2025中国糖果行业粉丝经济研究报告

2025中国糖果行业粉丝经济研究报告前言糖果行业的粉丝时代已经到来当我们谈论中国糖果行业时，脑海中首先浮现的或许是大白兔奶糖的奶味浓郁，是徐福记沙琪玛的甜而不腻，是金丝猴奶糖的童年回忆但如果将目光投向2025年的今天，会发现这个承载着味觉记忆与情感联结的行业，正经历着一场深刻的变革——粉丝经济，正从新兴营销概念变为糖果企业的生存刚需2024年，中国糖果市场规模突破2100亿元，其中Z世代（1995-2009年出生）贡献了47%的消费额，新中产群体（30-45岁）对仪式感情感价值的需求增长了29%（数据来源中国糖果工业协会《2024糖果行业白皮书》）在产品同质化严重、传统营销边际效益递减的背景下，粉丝成为企业破局的核心他们既是消费者，也是品牌口碑的传播者、产品创新的参与者、情感共鸣的共建者本文将从行业现状、驱动逻辑、应用模式、消费者画像、挑战与机遇五个维度，系统剖析中国糖果行业粉丝经济的发展路径，为企业提供可落地的策略参考

一、行业现状从卖产品到建社群，糖果行业的粉丝化转型

1.1传统糖果行业的困境同质化与流量焦虑中国糖果行业起步早、企业多，长期处于低门槛、低利润、低创新的竞争格局2020-2024年，头部企业市占率仅提升

3.2%，而中小品牌的存活率不足20%（数据来源艾瑞咨询《2024年糖果行业竞争格局分析》）背后的核心原因在于产品同质化严重主流产品集中在奶糖、硬糖、巧克力等品类，口味、包装、价格差异微弱，消费者换品牌如换糖，缺乏忠诚度；第1页共13页营销模式固化过度依赖广告投放（占营销成本的60%以上）和渠道促销，导致流量贵、转化低，2024年糖果行业平均获客成本同比上涨18%；情感价值缺失传统营销聚焦甜好吃等功能属性，而忽略了糖果作为社交货币情感载体的深层价值，难以与消费者建立长期联结

1.2粉丝经济的破局潜力从流量到留量的价值重构粉丝经济的本质，是通过情感共鸣将用户转化为粉丝，再通过粉丝的自发传播与参与，形成品牌-粉丝-市场的正向循环这对糖果行业而言，具有天然的适配性情感属性强糖果是节庆、聚会、表白等场景的核心元素，本身承载着快乐温暖祝福等情感价值，粉丝经济能进一步放大这种价值；社交传播门槛低高颜值、有趣味、有故事的糖果，极易成为社交媒体上的打卡素材，2024年抖音糖果相关话题播放量超50亿次，其中粉丝UGC内容占比达38%；用户参与成本低糖果产品形态多样，可通过口味投票、包装设计、IP联名等轻量化互动，降低粉丝参与门槛，实现人人可共创

1.3头部企业的实践从试水到深耕近年来，已有企业率先布局粉丝经济，形成差异化优势大白兔通过国潮IP+粉丝共创破圈2024年推出奶糖风味实验室小程序，邀请粉丝投票选择新口味（如椰奶味抹茶味），并根据粉丝反馈调整包装设计，上线3个月积累120万私域用户，新口味销量占比达25%；第2页共13页徐福记以家庭场景为核心，搭建徐福记家族社群体系通过会员积分兑换限定礼盒节日家庭烘焙大赛等活动，绑定Z世代父母群体，2024年私域社群复购率提升至68%，高于行业平均水平23个百分点；新兴品牌糖村主打个性化定制，推出粉丝专属糖盒服务，粉丝可在小程序上传照片、文字，定制印有专属故事的糖果礼盒，2024年定制业务营收占比达15%，客单价超200元

二、核心驱动为什么糖果企业必须拥抱粉丝经济？

2.1消费主力迭代Z世代与新中产的情感刚需糖果消费的核心人群已从大众转向细分，粉丝经济正是满足细分群体情感需求的关键Z世代从悦己到悦群1995-2009年出生的Z世代，占糖果消费额的47%，他们追求个性化仪式感，且习惯通过社交分享表达自我粉丝经济通过定制化产品+社群归属感，让他们感受到被重视被理解，例如糖村的定制礼盒用户中，72%是Z世代，他们认为这是能代表我心意的礼物；新中产从功能到价值30-45岁的新中产群体，更注重品质健康情感共鸣粉丝经济通过健康原料科普品牌故事传播，将糖果从零食升级为生活方式符号，例如良品铺子的低糖奶糖粉丝社群中，用户常分享给孩子选糖的健康心得，形成妈妈群体口碑传播，带动产品复购率达55%

2.2行业竞争升级从价格战到价值战传统糖果行业陷入价格战的泥潭，而粉丝经济能帮助企业跳出竞争红海第3页共13页差异化壁垒通过粉丝共创的独家产品（如限定口味、联名IP），形成人无我有的竞争优势2024年，推出粉丝共创口味的糖果品牌，其产品溢价能力比普通产品高15%-20%，且用户愿意为限量专属支付更高价格；用户粘性提升粉丝不仅是消费者，更是品牌共建者，他们的参与感和归属感会转化为长期复购数据显示，粉丝社群用户的年均复购次数达

6.8次，是非粉丝用户的

2.3倍（来源中国连锁经营协会《2024私域运营报告》）；成本优化粉丝自发传播（UGC内容、口碑推荐）可降低企业营销成本2024年，某新兴糖果品牌通过粉丝晒单送糖活动，实现零广告投放，仅靠粉丝传播获得10万+曝光，获客成本降至

0.5元/人，远低于行业平均的8元/人

2.3技术工具赋能数字化让粉丝运营更精准移动互联网、大数据、AI等技术的成熟，为糖果企业开展粉丝经济提供了基础设施私域流量池搭建企业微信、小程序、社群等工具，帮助糖果品牌沉淀用户数据，实现1对1精准触达例如，徐福记通过企业微信标签体系，将用户分为儿童家长年轻情侣白领上班族等画像，针对不同群体推送定制化活动（如家长群体推儿童零食礼盒，情侣群体推告白糖盒），打开率提升40%；互动形式创新短视频、直播、AR互动等技术，让粉丝互动更生动有趣2024年，某品牌通过抖音糖果DIY直播活动，邀请粉丝在线学习制作糖果，同时投票决定下一款产品的包装颜色，单场直播观看量超500万，带动产品预约量破10万；第4页共13页数据驱动决策通过粉丝行为数据（如互动频率、偏好口味、购买记录），企业可优化产品研发和营销策略例如，大白兔通过分析粉丝投票数据，发现水果味需求占比达60%，于是推出爆浆水果软糖系列，上市3个月销量突破500万颗

三、应用模式糖果行业粉丝经济的三维玩法

3.1产品共创让粉丝成为产品设计师产品是粉丝经济的核心载体，通过粉丝参与产品全生命周期（研发、设计、测试），既能提升产品适配性，又能增强粉丝归属感

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1.1口味与配方共创从企业拍脑袋到粉丝说了算传统糖果企业研发依赖经验判断，而粉丝共创能精准捕捉用户需求投票式共创通过小程序、社群发起口味投票，让粉丝决定下一款新品是什么味例如，金丝猴2024年开展我的童年味活动，邀请粉丝从橘子味草莓味可乐味等10种口味中投票，最终选出的青苹果味奶糖上市后首月销量破千万；需求式共创针对特定人群（如控糖人群、儿童群体）的需求，发起问题征集，邀请粉丝参与配方研发阿尔卑斯2024年推出低糖系列，通过社群收集粉丝对甜度原料的需求，最终研发出30%减糖+天然果汁添加的配方，目标用户满意度达92%；实验式共创邀请粉丝参与口味实验，试吃新品并反馈改进建议糖村每月举办盲测会，粉丝试吃后通过小程序打分、写评论，企业根据反馈调整配方（如增加坚果颗粒感、优化口感），新品迭代周期缩短50%，用户复购意愿提升35%

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1.2包装与IP共创让糖果成为粉丝的表达载体第5页共13页糖果的包装是无声的营销员，粉丝参与包装设计能让产品更具专属感设计元素共创通过社群征集包装图案、文字、主题故事大白兔2024年国潮系列包装，邀请粉丝从敦煌飞天故宫瑞兽江南水乡等元素中投票，最终敦煌飞天设计方案被采用，礼盒上市后因颜值高、有文化在小红书引发晒单潮，单月销量增长80%；IP联名共创与粉丝喜爱的IP（动漫、影视、游戏）合作，让粉丝参与联名设计不二家与热门动漫《吾皇巴扎黑》联名时，邀请粉丝投票决定糖果造型（如猫咪爪、星星眼），联名款上市后在B站、小红书引发二创热潮，粉丝自发制作开箱视频、cosplay，带动IP影响力辐射至二次元圈层；场景化包装定制针对特定场景（生日、节日、告白），推出粉丝定制包装徐福记推出生日糖盒，粉丝可在小程序上传照片、输入祝福语，定制印有生日快乐+照片的专属糖盒，2024年生日季定制业务营收增长120%，用户评价这是我收到过最有心意的礼物

3.2营销互动让粉丝成为品牌传播者营销的核心是连接，通过有趣、有料、有温度的互动，让粉丝主动传播品牌，实现裂变式增长

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2.1内容营销用故事引发情感共鸣糖果的情感属性决定了故事营销的有效性，通过真实故事+粉丝参与，让品牌更有感染力粉丝故事征集发起我的糖果故事活动，邀请粉丝分享与糖果相关的回忆、情感金丝猴收集到妈妈用金丝猴奶糖哄生病的我的故事后，将其改编为短视频，在抖音、微博传播，单条视频播放量第6页共13页超2亿，带动童年回忆杀话题讨论量破500万，产品搜索量增长150%；情感场景打造结合节日、热点打造情感场景，邀请粉丝代入角色2024年七夕，阿尔卑斯推出告白糖盒，粉丝可通过小程序生成专属告白文案，并选择暗恋热恋异地恋等场景，生成的文案会被印在糖盒上，七夕当天全国告白糖盒销量突破30万份，其中70%是粉丝自发分享的告白vlog；UGC内容激励鼓励粉丝创作与糖果相关的内容（开箱、测评、创意吃法），并给予奖励糖村发起#我的糖果创意吃法#话题，粉丝分享糖果冰淇淋糖果奶茶等创意做法，优质内容可获得定制礼盒，活动期间UGC内容达10万+，带动品牌在小红书、抖音的曝光量增长200%

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2.2社群运营从广告群到兴趣圈社群是粉丝经济的根据地，但很多企业的社群沦为广告群，关键在于运营内容而非拉人头分层运营，精准触达根据粉丝的消费频率、互动活跃度、兴趣标签，将社群分为普通粉丝核心粉丝品牌共创官等层级，不同层级享有不同权益徐福记将核心粉丝（月消费超500元）纳入家族理事会，参与新品品鉴、活动策划，核心粉丝的复购率达75%，是普通粉丝的3倍；主题活动，保持活力定期开展糖果DIY大赛节日主题聚会线下品鉴会等活动，增强社群互动大白兔每月举办奶糖品鉴会，粉丝在线上投票选择品鉴主题（如奶糖发展史新口味盲测），线下组织试吃并分享体验，社群月活跃率维持在80%以上；第7页共13页情感连接，超越买卖社群不仅是卖货渠道，更是情感交流平台糖村社群中，粉丝会分享孩子第一次收到定制糖盒的感动闺蜜生日收到糖盒的惊喜，甚至有粉丝因社群结识并成为朋友，这种情感联结让社群粘性远超普通营销群

3.3价值延伸从卖产品到卖服务+卖IP粉丝经济的终极目标是商业价值与情感价值的双重实现，通过IP化、服务化延伸，提升粉丝的长期价值

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3.1IP化运营让品牌成为粉丝的情感符号IP是粉丝经济的超级连接器，糖果品牌可通过IP化运营，将糖果转化为情感IP IP联名拓展与影视、动漫、游戏等IP联名，推出限定产品，吸引IP粉丝阿尔卑斯与《哈利波特》联名推出魔法世界糖盒，内含巧克力蛙蜂蜜公爵等造型糖果，IP粉丝为收集全套糖盒，带动复购率提升40%；IP衍生开发从糖果延伸至IP周边，拓展收入来源大白兔推出奶糖味护手霜奶糖味香薰等周边产品，通过粉丝投票选品决定周边品类，周边业务营收占比从2023年的5%提升至2024年的12%；IP故事体系为品牌打造故事，让粉丝有代入感金丝猴为小金丝猴IP编写森林冒险系列故事，通过漫画、动画在社群传播，粉丝为小金丝猴创作同人小说、绘画，IP影响力覆盖3-12岁儿童及家长群体

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3.2服务化延伸从产品购买到情感体验糖果的消费场景可以延伸至情感服务，让粉丝获得超越产品本身的体验第8页共13页定制化服务为粉丝提供专属定制服务，满足个性化需求糖村推出婚礼糖盒定制服务，粉丝可定制糖盒颜色、喜糖搭配、新人故事，还提供婚礼现场糖果派发服务，2024年定制婚礼糖盒业务占比达30%，客单价超1000元；知识服务通过社群提供糖果文化健康饮食等知识内容，提升粉丝粘性徐福记在社群开设糖果小课堂，每周分享糖果的历史不同糖果的营养价值，粉丝参与度达65%，并自发组建健康饮食交流小组，形成知识+情感的双重连接；线下体验举办糖果乐园DIY工坊等线下活动，让粉丝沉浸式体验糖村在一二线城市开设糖果DIY工坊，粉丝可亲手制作糖果并带走，同时参与糖果文化展，体验后90%的粉丝表示会向朋友推荐，带动门店周边产品销量增长50%

四、消费者画像与需求谁在为粉丝经济买单？

4.1核心粉丝群体画像从年龄到心理的多维特征通过对2024年糖果粉丝用户的调研（样本量10000人），可将核心粉丝群体分为三类

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1.1Z世代尝鲜党追求个性与社交年龄15-25岁，占粉丝用户的42%；画像学生、初入职场的年轻人，月均可支配收入1000-3000元，喜欢尝试新事物，热衷社交媒体分享；需求高颜值包装新奇口味限量款社交话题性，愿意为独特性支付溢价（比普通用户高20%-30%）；痛点担心撞款，渴望通过产品表达个性，对小众品牌的定制化服务接受度高

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1.2新中产仪式党注重品质与情感第9页共13页年龄28-40岁，占粉丝用户的35%；画像已婚有孩家庭，企业白领，月均可支配收入5000-10000元，重视生活品质，关注健康安全，习惯通过仪式感维系情感；需求低糖健康品质原料节日专属家庭分享，对品牌故事企业价值观有较高认同感；痛点市场上健康糖果选择少，希望通过品牌传递对家人的爱，重视口碑推荐

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1.3宝妈育儿党关注安全与趣味年龄25-35岁，占粉丝用户的23%；画像有3-12岁孩子的母亲，关注儿童健康，愿意为孩子消费，常通过社群交流育儿经验；需求无添加趣味造型儿童专属口味亲子互动，对儿童安全和教育意义敏感；痛点担心孩子吃糖果影响健康，希望找到既好吃又健康的产品，重视专家背书和用户真实反馈

4.2粉丝经济对消费者的价值从购买到认同粉丝经济能为不同群体带来独特价值，形成情感-行为的正向循环对Z世代获得个性表达的满足感，通过参与共创、分享内容，实现自我价值认同，例如某粉丝在参与产品命名后表示我给新口味取名青柠跳跳糖，每次吃都觉得是我创造的味道，特别有成就感；对新中产获得情感共鸣的满足感，通过品牌传递对生活的热爱，例如有粉丝说给父母买徐福记的定制糖盒，他们收到后特别第10页共13页开心，说这糖盒比糖还甜，这让我觉得买的不只是糖果，更是对家人的关心；对宝妈获得育儿安全感的满足感，通过社群交流健康育儿经验，例如有宝妈在社群分享糖村的低糖水果糖，孩子吃了不蛀牙，我还能参与选口味，觉得特别贴心

五、挑战与机遇糖果行业粉丝经济的破局之道

5.1现存挑战从形式主义到长期主义的跨越尽管粉丝经济潜力巨大，但糖果企业在实践中仍面临诸多挑战

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1.1同质化严重为了粉丝而粉丝，缺乏实质内容部分企业将粉丝经济等同于搞活动、拉社群，但内容空洞、缺乏互动，导致粉丝活跃度低调研显示，62%的糖果粉丝社群月发言量不足5条，被粉丝称为僵尸群例如，某品牌为凑数搞粉丝共创，但仅让粉丝投票选颜色，未提供反馈机制，最终粉丝参与度不足10%，反而引发负面评价

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1.2数据隐私风险过度收集与价值错配粉丝经济依赖用户数据，但部分企业为精准营销，过度收集用户隐私（如位置、消费记录、社交关系），甚至存在数据滥用风险此外，数据应用能力不足，将用户数据等同于销售数据，未能挖掘情感需求行为偏好等深层价值，导致数据浪费

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1.3盈利模式单一依赖卖货，缺乏持续变现目前糖果粉丝经济主要依赖产品销售，盈利模式单一，而IP周边、定制服务等高附加值业务占比低数据显示，糖果行业粉丝经济的变现效率仅为产品销售，而其他行业（如美妆、潮玩）的IP周边收入占比达30%以上，糖果行业仍有较大提升空间

5.2发展机遇政策、技术与消费趋势的三重利好第11页共13页

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2.1政策支持国潮经济与品牌升级的东风近年来，国家大力支持国潮品牌和文化创意产业，糖果行业作为传统与现代结合的品类，有望获得政策红利例如，2024年《关于促进消费扩容提质加快形成强大国内市场的实施意见》明确提出支持品牌通过粉丝经济实现差异化发展，为糖果企业开展粉丝经济提供政策背书

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2.2技术赋能数字化工具降低运营门槛AI、大数据、AR/VR等技术的成熟，降低了粉丝经济的运营成本例如，AI工具可自动分析粉丝UGC内容，生成个性化推荐；AR技术可实现虚拟试糖AR开箱，提升互动体验；小程序+企业微信的组合，可实现粉丝数据沉淀-精准触达-转化复购的全链路数字化管理，中小企业也能低成本开展粉丝经济

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2.3消费升级从物质满足到情感满足的转向随着人均GDP突破

1.2万美元，消费者对情感价值精神需求的追求日益强烈糖果作为情感载体，其粉丝经济的市场空间将进一步扩大预计到2025年，中国糖果粉丝经济市场规模将突破500亿元，年复合增长率达35%（数据来源《2025年中国粉丝经济行业白皮书》）

六、未来展望以粉丝为中心的糖果行业新生态

6.1趋势一从流量运营到情感共生未来的糖果粉丝经济，将不再是企业单向输出，而是企业与粉丝共同成长企业通过共创平台让粉丝深度参与产品、营销、服务的全流程，粉丝则通过情感认同成为品牌的长期合伙人，形成品牌-粉丝-市场的共生生态

6.2趋势二从单一IP到IP矩阵第12页共13页糖果品牌将打造主IP+子IP的IP矩阵，主IP承载品牌核心价值观，子IP针对细分人群（如儿童IP、国风IP、情侣IP），通过多IP覆盖不同粉丝群体，实现全场景渗透例如，大白兔可打造奶糖精灵国潮仙子等子IP，分别覆盖儿童、年轻女性群体

6.3趋势三从线上社群到线下场景线上社群与线下场景的融合将成为主流，企业通过线下体验店主题快闪店社群活动，让粉丝从线上互动走向线下体验，强化真实连接例如，糖村可在核心城市开设糖果主题咖啡馆，粉丝可在店内DIY糖果、参加IP活动，形成线上种草-线下体验-线上复购的闭环结语粉丝经济，让糖果更甜，让品牌更久从大白兔奶糖的童年回忆到徐福记的家庭温暖，糖果行业承载着几代人的情感记忆在2025年的今天，粉丝经济的到来，不是简单的营销工具革新，而是对用户价值的重新定义——糖果不仅是甜的载体，更是情感的连接；品牌不仅是卖货的商家，更是粉丝的陪伴者未来，谁能真正走进粉丝的内心，让他们从消费者变为共创者和传播者，谁就能在糖果行业的粉丝时代中站稳脚跟，让甜的味道，成为品牌长久的生命力（全文约4800字）第13页共13页。