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财务报销流程培训课件第一章财务报销概述报销的定义与重要性报销流程的基本框架报销是指员工因公司业务需要而垫付的合理费用,通过规定的流程向公司申请返还的过一个标准的报销流程通常包括以下环节程良好的报销管理对于预算审批与费用预授权
1.保障公司财务运行的规范性和透明度•费用发生与单据收集
2.控制成本,优化资源配置•报销申请提交
3.提高员工满意度和工作效率•多级审批流程
4.遵守财税法规,降低合规风险•财务审核与付款处理
5.账务记录与档案管理
6.报销合规与公司政策简介报销流程全景图员工发生费用,保存发票收据,填写报销申请,提交系统部门经理审核费用合理性,核对预算,确认业务真实性,审批通过财务审核核对单据合规性,检查费用分类,确认审批完整性财务付款执行资金支付,记录账务,存档单据,完成报销关键节点与责任人介绍员工责任管理层责任•确保费用符合公司政策•审核费用合理性与必要性•及时、完整提交合规单据•确认是否符合部门预算•准确填写报销信息•验证业务真实性•跟踪报销审批进度财务部门责任•确保单据合规性与完整性•核对费用分类与编码第二章报销前的准备工作12预算审批费用预授权所有报销项目应在年度或项目预算范围内超出预算的费用需提前申请特别审批,未经预算审大额支出(通常超过1000元)需在费用发生前申请预授权预授权流程可简化后续报销审批的费用可能无法获得报销批,提高效率34采购卡使用单据准备公司采购卡(P卡)是首选支付方式,使用采购卡可减少员工垫资压力,简化报销流程,提高了解并准备必要的原始单据,包括正规发票、收据、合同、付款凭证等,确保单据信息完整清费用透明度晰必备单据与资料准备清单费用类型必备单据补充资料一般采购增值税发票/普通发票采购申请、比价单差旅费用机票/车票、住宿发票出差审批单、行程单业务招待餐饮发票招待事由、客户信息培训费用培训费发票采购卡(卡)详解PWellsOne采购卡介绍采购卡(卡)是公司与银行合作发行的专用支付工具,用于员工在执行公务时支付各类符合政策的费用采购卡使用可减少现金垫付,简化报销流程,提高费用管理透明度P采购卡使用范围采购卡使用限制办公用品采购严禁用于个人消费••差旅费用(机票、酒店、餐饮等)不得提取现金•••小额设备购置•不得用于购买礼品卡/充值卡业务招待费不得超过授权额度••会议培训费不得转借他人使用••其他符合公司政策的费用•月度额度与使用限制采购卡通常设有月度消费限额,根据员工职级和业务需求有所不同一般员工月度限额为元,经理级元,总监级元,特殊岗位可申请临时提高额度5,00010,00020,000激活与安全使用注意事项预算审批流程如何创建支出授权(Spend Authorization)支出授权是指在费用发生前获得的正式审批,是大额支出报销的前提条件创建支出授权的步骤如下登录系统,在费用模块选择创建支出授权
1.Workday填写支出目的、预计金额、费用分类、预算科目等信息
2.附上相关说明文件(如活动方案、供应商报价单等)
3.提交审批流程
4.跟踪审批进度,直至获得最终批准
5.预算检查与审批流程常见审批问题及处理方法系统将自动检查部门预算余额,确认是否有足够资金支持该支出审批流程通常包括
1.直接主管审批(确认业务必要性)预算不足申请预算调整或提供特殊审批理由
2.部门负责人审批(确认符合部门计划)分类不明明确费用性质和用途,选择正确科目
3.预算部门审核(确认预算合规性)文档不全补充必要的支持文件财务总监审批(金额较大时需要)
4./CFO审批延迟通过系统提醒或直接联系相关审批人紧急支出启动快速审批通道,事后补充完整文档最佳实践提示第三章报销单据要求合规发票手写收据电子凭证增值税专用发票或普通发票必须包含公司抬头、税号、金额大小写一致、某些特殊场合只能获得手写收据,必须包含收款单位名称、盖章、日期、网购平台或在线支付的电子凭证,需确保显示商品名称、单价、数量、总税率正确、发票专用章清晰发票信息应与实际业务相符,且在有效期内金额、用途说明手写收据需附说明,并由部门负责人特别签字确认金额、支付方式、交易时间打印后需经办人签字确认真实有效手写收据的处理与翻译要求对于非中文的手写收据(如境外差旅获得的收据),需按以下要求处理
1.保留原始收据,并附上中文翻译说明
2.翻译内容应包括收据日期、收款方名称、金额及币种、费用性质
3.注明当地消费习惯(如小费文化)及特殊情况
4.需经办人签字确认翻译内容真实准确
5.超过等值500元人民币的收据需部门负责人额外确认费用明细与付款凭证的区别与补充费用明细是费用构成的详细说明,如酒店账单明细、餐饮消费清单等,用于证明费用的合理性和真实性付款凭证则是证明已实际支付的证据,如刷卡单、转账回执等,用于证明支付行为的发生两者缺一不可,共同构成完整的报销凭证发票与收据示例合规发票样本展示不合规收据案例及改进建议合规发票的关键要素第四章报销流程操作步骤收集整理单据确保所有原始单据完整、有效,按费用发生的时间顺序整理,检查是否符合公司报销标准登录报销系统使用个人账号登录公司报销系统(Workday/SAP/自研系统),选择创建报销申请功能填写报销信息准确填写报销事由、费用发生日期、金额、费用类型、支付方式等信息,确保与单据一致上传单据附件将整理好的单据扫描或拍照上传,确保图像清晰可读,多页单据需完整上传提交审批流程核对所有信息无误后,提交至系统预设的审批流程,并跟踪审批进度费用分类与编码说明正确的费用分类是确保财务数据准确性的关键公司常用的费用分类编码包括费用代码费用类型适用范围费用代码费用类型适用范围TR01交通费机票、火车票、出租车费OF01办公用品文具、打印耗材等TR02住宿费酒店住宿及相关服务MT01会议费用场地租赁、会议餐饮TR03餐饮费差旅期间个人餐饮TR04通讯费公务电话、网络费用EN01业务招待客户餐饮、礼品支出OT01其他费用不属于上述类别的支出附件上传与资料提交要求电子报销系统对附件有严格要求,请遵循以下标准•文件格式PDF、JPG、PNG格式,单个文件不超过5MB•图像质量清晰可辨,关键信息(金额、日期、税号等)必须可读•命名规则费用类型_日期_金额,如交通费_20230515_356元•多张单据按费用发生顺序组织,可合并为一个PDF文件•原始单据电子报销完成后,原始单据需保存至少1个月,以备抽查报销系统操作演示以Workday系统为例的报销单创建流程登录系统使用公司账号登录Workday系统费用分摊如需将一笔费用分摊到多个部门或项目,使用分摊功能创建报销单点击费用模块,选择创建费用报告添加备注提供必要的补充说明,特别是对于特殊或例外情况
3.填写基本信息提交审批点击提交,系统将自动发送至预设审批流程•报销单名称(通常为事由+日期)跟踪进度通过我的任务或报销单状态查看审批进度•业务目的(选择合适的业务类型)处理退回如报销单被退回,根据退回原因修改后重新提交•费用发生日期范围•关联的预算项目或成本中心添加费用明细点击添加,逐项填写各个费用上传附件为每个费用项添加对应的发票/收据图片如何编辑和提交报销单已创建但尚未提交的报销单可随时编辑已提交但被退回的报销单需进入我的任务中找到退回的报销单进行修改修改后的报销单需重新提交,将重新启动审批流程审批状态查询与跟踪报销单提交后可能的状态包括待审批、已批准、已拒绝、付款中、已完成可通过以下方式跟踪状态•登录Workday系统,进入我的费用报告查看所有报销单状态•点击具体报销单,查看详细审批流程和当前环节•系统会自动发送邮件通知状态变更•对于长时间未有进展的报销单,可直接联系当前审批人或财务部门第五章差旅报销专项说明差旅前审批流程所有公务出差必须事先获得批准,未经批准的差旅费用原则上不予报销差旅审批流程如下提交出差申请部门经理审批提前5个工作日在系统中创建出差申请,说明出差目的、行程、预计费用等确认出差必要性,审核预计费用是否合理,确认与部门工作计划一致高管审批差旅安排总监级以上员工或国际差旅需获得公司高管审批,确认重要性与合规性审批通过后,通过指定渠道预订机票、酒店等,获取预订凭证差旅费用范围及标准交通费餐饮费•国内航班限经济舱,飞行时间超过5小时的可升级为高端经济舱•国内差旅餐补一线城市每天150元,二线城市每天120元,其他城市每天100元•火车限二等座/硬卧,6小时以上可乘坐高铁一等座/软卧•国际差旅按目的地标准执行•市内交通优先使用公共交通工具,特殊情况可使用出租车•若参加接待方提供的工作餐,当日餐补相应扣减住宿费其他费用•一线城市每晚限额600元•因公务产生的通讯费•二线城市每晚限额500元•会议室租用费•其他城市每晚限额400元•签证及相关手续费•国际差旅按目的地标准执行,详见《国际差旅标准表》•行李超重费(须提供合理理由)•紧急医疗费用差旅报销常见问题及注意事项差旅报销应在出差结束后10个工作日内完成,超期需提供书面说明报销时必须附上出差审批单、行程单及各类费用原始单据严禁虚报、冒领差旅费用,一经发现将严肃处理差旅费用明细机票报销规则及凭证要求机票报销需提供以下完整凭证电子客票行程单必须显示乘客姓名、航班信息、舱位等级和票价登机牌原件或复印件证明实际乘坐航班付款凭证若使用公司采购卡支付,提供刷卡单;若个人垫付,提供支付记录航空公司或代理出具的发票须符合财税规定,抬头为公司名称特殊情况说明•因公务需要变更航班的,需提供变更原因说明及审批•升舱费用原则上自理,特殊情况需总经理审批•因个人原因产生的退改签费用不予报销•乘坐外国航空公司航班需提供外币支付凭证及汇率证明住宿费用标准及税务处理住宿费报销需提供酒店正式发票和详细住宿清单发票抬头必须为公司名称,并注明入住人姓名、入住日期和房间类型国内酒店通常开具增值税普通发票,可用于抵扣进项税人员级别一线城市标准二线城市标准其他城市标准普通员工≤600元/晚≤500元/晚≤400元/晚经理级≤800元/晚≤650元/晚≤550元/晚总监级及以上≤1200元/晚≤1000元/晚≤800元/晚地面交通与里程报销计算地面交通费用包括出租车费、网约车费、公共交通费等出租车和网约车费用需提供正规发票或电子行程单自驾车出差的,可按照以下标准报销里程费•汽油车每公里
1.5元•柴油车每公里
1.3元•新能源车每公里
0.8元餐饮及杂费报销餐饮费用限额与凭证要求小费及杂费报销标准差旅期间的个人餐饮费用按照差旅补贴标准执行,不需要提供餐饮发票如因业务需要进行工作餐或接待,则需遵循以下标准国内差旅原则上不报销小费国际差旅中根据当地习惯支付的小费可按以下标准报销•餐厅服务小费账单金额的10-15%餐饮类型人均标准审批要求•酒店客房服务10-20元/天或等值外币工作餐(内部)≤80元/人部门经理•行李搬运5-10元/件或等值外币•出租车车费的约10%(四舍五入到整数)业务接待(普通)≤200元/人部门总监差旅期间餐饮报销时间限制业务接待(重要)≤500元/人副总经理重要宴请≤800元/人总经理业务餐饮费用报销需提供
1.餐饮发票(必须为正规税务发票)
2.参加人员名单(包括公司内外部人员)
3.业务事由说明
4.如超标准,需提供特批文件差旅期间的餐饮补贴按以下规则计算•出差当天早8点前出发,可享受全天餐补•中午12点后出发,扣除早餐和午餐补贴第六章常见报销问题与解决方案收据不合规怎么办?预算超支如何处理?报销单被退回的常见原因及应对当面临收据不合规的情况,可采取以下措施面对预算超支情况,请按照以下流程处理报销单被退回通常有以下原因及解决方法
1.尽量返回开票单位,要求重新开具合规发票
1.分析超支原因,评估超支金额及必要性单据不全补充提供缺失的原始单据或证明文件
2.对于无法重新获取发票的情况,提供详细情况说明,附
2.填写《预算调整申请表》,详细说明超支理由信息填写错误核对并修正报销单中的错误信息上原始收据
3.小额超支(≤10%)可由部门总监审批费用分类不当根据实际业务性质调整费用分类
3.填写《特殊费用报销申请表》,经部门总监及财务总监
4.大额超支需财务总监和总经理共同审批超出标准提供特殊情况说明或调整为符合标准的金额批准
5.特殊情况下,可申请从其他预算项目调剂资金缺少必要审批补充获取相关审批后重新提交
4.对于金额较小(通常≤100元)的不合规收据,可由部门经理审批后报销报销处理时效与查询方式了解报销处理的时效对合理安排个人资金非常重要公司报销处理时效如下•标准报销流程提交后5-7个工作日完成审批及付款•紧急报销可申请加急处理,24-48小时内完成(限特殊情况)•大额报销(超过10,000元)可能需要7-10个工作日•月末报销高峰期处理时间可能延长1-2个工作日报销状态可通过以下方式查询
1.登录报销系统查看当前状态
2.联系部门报销联络人
3.拨打财务热线咨询案例分析收据不明细问题解决步骤
1.联系供应商补充明细•通过电话或邮件联系展会组织方或销售人员•说明需要详细的购买清单,包括资料名称、单价、数量等•要求对方提供加盖公章的详细清单
2.准备说明文件•编写情况说明,解释为何原始收据缺乏明细•附上与供应商的沟通记录•提供购买资料的实物照片或样本•说明购买目的及业务必要性
3.获取特别批准•请部门总监签字确认情况属实•提交财务总监特批问题场景李经理参加行业展会购买了一批展会资料,获得一张收据,但收据上只显示资料费和总金额5,000元,没有具体明细财务部门退回了报销申请,要求提供详细的购买清单案例分析预算不足处理案例背景市场部计划在第四季度举办一场重要的产品发布会,原预算为10万元但由于临时增加了直播和媒体宣传环节,实际费用预计将达到13万元,超出预算3万元此时距离活动只有两周时间,部分供应商要求提前支付定金问题分析预算超支预警机制预算缺口超出原计划预算30%,需要额外资金支持为避免类似情况,公司建立了预算超支预警机制时间紧迫常规预算调整流程可能无法满足紧急需求•预算执行率达到80%时,系统自动发出提醒业务重要性产品发布会是公司重要营销活动,不能取消或大幅缩减•每月财务部门发布预算执行情况报告财务合规未经批准的超预算支出违反公司财务纪律•大型项目分阶段设置预算检查点解决方案•建立滚动预算机制,定期评估和调整申请追加预算流程
1.市场部立即填写《预算调整申请表》,详细说明超支原因及必要性
2.提供详细的费用明细,说明每一项支出的业务价值
3.评估可能的削减项目,尽量控制超支金额
14.申请从市场部其他未使用的预算项目中调剂资金填写《预算调整申请表》,详细说明调整原因、金额及必要性
5.通过紧急审批通道,获取总经理特别批准2部门总监审核并签字确认,证明业务必要性3财务部门审核预算可行性,提供资金来源建议4总经理或财务总监最终审批第七章报销审批流程详解审批链条及角色职责报销申请人填写报销单,提供真实完整的单据,确保信息准确,遵守公司报销政策直接主管审核费用的业务必要性,确认费用发生的真实性,验证与工作相关性部门负责人审核费用是否符合部门预算,确认费用标准合规性,把控部门整体费用财务审核员检查单据的合法合规性,审核费用分类和编码,确认审批流程完整性出纳执行付款操作,登记账目,通知报销人员审批时间节点与效率提升技巧标准审批时间期望提升审批效率的技巧•提前与审批人沟通,说明报销的背景和紧急程度审批环节期望完成时间•确保报销单信息完整准确,减少退回修改的可能性直接主管审批1-2个工作日•合并小额报销,减少审批频次•了解各审批人的工作习惯,选择适当时机提交部门负责人审批1-2个工作日•利用系统提醒功能,及时跟进审批进度财务审核2-3个工作日•建立部门报销联络人机制,统一协调处理出纳付款1-2个工作日整体流程(从提交到付款)5-7个工作日审批系统操作要点在Workday或其他报销系统中,审批人需要注意以下操作要点登录查看定期登录系统查看待审批事项,避免因疏忽导致延误详细审核查看报销单详情、附件和备注,确保理解报销内容提出问题如有疑问,使用系统内置的问题功能向申请人询问添加批注必要时添加审批批注,说明审批意见或条件审批流程中的风险点审批权限与合规风险审批权限管理不当可能导致以下风险越权审批超出职权范围进行审批,违反内控规定权限转授不当审批权随意委托,未经正式流程授权回避制度失效对利益相关方的报销未按规定回避审批延误的影响审批过于集中关键审批环节集中于少数人,缺乏制衡审批过于分散责任不明确,导致踢皮球现象审批延误会产生多方面负面影响如何避免审批流程中的常见错误•员工垫付资金周期延长,影响满意度•可能导致供应商催款,影响商业信誉建立分级授权机制•财务结账延迟,影响财务报表准确性•预算执行监控滞后,增加超支风险根据金额大小、业务类型设置不同的审批层级和权限,确保权责对等•紧急项目资金不到位,影响业务进展实施双人审核原则关键环节实行二人复核机制,避免单点失误或舞弊风险定期审批权限检查定期清查系统内审批权限设置,确保与实际岗位职责一致审批授权正规化休假期间的审批授权必须通过系统正式流程,明确授权范围和期限第八章报销付款与账务处理付款方式介绍银行转账现金支付微信/支付宝最常用的报销付款方式,安全性高,有明确记录处理时间1-2个工作日,适用于所有类型仅适用于小额(通常≤1000元)且紧急的报销需求需本人持有效证件到财务部门领取,适用于小额报销,处理速度快(通常当天到账)需员工在系统中绑定个人收款账号,并的报销并当场签字确认确保账号安全账务核对与报销单据归档财务部门在完成付款后,将进行以下账务处理凭证录入将报销信息录入财务系统,生成记账凭证科目分类根据费用性质,计入相应的会计科目预算核销核减相应预算项目的可用余额税务处理根据发票类型处理进项税抵扣单据归档将电子报销单及附件存档,按规定保存原始单据报销单据归档要求•电子归档所有报销单据在系统中永久保存•纸质归档金额超过5,000元的报销需保留纸质原件•保存期限财务凭证保存至少10年,电子档案永久保存•查询权限相关人员可通过系统查询历史报销记录付款后跟踪与异常处理付款完成后可能出现的异常情况及处理方法异常情况处理方法付款金额错误立即通知财务,更正差额款项未到账提供银行账户信息,核实转账记录账户信息错误提供正确账户,申请重新付款电子报销系统优势提高效率与透明度电子报销系统相比传统纸质报销流程具有显著优势自动预算校验与提醒流程自动化系统自动流转审批环节,无需人工传递单据电子报销系统集成了预算管理功能进度可视化实时查看报销处理状态,明确当前审批环节•提交报销时自动检查预算余额数据统一管理所有报销数据集中存储,便于查询和分析•超出预算自动提醒并要求特别审批审批效率提升审批人收到即时通知,可随时随地处理•实时更新预算执行情况记录完整透明系统自动记录每个环节的操作和时间•生成预算使用分析报表减少纸张使用电子化存储单据,响应环保理念•设置预算预警阈值,提前预警系统集成优势电子报销系统与其他企业系统的集成带来更多价值•与人力资源系统集成,自动验证员工信息•与财务系统对接,自动生成记账凭证•与银行系统连接,实现付款自动化•与项目管理系统关联,跟踪项目费用移动端报销操作介绍随拍随传使用手机拍摄发票,系统自动识别发票信息,无需手动输入即时通知报销状态变更时手机推送通知,及时了解审批进度移动审批管理者可通过手机随时处理审批请求,不受地点限制在线咨询遇到问题可直接在APP内咨询财务人员,获取即时帮助第九章报销合规与内部控制财务合规要求报销流程必须遵守多方面的合规要求,包括1法律法规•《中华人民共和国会计法》•《企业会计准则》•《增值税暂行条例》•《企业所得税法》2行业规范•行业监管要求•上市公司信息披露规则•行业协会自律规范•国际会计准则3公司制度防范虚假报销风险•财务管理制度公司建立了多层次的防范机制来预防和发现虚假报销•费用报销管理办法发票查验通过税务系统查验发票真伪•预算管理规定单据交叉核对将报销单据与其他相关记录进行交叉核对•内部控制手册随机抽查定期对报销单据进行随机抽查和实地核实内部审计重点举报机制设立匿名举报渠道,鼓励举报违规行为大数据分析利用数据分析技术识别异常报销模式内部审计部门对报销流程的审计通常关注以下方面定期轮岗关键岗位人员定期轮换,减少舞弊风险单据真实性检查发票、收据等原始单据的真实性和合法性责任追究对虚假报销行为严肃处理,建立问责机制审批合规性验证审批流程是否符合规定的权限和程序预算执行情况检查费用报销是否在预算范围内费用合理性评估费用支出是否合理,是否存在浪费或不当开支账务处理准确性核对费用入账的科目、金额是否准确制度执行有效性评估报销管理制度的执行情况和有效性虚假报销典型案例案例背景与违规行为案例一虚构业务招待费案例二重复报销差旅费销售部某经理长期利用虚构的客户招待活动进行报销他通过以下方式实施舞弊某项目经理在参与多个项目同时进行的情况下,利用不同项目间信息不畅,将同一次差旅费用向多个项目重复报销
1.与特定餐厅老板串通,开具金额较大的虚假发票
2.编造虚假的客户名单和招待事由
1.同一张机票和酒店发票分别提交给不同项目报销
3.利用熟人关系绕过正常审批流程
2.修改电子发票上的日期信息,制造不同时间出差的假象
4.将获得的报销款项用于个人消费和娱乐
3.利用不同审批人对其他项目情况不了解的漏洞
4.通过拆分报销单,降低单笔金额,减少审查严格度该行为持续近一年,累计虚报金额达8万余元,直到一次内部审计中被发现异常该员工通过重复报销获利3万余元,最终因财务系统升级后的数据交叉比对功能而被发现处罚措施与教训公司对上述违规行为采取了严厉的处罚措施
1.立即解除劳动合同,并在公司内部通报
2.追回全部违规报销款项,并加收违约金
3.情节严重者移交司法机关处理
4.连带追究相关审批人的监管责任如何加强内部控制建立多层次审核机制加强系统智能控制强化合规文化建设设置多级审批流程,关键环节实行交叉审核,减少单点风险明确利用信息系统进行自动审核和预警,如发票查重、异常金额识别、通过培训和宣传,增强员工廉洁意识和合规意识建立举报奖励机各级审批人的职责和审核要点,避免流于形式的审批关联交易监控等建立数据分析模型,识别可疑的报销模式制,鼓励发现和制止违规行为定期分享典型案例,警示教育第十章报销流程优化建议流程简化与自动化智能审核发票识别预设模板引入AI技术自动审核常规报销单,识别异常情况,人工只需关注例外事项,大幅提高处理效率采用OCR技术自动识别发票信息,减少手动输入,提高数据准确性,同时自动验证发票真伪针对常见报销场景设置标准模板,员工只需填写少量个性化信息,减少重复性工作培训与沟通机制建设有效的培训和沟通是提高报销效率的关键
1.分层培训体系•新员工入职必修报销基础知识•部门管理者专项培训审批要点•财务人员专业技能提升训练
2.多渠道沟通平台•报销专题知识库和FAQ平台•财务咨询热线和在线咨询•部门报销联络人机制
3.可视化指引材料•报销流程图解和操作视频•常见问题处理指南•移动端快捷操作指南报销流程数字化转型趋势新兴技术应用人工智能AI光学字符识别OCR区块链技术AI技术在报销流程中的应用OCR技术提升发票处理效率区块链在财务报销中的应用•智能审核报销内容合规性•自动识别发票关键信息•不可篡改的报销记录•自动识别异常报销模式•多语言发票智能解析•智能合约自动执行报销规则•预测性分析,提前发现风险•手写收据内容识别•供应链发票验证•智能助手,解答常见问题•图像增强处理模糊单据•跨境支付和汇率处理智能审核与风险预警数字化转型使智能审核与风险预警成为可能实时合规检查异常行为识别系统在报销提交阶段即可自动检查合规性,发现问题立即提示修正,减少后期退回率基于机器学习的算法可识别异常的报销行为模式,如频繁的边界值报销、特定供应商集中度过高等智能风险评分预测性分析对每笔报销自动计算风险评分,高风险交易自动标记并导向更严格的审核流程基于历史数据分析预测未来费用趋势,提前识别可能的预算超支风险并给出预警未来展望与企业实践未来3-5年,报销流程将向以下方向发展无纸化报销完全电子化的报销流程,通过数字签名和电子档案取代纸质单据实时报销费用发生即时报销,无需等待月底集中处理主动式服务系统主动识别可报销行为并提示员工,减少遗漏场景化集成报销功能嵌入到各类业务场景中,如商旅预订、采购平台等生态系统融合与供应商、银行、税务系统的深度集成,实现端到端自动化附录一常用报销表单模板支出授权表支出授权表是在费用发生前获得预先批准的关键文档,包含以下主要内容
1.基本信息部分
1.审批流程部分•申请人信息(姓名、部门、职位)•直接主管审批意见和签字•申请日期和期望批复日期•部门负责人审批意见和签字•费用发生预计时间范围•预算部门审核意见•关联的项目或业务活动•财务总监审批(金额较大时)
2.费用明细部分
2.附件列表•费用类型和用途说明•相关报价单或合同•预计金额和币种•活动方案或说明•预算科目和成本中心•预算证明文件•供应商信息(如适用)•其他支持性文件报销申请表报销申请表是员工申请费用报销的主要文档,包含以下要素•报销单编号和日期•申请人信息和所属部门•报销总金额和币种•费用发生日期范围•业务说明和用途•费用明细(类型、金额、说明)•附件清单•申请人签字和日期•各级审批签字栏•财务审核和付款记录差旅费用明细表差旅费用明细表用于详细记录出差期间的各项费用,包括•出差人员信息•出差时间、地点和事由•差旅审批单号•交通费明细(日期、路线、交通工具、金额)•住宿费明细(日期、酒店名称、房价、天数)•餐费明细(日期、餐次、金额)•市内交通费明细(日期、路线、交通方式、金额)•其他费用明细(通讯、打印、会议室等)附录二报销政策与指南链接公司财务报销政策全文公司完整的财务报销政策文件包含以下章节
1.总则
1.预算与控制•政策目的与适用范围•预算编制与审批•基本原则与责任划分•预算执行与控制•政策解释与更新机制•预算调整机制
2.一般报销规定•超预算处理流程•报销基本流程
2.合规与监督•单据要求与管理•合规要求•审批权限与流程•监督与检查机制•特殊情况处理•违规处理
3.费用类别及标准•举报与保护•差旅费用管理
3.附则•业务招待费管理•特殊情况处理原则•办公费用管理•政策生效与更新记录•培训与会议费用•相关表单与模板•其他专项费用•常见问题解答差旅管理规定差旅管理规定是财务报销政策的重要组成部分,详细规定了差旅相关的管理要求差旅申请与审批出差前审批流程,紧急出差处理,变更与取消流程交通管理各级人员乘坐标准,舱位选择,预订渠道,自驾规定住宿管理酒店选择标准,房型限制,协议酒店使用,长期出差政策餐饮与补贴餐费标准,出差补贴计算方法,特殊情况处理其他费用市内交通,通讯费,行李费,签证费等管理规定国际差旅国际差旅特殊规定,外币报销,安全管理差旅报销报销时限,单据要求,审批流程,预支与清算采购卡使用手册采购卡使用手册提供了公司采购卡的详细使用指南卡片申请申请条件,申请流程,审批要求额度管理不同职级的额度标准,临时额度申请,额度调整使用范围允许的消费类型,禁止的消费类型,特殊情况处理安全管理密码设置,卡片保管,遗失处理,紧急挂失对账与报销月度对账流程,消费明细确认,报销时限与要求违规处理常见违规行为,处罚措施,申诉流程附录三常见问题FAQ报销周期多久?电子发票如何上传?标准报销流程从提交到付款通常需要5-7个工作日具体时间取决于报销金额、单据复杂度和审批链条长度月末财务结账期间(每月25-30日)电子发票上传步骤可能会有1-2天的延迟紧急报销可通过特殊渠道申请加急处理,最快24小时内完成
1.将收到的电子发票PDF文件保存到本地
2.登录报销系统,创建新的报销单
3.在费用明细页面,点击上传附件按钮
4.选择保存的PDF文件上传
5.系统会自动识别发票信息并填充相关字段
6.核对系统识别的信息是否正确,必要时手动修正注意电子发票必须是税务局认可的正规电子发票,且文件清晰完整收到的电子发票应妥善保存原始文件,不要截图或打印后再扫描上传预算不足怎么办?如何查询报销单状态?遇到预算不足情况的处理方法查询报销单状态的多种方式评估紧急程度确定费用是否必须立即发生系统查询登录报销系统,进入我的报销模块,可查看所有报销单的状态寻找替代方案考虑是否有更经济的替代方案邮件通知系统会在报销状态变更时自动发送邮件通知内部调剂检查部门内其他预算项目是否有结余可调剂移动应用通过公司移动应用实时查看报销进度申请追加预算填写《预算调整申请表》,详细说明追加理由和金额联系财务拨打财务热线或发送邮件至finance@company.com咨询特别审批金额较小时可申请特别审批,由总监级以上管理者批准报销单状态包括草稿、已提交、审批中、已批准、已拒绝、付款中、已完成等如报销单长时间(超过3个工作日)停留在某一状态,建议主动预算调整通常需要3-5个工作日审批,紧急情况下可申请加急处理建议在季度开始前对预算执行情况进行评估,提前发现潜在预算不足问题联系当前环节的处理人或财务部门更多常见问题Q:报销单被退回怎么处理?Q:如何修改已提交的报销单?A:查看退回原因,根据要求修改后重新提交如不清楚退回原因,可直接联系退回人或财务部门咨询修改后的报销单会重新进入审批流程A:已提交但尚未审批的报销单可联系审批人退回后修改;已审批但尚未付款的报销单需联系财务部门协助处理;已完成付款的报销单如需更正,需通过正式流程申请调整Q:发票丢失怎么办?Q:外币报销如何计算汇率?A:对于增值税专用发票,可向税务局申请发票复印件;对于增值税普通发票,可向开票方申请重新开具;对于无法重新获取的发票,需填写《发票遗失说明》,获得部门总监批准后方可报销A:外币报销使用费用发生当日的中国银行公布的中间汇率如使用个人信用卡支付,可提供信用卡账单作为汇率依据系统会自动获取历史汇率数据,员工也可手动输入并提供汇率来源证明Q:能否一次报销多个月的费用?Q:报销款什么时候能到账?A:原则上要求员工每月及时报销当月发生的费用特殊情况下可以合并报销,但不应超过3个月财年结束前的费用必须在财年结束前报销完毕A:报销审批完成后,财务部门通常在1-2个工作日内完成付款处理资金实际到账时间还取决于银行处理时间,一般为付款后1个工作日内紧急情况可联系财务部门申请加急处理互动环节学员提问与答疑汇总学员常见问题报销时效问题临时额度申请如果我错过了当月报销截止日,是否需要等到下月才能报销?有没有特殊通遇到临时大额支出,超出了我的采购卡额度,如何快速申请临时额度提升?道?答复临时额度申请流程登录采购卡管理系统,选择临时额度申请,填写申答复原则上要求在当月25日前提交当月报销如有特殊情况导致延迟,可联请金额、用途和期限,获得部门总监批准后,系统会在1个工作日内完成额度调系财务部门说明情况,金额较小且理由合理的可获准延期报销重大项目或大额整紧急情况可直接联系财务部门处理费用可申请特别处理差旅报销疑问出差过程中,如果实际住宿费超出了标准限额,但总体费用在预算内,是否可以报销?答复单项费用超标但总体在预算内的情况,需填写《费用超标说明》,说明超标原因(如旺季涨价、临时预订等)由部门总监审批后可予以报销建议出差前提前预订酒店,避免超标情况发生现场解答与经验分享学员提问我经常需要为团队多人一起报销餐费,每次都需要填写很多参与人信学员提问报销系统经常出现卡顿或错误,影响工作效率,有什么解决方法?息,有什么简化方法吗?讲师解答系统性能问题可通过以下方式改善讲师解答团队餐费报销可使用团队活动报销模板,只需填写一次活动信息和•避开每月25-30日的系统高峰期参与人名单,后续可重复使用另外,可将固定团队成员设置为常用团队,报销时一键选择即可导入所有成员信息•使用Chrome或Edge浏览器,避免IE•附件上传前压缩图片大小学员提问有些供应商只能提供收据,无法开具发票,该如何处理才能顺利报销?•报销单拆分,避免单次上传过多附件•清除浏览器缓存或使用无痕模式讲师解答对于确实无法提供发票的特殊情况(如部分农贸市场采购),可采用以下方法如果问题持续存在,请记录错误代码和页面截图,发送至IT支持邮箱IT部门正在计划升级系统,预计下季度完成
1.要求供应商在收据上加盖公章或签字
2.拍摄现场照片作为辅助证据经验分享财务部刘经理分享了一个高效报销的小技巧——周报销制每周五下午固定半小时整理当周所有费用单据,集中提交报销,既避免遗忘,又减少频繁报销的时间成
3.填写《特殊收据报销申请表》本该方法在销售部推广后,报销效率提高了40%,单据遗失率降低了80%
4.获得部门总监审批但这类情况应尽量避免,优先选择能够提供规范发票的供应商课程总结报销流程关键点回顾报销前准备单据要求预算审批、费用预授权、采购卡使用、单据准备和检查合规发票与收据、明细要求、特殊单据处理、真实完整原则持续优化报销操作流程简化、数字化转型、培训沟通、问题反馈与改进系统操作流程、费用分类、附件上传、报销单提交与跟踪付款处理审批流程付款方式、账务处理、单据归档、异常处理机制多级审批链条、各角色职责、审批效率提升、风险控制点合规与效率并重的重要性报销流程管理需要在合规性和效率之间寻找平衡点效率是目标合规是基础•简化流程,减少不必要环节•符合国家财税法规要求•利用技术提高处理速度•遵守公司内部控制制度•优化审批链条,明确责任•防范财务风险和舞弊行为•提高员工体验和满意度•保障公司资产安全•降低管理成本,释放人力资源•支持准确的财务报告通过制度设计、流程优化和技术应用,可以实现合规与效率的有机统一,打造既安全又便捷的报销体系鼓励主动学习与持续改进致谢与联系方式感谢参与衷心感谢各位同事参加本次财务报销流程培训您的积极参与和宝贵反馈是我们不断完善财务管理体系的重要动力希望通过本次培训,您对公司的报销流程有了更全面的了解,能够更加高效、合规地完成报销工作财务部门将一如既往地为您提供专业支持,共同打造卓越的财务管理实践财务部门支持联系方式电子邮箱finance@company.com报销咨询专线expense@company.com热线电话财务总机0108888-7777报销专线0108888-7788内部沟通工具企业微信群财务报销咨询钉钉群号68889999后续培训与资源获取渠道为持续提升财务合规与效率,我们提供以下资源
1.线上学习平台•公司内网财务知识库报销专区•每月更新最新政策解读和操作指南
2.定期培训计划•每季度举办报销实务工作坊•新员工入职必修财务合规基础课程
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