2025企业信息技术外包服务合同

2025企业信息技术外包服务合同合同编号签订地点签订日期本合同由以下双方于年月日签订甲方（outsourcing方）名称地址联系人联系电话统一社会信用代码乙方（服务提供方）名称地址联系人联系电话统一社会信用代码鉴于甲方需要通过信息技术外包服务提升其信息化管理水平，乙方具备提供信息技术外包服务的能力和资质，双方依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，本着平等、自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议第一条服务内容与要求

1.1乙方同意为甲方提供信息技术外包服务，具体服务内容包括但不限于第1页共5页（a）系统运维服务包括但不限于服务器、网络设备、数据库等的日常运维、故障排除及优化；（b）网络管理服务包括但不限于网络架构设计、网络安全防护、网络监控及优化；（c）数据分析服务包括但不限于数据分析、数据挖掘、数据可视化及商业智能应用；（d）开发与维护服务包括但不限于软件开发、系统升级、功能优化及维护；（e）其他经双方协商一致约定的服务内容

1.2服务标准乙方承诺按照以下标准提供服务（a）服务响应时间小时内响应，小时内解决问题；（b）服务质量符合国家及行业标准，并达到甲方的合理预期；（c）服务文档乙方应提供完整的服务记录、操作报告及技术文档，确保服务的可追溯性

1.3服务期限本合同项下服务期限为年，自年月日起至年月日止第二条服务费用与支付方式

2.1服务费用甲方应向乙方支付的信息技术服务费用为人民币元（大写元整），该费用包括但不限于人工费用、设备维护费用、软件许可费用等

2.2付款方式（a）甲方向乙方支付服务费用的方式为（银行转账、支票等）；第2页共5页（b）甲方应于每月日前支付上月服务费用，如逾期支付，乙方有权要求甲方支付逾期违约金，违约金为每日‰计算

2.3发票乙方应向甲方提供合法有效的增值税专用发票，甲方在收到发票并核对无误后按约定支付款项第三条权利与义务

3.1甲方的权利与义务（a）甲方有权监督乙方的服务质量，并提出合理改进建议；（b）甲方应提供乙方开展服务所需的必要支持，包括但不限于相关数据、资料及人员配合；（c）甲方应按时支付服务费用，不得无故拖延或拒付；（d）甲方不得将乙方提供的服务内容转包或分包给第三方

3.2乙方的权利与义务（a）乙方有权要求甲方按时支付服务费用；（b）乙方应严格按照合同约定提供服务，确保服务质量达到约定标准；（c）乙方应采取必要措施保护甲方的商业秘密和技术信息，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露；（d）乙方应定期向甲方提交服务报告，及时反馈服务进展及存在的问题第四条保密条款

4.1乙方承诺对甲方提供的所有商业秘密、技术信息、数据及其他confidential信息严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露第3页共5页

4.2本合同终止后，乙方仍需履行保密义务，保密期限为年

4.3甲方允许乙方在宣传其服务时使用甲方的名称及logo，但应在使用前获得甲方的书面同意，并确保使用方式不损害甲方的商誉第五条违约责任

5.1任何一方未履行或未完全履行本合同项下的义务，均构成违约违约方应赔偿守约方遭受的全部损失，包括但不限于直接损失、间接损失、律师费、诉讼费等

5.2如甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停或终止服务，直至甲方履行支付义务

5.3如乙方提供的服务质量未达到约定标准，甲方有权要求乙方在合理期限内进行整改，如整改未达标，甲方有权解除合同并要求乙方赔偿损失第六条合同的变更、解除与终止

6.1本合同的任何变更均需经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议

6.2在服务期限内，如因乙方原因导致无法继续提供服务，乙方应提前日书面通知甲方，并协助甲方寻找替代服务提供方，否则乙方应承担相应的违约责任

6.3本合同到期自动终止，如双方有意续签，应于合同期满前日书面通知对方，并协商签订新的合同第七条不可抗力

7.1因不可抗力事件（如战争、自然灾害、政府行为等）导致本合同无法履行的，双方均可协商解除或变更合同，且不承担违约责任第4页共5页

7.2受不可抗力影响的一方应在事件发生后日内书面通知另一方，并提供相关证明第八条争议解决

8.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向人民法院提起诉讼

8.2本合同的履行过程中，双方应尽量避免通过诉讼方式解决争议，如确需诉讼，双方应尽量通过协商达成和解第九条其他条款

9.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力

9.2本合同一式份，甲乙双方各执份，具有同等法律效力

9.3本合同自双方签字盖章之日起生效甲方（盖章）授权代表签字日期年月日乙方（盖章）授权代表签字日期年月日第5页共5页。