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2025新住宅区物业服务合同合同编号本合同由以下双方于年月日在市区签订甲方(物业服务企业)地址法定代表人联系方式乙方(业主大会/业主委员会)地址法定代表人/负责人联系方式鉴于甲方具备提供物业服务的资质和能力,乙方需要甲方为其管理的住宅提供物业服务,双方经协商一致,达成如下协议第一章总则第一条合同目的本合同旨在明确甲方为乙方管理的住宅区提供物业服务的具体内容、标准、权利义务及费用支付方式,确保住宅区的环境整洁、设施完好、秩序良好,保障业主的合法权益第二条合同依据本合同依据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》等相关法律法规及甲方与乙方签订的前期物业服务合同(如有)制定第二章物业服务内容第三条服务范围甲方负责乙方住宅区内的公共区域物业服务,包括但不限于第1页共5页公共区域的清洁卫生;公共绿化区域的养护与管理;公共设施设备的日常维护与管理;公共秩序的维护,包括安全巡查、门禁管理等;业主日常生活服务,如报修、投诉处理等第四条服务标准公共区域清洁每日不少于两次清理,垃圾日产日清,做到无积存垃圾、无卫生死角;绿化养护定期修剪、浇水、施肥,保持绿化植物生长良好;设施设备维护及时响应业主报修,一般问题24小时内解决,特殊情况48小时内解决;秩序维护24小时值班,确保住宅区安全有序,及时处理突发事件;服务质量投诉投诉处理及时率不低于95%,业主满意度不低于85%第三章双方权利义务第五条甲方权利义务甲方有权要求乙方按时支付物业服务费用;甲方有权对住宅区内的违规行为进行劝阻和处理,必要时报相关行政主管部门;甲方应当按照本合同约定提供符合标准的物业服务,确保住宅区环境整洁、设施完好、秩序良好;甲方应当建立物业服务档案,记录服务内容、业主反馈及处理情况;甲方应当定期向乙方报告物业服务情况,接受乙方监督第2页共5页第六条乙方权利义务乙方有权监督甲方的物业服务,提出合理化建议;乙方有权要求甲方改善物业服务,直至达到合同约定的标准;乙方应当按时足额支付物业服务费用;乙方应当维护住宅区的公共设施,不得损坏或擅自占用公共区域;乙方应当遵守住宅区的管理规约,配合甲方的物业服务工作第四章费用与支付第七条服务费用物业服务费标准元/平方米/月,总建筑面积为平方米,每月物业服务费总额为元;物业服务费包含内容公共区域清洁、绿化养护、设施设备维护、秩序维护等费用;物业服务费不包含内容业主专有部分的维修养护费用第八条支付方式乙方应当于每月日前支付当月物业服务费;支付方式银行转账/现金/其他方式,账户信息为;逾期支付物业服务费的,乙方应当自逾期之日起按日支付滞纳金,滞纳金标准为每日千分之一第五章合同的变更和解除第九条合同变更本合同的任何变更需经双方协商一致,并签订书面补充协议;变更的内容应当明确具体,并经双方签字盖章后生效第十条合同解除第3页共5页经双方协商一致,可以解除本合同;因不可抗力导致合同无法履行的,双方可以协商解除;乙方未按本合同约定支付物业服务费累计达到个月的,甲方有权解除合同;甲方未按本合同约定提供物业服务,且在收到乙方书面通知后日内未改正的,乙方有权解除合同第六章违约责任第十一条违约责任甲方未按本合同约定提供物业服务的,乙方有权要求甲方限期改正,逾期不改的,乙方有权解除合同,并要求甲方赔偿相应损失;乙方未按本合同约定支付物业服务费的,甲方有权要求乙方限期支付,并自逾期之日起按日支付滞纳金,逾期超过日的,甲方有权解除合同;因甲方原因导致住宅区设施设备损坏或业主遭受损失的,甲方应当承担相应的赔偿责任第十二条损害赔偿因甲方服务不当导致的损失,甲方应当承担赔偿责任;因乙方未履行义务导致的损失,乙方应当承担赔偿责任第七章争议解决第十三条争议解决双方因履行本合同发生争议的,应协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼第八章附则第十四条合同的生效本合同自双方签字盖章之日起生效第4页共5页第十五条其他约定本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力;本合同一式份,甲方份,乙方份,具有同等法律效力甲方(盖章)法定代表人或授权代表签字日期年月日乙方(盖章)法定代表人或授权代表签字日期年月日第5页共5页。
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