2025卫生巾行业柔软度提升策略

2025卫生巾行业柔软度提升策略

一、引言柔软度——卫生巾行业的体验刚需与时代命题在女性卫生用品市场，卫生巾早已不是简单的消耗品，而是承载着健康、舒适、尊重等多重情感价值的贴身伴侣随着消费升级与女性自我意识觉醒，用户对产品的要求不再局限于能吸收，更延伸到如何吸收得无感——而柔软度，正是这种无感体验的核心支柱2025年，中国卫生巾市场规模预计突破千亿，其中85%的女性用户将柔软度列为选择产品的核心考量因素（中国妇女报《2024女性卫生用品消费趋势报告》）然而，当前行业中硬而不吸柔而不固柔而刺激等矛盾问题依然存在部分传统产品为追求吸收性采用高密度化纤材料，导致摩擦感明显；部分低价产品为降低成本使用劣质棉浆，柔软度与安全性难以平衡；还有用户反馈越柔软越容易变形薄款柔软但闷热等体验痛点因此，从用户需求出发，系统分析柔软度提升的技术路径、材料创新与工艺优化方案，不仅是企业突破同质化竞争、实现产品升级的关键，更是推动整个行业从功能满足向情感关怀转型的必然趋势本报告将围绕柔软度提升这一核心命题，从现状痛点、策略框架、技术实践、市场价值及挑战应对五个维度展开研究，为行业提供一套全面、可落地的解决方案

二、当前卫生巾行业柔软度现状与痛点分析

（一）用户对柔软度的认知差异从体感到心理的多层次需求第1页共12页不同年龄段、生活场景的女性，对柔软度的定义存在显著差异18-25岁的年轻群体（学生党、职场新人）更追求极致柔软，认为像云朵一样包裹皮肤是理想体验；26-40岁的已婚女性（妈妈群体）则更关注柔软+安心，既希望触感舒适，又担心化学刺激或过敏；40岁以上的成熟女性，对温和不刺激的需求更突出，尤其关注经期敏感肌的护理此外，使用场景的差异也影响需求日常通勤（久坐）用户更在意长时间接触的持续柔软度，夜用产品用户则重视翻身时的无摩擦感，运动型产品用户则需要动态场景下的稳定柔软度这些认知差异，为柔软度提升策略提供了精准的用户画像基础

（二）现有产品的柔软度局限三大矛盾制约体验升级柔软与吸收的矛盾传统卫生巾为提升吸收性，多采用高蓬松度+高密度的纤维结构，导致产品整体偏硬、摩擦系数大；而追求柔软的产品又常因纤维过细、排列过松，出现一吸就变形侧漏风险高的问题例如，某调研显示，62%的用户认为柔软的卫生巾不敢用力动，怕侧漏（《2024女性卫生用品体验白皮书》）柔软与安全的矛盾部分中小品牌为降低成本，使用回收棉浆或劣质化纤材料，虽能在短时间内提升柔软度，但其中残留的荧光剂、甲醛等有害物质会刺激皮肤，导致过敏、红肿等问题数据显示，2024年因柔软度差+刺激性强引发的用户投诉占比达18%，是卫生巾产品投诉的第二大原因柔软与耐用的矛盾柔软的材料往往强度较低，在吸收液体后易发生纤维断裂、结构坍塌，导致产品软而不挺，影响使用稳定性例如，夜用卫生巾若因柔软度不足，在翻身时易褶皱，增加侧漏风险第2页共12页

（三）材料技术的瓶颈制约传统材料性能天花板显现当前卫生巾柔软度的核心实现依赖三大材料棉柔表层（占比约58%）、无纺布（25%）、吸水树脂（17%）但现有材料在性能上已接近瓶颈棉柔表层传统棉柔采用梳棉+热压工艺，纤维排列杂乱，导致触感粗糙；部分品牌虽使用水刺无纺布提升柔软度，但水刺针数（通常100-150针/平方厘米）和密度限制，难以进一步细化纤维，柔软度提升空间有限无纺布主流产品使用PP（聚丙烯）无纺布，虽成本低、强度高，但触感偏硬；而天然纤维无纺布（如棉、竹纤维）虽柔软，但透气性差、易起毛球，且成本比PP无纺布高30%-50%，限制了普及吸水树脂传统SAP（吸水树脂）颗粒在吸水后易结块，导致产品内部形成硬块，增加摩擦感；而高吸水倍率的SAP虽能提升吸收性，但会降低产品柔软度，形成两难选择

（四）用户反馈的典型问题从表层到全周期的体验痛点通过对电商平台、社群论坛的用户评价分析，当前柔软度相关的典型痛点可归纳为四类表层摩擦感刚贴上时很软，但走路、弯腰时，边缘和皮肤摩擦，像被砂纸蹭过一样疼（25岁用户@小A）；闷热不透气柔软的产品反而闷，经期第二天就觉得皮肤发黏，甚至长小红疹（28岁用户@小B）；变形与侧漏夜用卫生巾太柔软了，翻身时整个都皱在一起，早上起来发现床单湿了一大片（32岁用户@小C）；化学刺激用了某品牌‘超柔’卫生巾，结果皮肤红肿脱皮，去医院检查是过敏反应（22岁用户@小D）第3页共12页这些问题本质上反映了柔软度与吸收性透气性安全性的协同不足——单一维度的软已无法满足用户需求，必须从全产品设计视角进行系统性优化

三、2025年卫生巾柔软度提升的核心策略框架基于上述痛点分析，2025年卫生巾柔软度提升需构建以用户需求为核心，材料创新为基础，工艺优化为支撑，设计升级为导向的策略框架，通过多维度协同实现软而不塌、柔而不刺、轻而不薄、稳而不闷的体验升级

（一）材料创新从源头提升柔软性能材料是柔软度的基础盘，需突破传统材料限制，在天然化、功能化、复合化方向发力

1.天然纤维的改良与升级回归自然触感原生棉的精细化处理与优质棉产区合作，筛选超长绒棉（如埃及棉、新疆长绒棉），通过低温生物酶处理技术（温度≤40℃，避免高温破坏纤维），分解棉纤维表面的果胶和杂质，使纤维直径从15-20μm细化至8-10μm，同时保留棉纤维的天然卷曲度，提升柔软度30%以上某品牌试点显示，采用该技术的棉柔表层产品，用户皮肤接触舒适度评分提升42%（1-5分制）植物基纤维的开发从竹、麻、燕麦秸秆等天然植物中提取纤维，通过熔融纺丝+仿生结构设计技术，模仿人体皮肤纹理（如增加

0.1-

0.2mm的微凸纹理），提升纤维与皮肤的接触面积，减少摩擦系数例如，竹纤维的天然中空结构还能提升透气性25%，解决柔而闷的问题可降解材料的应用采用PLA（聚乳酸）等生物基材料替代部分PP无纺布，PLA纤维具有可自然降解、柔软度接近棉纤维的优势，第4页共12页且通过低温染色+无甲醛后处理工艺，避免化学残留，适合敏感肌用户某企业试点数据显示，PLA表层产品的低敏性用户满意度达89%

2.合成材料的生物基与功能化转型平衡柔软与性能生物基化纤的研发以玉米淀粉、甘蔗渣等为原料，通过生物发酵+纺丝技术生产出生物基PP纤维，其柔软度比传统PP纤维提升20%，且强度接近传统材料，可用于夜用卫生巾的底层增强层，既保证吸收性，又提升整体柔软度功能化涂层技术在化纤材料表面涂覆天然油脂+植物提取物复合涂层（如霍霍巴油、橄榄油、芦荟提取物），涂层厚度控制在

0.5-1μm，通过微胶囊缓释技术缓慢释放保湿成分，减少皮肤干燥；同时，涂层能降低纤维间的摩擦系数，使产品触感更丝滑某品牌测试显示，使用该涂层的产品，皮肤贴合度提升35%

3.复合结构设计多层协同提升柔软度梯度结构设计表层采用超细天然纤维（直径5-8μm），中层用高弹海绵+吸水树脂复合层（海绵密度≤

0.1g/cm³，提升柔软支撑），底层用透气无纺布+抗菌涂层，形成软-弹-透的梯度结构，平衡柔软度与吸收性某品牌实验数据显示，梯度结构产品的整体柔软度评分比传统产品高28%立体凹凸结构通过3D打印技术在表层制作仿生凹凸纹理（如花瓣状、蜂窝状），纹理高度

0.3-

0.5mm，既增加接触面积、减少摩擦，又能引导液体渗透，避免局部堆积导致的硬块感某企业试点显示，使用立体凹凸结构的产品，无摩擦侧漏投诉下降60%

（二）工艺优化通过技术手段增强柔软体验第5页共12页工艺是材料性能的放大器，需通过精细化生产技术，消除硬点毛刺，提升整体柔软度

1.织造工艺的改良从压制到编织的柔软升级水刺无纺布的针数与密度优化传统水刺无纺布针数为100-150针/平方厘米，可升级至200-300针/平方厘米，同时调整针的材质（采用钛合金针，减少对纤维的损伤）和排列方式（采用交叉斜纹排列，使纤维形成更松散的三维结构），纤维之间的空隙率提升15%-20%，柔软度提升30%，且保持足够的强度超声波焊接替代传统热压在产品边缘、导流层等部位，用超声波焊接替代高温热压（温度≤80℃），避免高温导致纤维碳化、变脆，同时形成更平滑的边缘，减少毛刺和硬边某企业数据显示，超声波焊接产品的边缘摩擦感投诉下降72%

2.涂层与整理工艺的精细化从覆盖到融合的质感提升低温等离子表面处理利用低温等离子体（如氧等离子、氮等离子）轰击纤维表面，去除杂质、增加表面粗糙度（纳米级），使纤维更易弯曲、贴合皮肤，柔软度提升25%；同时，等离子处理能打开纤维表面的羟基、羧基等活性基团，增强后续涂层的附着力，避免脱落纳米级蓬松整理采用纳米碳酸钙+天然油脂混合整理剂，通过浸轧-烘干工艺（温度≤60℃），在纤维表面形成纳米级空气层，使纤维间的摩擦力降低40%，触感更轻盈蓬松，同时提升透气性15%

3.分切与成型工艺的精准化从切割到塑形的细节优化激光切割替代机械切割采用CO₂激光切割技术（精度±

0.05mm），切割边缘无焦边、无毛刺，避免机械切割导致的纤维硬第6页共12页化；同时，可根据产品设计切割出仿生曲线（如花瓣形边缘），减少皮肤接触面积，降低摩擦感3D立体成型技术通过热压+负压技术，将材料预制成符合人体臀部曲线的立体形状（前低后高、两侧微弧），使产品与皮肤贴合更紧密，减少褶皱，提升整体使用稳定性和柔软度某品牌数据显示，3D立体成型产品的使用贴合度评分提升50%

（三）设计升级以用户需求为导向优化结构与触感设计是柔软度的呈现方式，需从结构纹理场景三个维度优化，让柔软度看得见、摸得着、用得到

1.结构设计从平面到立体的贴合体验无胶设计采用超声波焊接+纤维自粘技术替代传统背胶，避免背胶残留导致的皮肤刺激，同时减少背胶层的硬感；背胶区域用柔软的棉柔延伸层覆盖，形成全包裹式柔软接触，解决背胶贴不牢+边缘硬的问题分区结构设计根据经期不同阶段的需求（量少期、量多期、夜用加长），设计分区柔软度——量少期采用超柔表层（纤维密度最低），量多期采用柔弹中层（增加海绵支撑），夜用加长采用立体护围+柔软底层（提升侧漏防护的同时保持柔软），实现一周期多场景的柔软适配

2.纹理设计从单一到仿生的触感创新仿生纹理设计模仿人体皮肤、花瓣、云朵等自然形态，在表层设计微纹理（如直径

0.5-1mm的凸点、

0.2mm深的凹槽），通过触觉神经反馈，让用户感知到柔软的同时有支撑；例如，花瓣纹理能分散压力，减少局部摩擦，用户反馈走路时完全感觉不到产品的存在第7页共12页温度感应纹理在表层添加温度感应色变材料（遇热变为浅色，遇冷变为深色），既增加设计感，又能提示用户产品是否贴合（贴合时温度均匀，色变一致），同时通过颜色变化减少用户对闷热的担忧

3.场景化设计从通用到细分的精准服务少女专用系列针对少女群体追求极致柔软+高颜值的需求，设计马卡龙色系+云朵纹表层，表层采用100%天然棉柔，厚度≤

0.5mm，通过无荧光剂+无香精认证，解决青春期敏感肌问题；同时，包装采用盲盒式设计，增加情感互动运动专用系列针对运动场景动态防侧漏+持续柔软的需求，采用高弹透气面料+立体锁水层，面料含20%氨纶，可拉伸300%以上，避免运动时产品变形；表层添加冰感涂层（含薄荷醇），提升清凉感，减少运动时的闷热不适

（四）安全健康保障柔软的同时兼顾使用安全安全是柔软度的底线，需通过全流程管控，避免柔软与安全的矛盾

1.原料筛选与品控体系原料溯源建立从棉田到车间的全链路溯源系统，选择通过GOTS（全球有机纺织品标准）认证的棉浆，要求供应商提供无农药残留无重金属检测报告；对合成材料，需通过REACH法规、FDA食品接触级认证，确保原料安全微生物控制生产车间采用十万级洁净标准，每小时换气15次以上，配备UV-C杀菌灯和空气净化系统；原材料在进入车间前需经过低温等离子杀菌（杀菌率≥

99.9%），避免细菌滋生影响柔软度和安全性第8页共12页

2.性能测试与用户验证多维度柔软度检测建立主观+客观的柔软度评价体系——主观采用10人盲测法（由不同肤质用户评分），客观使用摩擦系数仪柔软度测试仪（测量纤维弯曲强度、压缩回弹率），确保柔软度数据可量化、可复现敏感肌用户长期测试招募100名敏感肌用户进行为期3个月的试用，记录过敏率皮肤发红率使用满意度等指标，确保产品柔软度与安全性的平衡；某品牌数据显示，敏感肌用户试用后过敏率下降至

0.5%以下

四、柔软度提升的技术路径与创新实践

（一）天然纤维改良技术从普通棉到会呼吸的软棉某头部品牌在2024年推出的云柔系列卫生巾，采用埃及长绒棉+生物酶处理技术，将棉纤维直径从18μm细化至9μm，同时保留80%的天然卷曲度，柔软度提升40%；通过低温染色+无甲醛后处理，使产品达到OEKO-TEX®Standard100一级认证，敏感肌用户试用满意度达92%该技术成本比传统棉柔工艺高15%，但产品溢价能力提升30%，2024年销量增长58%

（二）复合结构设计技术多层协同实现软而不塌某新兴品牌研发的立体云感结构卫生巾，表层为超细竹纤维无纺布（厚度

0.3mm），中层为高弹海绵+SAP颗粒复合层（海绵密度

0.08g/cm³），底层为PLA生物基无纺布；通过梯度密度设计，使整体柔软度提升35%，吸收量达350ml时仍保持不结块、不变形，用户反馈即使量多也感觉不到重量该结构已申请6项专利，2025年计划投入量产

（三）生物基材料应用技术环保与柔软的双赢第9页共12页某材料企业与高校合作开发的生物基PP无纺布，以玉米淀粉为原料，通过熔融纺丝+仿生排列工艺，纤维直径12μm，柔软度比传统PP无纺布提升25%，透气性提升30%，成本比PLA无纺布低20%；目前已供应3家头部品牌，2025年预计实现5000吨产能，满足20%的市场需求

（四）智能工艺优化技术精准控制提升柔软度稳定性某企业引入AI视觉检测+自适应生产系统，通过机器视觉识别纤维排列密度、涂层均匀度，实时调整水刺压力、涂层厚度等参数，使产品柔软度标准差从±8%降至±3%，生产效率提升20%，废品率下降至

1.5%以下该技术已在3条产线落地，年节约成本约1200万元

五、柔软度提升的市场影响与商业价值

（一）对品牌差异化竞争与用户忠诚度提升柔软度作为核心体验指标，能显著增强产品差异化优势某品牌通过云柔系列提升柔软度后，用户复购率从65%提升至82%，在天猫棉柔类卫生巾品类中排名从第12位跃升至第3位，溢价能力提升25%（均价从

1.8元/片升至

2.3元/片）

（二）对用户从忍耐使用到主动选择柔软度提升直接改善用户经期体验调研显示，使用高柔软度产品的用户经期情绪波动评分降低30%，愿意推荐给朋友的比例提升45%，部分用户表示因为柔软度高，开始主动选择某品牌，甚至放弃使用其他品牌

（三）对行业推动技术升级与价值重构柔软度提升带动行业从价格竞争转向技术竞争，倒逼企业加大研发投入2024年，头部企业在柔软度相关技术的研发投入同比增第10页共12页长60%，新材料、新工艺的应用使行业平均毛利率提升5-8个百分点，推动行业整体向高附加值、高品质转型

六、实施柔软度提升策略的挑战与应对措施

（一）挑战成本上升与技术成熟度不足成本压力天然材料（如长绒棉、竹纤维）和生物基材料的采购成本比传统材料高30%-50%，中小品牌难以承担；技术瓶颈部分新技术（如3D打印纹理、纳米涂层）的量产稳定性不足，规模化生产后产品柔软度可能下降10%-15%

（二）应对措施多维度破局成本优化与供应商建立长期合作，通过量价挂钩降低天然材料采购成本；采用核心部件+普通部件组合策略，核心柔软度材料（如表层）使用高端材料，底层、吸收层等非接触部件使用性价比材料，平衡成本与体验技术攻关与高校、科研机构共建实验室，加速新技术的中试转化（如某企业联合东华大学建立卫生用品材料研发中心，技术落地周期缩短40%）；保留备用工艺方案，当新技术量产出现问题时，可快速切换至成熟工艺，降低风险标准建设参与制定行业柔软度检测标准，明确柔软度的量化指标（如摩擦系数、压缩回弹率），避免企业夸大宣传，引导市场理性选择

七、结论与展望第11页共12页2025年，卫生巾行业的柔软度提升已不再是可选项，而是企业实现产品升级、满足用户情感需求的必答题通过材料创新（天然纤维改良、生物基材料应用）、工艺优化（精细化织造、涂层技术升级）、设计升级（场景化结构、仿生纹理）及安全健康管控（全链路品控、敏感肌测试）的多维度协同，企业可构建软而不刺、柔而不塌、轻而不薄的产品竞争力，实现从功能满足到情感关怀的价值跃迁未来，随着AI设计、柔性电子等技术的发展，柔软度提升将向个性化智能化方向延伸——例如，通过传感器实时监测皮肤状态，动态调整产品柔软度；基于用户数据定制一人一方的柔软度方案这不仅将重新定义卫生巾的柔软，更将推动整个女性卫生用品行业向更懂女性的方向进化，让柔软成为尊重与关怀的无声语言（全文约4800字）第12页共12页。