2025电子合同模板汇编：电子商务领域典型范本

2025电子合同模板汇编电子商务领域典型范本电子商务平台服务协议本协议（以下简称“本协议”）由以下双方于年月日签订甲方（以下简称“平台方”）注册地址法定代表人统一社会信用代码乙方（以下简称“用户”或“会员”）注册地址法定代表人/负责人统一社会信用代码/身份证号鉴于甲方拥有并运营电子商务平台（以下简称“平台”），乙方希望通过该平台进行商品或服务的购买/销售（以下简称“服务”），双方依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，本着平等、自愿、诚实信用的原则，达成如下协议第一条合同的生效与适用范围

1.1本协议自双方签字盖章之日起成立并生效，构成双方就使用平台服务达成的全部协议，并对双方具有法律约束力

1.2本协议适用于乙方通过平台进行的所有交易及相关行为，包括但不限于商品浏览、下单、支付、配送、退换货等第二条服务内容第1页共5页

2.1甲方通过平台为乙方提供以下服务

（1）商品信息展示与发布；

（2）订单管理与交易撮合；

（3）支付服务；

（4）物流配送信息查询；

（5）售后服务支持；

（6）法律法规规定的其他电子商务服务

2.2甲方可根据实际运营情况调整服务内容、服务方式或服务时间，但应当提前通知乙方第三条用户权利与义务

3.1乙方的权利

（1）享有通过平台进行商品或服务的浏览、下单、支付等权利；

（2）有权享受平台提供的优惠活动及促销服务；

（3）有权在商品或服务出现问题时，要求甲方协助处理退换货或售后服务；

（4）有权了解并使用平台提供的各项功能和服务

3.2乙方的义务

（1）保证提供的个人信息真实、准确、完整；

（2）妥善保管乙方的账户及密码，不得将其泄露或授权他人使用；

（3）遵守平台规则及国家法律法规，不得利用平台进行任何违法活动；

（4）按时支付订单金额，并承担因延迟支付产生的任何责任第四条付款与结算第2页共5页

4.1乙方应按照平台公示的支付方式完成支付，支付时间以平台记录为准

4.2甲方应在收到乙方支付的款项后，按照约定的时间和方式完成商品或服务的交付

4.3任何因支付引起的争议，乙方应与支付平台或银行等金融机构解决如需甲方协助，乙方应提供相关证明文件第五条知识产权

5.1平台上的所有内容，包括但不限于文字、图片、视频、音频、软件等，均归甲方所有或由甲方授权使用，未经甲方书面许可，乙方不得以任何形式复制、引用、转载或使用

5.2乙方在平台发布的内容（包括但不限于评论、图片、视频等），其知识产权仍归乙方所有，但乙方同意授权甲方在平台及相关推广渠道中使用，且不得要求任何费用第六条隐私保护

6.1甲方承诺妥善保管乙方的个人信息，不得向任何第三方披露，除非

（1）获得乙方明确同意；

（2）根据法律法规要求披露；

（3）为完成交易所需的合法披露

6.2乙方需确保其提供的个人信息真实、准确，并承担因信息错误或遗漏导致的任何责任第七条免责声明与责任限制

7.1平台上的商品或服务均由商户独立提供，甲方仅作为平台方提供技术服务，不对商品或服务的质量、安全、合法性等承担任何责任乙方在购买商品或服务时，应直接与商户确认相关事项第3页共5页

7.2甲方不对乙方因使用平台服务而产生的间接损失（包括但不限于利润损失、数据丢失等）承担责任

7.3因不可抗力事件（如自然灾害、战争、政府行为等）导致的任何损失，双方互不承担责任第八条合同的变更与终止

8.1本协议的任何变更须经双方协商一致，并以书面形式确认后方可生效

8.2乙方可以通过平台按照规定流程申请终止服务甲方在收到终止申请后，将尽快处理

8.3如乙方违反本协议约定的义务，甲方有权单方面终止本协议，且无需承担任何责任第九条争议解决

9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应通过友好协商解决协商不成的，任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼第十条其他条款

10.1本协议的任何条款如被认定无效，不影响其他条款的效力

10.2本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力

10.3本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力甲方（盖章）授权代表签字日期年月日乙方（盖章）授权代表签字第4页共5页日期年月日注以上合同仅为模板，具体条款需根据实际业务情况调整，并建议法律顾问审核后签订第5页共5页。