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小公司管理制度优秀篇9小公司管理制度要怎么制定内容呢？下面是小编给大家整理的9篇小公司管理制度，希望可以启发您对于小公司管理制度的写作思路小公司管理制度篇
一一、负责食堂的全面管理，准确把握食堂职工和厨师的思想工作和生活情况，加强思想政治工作，充分调动职工的积极性其次，我们应该做一个好工作的分配主要副食品方面，增加了各种各样的设计，改进饭菜的质量，搞好成本核算，以确保食物足够数量、价格合理，实惠，多样化，多样化和良好的质量
4.做好食堂的食品卫生和安全工作
五、时刻倾听员工对食堂的工作意见和要求，不断改进服务态度，提高饭菜质量监督厨具、餐具的日常清洁消毒和厨房环境的清洁
7.监督和检查厨师的个人卫生Ao注意节约和杜绝浪费，定期检查和维护食堂所有设备，做好防火、防盗等安全工作一般规定第一条为了使公司的人事管理走上规范化、制度化、现代化的道路，提高规章制度下的人力资源管理水平，造就一支高素质宾客提供舒适、方便的生活享受“宾客至上，服务第一”是酒店的服务冢旨
三、目标把本酒店办成具有一定风格和一定水准的酒店
四、工作要求
1.热爱祖国，遵守国家的政策法令、遵守外事纪律
2.热爱集体，关心企业，严守职责，热爱本职工作，讲究职业道德，热情待客，文明服务，为本酒店建立良好声誉，树立良好的形象
3.领导层要严守职责权限，以身作则，身先士卒，尊重下级
4.钻研业务技术，努力学习科学文化，不断提高礼仪礼貌服务水平，外语水平，不断提高为宾客服务的水准
5.合作精神公司的对客服务，信赖于多个部门和岗位的共同合作公司各部门的工作都是为着共同的目标，完成对客人的接待和服务工作，公司的员工必须树立合作意识，在做好本职工作的同时，要为下一岗位或部门创造条件，保证客人在公司期间的进餐满意
6.服从上司1各级员工必须要有强烈的服从意识每一位员工须明确自己的直接上司，切实服从上司，切实服从上司的工作安排和督导，按时完成本职任务2不得顶撞上司，不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作，若遇见疑难或不满可按正常程序向领导投诉3若在工作中出现意外情况而自己的直属上司不在场，又必须立即解决时，可越级向上司领导请示或反映
一、录用原则本酒店招聘员工是根据各工种实际需要，对凡有志为本酒店服务者，视其对某一工作是否合适，以该工作的业务常识为标准进行审查考核，凡身体健康，履历清楚，通过考核，符合录用条件者均有录用的可能
1.申请人必须向酒店提供下列材料
①申请书
②亲笔填写的个人简历
③近期免冠上半身照片四张，身份证附印件两张
④毕业结业证书及成绩册
2.用工年龄，凡年满十八周岁的男女青年均在此限特殊技术和少数搞卫生的零散工不在此限
3.凡应聘人员必须由人事部门及用工部门与应聘本人签订劳动合同书后方可安排工作
二、体格检查
1.凡应聘职工必须提供本地公立医院健康证明，方可录用录用条件1应聘职工必须仪表端正，五官端正，有一定学历2男士身高
1.70米以上，女士身高
1.60米以上3视力
1.0以上，无色盲4身体健康，没有传染病
2.酒店对全体员工每年组织进行一次体格检查由员工自己承担检查费用，对患有传染病者，视其病情，本酒店有权劝其离职或作暂时调离工作岗位，调换工种处理
3.试用期及工资1应聘职工试用期一般为一至三个月在试用期内，视其表现，酒店有权酌情延长其试用期，试用期满，符合酒店录用条件者，酒店将与其签订正式合同试用期计入合同期间2发薪方式工资形式基本工资、超时工资、技术或职务津贴根据岗位不同，由公司安排
4.辞退1本酒店若因业务变更或其他原因需要减员时，酒店有权决定裁减员工被裁减的人员应服从安排，不得提出无理要求对要裁人员，酒店将提前一个月通知其本人及有关部门酒店对被裁减的人员将按国家规定给予补偿2辞职员工辞职须提前一个月通知主管部门，且须填写辞职申请书，并经主管部门批准后方可办理离职手续，否则酒店按旷工处理，因旷工而终止劳动关系的，本酒店不给与任何经济补偿
一、下列情况下，员工应按真实情况呈报人事部
1.住址和电话
2.婚姻状况
3.生育子女
二、仪容
1.仪容要端庄大方上班要穿工作服，佩戴工号牌，服装要整洁，衣服要洗净烫平不得裸背敞胸，穿短裤、背心，卷裤脚，不准穿拖鞋、凉鞋到酒店，穿皮鞋的要擦亮
2.头发要梳理好，不准留长发，怪发式，男士不准留大胡子，不准留长指甲女的不准浓妆艳抹可化淡妆，不准染指甲，不准戴其他饰物
3.坐、立、行姿势要端庄，举止要大方坐时不准将脚放在桌、椅上，不准跷脚、摇腿；站立时姿势要自然大方，两手垂放或自然弯曲在背后或胸前，不得两手插兜，不要呆板不动，倚墙、靠壁或倚椅靠柜；行走时不能摇头晃脑，拉手、搭肩
三、服务员礼节礼貌
1.对待宾客态度要自然、大方、稳重、热情、有礼，做到笑面迎客，用好敬语不以肤色、种族、信仰，衣帽取人
2.与客人相遇要主动让路，会见客人时主动握手，特别是女宾，若客人先伸出手来和你握手时，应面带笑容与客人握手握手时，姿势要端正，腰要直，上身向前倾，用力要随对方的表示，不能用左手与客人握手
3.与客人谈话时应站立端正，讲究礼貌，不左顾右盼，低头哈腰或昂首叉腰，用心聆听客人的谈话，不与客人抢话，不中途插话，不与客人争论，不强词夺理，谈话有分寸，语气要温和，语言要文雅
四、员工劳动纪律
1.工作时间按公司部门主管每月制定的排班计划执行
2.按时上、下班，上、下班要走员工通道，不旷工，不擅离职守；严格执行交接班制度；不得私自调班或调休，需调班时必须找好调班人员，征得领班，经理同意后方可调班，不准串岗
3.员工上班前不得饮酒，吃生葱、蒜等食品上班时不准抽烟、吃零食、咀嚼口香糖不得剔牙齿，抠鼻孔，挖耳朵，打饱嗝，伸懒腰，打呵欠，打喷嚏；不随地吐痰，丢杂物，修指甲、搔痒等
4.上班时间不准做私活、会客、洗衣服、洗澡、看书报、下棋、打私人电话；不得带亲友到酒店公共场所、酒店玩耍、聊天；不准开收录音机、电视机，不准哼唱歌曲、小调
5.服从领导的工作安排和调度，按时完成任务，不得无故拒绝或终止工作
6.爱护公司的财产，爱护一切工（用）具，注意节约原材料，节约用电、用水，注意设备的维修、保养；不私拿公家的物品
五、员工考勤制度
1.每个公司员工上、下班时必须按公司规定程序打记时卡打卡后应由公司保安统一保管，违者按本规章规定给予处罚
2.事假制度
2.1员工遇有特殊情况必须在正常工作时间内去处理的，应请假各部门负责人批准事假时，一定要认真负责，严格掌握，如无充分理由，则不应准假
2.2请事假由本人提前一天提交书面申请，事假—天（包括—天）由部门负责人批准；事假超过一天（包括—天）由部门负责人签署意见后报公司办公室审核备案
3.3事假不发薪
4.婚假制度
4.1男女双方达到结婚年龄并按规定办理结婚登记手续，依法领取结婚证明的，在酒店工作连续满一年以上（包括一年）可按国家规定向部门主管申请一天婚假期满未办理续假手续者，按旷工处理
3.2婚假期间按员工每月基本工资发放
4.迟到或早退、旷工1）当月首次迟到一分钟以内（含一分钟），给予口头警告，第二次起予以处罚2）迟到一分钟以上，—分钟以下（含一分钟），罚款—元/次3）迟到一分钟以上，—分钟以下（含一分钟），罚款一元/次4）迟到一分钟以上，一分钟以下（含一分钟）扣除当天工资5）迟到一分钟以上，扣除一天工资6）当月累计迟到5次，力口扣一天工资7）第6次迟到将作为无法从事该岗位工作予以辞退，并扣一天工资的罚金凡规定的上班时间迟到或擅自提前离岗一小时，而又无特殊原因者，则认为旷工，旷工分别以一小时以下按一天，超过一小时按_天计算，旷工一天算一天，按员工每月实际工资计算，予以扣除（连续旷工三天作为自动除名）
5.工资结算酒店每月一日将发上月工资，遇节假日提前发放
六、制服
1.公司视不同岗位的职务发给不同的制服，员工上岗工作时必须穿着制服所穿制服必须保持整齐、清洁（员工应承担服装维护费—元）
2.公司将定期给员工更换新制服，若有损坏或遗失，将按有关规定办理，员工离开公司时，必须将制服交回有关部门
七、工作服与工号牌
1.凡在本公司服务的员工均发给每个人工作服和工号牌员工当值时应佩戴工号牌和穿着工作服，部门领导有权随时检查
2.工作服、工号牌如有遗失、被窃、损坏，应立即向领班报告，并由本人赔偿损失后补发新的工作服、工号牌因使用时间太长而引起损坏者可免费以旧更新
3.员工离店时，应将有关证件及清洗干净后的服装交回公司
八、检查携带的物品
1.员工上班时不得将包裹及其他物件带进酒店寄存，更不得将有害的物品或禁止阅读的书刊带进酒店，下班时不得将酒店任何物品携带出公司，管理人员有权检查，任何人不得拒绝
2.不允许员工若需将公司物品或私人物品拿到酒店外，如购买酒店食品将对保安出示电脑结帐单本公司员工符合下列条件之一或类似者予以表彰:
一、表彰条件
1.努力钻研业务，苦练过硬技术，有扎实的专业知识和基本功，胜任本职工作，业务水平较高，能更好地为酒店创造效益
2.爱店如家，能够树立酒店为大家，我以店为家的思想，积极完成本职工作，热情服务，并踊跃为酒店的规范化建设献计献策
3.对于工作任劳任怨，积极主动，不怕苦不怕累
4.尊重领导、服从安排，对工作认真负责，能够出色地完成领导交给的各项任务，模范地遵守酒店的一切规章制度，自觉地维护酒店的利益和信誉
5.在为对宾客服务中，深入细致，热情周到，使宾客深感满意被受到赞扬、感谢者
6.善于团结同事，乐于无私奉献，在本职岗位上有较为突出的表现
二、表彰方式口头表扬、通报表扬、授予奖金、加薪晋级
三、表彰程序由各部门主管组织本部门员工根据表彰条件进行员工互评及部门主管考评，由部门主管将员工互评结果以及部门考评意见报总经理室，由总经理会同各部门经理讨论决定
一、处罚条件
1.员工凡犯有下列条规之一或类似者按程度给与批评教育—元以内处罚a）上、下班不打工卡，严禁代人或委托人代打考勤b）不修仪表，不穿整齐的制服或戴禁戴的饰物c）不按手续和制度处理业务d）工作时间内串岗，打私人电话、唱歌、抽烟、吃零食e）在酒店内打架、争吵、喧哗、粗言秽语f）将专用设备挪为他用g）与顾客争道，引发顾客投诉h）将亲友和无关人员带进工作场所，擅自留宿
2.公司员工凡犯有下列规定之一或类似者按程度给与降职、调理岗位、罚款—元、停职停薪处罚a）擅离工作岗位，经常迟到、早退或旷工，无心工作b）对抗正确的业务督导，煽动他人企图破坏正常工作秩序c）蓄意损耗，毁坏公司或客人物品（应首先根据被损坏物品的实际价值进行赔偿，并由酒店根据实际情况对员工进行处罚）d）工作时间干私活e）私留、私用、私分公司或顾客的物品的员工队伍，特制定本制度第二条公司的用人原则德才兼备，以德为先第三条公司用人方式是因地制宜，因地制宜，保持动态平衡第四条公司人力资源管理的基本原则是公开、公平、公正，对每一位员工进行有效的激励和约束
1.开放性是指强调各种制度的开放性，提高执行的透明度
2.公平是指在制度面前坚持平等的原则，给每个员工带来平等的竞争机会
3.公平是指对每个员工的工作表现进行客观公正的评价，给予合理的回报，给予员工申诉的权利和机会第五条公司的人力资源管理按照本制度执行第二章招聘管理第六条公司要求的全体员工应当通过各种渠道向社会公开第七条的任命公司的员工应当限于经批准的员工表的数量，和任命条件应基于工作描述，其中一方或双方应根据实际需要通过面试和笔试；如果需要笔试，则由人力资源部提交论文第八条各岗位人员的配备，由总公司统一管理第九条招聘程序如下
1.用人部门应规范填写《员工需求申请表》，按要求报相关领导审批，审批通过后报人力资源部f）无故旷工不满两天
3.公司员工凡犯有下列条款之一或类似者按程度给与罚款—元、劝其辞职直至开除处罚a）在公司内谈恋爱，或做出任何不道德的流氓行为b）上班时睡觉c）利用工作之便，谋取私利，造成客人或公司经济损失d）拿取或偷食公司或人食品，将客人遗失物品据为己有，盗窃客人物品e）在酒店内斗殴、威胁、危害顾客，同事或上司f）严重失职或严重导致公司声誉受到损失g）工作时讲酗酒、赌博h）私留、索取、传阅淫秽书刊、画报、音像制品；i）受贿、行贿、贪污、挪用公款、侵占公司财物等尚不构成犯罪的行为j）无故旷工两天以上（包括两天）
4.处罚程序
（1）员工犯有过失，由员工本人写出检讨书，若按第一条批评教育或罚款，由经理执行
（2）员工犯有过失，由员工本人写出检讨书，若按第二条停职或降职处罚，由部门经理或总经理批准执行，报人事部备案⑶员工如果对处罚或处理意见不服，可以向上一级或越级上诉
一、注意安全
1.注意防火、防盗，如发现事故苗头或不正常现象，必须立即报告有关领导和保安部，并及时查找原因和处理，防患于未然
2.班前、班后要认真检查不安全因素，消除不安全隐患，确保酒店、宾客、员工生命财产安全
3.不准将亲友和无关人员带进工作场所，不准在值班室或值簇宿舍留客住宿
4.如发现形迹可疑、犯罪人员或精神病患者，应及时报告直接上司、总经理室和保安部抓紧处理
二、火警如遇火警，必须采取如下措施
1.保持沉着镇静，不可惊慌失措
2.呼唤同事协助，就近按动火警警铃
3.通知电话总机接线生知会当值经理及保安部消防中心
4.切断一切电源开关，并将火警现场的门窗关闭
5.利用就近的灭火器材将火扑灭
6.若因漏电引起的火灾切勿用水或泡沫扑灭
7.如火势扩大而致有生命危险，必须引导客人撤离火警现场
三、紧急事故
1.全体员工必须鼎力合作，发扬见义勇为，身先士卒，奋勇献身的精神，全力保护国家财产及宾客、员工的生命安全
2.如遇意外发生，应加设标志，警告无关人员勿近危险区及时通知保安部，当值经理和总经理迅速进行处理以上公司管理规章制度与厨房制度为公司与员工订立的劳动合同附件，自20—年—月一日起实施小公司管理制度篇五小企业食堂管理制度第一章总则第一条为了完善食堂管理，为职工营造一个温馨、卫生、整洁的就餐环境，特制定本规定第二条本规定适用于食堂工作人员、在恒安就餐的职工第三条办公室对职工食堂进行管理，理解食堂工作人员和就餐职工的投诉第二章食堂工作管理第四条食堂工作人员负责为恒安规定就餐职工（七人）带给一日两餐原则上按每人每一天13元计算第五条食堂采购要精打细算，勤俭节约、适宜，合理安排好每一天的用餐量，不造成菜肴变质、浪费或者份量不够第六条公司来客需在职工食堂搭伙的，3人（含）以下当天向办公室申请，3人以上务必提前一天申请办公室受理搭伙申请，并负责通知食堂工作人员如公司员工亲友需就餐按20元一餐计算第七条如来客，有关处室又没有及时申请的，该处室负责人、工作人员应先安排客人就餐，自己请食堂人员另外解决第八条食堂内不能随地吐痰，食物乱堆乱放，乱扔纸屑、垃圾，不得大声喧哗食堂管-理-员岗位职责
一、负责食堂的全面管理工作，准确掌握食堂工作人员和炊事人员的思想工作、生活状况，加强思想政治工作，充分调动食堂工作人员的用心性
二、搞好主副食调配，增加花色品种，提高坂菜质量，搞好成本核算，做到饭菜份量足、价格合理，经济实惠，花样多，品种多，质量好
四、搞好食堂的伙食卫生、安全保卫工作
五、经常听取员工对食堂的工作意见和要求，不断改善服务态度，提高坂菜质量
六、监督做好厨具、餐具的日常清洗、消毒和伙房内环境卫生的清扫工作
七、监督检查炊事员的个人卫生
八、注意节约、杜绝浪费，经常检查、保养所有的食堂设备,做好防火、防盗等安全工作小公司管理制度篇
六一、为切实加强公司车辆管理，进一步做好公司服务工作，确保车辆安全运行，根据国家有关法规规定，结合公司实际，参照其他单位的通行做法，制定本制度
二、日常管理
1.公司车辆分为办公室直管车辆、业务科室专配车辆办公室直管车辆主要用于公司领导公务活动、科室紧急情况用车，一般情况下，科室工作人员外出不派车；业务科室专配车辆主要用于本科室业务工作用车必要时，办公室对业务科室专配车辆实行统一调度
2.办公室直管车辆由办公室安排科室因特殊情况确需用车,可到办公室填写《车辆使用派车单》，报请总经理同意驾驶员凭《派车单》出车，费用按1元/公里标准在科室成本中列支
3.公司所有车辆保险由办公室负责统一办理，办公室根据相关政策，考察选择保险公司
4.驾驶员通讯必须保持24小时畅通除指派用车外，驾驶员必须按时上下班，保证在岗在位，自觉服从调度，做到随叫随到非工作时间，车辆必须停车入库或停放在办公室指定位置未经批准不准擅自出车不准驾车到娱乐场所
5.驾驶员请假半天以上，须将车钥匙交回办公室
6.公司所有车辆一般不得用于办石芒绞禄蟒饨彷褂谩R峡厥俺榭鳌饺擞贸当匾刖斓寂肌H加头选
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三、安全管理
1.公司车辆实行定人定车责任制，专人驾驶，禁止私自将车辆交他人驾驶
2.驾驶员应加强安全法律法规、安全知识和安全技能学习，牢固树立安全第一意识，自觉遵守有关法律、法规和交通规则，禁止酒后驾驶，做到谨慎驾驶，确保安全
3.驾驶员应严格遵守车辆操作规程，加强对车辆的经常性安全检查，定期维护保养，严禁带故障出车
4.驾驶员出车，必须带齐有关证照
5.车库和车辆须按规定配备有效的消防器材
6.任何时候、任何情况下，发生事故必须立即电话报告办公室，并在回单位后写出书面情况报告
四、维修管理
1.车辆实行定点维修一般情况下驾驶员须拟出维修清单经批准后方可维修，由办公室会同财务科负责结算维修费汽车大修须经办公室认真调查核实后提出车辆维修计划，报总经理批准,按规定办理维修报批手续
2.因公外出，途中车辆发现故障需临时维修，须请示随车领导同意后，方可就地维修驾驶员需持旧部件及有效票据进行费用核销凡未按要求、私自维修的，费用自行承担
五、油料管理
1.实行“统一管理、定点加油、分车核算、定时公布”制度，驾驶员持油卡加油办公室直管车辆油卡充值由财务人员购买，主卡由办公室管理
2.除长途行车和特殊情况外，不得自行购买油料外出途中购买油料须经随车领导签字，办公室审核后方可办理报销
3.驾驶员应建立行车记录，如实记录行车日期、时间、去处、事由、乘车人、里程、加油等情况，作为审核差旅费和有关费用报销的依据
六、奖惩办法
（一）对模范执行本制度，工作成绩显著的驾驶员给予奖励4立车辆安全奖对安全行车无事故者，按每月50元标准给予奖励，年终对照本规定由总经理和财务部进行综合评比确认后,实施奖励
（二）对违反纪律及有关规定，造成不良后果者视情节轻重予以处理
1.凡发生行车事故者，驾驶员需写出书面检查，扣发驾驶员当月奖金事故情节严重者，给予通报批评、调离岗位直至待开除公司
2.擅自出车发生事故，驾驶员承担全部责任，并给予开除处理
3.驾驶员将车辆私自交他人驾驶发生事故，由该车驾驶员承担一切责任，并给予开除处理
4.工作时间外，车辆未按指定地点停放，发现一次，扣发岗位补贴20元；造成损坏，损失费用全部由驾驶员承担，并追究责任人相关责任
5.未带齐相关证件、违反交通法规，受到交警部门处罚，费用由责任人自理丢失车辆证件、牌照及驾驶证的，驾驶员承担全部证、照补办费用
6.酒后驾车发生事故，驾驶员承担全部责任，并给予开除处理
7.驾驶员私自将油料外流，一经发现，赔偿三倍油料价值款，给予开除处理，并在公司通报批评
8.驾驶员无故不出车的，由此产生的交通费用由驾驶员全额负担
七、附则
1.办公室对本制度实施情况进行监督检查
2.本制度由办公室负责解释，自下发之日起执行小公司的管理制度篇七
1、负责登记各项经管的明细帐、分类帐、总帐；
2、全面了解、掌握国家有关财务工作制度、政策、公司的会计核算和财务管理的各项规定，并正确执行；
3、负责总帐、明细帐、分类帐的核对工作，银行存款的调节工作，汇总会计凭证，登记总帐；
4、对其他应收、应收帐款及时催收清理；按公司规定安排固定资产及库存材料等资产的盘点；
5、每月编制会计报表，确保报表数字真实，计算正确，钩稽关系清楚；
6、负责装订、管理会计档案；
7、承办公司领导交办的其他工作小公司管理制度篇八第一部分理念与原则略第二部分办公制度
一、作息时间
1、在你精力充沛的上午900^1230是你干重要事务的时刻，务必不要迟到
2、1230~1330是小憩时间
3、一阵轻松之后，1330^1800,则是你继续动作事务的时候
4、公司实行五天工作制，即每星期一至星期五，原则上星期
六、星期日不上班，如果你手上的工作需要你加班，请你一定作好记录
5、按《劳动法》有关规定，每周工作40小时
二、著装礼仪1衣著
1、大方庄重的著装，可以显示公司的专业素质和个人的精神壮态，因此，你的著装并不仅仅是自已的爱好，你需要了解公司的著装原则，男士的高雅精明之形象，应为浅色衬衣+正式西装+深色皮鞋你当然不必是名牌，但要记住“衣装可显素质与气质的真理”，包装好自已，有行头衣装，也是专业之需在周一至周六的工作时间，你应该衣著规范，一丝不苟切忌著花哨，无领无袖装不得著短裤子凉鞋
2、女士的优雅形象，多靠自已选择，虽然公司不规定职业装
2.人力资源部选择合理有效的招聘渠道，发布招聘信息
3.人力资源部收集候选人的申请登记表、身份证、学历证书等相关业务资格材料
4.由人力资源部主持面试，用人部门或公司领导根据情况参与面试，填写《申请人登记表》中的意见
5.面试结束后2日内，由人力资源部通知符合条件的人才并办理注册手续小公司管理制度篇
二一、你必须是一个非常努力，很有进取心，有进取心的人，你的工作时间一定要比他们早，走得晚，要让他们知道你是一个非常努力、优秀的企业家你们公司的项目很有发展前景，对他们来说也很有好处
二、创建一套多劳多得的福利体系，使他们感觉到在你这里可以享受到其他地方没有的福利是多与他们交流、沟通，让他们参与管理与运作，共同学习，研究，只是你最后做了决定，让他们体会到这里没有束缚，只有自由和感情的休会，这样才会产生人性的一面
三、帮助他们，只要你能做到的话——不违反道义——都要帮帮——特别是在工作上，多体贴就行小商贩只能借用大公司的人性文化来使用，切忌借用大公司束，但应以职业套装的风格来选择，不可穿著过分时装化，透明化和奇异化淡雅地体现自然气质+商业服务的装扮，是对客户和他人的尊重毕竟，我们是专业工作者，而非模特在周一至周五的时间请不要穿无袖衣裙，超短裙，露背装和时装拖鞋自然、得体的面容淡妆对女士是需要的，它却是一种职业要求，也是女性的力量
3、你的头发最好不要奇特，能显示你的精神与朝气即可，但男士最好不要染黄发，有胡须的话，最好每天清除一下“杂草”，但仍然不要奇异过份
（2）电话要求电话铃声响过第三遍，必须有人接听，接电话时，请首先说“您好，上海宏大”，然后再礼貌讯问与解答“请问，您找谁”“好的，请等等”“您看这样好吗”若对方找的人不在或出差，则请说明事由，记下备忘不要忘了接电话要记下对方的电话，传真，姓氏，公司，以便联系
（3）接待要求对待客人（客户或企业关系者）均应保持和蔼态度微笑，是员工最起码应有的表情，不宜使客人久等，无论当时能否解决，均应问清何人何事，并迅速作出高效率处理，给客人留下良好印象
三、办公用品使用制度
1、保持电脑使用顺畅，工作会轻松许多，因此要经常抽空整理电脑、1）、所有文件都要做出档案登记，以备他人查找；2）、已完成的文件，要及时复制mo交由专人管理
2、公司的长途电话，原则上只能作联络公务，如你因私事需要使用长途电话，应向公司行政申请并进行登记，公司将根据电话结算清单，在你的工资中扣除、
3、所有的办公用品，都由公司统一购买，统一领用登记，如你因特殊情况需要购买办公用品，一定要事先提出申请，否则不予报销、
4、如果你损坏了办公设备（包括电脑，打印机，扫描仪，办公桌椅等），请你负责修理或酌情予以赔偿、
四、资料管理制度
1、如你需要借阅设计资料，请于当日下班前归还原位，为了工作方便，一定不要将资料借回家中及带出公司、
2、设计资料需要裁页，或需要带出公司，请事先征得总监或行政主管的同意，并做出登记
3、公司的其他书籍（非设计类），由行政部门统一管理，若需借阅，请你办理登记手续，并在借阅期间保持书籍完整，按时归还客户资料，是公司的机密文件你只能查阅你工作范围内的资料，查阅时，请履行登记手续，于当日归还，并不得带出公司第三部分人事制度
一、公司架构
1、公司性质待定、、
2、公司人员架构待定、、
二、薪酬
1、发薪方式员工之每月薪金以翌月十日作为发薪日，由银行转帐存入员工帐户或以其他方式发放，如遇上假期或休假，则提前一天
2、薪酬调整
2、1试用期满，若员工表现良好，可获签定正式聘用合同，员工之基本工资将获调整、
2、2调整薪酬将透过工作表现评核报告，评估员工在过往一段时间内之工作表现，以作相应调整、然而调整与否，全由公司决定
1、基本工资正式员工及试用员工之基本工资以月薪计算
2、各项津贴
4、1岗位津贴岗位津贴是根据员工所从事职务的性质、技术要求、工作时间、责任轻重等而确定，不同职位的员工获得不同数额的职位津贴
4、2生活津贴不同职级的员工获得不同数额的生活津贴，各项国家规定之补贴均在内包干
4、3每月之岗位/生活津贴与基本工资一并发放
三、福利
1、社会保险按照国家规定，员工试用期满后，员工个人档案应统一转由公司托管，公司将为员工办理相关社会保险，公司和员工将各自承担有关社会保险基金的费用—养老保险基金+失业保险基金
2、午餐公司将按每人五元的标准为上班员工订购午餐，公司承担5元，因故当日不在公司进餐者此条不适用
3、年假
3、1公司根据员工工作年限及表现，将给予员工有薪休闲假，每年每个7—10天，按员工年资计算年资满1—3年休假7天年资满4—5年休假8天年资满6—7年休假9天年资满8年以上休假10天
3、2员工应提前半个月呈交年假申请表，得到总经理批准方可休假，应在不影响业务及工作原则下安排，公司将集中在年底前安排
四、假期
1、假日及休假制度
1、1我国法定的节日，元旦一天，春节三天，五一节三天,国庆三天，我公司按此执行
1、2至于中西文化交流与约定俗成的习惯所形成的气氛与节日，圣诞节，端午节，中秋节等，公司将适时酌情考虑，在保证工和效率的前提下，让大家能够轻松一下
1、3每年一至两次，公司将组织员工集体活动，届时你可以带上你的伴侣你的工作成绩，与他（她）的支持是难以分开的，借此机会，好好表现一下
2、请假制度
2、1若你有较重要的个人事务急需处理，或是你身体不舒服，你可以口头向总经理或其他负责人请假，半天以内是不会扣工资的，但请记你手上的工作，一定要安排好或请他人代做
2、2若你要请一天以上的假，应提前作好工作并写一张假条，请总经理签字批准，这张假条将作为计算工资的依据交至财会部门，事假一天或以上开始计扣工资
2、3病假（病假一定要有市级医院证明）同事假一样，因为不能工作，工资自然会扣减，病假一天以上开始计扣工资
2、4上班时间因公外出，须经行政部同意及告知预计返回时间
2、5同任何企业一样，若旷工，又没有特殊理由，公司只能加作考虑，当月的工资和其它福利也将被扣除若你请假期限间正好遇上法定假期，仍会按请假来计算时间，工资也会按照累计的天数来扣除，所以一定要记住提前一天来报销
五、加班制度
1、首先，公司鼓励提升员工的工作效率，原则上不要求员工加班，因业务之需，可由部门主管决定加班时间
2、在超时工作达60分钟以上，480分钟以内或无条件补休时，公司则会视员工所承担业务的工作量、工作性质、工作时间、工作成绩给予员工超时工作补薪，计算方法略
3、加班时间超过480分钟后，补休一天，则不予补薪
4、加班一小时后，以每分钟为计算单位
5、超时工作必须事前填写加班申请表及取得部门主管之同意,并于加班后，交上级确认，以便安排补薪事宜
6、若公司需员工超时工作，员工必会在事前接获上司之通知
7、公司对所有超时工作之要求，会严格审查，并只有在极需要及工作紧迫的情况下，才会批准员工超时工作
六、辞职与辞退规定
1、若你工作不开心，或有其它原因想离开公司，请务必提前一个月向公司提出申请，并办理业务交接手续，以保障公司的正常动作
2、若你严重违反了公司的“聘用合同”，或行为及工作质量达不到公司统一要求，公司会对你予以辞退，如已造成一定的损失，公司将扣除当月工资作为补偿如果对公司造成了难以弥补的损失，公司也会依靠法律来解
3、你在离开公司之前，首先应完成业务交接工作，然后归还办公用品，这些工作完成之后，方可同财务结算当月的实际工资
七、奖惩制度公司提倡同心同德，协力作业的团体精神，同时鼓励员工为公司作出个人突出或特殊的贡献，届时公司将对其作出应有的奖励、
1、公司奖励分以下形式单项业务考核奖励，一般在业务结束的当月予工资一起发放、日常工作成绩突出，按季度考证进行奖励、年终对全年工作成绩考证后发放的奖金（年终奖）、节假日发放的奖励、
2、奖励形式奖金有薪假期其他形式
3、惩罚分为以下方面
3、1负责业务不慎（粗心或不负责任）所造成的业务直接损失，如收支业务费用错误；流程执行错误；制作命令错误；时间控制失误等、
3、2丢失或泄露客户商业资料（机密），公司商业资料（策划报告，合同等），造成公司经营困难，客户流失或造成直接经济损失者、
3、3玩忽职守，损失公司设备或不按公司规定作业，造成公司财务丢失（被盗等）或引起火警者、
3、4有意或无意破坏公司作业，人际关系，公司声誉者、
3、5将公司业务介绍他人或炒单者
4、处罚形式有以上任何不良行为，公司将视其情节轻重和直接经济损失多少，对当事人进行一定的处罚包括体罚（跑步、俯卧撑等）扣发工资或奖金开除出公司（辞退）追究其法律责任第四部分财务制度
一、报销制度电讯・
1、高级管理者的家用电话费及正式员工的手机使用费用，暂时不予报销
2、手机，由公司统一购买，个人保管，公司每月定数额报销话费，超出部分自理交通・
1、若你在市内有公务，一般情况下你可乘坐大巴，中巴，车票公司予以报销
2、“的士”车票一律不予报销，经批准后可报销，除了以下两种情况a）陪同客户（报销时单据上必须写明客户单位名称及起止地点）b）加班很晚，没有其他乘座、•差旅
1、若你因公务出差，请不要乘坐飞机，船的头等仓和火车的软卧，若有特殊情况，需经总经理批准
2、住宿标准为二星级宾馆，标准上限为200元，有特殊情况需住宿三星级以上的宾馆，须经总经理批准
3、出公差每天可有50元的餐饮、交通、通讯补贴，如出差地点为北京、上海、深圳、珠海、广州等地，则每天可有80元的餐饮、交通补贴
4、若你出公差住宿在亲友处，每天可有60元的住宿补贴，出差地点为上述城市的，每天可有10元的住宿补贴的制度，因为目前你们还没有很完善的制度和机构——国际化制度是不能接受的，除非你让他们在你这里能享受超过500强企业的福利和条件，小企业靠人性，慢慢改变，慢慢提升才是硬道理
四、员工上下班要自觉遵守考勤制度，按照公司规定的时间下班，并打卡，必须亲自刷卡员工迟到、早退、缺勤、请假等问题，依下列规定处分迟到、早退
1.员工均须按时间上下班，上班时间开始后3分钟至15分钟内到达班者为迟到
2.迟到一次扣1分，迟到3次扣100分，扣100分
5.如超过15分钟，请假应办理，除非是在出差或请假，否则须报告并有主管证明总结；企业管理制度是实现企业目标的有力措施和手段，它作为员工行为规范的模式，能使员工个人的活动得以合理进行,同时又成为维护员工共同利益的一种强制手段小公司管理规章制度篇
三一、库存现金管理公司财务部库存现金控制在核定限额内，不得超限额存放现金严格执行现金盘点制度，做到日清日结，保证现金的安全现金遇有短款，应及时查明原因，报告单位领导，并要追究责任请客
1、在本公司招待客户吃坂，一律按照员工标准执行
2、在酒楼招待客人或给客户送礼，应经总经理批准（报销时单据上必须写明客户单位名称即客户人数）
二、报销手续
1、一般办公开支借款，需填写借款单，由总经理签字后交予财务，借款金额必须在一百元以上，五百元以内，且三天内必须清帐、
2、因公司业务需要，员工为购买物品、应酬及支付紧急交通费垫支资金时，需提前向公司提出申请经批准后，在费用发生时索取发票作为报销凭证，并及时填写支出证明单，于每周五在财务领取现金报销，现金支出额不得超过五百元、
3、支付制作企业进度款，需承办人填写支票申请单，由总经理签字，交财务办理、
4、结算业务，由承办人填写付款申请单，由财务审核合同，填出付款意见后，由总经理签字，再交予财务办理、
5、费用报销须正式发票或金额在一百元内盖有财务章的收款收据，如不符和上述规定，经财务确定，可用其他正式票代替、
6、报销单据应分类贴好，并在费用发生之日起三天内交予财务人员审核，由财务人员送总经理签字后方可报销、
7、差旅报销应在出差返回三日内完成，差旅补助由财务按规定的金额填写现金支出，由总经理，财务，本人签字方可支取、不遵循财务规定者，一律不予报销、
三、合同管理制度
1、销售合同
1、1销售合同一式两份，客户服务部和财务部各持一份、
1、2付款应严格按照合同执行客户服务部主管负责填写发货单，经签字后，与收款单位的付款凭证一起交财务办理
2、施工合同
2、1施工合同一式两份，客户服务部和财务部各持一份、
2、2收到第一笔款时，由客户服务部主管开出业务单交给财务记帐
2、3合同签定后，由客户服务部发出工作传票给各执行人员，根据工作传票内容，负责自已本职和上下对接工作，与自已有关的工作传票，由个人保管，业务完成后交给客户服务部作业务评估（此评估为发放奖金的依据）结束语良好愿望和行动意志，引导我们成为商品社会中的广告人我们要学会用商业理性，用系统与权变的眼光，去安排好我们的工作顺序，主次轻重区分出公事与私事的节奏，明确自己当天及各时期的任务，既有高效的工作效率，又能很好的休息，娱乐、我们应该记住商业的契约精神小公司的管理制度篇九
1、办理现金收支和银行结算业务，严格按照我国有关现金管理和银行结算制度的规定，管好货币资金，不坐支现金，不以白条抵库；
2、顺序、及时地登记现金和银行存款日记帐，保证数字清楚、内容准确，做到日清月结，要及时核对库存现金，每周一填写货币资金周报表；
3、保管好库存现金，有价证券，确保其安全无缺，如有短缺要赔偿损失；
4、保管好印章，严格按规定用途使用印章，签发支票用的印章不得全交出纳员一人保管；
5、严格管理空白收据和空白发票，认真办理领用手续，按规定签发支票，对签发空头支票负责；
6、完成财务总监或财务经理交付的其它工作读书破万卷，下笔如有神上面的9篇小公司管理制度是由小编精心整理的小公司管理制度范文范本，感谢您的阅读与参考者的责任
1、不准用“白条”入帐
2、不准私人挪用、占用和借用公款现金
3、到公司以外金融机构提取或送存现金（限额万元以上）时，需由两名人员乘坐公司汽车前往
4、现金出纳员必须严格和妥善保管金库密码和钥匙
5、现金出纳员要妥善保管金库内存放的现金和有价证券；私人财物不得存放入内
6、现金出纳员必须随时接受开户银行和本单位领导的检查监督
7、出纳员必须严格遵守执行上述各条规定、
二、银行存款管理
1、公司必须遵守中国人民银行的规定，办理银行基本帐户和辅助帐户的开户和公司各种银行结算业务
2、公司必须认真贯彻执行《中国人民银行法》、《中华人民共和国票据法》等相关的结算管理制度
3、作废的银行支票由出纳员加盖作废戳记，妥善保存
4、银行结算方式根据公司实际情况采取如下几种方式支票（现金支票、转帐支票）、银行汇票、电汇、信汇、银行承兑汇票、委托收款（仅限于水费、电费、电话费结算），除上述结算方式外，其他不予使用从银行取回的各种结算凭证，要及时入帐公司应按每个银行开户帐号建立一本银行存款明细帐，出纳员应及时将公司银行存款明细帐与银行对帐单逐笔进行核对于每季度末做出银行核对余额调节明细表银行出纳员对银行调节明细表所记载的帐项必须及时查明原因，对出现的差错通知责任人进行更正，对未达帐项要及时予以清理造成的帐帐不一致，应尽快解决空白银行支票与预留印鉴必须实行分管由出纳员逐笔登记,记录所签发支票的用途、使用单位、金额、支票号码等
三、往来帐款的管理应收帐款的管理公司各销售部门根据形成收入的确定标准及时开据发货票后，由财务部作好帐务处理，编制会计记账凭证，登记有关收入和与客户应收账款往来的会计账簿，同时要定期与销售部门进行核对，保证双方账账核对一致
1、其他应收款的管理公司各部门形成的出差借款、采购借款、各部门备用金应于业务发生后及时报销，每月中旬进行清理各部门备用金于每月份中旬清理，进行还旧借新
2、应付帐款的管理公司各部门因采购形成的应付票据应及时进行帐务处理，登记相应的帐簿，定期与相关部门对帐，保证双方账账核对一致
四、内部牵制
1、公司实行银行支票与银行预留印鉴分管制度
2、非出纳人员不能办理现金、银行收付业务
3、库存现金和有价证券每季抽查一次现金出纳员不得担当制证工作，只能由财务部指定的制单人制单
五、本制度自下发之日起执行一条为加强公司的财务工作，发挥财务在公司经营管理和提高经济效益中的作用，特制定本规定二条公司财务部门的职能是
（一）认真贯彻执行国家有关的财务管理制度
（二）建立健全财务管理的各种规章制度，编制财务计划，加强经营核算管理，反映、分析财务计划的执行情况，检查监督财务纪律
（三）积极为经营管理服务，促进公司取得较好的经济效益
（四）厉行节约，合理使用资金
（五）合理分配公司收入，及时完成需要上交的税收及管理费用
（六）对有关机构及财政、税务、银行部门了解，检查财务工作，主动提供有关资料，如实反映情况
（七）完成公司交给的其他工作小公司的财务管理规章制度6
一、目的
1、为简化支出审批手续，提高工作效率
2、防止因私占用公司财产
二、适用原则部门经理可适当的将其权限或部份权限，以文字性形式，授权给其副经理或部门主管等
三、审批程序
1、报销经手人、证明人（持原始凭证）、分管经理（部门负责人）、财务部
四、审批内容
1、购买日常办公用品、计算机的外设配件和耗材之支出计划,由使用人提出申请，填写采购单据，报公司总经理审批核准，交由采购部门进行采购
2、参展/会费由经办人随借款单附上邀请函与盖章完全的参展申请表复印件，由部门经理审批，财务部审核付款本地展会原则上不得支付会务费；外地展会如在参展费中包含会务费用的，必须注明人数与明细并履行上述审批手续凡批准住会，予以报销往返车票与会务费；不住会的，报销车票与差旅补助
3、凡是参加境外展览会，必须至少提前一个月向公司总经理提交专项申请报告，注明参展必要性、参展人数、费用预算等经批准后方可执行
4、差旅费各部门根据工作需要，制定出差计划，应注明出差地点、事由、时间、人数、由部门经理审核出差的必要性和借款的合理性、经理签字后交财务付款各部门经理凭出差报告先由公司总经理审批后方可借款（所有境外出差必须提前书面请示总经理经批准后方可执行）
5、工资、奖金的支出由公司人事部核准每月考勤，财务部编制发放表，经理签字确认，并报公司总经理批准后财务发放
6、业务费用业务费用包括业务交通费（含油费、保养费、过路费、搬运费）、快递费、礼品费及业务招待费经总经理批准的业务费用由部门经理审批；小公司规章制度和管理制度篇
四一、适用范围本守则适用本公司所有员工，包括合同工、零散工、临时工
二、服务宗旨本酒店将通过严格的管理，高效率的工作，一流的服务，为。
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