2025年上海物业管理外包服务合同

2025年上海物业管理外包服务合同合同编号甲方（以下简称“甲方”）名称地址法定代表人联系方式乙方（以下简称“乙方”）名称地址法定代表人联系方式鉴于甲方需要将位于上海市区路弄号的物业项目（以下简称“项目”）的管理服务外包给乙方，乙方同意接受甲方的委托，提供相应的物业管理服务双方依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，经平等协商，达成如下协议第一条服务内容与标准

1.1服务范围乙方根据本合同约定，为甲方提供以下物业管理服务

（1）区域的日常清洁与卫生维护；

（2）区域的秩序维护与安全巡视；

（3）区域的绿化养护与景观维护；

（4）区域的公共设施设备的日常维护与管理；

（5）区域的垃圾分类与清运；第1页共7页

（6）区域的客户服务与投诉处理；

（7）区域的其他约定事项（如有）

1.2服务标准乙方应当按照甲方要求及行业标准提供物业服务，包括但不限于以下内容

（1）每日对公共区域进行清洁，确保无积尘、无垃圾、无异味；

（2）定期对公共绿化进行修剪、浇水及病虫害防治；

（3）24小时不间断的秩序维护，确保区域内安全无虞；

（4）及时响应甲方及业主的报修需求，一般问题小时内解决，特殊情况不超过小时；

（5）定期对公共设施设备进行检查与维护，确保其正常运行

1.3服务区域本合同约定的服务区域为甲方指定的区域，具体范围以双方确认的《物业区域平面图》为准第二条服务期限

2.1合同期限本合同自年月日起至年月日止，共计年

2.2续签与终止合同期满后，双方如需继续合作，应于合同到期前日协商并签订书面续签协议若未能达成一致，本合同自行终止，双方互不追究任何责任

2.3提前终止第2页共7页如因一方严重违约或不可抗力导致本合同无法继续履行，双方可协商提前终止合同提前终止的具体条件及程序应遵循相关法律法规及本合同约定第三条服务费用及支付方式

3.1服务费用甲方应向乙方支付的物业服务费为人民币元/月（大写），包括乙方提供本合同约定服务所需的全部人工、材料、设备及管理费用

3.2调整机制服务费用的调整应基于成本变化、服务质量评估及市场行情，经双方协商一致后书面确认调整后的费用自年月日起适用

3.3支付方式甲方应于每月日前向乙方支付上月的物业服务费，支付方式为（银行转账/支票/其他）账户信息如下收款人名称开户银行银行账号

3.4逾期付款处理如甲方逾期支付物业服务费，乙方有权采取以下措施

（1）暂停部分或全部服务；

（2）要求甲方支付逾期金额的违约金，违约金为每日‰；第3页共7页

（3）如逾期超过日，乙方有权单方面解除合同并追究甲方的违约责任第四条双方权利与义务

4.1甲方权利与义务

（1）甲方有权监督乙方的物业服务质量和执行情况，并提出改进意见；

（2）甲方应按时足额支付物业服务费，不得无故拖延或拒付；

（3）甲方应提供乙方开展物业服务所需的必要条件，包括但不限于设施设备、人员出入权限等；

（4）甲方应配合乙方进行物业服务宣传及推广工作；

（5）甲方不得将本合同项下的权利义务转让或委托给第三方，除非经乙方书面同意

4.2乙方权利与义务

（1）乙方有权要求甲方按时支付物业服务费；

（2）乙方应按照本合同约定的质量标准提供物业服务，确保服务区域的环境整洁、设施完好、秩序良好；

（3）乙方应配备具有专业资质的服务人员，并为员工提供必要的培训和劳动保护；

（4）乙方应定期向甲方提交物业服务报告，内容包括服务执行情况、费用使用明细及改进建议；

（5）乙方不得擅自将本合同项下的全部或部分服务转包给第三方，除非经甲方书面同意第五条服务质量和评估

5.1服务质量标准第4页共7页乙方应当按照本合同约定的服务范围和标准提供物业服务，确保服务区域达到甲方及相关部门的要求

5.2服务质量评估甲方有权对乙方的物业服务质量和执行情况进行定期评估，评估方式包括但不限于现场检查、问卷调查、数据分析等评估结果为“不合格”的，乙方应在收到通知后日内完成整改，并承担由此造成的相关费用

5.3服务改进乙方应根据甲方的合理建议及评估结果，持续改进服务质量，提升服务效率第六条合同变更与解除

6.1合同变更本合同的任何变更均需经双方协商一致，并以书面形式确认后方可生效

6.2合同解除在合同期内，如因一方违约导致合同无法履行，另一方有权解除合同并要求违约方赔偿损失

6.3协商解除双方协商一致，可提前终止本合同合同终止后，双方应结清所有费用，妥善处理后续事宜第七条违约责任

7.1甲方违约责任若甲方未按本合同约定支付物业服务费，逾期支付的，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等

7.2乙方违约责任第5页共7页若乙方未按本合同约定提供服务，或服务质量未达到约定标准，甲方有权要求乙方限期整改逾期未整改的，甲方有权解除合同并要求乙方赔偿损失

7.3不可抗力因不可抗力导致合同无法履行的，双方应协商解决，任何一方均不承担违约责任第八条争议解决

8.1协商解决合同履行过程中发生争议的，双方应通过友好协商解决

8.2司法途径协商不成的，任何一方均可向合同履行地有管辖权的人民法院提起诉讼第九条其他条款

9.1补充协议本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力

9.2通知与送达本合同项下的所有通知、函件等均应采用书面形式，并送达至本合同中载明的地址地址变更的，应提前日书面通知对方，否则视为送达至原地址

9.3合同文本本合同一式份，甲乙双方各执份，具有同等法律效力

9.4生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效第6页共7页甲方（盖章）法定代表人/授权代表签字日期年月日乙方（盖章）法定代表人/授权代表签字日期年月日第7页共7页。