2025 比亚迪品牌形象塑造与传播策略

2025比亚迪品牌形象塑造与传播策略摘要2025年，全球新能源汽车市场将进入深度竞争阶段，技术迭代加速、用户需求升级、政策环境变化共同构成比亚迪品牌发展的新机遇与挑战作为中国新能源汽车产业的领军企业，比亚迪需在“双碳”目标深化、智能化竞争白热化的背景下，重新梳理品牌形象定位，通过系统化的策略重塑“技术创新”与“人文关怀”的双重价值标签，以实现从“规模领先”向“价值引领”的跨越本报告基于行业趋势、企业现状与用户洞察，从品牌定位、传播渠道、内容创新、用户关系、社会责任五大维度，构建2025年比亚迪品牌形象塑造与传播策略体系，为企业提供兼具前瞻性与实操性的行动指南

一、引言2025年的比亚迪与品牌形象的战略意义

1.1行业背景新能源汽车市场的“深水区”竞争2025年，全球新能源汽车渗透率预计突破50%，中国市场作为核心增长极，将进入“存量竞争+技术内卷”的新阶段一方面，特斯拉、大众等国际品牌加速本土化布局，极氪、智己等新势力聚焦高端市场，比亚迪面临“上下挤压”的竞争压力；另一方面，用户需求从“是否买新能源”转向“为什么选这个品牌”，品牌形象成为决定用户决策的核心因素——据J.D.Power2024年调研显示，72%的新能源汽车消费者将“品牌价值观”列为购车首要考量，高于“续航里程”（68%）和“价格”（65%）

1.2比亚迪的现状从“技术标签”到“品牌资产”的跨越需求自2003年跨界造车以来，比亚迪凭借“垂直整合”模式（电池、电机、电控全自研）、DM-i混动技术、刀片电池等核心优势，已稳居第1页共14页全球新能源汽车销量榜首（2024年销量超300万辆）但长期以来，其品牌形象仍停留在“性价比高”“技术扎实”的单一维度，与“高端化”“情感化”的用户认知存在断层——在2024年中国新能源汽车品牌形象调研中，仅38%的用户认为比亚迪“有温度”，低于蔚来（76%）、理想（69%）等品牌2025年，比亚迪需突破“技术工具化”的认知局限，将“技术优势”转化为“品牌价值”，完成从“产品驱动”到“品牌驱动”的战略升级

1.3本报告的核心目标本报告旨在通过分析2025年行业趋势、用户需求与比亚迪自身优劣势，明确品牌形象的核心定位与传播路径，形成一套“可感知、可传播、可落地”的策略体系，助力比亚迪在2025年实现品牌价值的显著提升，巩固行业领导地位

二、2025年比亚迪品牌形象塑造的核心定位从“技术提供者”到“绿色智能生活伙伴”

2.1目标人群画像精准锁定“价值型用户”基于比亚迪当前用户数据与行业趋势，2025年核心目标人群可划分为三类，需针对不同群体的价值观与需求定制形象定位“科技进取者”（25-40岁，一二线城市，中高收入）关注智能科技与创新体验，是新能源汽车的“尝鲜者”他们对品牌的期待不仅是“代步工具”，更是“科技生活的延伸”，如智能座舱的场景化交互、自动驾驶的安全可靠性等“家庭责任派”（35-50岁，新一线城市为主，多孩家庭）注重实用性与安全性，是新能源汽车的“普及推动者”他们对品牌的考量集中于“成本控制”（如低使用成本、长续航）、“家庭友好”第2页共14页（如儿童安全设计、空间布局）和“社会责任感”（如环保理念、品牌担当）“绿色践行者”（28-45岁，高学历，关注可持续发展）以“环保生活”为核心价值观，愿为绿色理念支付溢价他们对品牌的期待是“全生命周期的低碳属性”，包括生产过程的绿色化、产品的可回收性、品牌的碳中和承诺等

2.2核心价值主张构建“技术+人文”的双重标签基于目标人群需求，比亚迪需将“技术优势”与“人文关怀”深度融合，形成差异化的品牌价值主张——“让科技有温度，让绿色有生活”技术维度从“硬实力”到“软实力”比亚迪需将“电池、电机、电控”三大核心技术转化为用户可感知的“体验价值”，而非单纯强调技术参数例如，DM-i混动技术不仅是“省油”，更是“告别续航焦虑的自由”；刀片电池不仅是“安全”，更是“守护家庭的安心”2025年，比亚迪可通过“技术场景化”传播，让用户直观感受到“技术为生活服务”人文维度从“功能满足”到“情感共鸣”针对“家庭责任派”和“绿色践行者”，比亚迪需强化“伙伴式”品牌形象——不仅提供产品，更传递“对生活的热爱”“对家庭的守护”“对地球的责任”例如，通过“家庭出行”场景的内容创作，展现比亚迪汽车如何成为家庭生活的“温馨载体”；通过“碳中和行动”的真实案例，让用户感受到品牌与个人在环保目标上的“共同参与”

2.3差异化优势提炼在竞争中凸显“不可替代性”第3页共14页对比主要竞争对手，比亚迪的差异化优势可概括为“全产业链+用户生态”双轮驱动全产业链能力从电池材料（如磷酸铁锂、固态电池）到整车制造（如e平台

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0、CTB车身电池一体化），再到充电网络（比亚迪王朝网、海洋网门店+超充站），形成“从生产到使用”的全场景覆盖，这是其他品牌难以快速复制的核心壁垒用户生态构建通过DiLink智能网联系统、云服务APP、车主社群运营，已积累超3000万用户2025年，需进一步将“用户规模”转化为“用户粘性”，让用户从“购买者”变为“品牌共建者”（如用户共创车型功能、参与品牌公益活动）

三、2025年比亚迪品牌形象传播的渠道策略线上线下融合，构建“全域触达”网络

3.1线上渠道抢占“流量高地”，打造“沉浸式”体验2025年，用户注意力已从“单向传播”转向“互动参与”，线上渠道需从“信息传递”升级为“体验创造”，重点布局三大方向

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1.1社交媒体从“广告投放”到“内容共创”平台选择聚焦抖音（短视频场景化内容）、小红书（生活方式种草）、B站（深度技术解析）、知乎（专业问答互动）四大平台，针对不同人群定制内容抖音联合汽车垂类KOL（如38号车评中心、李老鼠说车）测评车型性能，发起#我的比亚迪生活#话题挑战，鼓励用户分享日常用车场景（如家庭出游、城市通勤）；小红书推出“比亚迪生活实验室”专栏，邀请用户参与“智能座舱场景改造”“绿牌省钱攻略”等UGC活动，强化“实用+有温度”的品牌感知；第4页共14页B站制作《比亚迪技术进化论》系列纪录片，从电池研发到自动驾驶，用动画+访谈形式拆解技术原理，吸引科技爱好者；知乎发起“2025年新能源汽车怎么选”话题讨论，邀请工程师、行业专家与用户互动，强化“技术权威”标签

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1.2虚拟与现实融合元宇宙营销破圈随着元宇宙技术成熟，2025年虚拟营销将成为品牌年轻化的关键比亚迪可推出“数字人车主”IP，例如打造虚拟代言人“小迪”，通过AI技术实现与用户实时互动（如语音聊天、虚拟试驾），活跃于元宇宙展厅、虚拟发布会等场景；开发“比亚迪元宇宙工厂”，用户可通过VR设备“云参观”电池生产、整车组装全流程，直观感受“绿色制造”理念；与热门元宇宙游戏（如《原神》《赛博朋克2077》）合作，推出“比亚迪主题载具皮肤”，实现“游戏场景+品牌植入”的沉浸式传播

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1.3私域流量运营从“用户管理”到“用户共创”依托现有3000万用户基础，2025年需深化私域运营，将“公域流量”沉淀为“品牌资产”升级“比亚迪汽车APP”，新增“用户共创社区”板块，允许用户投票决定车型配置（如座椅颜色、智能座舱功能）、命名新车颜色（如“极光绿”“晨曦金”）；建立“车主俱乐部”分级体系普通车主可参与线下试驾活动，资深车主（如累计行驶10万公里以上）可成为“品牌体验官”，参与新车测试、品牌战略研讨，增强“主人翁”感；针对高净值用户，提供“一对一专属服务”（如定制化用车方案、优先体验新技术），打造“高端圈层”标签第5页共14页

3.2线下渠道强化“场景体验”，传递“品牌温度”线下渠道是用户感知品牌形象的“最后一公里”，需从“卖车”场景转向“生活方式体验”场景

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2.1门店升级打造“城市生活空间”传统4S店转型为“比亚迪体验中心”，保留车辆展示与试驾功能，新增“生活美学区”（如与家居品牌合作展示车载内饰设计理念）、“儿童互动区”（针对家庭用户，提供安全座椅体验、儿童游戏空间）、“绿色书房”（陈列环保主题书籍，举办读书会）；在核心商圈开设“快闪体验店”，如“比亚迪智能出行实验室”，通过AR技术让用户“虚拟试驾”不同车型，参与“低碳生活打卡”活动（如自带水杯可兑换试驾礼品），强化“科技+环保”形象

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2.2跨界场景合作渗透“非汽车场景”与连锁餐饮合作在门店或快闪店设置“比亚迪车主专属休息区”，凭购车凭证可兑换餐饮优惠券，传递“便捷生活”理念；与公益组织合作发起“绿色出行日”活动，用户驾驶比亚迪汽车参与城市公益骑行、植树活动，可获得“环保积分”兑换购车优惠，强化“社会责任”标签；与文旅平台合作推出“比亚迪·绿色自驾路线”，结合景区资源开发“零碳旅行”产品（如含充电服务、环保住宿），让用户在体验中感受品牌“绿色生活”主张

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2.3事件营销制造“社会话题”举办“比亚迪绿色科技节”邀请行业专家、用户代表共同探讨新能源技术趋势，发布《比亚迪碳中和白皮书》，强化“技术引领者”形象；第6页共14页发起“100城低碳挑战”在100个城市开展“低碳生活大比拼”，用户通过APP记录每日低碳行为（如步行代替开车、使用公共交通），累计积分可兑换比亚迪产品或服务，形成“全民参与”的传播效应；打造“比亚迪家庭日”邀请车主家庭参与亲子活动（如DIY环保手作、家庭摄影比赛），通过短视频平台传播“温馨家庭时光”，强化“家庭伙伴”定位

四、2025年比亚迪品牌形象传播的内容策略以“故事化”为核心，传递“有温度的价值”

4.1内容主题围绕“技术+人文”，打造三大内容系列2025年传播内容需避免“硬广式”说教，转而以“故事化”“场景化”“情感化”为主线，重点打造三大系列内容

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1.1“技术的温度”系列让技术“可感知、有情感”“工程师日记”记录电池研发、自动驾驶算法优化等技术突破背后的故事，如“刀片电池的1000次实验”“DiPilot系统如何守护用户安全”，展现工程师的“匠心精神”与“人文关怀”；“技术改变生活”案例拍摄真实用户故事，如“一位单亲妈妈用比亚迪汽车接送孩子的3年”“一位退休教师开着比亚迪完成全国环保骑行”，体现技术如何解决生活痛点，传递“科技为生活服务”的理念；“未来出行实验室”邀请用户参与“智能座舱内测”，记录他们在语音交互、场景模式等功能上的反馈与建议，展现“用户共创”的开放态度

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1.2“绿色生活家”系列从“环保口号”到“日常实践”第7页共14页“低碳生活指南”针对不同人群提供“可落地”的环保建议，如“上班族的5分钟低碳通勤法”“家庭主妇的零浪费买菜清单”，并结合比亚迪车型功能（如外放电、能量回收）演示如何在生活中践行环保；“比亚迪碳中和行动”纪实发布工厂光伏屋顶发电量、电池回收利用率等真实数据，记录“比亚迪碳中和之路”的进展，如“我们的光伏电站每年能满足XX个家庭的用电需求”，增强用户对品牌“环保承诺”的信任；“绿色伙伴计划”联合用户、供应商、社区共同发起环保项目，如“旧电池改造儿童游乐设施”“社区充电桩共享计划”，通过纪录片形式展现多方协作的成果，传递“人人可参与”的环保理念

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1.3“家庭时光机”系列强化“情感连接”，传递“陪伴价值”“比亚迪家庭相册”收集车主家庭用车的温馨瞬间（如第一次带孩子长途旅行、全家露营的欢乐时光），通过短视频或图文故事展现“比亚迪汽车如何成为家庭生活的见证者”；“智能家庭场景”演示展示DiLink系统如何联动智能家居（如提前开启空调、调节车内温度），打造“从家到车”的无缝体验，传递“智能让家庭生活更轻松”的价值；“三代人的用车故事”邀请祖孙三代车主分享与比亚迪汽车的故事，如“爷爷用比亚迪见证城市变迁”“孙子通过车机系统学习传统文化”，展现品牌的“时间厚度”与“情感传承”

4.2内容形式多样化创新，适配不同场景为覆盖不同用户习惯，2025年内容形式需突破单一视频或图文，采用“多媒介融合”策略第8页共14页短视频（15-60秒）聚焦“强冲突、高共鸣”场景，如“暴雨天，比亚迪汽车如何通过智能四驱系统安全脱困”“孩子在车内误触功能，比亚迪系统如何智能提醒”；直播（1-2小时）定期举办“工程师面对面”“车主故事分享会”“新车发布”等直播，实时互动增强用户参与感；互动H5开发“我的低碳指数”“家庭出行场景测试”等互动工具，用户参与后可生成专属海报分享至社交平台，实现“裂变传播”；播客（10-20分钟）推出《比亚迪生活家》播客，邀请环保专家、家庭用户、科技博主等嘉宾讨论“绿色生活”“智能出行”话题，传递品牌理念的同时，构建“有深度”的内容矩阵

五、2025年比亚迪品牌形象传播的用户关系策略从“单向传播”到“双向共创”

5.1用户共创让用户成为“品牌建设者”用户共创是2025年品牌形象塑造的核心手段，需从“产品功能”延伸至“品牌文化”的全维度参与产品共创通过APP社区收集用户对车型设计、配置升级的建议，例如2025年某款新车型的座椅材质、智能座舱交互逻辑由用户投票决定，最终命名为“用户之选版”，增强用户“主人翁”感；内容共创发起“比亚迪生活故事征集”，用户可投稿自己与比亚迪汽车的故事，优秀作品将被改编为短视频或纪录片，署名“故事共创者”，让用户从“消费者”变为“品牌内容创作者”；公益共创成立“比亚迪用户公益基金”，用户每购买一辆车，品牌捐赠100元用于环保项目，同时邀请用户投票决定基金资助方向第9页共14页（如“海洋保护”“植树造林”），让用户参与公益决策，强化“共同价值”认同

5.2用户分层运营精准触达不同需求的用户针对不同用户群体的需求差异，需设计分层运营策略，提升用户粘性新用户“成长计划”为购车3个月内的新用户提供“新手礼包”（如智能驾驶辅助课程、充电桩安装服务），通过APP推送“用车技巧”“周边优惠”，帮助其快速熟悉产品，降低流失率；老用户“忠诚激励”推出“比亚迪老友季”活动，老车主推荐新用户购车可获得积分奖励（可兑换保养服务、配件折扣），同时邀请老车主参与“品牌共创沙龙”，优先体验新技术、新车型；高净值用户“圈层运营”针对购买高端车型（如仰望、汉EV）的用户，组建“领袖圈层”，提供专属服务（如一对一管家、高端定制活动），通过圈层社交传递“高端品牌”形象

5.3危机管理构建“透明、真诚”的品牌信任在信息透明化时代，危机管理是品牌形象的“试金石”2025年比亚迪需建立“快速响应、真诚沟通”的危机处理机制建立“用户反馈-快速响应-公开透明”闭环通过APP、社群等渠道收集用户意见，对产品问题第一时间公开进展（如“XX车型的某个功能优化已进入测试阶段，预计X月上线”），避免因“隐瞒”引发信任危机；主动“暴露问题”，强化“真实感”定期发布《比亚迪用户反馈白皮书》，公开承认产品不足（如“部分车型的车机卡顿问题”），并详细说明改进方案，展现“不回避问题”的坦诚态度；第10页共14页“用户见证”化解危机当出现争议时，邀请受影响用户参与“问题解决沟通会”，公开反馈处理过程，用真实案例增强说服力

六、2025年比亚迪品牌形象传播的社会责任策略以“可持续发展”为核心，塑造“负责任的全球品牌”

6.1碳中和目标从“承诺”到“行动”2025年，比亚迪需将“双碳”目标从战略口号转化为可量化的行动，传递“长期主义”品牌形象生产端打造“零碳工厂”在西安、深圳等核心工厂全面推广光伏屋顶、储能系统，2025年实现生产环节100%绿色电力覆盖，发布《比亚迪碳中和工厂白皮书》，公开工厂碳排放量、减排措施及成果；产品端全生命周期低碳推出“可回收车型”概念，2025年新车型电池回收利用率达95%以上，车身使用30%以上的再生材料，通过“绿色产品标签”向用户清晰传递低碳属性；供应链端推动“绿色伙伴”计划联合供应商制定碳排放标准，对达到低碳要求的供应商给予优先合作权，通过“绿色供应链”认证体系，将可持续理念延伸至产业链上下游

6.2公益事业从“捐赠”到“长期陪伴”2025年，比亚迪公益需从“一次性捐赠”转向“长期陪伴式”参与，打造“有温度”的品牌形象“比亚迪乡村新能源计划”在乡村地区推广“光伏充电桩+农业灌溉”一体化项目，既解决充电设施不足问题，又助力农业现代化，预计2025年覆盖1000个行政村；第11页共14页“青少年绿色未来”行动与教育部合作开展“新能源科普进校园”活动，编写中小学环保教材，组织“小小工程师”夏令营，培养青少年的环保意识与科技兴趣；“全球公益合作”响应“一带一路”倡议，在东南亚、非洲等地区开展“零碳社区”建设，如为当地提供光伏供电系统、新能源汽车，传递“中国品牌全球责任”

6.3社会责任传播让“行动”被看见、被感知社会责任传播需避免“自说自话”，通过“真实故事+用户参与”让公众感知品牌温度“我的低碳日记”发起用户参与的低碳挑战，记录个人在生活、工作中的环保行为，优秀案例将被制作成纪录片，在社交媒体传播；“比亚迪公益报告”每季度发布社会责任报告，公开公益项目进展、资金使用情况、受助者反馈，用数据展现“负责任”的品牌形象；“全球环保论坛”邀请国际组织、专家学者、用户代表共同探讨新能源汽车与碳中和的关系，提升比亚迪在全球可持续发展领域的话语权

七、总结与展望

7.1核心策略总结2025年，比亚迪品牌形象塑造与传播需围绕“让科技有温度，让绿色有生活”的核心主张，从“技术+人文”“线上+线下”“用户+社会”三个维度构建策略体系品牌定位从“技术提供者”升级为“绿色智能生活伙伴”，强化“科技温度”与“人文关怀”双重标签；第12页共14页传播渠道线上以社交媒体、元宇宙、私域为核心，打造“沉浸式”体验；线下以体验中心、跨界合作、事件营销为载体，传递“场景化”价值；内容创新通过“技术的温度”“绿色生活家”“家庭时光机”三大系列内容，以故事化、情感化传递品牌价值；用户关系深化用户共创，分层运营，构建“双向互动”的用户生态；社会责任以碳中和为核心，从生产、产品、供应链全链条践行可持续发展，通过公益事业与全球合作提升品牌美誉度

7.2预期效果与挑战通过上述策略，2025年比亚迪有望实现三大目标品牌形象从“单一技术标签”升级为“技术+人文+责任”的立体形象，用户品牌忠诚度提升至行业领先水平（从2024年的82%提升至88%以上），品牌溢价能力显著增强（产品均价提升10%以上）同时，策略落地需应对三大挑战一是元宇宙、AI等新技术应用的成本与技术门槛；二是用户共创过程中可能出现的意见分歧与效率问题；三是“双碳”目标与商业利益的平衡对此，比亚迪需通过“小步快跑”的试错机制、“用户投票+专家评审”的共创决策、“绿色供应链+循环经济”的商业模式创新，逐步突破挑战

7.3未来展望2025年是全球新能源汽车产业的“价值竞争年”，比亚迪通过系统化的品牌形象塑造与传播策略，不仅能巩固行业领导地位，更能成为“中国智造”与“绿色发展”的全球标杆未来，随着技术的持续迭代与用户需求的不断升级，比亚迪品牌形象将从“产品品牌”向第13页共14页“生活方式品牌”跨越，最终实现“用技术创新满足人们对美好生活的向往”的企业愿景字数统计约4800字备注本报告数据参考2024年行业公开资料、企业年报及第三方调研，部分案例基于行业趋势合理推演，具体实施需结合企业实际情况动态调整第14页共14页。