院同各科室负责人签订了综合治理目标责任书,明确科室负责人为第一综合治理责任人科室指定一名同志为安全员,具体负责安全工作,责任落实到人
3、进一步深化和完善治安防范措施,医院的刑事发案率为零医院是公共场所,进出人员复杂,根据这一特殊情况,保卫科充分利用现有的监控硬件设施进行24小时不间断监控,同时,保卫科工作人员加强工作责任心值班工作人员做好巡逻和门卫人员做好车辆登记工作,做到班班交接、各负其责
4、医院人员流动量大,在病区、门诊容易发生钱包、手机被窃这一现象,保卫科采取了相应措施
①专人负责在门诊、药房、住院处巡逻,大大降低失窃率
②电子监控设备进行24小时监控,同时,门诊药房、付款窗口粘贴防盗警示标牌,人防和技防双重防范,使我院门诊被盗发案率明显降低
5、积极处理医疗纠纷在医院的医疗服务中,病人死亡医疗纠纷最为棘手病人家属寻衅滋事,大动干戈,影响到其他病人的治疗以及医院领导和科室正常办公保卫科积极用法律教育病人家属,同时积极联系辖区东风派出所(市公安局东风分局),公安机关提早介入调解,医疗纠纷早介入、早处理,有效保证了医务人员的人身安全
二、深入开展平安医院建设医院的治安安全、消防安全是平安医院创建的重要组成部分我院贯彻以安全第一,预防为主的方针,结合医院实际,认真落实上级有关部门的文件精神,为维护医院正常的医疗秩序和平安医院的创建工作发挥了重要作用
1、思想重视,培训到位医院治安安全工作是一项重要工作,关系到患者、家属及广大医护人员保卫科始终将治安安全工作列为工作重点来抓每年都将此项工作列入议程,安全警钟时时敲、月月响围绕医院的医疗质量安全、医患纠纷安全、信息网络安全、治安安全、车辆停放安全、消防安全等开展学习考试做到人人重视治安安全工作,发现不安全因素及时报告,发现不安全事件及时整改
2、组织健全,责任到人根据医院工作需要,调整了消防安全领导小组和社会治安综合治理委员会及安全生产管理委员会,每周、每月定期对全院的安全生产工作及消防工作和治安安全工作进行全面检查发现问题,下达整改通知书,整改医院每季度要对全院的医疗质量安全、消防安全和治安安全进行大检查保卫科做到月月要检查,小问题及时解决,大隐患及时上报保卫科与各科室、病区签定了治安与消防安全目标责任书明确科主任、护士长为第一责任人和治安与消防安全管理员,负责本科室具体工作年终医院对各科室进行考核,对消防、治安安全工作不合格科室一票否决
3、制度管人,保障稳定确保医院财产和医护人员安全,维护医院正常的医疗秩序,完善安全制度十分必要今年先后制定和完善了《门卫制度》、《车辆管理制度》、《消防安全制度》、《危险品,(麻醉品)保管制度》、《安全生产目标管理责任制度》,《消防安全应急疏散预案》等制度措施,用制度管理人,保证在第一时间掌握医院不安定因素并及时处理
4、警民共建,齐抓院治安我院与东风派出所建立共建关系,东风派出所对我院的治安安全工作给予了大力支持派出所领导直接处理医疗纠纷,收效显著
5、消防安全常抓不懈医院十分重视消防安全工作,今年医院调整了义务消防队并建立了《消防安全制度》、《消防安全应急预案》每年进行4次消防演练邀请消防队官兵到医院来讲课培训,使全院和义务消防队队员个个懂得消防知识,人人学会使用灭火器材全院开展了消防疏散演练2次,各科室也开展了演练各个病区张贴了应急疏散路线图,住院病人及家属知道自己所处的位置,知道紧急情况下如何疏散逃生为确保防火安全,医院今年先后购买和更新了干粉灭火器和二氧化碳灭火器共74个,并在新门诊楼设置了消防监控室全方位监控,确保安全保卫科每周对全院各科室进行消防检查,通过检查整改,彻底排除了安全隐患在20—年度的各项工作中保卫科取得了一定的成绩,但离医院领导的要求还有一定差距我们将在20_年的工作中,按照院领导和上级相关部门提出的要求,严格管理,落实责任,把医院的综合治理安全工作做得更好、更扎实第三篇2023年平安医院建设工作总结为激励引导企业青年职工强化安全生产意识,提高安全生产技能,参与安全生产管理,—国际工会于7月份开始组织建设平安班组工作,并召开了建设动员会,工会领导和全体职工共计70余人参加了动员会职工工作要以安全生产为主线,将党建、工会、民族团结、维护稳定、生产经营管理等工作一并并入平安班组建设内容,努力完善平安班组实施细则、月度考核奖罚制度、要做到平安班组建设形成制度化、系统化、标准化,形成无死角、全覆盖的局面班组安全管理要实现把安全工作从提高职工安全意识向提升职工安全技能转变,安全素养从我要安全向我会安全转变,安全管控从安全负责人唱独角戏向职工全员参与转变,班组安全管理从粗放向精细、由经验管理向科学管控转变,使班组的安全重点更突出、更有效,达到对危险源点的动态控制,形成全员、全方位、全过程的监督防护网络,丰富了安全风险管控的手段,不断夯实班组安全生产基础;达到班组所属区域无隐患、无违章,岗位无隐患、无违章,个人无违章,班组生产安全零事故,最终达到企业安全生产目标并为逐步打造班组建设特色品牌打下坚实的基础安全是—工作的生命线,—国际始终把引航安全生产作为重中之重,扎实做好安全工作,全面盘活—生产力现阶段平安班组建设已初成雏形,工会工作一直以职工群众为中心,切切实实为职工群众服务,致力于加强职工队伍建设,服务安全生产,激发职工之家新活力第四篇2023年平安医院建设工作总结为进一步加强全院综治及平安医院创建工作,结合医院贯彻落实创建文明城市工作,提高医务人员平安建设的知晓率、参与率和满意率,根据《省卫计委关于印发20—年全省卫生计生系统综治(平安建设)集中宣传月活动实施方案的通知》和区卫计委的部署安排,医院按照五个一要求,扎实开展了综治(平安建设)集中宣传月活动,现将活动开展情况总结如下、制定了《医院综治(平安建设)集中宣传月活动实施方案》医院根据《省卫计委关于省卫计委关于印发20__年全省卫生计生系统综治(平安建设)集中宣传月活动实施方案的通知》及市、区综治(平安建设)工作要求,对党的十八大、十八届三中、四中、五中全会和中央、省委政法工作会议精神及国家和省关于深入开展平安建设的方针政策,《安徽省卫生计生委20—年开展创建平安医院活动依法维护医疗秩序的意见》,卫生计生法律法规等宣传内容进行了传达学习,总结了医院20_年平安医院建设情况对院办、总务科等职能科室进行分工,结合医院实际,明确活动要求,切实增强平安医院建设实效性
二、严格落实综治(平安建设)五个一要求,集中开展年末综治(平安建设)集中宣传活动一是由总务科科长于12月7日在急诊四楼会议室对医院医务人员集中开展了《消防安全四个能力知识培训》专题讲座二是由总务科安排,培训后进行现场测试通过专题学习,消防器材使用操作及知识测试,使医务人员提高了对医院消防安全及工作生活的能力和意识三是医院在门诊楼院前围挡专门开设了一个综治(平安建设)宣传栏,图文并茂地宣传平安建设知识,四是组织开展了综治(平安建设)征文活动,要求科室踊跃参与,在月底前上报征文五是根据医院年度平安建设安排,由叶海滨副院。
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