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文本内容:
2025XX电脑包年维护合同本合同由以下双方于年月日签订甲方(服务方)地址联系人联系电话乙方(客户方)地址联系人联系电话鉴于甲方具备电脑硬件及软件维护的专业技术能力,乙方需要甲方提供电脑包年维护服务,双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议第一条服务内容与范围
1.1甲方同意为乙方的电脑设备提供全年维护服务,包括但不限于硬件维护、软件维护、数据备份与恢复、网络安全、技术支持等
1.2服务范围包括但不限于以下内容电脑硬件的清洁、检测、维修与更换(更换部件需另行收费);电脑软件的安装、配置、升级与故障排除;病毒查杀及网络安全防护;电脑数据的备份与恢复(数据恢复需另行收费);提供电话支持、远程支持及现场技术支持
1.3服务覆盖范围为乙方指定的办公场所,具体地址为第1页共5页第二条合同期限与服务费用
2.1本合同期限为年,自年月日起至年月日止
2.2服务费用为人民币元整(¥),此费用包括但不限于甲方提供服务的人力、物力及相关资源投入,但不包括因硬件更换或第三方软件授权产生的费用
2.3付款方式为乙方应于合同签订之日起日内支付服务费的%作为首期款项,计人民币元整(¥);余款人民币元整(¥)应于合同签订之日起个月内支付
2.4任何逾期支付的款项,乙方应按每日‰的比例向甲方支付滞纳金第三条双方权利与义务
3.1甲方的权利与义务甲方应按照合同约定,按时、保质、保量地完成电脑维护服务;甲方应严格遵守乙方的内部管理规定,维护乙方的工作秩序;甲方应保守乙方的商业秘密,未经乙方书面同意,不得向第三方披露;甲方有权要求乙方提供必要的协助和支持,包括但不限于提供必要的设备、资料及人员配合
3.2乙方的权利与义务第2页共5页乙方有权监督甲方的服务质量,并提出合理建议;乙方应按时支付服务费用,不得无故拖欠或拒付;乙方应提供必要的协助和支持,以便甲方顺利完成维护工作;乙方应合理使用电脑设备,避免因人为操作不当导致设备损坏第四条服务质量与验收标准
4.1服务质量标准甲方承诺在接到乙方通知后小时内响应服务请求;甲方承诺在服务完成后小时内修复或解决问题(特殊情况除外);甲方应确保服务后的电脑设备运行稳定,达到正常使用状态
4.2验收标准乙方应在服务完成后个工作日内对服务质量进行确认,并签署《服务确认单》;如乙方对服务质量有异议,应在服务完成后个工作日内书面通知甲方,双方协商解决第五条服务响应时间与联系方式
5.1服务响应时间工作日小时×天响应服务;非工作日小时内响应服务(紧急情况除外)
5.2联系方式甲方服务电话甲方服务邮箱乙方联系人乙方联系电话第3页共5页第六条付款方式与费用支付
6.1乙方应按照合同约定的时间和方式支付服务费用,任何逾期支付的款项将按每日‰的比例支付滞纳金
6.2付款方式为银行转账,甲方收款账户信息如下开户银行账户名称银行账号第七条合同的变更与解除
7.1本合同的任何变更须经双方协商一致,并签订书面补充协议补充协议与本合同具有同等法律效力
7.2在合同期内,如因不可抗力导致合同无法履行,双方可以协商解除合同或变更合同内容
7.3任何一方违反合同约定,导致合同无法履行的,守约方有权解除合同,并要求违约方赔偿损失第八条违约责任与争议解决
8.1违约责任任何一方未履行或未完全履行合同义务的,应赔偿造成的损失;甲方未按约定时间完成维护服务的,每逾期一日,按合同总金额的‰支付违约金;乙方未按约定支付服务费用的,每逾期一日,按合同总金额的‰支付违约金
8.2争议解决双方因履行本合同发生争议的,应友好协商解决;协商不成的,可向甲方所在地人民法院提起诉讼第九条其他条款第4页共5页
9.1本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力
9.2本合同一式份,甲乙双方各执份,具有同等法律效力
9.3本合同自双方签字盖章之日起生效甲方(盖章)法定代表人或授权代表签字日期年月日乙方(盖章)法定代表人或授权代表签字日期年月日第5页共5页。
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