2025智能语音交互服务合作协议

2025智能语音交互服务合作协议本协议由以下双方于年月日在（城市/地区）签订甲方（公司名称），以下简称“甲方”地址法定代表人联系方式统一社会信用代码乙方（公司名称），以下简称“乙方”地址法定代表人联系方式统一社会信用代码鉴于甲方拥有智能语音交互技术及其相关服务的能力，乙方希望利用甲方提供的智能语音交互服务以提升其业务运营效率，双方经友好协商，达成如下协议第一条合作内容

1.1服务内容甲方同意向乙方提供智能语音交互服务，包括但不限于智能语音识别、语音合成、语义理解、语音对话交互等技术及相关服务（以下简称“服务”）服务的具体内容及功能以双方确认的《服务功能清单》为准

1.2服务方式第1页共7页甲方通过其技术平台为乙方提供服务，乙方通过其指定的接口或渠道接入甲方服务，并按照甲方提供的技术文档和规范进行集成和使用

1.3服务期限本协议项下服务期限为年，自年月日起至年月日止服务期限届满后，双方可协商续签协议第二条甲方的权利与义务

2.1服务提供甲方应按照本协议约定，向乙方提供符合质量标准的智能语音交互服务，确保服务的稳定性、安全性和高效性

2.2技术支持甲方负责提供必要的技术支持，包括但不限于技术咨询、故障排除、系统升级等，以确保乙方能够顺利使用服务

2.3数据安全与保密甲方承诺对乙方提供的所有数据和信息严格保密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露或用于其他任何目的

2.4服务优化甲方有权根据技术发展和服务需求，对服务功能、性能、接口等进行优化和升级，但应提前通知乙方并尽量减少对乙方业务的影响第三条乙方的权利与义务

3.1服务使用乙方应按照本协议约定及甲方提供的技术文档，合理使用甲方提供的智能语音交互服务，不得擅自修改、反编译、反向工程或以其他方式干扰服务的正常运行第2页共7页

3.2数据提供乙方应确保向甲方提供的所有数据和信息的合法性和准确性，并承担因数据错误或不完整导致的任何责任

3.3费用支付乙方应按时足额支付服务费用，不得拖延或拒付如乙方逾期支付，甲方有权暂停或终止服务，并要求乙方赔偿造成的所有损失

3.4保密义务乙方承诺对甲方的商业秘密、技术秘密及相关数据严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露或用于其他任何目的第四条费用与支付

4.1服务费用乙方应支付甲方服务费用，具体标准及计算方式以双方确认的《服务费用清单》为准服务费用包括但不限于技术使用费、技术支持费等

4.2付款方式乙方应通过银行转账或其他双方约定的方式支付服务费用甲方账户信息如下账户名称开户银行银行账号

4.3付款时间乙方应于每（月/季度/年）结束后的个工作日内支付当期服务费用首期服务费用应于本协议签订之日起个工作日内支付

4.4发票第3页共7页甲方应在收到服务费用后个工作日内向乙方提供合法的增值税专用发票第五条服务期限与终止

5.1服务期限本协议的服务期限为年，自年月日起至年月日止

5.2协议续签服务期限届满后，双方可协商续签本协议续签事宜应在服务期限届满前日以书面形式通知对方如双方未就续签达成一致，本协议自服务期限届满之日起自动终止

5.3协议终止在协议有效期内，如发生下列情形之一，任何一方有权书面通知另一方终止本协议

（1）一方严重违反本协议约定的义务，且在收到书面通知后日内未予以改正；

（2）一方因破产、解散或其他原因丧失履约能力；

（3）因不可抗力事件导致本协议无法履行

5.4协议终止后的处理本协议终止后，双方应立即停止基于本协议的所有合作，并按照约定或法律规定处理已提供的服务及数据第六条变更与解除

6.1变更程序第4页共7页本协议的任何变更均需经双方协商一致，并以书面形式确认后方可生效未经双方书面确认，任何一方不得擅自修改或变更本协议的任何条款

6.2解除条件在协议有效期内，如发生下列情形之一，任何一方可单方面解除本协议并要求赔偿损失

（1）一方违反本协议约定的保密义务，导致另一方的商业秘密或技术秘密泄露；

（2）一方因自身原因无法继续提供或使用服务，且在收到书面通知后日内未恢复履约能力；

（3）其他约定的解除情形第七条保密条款

7.1保密义务双方承诺对在合作过程中获悉的对方的商业秘密、技术秘密、数据及其他机密信息严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或用于其他任何目的

7.2保密期限本协议终止后，双方的保密义务仍然有效，期限为年第八条违约责任

8.1违约金如任何一方违反本协议约定，导致对方遭受损失的，违约方应赔偿造成的所有损失，并支付违约金，违约金为元

8.2损失赔偿第5页共7页违约方应赔偿守约方因违约行为所遭受的直接损失和间接损失，包括但不限于诉讼费、律师费、差旅费等

8.3免责条款如因不可抗力事件导致本协议无法履行的，双方可协商解除或变更协议，任何一方均不承担违约责任第九条法律适用与争议解决

9.1法律适用本协议的签订、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律

9.2争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向人民法院提起诉讼第十条其他条款

10.1通知本协议项下的所有通知、文件应以书面形式发送至本协议列明的地址，以电子邮件或传真形式发送的，应发送至对方的电子邮箱或传真号码通知自送达之日起生效

10.2完整协议本协议构成双方就本协议约定事项达成的完整协议，取代双方之前的所有口头或书面约定

10.3协议份数本协议一式份，双方各执份，具有同等法律效力

10.4签署生效本协议自双方签字盖章之日起生效第6页共7页（以下为签署部分）甲方（盖章）授权代表签字日期年月日乙方（盖章）授权代表签字日期年月日第7页共7页。