2025商业综合体物业管理服务合同

2025商业综合体物业管理服务合同合同编号本合同由以下双方于年月日在市区签订甲方（商业综合体所有权人或管理人）名称地址法定代表人联系方式乙方（物业管理服务提供方）名称地址法定代表人联系方式鉴于甲方拥有位于市区路号的商业综合体（以下简称“商业综合体”），乙方具备为商业综合体提供物业管理服务的能力和资质，双方根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规及平等自愿的原则，达成如下协议第一条合同总则

1.1本合同旨在明确商业综合体物业管理服务的内容、标准、权利义务及费用等事项

1.2本合同服务期限为年，自年月日起至年月日止第1页共6页

1.3本合同签订后，双方应当严格履行合同约定的义务，任何一方不得无故违约第二条物业管理服务内容与标准

2.1乙方负责商业综合体内下列物业管理服务

（1）公共区域的清洁卫生服务，包括但不限于地面、墙面、扶梯、电梯、公共厕所等区域的日常保洁及垃圾清运；

（2）公共区域的秩序维护，包括但不限于安全巡逻、出入管理、车辆停放秩序及突发事件的初步处理；

（3）公共区域的绿化养护，包括但不限于植物修剪、浇水、施肥及病虫害防治；

（4）公共设施设备的日常维护与维修，包括但不限于供水、供电、供气、电梯、消防设施、监控设备等；

（5）甲方委托的其他合法、合理的物业服务事项

2.2乙方应当按照不低于行业标准的服务质量要求提供前述服务，并定期向甲方提交服务工作报告

2.3乙方应当配备具备专业资质的管理人员及服务人员，确保服务的专业性和高效性

2.4乙方应当制定详细的物业服务方案，并经甲方书面确认后方可实施第三条服务期限与服务交付

3.1本合同服务期限为年，自年月日起至年月日止

3.2服务期限届满前个月，双方可协商续签合同事宜第2页共6页

3.3乙方应当在合同签订后日内完成人员入驻、设备调试及服务准备工作，并向甲方提交《物业服务启动报告》第四条服务费用与支付

4.1乙方提供物业管理服务的收费标准为人民币元/平方米/月，总建筑面积为平方米，月服务费用为人民币元

4.2服务费用支付方式为每季度支付一次，于每季度第一个月日前支付上季度服务费用；每半年支付一次，于每年月日前和月日前支付；其他约定方式

4.3甲方应按时支付服务费用，逾期支付的，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为应付金额的%每日

4.4乙方应当在收到服务费用后向甲方提供合法的税务发票第五条双方权利与义务

5.1甲方权利

（1）监督乙方服务工作的开展，并提出合理化建议；

（2）要求乙方按照合同约定提供符合标准的物业服务；

（3）有权对乙方服务过程中出现的问题提出整改要求，并监督乙方整改情况；

（4）有权在乙方严重违约的情况下解除合同

5.2甲方义务

（1）按时足额支付乙方服务费用；

（2）不得无故干涉乙方的正常物业服务工作；

（3）配合乙方完成物业服务所需的各项准备工作；第3页共6页

（4）甲方不得将商业综合体的管理权或物业管理权转包给第三方，如需转委托，需经乙方书面同意

5.3乙方权利

（1）要求甲方按时支付服务费用；

（2）有权要求甲方提供物业服务所需的便利条件；

（3）在甲方严重违约的情况下，乙方有权解除合同

5.4乙方义务

（1）按照合同约定的内容、标准和时间提供物业服务；

（2）乙方应当建立完善的物业服务体系，确保服务质量达到约定标准；

（3）乙方应当定期对服务人员进行培训，确保服务的专业性和规范性；

（4）在服务过程中，乙方应当遵守相关法律法规及商业综合体的管理规定第六条服务标准与考核

6.1乙方应当按照以下标准提供物业服务

（1）公共区域清洁卫生每日不少于次清洁，区域干净整洁，无明显垃圾堆放；

（2）公共区域秩序维护24小时巡逻，确保商业综合体安全有序，突发情况及时处理；

（3）公共区域绿化养护定期修剪、浇水、施肥，确保植物生长良好，环境美观；

（4）公共设施设备维护定期检查维护，确保设备正常运行，及时处理故障第4页共6页

6.2甲方有权对乙方的服务质量进行考核，考核内容包括但不限于服务标准、服务效率、服务态度等

6.3考核结果为“不合格”的，乙方应当在收到甲方通知后日内完成整改；逾期未整改的，甲方有权扣除相应服务费用或解除合同第七条合同解除与终止

7.1本合同在下列情况下可以解除

（1）甲方未按约定支付服务费用累计达个月的；

（2）乙方未按约定提供服务，且在收到甲方通知后日内未整改的；

（3）因不可抗力导致合同无法履行的；

（4）双方协商一致同意解除合同的

7.2合同终止后，双方应当妥善处理善后事宜，包括但不限于结清费用、移交资料及场地等第八条违约责任

8.1任何一方未履行或未完全履行合同义务的，应当承担相应的违约责任，并赔偿造成的损失

8.2甲方逾期支付服务费用的，每逾期一日，应当向乙方支付应付金额的‰作为违约金

8.3乙方未按约定提供服务导致商业综合体发生重大事故或负面影响的，应当承担相应的赔偿责任第九条附则

9.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力第5页共6页

9.2本合同履行过程中发生争议的，双方应当通过友好协商解决；协商不成的，任何一方可以向甲方所在地人民法院提起诉讼

9.3本合同一式份，甲乙双方各执份，具有同等法律效力

9.4本合同自双方签字盖章之日起生效甲方（盖章）法定代表人或授权代表签字日期年月日乙方（盖章）法定代表人或授权代表签字日期年月日第6页共6页。